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個人工作成績總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的個人工作成績總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作成績總結(jié)1
聽到外面鞭炮聲的響起，我才反應(yīng)過來今年一年又過完了，我也能馬上結(jié)束掉今年的工作回家過年了�；仡欉@一年我來到公司作為前臺客服的表現(xiàn)，雖然有很多不滿意的地方，但是也有很多收獲的地方�，F(xiàn)在我就來為我這一年的工作做一下總結(jié)。
一、進步的地方
我是今年年初才來到公司，我之前一直從事的是It行業(yè)的工作，因為覺得不太適合自己，所以換到了我現(xiàn)在所在公司的前臺客服崗位。所以在前期工作的時候我還不太能夠適應(yīng)，做起工作來也總感覺很別扭。首先作為公司前臺，我就要時刻注重自己的形象氣質(zhì)，不說要多么漂亮，多么引人注目，但是至少我要畫一個淡妝來上班，這雖然不是公司的要求，但是這起碼能看出來我對這個崗位的尊重�？墒俏以谖乙郧肮荆瑥膩矶疾蛔⒅剡@些外表的.打扮，一直也是很隨性的風(fēng)格。所以當(dāng)我剛來公司被要求要穿上公司的前臺統(tǒng)一的服飾時，我還很不習(xí)慣的。也沒有去特意的梳妝打扮。因為我因為這個事情還經(jīng)常被主管批評，后來意識到這一問題，我就開始注重起了自己形象，意識到了自己的一言一行都是代表著公司，我開始跟同事學(xué)習(xí)怎么去化好一個精致的妝容，怎么去做好一個前臺客服該有的得體禮儀。漸漸的我在工作中有了越來越多的體會，也越來越出色了。
二、不足的地方
我在這一年里，做的還不夠好的地方是我在客服的這一方面。因為我不太擅長和別人去打交道，也不知道該如何才能去和別人進行一個有效的溝通。所以我在這一年的工作中，每次遇到有客戶投訴的問題就不知道該怎么去處理，不能夠獨擋一面。所以在下一年的工作里，我要努力提升關(guān)于這方面的問題。我要多去學(xué)習(xí)一下說話的藝術(shù)，多掌握一些溝通的技巧，多培養(yǎng)一下獨立處理事務(wù)的能力。還有很多地方都需要我去提升，去完善。所以在下一年里，我依然不能放松，我要鉚足了勁往前沖。
這一年的工作總結(jié)到這里，也盡快要結(jié)束了�？偟膩碚f，我還是進步很大，這些進步也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任，感謝公司同事對我的幫助。我會在接下來的工作里更加好好表現(xiàn)。努力做好一個前臺客戶的職責(zé)，努力一個出色的優(yōu)秀員工代表。
個人工作成績總結(jié)2
時間過得真快，也快過去了，回顧過去一年的機加車間工作，心里不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的協(xié)助下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中，鍛煉和提高了我們的生產(chǎn)隊伍，總結(jié)過去，取長補短，挖掘潛力，為明年的工作作好充分的準(zhǔn)備和計劃。
以下是生產(chǎn)報告：
第一、生產(chǎn)管理：
進行現(xiàn)場定位管理，設(shè)置現(xiàn)場管理看板；
為增強公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，杜絕產(chǎn)品不合格現(xiàn)象的'發(fā)生，對所加工零件的質(zhì)量實行嚴(yán)格的三檢制；
為節(jié)省能源，加強對物料領(lǐng)用的管理，堅持“以舊換新”原則；
為配合協(xié)助三水新廠搬遷，車間（機加二、機加三）搬遷完畢，并進行了整修，清理了大部分沒有處理的物料。
第二，生產(chǎn)工作方面。
一是隨著品種增多，交貨時間縮短，為充分發(fā)揮設(shè)備效率，減少頻繁更換品種，盡可能做到全廠統(tǒng)一品種協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力量完成統(tǒng)一品種，重新編號，提高生產(chǎn)效率；
二是為了盡快實現(xiàn)生產(chǎn)能力，實施強化訓(xùn)練法，針對機加工組織集中強化理論、實操訓(xùn)練，通過短期學(xué)習(xí)和考核，使新員工及時有效地獨立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭取寶貴的時間；
為提高車間人員的工作效率和安全性，對車間內(nèi)的設(shè)備工具使用和安全生產(chǎn)知識進行了培訓(xùn)；
四是為了降低軸頭不合格率，組織機械加工進行了軸頭加工工藝?yán)碚摵同F(xiàn)場實操培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工對產(chǎn)品質(zhì)量意識有了進一步的認(rèn)識和提高；
堅持每月安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，跟蹤整改，無重大安全事故發(fā)生；配合工藝部對相關(guān)設(shè)備進行改造，增加安全防護設(shè)備，提高員工的安全性，如：機加三車床，增加電器箱漏電開關(guān)，防止鐵屑飛濺造成不必要的傷害；
為滿足生產(chǎn)需要，落實機加工早晚班考勤制度，制定單班作業(yè)，互相制約，以提高員工的紀(jì)律性。
第三，新產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)：
1、軸類：加工一系列加長軸系，如美式及德式2t、9t、11t、12t、16t、18t、gs12t；
2、懸掛類別：加工完成的新產(chǎn)品有：非洲的懸掛bc1411f、bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t；機械懸掛8t、11t、13t、16t系列特種產(chǎn)品等。
3、在生產(chǎn)過程中遇到并發(fā)生的事件：
4、美式13t、14t、16t雙頭鏜床的應(yīng)用：
�。�1）不對稱性（2）橢圓大小（3）質(zhì)量不穩(wěn)定；
二是德式12t、16t焊機底板工裝不穩(wěn)定，上下偏位將直接影響到下工序（德式軸雙頭鏜）的加工效率和質(zhì)量；
更換ts1數(shù)鏜機系統(tǒng)，對德式軸產(chǎn)量有影響；
5、使用推方機推方：
�。�1）推方機本身的故障；
�。�2）軸管壁厚問題；
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