綜合管理部述職報告（精選15篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候仔細的寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？以下是小編為大家收集的綜合管理部述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合管理部述職報告 1
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產安全、密切配合項目建設，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現(xiàn)在：及時、準確采購生產生活辦公；招聘員工200余人，定編滿員90%以上；實現(xiàn)生產安全事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正�；粡S區(qū)周邊拆遷、協(xié)調達標化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%。
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式，集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司，無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的，這本身就是一次挑戰(zhàn)，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評，這所有的.一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經驗、結合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
截至xx年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓；對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據(jù)生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識，招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責，由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡劣事件。移交工作以后，在公司領導的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺，服務器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝；
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設施，及時配置床具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協(xié)調工作
周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展，為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%，皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預計明年年初可以完成，安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產施工的正常供電。
周邊關系協(xié)調方面與當?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系，得到當?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧３晒Φ慕鉀Q了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
1、服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
2、制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
3、團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠。
綜合管理部述職報告 2
20xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務中心，時間過的飛快，不知不覺就快三年了，三年的時間里，我感到了這個大家庭里的溫暖，同時也學到了許多新知識。從20xx年參加工作到20xx年，我一直從事人事勞資工作�；氐街行暮笪覐氖铝司C合管理工作，剛接觸新崗位時我有許多迷茫和不適應，綜合管理工作比較復雜多樣化，再加退管工作部面對的人群又比較特殊化，剛開始我對這個崗位比較排斥，在部門幾位大姐的支持和幫助下，我對這個崗位有了新的認識，綜合崗位在部門中有承上啟下的作用，有上傳下達的作用，在日常工作中能有效地把部門領導和職工之間的信息傳達準確，慢慢的我開始適應這個崗位了。
我們常開玩笑說，跟單位同事在一起的時間比和自己老公在一起的時間也長。同事，是與自己一起工作的人，是與我們每天相處時間最長的人。我們單位就像一個大家庭，單位之間的同事就像自己的親人一樣，有問題大家互相幫忙，有困難大家互相幫助。因此，處理好同事之間的關系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中，可以提高工作效率，更好的服務于他人，服務于企業(yè)，也有助于企業(yè)更好的發(fā)展壯大。在平時的待人處事中，我們要做到平等待人，尊重他人，熱心助人，誠實守信，在與同事領導交往時，平易近人，隨和主動，會給人一種親切感，人們自然會愿意跟你相處。在平時工作中我們要學會與人溝通，良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學會換位思考，學會從他人的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)?span style="text-wrap: wrap;">自己犧牲，切忌以自己為中心。在和別人合作完成一項工作時，要記得將成功后的喜悅與大家一起分享，要學會感恩。
建議中心以后能多組織一些團建活動，可以增強職工之間的`團結合作，增強企業(yè)凝聚力。
“不以規(guī)矩，不成方圓�！弊袷毓疽�(guī)章制度是保證中心有序發(fā)展的重要前提。在遵守勞動紀律方面，我覺得自覺性是最重要的，自律的人不一定優(yōu)秀，但是優(yōu)秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀律約束的情況下控制住自己。在工作中，我們必須嚴格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度。
工作的地方是我們的奮斗的地方，我們大部分時間都在這里度過，也就是說，創(chuàng)造良好的工作氛圍非常重要，這就要求我們每個人都努力工作，把每個同事作為自己的親人和朋友，以寬容的態(tài)度處理各種人際關系，在工作中嚴格自律，只有這樣，我們的工作才會更加和諧融洽，工作也會愈加完善。
我們要有一種與公司共同發(fā)展的意識，把自己的命運與公司的命運緊密相連。在中心轉型期間，我們每個人都要樹立政治意識、大局意識，集體意識，只有企業(yè)做大做強了，我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學習新能源相關知識，認識到新能源分公司的重要性，只有我們取得了項目，贏得了好成績，我們才能成功轉型壯大。
最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上，做大做強！我的發(fā)言完畢了，不妥之處請各位領導同事批評指正，謝謝大家！
綜合管理部述職報告 3
大家下午好！時光飛逝，轉眼之間，20xx年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子，我們自身伴隨著企業(yè)的成長，業(yè)務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足，工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：
一、圍繞企業(yè)目標的實現(xiàn)開展工作情況：
年初，廠領導以科學發(fā)展觀為指導，提出了20xx年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。我作為綜管部副經理，積極協(xié)助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20xx年全廠總目標的實現(xiàn)，作出了綜管部的一份貢獻。
二、履行崗位職責情況：
作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協(xié)助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大，因此一旦有事，我都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：
1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業(yè)經營工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目，激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作，24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。
在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中，我得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場，采取有力措施，控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工我、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的.因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，我本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。
4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。
6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。我以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。
三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：
能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養(yǎng)水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協(xié)作、服從大局，不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。
溝通協(xié)調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發(fā)揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。
綜合管理部述職報告 4
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用，我認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針；能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作；注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
�。ǘ┕净A管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了xx項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的`制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ�。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
�。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
�。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
�。┖笄诜⻊展芾砉ぷ�。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
綜合管理部述職報告 5
今年3月份根據(jù)分公司總經理室工作安排，將我從承保中心調至辦公室工作，11月份根據(jù)工作需要，兼人力資源部負責人。一年來，辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經理室的親切指導，得到了各部門的鼎力幫助，也得到了各位同事的有力支持，使得我們在工作中和大家配合的也更為默契，正是因為你們給予的無私幫助，才推動了各項行政人事工作不斷進步。值此機會，請允許我代表辦公室和人力資源部全體同仁，向一貫關心、支持和信任我們的各位領導和同事們表示最誠摯的謝意：感恩，感謝！
下面，我將部門一年來的工作情況述職如下，請予以評議。
一、20xx年主要工作及成效
�。ㄒ唬┱w著手，踐行服務大局新思路
辦公室工作是一項細致而全面的工作，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，整體工作目標要為公司發(fā)展大局服務，既要善于發(fā)現(xiàn)問題，當好領導的參謀助手，又要辦文辦事，服務各部門和基層單位各項工作需要。辦公室的工作特點要求我們在處理日常事務時，必須常懷謹慎之心，保持“謙虛、主動、熱情”的工作作風和服務意識，認真細致的對待每個細節(jié)，把簡單的事情做熟練，讓瑣碎的事情成系統(tǒng)，從繁重的工作中找重點。一年來，在分公司總經理室的關懷下，在辦公室每一項具體工作中，我們時刻謹記“細、實、穩(wěn)、準”四字總體要求，并推動各項工作體系化、制度化和規(guī)范化，保證了辦公室工作“大事要事不慌亂，小事瑣事做細致，交辦工作有次序”，取得了較好的效果，辦公室整體綜合服務能力得到了較大的提升。
�。ǘ┮匀藶楸�，實施隊伍建設新舉措
人是決定一切的因素，是決定工作成敗的關鍵。一年來，面對人手少、新手多、變動頻繁的狀況，我們提出了“崗位輪換不限制，人人都是多面手”的隊伍建設目標，鼓勵大家不要局限于特定工作職責，積極主動接觸辦公室各項工作，加快自身成長。在一年多的工作實踐里，無論是承辦各種大型會議、實施職場改造項目，還是安排各項接待任務，都要求辦公室人員盡可能多的參與，了解各項工作的主要內容和要點，做到全盤掌握辦公室工作節(jié)奏和工作重點，使大家配合更加默契，工作銜接更為緊密，工作安排更加有序。同時，在辦公室日常工作安排上，將辦公室宣傳文秘、檔案文書、固定資產、后勤接待、物業(yè)管理幾大職能合理分工，實施AB崗交叉管理，確保工作正常運轉。辦公室的同志們時刻保持滿負荷的工作狀態(tài)，接觸面廣，信息量大，技能提升快，不僅個人得到了長足的進步，也最大程度上滿足了辦公的需要。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌規(guī)劃，職場建設煥發(fā)新面貌
機關是全省發(fā)展和管理的總后方，辦公室又是機關工作的“后勤管家”,工作成效直接關系到每一位員工的切身利益。根據(jù)分公司總經理室的安排部署，今年以來，先后對7樓辦公職場進行了改造；對30樓、31樓職場環(huán)境進行了美化，在衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域增加了人性化設計；對4樓會議室進行了擴充，更換了地毯和會議桌椅。在此基礎上，協(xié)助部分部門進行了辦公室的'調整。將所有辦公區(qū)域更換了LED照明設備。對制約公司多年的電路問題進行了“雙回路”升級改造。同時，著力加強員工安全意識教育，年內組織消防培訓兩期，參會人員200余人。為機關員工創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮、氛圍溫馨、安全放心的職場環(huán)境。
（四）精益求精，辦會水平邁上新臺階
會議是管理的重要手段之一。今年以來，分公司在加強業(yè)務督導、實施目標管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經理辦公會逐月召開，十周年慶典隆重舉行，大講堂異彩紛呈，還有即將召開的“開門紅暨迎新聯(lián)歡會”，都對辦會水平提出了更高的要求。在會議管理上，辦公室全體人員集思廣益，精益求精，積極創(chuàng)新工作方法，完善工作細節(jié)，保證高質量、高水平的承辦了每一次會議。先后增設了會場屏蔽儀，提示牌，保證會議效果。會議用礦泉水明確到人，避免浪費，全方位做好會議影像留存，等等工作。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧，日常管理取得新成效
在分公司總經理室大力改進工作作風的要求下，分公司辦公室從自身做起，在日常工作中要求“立即辦，馬上辦”，不拖延，不敷衍，不扯皮，工作效率得到了極大的改善。在公文批轉辦理方面，全年共收到、處理各種文件xxxx余件，核校、下發(fā)各種文件xxx余件，保證了文件傳閱的及時、準確；在信息宣傳工作方面，分公司內網共發(fā)布信息稿xxx篇，其中上報總公司并被采納xxx篇，采納率xx%以上，部分稿件也在新浪網、騰訊大豫網和中國日報網頻道發(fā)表或報道；在會議管理方面，承辦各種大型會議及活動十余次；在對外接待方面，全年共接待上級視察、監(jiān)管檢查、外部調研xx余次。日常工作的有效開展，保證了分公司政令暢通，加強了上級公司、本級部門和基層機構的工作溝通，同時維護了系統(tǒng)日常辦公的有效運轉。
�。┖竦螺d物，企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關于加強企業(yè)文化建設的總體要求，在總經理室的直接領導下，分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進企業(yè)相關工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講，組織外部學習七次。同時，大力開展“光盤行動”，提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風尚；精心布置機關文化墻，營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業(yè)文化建設賦予了新的內涵，我我也受益匪淺，主動參加了分公司建司十周年舉辦的經典誦讀比賽。在工作和生活中學會以感恩、包容、平和的心態(tài)對待身邊的人和事。
（七）消除隱患，遺留問題得到新突破
針對分公司與省惠美設計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件，分公司新任領導班子堅持“接力思維”，明確“新官要理舊賬”，總經理室成員親自參與，有關部門密切配合，與對方主動進行了多次溝通，積極商討解決辦法，推動了兩起分別長達x年和x年的合同糾紛得以妥善解決，最大程度上為公司挽回了經濟損失。
�。ò耍┝⒆汩L遠，人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來，我們首先從風險排查入手，一方面對全省機構和高管管理方面存在的潛在風險進行全面排查，確保公司各級機構安全平穩(wěn)運行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作，從總公司考核指標的落實達成，到年度考核工作的統(tǒng)籌安排，從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理，從薪酬管理的嚴謹快速到機構與高管調整的依法合規(guī)，事事有分工，指標有人盯，克服部門人員嚴重不足的困難，切實保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂，工作不斷，認真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來雖然取得了一些成績，但我清醒的認識到，自己還有很多不足之處，離領導和大家的期望還有很大差距，需要在下一步的工作中不斷改進，主要表現(xiàn)在：管理工作不夠精細，監(jiān)督檢查的力度不夠，執(zhí)行制度未盡嚴格。還需要進一步加強政治業(yè)務學習，不斷的總結和提升自己。這些都是自己今后努力的方向，也懇請大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20xx年工作思路
20xx年辦公室工作主要思路：建文化，強管理，重策劃，勤服務。
主要工作舉措：
一是完善公司相關制度和標準，梳理流程，加大過程監(jiān)督和事后反饋；
二是牢固樹立成本意識，加強公司物料管理；
三是加強與有關部門的溝通合作，建立對內、對外形象工程策劃機制；
四是繼續(xù)實施文化興司戰(zhàn)略，在總經理室的領導下，把傳統(tǒng)文化教育引向深入；
五是當好“勤務兵”，做實各項后勤保障工作，服務公司發(fā)展大局。
20xx年人力資源部工作主要思路：
定職責，明分工；防風險，守合規(guī)；細考核，明獎懲；建體系，強保障。
主要工作舉措：
著力完善人力資源管理基礎，建立任職資格體系和崗位價值體系；著力開拓人力資源信息化建設，實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動態(tài)統(tǒng)計分析；著力創(chuàng)新績效考核體制，與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌；著力加大內部人才開發(fā)力度，實施績效考核與培訓效果掛鉤，提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能；著力構建科學管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系，助力公司業(yè)務發(fā)展。
尊敬的領導，各位同事，舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。20xx年悄然而至，新的工作任務承載著新的希望，承載著每個人的夢想，讓我們在分公司黨委、總經理室的領導下，堅定信心，把握節(jié)奏，腳踏實地，盡心竭力，攜手共創(chuàng)保險事業(yè)的新局面!
謝謝大家！
綜合管理部述職報告 6
20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業(yè)務指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業(yè)余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括——“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：
一是愛崗敬業(yè)意識；
二是服務至上意識；
三是精細管理意識；
四是自立自強意識；
五是協(xié)調把關意識；
六是團結協(xié)作意識；
七是廉潔自律意識。
力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員，應根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的`實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發(fā)生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續(xù)抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。
以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
綜合管理部述職報告 7
尊敬的領導、各位同仁：
大家好!
時間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下，我團結、帶領工程管理部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程管理部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng)新，協(xié)調配合，較好地完成了公司下達的各項任務，工程管理部的全面建設也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報：
一、配合做好中瀚財富廣場項目整改工程工作
由于我是中瀚財富廣場項目完成后才進入公司的，中瀚財富廣場項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間，先后配合完成了達科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;A、B區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;彭春秋入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好揚子空調的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時采購項目整改材料;引導物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調查等等。整改和協(xié)調工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經過反反復復，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場項目建設為重點充分發(fā)揮個人工程管理職能，使工作取得新實效。
1、從6月中旬起開始進入現(xiàn)場，進行地質勘察前的障礙物清理，協(xié)調關系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據(jù)，同時經過學習、咨詢，將地質勘察工程設計施工圖進行優(yōu)化，將原有46個鉆探點調整到40個點，為公司節(jié)約幾萬元(每點約2000元)。
2、9月下旬再次進入現(xiàn)場，開始進行地質勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領工程管理部全體人員深入現(xiàn)場調查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線外進行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節(jié)約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元)。
3、為了地質勘察完滿順利完成，帶領工程管理部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質勘察任務，及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據(jù)。
4、在聚龍廣場項目陷入困難的時候，本著對企業(yè)負責，對老板負責的態(tài)度，針對聚龍廣場項目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領設計人員到項目場地勘察，根據(jù)自己所學專業(yè)及總結的經驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項目施工專用。經過測算，項目施工專用方案能夠為公司節(jié)約20萬元左右。
6、針對聚龍廣場項目無設計任務書，沒有項目設計的具體要求，組織工程管理部相關技術人員對聚龍廣場項目提出相關設計細節(jié)要求，并及時發(fā)往設計單位。
三、以打造素質過硬的工程管理隊伍，制定和完善工程管理部各項規(guī)程和制度。
工程管理部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術型隊伍的領頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務，則成為我日常工作中的首要任務。
今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點，積極的開展為工程開工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術規(guī)程》，以后可以通過學習這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實現(xiàn)管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據(jù)住宅設計及審圖的規(guī)律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統(tǒng)一技術措施，也可以為設計單位提供設計參考依據(jù)，使設計處于受控狀態(tài)，杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據(jù)，便于公司領導決策。
我還編制了《工程管理部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規(guī)定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規(guī)范工程管理人員，便于開展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經營管理活動中，對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關人員、專家進行評估、論證或審定，提高公司各類評審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領導，確保完成今年任務，為完成明年任務創(chuàng)造條件
1、完成既定的工作目標
工程管理部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協(xié)調;工程管理部各項規(guī)程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質勘探，并且及時與設計單位協(xié)調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標標書配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過中瀚財富廣場項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿，豐富管理經驗的項目經理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項目班子，強有力的技術力量。現(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場項目能夠優(yōu)質，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、根據(jù)工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的`把控不嚴格，有時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
六、個人工作認識與感悟
感謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長久的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程管理部經理，就我我理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠也達不到目標。每一個分部、分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學習專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
綜合管理部述職報告 8
尊敬的各位領導、同志們：
從我來公司已經1個多月時間了，在這期間得到了公司領導和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長，我知道自己的業(yè)務還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學習，在以后的工作中更加的努力和踏實，現(xiàn)在我將我的工作做一個簡單的闡述：
一、加強學習，提高素質
作為綜合管理部經理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務，正確領會公司領導的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，做到理論聯(lián)系實際和學以致用。
二、履行職責情況
(一)強化服務意識，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，我從提高辦公室工作人員的思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，提高執(zhí)行能力。一是通過學習教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的認識到：服務是辦公室的立身之本、謀事之道，離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木;二是實現(xiàn)日常事務服務向發(fā)展大局服務的轉變。從繁忙的日常事務中走出來，把主要的精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上，放在單位重大實現(xiàn)的督查落實上，有效的提升工作水平;三是實現(xiàn)由被動服務向主動服務的轉變，緊緊圍繞公司領導的要求和部門工作職責，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，牢牢掌握工作的主動權，勵志做到人事變動及時請示，工資調整準確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認真細致，逐步實現(xiàn)由被動服務向主動服務的轉變。
(二)服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評與自我批評，對其他員工的缺點和錯誤及時的指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡，也能取得他們的理解和信任。
(三)以身作則，真抓實干在實際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺，員工不會看干部說的有多好聽，而會看你實際做的如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先要做到�！眹栏褡袷毓镜母黜椫贫群鸵�(guī)定，絕不帶頭違反。
三、存在的'缺點和不足
溝通協(xié)調能力還有待加強，有時只顧自己埋頭做事，沒有充分發(fā)揮部門人員的個人作用，部門人員分工不是太明確;領導能力有待加強，管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
四、20xx年的工作計劃及目標
根據(jù)本部門2012年的工作情況以及結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
(一)人事工作
1、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，科學合理的制定重大貢獻獎勵辦法，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。
(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當，綜合協(xié)調上，盡力化解企業(yè)內外部矛盾，積極為領導排憂解難。在督查上，對各項督查事項，做到專人負責、專程辦理，加強有關事項的調查處理，及時督促有關部門采取有效措施，能答復及時答復，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對外宣傳上，大力加強推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓、專人負責的方法。20xx年行政主要工作如下：
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;
2、搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;
3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助總經理處理日常工作;
4、會同有關部門籌備公司重要活動，制定活動方案和經費預算;
5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強化執(zhí)行力建設;
6、結合公司戰(zhàn)略，做好羔羊胃關系營銷統(tǒng)計規(guī)劃及業(yè)務拓展工作;
(三)在文秘工作上。
做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點工作的做法、成績、經驗，主動為領導謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結全局經驗。在信息反饋上，深入采集各部門工作情況、重點工作進度、整體工作水平等真實、可靠、準確的信息，做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應快，進一步提高信息反饋的質量、效率，為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上，深入了解公司職能職責、深入了解公司已開展的各項業(yè)務，為公司領導和全局工作出謀劃策，進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強保密教育，嚴格保密制度，管好保密載體，嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展情況，依照領導要求，制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依，有章可尋。
2、組織安排公司各類會議，做好會議記錄和整理會議紀要。
3、根據(jù)會議紀要和領導決定起草公司對內、對外文件;
4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關證照;
6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
(四)后勤工作
1、做好公司各領導、各部門申請的業(yè)務接待工作，嚴格執(zhí)行公司業(yè)務接待有關規(guī)定;
2、負責公司公務車輛的使用、維護、管理工作;
3、負責前臺的排班工作，規(guī)范接待、客人來訪迎送等工作的流程;
4、做好公司各類會議的前期準備和會務工作;
5、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作;
6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;
7、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、水電費繳納、網絡電話維護、報刊雜志訂閱等工作;
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動;
9、辦理公司各類證照的年審工作;
10、根據(jù)活動方案及經費預算，組織實施公司各類大型活動;作為綜合管理部門，我們時刻以公司制度衡量我們的行為，做好領導的臂膀，員工的表率。以上為我部門20xx年度工作計劃及目標，如有不周之處，敬請領導斧正。
謝謝大家!
綜合管理部述職報告 9
一、建立健全領導機制，為學校及周邊治安綜合治理工作供給了組織保障
(一)為推進我市學校及周邊治安綜合治理順利進行，確保整治工作取得實效，市教育局成立了以局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責人為主要成員的綜合治理工作領導小組，印發(fā)了《20xx年學校及周邊綜合治理工作方案》。全市各級教育行政部門，各級各類學校按照活動方案要求，成立了綜合治理工作領導小組。做到了局長、校(園)長是第一職責人，使綜治工作有了組織保障。
二、依托教育年活動，加大了學校周邊環(huán)境整治工作力度
市教育局以教育年活動為依托于，以“九大工程”中的“和諧學校建設工程”為載體，把學校周邊環(huán)境整治工作納入到了“和諧學校建設工程”之中，有步驟，分層次地推進了學校周邊環(huán)境整治工作。一是把學校安全工作作為20xx年市政府教育工作目標職責狀重要資料，市教育局與縣(市)區(qū)教育局、市直各院校和事業(yè)單位層層簽訂了工作職責狀；二是強化了學校周邊環(huán)境整治工作力度，市政府投入40余萬元，為市直各院校和區(qū)各小學配備了65名學校保安，極大地提高了學校的治安防范本事；三是做好了高校穩(wěn)定工作，加強了對高校師生的政治思想教育，積極開展迎奧運、促和諧活動，防止了境外敵對勢力對學校的滲透。
三、開展法律進學�；顒�，提高了師生法律意識
為落實教育系統(tǒng)“五五”法制宣傳規(guī)劃，根據(jù)《委辦公室市政府辦公室轉發(fā)關于開展“法律六進”活動的實施方案的通知》要求，結合我市教育系統(tǒng)實際，市教育局在全市教育系統(tǒng)范圍內開展了“法律進學�！被顒樱貏e制定了《教育系統(tǒng)“法律進學�！被顒訉嵤�方案》。做到了學校法制教育計劃、教材、課時、師資和法制副校長(輔導員)的“五落實”。經過廣泛開展《憲法》、《教育法》和《未成年人保護法》等法律法規(guī)為主要資料的法制教育宣傳活動，把法制教育工作列入教師培訓計劃和業(yè)務考試的重要資料，極大的提高了廣大師生的'法律意識，從根源上杜絕青少年違法犯罪的發(fā)生，更好地配合了學校周邊環(huán)境整治工作的深入開展。
四、開展系列安全檢查活動，及時整改安全隱患
年初以來，市教育局5次組織各縣(市)區(qū)教育局開展學校安全自查整改工作，重點加強了春節(jié)、2會、“五一”、“十一”，做好了學校安全信息日報告和零報告制度。在此基礎上，市政府組織教育、公安、交通、衛(wèi)生、消防、工商等部門(單位)2次對全市學校安全和學校周邊環(huán)境整治工作進行聯(lián)合檢查�！笆弧鼻埃瑸榫S護各縣(市)區(qū)和各級各類學校安全穩(wěn)定形式，鐵嶺市教育局加大安全隱患排查整改工作力度，印發(fā)了《全市學校安全大檢查工作方案》和《安全大檢查評分標準》，緊緊圍繞安全教育、預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務，開展了全市學校安全大檢查活動。局領導帶隊，分5個安全檢查小組，利用9月26日、27日兩天時間，抽查了各縣(市)區(qū)32所學校。在副市長、局長親自帶隊檢查了市直16所學校(園)。各個安全檢查小組嚴格按照評估標準，逐條對應檢查，現(xiàn)場評分，現(xiàn)場反饋扣分項目和總分數(shù)，對學校自身能夠解決的安全隱患，當場提出了整改意見。下發(fā)隱患整改通知單19份，據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共整改各類安全隱148個。
五、各部門密切配合，整治工作機制基本構成
為深入貫徹落實《省關于開展學校及周邊治安秩序集中專項整治工作方案》精神，建立齊抓共管的長效機制，市政府出臺了《加強學校(幼兒園)安全和穩(wěn)定工作的意見》，進一步落實了部門職責。市教育局積極協(xié)調公安、交通、衛(wèi)生、質量監(jiān)督、建委等部門，密切配合，通力合作，學校周邊環(huán)境整治工作機制基本構成。一是公安部門在各級各類學校設置了駐校警務室，接警、出警十分及時，起到了對不法分子的震懾和打擊作用。二是交警等部門在全市各中小學幼兒園門前設立了交通警示標識，在一些交通情景復雜的學校門前設置了減速帶。并且在學校放學時間部署警力幫忙學校維持道路交通秩序。三是協(xié)調市食品安全委員會、市衛(wèi)生局等部門對學校食堂衛(wèi)生情景進行檢查，為食堂工作人員辦理了健康證明。為預防春夏等季節(jié)傳染病，在全市各級各類學校開展了乙肝和肺結核體檢防治工作，切實做好了呼吸道傳染病、腸道傳染病和食物中毒的預防與控制工作。四是在建委、環(huán)保等部門的積極工作下，校(園)周邊基本沒有各種違章及易倒塌的危險建筑和干擾正常教育教學秩序的噪音源。五是各級文化、工商、綜合執(zhí)法等部門對學校周邊有關經營場所加強了管理和監(jiān)督，依法查處違法經營者，學校周邊非法經營的報刊點、音像攤點、娛樂場所、飲食攤點得到了有效控制。
六、加強督促檢查，建立長效機制
市教育局把學校周邊環(huán)境整治工作，納入了平安學校創(chuàng)立工作的重要資料。進一步完善了學校安全工作考評體系，將學校安全工作納入了市政府對各縣(市)、區(qū)政府教育督導考核之中。市政府繼出臺《加強學校(幼兒園)安全和穩(wěn)定工作的意見》后，又制發(fā)了《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案》及相關子預案，落實了各級政府和各有關部門在學校安全和學校周邊環(huán)境整治工作中的職責。構建起了應急管理體系，增強了安全管理的科學性和規(guī)范性。分別與市直屬學校和教育局事業(yè)單位簽定了《20xx年度社會治安綜合治理職責書》，校(園)長安全負責制已落實到位，每所學校都有一位副校(園)長分管安全工作，學校安全基礎工作做到了常抓不懈。按照統(tǒng)一部署，各級各類學校已基本建立了安全操作規(guī)程和防范措施、事故報告制度及事故職責追究制度，社會、家長參與學校安全工作的機制已經構成。
綜合管理部述職報告 10
又到年終歲尾，再回首，感慨萬千，從接管經營辦到經營辦和綜合辦整合后接管綜合管理辦，整個過程中時刻都接受著考驗和挑戰(zhàn)，作為綜合管理辦的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著年度目標前進的中心。綜管辦的工作千頭萬緒，有材料采購管理、經營計劃及結算、人事檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理及食堂管理等。大量繁雜瑣碎的事務性工作，在廠領導的正確引導和合理部署下，在各位同仁們的支持、幫助和配合下，基本上做到了事事有著落�，F(xiàn)將一年來的任職的情況從以下幾個方面向各位領導和同志們進行匯報：
一、自身建設
整整一年的考驗和鍛煉，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的指導思想，虛心向同志們求教，邊學邊提高個人的工作能力。注重學習各級領導的優(yōu)良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素質，自我強化工作意識、學習意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，通過不斷的學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本部門各項工作的正常運行。
二、主要成績
1、綜合事務方面：辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用，而且大部分工作是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。接管后首先對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理，明確分工、理順關系，以良好的形象來定位、要求部門每位員工，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用��；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
2、計劃經營方面：按前方砼需求量制定年、季、月、周計劃，每月及時準確完成對上對下結算工作，并且在四月份在設備辦和建設公司測量中心有關人員對場地多次測量及本部門反復修改報表最終完成了安全策劃工程和網圍欄工程結算工作，截止今天共完成產值10343.66萬元，完成年計劃的99.38%，完成利潤3102萬元，完成年計劃的119.3%，在材料的.采購上采用網絡詢價、市場詢價方式，確保了設備、材料價廉實用。抓住重點降低費用，做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制電話、油耗等費用，對車間領用材料控制，在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
3、后勤服務方面：食堂承擔著近300多名員工和領導的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽；為此，我組織制定了各項管理制度和措施，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關，做到萬無一失。為了進一步提高員工伙食質量增加花色品種，年初對廚師進行圍期一周的業(yè)務培訓，同時，組織廚師及相關人員認真制定周餐食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據(jù)各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。同時，在生活區(qū)環(huán)衛(wèi)及綠化工作上，能夠做到“三凈一整齊”“三凈”即墻壁凈、門窗凈、地面凈；“一整齊”即室內外物品擺放整齊，做到了生活區(qū)垃圾日產日清；綠化工作方面，堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌，并指定專人進行養(yǎng)護，做到了草綠花香。
三、欠缺與不足
雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面。
1、在業(yè)務學習上抓得不夠，投入的精力不多。
2、管理工作不夠細致，缺乏創(chuàng)新意識。
3、上下級間溝通不夠。
四、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確本部門工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務意識，為全廠做好服務。
2、掌握特點，總結規(guī)律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務水平。繼續(xù)保證各項工作的有序運轉；充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下。
4、進一步做好督促檢查工作，深入了解落實情況，并及時做好信息反饋。
5、做好領導臨時交辦的各項工作。
作為綜合服務部門，我們將急領導之所急，想部室之所想，憂員工之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標準，立足嚴要求，進一步學習運用新型目標管理方法，切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、員工信得過”的先進部室，為實現(xiàn)公司提出的新的奮斗目標做出新的更大的貢獻。
綜合管理部述職報告 11
20xx年，自從我公司首次推行薪酬制度改革以來，我一直擔任分公司綜合管理部主任一職，四年來，在分公司領導的關心支持下，在部室全體同志的共同努力下，通過自己的不斷學習和進取，較好地完成了分公司領導所交給的各項工作任務，為加速沭陽電信的持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)通信能力和服務水平上臺階，做出了應有的貢獻。下面，我從幾個方面對四年來的工作進行述職：
一、四年來的工作情況
�。ㄒ唬┠木哿�，統(tǒng)一思想，把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計劃財務部三個大部共同合并而成，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，既包括黨建工作，又包括后勤工作和工會工作等等。20xx年，上級改革的指導思想是通過對縣分公司的各個職能部門進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為企業(yè)的經營發(fā)展服務�；谶^去電信部門一直是一個傳統(tǒng)的國有電信部門和一個高度計劃經濟條件的政企合一企業(yè)，要想在很短的時間內使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是初期，我主要從凝聚員工的士氣入手，千方百計把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去，真正為領導和前后端部門提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭殻厡W邊干，盡快適應綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過去我一直從事財務工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合管理部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，工人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過不懈努力，我先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓班學習，并取得了證書，我所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進單位，受到了通報表彰，所分管的財務工作榮獲、所分管的榮獲，個人20xx年被市公司評為管理骨干，連續(xù)x年被縣分公司評為優(yōu)秀員工。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的`基礎。管理出水平，管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期，我一方面在綜合管理部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章，同時，還與相關管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽縣電信分公司業(yè)務招待管理辦法》、《沭陽縣電信分公司車輛使用管理辦法》、《沭陽縣電信分公司績效工資考核辦法》、《沭陽縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽縣電信分公司重要事項督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內部管理辦法和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。四年來，（對各項工作進行分頭回顧，如職工教育的學習型企業(yè)創(chuàng)建，通過驗收；檔案工作達標，財務上的預算管理，勞資上的績效改革、黨建上的先進性教育，創(chuàng)安活動的開展，企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，一身正氣，做到時時處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的主任，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自己必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，我始終能夠做到廉潔自律，一身正氣，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自己首先不做，時時處處起先鋒模落帶頭，率先垂范，兩袖清風，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部室內部形成了一個團結、奮進、向上的光榮集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌妼W習，從嚴要求，不斷提高自己的人生觀、價值、世界觀。
四年來，我在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，我先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓班課程學習，并取得了結業(yè)證書。同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術，及時了解電信發(fā)展的新趨、新動態(tài)，同時注意經常參加法律法規(guī)、金融知識以及wto等知識學習、商務禮儀知識學習，以不斷適應日益發(fā)展的需求。
二、自我評價
總的來講，四年來，我能堅持黨的領導，堅持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務學習，具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術水平，能認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能較好地完成分公司下達的各項工作任務。工作思路清晰，重點把握得當，團結同志，嚴以律已，心胸開闊，作風正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調能力，也有一定的文字及語言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問題
四年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果，是部室全體同志大力支持的結果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足。因此，在以后的工作中，要留心觀察身邊工作的細節(jié)問題，多做總結，面對不掌握、不理解的事情多學，多問，努力提升自身能力，做個稱職的員工。
綜合管理部述職報告 12
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好！
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府及社區(qū)黨委的正確領導下，在大家的共同努力下，在社區(qū)同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我認真履行工作職責，貫徹黨的十七大精神，積極踐行“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持勵精圖治，真抓實干，圓滿完成了組織交給的各項工作任務。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習、不斷提高自身素質和業(yè)務水平作為xx主任
我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。認真學習計劃生育“一法三規(guī)一條例”掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策各上級精神時不走樣，并結合實際創(chuàng)造性地抓好落實。身為一名共產黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養(yǎng)實事求是，腳踏實地的工作作風，從不搞花架子，作表面文章。發(fā)揮模范帶頭作用，搞好班子團結、密切配合黨委、居委會完成各個時期的中心任務為了提高自身業(yè)務素質，堅持不懈地學習理論知識、xx法律法規(guī)政策及十七大精神。工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴格遵守社區(qū)的作息時間，不遲到，不早退，在日常工作中，時刻牢記自己是個剛加入社區(qū)兩委成員中的新人，工作經驗不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區(qū)同志們請教，虛心學習，不斷總結經驗，踏踏實實地做好工作。
二、計劃生育工作方面
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的.計劃生育政策，依法辦事，充分發(fā)揮xx協(xié)會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務工作，利用社區(qū)宣傳欄定期出�？�、寫標語以及入戶發(fā)放宣傳品、舉辦人口學校等宣傳活動。在“5.29”xx節(jié)日時，組織人員上街開展宣傳服務活動，向廣大群眾宣傳人口與計劃生育的法律、法規(guī)、條例和相關政策，開展優(yōu)生、優(yōu)育，普及xx知識，引導人們樹立科學、文明、進步的婚育觀念，提高人口質量。并及時做好各種軟件材料記錄工作。
現(xiàn)社區(qū)xx工作中存在的主要問題是未成年人的身份證采集比較困難，上門入戶收集居民身份證信息，并完善錄入工作，從而提高準確率。另外流動育婦的雙查率低，流動育婦不重視，我們今后將采取多種渠道、加大宣傳力度，并發(fā)放禮品、誤工費等形式，來提高流動人口的雙查率。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠、學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
綜合管理部述職報告 13
通過前一階段的學習，我深刻的理解到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適合的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀點，集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀點、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說，這次活動的展開，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提升了領導務水平。
一、增強合規(guī)文化教育，是提升經營管理水平的需要
展開合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的長遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對增強合規(guī)文化教育的理解，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物持續(xù)涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們持續(xù)增強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，持續(xù)更新知識結構，努力提升綜合素質，更好地適合全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重增強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，持續(xù)提升自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的水平，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向準確軌道，推動各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提升全體員工對增強企業(yè)合規(guī)文化教育的理解，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，很多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的理解和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促動依法合規(guī)經營。
二、增強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適合企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀點、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。
首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工理解到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談理解，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提升農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在展開的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，增強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地展開專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過展開教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入展開，提升企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真展開規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要實行專項學習。對當前的.業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存有較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，持續(xù)創(chuàng)新服務方式，以的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、增強合規(guī)文化教育，是提升經濟效益的需要
增強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提升企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立準確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。三要要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極使用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自己經濟利益的過程中建立健全持續(xù)自我完善的內部控制制度，增強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這個重要環(huán)節(jié)，經常展開相關規(guī)章制度的學習，有針對性地實行黨風廉政教育，持續(xù)增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例實行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
綜合管理部述職報告 14
尊敬的領導，各位同事：
大家好！時光如梭，轉眼間20xx年過去了，在這一年里經歷了兩次工作調動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調到高新數(shù)碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃，如有不當之處，懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項目品質。
六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術上的優(yōu)勢，帶領維修工xxx、xxx更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設備的'穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔心水漫地下室，在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八、九月份上調物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業(yè)主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。
十月份開始收第四季度物業(yè)費，由于物業(yè)費上調，收費工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導下，在高主管的帶領下又鼓起勇氣，大家發(fā)揚堅忍、勵行的企業(yè)精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們！
綜合管理部述職報告 15
學生宿舍管理在校園領導的關心、支持和學生處的準確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的'原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的相關精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務工作。
1、做好宿舍調整工作。為了到達上級提出的相關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難;用心做好學生的思想工作，有力確保了校園的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，增強對學生管理制度，熄燈后增強了查宿舍人員名單，了解學生動態(tài)狀況。有什么問題即時上報。
二、完善制度，規(guī)范程序，增強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式在原有制度基礎上，吸取管理經驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
(1)并定期消毒，開放門窗流通空氣，一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們實行了持續(xù)持續(xù)的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利展開。
(2)增強檢查與維修。有問題即時上報，除了平時的例常檢查外，有時校園領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生狀況，逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
(3)實行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
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