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員工工作個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-03-15 09:43:42 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

員工工作個(gè)人總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的員工工作個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

員工工作個(gè)人總結(jié)

員工工作個(gè)人總結(jié)1

  20xx年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái),我店在省、市主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,全店上下努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。

  面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)銷(xiāo)售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書(shū)的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jī)。其具體做法是:

  一、合理調(diào)整圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)

  在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書(shū)的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣(mài)場(chǎng)圖書(shū)結(jié)構(gòu),形成常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。

  二、抓好門(mén)市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),在全店開(kāi)展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng),形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、店堂內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書(shū)銷(xiāo)售

  今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),在門(mén)市銷(xiāo)售的同時(shí),加大店外銷(xiāo)售力度。年初,對(duì)每個(gè)員工制定了店外xx元的銷(xiāo)售任務(wù),與績(jī)效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷(xiāo)售。同時(shí),積極主動(dòng)組織開(kāi)展了一系列的圖書(shū)促銷(xiāo)和展銷(xiāo)活動(dòng):春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書(shū)展”!拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日?qǐng)D書(shū)展!傲弧迸e辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書(shū)展。春秋兩季開(kāi)展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力,讓家長(zhǎng)了解讀書(shū)的重要性,從而促使家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子一起讀書(shū),在我縣掀起讀書(shū)高潮。通過(guò)以上一系列形式多樣的.促銷(xiāo)活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場(chǎng)效益,增加銷(xiāo)售額。在搞好門(mén)市銷(xiāo)售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國(guó)”主題教育用書(shū)的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。

  四、加大了圖書(shū)、音像制品等商品的宣傳

  今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書(shū)介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,在春秋兩季開(kāi)學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書(shū),帶動(dòng)了一般圖書(shū)的銷(xiāo)售。

  總之,這一年中,在全門(mén)市工作人員的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成績(jī),明年的成績(jī)將會(huì)更加輝煌。

員工工作個(gè)人總結(jié)2

  從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:

  一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

  1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題 ,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

  4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

  1、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的`不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工工作個(gè)人總結(jié)3

  時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全維修運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年綜合維修年終總結(jié)如下:

  一、日常工作完成情況

  1、20xx年度共完成約xxx項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評(píng)和認(rèn)可。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  3、xx月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處

  4、每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

  5、協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。(如:xx銀行、xx銀行,xx樓xxx的xx公司)

  二、施工改造

  按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。

  1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

  2、地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。

  3、觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

  三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的`規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。

  2、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗,及時(shí)進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

  3、生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

  4、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

員工工作個(gè)人總結(jié)4

  辦公室文員是本人工作以來(lái)的第一份,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

  二、20xx年以來(lái),主要完成了以下工作

  1、工作嚴(yán)要求

 。1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦及傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔保管以及查閱。

  (2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的.核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

 。3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。

  2、工作強(qiáng)力度

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)與基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

  4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

  辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)耐心。20xx年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

  5、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)

  20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的,例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我們也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

員工工作個(gè)人總結(jié)5

  不知不覺(jué)在xx公司xx線(xiàn)的xx工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話(huà)量和實(shí)際工作需要,在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

  另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的事情較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的事情或者涉及到xxx問(wèn)題不懂時(shí)自我會(huì)立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún),有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際狀況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一齊接投訴電話(huà),當(dāng)事情多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的狀況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的事情回復(fù)率。

  有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最終,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線(xiàn)路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。

  我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,透過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的'同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。

  在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白晕乙恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解狀況,我也承諾自我會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我x月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自我意識(shí)到“不為失敗找借口,只為成功找方法”,以后我會(huì)繼續(xù)像x月份一樣努力做到最好,這是我在那里工作最深刻的體會(huì)。

員工工作個(gè)人總結(jié)6

  一年來(lái),在團(tuán)組織以及老師同學(xué)們的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),下面我將對(duì)上一年度做出簡(jiǎn)要的自我匯報(bào)。

  一、思想方面

  首先,端正了思想,提高了思想覺(jué)悟水平,在學(xué)習(xí)、工作和生活上樹(shù)立起作為一名共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用;其次,積極參與區(qū)聯(lián)社共青團(tuán)總支組織的各類(lèi)團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中實(shí)踐理論,做到學(xué)以致用;再者,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。

  二、學(xué)習(xí)方面

  懂得了科學(xué)規(guī)劃生涯,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)給我們帶來(lái)了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問(wèn)題。除了學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)外,工余時(shí)間,我也參加了一些文娛活動(dòng)。

  三、工作、生活方面

  作為一名團(tuán)員部,我自覺(jué)履行義務(wù),完成學(xué)校交予我的各項(xiàng)任務(wù),保持著積極樂(lè)觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心他人,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,自覺(jué)接受老師同學(xué)們的監(jiān)督與建議。

  (1)、高中團(tuán)員個(gè)人年度總結(jié)1500字范文(三篇)

 。2)、大學(xué)生團(tuán)員個(gè)人總結(jié)1000字范文(五篇)

 。3)、高中生團(tuán)員思想?yún)R報(bào)總結(jié)范文(三篇)

 。4)、青少年團(tuán)員小結(jié)自身不足和努力方向(三篇)

 。5)、大學(xué)生團(tuán)員小結(jié)不足之處1500字(兩篇)

 。6)、企業(yè)團(tuán)員自我評(píng)議總結(jié)1000字范文(兩篇)

 。7)、高中生團(tuán)員自我評(píng)議總結(jié)500字范文(兩篇)

 。8)、大學(xué)生團(tuán)員自我評(píng)議總結(jié)1000字(三篇)

  (9)、大一團(tuán)員自我評(píng)議總結(jié)1000字范文(三篇)

 。10)、高中生團(tuán)員自我評(píng)議總結(jié)范文(五篇)

  四、反思不足、明確方向

  當(dāng)然,我也有不足的地方,思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到。相信在不斷反省的同時(shí),盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。對(duì)于學(xué)習(xí)尚需改進(jìn),在今后工作中,我將努力從思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取早日加入黨組織。平時(shí)多學(xué)有關(guān)團(tuán)的理論知識(shí),多研究實(shí)事,時(shí)刻與團(tuán)總支保持一致,用一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。積極參加團(tuán)內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng),不論從組織到參加上,都盡量發(fā)揮自己的`特長(zhǎng),真正起到先鋒模范作用。在工作和生活中,時(shí)刻保持與同學(xué)的良好關(guān)系,熱心主動(dòng)地幫助有困難的同學(xué),同時(shí)要求自己樸素、節(jié)儉,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  我深刻認(rèn)識(shí)到:共青團(tuán)作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為一名優(yōu)秀共青團(tuán)員,是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。除了倍感驕傲與自豪的同時(shí),也深感肩上的責(zé)任和使命。在今后學(xué)習(xí)工作中,我將倍加珍惜這份榮譽(yù),認(rèn)真工作,勤奮學(xué)習(xí),朝著全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員這一光榮稱(chēng)號(hào)努力奮進(jìn)。

員工工作個(gè)人總結(jié)7

  在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成 了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見(jiàn)附表。

  二、xxx年工作總結(jié)

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊 把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富 閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極 參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě) 工作總結(jié), 認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容, 使自己的素質(zhì)有了很大的提高, 為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足 并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人 員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

  一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān) 持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作 任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、 工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成 了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打 字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng) 導(dǎo)和同志們審查。

  3、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

  嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸 于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的 材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌, 對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不 閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形 象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí), 要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng) 導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中, 我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏 實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

  三、未來(lái)一年的工作思路

  1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

  在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為 武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì) 的發(fā)展和工作的'需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇, 用行動(dòng)證明自己的信心和能力, 要知道天下事有難易乎? 為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。

  在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確 的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸?何以?huà)咛煜。凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌 絕頂,一覽眾山小。

  3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。

  保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己 悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一 顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng), 工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記態(tài)度決定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一 年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這 份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有 差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

  我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更 多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),更要爭(zhēng)取每一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝。

員工工作個(gè)人總結(jié)8

  閉上眼睛,似乎還能想起剛開(kāi)學(xué)的那一天,自己獨(dú)自一人背著書(shū)包進(jìn)入這個(gè)班級(jí),首先映入眼眶的是土木1104一張張親切的臉。后來(lái),我有幸成為班上的組織委員,我能清晰的感到自己身上的責(zé)任。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔,如果把全班同學(xué)比做一盤(pán)珠子,那么班委就是把這些珠子穿起來(lái)的線(xiàn),而我就是那根線(xiàn)上的一部分。

  在進(jìn)入大學(xué)后,我競(jìng)選了班上的組織委員。在競(jìng)選時(shí)我就說(shuō),我要做好這份工作。我是這么說(shuō)的,也這么做的,大學(xué)生活的所有工作都是這么做的。我不敢說(shuō)我成功了,但至少不會(huì)那么讓大家失望。

  團(tuán)結(jié),無(wú)論何時(shí)它都應(yīng)該并且長(zhǎng)期成為一個(gè)班的基礎(chǔ),它也是一個(gè)班的靈魂。一個(gè)團(tuán)結(jié)的班級(jí)有利于同學(xué)的身心健康的成長(zhǎng),也有利于大家更好的學(xué)習(xí)。大家處于一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中才能更加全身心地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。為了做到團(tuán)結(jié)這兩個(gè)字,我們班委這近兩年來(lái)一直從兩個(gè)方面來(lái)做。

  一、積極的組織集體活動(dòng)。

  二、有效的開(kāi)展小型的活動(dòng)。

  第一方面,我們班委積極的開(kāi)展集體活動(dòng)。從開(kāi)學(xué)至今,有班委組織的集體活動(dòng)一直貫穿了整個(gè)大學(xué)生活。其中有我們班委自己組織的外出游玩,也有積極組織大家參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)。前者得到了大家的好評(píng),后者得到了學(xué)校的榮譽(yù)。我想這也是對(duì)我們整個(gè)集體的贊同,也是對(duì)我們班委的認(rèn)可,另外我們組織外出游玩,我們始終把安全問(wèn)題放在首位。每次活動(dòng)前班委都進(jìn)行周密的計(jì)劃和事前考察。以確保在活動(dòng)中萬(wàn)無(wú)一失。參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)。我們本著重在參與,娛樂(lè)第一的目的。目的是為了讓同學(xué)們參與其中,豐富大家的課余生活?傊,組織這一系列的活動(dòng)就是為了增進(jìn)大家彼此間的了解,促進(jìn)大家相互之間的交流,從而促進(jìn)我們班向著團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)目標(biāo)發(fā)展。

  另外我也發(fā)現(xiàn)了班級(jí)日常生活中的`問(wèn)題。第一就是紀(jì)律,學(xué)習(xí)氛圍的下降明顯的一個(gè)特征就是缺課的人數(shù)明顯的增多。小課還能基本保證出勤率,大課就有部分同學(xué)抱著僥幸的心理缺課。雖說(shuō)也曾與這些同學(xué)談過(guò)此事,但效果并不明顯。在其它紀(jì)律方面,也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)違紀(jì)事件,但好在大家都能及時(shí)改正。

  第二就是同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性下降。不知是本學(xué)期組織的活動(dòng)太多,還是活動(dòng)的質(zhì)量下降,同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性不斷的下降,或許這是一個(gè)自然規(guī)律。班委這方面也做了不少工作,但大家的熱情依舊不見(jiàn)高漲。

  作為班級(jí)組織委員,收獲挺多的。不僅是從每位同學(xué)身上學(xué)到一些優(yōu)點(diǎn),更重要的是交了許多的朋友,多了幾個(gè)好哥們。我想是被上帝所眷顧的,很榮幸。衷心的祝愿土木1104班的明天更加美好。因?yàn)椋覀兪且患胰恕?/p>

員工工作個(gè)人總結(jié)9

  xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、理清工作思路,一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,今年初,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入、11x和1x8科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過(guò)分析,針對(duì)性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái),然后按時(shí)間順序排列出來(lái),再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導(dǎo)出來(lái),在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。

  二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事。一年來(lái)我服從社主任的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò),也沒(méi)有議論是是非非,我覺(jué)得作好自己,讓別人去說(shuō)吧。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,信貸工作一年來(lái),我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),對(duì)于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的.作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng)。在信貸工作方面,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識(shí)君”,一年來(lái),我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。

  一年以來(lái),在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)各位同事自覺(jué)努力,我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),

  (一)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),截止2x1x年12月31日,各項(xiàng)存款達(dá)***萬(wàn)元,比xx年年末存款余額***萬(wàn)元,凈增***萬(wàn)元,平均每月凈增***萬(wàn)元,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬(wàn)元,較任務(wù)數(shù)超額完成***萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬(wàn)元,占比各項(xiàng)存款余額***%。

 。ǘ┵J款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止2x1x年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬(wàn)元,比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,凈增加***萬(wàn)元,本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。

 。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級(jí)不良貸款余額***萬(wàn)元,其中,逾期貸款***萬(wàn)元,呆滯貸款***萬(wàn)元,不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,比年初下降***萬(wàn)元,本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元。

 。ㄋ模┴(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(zhǎng),本年計(jì)劃收入***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元。其中:貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元。

 。ㄎ澹┕杀窘鸨3址(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行***張,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成計(jì)劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成率為***%。

 。┘哟罅吮硗饪颇康那迨樟Χ,全年收回1x8科目***萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的1xx%,全年收回11x科目***萬(wàn)元。

  (七)農(nóng)戶(hù)建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔***個(gè)社區(qū),***個(gè)村委會(huì),***個(gè)自然村,***戶(hù)農(nóng)戶(hù),建檔面達(dá)1xx%的任務(wù),超額完成***戶(hù),(系統(tǒng)錄入工作已全面完成)。

 。ò耍┳⒅匕踩(jīng)營(yíng),我堅(jiān)持值班守庫(kù)制度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢(shì)。

  (九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬(wàn)元,受益農(nóng)戶(hù)達(dá)***戶(hù)

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓力與創(chuàng)新力不夠。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)銀行業(yè)工作的認(rèn)識(shí)還處在較膚淺的階段,對(duì)各類(lèi)報(bào)表的來(lái)龍去脈,對(duì)銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的本職崗位上,一定愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。

員工工作個(gè)人總結(jié)10

  一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年,回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的'集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

員工工作個(gè)人總結(jié)11

  一年的時(shí)間過(guò)得飛速,現(xiàn)在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有許多的進(jìn)步的,但同時(shí)也犯了一些比較嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯(cuò)的努力,但我也不會(huì)為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的,在之后肯定會(huì)更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步,同時(shí)也少犯一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),盼望能夠知道自己的不足。

  在這一年中我是特別的努力的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的,我心里其實(shí)是有一點(diǎn)快樂(lè)的,由于自己是能夠把工作做好的。其實(shí)在這一年中也是有一段時(shí)間感覺(jué)到特別的迷茫的,由于不知道自己之后的方向了,但還在這段時(shí)間是很短暫的,自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過(guò)自己的力量的,由于很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己很努力但卻沒(méi)有什么進(jìn)步,直到看到自己做出了一點(diǎn)成果的時(shí)候,我才打消了自己的懷疑。

  在今年自己也是犯了幾個(gè)比較大的錯(cuò)誤的,在犯錯(cuò)之后自己也沒(méi)有方法用心的投入到工作當(dāng)中了,這的確是我的一個(gè)缺點(diǎn)。在被批判之后就會(huì)產(chǎn)生不想工作的想法,的確是很接受不了批判的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不行能不會(huì)受到批判的,也只有在被批判之后自己才能夠成長(zhǎng)起來(lái),才能夠有更大的進(jìn)步。今年也的.確會(huì)有不想工作的狀態(tài),但自己也不會(huì)因此影響到工作,每天也是能夠做到按時(shí)的完成自己應(yīng)當(dāng)要做的事情的,只是有的時(shí)候就不會(huì)那么專(zhuān)心的去做好自己的工作了。

  雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的,但我也清晰我還是有很大的進(jìn)步的空間的,在之后我想我是肯定會(huì)保持自己今年對(duì)待工作的態(tài)度的,專(zhuān)心的去做好自己每一天的工作,也多去(反思)和學(xué)習(xí),讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會(huì)由于自己今年的成果就感到傲慢的,我會(huì)連續(xù)努力。新的一年的工作立刻就要開(kāi)頭了,我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的預(yù)備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉(zhuǎn)變自己身上存在的一些問(wèn)題,在明年再進(jìn)步一些,不管遇到什么樣的問(wèn)題都能夠保持自己仔細(xì)工作的心態(tài)。

員工工作個(gè)人總結(jié)12

  公司這一次對(duì)我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。

  1。對(duì)客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象,要知道做銷(xiāo)售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對(duì)的客戶(hù)他不會(huì)一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員,在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢(shì)丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中,要去做的.第一要事,就是對(duì)客戶(hù)要微笑示人,得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。

  2。銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了,做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà),不要自己說(shuō)自己的,讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà),而是要符合客戶(hù)的觀點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么,你這邊就覺(jué)得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà),就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái),不然平白的得罪客戶(hù),那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的,之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候,就很容易說(shuō)錯(cuò)話(huà),所以銷(xiāo)售量就不好。

  3。找客戶(hù)時(shí),要去對(duì)客戶(hù)提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶(hù)一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷(xiāo)售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解,才能夠讓客戶(hù)去信服我們,不然還沒(méi)開(kāi)始,可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。

  通過(guò)了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了,不會(huì)再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短?偨Y(jié)起來(lái),這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí),還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。

員工工作個(gè)人總結(jié)13

  一季度以來(lái),在省局的大力指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我局宣傳報(bào)道工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),本著“圍繞中心唱響主旋律;引導(dǎo)xxx樹(shù)立好形象”的工作思路,緊緊圍繞海事中心工作,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體通訊員的積極性,努力做好宣傳報(bào)道工作,共在各類(lèi)新聞媒體上用稿x篇,其中:二類(lèi)新聞媒體上稿x篇,三類(lèi)新聞媒體上稿x篇,組織了有較大影響的電視采訪和報(bào)道x次,營(yíng)造了良好xxx氛圍,為促進(jìn)我局海事工作開(kāi)展提供了良好的xxx環(huán)境。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

  我局宣傳報(bào)道工作,緊密?chē)@一季度各項(xiàng)海事工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,為加強(qiáng)對(duì)宣傳報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)宣傳報(bào)道工作進(jìn)行研究和部署,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行策劃,組織全局海事人員積極參與,使大家充分認(rèn)識(shí)到宣傳報(bào)道工作是改善xxx環(huán)境、執(zhí)法環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍的有效手段。x月份,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全市地方海事系統(tǒng)通訊報(bào)道會(huì)議,總結(jié)20xx年宣傳報(bào)道工作,提出20xx工作任務(wù),對(duì)20xx表現(xiàn)突出的x名優(yōu)秀通訊員和x個(gè)先進(jìn)集體給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、健全機(jī)制,強(qiáng)化宣傳報(bào)道隊(duì)伍建設(shè)

  我局進(jìn)一步健全宣傳工作機(jī)制,抓好宣傳報(bào)道隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),以相關(guān)部門(mén)人員崗位交流為契機(jī),調(diào)整選配好新的通訊員。在加強(qiáng)宣傳報(bào)道人員日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,拓展培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)層次,邀請(qǐng)了xx報(bào)社的資深記者為通訊員講授新聞寫(xiě)作知識(shí),不斷提高通訊員業(yè)務(wù)水平,激勵(lì)通訊員勤寫(xiě)稿、寫(xiě)好稿,力求做到深挖新聞價(jià)值,拓寬報(bào)道覆蓋面,增強(qiáng)報(bào)道力度,提高報(bào)道數(shù)量和質(zhì)量。

  三、分解任務(wù),量化管理

  將20xx報(bào)道任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全局工作重點(diǎn)和各科室工作內(nèi)容情況,作了層層分解,并作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇。在此基礎(chǔ)上,對(duì)各單位和部門(mén)的宣傳報(bào)道工作實(shí)行量化管理,定期通報(bào)各單位、各部門(mén)的發(fā)稿數(shù)、用稿數(shù)及任務(wù)完成進(jìn)度情況,做到月月有布置、有檢查、有考核。此舉對(duì)我局新聞宣傳工作起到了極積地推動(dòng)作用,各科室通訊員的積極性高漲,全局上下涌現(xiàn)出一批喜歡宣傳、愛(ài)好寫(xiě)作的新生力量,稿件質(zhì)量和數(shù)量也得到明顯提高。

  四、圍繞中心,突出重點(diǎn),做好宣傳工作

  我局宣傳報(bào)道工作堅(jiān)持緊緊圍繞當(dāng)前海事中心工作進(jìn)行同步安排部署。今年一季度中,海事工作出現(xiàn)了春運(yùn)與xx安保兩大中心工作相遇的特殊機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一年一度的`春運(yùn)工作都是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),與人民群眾的切身利益密切相關(guān),xx與xx一衣帶水,不但xx期間安保工作任務(wù)繁重,而且xx場(chǎng)管等工程建設(shè)物資的運(yùn)輸安全保障任務(wù)要求高,時(shí)間緊,海事工作面臨前所未有的考驗(yàn)。我局組織廣播、電視、報(bào)紙等各種宣傳媒體進(jìn)行同步宣傳,引導(dǎo)社會(huì)廣泛關(guān)注水上交通信息,自覺(jué)配合交通安全檢查的實(shí)施和交通管制要求,形成宣傳規(guī)模,造成轟動(dòng)效應(yīng),營(yíng)造濃郁氛圍,宣傳了海事工作的重要作用,促進(jìn)了海事工作的順利開(kāi)展,展示了海事工作的良好形象。

  五、加強(qiáng)與新聞媒介聯(lián)系與合作,提高新聞宣傳質(zhì)量

  我局積極做好與記者溝通與聯(lián)絡(luò)工作,團(tuán)結(jié)了一支高素質(zhì)記者隊(duì)伍,共同配合做好我局宣傳報(bào)道工作,提高了宣傳報(bào)道質(zhì)量。為增強(qiáng)記者責(zé)任意識(shí),激發(fā)他們工作熱情和積極性。我局確定了重點(diǎn)媒體骨干記者聯(lián)系對(duì)象,通過(guò)多種形式研討和交流,共同研究、策劃我局宣傳報(bào)道工作,使記者成為報(bào)道者,更成為策劃者,提高了工作主動(dòng)性和責(zé)任感。加深記者對(duì)我局海事工作了解和認(rèn)識(shí),對(duì)我局工作中重大新聞宣傳,提前給主要媒體記者通報(bào)情況;強(qiáng)化為記者服務(wù)意識(shí),對(duì)記者提出重點(diǎn)宣傳報(bào)道內(nèi)容,做好全方位服務(wù)。

員工工作個(gè)人總結(jié)14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好:

   我叫李x,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富, 因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。

   或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。

   在工作的這短短的'幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心......還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。

   自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

   在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。

   我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

員工工作個(gè)人總結(jié)15

  本學(xué)期本人主要擔(dān)任小(x)班的保育員工作,雖然是平凡的工作,但是我都很認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;在遇到不懂的地方就及時(shí)地請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí),做好幼兒日常護(hù)理工作,配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來(lái)在各方面工作的一些體會(huì):

  在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

  為了做好“手足口病”的預(yù)防工作,本人非常注重教室的通風(fēng),搞好教室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2—3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過(guò)程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認(rèn)可,并推廣應(yīng)用到本園所有的班級(jí)中;各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。

  本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶(hù)外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

  本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。

  以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是,本人還存在著許多不足之處,今后一定會(huì)更加努力,把保育工作做得更好!

  幼兒園小班保育員工作個(gè)人總結(jié)范文

  時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了,在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

  本人這一學(xué)期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:

  一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作

  社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平,平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、關(guān)心孩子,熱心工作

  “愛(ài)”是無(wú)私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了小三班的保育員以來(lái),我是用心詮釋著“愛(ài)”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛(ài)了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

  三、手腳勤快、經(jīng)常反思

  雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書(shū)籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道,那就是要“勤”,比如:勤開(kāi)窗戶(hù)、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。

  四、工作效果及努力方向

  由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆樱麄儾艅傠x開(kāi)自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開(kāi)始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對(duì)成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來(lái),也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起園部對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望,對(duì)得起自己的本職崗位五、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)

  在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺(jué)非常溫暖。我通過(guò)各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問(wèn)題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。

  時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了,對(duì)于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無(wú)論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的'目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái) ,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

  幼兒園小班保育員工作個(gè)人總結(jié)

  時(shí)間可真快,一眨眼的時(shí)間,一學(xué)期又過(guò)去了,在這里我需要認(rèn)真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Sぷ饕酝,還做到保教結(jié)合,以下我談?wù)勥@半年的工作情況:

  一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。

  隨著社會(huì)的發(fā)展、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作的高度重視,因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們?cè)诒S矫娴拈L(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),借此來(lái)不斷提高自己的保育水平。(2)毫無(wú)怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。

  二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。

  我每天早上來(lái)園就把教室的門(mén)窗打開(kāi)通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長(zhǎng),讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長(zhǎng)。

  三、照顧好幼兒的一日生活。

  每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所。活動(dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專(zhuān)心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說(shuō)話(huà),不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。

  四、做到保教結(jié)合。

  雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的教學(xué)工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。

  五、家園互動(dòng)。

  我知道要搞好班級(jí)工作,需要家長(zhǎng)的配合。我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺(jué)非常高興和溫暖。同時(shí),我及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。

  在這學(xué)期的保育工作中,我還有做得不夠細(xì)致的地方,需要不斷的改進(jìn)和完善,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識(shí)。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛(ài)的樣子,并甜甜地叫一聲楊老師時(shí),我的心里像喝了蜜一樣的甜。

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