旅游調(diào)研報告（通用17篇）
在日常生活和工作中，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？以下是小編精心整理的旅游調(diào)研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游調(diào)研報告 1
摘要:湖南省衡陽市衡南縣近尾洲鎮(zhèn)位于湘江河畔，與常寧市隔河相望。近尾洲水域區(qū)內(nèi)怪石林立，千姿百態(tài)，不僅適宜水產(chǎn)養(yǎng)殖，而且風景優(yōu)美，并且交通非常方便。該文就近尾洲旅游業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)研,并對近尾洲旅游業(yè)未來的發(fā)展進行分析。
關鍵詞：近尾洲，旅游，蓮湖灣，荷花，生態(tài)環(huán)境
1.調(diào)研基本情況
調(diào)研時間：20xx年12月29日-20xx年2月
調(diào)研地點：湖南省衡南縣近尾州蓮湖灣
調(diào)研對象：近尾州蓮湖灣居民、游客
調(diào)研目的：如何發(fā)展近尾州蓮湖灣的旅游業(yè)
調(diào)研方向：近尾洲蓮湖灣的生態(tài)環(huán)境、旅游、日地形地貌
調(diào)研方法：訪問法、觀察法
調(diào)研人員：xxx
2.近尾洲生態(tài)環(huán)境與旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1近尾州生態(tài)環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀
近尾洲水域區(qū)風景秀麗，尤其以石頭的奇形怪狀，婀娜多姿出名，是近尾洲的風景名勝區(qū)，水域區(qū)內(nèi)水質(zhì)優(yōu)良，水產(chǎn)養(yǎng)殖條件極佳，是投資水產(chǎn)養(yǎng)殖與休閑綜合開發(fā)的寶地�，F(xiàn)已5000萬元人民幣項目投資，興建了度假村，以及其他部分配套設施。近尾州鎮(zhèn)的蓮湖灣是湘江上游依托近尾洲水電站而形成的美麗河灣。水域面積4000畝，其中荷花種植面積1800畝，巖石1500畝，砂土1000畝，河灘500畝。該區(qū)域內(nèi)空氣清新，夏季“蓮動下漁舟”的勝景，被譽為湘江上最美的鄉(xiāng)村。
通過調(diào)研分析，近尾洲具有如下旅游資源開發(fā)優(yōu)勢：
一是水域面積龐大，從而形成了獨特的生態(tài)環(huán)境。近尾洲水壩抬高后，蓮湖灣就成了水淹區(qū)、庫區(qū)，居民身份也變成了移民，但老鄉(xiāng)們的生存能力很強，身份從以往的農(nóng)民變成了現(xiàn)在的漁民，水給了近尾洲庫區(qū)活路和財路。近幾年的庫區(qū)開發(fā)，蓮湖灣有6000畝水面，已種1800畝荷花，生態(tài)養(yǎng)殖大閘蟹10萬只，有100條漁船。到了賞荷的季節(jié)，一隊隊漁舟載著游客去采蓮，場面很是壯觀。
二是氣候獨特，生態(tài)環(huán)境資源豐富。近尾洲冬季降雪充足，夏季涼爽多雨，年均氣溫18℃，晝夜溫差不大，日照充足。全鄉(xiāng)林地面積5萬畝，森林覆蓋率達26%，更有龐大的荷花群。近尾洲春天有桃有李有油菜花，夏秋觀荷，冬天近尾洲雖沒有景，可是畫家、攝影家、詩人卻可三五成群而來，劃著烏篷船，守在殘荷邊尋找著他們的禪境詩意，便如我等偶爾下鄉(xiāng)，泡一壺茶，蹲在屋檐樹下或江岸水邊，曬曬，打個盹，做個閑人。
近年來，隨著投資項目的增加，境內(nèi)已擁有生態(tài)農(nóng)莊、農(nóng)耕文化館、十里蓮荷、釣魚島、紗帽嶺夕照、管山洲漁歌、牛皮灘月橋等諸多環(huán)境優(yōu)美的自然景區(qū)，景區(qū)內(nèi)林木蔥郁，草甸叢生，花卉錦簇，每年吸引眾多登山、野外探險旅游愛好者。
2.2近尾州生態(tài)環(huán)境的保護現(xiàn)狀
如今，很多人在巨大的經(jīng)濟價值背后容易忽視甚至是漠視其生態(tài)環(huán)境的惡化，所以在開發(fā)良好的生態(tài)環(huán)境是使旅游業(yè)能否長期發(fā)展的挑戰(zhàn)。近年來，社會各界在對近尾洲加大開發(fā)力度的同時，對于其生態(tài)環(huán)境的保護同樣也得到了重視。
�。�1）人口。人是自然界的過客，是風景區(qū)的客體，也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民居住點應限制規(guī)模擴大及人口增長，尤其應限制人口機械增長。在維護生態(tài)平衡、保護景源永續(xù)利用的前提下，以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據(jù)，嚴格控制風景旅游區(qū)的建設規(guī)模。根據(jù)景點容量控制，對人流進行合理疏導和分流，避免客流在某一景點的過多集中。
�。�2）水域。水是整個風景區(qū)的靈魂所在，水量和水質(zhì)直接影響到風景區(qū)的.景觀質(zhì)量，系統(tǒng)的保護水域是維持風景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。對于有著龐大水域的近尾洲更是重中之重，養(yǎng)殖業(yè)以及荷花的規(guī)模和數(shù)量都得加大力量控制。采取積極保護措施，并結(jié)合環(huán)境保護規(guī)劃，加強管理，對流域內(nèi)造成環(huán)境污染的村民居住點進行治理、搬遷。景區(qū)服務中心和當?shù)鼐用竦纳钗鬯畱?jīng)污水處理廠處理集中排放，定點、定區(qū)、定向排放，不得違反排污規(guī)范。同時嚴格控制產(chǎn)生新的污染點。
�。�3）動植物資源。景區(qū)現(xiàn)狀植被覆蓋較好，規(guī)劃在此基礎上進一步開展封山育林工作，豐富植物類，加強風景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，更有效地保存植物物種資源，保證風景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊，搞好防護林帶建設，做好防火工作。防治景區(qū)內(nèi)竹木的病蟲害，做到以防為主，防治結(jié)合。
�。�4）政府支持力度。衡南縣具有豐富的旅游資源，由于歷年來缺少資金投入，旅游業(yè)在當?shù)剡�沒有形成氣候。近兩年來，地方政府加大了對旅游開發(fā)的投資和宣傳力度，昔日鮮為人知的衡南風光逐步引起旅客和投資商的注目，投資開發(fā)近尾洲庫區(qū)已成為眾多投資商明智之舉。項目建成后，預計年總收入1600萬元，可實現(xiàn)年利稅400萬元。
2.3近尾洲旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
在綜合分析近尾州區(qū)位、交通及自然資源的基礎上，2005年以來，當?shù)卣畬彆r度勢，對近尾洲地區(qū)進行了生態(tài)農(nóng)業(yè)的開發(fā)。由于景區(qū)景色迷人，原始韻味濃烈，很快便聞名遐邇，成了衡陽周邊地區(qū)夏日旅游度假、休閑活動的理想場所。據(jù)不完全統(tǒng)計，景區(qū)年接待游客0.9萬余人次，可實現(xiàn)旅游綜合收入270余萬元。目前為止，通過自籌和招商引資，旅游區(qū)累計投入投資800余萬元，其中：建設8000平方米停車場一處，直徑40米蒙古包（餐廳）一座，木制別墅11座，歐式別墅32座，水泥旅游路2.2公里，水、電、通訊等基礎設施均全部配套，為下一步招商引資，全面開發(fā)打下了堅實的基礎。
3.近尾洲旅游業(yè)發(fā)展的建議與意見
3.1加強環(huán)境保護，完善景區(qū)管理。
近尾洲風景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測中心，隨時監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，以便采取相應對策，同時強化管理，提高環(huán)境保護意識，開展環(huán)保宣傳工作，指定近尾洲風景區(qū)的環(huán)境治理技術措施并指導實施、監(jiān)督執(zhí)行。按照環(huán)境保護目標對策一致的原則，對近尾洲景區(qū)劃定若干級環(huán)境保護區(qū)進行管理。建設垃圾處理場、垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁，健全環(huán)衛(wèi)機構(gòu)，完善環(huán)衛(wèi)設施。因地制宜修建相應規(guī)模的污水處理設施，完善排水系統(tǒng)，實行雨污分流，嚴格控制排放標準。
3.2加大宣傳力度，提升旅游形象。
一是在中國著名旅游網(wǎng)上精心制作關于近尾洲旅游業(yè)宣傳的網(wǎng)頁，及時通過互聯(lián)網(wǎng)將旅游信息傳向世界各地。
二是在省以上主要媒體特別是在旅游電視、
報紙上進行滾動式轟炸宣傳，形成強烈的視聽沖擊，拓展并鞏固外界對近尾洲景區(qū)的注意力。
三是策劃組織開展富有創(chuàng)意的節(jié)慶活動，并輔之以發(fā)揚文化氛圍為中心的比賽，以節(jié)造勢，擴大近尾州景區(qū)對外影響和知名度。
四是加強與近尾洲主要客源地的互動，采取多種形式到其他城市宣傳促銷。
五是積極參加全國、全省的旅游交易活動。六是征集確定旅游形象標志，在入境處、主要景區(qū)及城區(qū)游客集散地凸顯出來，給游客以深刻的烙印，同時繼續(xù)辦好本地媒體的專題節(jié)目，強化對內(nèi)宣傳，增強市民的旅游服務意識，營造旅游良好環(huán)境。
3.3搞好旅游規(guī)劃。
要督促各地盡快完成近尾洲總體規(guī)劃和景區(qū)（點）的修建性詳規(guī)、控制性詳規(guī)，旅游規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設項目必須嚴格遵循規(guī)劃，決不允許違背規(guī)劃亂建設和低水平重復建設，浪費資源現(xiàn)象發(fā)生；強化資源保護；消除近尾洲景區(qū)內(nèi)及進入近尾洲景區(qū)沿途的視覺污染；堅決打擊濫砍亂伐、亂挖亂建的行為，使有限的生態(tài)資源得到有效的保護；搞好生態(tài)建設；要將水保、退耕還林、天保等國家扶持的項目向旅游區(qū)傾斜，并恢復以規(guī)劃景區(qū)紅線內(nèi)的生態(tài)植被。
3.4加大開發(fā)力度，充分發(fā)揮資源效益。
著力夯實近尾洲基礎設施。硬化或油化通往主要近尾洲景區(qū)的公路，開通旅游專線客運。同時，要繼續(xù)完善近尾洲景區(qū)的水、電、通訊、閉路電視、因特網(wǎng)等基礎設施建設。突出建好旅游目的地。配套完善出的近尾洲旅游線路各個環(huán)節(jié)上的餐飲、住宿、購物、廁所、醫(yī)療、郵政等相關設施。研制開發(fā)具有地方特色、文化內(nèi)涵、市場前景的旅游商品。
3.5相關的創(chuàng)意性建議。
近尾洲基本上由“山” 、“水” 、“地景” 、“人文景觀”四大元素所構(gòu)成，與湘江相連共波濤；湖面一漲一晃，船移景異，更妙在景中有景�！暗鼐啊鄙系霓r(nóng)作物隨季節(jié)變化，春季更是一片“戰(zhàn)地黃花”分外艷。
�。�1）增添自然景物元素。在湖邊增栽本土樹類，在山上增栽本土觀賞類果樹，如垂柳、桃、李、梨類樹種�？蔂I造錢松嵒式山水境界。
�。�2）塑造、編寫每個景點的人文記憶。筆者一路紀游可見、臆覺到“江心賞月” 、“拱洞聞濤” 、“荷海錦鱗” 、“鐵鑄江山” 、“摩崖觀秋” 、“湖中三拱” 、“湖島垂釣” 、“江村魚肴” 、“蓮灣觀萍” 、“白鷺祥云” 、“樟蔭福地”等等。這些需要更多的文人騷客來鍛造。
�。�3）點綴本土、野趣景觀，營造景區(qū)個性化特征。強調(diào)高品味，低技能；拒絕城市化、時尚化風格的融入。強調(diào)采用本土材質(zhì)、地域風格來建造。如草亭、紅砂片巖路徑等。建筑物用低、矮、本土特色風格較適合，保持以自然為本。相應建立、完善水、陸游覽路線。
�。�4）將宗教、寺廟文化融入景區(qū)之中。管山村具有悠久的佛教文化歷史，重塑、提升社會信仰因素。管山小學墻體所刊官山寺功德碑屬光緒三十四年所建，有廢棄遺址在。從田野、池塘中又可見散落青石立獅殘件，可追溯到元代時期。
�。�5）建立吃、住、行、玩等休閑娛樂經(jīng)營配套設施。
（6）可人為制造“動感人文景觀” 。如“漁歌互答” 、“村姑浣衣” “管山舞獅” 、“牧童吹笛” 、“管山漁鼓” 、“管山巫舞”等等。
3.6小結(jié)
綜上所述，近尾洲作為湘江河畔的風景名勝區(qū)，水域面積龐大，動植物資源豐富，獨特的生態(tài)環(huán)境和氣候條件，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的條件。近尾洲因地制宜的發(fā)展需要每一位村名的支持和配合，需要大批有經(jīng)驗、有知識、有技術的人才規(guī)劃，需要更多的企業(yè)家前來投資，同時也希望能得到國家和政府的重視和扶持。這樣近尾洲才能快速的發(fā)展起來，迅速躋身于旅游界，成為旅游界的佼佼者。
無論如何，作為衡陽的一分子，我們都希望近尾洲能夠發(fā)展的越來越好；能夠被更多的人所喜歡；能夠保持著它一直的平淡、平凡、樸實，卻也生動、鮮活，充滿濃濃的生活氣息與鄉(xiāng)村風情與江南風韻；希望遠方來的客人好好的愛護它；希望在新的時間里做出新的改變，以便于更受歡迎和獲得更大的知名度。
旅游調(diào)研報告 2
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉(zhuǎn)型。20xx年國內(nèi)鄉(xiāng)村游客數(shù)量達12億人次，占全部游客人數(shù)的1/3，旅游收入高達3200億，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為不可輕視的力量。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉(zhuǎn)型，以應對越來越多元個性化的市場需求。
在此背景下，旅游業(yè)成為拉動國內(nèi)消費的助推器。20xx年，全年國內(nèi)旅游人數(shù)36.3億人次，旅游總收入高達3.25萬億，兩項指標年增長速度均超過10%，其中國內(nèi)鄉(xiāng)村游客數(shù)量達12億人次，占全部游客人數(shù)的1/3，旅游收入高達3200億，全國鄉(xiāng)村旅游接待點（農(nóng)家樂以上）逾200萬家，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)一支不可輕視的力量。
一、調(diào)研背景
此次調(diào)研活動以網(wǎng)絡問卷形式開展，歷時26天，共收到有效問卷1773份（同一IP地址或設備只能參與一次），參與人數(shù)超過預期，為研究提供了較準確的`基礎數(shù)據(jù)。
二、調(diào)研對象
此次調(diào)研對象是一二線城市中產(chǎn)階層（收入水平較高、教育背景良好、家庭結(jié)構(gòu)合理、年齡層次主力、男女比例適中）。因此問卷聚焦此類人群，經(jīng)問卷回收后分析，參與人群與計劃的調(diào)研對象基本一致。
三、調(diào)查結(jié)論
城市居民鄉(xiāng)村旅游頻次依舊偏低，開發(fā)潛力巨大。
田園風光依舊是鄉(xiāng)村旅游的第一吸引力。
自駕游是鄉(xiāng)村旅游的主要方式。
鄉(xiāng)村旅游消費承受能力正在提高。
鄉(xiāng)村民宿/客棧市場需求空間巨大。
100-300元價格是鄉(xiāng)村民宿/客棧的主力承受區(qū)間。
鄉(xiāng)村旅游地的開發(fā)要求及條件正在提高。
鄉(xiāng)村旅游的購物意愿比較強烈。
鄉(xiāng)村度假莊園的基本市場面已具規(guī)模。
鄉(xiāng)村度假莊園的內(nèi)容需求呈現(xiàn)多元化趨勢。
四、調(diào)查小結(jié)
本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的廣闊市場前景及巨大潛力，表明鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代。
旅游調(diào)研報告 3
一、景區(qū)旅游資源：
烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū)：東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國家五A級景區(qū)，占地面積4.3平方公里；其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主，西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務游”為主。其中著名旅游景點有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。
二、部門概括
烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營公司、景區(qū)配套建設公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心：酒店管理中心、咨詢預訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有：前廳接待員、廚師、餐飲服務員、酒水收銀員、客房服務員、禮賓、傳菜員、PA等崗位；咨詢預訂中心含有：前廳接待員、話務員、咨詢員、網(wǎng)絡預訂員、計調(diào)、行李員、PA等崗位；賓客接待中心含有：導游、售票、接待員等崗位；市場營銷中心含有：市場銷售員、商務銷售員、品牌設計、媒體接待、網(wǎng)絡銷售員、網(wǎng)絡維護員等崗位。
三、景區(qū)接待服務：
烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預訂中心、前廳部三大板塊12個業(yè)務部門，涉及導游、售票、預訂、社區(qū)、網(wǎng)絡、咨詢和CCO接待等業(yè)務。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求，突出崗位創(chuàng)建特色，實現(xiàn)一崗一品的主題，特增設有人性化特色服務如：景區(qū)大前臺24小時服務，CCO（首席禮賓官），代售車票、飛機票、火車票，旅游網(wǎng)購服務等。 在這一方面，我認為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的，無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負責，而且在服務態(tài)度方面有著嚴格的要求。
四、景區(qū)的人員的解說服務：
㈠、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求：
�、�、熟記導游詞
1、導游要熟記導游詞，以便順暢的講給游客；
2、發(fā)揮個人本身的特色，有個人的風格。
�、�、對景區(qū)講解員的禮儀接待、語言表達、對客服務態(tài)度也有相應的培訓。
�、�、加強了解企業(yè)文化，對企業(yè)增強信心。
�、妗в沃v解體驗和經(jīng)驗：一次偶爾的機會，正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導游詞，在調(diào)研的過程中，她向我說了有關于她的講解體驗和經(jīng)驗。這是一位工齡三年的講解員，她說：在第一次為游客講解的`過程中，她十分緊張，總是說話不流暢，但是由于不斷的培訓，講解，漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗。況且公司的培訓也有著嚴格的要求。
五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況：
烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，有古橋72座，河道密度和石橋數(shù)均為全國古鎮(zhèn)之最，景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬平方米，橫貫景區(qū)東西的西柵老街長度達1.8公里，兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關于安全方面，景區(qū)設置了許多的提示牌，在每一處有安全隱患的地方都有標志，考慮十分周到，除了標志牌以外，景區(qū)內(nèi)有安保隊進行巡邏。也給員工入職培訓時都會對安全情況進行培訓，要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話，也定期進行安全模擬培訓。因此，景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。
旅游調(diào)研報告 4
炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查：
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內(nèi)旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內(nèi)需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┘偃章糜螏勇糜螛I(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客萬人次，旅游收入突破xx億元人民幣，日均近xx億元，比去年國慶增長。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客萬人次，旅游總收入超過億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到萬人次，旅游直接收入xx萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達萬人次。三明市有賣票的個景點共接待萬人次，較去年比增，收入xxx元人民幣，比增。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
�。ǘ┘偃章糜螏用窈浇煌I(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g，廈門機場進出港人次，比去年同期增長；飛行航班次，其中增加航班次。武夷山機場起降航班達架次。x月x日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達人。從x月x日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達萬余人，超過春運，全省增開了多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客人次，比去年同期增長。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
�。ㄈ┘偃章糜螏恿闶蹣I(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。年全國的社會零售總額比年增長，但接節(jié)假日的銷售卻增長了。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
�。ㄋ模┘偃章糜螏硬惋嫷陌l(fā)展�！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬�(shù)萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按xx元人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
�。ㄎ澹┘偃章糜螏有蓍e娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日的人考慮外出旅游，在外出旅游的`人群中，參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：通知放假時間太遲；受到旅游交通的制約；熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；個別宣傳媒體誤導消費者。
結(jié)束此次調(diào)查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱！成為全省第一經(jīng)濟支柱！旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的！
旅游調(diào)研報告 5
按照邵局長對云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行全面調(diào)研的指示精神，中國旅游研究院組成了以戴斌院長為組長的專題調(diào)研組，對昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行了為期3天的全面調(diào)研。期間，專家組先后考察了滇池國家級旅游度假區(qū)、世博集團、石林5A級旅游區(qū)以及陽宗海旅游度假區(qū)等景區(qū)（點）和企業(yè)，并召開3次座談會廣泛征詢和聽取了昆明市各級領導、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見和建議。在此基礎上，調(diào)研組又在中國旅游研究院召開了2次內(nèi)部研討會，最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》。
一、昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成就與經(jīng)驗
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1、旅游業(yè)確立了社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位
“十一五”期間，昆明市接待旅游者突破1億人次大關，旅游總收入突破千億元大關，分別是“十五”時期的1.51倍和1.52倍，旅游業(yè)增加值占全市GDP的比重達8%以上，旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年，昆明市接待海外旅游者人次突破百萬大關，累計接待海外旅游者100.4萬人次，同比增長16.66%；接待國內(nèi)旅游者突破4000萬人次大關，達4002.1萬人次，同比增長15.29%。旅游總收入達到367.25億人民幣，同比增長28.95%，旅游直接就業(yè)人員達到12.8萬人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游業(yè)在全市社會經(jīng)濟發(fā)展中的綜合作用穩(wěn)步加強
在“大項目帶動大發(fā)展”的工作思路導向下，昆明市培育了一大批以石林、陽宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場競爭力的精品旅游區(qū)和以世博旅游集團為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體，洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達等國際酒店品牌也相繼落戶昆明，昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月，全市投資額3億元以上的開工在建重大旅游項目達23個，計劃投資額625億元，累計完成投資額146.37億元。有力地帶動了上下游相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當?shù)乩习傩盏木蜆I(yè)，旅游業(yè)在昆明市社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用不斷凸顯。
3、旅游業(yè)對“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關鍵作用
昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國內(nèi)外游客認知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，昆明市不斷通過舉辦世博會、國際旅游交易會等方式，強化游客對這一品牌的認知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強化。昆明市先后被評為“歐洲人最歡迎的中國旅游城市”、“ 中國青年喜愛的旅游目的地”和“中國十大休閑城市”等榮譽，知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰(zhàn)略的重要支撐
隨著交通基礎設施的全面改善，昆明新國際機場將建設成為南亞地區(qū)最大的航空樞紐。一方面，昆明對省內(nèi)西雙版納、麗江、騰沖等主要旅游目的地之間的客源組織與輸送能力得到進一步強化，昆明作為旅游交通集散中心的作用日益強化。另一方面，昆明市作為中國連接東亞大陸腹地與東南亞、南亞次大陸以及溝通太平洋和印度洋的重要門戶，旅游業(yè)的發(fā)展不斷擴大昆明與東盟國家的聯(lián)系，中國對東南亞地區(qū)的影響力也不斷提升。旅游業(yè)在“把云南省建設成為面向西南開放的重要‘橋頭堡’”的作用持續(xù)加強
（二）主要經(jīng)驗
1、發(fā)揮市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展的主導作用
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎設施建設、公共服務等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組等方式，發(fā)揮該機構(gòu)的牽頭作用，及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營造了良好的宏觀環(huán)境。
2、重視規(guī)劃編制對旅游科學發(fā)展的指導功能
“十一五”期間，昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃。通過這些規(guī)劃的編制和實施，一方面統(tǒng)一了全市上下對旅游業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中重要性地位的認識，解決了長期以來制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)的體制機制等重大問題；另一方面，發(fā)揮規(guī)劃在整合資源，實現(xiàn)省會城市區(qū)域集散中心和“龍頭”作用的同時，促進了昆明市與周邊區(qū)域旅游合作，為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區(qū)域旅游圈、泛珠三角區(qū)域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導作者用創(chuàng)造了條件，為國際、國內(nèi)旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場空間和發(fā)展空間。
3、持續(xù)通過重大事件推動旅游業(yè)的跨越式發(fā)展
自1999年昆明世界園藝博覽會成功舉辦以來，昆明積累了通過重大事件、節(jié)慶活動持續(xù)推動旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗。除了兩年一屆的昆明國際旅游交易會之外，近年來，昆明市還通過承辦2008中國昆明國際文化旅游節(jié)昆明狂歡節(jié)、亞太旅游協(xié)會2008旅游戰(zhàn)略論壇等大型活動，全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風情和獨特的旅游魅力。以這些活動為契機，昆明市一方面不斷完善旅游基礎設施和旅游公共服務體系建設，另一方面，不斷擴大在海內(nèi)外的知名度，提升國際旅游城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接
按照昆明市加快構(gòu)建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區(qū)域性國際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過程中與城市功能完善與提升的銜接，城市旅游景觀的打造與城市化過程的結(jié)合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區(qū)以及城市北部的世博新區(qū)旅游綜合改革試驗區(qū)。隨著大量城市旅游新景觀和新地標的出現(xiàn)，已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨特城市景觀，在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時，為昆明市民創(chuàng)造了游憩空間，創(chuàng)造了城景交融的.和諧發(fā)展模式，并形成高原山水旅游城市建設的典范。
二、昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢與問題
�。ㄒ唬┟媾R的新形勢
1、國家戰(zhàn)略對昆明的城市旅游定位提出新要求
2011年《國務院關于支持云南省加快建設面向西南開放重要橋頭堡的意見》正式出臺，標志著云南省作為我國面向西南開放橋頭堡的地位正式確立。隨著國家門戶樞紐機場、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項目的建成，昆明作為云南省的省會城市，將由我國國土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開放的前沿，并在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設、大湄公河次區(qū)域合作、中印經(jīng)濟合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮省會城市的作用，更要在國家戰(zhàn)略體系中承擔面向西南開放橋頭堡的功能，在中國與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動作用。
2、國民休閑福祉提升對昆明的城市旅游功能完善提出新要求
中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)逐步進入工業(yè)化后期，隨著居民收入的增加和生活水平的提高，以更關注健康，更追求有益于身心的休閑度假旅游在成為新趨勢的同時，也成為國民福祉提高的一個重要表現(xiàn)形式，《國民旅游休閑綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實現(xiàn)提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長期承擔著旅游集散中心和旅游樞紐的功能，在國民休閑逐漸成為生活福祉的背景下，以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務的旅游發(fā)展目標，將向著同時為游客和當?shù)鼐用駶M意度共同提升的方向轉(zhuǎn)變，昆明市旅游也發(fā)展面臨著功能轉(zhuǎn)型的任務。
3、市場需求多元化對昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求
隨著旅游市場的日益成熟，中國的旅游消費者正逐漸趨于理性和成熟，個性化的旅游消費方式逐漸興起，專題和特種形式的旅游日益增加，享受性和游樂性的旅游內(nèi)容大大增強，游客的出游方式逐漸形成了隨團旅游、自駕車、自助游等多元化格局，旅游消費需求日益表現(xiàn)出多元化的特征。作為云南省省會城市和區(qū)域旅游集散中心，昆明以“春城”的城市品牌著稱，石林、世博園等為代表的觀光旅游產(chǎn)品知名度較高，但隨著休閑度假成為國民福祉提升的重要表現(xiàn)形式，由觀光旅游獨大向觀光與休閑度假旅游并存，由主要服務于外地游客向與市民共享將是未來昆明市旅游發(fā)展的方向。加強城市基礎設施與公共服務體系建設，更加完善城市的休閑服務功能，昆明市才能夠適應市場需求的轉(zhuǎn)變。
4、區(qū)域旅游競爭對昆明的城市旅游市場拓展提出新要求
“十一五”以來，隨著交通條件的不斷改善，周邊省份對旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深，昆明市的旅游業(yè)也面臨著來自于省內(nèi)外各種類型旅游目的地激烈的市場競爭。一方面，四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，不斷開發(fā)出九寨溝、陽朔等新興旅游產(chǎn)品，沖擊著云南省既有的旅游市場格局。另一方面，隨著麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開發(fā)和建設，昆明市的旅游集散中心地位更加強化，進一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國內(nèi)旅游客源市場中占一席之地，面臨強大的國內(nèi)和省內(nèi)競爭壓力，需要適時調(diào)整旅游市場營銷的方向和戰(zhàn)略。
5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項目支撐體系
“十二五”時期，昆明市計劃投資近千億元，將一批經(jīng)過長期建設、在國內(nèi)外享有較高知名度和美譽度的旅游品牌，整合提升或新興開發(fā)為國際旅游精品，包括石林-九鄉(xiāng)旅游區(qū)、昆明世博園及新區(qū)、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區(qū)、陽宗海旅游度假區(qū)。將一批經(jīng)過一定建設或已具備較好開發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項目，培育提升或新建開發(fā)為全國旅游精品，包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區(qū)、盤龍城市商務聚集區(qū)、官渡生態(tài)濕地公園旅游區(qū)、西山森林公園旅游區(qū)等。通過開展精品旅游吸引物建設工程，實施龍頭項目帶動戰(zhàn)略，昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組，昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場支撐將發(fā)生重大變化。
�。ǘ┟媾R的主要問題
1、省會城市的龍頭作用沒有得到充分發(fā)揮
昆明市是國家面向西南開放橋頭堡戰(zhàn)略實施的前沿，是聯(lián)接東南亞、南亞旅游圈各國家和地區(qū)的樞紐，是旅游目的地體系建設的區(qū)域旅游中心。但一方面，受到出入境簽證政策的限制，沒有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用，融入到瀾滄江—湄公河次區(qū)域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強；另一方面，也沒有理順昆明旅游與各地州的旅游競合關系，主要承擔了全省旅游集散中心的功能，旅游目的地的產(chǎn)品建設和吸引力打造明顯不足，甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區(qū)域旅游中心潛力沒有完全轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，龍頭效應沒有充分發(fā)揮。
2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，經(jīng)濟效益較差
以石林、世博園為代表的觀光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物，并占據(jù)昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場份額。但長期以來對觀光旅游產(chǎn)品的路徑依賴，很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升，造成旅游產(chǎn)品和項目結(jié)構(gòu)單一，對“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問題。隨著市場資本的不斷注入，盡管先后有滇池旅游度假區(qū)、陽宗海度假區(qū)等新興旅游度假項目的不斷出現(xiàn)，但這些品牌的影響力在昆明屬于觀光型旅游目的地的市場認知情況下，仍與石林、世博園等傳統(tǒng)品牌之間存在較大差距。市場最終表現(xiàn)為留不住客人，單位游客的旅游花費較低，經(jīng)濟效益差。
3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡，游客滿意度水平有待提升
昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一，呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看，游客對昆明旅游的“吃、住、娛”認可度較高，但對“行、購、游”的認可度則較低，特別是對散客服務的滿意度較差，對旅游性價比、旅行社、交通等方面的評價相對較低。認為景區(qū)基礎設施較差，配套服務能力不強、購物環(huán)境差。315熱線、人民網(wǎng)旅游投訴平臺、各類微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數(shù)量較多，投訴比率在中國旅游研究院游客滿意度調(diào)查的樣本城市中相對較高。盡管2010年以來,昆明市游客滿意度呈現(xiàn)提升的趨勢，但總體排名仍然不高，在樣本城市僅處在中游位置，與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅游發(fā)展的宏觀政策配套與創(chuàng)新體系
缺少旅游發(fā)展的宏觀政策配套與創(chuàng)新體系在一定程度上限制了昆明市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。主要包括兩大方面：一是旅游行政管理分屬多個地區(qū)、多個部門和多個企業(yè)負責，各地區(qū)和部門之間
旅游調(diào)研報告 6
一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本概述
鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村獨特的自然風光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風情、鄉(xiāng)村文化等）為對象,進行觀光、度假、娛樂或購物的一種旅游形式。從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上而言，其主要以農(nóng)村社區(qū)為活動場所，以鄉(xiāng)村田園風光、森林景觀、農(nóng)林生產(chǎn)經(jīng)營活動、鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境和社會文化風俗為吸引物，以都市居民為目標市場，以領略農(nóng)村鄉(xiāng)野風光、體驗農(nóng)事生產(chǎn)勞作、了解風土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對于我縣而言，在加快旅游景區(qū)開發(fā)建設的同時，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，可以促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)村就業(yè)崗位，提高農(nóng)村居民收入，有效擴大內(nèi)需及拉動消費，加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，達到以旅促農(nóng)、以旅帶農(nóng)、以旅富農(nóng)、以旅富農(nóng)，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一種新形式，越來越受到廣大旅游消費者的普遍青睞，成為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。
二、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀
（一）鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富，開發(fā)潛力巨大
我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富，交通區(qū)位條件優(yōu)越，旅游資源開發(fā)起步較快，這為鄉(xiāng)村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間，顯現(xiàn)出了美好的發(fā)展前景。
1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀，良好的生態(tài)植被，宜人的氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長嶺崗林場，有原汁原味原生態(tài)的野三河，有清江畫廊之稱的景陽河，有奧陶紀石林代陳溝，有山水風光獨特的大沙河等等�？h內(nèi)最高海拔2090米，最低海拔308米，立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無嚴寒，又無酷暑。森林覆蓋率達70%，是最適宜人類居住地，有湖北后花園之稱，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨厚的條件。
2、民俗文化底蘊深厚。獨特的民俗民間文化是打造鄉(xiāng)村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質(zhì)旅游文化品牌外，這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》，有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡，有被譽為土家交響樂的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽書院等一批歷史古跡。同時，我縣屬于少數(shù)民族集聚地。獨具特色的民族文化，善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風，是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
3、交通區(qū)位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車，318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境，全縣已構(gòu)成立體型交通網(wǎng)絡。我縣已融入了恩施州一小時經(jīng)濟圈，建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一小時車程內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游的客戶群主要是大都市生活人群，獨特的地理位置和便利的交通將為建始鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供充足的人氣，從而為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。
4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風光，山清水秀的鄉(xiāng)野村落，風格獨具的農(nóng)家小院，慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式，綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品，風格獨特的農(nóng)家飲食，熱情好客的鄉(xiāng)村居民，這些都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源，適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
�。ǘ┞糜尉皡^(qū)開發(fā)起步較快，發(fā)展平臺初具
我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前，野三河景區(qū)由武漢志順房地產(chǎn)公司投資開發(fā)，規(guī)劃總投資2.2355億元。該景區(qū)地跨花坪、景陽、高坪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)劃總面積155平方公里。野三河景區(qū)現(xiàn)已步入全面開發(fā)建設階段，計劃于2011年試營業(yè)，2012建成國家AAAA級旅游景區(qū)，被業(yè)界認為是湖北省最具成長的旅游景區(qū)之一。云霧靈山景區(qū)由恩施今大集團投資開發(fā)，規(guī)劃總投資1.32億元，規(guī)劃總面積100多平方公里，景區(qū)內(nèi)基礎設施建設已全面啟動，計劃2011年底試營業(yè)。該景區(qū)是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢的城郊公園，景區(qū)所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長嶺崗林場則是最具開發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區(qū)的開發(fā)建設，必將為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的.平臺。
�。ㄈ┼l(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)已起步，發(fā)展勢頭良好
我縣通過大力實施整村推進扶貧開發(fā)和新農(nóng)村建設，農(nóng)村基礎設施條件得到了極大的改善，人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變，一部分農(nóng)戶依靠自家的基礎條件，開辦起了農(nóng)家樂，以農(nóng)家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游便應運而生，成為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本形式。2000年，業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農(nóng)家樂試點。隨著城里人到鄉(xiāng)下休閑娛樂漸成時尚，在地方黨委政府的高度重視下，以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游得到了較快的發(fā)展。如對應城區(qū)休閑需求的“野韭池農(nóng)家樂”、紅土坪的“泳豐山莊”等，對應景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、對應新農(nóng)村建設的高坪“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。為引導鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范發(fā)展，高坪、花坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還召集各農(nóng)家樂主協(xié)商制訂服務規(guī)范，舉辦農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓等。據(jù)統(tǒng)計，我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂100多家，每年農(nóng)家樂綜合接待收入近千萬元。農(nóng)家樂從一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出了蓬勃的生機與活力。
三、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問題
一是對鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的認識不到位，思想解放不夠。根據(jù)調(diào)查走訪，目前在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上，對鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠，沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場前景。我縣現(xiàn)有的農(nóng)家樂，基本上都是農(nóng)戶借助自己家的優(yōu)勢和基礎條件，自發(fā)的發(fā)展起來的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和旅游職能部門缺乏強有力的引導和指導，在發(fā)展上存在著很大的盲目性和隨意性。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，由于對鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵認識不足，忽視了鄉(xiāng)土性是鄉(xiāng)村旅游的核心特征和基本依托點，盲目引進都市化的旅游產(chǎn)品形式，盲目建設現(xiàn)代化的接待設施，出現(xiàn)了建筑城市化、活動簡單化等趨向，鄉(xiāng)土特色不明顯，致使以農(nóng)家樂為主體的鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)了盲目趨同發(fā)展的現(xiàn)象。
二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃不到位，缺乏科學指導。我縣在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上，主要由經(jīng)營者自己謀劃、自行設計、自主建設起來的。由于缺乏科學的規(guī)劃，目前還處在散亂狀態(tài)，絕大多數(shù)農(nóng)戶一般是在原有基礎設施上稍加改動就開始接待游客，出現(xiàn)了無序開發(fā)、重復建設、惡性競爭的現(xiàn)象，不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
三是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)不到位，發(fā)展活力不強。近幾年來，我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)雖然有了一定發(fā)展，但從目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂為主的短線經(jīng)營服務。
旅游調(diào)研報告 7
一.高校旅游市場前景分析
1.大學生旅游市場的規(guī)模巨大
隨著各地大學的持續(xù)擴招，大學生的比例已經(jīng)達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增,到20xx年底,全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20xx年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經(jīng)初具規(guī)模，并還將持續(xù)擴大。
2.大學生的旅游動機強烈
從高中進入大學，對于廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業(yè)繁重，時間緊迫，學生思想壓力大，而與之相比，大學生思想上更加開放，渴望新鮮事物，并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學習、休閑、娛樂的重要方式，也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生的閑暇時間充足
現(xiàn)如今大學以開放式教育為主，學生學業(yè)相對輕松，有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調(diào)配。
4.大學生的自由支配收入
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加，大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因，大學生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學生的品牌前景
大學生作為新一代的高素質(zhì)人才，在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體，而大學中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望，結(jié)交人群也相當廣泛，之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業(yè)的客戶量，培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度，吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進行學習工作，有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析
大學生作為特殊的消費群體，消費能力相對較低，在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較，因此也造成了學生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應付成人市場的競爭，不愿將過多精力花費于此，只設立相應的學生代理，于是大學生市場雖大，卻成為食之無味棄之可惜的局面。
現(xiàn)今，大學生市場雖龍爭虎斗，學生代理之間的競爭相當?shù)募ち遥且灿捎趯W生專業(yè)化知識的缺少，面臨著管理松散、缺少細節(jié)規(guī)范等一系列的問題。
首先，由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅游產(chǎn)品，但是相互之間的差異并不明顯，也由于學生經(jīng)濟條件的限制，線路的相似度極高。學生對旅游硬件設施的要求較低，也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。
再者，旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律，毫無特色可言。
然后由于學生旅游市場的價格較低，現(xiàn)在尚未有一家針對于學生市場放眼遠方，專業(yè)服務于學生的旅行社出現(xiàn)，正因如此，旅游服務人員缺少專業(yè)素質(zhì)，現(xiàn)有的旅游團隊并不重視對學生的服務問題，這樣不僅損害了學生應享有的權利，也破壞了旅行社的聲譽。
管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經(jīng)驗管理市場，洞悉市場漏洞的能力比較低，成功的之處無法上升到理論層次，不具備有復制性。
如今高校大學生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺，誰招的業(yè)務員多，誰就將贏得更多的市場，其實這是一種病態(tài)的市場情形，是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場戰(zhàn)略
成立“遠方學生旅行社”，立足于湘潭眾多高校，放眼遠方，專業(yè)服務于廣大學生群體。以“路在腳下，心在遠方”，“遠方不遠，就在身邊”，“旅游就去遠方”，“不讀書，就去旅行，心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務，樹立好良好的品牌形象，提高市場價格水平，規(guī)范大學生旅游市場，建立全國服務于各高校學生的專業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
由點及面的.進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶，以多樣的產(chǎn)品及特色服務贏得認可，并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶，以發(fā)放折扣券的形式與班團、社團負責人建立起良好關系，并采取差異性營銷為目標群體制定相應的不同政策、服務與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻，并刻盤免費贈送；班團客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠；提供班級聯(lián)誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結(jié)合，增加客戶辦理業(yè)務的機會，減少潛在的客戶流失。
業(yè)務員傳統(tǒng)營銷
增加校園里的業(yè)務辦理點，在各院系班級設立聯(lián)絡人，增加消費者購買產(chǎn)品的渠道，從而增加團隊的整體業(yè)務水平。
網(wǎng)絡病毒式營銷
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡信息工具，無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性，以及學生群體對其的依賴性，可利用網(wǎng)絡將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博，發(fā)布營銷軟文，直接與用戶面對面交流，迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題，有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實客戶。
電話營銷
由團隊成員電話聯(lián)系客戶進行拜訪，詢問客戶是否有旅游意向，詳細登記客戶具體信息，并及時進行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務量，并由團隊負責人進行考核。
數(shù)據(jù)庫營銷
平時業(yè)務操作中注意詢問客戶的詳細信息，并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進行旅游知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶，精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值，增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
5.廣告宣傳
當市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時，進行差異化營銷無疑使贏得市場的關鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如：旅游害怕沒有時間，世界之窗一日游。鳳凰，這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書，要不旅行，心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象，引導消費者進行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量，不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻，一方面滿足了客戶的需求，另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式；
6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品，全包價，半包價，零保價可自由選擇，也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式，讓旅游出行更加靈活自由；不同旅游景點和服務的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業(yè)務穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團隊進行業(yè)務合作，或獨立自主開發(fā)的方式增加外圍相關產(chǎn)品，如素質(zhì)拓展，團隊培訓等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度，進行多元化的擴張，有利于分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風險能力，同時也增加了消費者的購買渠道。
7.產(chǎn)品服務
旅游產(chǎn)品的成本基本相同，所以當價格沒有特別優(yōu)勢時，通過提高服務質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統(tǒng)培訓提高旅游服務人員的專業(yè)素質(zhì)，對團隊成員進行行為規(guī)范并進行監(jiān)督，注重于流程操作細節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設立專職人員及時處理游客意見，提高整體服務水平。
旅游調(diào)研報告 8
一、星子縣旅游概況
星子縣地處江西北部，東與都昌縣隔湖相望，南毗永修縣，西臨九江、德安，北接九江市廬山區(qū)。東西寬35公里，南北長52公里。介于東經(jīng)115°48′--116°10′，北緯29°8′--29°36′之間，總面積894平方公里。
星子縣集名山、名湖、名泉、名人于一身，湖光山色，相映生輝；自然文化，相得益彰。整個廬山南面都在縣境內(nèi)，歷來有“匡廬奇秀甲天下，廬山之美在山南”之說，移步換景，美不勝收。江西五大水系贛江、撫河、饒河、信河、修河都在縣境南部歸宗東流入鄱陽湖，后注入長江，古稱“江湖之會”。這里還是世界濕地重點保護區(qū)、著名珍禽候鳥棲息地，每到冬季萬鶴云集，蔚為壯觀。
名山大湖靈氣的浸潤，讓星子成為一塊文化芳香的土地。歷史上被吸引到星子的鴻儒大師更是不計其數(shù)，他們在這里留下了故跡芳蹤，留下了詩文和傳奇：周瑜的“點將臺”，董奉的“杏林”，王羲之的“鵝池”，陶淵明的“醉石”，陸修靜的“簡寂觀”，李白的“疑是銀河落九天”，陸羽品評的“天下第一泉”，周敦頤開鑿的“愛蓮池”，蘇東坡譽為廬山二絕的“漱玉亭”和“三峽橋”，朱熹重修的“白鹿洞書院”和朱熹倡修的“紫陽堤”，許文龍的《五百羅漢圖》等等，還有白居易、米芾、黃庭堅、徐霞客、李夢陽、康有為、李四光······都留下了名篇佳作和行蹤故跡。
得天獨厚的山水風光，豐富厚重的文化底蘊，形成了不可多得的旅游資源優(yōu)勢。星子縣委、縣政府確立“旅游興縣”戰(zhàn)略，已經(jīng)建成溫泉度假旅游休閑中心、秀峰、觀音橋、太乙村、桃花源、鄱陽湖候鳥觀賞區(qū)等八大景區(qū)、80多處景點、400多個景觀、景物，有兩個四a級景區(qū)，一家美國假日酒店，眾多星級賓館。星子縣已成為江西省重要旅游目的地，特別是溫泉更成為遠近聞名的休閑旅游中心。
二、如何打造星子縣綠色旅游網(wǎng)絡
1、旅游網(wǎng)絡現(xiàn)狀
為了了解星子縣綠色旅游網(wǎng)絡的現(xiàn)狀，我們走訪了星子縣旅游局。找到了旅游局辦公室主任，他為我們詳細的介紹了星子縣的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。
歷年來，星子縣一直就非常重視旅游業(yè)的發(fā)展，從“大辦旅游”到“旅游興縣”，從“旅游興縣”到“構(gòu)建百里休閑旅游”走廊，旅游發(fā)展思路更寬，措施更具體。20xx年，星子縣委在總體工作思路中把旅游確定為全縣“一個中心，三個重點”之一，旅游的發(fā)展在全縣工作中占據(jù)了三分之一的地位。經(jīng)過近五年的發(fā)展，星子縣旅游的發(fā)生了巨大變化，取得了明顯成效。20xx年共接待游客128.6萬人次，其中境外游客1.4萬人次，實現(xiàn)歷史性突破。旅游綜合收入9億元，外匯收入367萬美元，旅游業(yè)產(chǎn)生稅收126.8萬元，占財政收入的9.8%今年1---5月份，全縣共接待國內(nèi)游客199.3萬人次，同比增長32.1%，接待入境游客1.72萬人次，同比增長33.3%，門票收入13452.8萬元，同比增長30.4%。
2、旅游項目建設時旅游發(fā)展的根本
年初，星子縣旅游局對東林大佛、廬湖島、旅游大廈、楊家港、歸宗項目、簡寂觀等每個項目都做好項目跟蹤服務，做好協(xié)調(diào)調(diào)度工作�？h旅游局還重點做好鄱陽湖國際生態(tài)經(jīng)濟區(qū)中心客運港項目建設，前期工作正在有序的開展。該項目的詳細性規(guī)劃方案初稿已出臺。星子縣旅游局還加大了旅游項目招商力度。創(chuàng)新思路，拓寬旅游發(fā)展新方向。
3、旅游宣傳力度不斷加強
通過舉辦和參加各項有聲有色的活動，有效地促進了星子縣的知名度和美譽度。今年4月1日，由九江市人民政府主辦，星子縣人民政府承辦、星子縣旅游局等單位協(xié)辦的“親近田園，感悟山水”九江鄉(xiāng)村旅游月活動在三石生態(tài)園舉辦，多家旅行社總經(jīng)理、飯店總經(jīng)理、車友代表、新聞媒體都參加了這次活動。成功舉辦了“魅力星子—第二屆全國網(wǎng)絡媒體江西游啟動儀式暨風采活動”來自全國46家中央網(wǎng)絡媒體重點新聞網(wǎng)絡站及知名商業(yè)網(wǎng)絡媒體記者聚集星子,對星子各旅游景區(qū)景點開展了風采活動.通過這次活動大力提升了星子旅游強縣的優(yōu)勢姿態(tài).
4、以創(chuàng)品牌特色為目標
星子縣政府不斷優(yōu)化旅游企業(yè)服務質(zhì)量，引導旅游企業(yè)加大硬件設施投入，進一步提升企業(yè)競爭力。強化品牌意識，樹立星子旅游形象。充分利用星子縣得天獨厚的資源區(qū)位，交通優(yōu)勢。努力打造以天沐、龍灣、。陽光、天地溫泉等旅游度假區(qū)為代表的現(xiàn)代休閑旅游產(chǎn)業(yè)。
借助各類旅交會、推薦平臺，充分展示星子縣特有的文化魅力和旅游資源，進一步打響“中國最具魅力的旅游大縣”、“江西旅游強縣”、“中國最具潛力的旅游大縣”等品牌。繼續(xù)舉辦溫泉旅游節(jié)活動。
5、以旅游安全綜合治理為重點
星子縣旅游局為了落實旅游安全的原則，全面預防安全事故的發(fā)生，和各旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。清明節(jié)期間，要高度重視秀峰、桃花源、觀音橋等林區(qū)的防火安全工作，針對今年雨水較多的'現(xiàn)狀，還要預防景區(qū)發(fā)生山體滑坡等情況。加強對安全工作的指導，加大旅游安全生產(chǎn)檢查力度。
三、如何打造文化旅游網(wǎng)絡
1、文化旅游的概念
通過旅游實現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當?shù)嘏e辦的各種文化活動為目的的旅游。尋求文化享受已成為當前旅游者的一種風尚。這就是文化旅游的定義，有了這個定義我們就能深刻的體會到文化旅游的內(nèi)涵，就能夠制定出有針對性的方案來。那么接下來我們首先要做的就是對星子縣的文化旅游的現(xiàn)狀進行客觀的定位和評估。
2、星子縣發(fā)展文化旅游的優(yōu)勢和不足
優(yōu)勢：前面說到的星子縣概況里已經(jīng)提到了星子縣的文化方面的旅游優(yōu)勢�？偨Y(jié)出來就是歷史文化底蘊深厚——被稱為“真儒過化”，自然景觀優(yōu)美——被稱為“百里畫廊”其它的我就不再提了。
不足：一是文化旅游基礎設施建設投入不足。由于星子縣經(jīng)濟實力不強，財政收支僅維持低水平的平衡，導致文化旅游基礎設施建設投入嚴重不足。因而使文化旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代、設施的配套完善、旅游客源的宣傳招睞都相對滯后，只能維持低效益的動轉(zhuǎn)、緩速度的增長。二是文化旅游品牌尚未樹立。一直以來，星子縣發(fā)展旅游都是打山南文化品牌，但沒有具體化，未通過看得見、摸得著的文化旅游載體來體現(xiàn)，游客對山南文化印象模糊。而作為山南文化，其內(nèi)容非常豐富，如名人文化，田園詩鼻祖陶淵明、理學家朱熹、周敦頤；宗教文化，五大叢林名播海內(nèi)外；山水文化，文人騷客在星子寄情山水，留下大量詩文畫，還有正在興起的溫泉文化等等。三是文化旅游配套產(chǎn)品開發(fā)是軟肋。星子縣文化旅游產(chǎn)品資源豐富，發(fā)展前途廣闊，但沒有一個產(chǎn)品做大做強。
3、發(fā)展文化旅游的對策與措施
整合資源，增強化星子文化旅游整體合力。
根據(jù)星子旅游發(fā)展現(xiàn)狀，要突出廬山溫泉—泉文化、廬山山南風景文化、鄱陽湖生態(tài)文化，通過引導、培育、發(fā)展，逐步形成組成山南旅游文化三大體系，共塑溫泉—廬山山南—鄱陽湖星子概念。其次要加大文化旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。通過對民俗風情、民俗文化進行有效挖掘、開發(fā)，向廣大旅客展示星子人民古樸的民俗風情。
拓寬投資渠道，激發(fā)星子文化旅游發(fā)展活力。
鑒于星子縣目前社會經(jīng)濟發(fā)展水平限制，要大力發(fā)展文化旅游必需走自力更生和利用外資一起上的路子。積極爭取國家資金，逐步加大財政投入。加大招商引資力度，形成多元化投資機制。積極利用國外、省外資金開發(fā)文化旅游客源，投資文化旅游設施建設。
加強協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建星子文化旅游共建局面。
文化旅游是一個綜合性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，涉及眾多行業(yè)和部門，縣委、縣政府要把文化旅游為作重要工作來抓，旗幟鮮明地突出文化旅游業(yè)的發(fā)展地位，要強化政府的主導作用，形成強有力的組織領導和工作推進機制，協(xié)調(diào)相關部門統(tǒng)一行動。轉(zhuǎn)變文化旅游管理部門職能，變微觀管理為宏觀管理，著力于規(guī)范企業(yè)行為和市場秩序，協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關系，為企業(yè)服務。開展文化旅游資源普查工作，進行系統(tǒng)科學的規(guī)劃，并監(jiān)督實施情況。
做好后勤保障，構(gòu)建和諧投資環(huán)境。
旅游人力資源是星子縣旅游業(yè)發(fā)展的重要保障。星子縣旅游人力資源的開發(fā)，必須適應當前旅游業(yè)發(fā)展的需要，形成較為完備的旅游人力資源體系。精心培育人才并有效使用，爭取旅游人力資源的政策支持，深化改革，形成人才成長的競爭機制。造就一支高素質(zhì)隊伍，為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施提供保障。
旅游安全，是旅游者順利完成整個旅游活動歷程的重要保障，是旅游業(yè)順利發(fā)展的前提條件；旅游安全體系是否完善，將直接影響旅游業(yè)的發(fā)展進程。山林植被資源較為豐富，做好森林防火安全工作極為重要。各級政府部門、各旅游企業(yè)應加強對當?shù)鼐用窦坝慰偷姆阑鹨庾R教育，在林區(qū)及各種禁止用火地帶設置明顯的禁火標志，嚴防火災的發(fā)生。
科技保障也是非常重要的一方面。
旅游業(yè)是信息密集型和信息依托性產(chǎn)業(yè)，也是跨地域合作和跨空間運作的典型產(chǎn)業(yè)。信息載量巨大，實時暢達，廣域連通的互聯(lián)網(wǎng)絡信息手段在旅游業(yè)中能發(fā)揮突出的作用,必將引導旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻的變革，推動著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。
加強與其它地區(qū)的合作也是發(fā)展星子縣文化旅游的有效手段。
四、總結(jié)
四五天的調(diào)研時間一晃就過了，在這期間我們小組成員去了星子縣旅游局了解有關情況、去了各個景區(qū)景點實地考察、走訪了相關部門并且獲得了有關部門的大力支持。全方位、多角度、立體化的對贛北星子縣的綠色文化旅游網(wǎng)絡進行了調(diào)研，并取得了許多相關信息，深入了解了星子縣綠色文化旅游的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向以及所取得的進步。
我們可以深切的體會到星子縣綠色文化旅游網(wǎng)絡在星子縣人民政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設為契機，通過制定的各項措施的有效落實，全縣的綠色文化旅游網(wǎng)絡正在逐步的趨于成熟，全縣旅游事業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
五、致謝
在完成這篇調(diào)研報告的過程中，我們得到了來自各方面的有力支持。
在此我要向各位給予我們支持的單位和個人表示衷心的感謝！
旅游調(diào)研報告 9
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委，政府審時度勢，實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運作，我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高，引起各界人士的高度關注。
一、旅游現(xiàn)狀
20xx年，我鄉(xiāng)開始實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，幾年來，通過內(nèi)部挖潛和招商引資，使旅游業(yè)發(fā)展迅速，已成xx支柱產(chǎn)業(yè)之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家，每日可接待游客4000多人，日營業(yè)額可達2萬多元，安置當?shù)剞r(nóng)村勞動力近400人，并有效地促進了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
xx農(nóng)家休閑發(fā)展到今天，取得了相當?shù)某尚�，但也存在一定不足，表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定，外地游客少，經(jīng)營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題：
1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經(jīng)過造型，沒有農(nóng)家特色，缺乏景區(qū)建筑風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農(nóng)家，而象農(nóng)村的都市，游客來過、吃過、玩過、住過以后，沒有什么特別的印象，不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
2、服務質(zhì)量不高。由于配套設施跟不上，服務項目單一，不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約，且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，導致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項目是當?shù)厝罕娎米杂械淖∥�，自發(fā)興辦的，都沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調(diào)控乏力，對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃，難以形成規(guī)模品牌，產(chǎn)生整體效應。
4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有出租車，游客乘車不方便，游客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件，游客身體偶有不適，求醫(yī)、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距。
三、發(fā)展優(yōu)勢
我鄉(xiāng)位于風景秀麗的瀏陽河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬，距離瀏陽市區(qū)22公里，現(xiàn)有森林26萬畝，其中國家生態(tài)效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內(nèi)公路四通八達，交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風淳樸，旅游資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現(xiàn)在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點，今年年底，雙電站將建成蓄水，形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸xx，將使xx聞名海內(nèi)外，極大的促進xx發(fā)展，除自然景觀外，xx人文景觀也非常豐富，有民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的`足跡，也有大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來，我鄉(xiāng)不斷進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模，并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到xx，瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學發(fā)展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入，實現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標
1、我鄉(xiāng)將進一步加大對農(nóng)業(yè)基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農(nóng)業(yè)規(guī)�；图s化進程，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量，增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性，合理規(guī)劃，形成農(nóng)業(yè)觀光帶，同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設施的投入，由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設計，重新定位，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā)，讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進，比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項目“古風山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發(fā)”，將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光，民俗體驗，娛樂休閑，商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。
3、雙電站建成后，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區(qū)近郊，交通方便的優(yōu)勢，將雙電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”，為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務。將雙水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合，豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵，對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啟動，進一步向外推介“生態(tài)、清新”。以此為核心，利用xx得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源，打造“xx農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”，使xx農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟，服務“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織，統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進我鄉(xiāng)旅游開發(fā)，由鄉(xiāng)政府出面組織，為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點和難點問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導工作的同時，對旅游項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規(guī)劃，明確重點；二是建立規(guī)范，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發(fā)市場。
由市領導牽頭，會集旅游、國土、規(guī)劃、建設、農(nóng)業(yè)等相關職能部門，按照打造“xx旅游區(qū)”發(fā)展模式，對我鄉(xiāng)旅游項目的規(guī)范、設計、管理、分布、檔次進行統(tǒng)一規(guī)劃，力求布局科學合理，整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā)，小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚，園中有菜的庭院經(jīng)濟進行布置，中、大型農(nóng)業(yè)休閑項目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進行整體布置。
(二)加強管理，提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項目管理細則，定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收，對農(nóng)業(yè)觀光旅游項目符合要求方準掛牌營業(yè)，達不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關職能部門驗收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強協(xié)作，形成優(yōu)勢互補，由政府牽頭，成立xx農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會，讓旅游景點、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng)，加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進度。為做好接待，加強對外聯(lián)絡，更好的推介xx旅游，以村為單位成立接待中心，負責對外來信來訪，協(xié)調(diào)處理有關事項，以便改進服務，讓游客滿意。
對掛牌營業(yè)的，制訂行業(yè)標準，開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動，促使經(jīng)營者不斷提高服務水平。對外公布舉報電話，對違章經(jīng)營者進行處理打擊。
(三)加大宣傳，打造品牌
一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章，通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”，在瀏陽市區(qū)，楊高、荷石公路入口，瀏永公路設立大型廣告宣傳牌。二是建筑設計凸顯農(nóng)家特色，或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家特色文化，讓人一入xx就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻，依托瀏陽旅游資源，打造“xx農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動，在組織相關專業(yè)人員進行策劃的同時，政府將定期組織新聞記者、旅行社到xx考察，幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣點，進行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體，輔之以廣告和專題活動的策劃運作，擴大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度，把xx農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā)，當前工作千頭萬緒，首先是做好制定實施細則和加大對基礎設施的投入，當前工作困難重重，最困難的是缺少人才與資金，因此，要加快發(fā)展，我們在自力更生，克服困難的同時，請求上級在政策和經(jīng)費方面給予我們更大的支持。
旅游調(diào)研報告 10
一、調(diào)查概要
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
本報告著重就大學生假期旅游目的地問題進行調(diào)查研究，從而了解大學生對旅游目的地的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的資料。
�。ǘ┱{(diào)查對象
本次調(diào)查總體界定為在校大學生。
主要調(diào)查內(nèi)容為：在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
�。ㄈ┱{(diào)查方法
由于本次調(diào)查時間有限，且考慮到科學性和可行性。本組對臨近的幾所高校在讀大學生進行隨機抽樣調(diào)查。并于20xx年12月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發(fā)放調(diào)查問卷。共計發(fā)放問卷100份，實際收回問卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調(diào)查者的`溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
�。ㄒ唬颖窘Y(jié)構(gòu)分析
1.性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學生為對象，調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%，女性占46%。男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調(diào)研小組對各大高校隨機問卷調(diào)查的樣本中，大一學生所占比例為8%，大二學生占29%，大三學生占52%，大四學生占11%。結(jié)果顯示大三學生居多。
（二）大學生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，調(diào)查的大學生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2.旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學生人數(shù)比例高達88%，2次以上的人數(shù)比例為39%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。
3.旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知，寒暑假的假期長，有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學也不在少數(shù)。
旅游調(diào)研報告 11
為貫徹“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略，根據(jù)呂祖善省長關于組織省級機關工作人員下鄉(xiāng)體驗鄉(xiāng)村旅游的指示精神，我按照局統(tǒng)一安排于4月24—27日赴衢江區(qū)的板固村和下呈村開展體驗鄉(xiāng)村旅游、幫扶農(nóng)村建設活動。通過四天三夜吃在農(nóng)戶、住在農(nóng)戶，參與打麻糍、挖野筍等農(nóng)事民俗活動，充分體驗了鄉(xiāng)村旅游的樂趣。在2個村參加座談會，走訪農(nóng)家樂經(jīng)營戶，了解鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的困難和期盼，了解并實地勘察旅游基礎設施，幫扶鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。現(xiàn)將體驗的情況作一匯報：
一、兩村的基本情況
板固村位于羅樟源的中部，距離市區(qū)約30公里，地處海拔800米的山澗峽谷地帶，森林覆蓋率達到96%以上，整個板固村就是一個天然的“大氧吧”，自然生態(tài)優(yōu)美。總面積10平方公里，其中竹林面積5000余畝，同時也是衢州市的野生蘭花保護基地。全村46戶228人，經(jīng)濟來源主要依靠農(nóng)家樂經(jīng)營和毛竹、高山蔬菜、土種牛羊養(yǎng)殖等�，F(xiàn)從事農(nóng)家樂經(jīng)營戶13戶，能同時接待680人就餐和100余人住宿，直接從業(yè)人員近40人，間接從業(yè)人員80余人，20xx年接待23600余人，實現(xiàn)經(jīng)營收入120余萬元。
下呈村坐落于紫微山國家森林公園境內(nèi)，由5個自然村組成，245戶農(nóng)戶761人。境內(nèi)有年接待游客達到10萬人次的國家aaaa級旅游區(qū)——天脊龍門風景區(qū)，是衢州市重點旅游景區(qū)。依托旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”，現(xiàn)共有26家，可提供床位500張，直接就業(yè)人數(shù)60余人，日平均接待游客3000人次。20xx年該村年“農(nóng)家樂”收入達到300多萬元，人均純收入3142元。在“農(nóng)家樂”的發(fā)展帶動下，村民大力發(fā)展綠色無公害農(nóng)業(yè)，茶葉、高山蔬菜種植和土雞、土鴨養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速，農(nóng)副產(chǎn)品的銷售產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模，帶動了村民的經(jīng)濟發(fā)展。
二、體驗衢江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的感受
1、各地鄉(xiāng)村旅游如火如荼。20xx年，在村支書傅梅英的動員下，板固村的3戶農(nóng)戶自發(fā)開始農(nóng)家樂經(jīng)營，經(jīng)歷了怕經(jīng)營到試經(jīng)營再到愛經(jīng)營，從不懂服務到學服務再到提升服務的轉(zhuǎn)變。村民從觀望到積極參與，20xx年底發(fā)展到13家，而且還有繼續(xù)增加的趨勢，農(nóng)家樂迅速發(fā)展，并向規(guī)�；�、專業(yè)化、特色化發(fā)展，經(jīng)營狀況明顯高于農(nóng)戶預期，并保持穩(wěn)定的增長。下呈村由于依托景區(qū)，起步較早，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有一半農(nóng)戶從事農(nóng)家樂，全村農(nóng)家樂的收入占農(nóng)民總收入的30%。原來游客依靠單一的衢州市區(qū)和衢化職工發(fā)展到金華、杭州等周邊地市；促銷方式由口碑傳銷發(fā)展到旅行社組團旅游，旅游方式由原來的單一自駕游逐步提高了團隊份額；從消費方式上由原來的定額價為主發(fā)展到以自報價為主，經(jīng)營狀況日趨成熟。由于農(nóng)家樂更適于短途旅游，兩村預計“五一”的長假變成3個短假將使當?shù)剞r(nóng)家樂更趨火爆。
2、鄉(xiāng)村旅游給農(nóng)民帶來真正的實惠。
一是農(nóng)民致富了，板固村大部分農(nóng)家樂經(jīng)營戶年收入超過10萬元，不少農(nóng)戶放棄既辛苦又不穩(wěn)的來料加工，投入到鄉(xiāng)村旅游；
二是農(nóng)村發(fā)展了，板固村的農(nóng)家樂不僅帶動了周邊地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，而且江西農(nóng)村定期送土雞，麗水的遂昌農(nóng)村定期送豬肉過來，形成了鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈；
三是不出遠門當?shù)鼐蜆I(yè)了，板固村的'秋蘭館農(nóng)家樂不僅夫妻當家，而且將外出打工的女兒也叫回來，忙時還動員親戚幫忙，生意紅紅火火，村民安居樂業(yè)；
四是環(huán)境改善了，農(nóng)家樂的開辦使村民認識到良好的環(huán)境是其收入的源泉，村民主動放棄造紙等污染環(huán)境的項目，還青山綠水本來面貌。
3、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游因地制宜各具特色。兩個村充分利用各自的環(huán)境優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展具有當?shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游，板固村利用自然生態(tài)優(yōu)勢發(fā)展小橋流水型農(nóng)家樂，主要為衢州市民提供休閑度假場所；下呈村則利用天脊龍門景區(qū)的獨特優(yōu)勢，主要為中短途旅游者游玩天脊龍門景區(qū)提供吃農(nóng)家菜的服務。
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題及對策
1、旅游接待設施有待完善。住農(nóng)家屋是城市居民返璞歸真的追求，但由于有些農(nóng)戶缺乏熱水器無法洗澡、衛(wèi)生間窗戶沒有窗簾布以及棉被厚度不夠等原因，住宿條件還無法滿足城市居民的基本需求；農(nóng)戶的碗筷消毒土法上馬，洗凈后用開水沸煮，缺乏消毒柜等消毒器械和措施；景區(qū)小賣部出現(xiàn)銷售過期食品的現(xiàn)象。為此，農(nóng)家住宿設施設備要從方便游客出發(fā)，以人為本，根據(jù)城市居民的需求和生活習慣合理安排設施和提供服務，增加舒適度和私密性，讓游客真正有賓至如歸的感覺；餐飲方面，既要在菜肴上突出“農(nóng)”字，更要在碗筷等器具上講究食品衛(wèi)生，適當引進消毒柜等現(xiàn)代化衛(wèi)生設備，讓游客吃得放心。
2、鄉(xiāng)村旅游環(huán)境有待改善。雖然農(nóng)家樂經(jīng)營戶已經(jīng)注意只身周邊的環(huán)境衛(wèi)生，但一些沒有從事農(nóng)家樂的農(nóng)戶仍然維持原有的生活陋習，一時難以改變，加上游客的不斷增加，環(huán)境保護矛盾日益突出；村莊整治使農(nóng)民過上潔凈的生活，但一些農(nóng)戶新建筑過于城市化，而且樓間距越來越小，房屋越造越高，缺失了農(nóng)家特有的韻味，農(nóng)家特色在逐步淡化。因此，要向農(nóng)民灌輸“建設好自己家園就是增加收入”的理念，鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境是發(fā)展農(nóng)家樂的根本，城市居民絕大部分就是來感受鄉(xiāng)村的山清水秀，合理布局農(nóng)家屋，避免城市化，垃圾收集制度化，創(chuàng)造一個整潔的環(huán)境，才能吸引更多的旅游者。
3、鄉(xiāng)村旅游管理有待加強，管理部門服務有待提高。壓價競爭、爭相拉客等無序競爭現(xiàn)象在農(nóng)家樂發(fā)展早、競爭相對激烈的下呈村已經(jīng)開始出現(xiàn)苗頭，小商小販在通往景區(qū)道路隨意占道設攤；板固村后的火山濕地雖然很美，但囿于資金匱乏，一直沒有得到開發(fā)，上山道路是砍竹人運輸毛竹的通道，幾乎無路可走，游客上山安全無法得到保障，安全亟需加強。此外，一些部門缺乏服務意識，如衢江區(qū)地稅局在減免農(nóng)家樂經(jīng)營戶5000元經(jīng)營額的稅收后，不再提供發(fā)票，農(nóng)戶經(jīng)營額超過后要去衢州城里的區(qū)地稅局開發(fā)票，不僅來去坐公家車要一天，而且每月10日后開發(fā)票還要收取滯納金，限制了農(nóng)家樂的做大做強。為此，要加強農(nóng)家樂協(xié)會等自律組織的建設，制定規(guī)則避免惡性競爭；要加強行業(yè)管理，引導鄉(xiāng)村旅游有序發(fā)展；要加強安全檢查，避免旅游事故的發(fā)生；要增強管理部門特別是欠發(fā)達地區(qū)行政管理部門服務農(nóng)家樂的意識，徹底改變官僚作風，主動上門為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做好服務。
總之，發(fā)展農(nóng)家樂
一要突出“農(nóng)”字，充分挖掘農(nóng)村特色，展示農(nóng)耕文化；
二要突出“家”字，讓旅游者不僅賓至如歸，更要感受到農(nóng)家的淳樸、熱情和溫馨；
三要突出“樂”字，要開發(fā)出一批參與性廣、娛樂性強的農(nóng)事活動，使旅游者在農(nóng)家感受到開心和快樂。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，主要抓好幾件事：
一要整合資源，農(nóng)家樂經(jīng)營戶要走合作化道路，發(fā)揮集體作用，在發(fā)展中還應與村莊整治相結(jié)合，做好環(huán)境保護的文章；
二要發(fā)揮協(xié)會功能，加強安全、服務和價格等方面的自律，從簡單地提供餐飲逐步發(fā)展到提供住宿，再發(fā)展到娛樂，最后讓游客帶走當?shù)赝撂禺a(chǎn)，使農(nóng)家樂形成產(chǎn)業(yè)鏈；
三要提升服務和技能，要從學好普通話著手，提高經(jīng)營能力和經(jīng)營水平；
四要齊抓共建，旅游、交通、林業(yè)、公交、宣傳等部門要相互合作，整合力量，合力抓好鄉(xiāng)村旅游。
旅游調(diào)研報告 12
發(fā)展全域旅游是推動和加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展的必由之路；是加快建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市，實現(xiàn)“綠水青山換來金山銀山”的必然選擇；是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，滿足人民群眾對美好生活需要的有效手段。但是，全域旅游這一概念自20xx年正式提出，到今年國務院辦公廳出臺《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》，仍有很多概念和路徑還需結(jié)合安康實際進一步明確。為此，根據(jù)市政協(xié)年度協(xié)商計劃安排，由市政協(xié)社會法制和資源環(huán)境委員會牽頭，組織部分委員和有關部門責任人，采取外出學習、市內(nèi)調(diào)研、縣區(qū)聯(lián)動的形式，圍繞推進我市全域旅游發(fā)展問題進行了專題調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研意見和建議報告如下：
一、準確把握安康發(fā)展全域旅游的方向
(一)正確認識全域旅游概念的內(nèi)涵外延。發(fā)展全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會要素尤其是旅游資源、相關產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務、體制機制、政策法規(guī)、文明素養(yǎng)等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置，實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享，以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。因此，不能將全域旅游理解為遍地開花、全民運動，也不能搞齊頭并進，否則將產(chǎn)生眉毛胡子一把抓、不分主次的問題。要正確的理解全域旅游的內(nèi)涵和外延，全域旅游不是簡單的空間擴張，不是單純的產(chǎn)業(yè)擴大，全域旅游是發(fā)展理念的創(chuàng)新、發(fā)展模式的變革、發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)變。要正確認識景點旅游與全域旅游的關系，景點旅游是基礎，全域旅游是景點旅游的升級和突破。要看到全域旅游是長期系統(tǒng)的工作，不可一蹴而就，必須堅持長期發(fā)展、科學發(fā)展的理念。只有解決了思想認識層面的問題，才能正確把握、科學謀劃、穩(wěn)步推進安康全域旅游發(fā)展。
(二)客觀分析安康發(fā)展全域旅游的優(yōu)勢。安康作為秦巴生物多樣性生態(tài)功能區(qū)、南水北調(diào)中線工程重要水源涵養(yǎng)區(qū)、國家秦巴山集中連片特困區(qū)，在這樣的背景下，大力發(fā)展全域旅游既能保護安康的生態(tài)環(huán)境，又能打贏打好脫貧攻堅戰(zhàn)，還能滿足人民群眾對美好生活的向往，更能統(tǒng)籌促進全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展，這些都剛好與國家對安康的發(fā)展定位高度契合。安康市第四次黨代會提出建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市發(fā)展戰(zhàn)略，而大力發(fā)展全域旅游，正是將安康加快發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護有機的結(jié)合起來，有助于安康實現(xiàn)循環(huán)發(fā)展、追趕超越、綠色崛起。并且，市委、市政府一直高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，緊緊圍繞把安康建設成為西部一流、全國知名的休閑度假勝地和健康養(yǎng)生旅游目的地的目標，形成了“一心兩廊三區(qū)”的旅游發(fā)展格局，走出了一條以生態(tài)旅游發(fā)展，人民逐漸富裕、生態(tài)更加美麗的“安康樣板”，探索出了以旅游+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶、旅游+企業(yè)+農(nóng)戶、旅游+黨支部+扶貧、旅游+企業(yè)+合作社等旅游發(fā)展模式，安康具備發(fā)展全域旅游的良好基礎。只有正確認識我市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和成績，才能更加增強我市發(fā)展全域旅游的信心，才能找準安康發(fā)展全域旅游的路徑和重點。
(三)著力引領我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。國務院辦公廳《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》明確指出要把“旅游供給品質(zhì)化”作為全域旅游發(fā)展的四大目標之一。因此，我市推進全域旅游發(fā)展必須按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求，創(chuàng)新安康旅游產(chǎn)品開發(fā)，提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，解決旅游產(chǎn)業(yè)的有效供給問題。具體來講，就是要以全域旅游的理念來引領旅游產(chǎn)業(yè)全面提升品質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級。這既是國務院指導思想的應有之義，也是安康建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市的現(xiàn)實選擇。
(四)全面統(tǒng)籌推進各項產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展。發(fā)揮旅游“一業(yè)興百業(yè)”的帶動作用，促進我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級，孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，不斷提高旅游對經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻水平。全域旅游，“全”字不僅意味著旅游發(fā)展要全面合理利用本地旅游資源，而且要充分有效的和其他產(chǎn)業(yè)融合，要以全域旅游直接刺激我市餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運輸業(yè)、娛樂休閑、健康養(yǎng)生等服務業(yè)經(jīng)濟快速增長，同時推動農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、制造、建筑等多行業(yè)快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。這是對配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也是安康經(jīng)濟社會全面發(fā)展的契機。發(fā)揮全域旅游最大效應，要統(tǒng)籌多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主抓旅游，強化配套，讓旅游發(fā)展牽一發(fā)而動全身，促進經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)實施重點區(qū)域率先突破發(fā)展。安康發(fā)展全域旅游不可能十個縣區(qū)齊頭并進，必須按照因地制宜、差異化發(fā)展的方式進行推進。根據(jù)安康市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合全域旅游示范縣創(chuàng)建工作，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)實現(xiàn)全域旅游率先突破發(fā)展。這是基于縣區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、資源稟賦、比較優(yōu)勢作出的合理化考慮。為此建議市級層面加大對五個縣區(qū)的支持力度，全力引導、合理推進全域旅游發(fā)展。特別是寧陜、鎮(zhèn)坪兩縣要做出樣板，形成旅游+發(fā)展對社會經(jīng)濟各類資源特別是旅游資源的融合應用，使全域旅游成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新的引擎，對兩縣經(jīng)濟社會發(fā)展具有積極的引導和推動作用。當然，建議五個縣區(qū)率先突破發(fā)展，并不意味著其他縣區(qū)不發(fā)展全域旅游，而是在全市統(tǒng)籌發(fā)展的過程中要有所側(cè)重。
二、推進安康全域旅游發(fā)展的路徑和措施
(一)完善機制，構(gòu)建推進全域旅游發(fā)展的新格局。調(diào)研組認為：從市級層面來講，重在以全域旅游的理念和思路推動旅游產(chǎn)業(yè)提升。這方面，既要有全域旅游的理念和視角，也要有全域旅游的思路和行動：
一是加強統(tǒng)籌。進一步強化全域旅游發(fā)展的領導保障、組織保障、政策保障和考核保障，構(gòu)建統(tǒng)籌聯(lián)動的領導機制和工作機制；
二是提升品質(zhì)。品質(zhì)的關鍵是環(huán)境，環(huán)境的核心是服務。一方面是硬環(huán)境，就是優(yōu)化精品旅游線路，提升道路交通網(wǎng)絡化、景觀化水平，支持核心景區(qū)提等升級，加強景區(qū)景觀、引導標識、集散中心等旅游基礎設施建設；另一方面是軟環(huán)境，以服務標準化提升品質(zhì)，積極學習借鑒外地先進經(jīng)驗，引進和轉(zhuǎn)化國際先進和國內(nèi)一流標準、先進技術、管理經(jīng)驗、服務模式，進一步提升旅游業(yè)服務水平。
三是推進融合。以推進全域景觀化的思路實施環(huán)境整治，打造全域旅游目的地。做足“旅游+”文章，圍繞旅游來統(tǒng)籌經(jīng)濟社會各方面發(fā)展，把全域旅游作為一種新的綜合改革平臺和載體，通過旅游+農(nóng)業(yè)、林業(yè)、生態(tài)、文化等產(chǎn)業(yè)融合，推動全域旅游與城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展。
四是傾斜支持。出臺政策措施，重點支持、重點建設、重點突破有全域旅游發(fā)展條件和優(yōu)勢的縣區(qū)，指導重點縣區(qū)開展全域旅游示范縣創(chuàng)建工作。特別是建議對寧陜、鎮(zhèn)坪、瀛湖旅游示范區(qū)實行全域旅游重點考核，打造全域旅游發(fā)展典型，形成可借鑒可推廣的經(jīng)驗，樹立全域旅游發(fā)展新標桿。
從縣區(qū)的層面來講，應以全域旅游的目標和要求來引領實施重點突破。以全域旅游示范縣創(chuàng)建活動為抓手，重點抓好四個方面：一是抓規(guī)劃。對標國際先進、國內(nèi)一流高標準編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃。強化規(guī)劃引領機制，樹立旅游規(guī)劃上位規(guī)劃意識，解決思想認識和目標問題，強調(diào)部門建設規(guī)劃要服從和服務于旅游規(guī)劃，堅決破除“發(fā)展旅游是旅游部門、旅游企業(yè)的事”的陳舊觀念，形成“一盤棋”的思想，共同抓旅游的強大合力。
二是抓方案。實施方案是確保發(fā)展規(guī)劃實施的路徑和橋梁，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)突出目標導向，在完成全域旅游發(fā)展規(guī)劃的同時，要從組織機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)融合、政策措施、產(chǎn)業(yè)體系等一個項目一個項目的建立實施方案，確保發(fā)展規(guī)劃實施。
三是抓考核。制定科學的考核考評機制，建議市上將全域旅游率先發(fā)展縣區(qū)單列考核。建立率先發(fā)展縣區(qū)主要領導為當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展第一責任人的考核評價機制，明確分工責任，分解責任到人，量化管理，通過考核，考出壓力，考出動力，考出干部干事的精氣神，為實現(xiàn)率先發(fā)展目標聚集強大正能量。
四是抓教育。全域旅游首先是全民旅游，推動全域旅游發(fā)展必須要強化全民旅游意識。加強干部教育，多組織領導“走”出去開闊眼界、體驗先進，多邀請專家學者“請”進來傳授經(jīng)驗、提升境界。加強旅游職業(yè)教育發(fā)展，進一步健全行業(yè)指導機制，持續(xù)深入推動旅游職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作，為文化和旅游融合發(fā)展提供堅實的.人才保障。教育引導干部群眾，都能圍繞全域旅游發(fā)展找準定位、發(fā)揮作用、作出貢獻。
當前我市旅游局已更名為旅游發(fā)展委員會，成立了安康市全域旅游創(chuàng)建工作領導小組，出臺實施了《安康市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》、《安康市旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等，極大地推動了全市旅游業(yè)的發(fā)展。但也存在市縣(區(qū))旅游局只是更名為市縣(區(qū))旅發(fā)委，其他并無變化；三年行動計劃、“十三五”發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃與全域旅游的發(fā)展理念和要求也有較大差距；全域旅游考核評價機制也不夠健全等問題。為此建議：
一是完善相關機構(gòu)配置。完善市(縣區(qū))旅發(fā)委的機構(gòu)配置，成立由市(縣區(qū))長任主任，分管旅游的副市(縣區(qū))長任副主任，旅游、公安、工商、食藥監(jiān)、規(guī)劃、住建、城管、交通、國土、環(huán)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利等部門為成員的旅游發(fā)展委員會，形成黨政統(tǒng)籌的旅游發(fā)展格局，統(tǒng)攬全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部署決策、政策制定、考核評價等。
二是建立聯(lián)席會議制度。建立市全域旅游領導小組聯(lián)席會議制度，定期研究全域旅游綜合性規(guī)劃、協(xié)調(diào)解決工作中的重要問題。
三是出臺相關政策措施。研究出臺《安康市貫徹落實陜西省創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)指導意見》，制定優(yōu)先保障旅游重點項目和鄉(xiāng)村旅游建設用地和工礦廢棄地復墾利用，農(nóng)村集體組織可依法使用建設用地開辦旅游企業(yè)的政策文件。出臺推進產(chǎn)業(yè)融合、服務管理、酒店民宿業(yè)發(fā)展的激勵政策。
(二)以提升旅游供給品質(zhì)為重點，引領我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。調(diào)研組建議：
一是提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。推動安康旅游布局由“散點式、景區(qū)型旅游”向“景區(qū)、城市、鄉(xiāng)村”三位一體的“全域式、全景型旅游”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建多層次、特色化、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品體系。
二是提升服務品質(zhì)。加強旅游服務，提升游客滿意指數(shù)。完善服務標準，加強涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓，規(guī)范服務禮儀與服務流程，增強服務意識與服務能力，全面提升旅游服務要素和環(huán)境質(zhì)量。
三是提升公共服務品質(zhì)。認真落實指導意見中關于“廁所革命”重要指示精神，繼續(xù)在我市景區(qū)、城市、農(nóng)村統(tǒng)籌推進“廁所革命”。高標準建設功能完善、布局合理的旅游信息服務中心，實現(xiàn)旅游信息服務全覆蓋。構(gòu)建立體旅游交通網(wǎng)絡，提升旅游交通網(wǎng)絡規(guī)劃建設水平，形成高效、便捷、通達的現(xiàn)代交通體系。依托綜合客運交通樞紐，發(fā)展旅游集散中心，為游客提供舒適、便捷、通達的綜合服務。
四是培育提升核心景區(qū)。景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)要素中居于核心地位，發(fā)展全域旅游離不開核心景區(qū)的引領示范和帶動作用。加快A級景點景區(qū)的提檔升級,全力支持瀛湖生態(tài)旅游區(qū)和南宮山5A級景區(qū)的創(chuàng)建工作，進一步提升南宮山和瀛湖知名度，加大我市其他A級景區(qū)景點的提級力度和非A級景區(qū)景點的創(chuàng)建力度。加大寧陜悠然山、石泉云霧山、鎮(zhèn)坪飛渡峽、漢陰古梯田等建設、運營較為成熟和對外知名度較高的景區(qū)的開發(fā)建設力度，大力提升核心景區(qū)的競爭力。
五是精心打造精品線路。打通市內(nèi)外旅游環(huán)線，打破縣區(qū)旅游各自為政的局面。市旅發(fā)委牽頭聯(lián)合各縣區(qū)旅發(fā)委、主要景區(qū)景點運營機構(gòu)，通過科學規(guī)劃、合理銜接，將全市主要景區(qū)景點串聯(lián)起來，組建旅游環(huán)線、旅游精品路線、自駕旅游線路等線路，并推出旅游套票；與西安、重慶、十堰等周邊地區(qū)聯(lián)合起來，推出跨地區(qū)、跨省份的旅游線路和旅游套票。
(三)以推進融合發(fā)展為重點，大力促進相關產(chǎn)業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力推進“旅游+”戰(zhàn)略，實施旅游業(yè)跨界融合發(fā)展，促使更多的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，為旅游高質(zhì)量供給提供新動能。結(jié)合安康發(fā)展實際，調(diào)研組建議：
一是做強鄉(xiāng)村旅游，共建“旅游+”鄉(xiāng)村新生活。用好國家鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅和發(fā)展全域旅游的各項政策措施，統(tǒng)籌好各類優(yōu)惠項目資金，讓旅游業(yè)成為鄉(xiāng)村振興的一個新的增長極。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的要求，實現(xiàn)廣大農(nóng)村生態(tài)美、村容美、庭院美、生活美、鄉(xiāng)風美，體現(xiàn)鄉(xiāng)土風情，保留田園風貌，注重挖掘民俗文化內(nèi)涵，講好獨特故事，精心打造一批集“吃、住、行、游、購、娛”、鄉(xiāng)村生活體驗、田園風情小鎮(zhèn)為的鄉(xiāng)村旅游項目，提升旅游品質(zhì)和旅游發(fā)展效益。
二是開發(fā)旅游產(chǎn)品，構(gòu)建“旅游+”工業(yè)新模式。以安康鎏金銅蠶、富硒食品為底蘊，積極培育安康絲綢工業(yè)制造產(chǎn)品和富硒食品鏈。
三是推進文旅融合，構(gòu)筑“旅游+”文化新高地。通過國家級非遺漢調(diào)二黃、紫陽民歌、平利弦子腔等特色民俗文化資源，精心打造與旅游市場對接的旅游文化演藝項目；通過安康漢江龍舟節(jié)、漢陰油菜花節(jié)等節(jié)會，進一步樹立安康旅游的對外美好形象；依托安康深厚的茶文化積淀，利用安康富硒茶知名度，通過建設觀光茶園、硒茶小鎮(zhèn)、茶文化主題休閑街區(qū)來開發(fā)推介茶文化系列旅游項目；通過漢濱牛蹄嶺、旬陽紅軍紀念館、寧陜江口紅色風情小鎮(zhèn)、白河三苦精神體驗園等紅色旅游精品項目的開發(fā)和建設，大力推進紅色文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合；通過紫陽蒸盆子、鎮(zhèn)坪臘肉、嵐皋摔碗酒、漢陰白火石汆湯等獨特的飲食文化，大力推進飲食文化與旅游的結(jié)合。
四是加強特色小鎮(zhèn)建設，彰顯“旅游+”城鎮(zhèn)新形象。依托蜀河古鎮(zhèn)、石泉老街、恒口明清古街、流水古鎮(zhèn)的開發(fā)建設，深入挖掘其獨特的文化內(nèi)涵，推進旅游與城鎮(zhèn)化的融合發(fā)展。
(四)以整合資金資源為重點，切實加大發(fā)展全域旅游投入力度。調(diào)研組認為，安康發(fā)展全域旅游主要存在資金項目不足，各部門各自為政的問題。為此建議：
一是加大財政支持力度。設立地方旅游產(chǎn)業(yè)促進基金并實行市場化運作，充分依托市發(fā)展投資集團促進旅游資源資產(chǎn)交易，加快建立旅游投融資平臺，促進旅游資源市場化配置。
二是加大招商引資力度。加大對旅游業(yè)的招商引資力度，吸引更多像陜文投、云南城投等強勢企業(yè)來安康參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。制定優(yōu)惠政策，吸引更多外地企業(yè)、私營業(yè)主來安康開發(fā)全域旅游新產(chǎn)品。積極向中省有關部門爭取更多的旅游項目資金，增強發(fā)展全域旅游后勁。
三是整合資金資源。整合扶貧、林業(yè)、水利、交通、住建、文廣、體育等部門的項目資金，向精品旅游線路、重點旅游景點、旅游村傾斜，集中財力，拉動全域旅游大景區(qū)建設。
四是吸引民間資本投入。通過宣傳引導，制定優(yōu)惠政策，吸引當?shù)氐乃綘I企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)中來，形成政府主導、群眾參與、多方投資、共同開發(fā)的格局。
(五)以強化保障措施為重點，全面提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量和水平。調(diào)研組建議：
一是加大智慧 旅游建設力度。搭建智慧 旅游管理平臺、營銷平臺、服務平臺，推進無線WiFi覆蓋工程，旅游指揮中心建設。建設全市旅游數(shù)據(jù)中心，科學運用大數(shù)據(jù)技術，分析游客構(gòu)成、游客行為、產(chǎn)品關注度和興趣點，實現(xiàn)旅游與公安、交通、商務等數(shù)據(jù)信息共享，為精準服務、營銷和管理提供數(shù)據(jù)支撐。
二是加強旅游專業(yè)人才隊伍建設。建立旅游發(fā)展人才庫，聘請國內(nèi)外旅游專家把脈，解決旅游人才短缺問題。充分發(fā)揮安康現(xiàn)有大學、學院等高校的資源優(yōu)勢，加強旅游新業(yè)態(tài)領域的人才培訓，加大對導游、講解員和星級服務員的培訓，提高從業(yè)人員服務的整體水平。
三是完善自駕旅游服務體系。在全市交通主干線、主要旅游交通環(huán)線和旅游景區(qū)建設和改造一批旅游休憩站；完善旅游標識系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和使用，在主干道、主要景區(qū)景點、重要交通節(jié)點等位置設置旅游標識，為游客提供規(guī)范、高效的導引，有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、安全、醫(yī)療急救等信息與服務。
四是加快旅游綜合執(zhí)法隊伍的建設。在機構(gòu)、編制、人員上給予傾斜，以滿足日益增長的旅游執(zhí)法需求；在主要景區(qū)景點所在地設置旅游法庭、旅游派出所和旅游工商所，為游客提供良好的權益保障；建立完善的投訴機制，及時受理、辦結(jié)、反饋游客投訴。
五是營造良好社會環(huán)境。樹立“處處都是旅游環(huán)境，人人都是旅游形象”理念，面向居民開展旅游知識宣傳教育，強化居民旅游參與意識、形象意識和責任意識。
旅游調(diào)研報告 13
旅游業(yè)發(fā)展至今其文化屬性表現(xiàn)愈發(fā)突出，欣賞民族文化、品味民族文化、感悟民族文化、追求民族文化是現(xiàn)代旅游者對旅游活動的終極要求。因此，展現(xiàn)民族文化內(nèi)涵、張揚民族文化個性、突出民族文化差異性是我縣旅游業(yè)不變的靈魂和永久的主題。為深度挖掘民族文化精髓，加強民族文化與旅游的有機融合，提高文化旅游品位，進一步打造“神秘湘西”旅游品牌，根據(jù)縣委、政府部署和安排，永順縣民族事務局日組織了專門的調(diào)研組，對我縣的芙蓉鎮(zhèn)旅游進行調(diào)研：中國文秘站
一、芙蓉鎮(zhèn)民族文化與旅游開發(fā)現(xiàn)狀
我縣是一個土家族為主的少數(shù)民族聚居縣。主要居住著漢族、土家族、苗族等民族。全縣49.5萬人，土家族有37.2萬人占總?cè)丝诘?5%。歷史悠久，民族性突出；民族文化遺產(chǎn)得到不斷的傳承、不斷光大、不斷變革。這里沉淀著民族千年的智慧結(jié)晶，內(nèi)容博大精深，她包含民族歷史文化、民族飲食、民風民俗、民間工藝、土家特色建筑等，而芙蓉鎮(zhèn)更是土家族重要聚居區(qū)和發(fā)祥地，之所以備受廣大游客的青睞，之所以被縣委政府不遺余力將其打造為我縣旅游黃金帶，其核心就在于除了分布自然旅游景觀之外，更為迷人的地方在于她是一座千年古鎮(zhèn)，陳列著溪州銅柱等土家民族創(chuàng)造的、極為豐富的、以文化遺產(chǎn)為主體的眾多人文旅游景觀，這里遺留著大量的古建筑和土家民族特色建筑，而這正是大批游客心儀芙蓉古鎮(zhèn)的重要理由。
1、歷史文化
芙蓉鎮(zhèn)是一座具有3000多年歷史的的古鎮(zhèn)，它是土司統(tǒng)治溪州800年重要交通要道，商賈云集，號稱“酉陽雄鎮(zhèn)”，原名王村，因中國電影泰斗導演謝晉、著名明星劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮(zhèn)》在此拍攝而得名。土家族起源于斯、統(tǒng)一于斯、建都于斯、發(fā)展鼎盛于斯。被專家譽為“土家源、千年古鎮(zhèn)”。因得舟輯之利，可上通川、黔，下達滬、杭。五代十國時期（公元939年），溪州刺史彭仕愁與楚王馬希范發(fā)起土家歷史上最著名的“溪州之戰(zhàn)”，公元940年雙方言和立銅柱（現(xiàn)存該鎮(zhèn)，是國家一級文物保護單位）于該鎮(zhèn)會溪坪。明嘉靖年間，“東南戰(zhàn)功第一”的抗倭英雄彭翼南就是由該鎮(zhèn)起程，率部三千前往東南抗倭。而這里發(fā)現(xiàn)和挖掘的漢代古墓與天主教堂、紅軍醫(yī)院等見證著該鎮(zhèn)的歷史。
2、自然生態(tài)文化
古鎮(zhèn)三面環(huán)水，自古以來就是水上交通要道，竄鎮(zhèn)而過的營盤溪瀑布連著瀑布，尤其是王村大瀑布，高101米，寬60米，飛流而下，聲響如雷，故芙蓉鎮(zhèn)又被稱“掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)”。沈從文先生曾對古鎮(zhèn)王村贊道：“白河中山水木石最美麗清奇的碼頭，應數(shù)王村，夾河高山，壁立拔峰，竹木清脆，巖石黛黑，水深而清，魚大如人”。鎮(zhèn)內(nèi)還有著稱“天下第一漂”的漂流和猛洞河沿岸秀麗宜人的美景。這些鬼斧神工朔造的奇特美麗的芙蓉山水為發(fā)展旅游業(yè)提供了天然資源和生態(tài)條件。
3、土家飲食文化
土家族具有豐富多彩的飲食文化，獨特的地理氣候條件，造就了土家族酸辣香的飲食特性，積累并創(chuàng)造了品種繁多、風味各異的民族特色佳肴。天下第一螺、土家臘肉、猛洞河桂花魚、土家酸菜等傳統(tǒng)飲食和小吃蒿子粑粑、劉曉慶米豆腐等都使很多游客吃了忘返；而伴隨旅游業(yè)的蓬勃興起，櫻花蜜酒、牛頭宴、土王全席等具有千年歷史的美食開始重放光彩。即傳承推廣了土家飲食文化，又達到了以食促游，以食創(chuàng)收。
4、特色建筑
土家族先民古居溪州，早在采集狩獵時期，土家先民以樹筑巢、以石壘屋、以石洞而居�！岸囱ň印焙髞砼c兄弟民族建筑文化交融后發(fā)展成明清時期的封火統(tǒng)子大屋；“樹巢居”則是土家先民為防潮濕防野獸在樹上搭建居住的簡陋窩棚，后與兄弟民族文化相互影響發(fā)展成今日的轉(zhuǎn)角吊腳樓，成為溪州土家族當代的主要建筑風格。土家族民歌唱到:“唱支山歌難開頭，木匠難起吊腳樓，鐵匠難打釣魚鉤……”轉(zhuǎn)角吊腳樓的主構(gòu)特征為吊腳轉(zhuǎn)角，下吊金瓜，上掛貓弓眉枋；吊腳廊欄、門窗多扎“萬”字花格；吊腳下欄廊枋多通雕“萬”字浮雕花邊。屋頂坡面小青瓦，飛檐翹角，翹角以雄為美。而在芙蓉古鎮(zhèn)這種轉(zhuǎn)角吊腳樓有土王行宮、紅軍醫(yī)院等與古鎮(zhèn)五里石板街構(gòu)成了古鎮(zhèn)標志性建筑，而石板街上磨光發(fā)亮的石板更是見證了古鎮(zhèn)千年發(fā)展歷史。
5、土家服飾文化與民間工藝
自古以來，土家族的服飾就是別具一格，分男裝、女裝和童裝，頭戴青絲帕，腳穿麻草鞋，彩絲繡鉤花……形成自己的服飾文化。土家人善于繡花和織錦，自稱“西蘭卡普”，在古鎮(zhèn)依然建著具有土家特色的織錦作坊，生產(chǎn)出土家服飾、土家織錦和繡花鞋墊。芙蓉鎮(zhèn)上土家人與織錦作坊一樣建有獨具特色的竹篾加工作坊，編織出土家人特有的篩、簸以及宋祖英歌中精致的小背簍，同時還有石雕、木雕、根雕等，并以此來招攬游客。
6、民風民俗
土家族人民在長期的生產(chǎn)生活中，創(chuàng)造了自己豐富多彩的民族文學。其內(nèi)容豐富，有神話、歌舞、傳說、民歌、喪葬文化等。取材極為廣泛，主題明確，表現(xiàn)生動，流傳深遠，具有多學科價值。形成了自己獨特的民風民俗，如土家族擺手舞、毛古斯舞、土家族打溜子、土家族梯瑪歌、土家族民歌、土家族過年趕年等，而這些民風民俗與旅游的有機融合在芙蓉鎮(zhèn)都有了一定的嘗試。
二、芙蓉古鎮(zhèn)發(fā)展民族文化特色旅游的'契機
1、縣委政府的高度重視和精心打造。永順縣委政府連續(xù)幾年經(jīng)濟會議提出了旅游發(fā)展王村的戰(zhàn)略決策，從資金、政策上給予了傾斜，給芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族文化旅游提供了前所未有的契機。
2、良好的發(fā)展空間。新建的國家二級公路1828線穿鎮(zhèn)而過，張家界-王村-鳳凰旅游線路已成精品旅游線路，電影《芙蓉鎮(zhèn)》的拍攝，《烏龍山剿匪記》、《血色湘西》取景拉動了芙蓉古鎮(zhèn)民族文化旅游向前發(fā)展。
3、土家族原始戲劇舞蹈毛古斯入選奧運開幕式。原始戲劇舞蹈毛古斯產(chǎn)生于土家族祭儀式中，土家語稱“谷斯拔帕舞”、“帕帕格次”或“拔步卡”。作為湖南唯一入選奧運開幕式的表演節(jié)目，在國人和世人面前展示了源遠流長、博大精深的土家族文化。這也給土家族聚居區(qū)和發(fā)祥地芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族旅游提供了天賜良機。
三、芙蓉古鎮(zhèn)發(fā)展民族文化特色旅游的對策和建議
1、加強旅游硬件建設，整合民族文化資源。搞好民族文化旅游，應重點突出、特點鮮明、豐富多彩的展覽出民族文化，應避免文化遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的單一性，因地制宜，加強組合，包括文化景觀與自然景觀的組合，主題不同的文化遺產(chǎn)景觀組合等。加強民俗村，歌舞廣場等硬件建設，如發(fā)展土家族民俗游，把當?shù)赝良易宓拿袼罪L情(包括服飾、居住、飲食、歌舞、婚俗、土家織錦、刺繡等)組合后向游客集中展示，吸引游客。同時也給那些沒有機會向更多游客進行展演的單項文化遺產(chǎn)項目提供展示平臺，可謂一舉多得。加強行業(yè)管理，對旅游從業(yè)人員和旅游區(qū)居民進行專門培訓，進行民族統(tǒng)一著裝，學會簡單的土家語。對古街進行集中改造修建，構(gòu)建土家吊腳樓群，打造土家一條街。
2、重視節(jié)慶、廣泛宣傳。土家族民間節(jié)慶尤其是土家族節(jié)慶本身就是一項價值非常珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，而在這一大項目下又有許多不同類型的子項目，可以說民間節(jié)慶是集中展示土家族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的絕佳平臺，例如，土家趕年過年，四月八、六月六、七月半等。首先高度重視、大力支持、不斷引導、積極宣傳民間節(jié)慶。其次，在重視開展民間節(jié)慶的基礎上，匯集眾多的遺產(chǎn)項目，策劃舉辦了多項融經(jīng)貿(mào)、體育、文化、旅游為一體的節(jié)慶活動，如“中國土家族毛古斯節(jié)”、“土家族社巴節(jié)”等，通過多種媒體的全方位宣傳，使很多平時難得一見的土家族的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，以不同的展演形式閃亮登場，讓參觀者大飽眼福，也讓來自民間的藝人或表演者，無論在物質(zhì)上還是精神上得到收獲，提高傳承保護民族文化的積極性。
3、加強民族文化的保護力度，促進民族文化和旅游的有機融合與可持續(xù)發(fā)展。一是以旅游開發(fā)促文化遺產(chǎn)保護。民族文化保護與旅游兩者并不對立，只要正確看待兩者的關系，處理好兩者間的關系，保護與開發(fā)是相輔相成的，保護是為了我們更好的所用，而科學的開發(fā)行為帶來的效益是促使資源得以更好的保護。二是用民族文化促進旅游發(fā)展，隨著芙蓉鎮(zhèn)旅游品牌價值升位，應抓緊對彌足珍貴的土家族民族文化遺產(chǎn)資源的深度開發(fā)，在遵循保留文化遺產(chǎn)原真性的前提下，開發(fā)出我縣區(qū)域內(nèi)的以展示土家族文化遺產(chǎn)為主題的眾多旅游活動與旅游景觀，進一步豐富芙蓉鎮(zhèn)旅游內(nèi)容，突出芙蓉鎮(zhèn)文化旅游內(nèi)涵，保持芙蓉鎮(zhèn)旺盛的生命力與吸引力。三是搞好民族文化與旅游的有機融合。我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的多數(shù)傳承者和擁有者因開展旅游增加了自身收入，改善了生活，甚至脫貧致富，使他們感受到自身文化的經(jīng)濟價值。同時也要把我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的傳承者和擁有者更多的投入到我縣的旅游經(jīng)濟發(fā)展，促使他們提高保護自身文化的自覺性，加入到保護文化遺產(chǎn)的行列，促進民族文化與旅游的有機融合。從而保證我縣民族文化與旅游的可持續(xù)發(fā)展。這也是在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)最有效的文化遺產(chǎn)保護措施。
旅游調(diào)研報告 14
一、基本情景
xx村位于xx鎮(zhèn)北部，距離鎮(zhèn)政府x公里，東臨xx河，西接xx村，南與本鎮(zhèn)xx村交界，北與本鎮(zhèn)xx村接壤。全村版圖面積x平方公里，現(xiàn)有x個村民小組，x戶，農(nóng)業(yè)人口x人，主要居住在x個自然灣，勞動力x人。共有耕地x畝，其中:水田x畝，旱地x畝，山林面積x畝，水面x畝。xx年度農(nóng)村經(jīng)濟總收入x萬元，農(nóng)民人均純收入x元。
二、指導思想和規(guī)劃原則
指導思想：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以項目建設為支撐，堅持以新農(nóng)村建設統(tǒng)攬農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟工作全局，按照“產(chǎn)業(yè)化富民”戰(zhàn)略要求，立足實際，充分發(fā)揮本村資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，進一步加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力培育優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)化進程，提高產(chǎn)業(yè)化水平，切實轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長方式，促進農(nóng)民收入較快增長，為社會主義新農(nóng)村建設奠定堅實的物質(zhì)基礎。
規(guī)劃原則：
1、因地制宜，分類指導的原則。立足本村特點，從本村實際出發(fā)，把發(fā)展“一村一品”作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育特色主導產(chǎn)業(yè)的重要手段，加強規(guī)劃，分類指導，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)富民，科技興村，生態(tài)和諧，全面發(fā)展。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色的原則。按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的要求，面向市場選擇和培育主導產(chǎn)品，大力發(fā)展具有市場競爭優(yōu)勢和地方特色的.產(chǎn)品。
3、服務城市，富裕農(nóng)民的原則。以不斷提高農(nóng)民收入水平為核心，挖掘農(nóng)業(yè)自身的增收潛力，做大做強支柱產(chǎn)業(yè)，做精做細特色產(chǎn)業(yè)，拓展農(nóng)村內(nèi)部的增收空間。同時，引導和鼓勵外出務工人員帶資金、技術、經(jīng)驗和項目返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，增強自我發(fā)展能力。
4、科技為先，合作經(jīng)濟帶動的原則。切實把加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新作為根本途徑。按照特色產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，經(jīng)過發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，組織實施一批農(nóng)業(yè)科技項目，引進示范和推廣動植物新品種，品種改良、節(jié)本增效、產(chǎn)后加工增值、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生態(tài)環(huán)境保護、資源高效利用等重點技術，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以帶動力強的專業(yè)合作社對本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動和支撐，強化專業(yè)合作社為農(nóng)戶的服務功能。
5、整合資源，重點突破的原則。統(tǒng)籌安排，優(yōu)化資源配置，適度整合項目資金，適當集中物力財力，向重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)傾斜，努力實現(xiàn)投資與資源效益的最大化，使優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)得到突破性發(fā)展。
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和主要任務
經(jīng)過5年時間的努力，到20xx年基本實現(xiàn)主導產(chǎn)業(yè)構(gòu)成規(guī)模，特色種植，規(guī)模養(yǎng)殖兩大支柱產(chǎn)業(yè)成為農(nóng)民增收的主渠道。全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟總收入到達2200萬元，農(nóng)民人年均純收入11000元以上，年均增長15%。
——主導種植業(yè)加強技術培訓和指導，進取引進優(yōu)良品種，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)水稻、優(yōu)質(zhì)“雙低”油菜等主導產(chǎn)業(yè)作物的種植面積，到20xx年優(yōu)質(zhì)水稻和優(yōu)質(zhì)“雙低”油菜分別為x和x畝。
——養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)不斷做強禽畜產(chǎn)業(yè)，按照政策扶持、能人帶動、轉(zhuǎn)變飼養(yǎng)方式，新建土雞養(yǎng)殖基地1個，新建養(yǎng)殖水面150畝，到20xx年使全村土(肉)雞、蛋虎年養(yǎng)殖規(guī)模到達80000只。開發(fā)沿河荒灘發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖，水產(chǎn)品養(yǎng)殖面積到達300畝以上，并逐步實施豬-漁循環(huán)養(yǎng)殖模式。
——特色產(chǎn)業(yè)進取調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，充分利用本村農(nóng)民有多年種植xx歷史的優(yōu)勢，經(jīng)過某某村xx專業(yè)合作社的帶動，逐年擴大優(yōu)質(zhì)xx面積，到20xx年種植面積突破600畝。
——勞務產(chǎn)業(yè)認真組織實施勞動力技能培訓工程，每年培訓農(nóng)民300人次，不斷提升勞動力整體素質(zhì)。做到戶均有1人掌握1—2門實用技術；年輸出勞動力380人，實現(xiàn)勞務收入380萬元。
——合作經(jīng)濟圍繞特色種植、養(yǎng)殖、主導產(chǎn)業(yè)和勞務產(chǎn)業(yè)，搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后綜合配套服務。采取典型引路、分類指導的方法，鼓勵支持能人，依托市場、基地，多形式、多領域興辦農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織，重點培植種養(yǎng)植業(yè)和勞務產(chǎn)業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟組織和協(xié)會，進一步完善社會化服務網(wǎng)絡。
四、基礎設施和基地配套設施建設
(一)基礎設施建設項目
1、硬化組-組共2.5公里的生產(chǎn)道路，解決以上x個組群眾生產(chǎn)條件差的實際困難問題。
2、新建機耕橋座，其中xx灣1座、xx灣1座、xx灣1座、xx灣1座，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展供給便利。
3、新建送水渠共2500米，為畜牧業(yè)、種植業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
4、爭取項目投資整修優(yōu)質(zhì)水稻、油菜生產(chǎn)面積所需的排、灌兩用水溝6000米。確保沿河5個組750畝耕地抗旱和防汛安全。
5、擴大建設土雞養(yǎng)殖基地20畝，配套建設300米道路和低壓線路、整平地基、挖通600米排水溝、建1500米圍墻、接通自來水管等。
(二)甘蔗基地配套設施建設資料
從20xx年開始，5年之內(nèi)將我村xx基地種植規(guī)模發(fā)展到600畝，配套建設相應的基礎設施：
1、興建裝機22kva的電力提(排)水泵站1座；
2、興建水泥送水渠(渠基座高2m、渠槽寬1.2mx深1m)1500m，管渠(直徑為600㎜)850m；
3、基地內(nèi)2.5m寬水泥生產(chǎn)道路2500m；
4、通往基地的低壓電力線路800米和相關配電設施；
5、機動防治病蟲害器械20臺套；
6、電力噴灌設備20臺套；
7、用于值班照管的房屋及xx產(chǎn)業(yè)合作社辦公用房共120㎡；
8、用于貯藏xx的混凝土調(diào)溫地窖20口，每口容積為60m3；
9、育苗專用塑膜大棚600㎡。
旅游調(diào)研報告 15
一、貴州簡介
貴州省簡稱“黔”或“貴”，位于中國西南的東南部，省會貴陽。東毗湖南、南鄰廣西、西連云南、北接四川和重慶,全省東西長約595公里，南北相距約509公里，總面積為176167平方公里，占全國國土面積的1.8%。貴州是一個山川秀麗、氣候宜人、民族眾多、資源富集、發(fā)展?jié)摿薮蟮氖》�，有黃果樹瀑布、赤水風景名勝區(qū)、荔波漳江、遵義會議會址、梵凈山等名勝古跡。
貴州省是我國西部高原山地的一部分，地處云貴高原的東部，為斜坡地帶，恰處于中國地勢第二大梯級(西部高原山地)向第一大梯級(東部丘陵平原)的過渡部位。境內(nèi)地勢起伏高差懸殊。最高海拔達2 901米，最低148米，全省平均海拔1110米。貴州在熱量帶上處于南亞熱帶至中亞熱帶的位置，屬亞熱帶濕潤季風氣候總的氣候特點是冬無嚴寒、夏無酷暑、氣候溫和，降雨適中，且多夜雨,多微風，素有“地無三尺平，天無三日晴”的說法，沒有絕大多數(shù)大陸性氣候所特有的極端溫度。由于地勢由北、東、南三面向中部和西部增高，內(nèi)部起伏較大和氣溫垂直變化明顯等原因，各地光照、輻射、熱量差異較大。加之由于地質(zhì)、地貌和生物氣候條件的復雜多樣，貴州的土壤類型也極為復雜，從而為生物資源的多樣性提供了重要的環(huán)境條件。
二、主要旅游特色
由于以上諸多因數(shù)，構(gòu)成了貴州獨特的旅游構(gòu)造，當今貴州，旅游總體方向為以下五個方面：
1、紅色旅游
貴州的土地上，遍布著革命戰(zhàn)爭時期遺留下來的建筑、會址。中國共產(chǎn)黨領導的革命先烈在這片土地上流血、奉獻、犧牲，而那些承載著革命史、革命事跡、革命精神的紀念地、標志物，會址，是組織旅游者進行參觀游覽的必到之處。紅色旅游分布廣泛而相對集中，我省紅色旅游資源豐富，類型全，數(shù)量多，分部廣但相對集中，據(jù)網(wǎng)上初步調(diào)查，我省紅色旅游點160多處，具有開發(fā)潛力的精品旅游點50多處。在紅色旅游點中，長征文化突出，各類紅色旅游資源遍布全省，北至赤水，南至荔波，東至玉屏，西至赫章、盤縣，行成三線三區(qū)。一下是主要路線：一、貴陽（息烽集中營）、遵義（遵義會址、紅軍山烈士陵園、婁山關景區(qū)、烏江景區(qū)區(qū)）、仁懷、習水、赤水（紅軍四渡赤水）二、貴陽、黔西、大方（紅二、六軍團戰(zhàn)斗遺址）、畢節(jié)（紅六軍團政治部舊址、畢節(jié)烈士陵園等）。三、貴陽、鎮(zhèn)遠、黎平（黎平會議會址等）。
2、民族文化旅游
3、陽明文化旅游
歷史上貴州開省較晚，在明永樂十一年始為一省。與他省相比，知名人士特別是大思想家較少，但是客籍著名人士到貴州的確有很多，其中最著名的當數(shù)名震中外的王陽明。王陽明龍場悟道，創(chuàng)立心學，始傳道于黔，培養(yǎng)了大批黔中弟子和再傳弟子。王門弟子在黔中南北分化，大振陽明心學，如馬廷錫之在貴陽、孫應鰲之在清平、李渭之在思南、陳尚象之在都勻等，遂使當時黔中形成陽明心學文化圈的氛圍，給貴州留下得天獨厚的陽明心學文化旅游資源的優(yōu)勢。
4、自然景觀
5、歷史文化
貴州歷史雖然較其他身份晚，但這并不妨礙貴州獨特的歷史文化資源，在貴州這片土地上，留存有大量的歷史遺跡，這些東西，然我們能更好的了解貴州，了解歷史。同時，陶冶我們的情操，高尚我們的品德。而貴州也是各專家學者鄉(xiāng)村考察，科學研究旅游的好去處。天龍屯堡，鎮(zhèn)遠古鎮(zhèn)，青巖古鎮(zhèn)，隆里古鎮(zhèn)等，都是旅游的好地方。
三、貴州旅游現(xiàn)狀與前景
貴州旅游業(yè)興起于改革開放之初，發(fā)展于20世紀90年代之后，真正形成高潮是在1999年6月的時候，代表黨中央提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略以來的最近幾年。目前，貴州的旅游開發(fā)已成為西部大開發(fā)中的熱點和亮點，成為西南旅游的.中堅力量，并呈現(xiàn)出以下特點：
1、各級政府對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認識普遍提高，逐漸將旅游業(yè)確定為當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并因地制宜地制定促進發(fā)展的政策措施，為旅業(yè)的健康發(fā)展提供了動力和保障。
2、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，旅游生產(chǎn)力初具規(guī)模。已由接待型行業(yè)向支柱型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，初步形成了食、住、行、游、購、娛于一體的綜合產(chǎn)業(yè)體系。
3、在特色旅游產(chǎn)品、重點旅游景區(qū)和區(qū)域旅游熱線開發(fā)等三個層面上都不同程度地取得進展，已形成了自己的王牌旅游產(chǎn)品，競爭能力明顯提高。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快，收入迅速增加。目前，貴州旅游業(yè)的總體增長速度，已高于全國平均發(fā)展水平、2003年全省接待旅游者20.54萬人次，實現(xiàn)旅游收入81.46億元，同比增幅近30％，比全國旅游業(yè)平均增幅高出19個百分點，增幅列全國第二。
5、初步建立了政府主導、企業(yè)運作、社會參與的旅游經(jīng)濟運行機制和多元化投資格局。在充分肯定貴州旅游業(yè)開發(fā)的重大進展和主要成績的同時，我們也必須正視存在的問題。貴州旅游業(yè)目前的總體發(fā)展水平還比較低，總量還不大，仍處于初級階段。交通不便、線路漫長、景點分散、投入不足、條塊分割、產(chǎn)品因缺乏包裝而缺少國際競爭力，缺乏龍頭產(chǎn)品的帶動效應等等。
存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、旅游開發(fā)資金嚴重短。
2、旅游景區(qū)交通建設滯后。
3、貴州旅游資源雖然量多質(zhì)優(yōu)，但缺乏旅游資源的深度開發(fā)。
4、貴州在旅游景區(qū)（點）開發(fā)方面缺乏科學規(guī)劃，許多自然景觀處于初級觀光產(chǎn)品階段，文化含量低，品位不高。
5、旅游業(yè)管理混亂，服務質(zhì)量不高。
6、對外營銷宣傳力度仍顯不夠。
結(jié)論：貴州，一個美麗而悠久的地方，這里能帶給你歡樂，帶給你愉悅。讓你流連忘返，這一切的原因就是因為貴州那富饒的自然景觀、純樸的民族民風、以及那歷經(jīng)滄桑的蒼涼氣息。但貴州旅游存在的問題，都亟待我們努力解決，我為生在貴州而驕傲，我為養(yǎng)育我的這片土地而自豪，我陶醉在這青山綠水之間，我沉醉在民族文化的魅力之中，我迷失在這瑰麗奇幻的溶洞之中?
旅游調(diào)研報告 16
按照局黨組的安排，省旅游局商洛調(diào)研組于2月25日至3月1日赴商洛開展建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈調(diào)研活動，調(diào)研組實地考察了牧戶關旅游度假區(qū)、洛南老君山、山陽漫川古鎮(zhèn)、月亮洞、鎮(zhèn)安塔云山及柞水溶洞，通過實地考察、召開座談會等方式聽取建議，在此基礎上形成調(diào)研報告。
一、商洛建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的綜合優(yōu)勢
1、生態(tài)資源優(yōu)勢
(1)商洛是秦嶺的龍首之地，是秦嶺中央國家公園的核心區(qū)域，擁有豐富的生態(tài)旅游資源，秦嶺山區(qū)所具有的山地景觀、水文景觀、生物景觀等在商洛均有體現(xiàn)，形成了金絲峽、木王、牛背梁、天竺山等一批包含原始森林、峽谷段落、巖石洞穴、奇特象形山石、潭池瀑布等多種類型的綜合性旅游目的地景區(qū)；以丹江、金錢河為代表的水文景觀等。商洛還有南北植物薈萃、南北生物物種庫之美稱，被譽為秦嶺生態(tài)名城，中國核桃之鄉(xiāng)。
(2)商洛森林覆蓋率達66%，是一個天然氧吧，負氧離子充沛有利于人體的身心健康，是旅游者最佳的生態(tài)旅游度假勝地和養(yǎng)生保健場所。
2、文化資源優(yōu)勢
(1)歷史上這里曾是京畿長安的東南門戶，也是明清時代南北物資集散地。被譽為陜西東南的小上海，名鎮(zhèn)眾多、商賈云集、經(jīng)濟繁盛、文化豐富多樣，是一片經(jīng)濟的沃野和文化的綠洲。商於古道，被稱為與絲綢之路相對應的通往我國東南的文化之路和詩歌之路。
(2)商洛是全國著名的戲劇之鄉(xiāng)。劇種有秦腔、花鼓、道情、二黃以及民間的山歌、號子等。
(3)商洛紅色旅游資源富集。李先念、徐向前等老一輩無產(chǎn)階級革命先烈曾在這里浴血奮戰(zhàn)，在商洛建立了中國共產(chǎn)黨領導的鄂豫陜革命根據(jù)地和根據(jù)地的中心區(qū)域。
(4)商洛文物古跡和人文景觀豐富多彩。全區(qū)有古遺址古建筑等文物保護點1200多處，其中省以上文保單位20多處。洛南盆地舊石器地點群被評為1997年全國十大考古發(fā)現(xiàn)之一。東龍山夏商周遺址被國家夏商周斷代工程列為文化分期與年代測定專題。洛河元扈山倉頡授書處摩巖石刻表明這里是文字的發(fā)祥之地。藍關遺址、武關遺址、商鞅封邑遺址和闖王寨、生龍寨遺址、漢代的四皓墓、唐代的豐陽塔、宋代的商州城垣、金代的二郎廟、明代的商州城隍廟和龍山雙塔、清代的會館群等人文資源品質(zhì)高。
3、區(qū)位優(yōu)勢
商洛是陜西省唯一一個橫跨長江、黃河兩大流域的市區(qū)。地處大西北與東部經(jīng)濟聯(lián)系的交通要道，在陜南三市中距西安最近，區(qū)位優(yōu)勢明顯，隨著西康、西合兩條鐵路和312國道運營以及西康、西合、西武三條高速公路的開通，交通條件將全面改善，交通區(qū)位優(yōu)勢進一步凸現(xiàn)，借勢發(fā)展的條件更加優(yōu)越�；拘纬闪艘澡F路為骨干、公路為經(jīng)緯,縱橫交錯的立體交通網(wǎng)。
4、發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢
十一五以來，xx市委、市政府依托良好的秦嶺生態(tài)環(huán)境，縣縣陸續(xù)通高速的交通區(qū)位優(yōu)勢，搶抓省委、省政府關注大秦嶺、宣傳大秦嶺、開發(fā)大秦嶺的歷史機遇，適時提出了大力發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，將商洛打造成為大秦嶺最佳生態(tài)旅游基地的戰(zhàn)略部署，從政府主導、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局、精品景區(qū)建設、品牌戰(zhàn)略營銷等方面強力推動實施。秦嶺最美是商洛旅游形象和城市知名度、美譽度、影響力不斷提高，生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)在較短時間內(nèi)實現(xiàn)了規(guī)�；�、跨越式發(fā)展，商洛已經(jīng)成為西安一小時經(jīng)濟圈和鄂豫陜地區(qū)的旅游熱點城市，是大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要節(jié)點。
20xx 年，全市共有對外開放旅游景區(qū)41家，其中國家級自然保護區(qū)1個、國家級森林公園4家，國家級地質(zhì)公園2家，國家級水利風景名勝區(qū)3家，國家4a級景區(qū)3 家，3a級景區(qū)4家。有星級酒店22家，其中三星級酒店16家。有旅行社及旅行社分社20家。有省級鄉(xiāng)村旅游示范村14個，省級特色旅游名鎮(zhèn)6個，特色旅游古鎮(zhèn)3個，農(nóng)家樂經(jīng)營戶1186戶。2022年至今，全市旅游接待人數(shù)、旅游收入連續(xù)多年以超過50%的速度快速增長。20xx年，全市共接待旅游者 2288.33萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入102億元，分別是2022年的19倍和42倍。旅游人數(shù)及綜合收入在2022年、20xx年的橫向評比連續(xù)躍居陜南三市之首。秦嶺最佳生態(tài)旅游基地已初具規(guī)模，秦嶺最美是商洛被評為最響亮旅游口號，商洛同西安、延安一起被全國網(wǎng)民評為陜西省旅游風向標城市。
目前，xx市、區(qū)縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的五大產(chǎn)業(yè)之一，主要領導親自抓旅游發(fā)展。市政府出臺了《關于加快xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》，成立了由市長擔任組長的旅游產(chǎn)業(yè)領導小組，明確了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路、方向、目標，將旅游作為縣域經(jīng)濟發(fā)展的龍頭。市政府各相關部門發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，主動融入旅游產(chǎn)業(yè)之中，有效推動了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各區(qū)縣政府大力推進，全市旅游大發(fā)展的格局基本形成，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎。
二、商洛建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈存在的問題
1、資金投入不均衡、交通仍受制約
xx市投入的旅游開發(fā)資金相對不足，項目融資渠道狹窄，招商引資吸引力不強，項目建設資金投入不足，開發(fā)水平不高，形成制約旅游上檔升級的瓶頸。尤其表現(xiàn)在景區(qū)的硬件環(huán)境和基礎設施資金投入不足，道路交通通暢性不強，整個旅游交通還沒有形成環(huán)線。
2、旅游產(chǎn)品提升與引領作用發(fā)揮不充分
商洛旅游雖取得長足進步，但是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深，眾多優(yōu)勢文化旅游資源還未得到全面整合開發(fā)，娛樂、購物環(huán)節(jié)薄弱，地方特色不明顯，游客停留時間短，旅游收入單一，綜合效益不高；旅游產(chǎn)品開發(fā)不足，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條過短。雖有金絲峽等知名景區(qū)的影響，旅游依然處于點狀開發(fā)，對于商洛整體旅游業(yè)的提升與優(yōu)化沒有發(fā)揮出更為積極的引領作用。
3、宣傳營銷聯(lián)動作用不明顯
商洛宣傳促銷雖然取得明顯成效，但冷熱不均，整體的帶動作用不明顯，核心景區(qū)對周邊景點的輻射帶動作用不明顯，市場定位和營銷策劃等相對薄弱，宣傳營銷沒有發(fā)揮聯(lián)動作用，轟動效應差，在西北及全國范圍內(nèi)知名度不是很高。
4、旅游標準化管理水平不高
旅游標準化管理尚處于初級階段。主要表現(xiàn)在以下方面：一是行業(yè)提升項目發(fā)展不平衡，仍有一些問題存在。如旅游星級公廁建設工作；旅游信息咨詢中心的提升改造；旅游賓館、農(nóng)家住宿提升工作緩慢。二是部分縣(市)區(qū)示xx縣工作推進不力。部分試點縣(市)區(qū)工作僅停留在部署階段，財政、人力等方面的支持不夠。三是部分示范村沒有形成規(guī)模。
5、旅游從業(yè)人員素質(zhì)與休閑度假需求還不相適應
xx市旅游從業(yè)人員專業(yè)化程度相對較低，人才引進渠道少，旅游服務質(zhì)量和水平與發(fā)達地區(qū)差距較大。旅游從業(yè)人員教育程度普遍較低，整體素質(zhì)良莠不齊，與倡導的人文生態(tài)旅游度假需求還不相適應。
三、商洛建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的.思路定位
在建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈背景下，商洛旅游業(yè)應依托自身區(qū)位特點和資源優(yōu)勢，發(fā)展特色旅游業(yè)，形成良好的發(fā)展局面。具體思路定位：
依托秦嶺人文生態(tài)旅游資源，以人文精神表現(xiàn)大秦嶺，借文化積淀解讀大秦嶺，憑生態(tài)脊梁架構(gòu)大秦嶺，彰顯商洛在大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈中具有的現(xiàn)實意義和社會價值。思路定位應以旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)化為發(fā)展理念，以山水為基礎，文化為靈魂，項目為支撐，市場為引領，圍繞打造秦嶺最佳生態(tài)旅游基地和西安第二生活區(qū)目標。按照政府主導、市場引領、企業(yè)主體、項目支撐、部門配合、社會參與的總體思路，加強旅游服務設施建設，積極推進旅游標準化建設，加大區(qū)域旅游精品開發(fā)，打通旅游線路交通環(huán)線，拓展旅游與文化深度融合，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，做實秦嶺最美是商洛根基，完善秦嶺最美是商洛內(nèi)涵，叫響秦嶺最美是商洛旅游品牌，強力推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
四、對商洛在大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈建設中的發(fā)展對策建議
(1)整合商洛人文生態(tài)度假資源，以創(chuàng)建國家a級景區(qū)為著眼點，開發(fā)特色差異化休閑度假產(chǎn)品。
努力完成金絲峽5a創(chuàng)建工作，以牛背梁、天竺山通過4a評定為契機，整體提升景區(qū)管理、服務層次，不斷增強景區(qū)的綜合競爭力和市場吸引力。啟動柞水溶洞、丹江漂流4a級景區(qū)創(chuàng)建。加快柞水秦楚古道、山陽天竺山二期、月亮洞、洛南華山南區(qū)等項目建設步伐，確保山陽月亮洞、商南闖王寨按期開園。積極推進仙鵝湖生態(tài)度假區(qū)招商引資及準備工作，力爭取得實質(zhì)進展。構(gòu)建生態(tài)系列差異化度假產(chǎn)品。
(2)加大旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合，推進大秦嶺人文生態(tài)旅游度假產(chǎn)品高位提升。
以旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設為突破口，大力發(fā)展大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈層內(nèi)的旅游文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸，產(chǎn)業(yè)效益提高，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級�？勺裱髽I(yè)集中布局、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、資源集約利用、功能集合構(gòu)建的要求，推進大秦嶺文化旅游實驗區(qū)、示范區(qū)建設。重點抓好商南金絲峽旅游示范區(qū)、柞水牛背梁生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、丹鳳棣花文化旅游區(qū)建設，積極申報升級產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。
(3)加快旅游道路建設力度，積極推進秦嶺東南、東北門戶區(qū)建設。
抓住十二五期間xx市高速公路建設機遇，進一步打通四大國家森林公園及重點景區(qū)之間連接線，在形成區(qū)域精品旅游循環(huán)線路的基礎上，努力打通陜南三市旅游高速公路，打造跨省精品旅游線路。結(jié)合自駕游、自助游快速發(fā)展趨勢，積極推進進入秦嶺東南、東北門戶區(qū)的建設，做好自駕車營地基礎設施和綜合服務設施建設。
(4)加快培育新的旅游業(yè)態(tài)，推出表現(xiàn)大秦嶺人文生態(tài)文化旅游品牌及系列旅游產(chǎn)品。
為了彰顯大秦嶺人文生態(tài)度假需求，除了傳統(tǒng)的吃、住、行、游、購、娛外，還應注入表現(xiàn)人文生態(tài)旅游度假的體、療、修、悟等旅游新要素，適應旅游消費，培育新的旅游業(yè)態(tài)，如休閑度假經(jīng)營綜合體、旅游文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園等。鼓勵開發(fā)符合地方文化特色的文化旅游工藝品、紀念品,創(chuàng)造條件加強文化旅游工藝品、紀念品的市場推廣，豐富旅游產(chǎn)品。
(5)以創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游示范村和旅游特色名鎮(zhèn)為契機，引導、規(guī)范旅游文化名街、名鎮(zhèn)發(fā)展，促進度假圈內(nèi)的鄉(xiāng)村旅游、民俗旅游轉(zhuǎn)型升級。
應切實加大鄉(xiāng)村旅游工作的扶持和指導力度，充分用足用活各項惠農(nóng)政策，進一步調(diào)動農(nóng)業(yè)、扶貧、城建、水利、環(huán)保等部門和廣大農(nóng)戶的積極性，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展同社會主義新農(nóng)村建設、片區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧和陜南移民搬遷相結(jié)合，同發(fā)展高效農(nóng)業(yè)相結(jié)合，逐步引導全市鄉(xiāng)村旅游向生態(tài)觀光、休閑度假、民俗風情欣賞、自助農(nóng)莊、農(nóng)業(yè)主題公園等多種旅游項目的復合型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)變。
(6)打造文化旅游系列活動品牌，舉辦多類型的秦嶺生態(tài)旅游節(jié)慶活動，彰顯大秦嶺人文生態(tài)品牌效應。
按照政府主導、市場運作，企業(yè)主體、社會參與，群眾受益、永續(xù)利用的原則，繼續(xù)辦好秦嶺生態(tài)旅游節(jié)等旅游節(jié)慶活動；利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源優(yōu)勢,開發(fā)商洛旅游文化產(chǎn)品和具有地方民族特色與市場效益的文化旅游節(jié)目，形成高品質(zhì)的演藝節(jié)目，繼續(xù)唱響秦嶺最美是商洛的品牌。
(7)充分發(fā)揮紅色旅游文化工程的積極作用。
大力推動大秦嶺商洛紅色旅游和紅色文化精品創(chuàng)作相結(jié)合,加強和藝術表演院團合作,打造反映地方紅色文化的舞臺藝術精品,豐富紅色旅游產(chǎn)品,增強感染力、影響力。
(8)積極推進建設大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的保障體系。
加強基礎設施配套建設；多方協(xié)作，強化宣傳秦嶺最美是商洛旅游品牌；加強旅游標準化管理，提升旅游服務質(zhì)量；加大旅游從業(yè)人員的教育和培訓力度；健全旅游市場體系，推動旅游市場規(guī)范發(fā)展。
通過本次調(diào)研，希望能夠?qū)ι搪宕笄貛X人文生態(tài)旅游度假圈的發(fā)展規(guī)劃、投資項目、扶持政策、宣傳推廣和人才培養(yǎng)等方面進行指導，使之相互促進、彼此協(xié)調(diào)、綜合配套。借助資金外力、人才外力、營銷外力積極推進商洛旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立健全政府搭臺、企業(yè)唱戲、聯(lián)合促銷、全方位開拓客源市場的市場營銷機制，促進商洛大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈建設。
旅游調(diào)研報告 17
世界經(jīng)濟進入旅游經(jīng)濟時代，據(jù)統(tǒng)計，20xx年中國的國內(nèi)旅游市場，旅游人數(shù)達到了41.2億，其中每次旅游人均消費達到4000元以上，一年的旅游綜合收入超過4萬億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設一個中心、三個邁進、五個常德的必然選擇，是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，適應經(jīng)濟新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月，市政協(xié)港澳臺僑外事委牽頭，就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游，為我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻，進行了專題調(diào)研，并前往長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進行了考察�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、現(xiàn)狀分析
近年來，我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績，但不容回避的是，我市與長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開發(fā)類型相似的鄉(xiāng)村旅游點數(shù)量不少，包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門壺瓶山鎮(zhèn)、石門羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點從自然資源、文化內(nèi)涵、市場潛力以及群眾基礎等方面對比具有相對優(yōu)勢，然而通過多年努力，雖然十美堂、楓樹創(chuàng)造過萬人空巷的景象，但從產(chǎn)品本身來講并不成熟，市場競爭力不是很強，如果不盡快調(diào)整思路，實現(xiàn)產(chǎn)品升級，曾經(jīng)出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過是曇花一現(xiàn)。我市目前沒有打造出一個特色鮮明、市場影響力強的鄉(xiāng)村旅游點，主要存在四個方面問題：
一是缺特色。有些地方開發(fā)主題雖然明確，但地方文化內(nèi)涵挖掘不夠，表現(xiàn)形式缺乏，有的雖然號稱旅游特色村，但游客身處其中，都無法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹，開發(fā)主題是打造維吾爾族風情，然而楓樹目前旅游主體項目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚、打牌等老三篇上，近幾年，由于楓樹、十美堂的成功，各地一窩蜂地搞起了賞花游，卻又毫無新意，雷同現(xiàn)象十分嚴重。
三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一，基本沒有專業(yè)的投資公司進入，開發(fā)資金主要依賴鄉(xiāng)政府整合各種項目資金。同時，地方政府領導一旦發(fā)生變化，旅游開發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn)，20xx年開始，鎮(zhèn)黨委政府走上與新農(nóng)村建設結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子，在整體景觀的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就，但隨著黨委政府班子的更換，旅游開發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹成功通過微營銷帶動了人氣，但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點沒有主動采取長期有效手段進行市場營銷。
二、意見建議
鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強等特點，深受旅游者特別是城市旅游者的青睞，目前成為旅游業(yè)新的增長點，據(jù)國家旅游局測算，每年五一、十一、春節(jié)三個黃金周，全國城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%，每個黃金周形成大約6000萬人次的鄉(xiāng)村旅游市場。為此，建議：
1.提高認識，實現(xiàn)規(guī)劃特色化。建議各級黨委政府進一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認識，把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經(jīng)濟社會發(fā)展的重要內(nèi)容，加強組織領導和協(xié)調(diào)力度。建議旅游局在認真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢，新特點基礎上，明確發(fā)展新思路和新重點，對《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體要求，編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設計上建議因地制宜，突出特色，結(jié)合主導產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境，從房屋建筑、環(huán)境營造、活動設計等方面下功夫；認真挖掘地方民俗文化和風土人情，使鄉(xiāng)村旅游與當?shù)孛袼罪L情和鄉(xiāng)土文化實現(xiàn)有機結(jié)合，提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。
2.一村一品，實現(xiàn)特色差異化。開發(fā)中須提煉當?shù)氐牡孛}、文脈，挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵，如白鶴山鎮(zhèn)重點還原和展示漁耕文化，楓樹重點體現(xiàn)維回風情，城頭山重點體現(xiàn)史前稻文化，羅坪重點體現(xiàn)土家民俗文化。開發(fā)過程中，則通過建筑風格、景觀打造、情景設計以及生活體驗等方面來反映出各自不同特色，如楓樹房屋按照新疆維吾爾族的風格進行改造建設，白鶴山打造常德地方小吃等文化，羅坪還原當?shù)厝舜┩良曳b、舉辦土家節(jié)慶活動，城頭山通過種植各類特色稻田展示稻文化。
3.精益求精，實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的'口碑，長沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長沙等地游客的心，關鍵在于堅持不懈維護產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的過程中，必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展，如經(jīng)營地方文化應原汁原味，農(nóng)家土菜和特產(chǎn)，必須原生態(tài)、無污染，切不可因為游客數(shù)量增加，造成品質(zhì)下降。同時，在服務上要做到精益求精，讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏，實現(xiàn)投資多元化。資金問題可通過政府、企業(yè)、農(nóng)民三個方面來解決：
一是整合政府相關項目資金，重點用于核心吸引物的打造；
二是將開發(fā)項目分塊招商，將開發(fā)權交由市場主體來開發(fā)經(jīng)營。如長沙靖港鎮(zhèn)引進廣西旅游投資集團有限公司，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，實施了宏泰坊提質(zhì)改造，增設了蘆江浮橋、親水碼頭、畫舫游船等游樂設施；
三是吸引當?shù)剞r(nóng)民參與開發(fā)，如白鶴山小鎮(zhèn)組織當?shù)氐淖衾酶髯缘淖》�，統(tǒng)一參與小吃一條街的項目。
5.整體聯(lián)動，實現(xiàn)業(yè)態(tài)體系化。每個鄉(xiāng)村旅游點的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈，在突出特色的基礎上，應包含吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容，做到滿足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產(chǎn)生經(jīng)濟效益。以楓樹為例，花海項目比較成功，但游客來了之后往往停兩三個小時便離開，如果借鑒袁家村的經(jīng)驗，開發(fā)出維吾爾族風情美食、民居休閑體驗等項目，能延長游客停留時間，增加游客消費，還能形成穩(wěn)定的客源。
6.精細管理，實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化。通過長沙靖港鎮(zhèn)的經(jīng)驗，可以學習三個方面：
一是改變鄉(xiāng)村旅游開發(fā)由當?shù)卣蟀髷埖那闆r，根據(jù)情況不同，通過自籌或引進等方式成立旅游開發(fā)經(jīng)營公司，既可減輕當?shù)卣墓ぷ鲏毫�，又可發(fā)揮公司專業(yè)水平；
二是對開發(fā)建設的內(nèi)容進行管控，防止一哄而上，亂搭亂建現(xiàn)象出現(xiàn)，確保開發(fā)有序進行；
三是建立符合當?shù)貙嶋H情況的管理制度，避免惡性競爭，杜絕宰客欺客現(xiàn)象出現(xiàn)。
7.加大宣傳，實現(xiàn)全面信息化。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，擴大影響。
一是建議利用各類媒體資源，宣傳我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，重點推介特色項目、特色活動、特色餐飲、特色商品，為我市鄉(xiāng)村旅游吸引人氣提供保障。
二是要提升鄉(xiāng)村旅游節(jié)會的舉辦水平，精心策劃葡萄節(jié)、采茶節(jié)、油菜花節(jié)、花海節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動，激活鄉(xiāng)村旅游市場。
三是建設鄉(xiāng)村旅游營銷網(wǎng)絡，積極探索鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡營銷與預訂服務。
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