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男護(hù)士述職報(bào)告
在當(dāng)下社會，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編收集整理的男護(hù)士述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
男護(hù)士述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評指正，從而使我今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心（站）管理水平的指標(biāo)之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護(hù)理部主任那天起，我深知護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護(hù)理人員又存在參差不齊，要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任重道遠(yuǎn)。我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心（站）服務(wù)的對象（居家患者）對護(hù)理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。
因此，加強(qiáng)對各中心（站）的護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開展收費(fèi)項(xiàng)目。提升患者對各中心（站）護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí)，還緊緊抓住各中心（站）三條主線，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護(hù)士長要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動地位。護(hù)士長要以身作則，樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心（站）的生命中樞，制定流程。要求科室、各中心（站）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日�；�。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線，在工作中要不斷探索，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力
1、提高護(hù)理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在我任職的半年來，根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn)，并根據(jù)各中心（站）及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺、制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線管理《醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護(hù)士出診流程》《輸液室皮試座椅號的管理》《急救車藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護(hù)士長各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故（因上報(bào)渠道不暢。護(hù)理部目前沒收到，但不等于沒有）。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé)，主持召開護(hù)士長會議5次，在每月檢查工作中與各中心（站）護(hù)士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題，會在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心（站）護(hù)士長按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各中心（站）各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過上級年度檢查，護(hù)士長日常工作的完成情況和管理水平，基本達(dá)到隨時(shí)接受上級部門的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn)，今xx年度舉辦了《護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)》，護(hù)士長壓力明顯增大，變被動轉(zhuǎn)主動，改變護(hù)理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護(hù)士的范型，以帶動護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí)，對新入職護(hù)士（暫時(shí)還不能全做到）進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次全中心（站）性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心（站）認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的`提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對全佳家康護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》，根據(jù)目標(biāo)。結(jié)合佳家康各中心（站）的實(shí)際情況。制定十大安全管理目標(biāo)的措施。建立了臺賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識和自我保護(hù)意識。另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí)，尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理。規(guī)范并檢查護(hù)理文書的書寫。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。
1、社區(qū)護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中。明確情商的高低會直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知，做好輸液前、后的溝通，同時(shí)，要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識，提高群眾的自我保健意識，此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎，開業(yè)以來護(hù)士站收到輸液患者的書面表揚(yáng)5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%，2%的不滿意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對未來充滿信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類好人好事數(shù)不勝數(shù)，
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼（醫(yī)院感染科）的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對策》，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心（站）護(hù)士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開展科室、中心（站）之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動，倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長競聘制度，護(hù)士長能上能下，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認(rèn)真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險(xiǎn)管理意識，確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考評了解各中心（站）護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員的工作狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，（男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，增加收費(fèi)項(xiàng)目，開展適宜性技術(shù)，如。兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護(hù)理、的護(hù)理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實(shí)施護(hù)理人員交接班十個(gè)不交不接
�。�1）衣帽不整齊不交不接。
�。�2）本班工作未完成不交不接。
�。�3）輸液不通暢不交不接。
�。�4）各種登記填寫不全不交不接。
（5）醫(yī)囑不查對不交不接。
（6）輸液觀察床鋪不整齊不交不接。
（7）為下一班準(zhǔn)備工作未做好不交不接。
（8）醫(yī)療器械物品不齊不交不接。
�。�9）搶救物品不齊不交不接。
�。�10）治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心（站）日、月工作量表，護(hù)理質(zhì)量分析表等，并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施，為今后的護(hù)理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8、對護(hù)理班次和工作任務(wù)做細(xì)化調(diào)研。繼續(xù)堅(jiān)持改變以往傳統(tǒng)的排班方式，體現(xiàn)人性化排班，實(shí)行規(guī)范化排班管理，增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力，有效保障護(hù)理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護(hù)理隊(duì)伍的班次進(jìn)行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9、護(hù)士長每月有科室質(zhì)控報(bào)告，工作量統(tǒng)計(jì)，護(hù)理差錯(cuò)、堵漏差錯(cuò)、輸液反應(yīng)并上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部對科室的質(zhì)控報(bào)告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問
男護(hù)士述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評指正，從而使我今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心（站）管理水平的指標(biāo)之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護(hù)理部主任那天起，我深知護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護(hù)理人員又存在參差不齊，要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任重道遠(yuǎn)；我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心（站）服務(wù)的對象（居家患者）對護(hù)理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。
因此，加強(qiáng)對各中心（站）的護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開展收費(fèi)項(xiàng)目；提升患者對各中心（站）護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí)，還緊緊抓住各中心（站）三條主線，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護(hù)士長要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動地位。護(hù)士長要以身作則，樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心（站）的生命中樞，制定流程；要求科室、各中心（站）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日�；�。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線，在工作中要不斷探索，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新�，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力
1、提高護(hù)理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在我任職的半年來，根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn)，并根據(jù)各中心（站）及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺、制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線管理《醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護(hù)士出診流程》《輸液室皮試座椅號的管理》《急救車藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護(hù)士長各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故（因上報(bào)渠道不暢；護(hù)理部目前沒收到，但不等于沒有）。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé)，主持召開護(hù)士長會議5次，在每月檢查工作中與各中心（站）護(hù)士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題，會在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心（站）護(hù)士長按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各中心（站）各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過上級年度檢查，護(hù)士長日常工作的完成情況和管理水平，基本達(dá)到隨時(shí)接受上級部門的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn)，今20xx年度舉辦了《護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)》，護(hù)士長壓力明顯增大，變被動轉(zhuǎn)主動，改變護(hù)理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護(hù)士的范型，以帶動護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí)，對新入職護(hù)士（暫時(shí)還不能全做到）
進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一次全中心（站）性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心（站）認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對全佳家康護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》， 根據(jù)目標(biāo)；結(jié)合佳家康各中心（站）的實(shí)際情況；制定十大安全管理目標(biāo)的措施；建立了臺賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識和自我保護(hù)意識；另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí)，尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護(hù)理文書的書寫。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。
1、社區(qū)護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中；明確情商的高低會直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知，做好輸液前、后的溝通，同時(shí)，要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識，提高群眾的自我保健意識，此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎，開業(yè)以來護(hù)士站收到輸液患者的書面表揚(yáng)5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%，2%的不滿意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對未來充滿信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類好人好事數(shù)不勝數(shù)，
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼（醫(yī)院感染科）的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《20xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對策》，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心（站）護(hù)士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開展科室、中心（站）之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動，倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長競聘制度，護(hù)士長能上能下，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿意就是我們的'工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認(rèn)真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護(hù)理工作制
度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險(xiǎn)管理意識，確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考評了解各中心（站）護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員的工作狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，（男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，增加收費(fèi)項(xiàng)目，開展適宜性技術(shù)，如；兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護(hù)理、的護(hù)理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實(shí)施護(hù)理人員交接班十個(gè)不交不接
（1）衣帽不整齊不交不接；
（2）本班工作未完成不交不接；
（3）輸液不通暢不交不接；
（4）各種登記填寫不全不交不接；
（5）醫(yī)囑不查對不交不接；
（6）輸液觀察床鋪不整齊不交不接；
�。�7）為下一班準(zhǔn)備工作未做好不交不接；
�。�8）醫(yī)療器械物品不齊不交不接；
�。�9）搶救物品不齊不交不接；
�。�10）治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心（站）日、月工作量表，護(hù)理質(zhì)量分析表等，并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施，為今后的護(hù)理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8.對護(hù)理班次和工作任務(wù)做細(xì)化調(diào)研；繼續(xù)堅(jiān)持改變以往傳統(tǒng)的排班方式，體現(xiàn)人性化排班，實(shí)行規(guī)范化排班管理，增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力，有效保障護(hù)理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護(hù)理隊(duì)伍的班次進(jìn)行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9.護(hù)士長每月有科室質(zhì)控報(bào)告，工作量統(tǒng)計(jì)，護(hù)理差錯(cuò)、堵漏差錯(cuò)、輸液反應(yīng)并上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部對科室的質(zhì)控報(bào)告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問
男護(hù)士述職報(bào)告 篇3
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的`學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
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