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普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于20xx年x月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)xx的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取盡自己最大努力做好工作。以下是我對(duì)這x個(gè)月的工作作出的總結(jié):
1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
2. 工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3. 全面考慮問(wèn)題,對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患。
4.主動(dòng)完成工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器。
總之,在這x個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得很快,馬上,我的試用期就過(guò)了,即將成為公司的正式員工。這幾個(gè)月,我的表現(xiàn)大家都看得到,能夠順利通過(guò)試用期,也是證明領(lǐng)導(dǎo)和公司都認(rèn)可我的工作能力。為了之后更好的工作,我認(rèn)為我應(yīng)該對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己的進(jìn)步和不足之處。
一、進(jìn)步之處
這幾個(gè)月,我非常努力的學(xué)習(xí)。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很迷茫。有對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng),有對(duì)工作的不了解。為了證明我的能力,得到大家的認(rèn)可,我每天都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,觀察別人是怎么做的。我在上班之前,都會(huì)做好當(dāng)天的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的進(jìn)行工作。我在每天工作完成之后,都會(huì)進(jìn)行反思,每天工作有哪些不順的地方,有什么問(wèn)題,學(xué)到了什么,我都會(huì)記錄下來(lái)。若是不記下來(lái),肯定很快就會(huì)忘記,記下來(lái)才能夠真正的解決問(wèn)題。我沒(méi)有想過(guò)要一下子就把我的工作做得很好,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步才是最好的。
幾個(gè)月下來(lái),我取得了很大的進(jìn)步。現(xiàn)在我的工作完成得已經(jīng)很不錯(cuò)了,每天都能夠在下班之前把當(dāng)天的工作做完,工作效率得到了明顯的提高。在提高工作效率的同時(shí),我的工作質(zhì)量也提高了不少。這離不開(kāi)我的.努力,也離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,感謝你們,讓我學(xué)得這么快。
二、不足之處
這幾個(gè)月我雖然有了很大的進(jìn)步,但我認(rèn)為我還有進(jìn)步的空間,我還可以把工作做得更好。雖然我并沒(méi)有犯過(guò)很大的錯(cuò)誤,但小的錯(cuò)誤還是經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些小的方面的檢查沒(méi)有那么的仔細(xì)。有一些錯(cuò)誤犯了很多次,可能當(dāng)時(shí)記住了,但后來(lái)又忘記了,又會(huì)犯。還有就是我很容易粗心,這是從上學(xué)的時(shí)候開(kāi)始就有的問(wèn)題,一直到現(xiàn)在都沒(méi)有改進(jìn),對(duì)我的工作也有一定的影響,這是我不足的地方。
三、下一步計(jì)劃
我之后需要加強(qiáng)對(duì)自己容易出錯(cuò)的地方的檢查,在工作完成之后,應(yīng)該先檢查一遍,把我容易犯錯(cuò)的幾個(gè)地方都看一遍,確保不會(huì)出錯(cuò)。要更加細(xì)心一點(diǎn),改掉自己粗心的毛病。我進(jìn)入公司也有好幾個(gè)月了,已經(jīng)慢慢的習(xí)慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量,把工作保質(zhì)保量的完成。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這幾個(gè)月對(duì)我的照顧,我之后會(huì)更加努力的工作,讓自己再進(jìn)步得多一點(diǎn)。也會(huì)改進(jìn)自己身上不足的地方,把工作完成得更好。
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年x月x日進(jìn)入xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的'項(xiàng)目:xxxx電氣集團(tuán)技術(shù)談判;xxxx鍋爐廠、xxxx公司技術(shù)談判;xxxx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。
參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:xxxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;xxxx檢測(cè)公司xx熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx國(guó)xx際行車集中采購(gòu)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xxxx國(guó)際行車集中采購(gòu);xxxx夾鉗起重機(jī);xxxx國(guó)際行車集中采購(gòu);梅山145扎制油;xxxx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xxxx股份直屬?gòu)S部3冷軋5橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼我加入xx已滿三個(gè)月了,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié),呈請(qǐng)核定:
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,進(jìn)行崗位分析,包括:崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等,有針對(duì)性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí):校園招聘(雙選會(huì)、專場(chǎng)招聘)、網(wǎng)絡(luò)招聘(xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng))、人力資源公司(揚(yáng)州智恒達(dá))合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問(wèn)題,后期將持續(xù)重點(diǎn)展開(kāi)。
2、在招聘工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,針對(duì)問(wèn)題找出解決,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的.真實(shí)性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,按其工號(hào)進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。
每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)費(fèi)用,每月及時(shí)完成人員增加、減少及申報(bào)工作,時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng),3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān),為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案,現(xiàn)方案已提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià),待確認(rèn)具體細(xì)節(jié),此項(xiàng)工作進(jìn)行中。
以上是我近三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的服務(wù)。
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
三個(gè)月的時(shí)間就像是飛馳的列車,前一秒還覺(jué)得有很漫長(zhǎng)的一段日子,但轉(zhuǎn)眼間竟已經(jīng)全都結(jié)束了!回過(guò)頭來(lái)看這段時(shí)間來(lái)的成績(jī),作為一名試用期的新人,我在這段時(shí)間的工作情況自然說(shuō)的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應(yīng)這份工作,我在三個(gè)月的時(shí)間里努力的強(qiáng)化了自己,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)了很多的技巧,這些都使我在工作中進(jìn)展飛快!
如今,三個(gè)月的時(shí)間就像是一次壓縮的學(xué)習(xí)階段,盡管只有三個(gè)月,但我卻在這段時(shí)間里學(xué)到了太多的工作知識(shí),的提升了個(gè)人的能力和素質(zhì),F(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的情況
在試用期的培訓(xùn)上,我積極的'配合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),對(duì)這些未曾接觸過(guò)的工作和知識(shí)進(jìn)行量的學(xué)習(xí)和的鍛煉。因?yàn)槭莤x職業(yè),所以在知識(shí)的儲(chǔ)備上也有一定的要求。為此,我及時(shí)在回家的時(shí)候也一直在努力的啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)自己不足的地方加強(qiáng)管理,做好記錄,并積極的想前輩請(qǐng)教。
在這段培訓(xùn)中,盡管才幾周的時(shí)間,但我已經(jīng)基本上掌握了工作的基礎(chǔ)知識(shí),只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時(shí)間里,我也一直在補(bǔ)足自己疑惑和不足。
二、工作的情況
在這幾個(gè)月的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足以及自身能力的問(wèn)題,我一直都小心翼翼的面對(duì)每一份工作,對(duì)待每一次的各種任務(wù),無(wú)不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯(cuò)誤!
首先,的問(wèn)題,效率太低!因?yàn)樵诠ぷ髦刑^(guò)謹(jǐn)慎,的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現(xiàn)在做的都是簡(jiǎn)單工作,沒(méi)有影響到其他的工作進(jìn)度。
其次,太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)而死板。在工作中因?yàn)樘谝馐欠癜凑找笸瓿,面?duì)不同的工作的時(shí)候我總是難以下判斷,但其實(shí)仔細(xì)的想想,這也不過(guò)是原來(lái)的工作稍微改了一點(diǎn)而已,但我卻被攔住難以下手!這實(shí)在是不應(yīng)該!
但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的不斷的訓(xùn)練,我在工作方面已經(jīng)有了很的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很的成長(zhǎng)。相信只要繼續(xù)努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色!
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
從x年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)x就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的`工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
普通員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)的.客人以禮相待,保持著熱情,耐心地助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的詩(shī)司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他玫通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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