醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告7篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個(gè)崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的`形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。二是與同志們一起完成了20xx年以來《xxx》和《xxx》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告2
“選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，就意味著選擇了奉獻(xiàn)�！眳⒓觴x年來，本人時(shí)以此為鞭策和動力，在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了1名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者 敬業(yè)愛崗
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制，大家1籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里，也經(jīng)常會打電話到病房，詢問病人情況，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師，我深知其中道理，決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務(wù) 精益求精
參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文�！葒覚�(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國內(nèi)專家的好評。19xx年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考試考核，同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來送出去的方法，有針對性的培養(yǎng)人才，不搞認(rèn)資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用，培養(yǎng)了1批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長，造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本 科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的`中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺階。
近幾年來，護(hù)理部采取多種形式，教育全體護(hù)士，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中，本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流，架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。19xx年，在全市護(hù)理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，20xx年，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中，榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號。
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，對我來說，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際的工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護(hù)方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時(shí)候有章可循，有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對文件實(shí)行專人管理，屆時(shí)，要求對醫(yī)院檔案進(jìn)行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的服務(wù)工作，遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作，對各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的'額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒有成立正式的采購中心之前，對需采購的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之，一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
述職人：xxx
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告4
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：
一年中，大局意識得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的.日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時(shí)主動關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)�？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告5
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、總結(jié)
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的.收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實(shí)施：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時(shí)的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告6
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：
一年中，大局意識得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
�、痹诰裎拿鲃�(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、余例來電來訪處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的.好成績。年終院部給我機(jī)會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。
⒉在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員名，在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次；作為工會小組長，平時(shí)主動關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記人次。
⒊在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。壓濾機(jī)濾布完成院部交付的重大任務(wù)；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
⒈在萬眾一心抗“”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
⒉在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
⒊在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，濾布在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)�？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢，同時(shí)對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競爭實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展會永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸Φ男蝿菔謬?yán)峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療�？铺厣男纬�，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的'思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這次抉擇，通過這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機(jī)會，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌霾蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機(jī)遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求好事辦實(shí)。
在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗！
述職人：xxx
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