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服裝工作計劃

時間:2023-03-22 19:19:39 工作計劃 我要投稿

關于服裝工作計劃通用6篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的關于服裝工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于服裝工作計劃通用6篇

關于服裝工作計劃1

  作為xx店的一家一員,我已經(jīng)融入了這個大家庭,在20xx年我們創(chuàng)造了良好的銷售環(huán)境,在新的20xx年,我們要把握機會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更高的業(yè)績,以下是我對20xx年的工作計劃:

  一、店長的崗位職責

  1、必須忠于職守,維護公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。

  2、要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。

  3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結(jié)中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補充貨品。

  4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。

  5、要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協(xié)助店長工作,發(fā)揮基層管理作用,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

  6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態(tài)和工作風貌。

  7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結(jié)友愛,相互促進的良好氣氛。

  8、建設和完善例會工作,調(diào)動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 9、公平、合理的進行人事調(diào)動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的`建設。

  10、認真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執(zhí)行情況,同時配合公司領導檢查工作。

  11、每周二帶領全體導購員進行場景調(diào)整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

  12、要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。

  13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。

  14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

  15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

  二、專賣店的工作流程

  1、提前15分鐘到店,更換工作服,而后對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣著形象。

  2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。

  3、開門營業(yè)導購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

  4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。

  5、將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。

  6、處理當班所發(fā)生的事情,要得當、得體。

  7、與導購員輪流吃午餐,協(xié)助營業(yè)。

  8、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。

  9、協(xié)助營業(yè)銷售。

  10、到下班時間停止營業(yè),督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售匯總,單據(jù)匯總,并做出各類報表的單據(jù)、傳遞,最后收銀員與店長交接。

  11、店堂盤點后補貨。

  12、關門下班。

  三、收銀員的工作職責

  1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協(xié)助導購員完成服務。

  2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細加以統(tǒng)計,以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。

  3、接受當班主管的督導,協(xié)助導購員完成一切店務工作。

  4、接聽店內(nèi)電話

  5、認真做好當班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對,及交接工作倉。

  四、倉管員

  1、忠于職守,無條件接受上級督導。

  2、根據(jù)銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。

  3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。

  4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。

  5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協(xié)助銷售。

  6、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。

  7、在財務的要求下,用合法的單據(jù)支帳。

關于服裝工作計劃2

  時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年新年工作計劃如下。 20xx年工作計劃如下:

  1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們某服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。

  2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。

  3、服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質(zhì)量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的'改變和提升。

  4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。

  5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。

  6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度。

  7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。

  8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。

  在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

關于服裝工作計劃3

  彰顯魅力,展現(xiàn)風采。服裝系學生會將秉承“為全體學生服務”的宗旨,在上級的指導下,不斷創(chuàng)新,不斷完善內(nèi)部機制建設,開展豐富多彩的校園活動,為活躍學生課余生活、豐富校園文化而努力!本學期,服裝系學生會將以拓展同學素質(zhì)為重點為廣大同學提供一個展現(xiàn)自我的良好平臺。

  一、加強學生會規(guī)范化管理,推動體制化建設

  1、組織部門納新,順利交接工作

  學生會將做好“傳、幫、帶”工作,使學生會英才輩出。學生會干部要積極營造良好氛圍,確!叭巳擞惺伦觯率掠腥俗觥,為新成員提供廣闊的發(fā)展空間,不斷地在各個方面幫助和指導新成員,培養(yǎng)一批負責任、能力強的骨干,促進新老干部順利交接的良性循環(huán)。

  2、成立監(jiān)察委員會,加強內(nèi)部建設

  本學期成立監(jiān)察委員會,其工作貫穿整個學生會工作的始終,在服裝系學生會成員招聘,人員管理,干部培訓,績效考核,獎懲激勵和信息反饋的各個環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。

  3、籌建學生會網(wǎng)站,拓寬宣傳途徑

  籌建學生會網(wǎng)站,在原有基礎上,拓寬宣傳途徑,有利于提升學生會知名度,提高服裝系學生會凝聚力和影響力。

  4、明確職能定位,完善機制建設

  本學期學生會將分設三個中心:管理中心、服務中心、督導中心,明確職能定位,更好地為學生會發(fā)展提供科學管理,中心下設的各部門也將各施其職,完善機制建設。

  辦公室:分為四個組,包括財務組、文秘組、檔案組。其中財務組主要負責完善辦公室的財務細則,做好日常的財務工作,定期及時審核財務情況;文秘組的`工作主要負責書寫學生會的思想動態(tài),工作月報,工作總結(jié),會議記錄等文字工作;檔案組主要負責收集、整理各部門的書面資料,同時,協(xié)助其他部門開展相關文書整理工作。

  監(jiān)察委員會:對學生會所有部門和個人的工作(包括主席團)及服裝系大一大二各班班委、和教師進行監(jiān)督與檢查,制定學生會內(nèi)部各種規(guī)章制度,規(guī)范學生會內(nèi)部成員的言行,有權(quán)對違反學生會規(guī)章制度的各級學生會干部進行處罰。對學生會各部門成員的任免有提名權(quán)和決定權(quán)。做好活動評估等事項,完善優(yōu)秀部門評選制度的建設;同時加設會員投訴處,通過拓寬意見反饋渠道,受理會員投訴意見并及時反饋。

  宣傳部:在原來的基礎上改善,通過懸掛橫幅,張貼海報,擺放展板等形式開展定期的宣傳工作,使學生會進一步深入大學生活,拓展同學們的綜合素質(zhì)。

  外聯(lián)部:主要負責聯(lián)系團體活動贊助和外聯(lián)信息收集工作,為學生會以后的發(fā)展尋求更多的社會資源,為活動的順利開展提供一些經(jīng)濟力量和良好的外部環(huán)境,同時為學生會各部門與兄弟高校學生會組織的交流提供平臺。

  學習部:在學工部、教務處的指導下,圍繞學校教學工作的重點積極開展活動,為教師的教和學生的學做好聯(lián)絡,鼓勵同學們更多的投入到學習中去,負責組織開展各種學習活動,組織同學們參與各種講座,為學院的校風、學風建設做出貢獻。

  文體部:聯(lián)系學院和各系進行體育活動的紐帶,在體育課部的指導下開展各種文藝體育活動,增強同學們的強身健體意識,協(xié)助學工處落實有關的各項體育工作,協(xié)助舉辦各種體育賽事,并積極組織和協(xié)調(diào)各系的體育運動。本著全心全意為同學服務的宗旨,推動我院各項體育事業(yè)的發(fā)展。

  二、整合資源,推動活動開展

  1、配合學院迎新工作,突顯團體特色(月份上旬)

  配合學院安排,做好迎接新生工作,突顯我系學生會服務于同學的精神本質(zhì),并努力籌備服裝系迎新舞會的相關工作。

  2、開展學生會納新,注入新鮮血液(月份上旬)

  做好學生會納新工作,為新生展現(xiàn)風采提供平臺,鍛煉能力提供機會。為了保證納新有序地進行,學生會將對各部門納新進行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一協(xié)調(diào),確保納新工作順利開展。同時,根據(jù)實際需要學生會將通過培訓交流培養(yǎng)一批積極認真、團結(jié)協(xié)作的隊伍。

  3、歡送畢業(yè)生晚會,打造我系氛圍(月份初)

  作為服裝系歡送畢業(yè)生晚會,學生會將以體現(xiàn)服裝系特色為主,并與歡送學生會老干部結(jié)合,致力打造展示服裝系風采的盛會。

  4、校園運動會,創(chuàng)造團體本質(zhì)(月份下旬)

  學生會個人工作計劃在學院運動會的開展過程中,作好后勤工作,推動盛會舉辦,打造學生會本質(zhì),促進“健康文明,高雅活潑”的學生會形象。

  回憶往昔,我們躊躇滿志;立足今天,我們意氣風發(fā);展望未來,我們壯志激昂。我們有過鋒芒的思想,神韻的作品,成功的歷程,但留給我們更多的是經(jīng)驗和思考。學生會將繼續(xù)探索創(chuàng)新有效的管理模式,深入思考規(guī)范、協(xié)調(diào)、促進學生會發(fā)展?傊,我們將以“拓展學生素質(zhì),服務同學成才”為根本立足點和出發(fā)點,以“加強管理、有力引導、提高素質(zhì)”為主題,推廣校園文化建設。相信在領導的精心指導下,經(jīng)過全體學生會成員和廣大同學的共同學努力,定能創(chuàng)造服裝系學生會更加輝煌燦爛的明天!

  泉州紡織**服裝學院

  二○**年九月

關于服裝工作計劃4

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的`銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

  面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。

  上半年的工作已經(jīng)完成了,對于下半年的銷售工作計劃如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  二、明確任務,主動積極

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、努力經(jīng)營和諧的員工關系

  善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

關于服裝工作計劃5

  一、了解公司年度市場開發(fā)計劃

  了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量。擴大單店面積的多少。提升單店增長率的計劃。折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃。地域傾向計劃。價格調(diào)整計劃。廣告及媒體宣傳計劃。上一年度本季資料等。

  二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃

  服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

  三、了解新品上市計劃,入行色系整合

  在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

  四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

  成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

  五、了解庫存面料及清減計劃表

  當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

  1、女裝廠家進貨:當然正規(guī)的廠家貨源充足,服務質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。

  2、女裝批發(fā)市場進貨。到批發(fā)市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)?硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。

  3、批發(fā)商處進貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。

  4、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。

  5、收購外貿(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的.存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

  面對xx—xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

  2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

關于服裝工作計劃6

  作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作,F(xiàn)將20xx年的工作計劃具體展開如下:

  1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。

  2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客,但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

  3、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。

  4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

  5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。

  6、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

  7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的`投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

  8、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

  我們公司做為主營銷售的公司,服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認真努力,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售!

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