養(yǎng)老院年終個人工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的養(yǎng)老院年終個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
養(yǎng)老院年終個人工作總結1
一年來,xx敬老院在上級的正確領導和高度重視下,在相關部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的'宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正;,F(xiàn)對一年來的工作進行以下總結。
一、建章立制,進行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務,營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,xx敬老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。
根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院年終個人工作總結2
20xx年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領導委托的居家養(yǎng)老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在x位服務對象中女性x人,男性x人,最大年齡x歲,最小x歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
20xx年全年中我們總服務時間x個小時,比計劃時間多出x個小時,總次數(shù)x次,在20xx年里我們將一如既往的'認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務,使我們的服務對象持續(xù)增加并向整個xx區(qū)擴展。
20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務上的知識,不斷的提高業(yè)務水平,完善自身素質,力爭20xx年工作中再上新臺階!
養(yǎng)老院年終個人工作總結3
xx敬老院以團體經濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚塘x口,豬圈x間。
三、存在的問題
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
四、明年的工作計劃
完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
一年來,在上級的領導、指導下,積極開展老齡工作,努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
一、具體完成的工作
辦理老年證xxx個,(60歲25個、70歲221個)統(tǒng)計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況,春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(xx戶)居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人xx元)我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學校。每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務情況,解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的'節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
二、明年工作計劃
今年我作為xx敬老院員工,與xx一組,面對工作時間緊、任務重的情況,我們加班加點,核對信息,直到順利地完成xx任務。作為一名xx員,能參加xx工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中,我將秉承著熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我在明年的工作打算:
繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產安全,并作好安撫工作。各社區(qū)成立志愿者服務隊,一對一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務。
養(yǎng)老院年終個人工作總結4
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20年月日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于月日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的`首肯,并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
養(yǎng)老院年終個人工作總結5
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx敬老院在xx的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的'工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
。ǘ└鞣N生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
。ㄈ┰O立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于x月x日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮崳瑢е抡倪_標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
養(yǎng)老院年終個人工作總結6
一年來,xx鎮(zhèn)養(yǎng)老院在政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正;。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務,營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的`愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織x至x次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
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