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酒吧述職報告

時間:2023-03-01 14:00:36 述職報告 我要投稿

酒吧述職報告6篇

  在當下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的酒吧述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒吧述職報告6篇

酒吧述職報告1

  一、經(jīng)營酒吧最怕股東變成多頭馬車;

  酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自身的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。企業(yè)科學發(fā)展觀心得

  二、酒吧經(jīng)營管理中一定要懂得放權(quán);

  做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自身身上,因為你不懂得放權(quán),什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。

  三、經(jīng)營中不能缺少自身的文化特色;

  不管是什么樣風格的`酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自身的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。

  四、酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細致和規(guī)范;

  每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提升創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把全部工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。

  五、酒吧經(jīng)營管理中執(zhí)行為何這么難;

  為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而全部老板都認為自身是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。

酒吧述職報告2

  我謹就20xx年開業(yè)以來的工作情況以及20xx年展望向相關(guān)領(lǐng)導做一個詳細的匯報:

  一,回顧20xx年開業(yè)以來,酒吧從組建到現(xiàn)在的制度初步完善。酒吧部跟酒店的經(jīng)歷 一樣,走過了一段初級成長的過程。

  1、制度的建立。比如設(shè)立了班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。

  2、成本的控制。對員工提出節(jié)能降耗要求,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,做到節(jié)約開支,降低成本,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。最低庫存量與最高庫存量的制定,水果及保質(zhì)期短的酒水方面表現(xiàn)得尤為必要。3、新產(chǎn)品的推出

  4、員工的崗前培訓及競聘上崗。按照酒吧開業(yè)初制定的培訓計劃,參照《員工基本行為準則》,由部門經(jīng)理組織召集對部門員工的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止?傮w看來,酒吧將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了酒吧各項工作的開展,為力爭完成酒吧運作指標提供了管理機制等方面的保證。

  5、服務(wù)形象,投訴處理

  二,展望20xx年,我們還有很多事要做。

  1、經(jīng)營創(chuàng)收,渠道拓寬。酒吧多推出類似于餐前水果的提供以增加收入。

  2、管理創(chuàng)利。酒吧通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。

  3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒吧通過同其它部門的`溝通,強化《員工基本行為準則》,對于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓,加強人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善傳酒、水果拼盤等崗位的責任制度,增加傳酒速度,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。努力減少投訴。

  4、設(shè)備設(shè)施的完善。

  5、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒吧通過制定安全生產(chǎn)制度,及培訓,以增加安全意識,以防止意外安全事故發(fā)生。群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒吧忙而不亂的安全穩(wěn)定?傊,通過對酒吧開業(yè)以來的工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全吧上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒吧各項工作的全面開展和具體實施。

酒吧述職報告3

  我于20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導的有關(guān)指示。

  回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作:

  一、不斷學習新知識、努力適應(yīng)新環(huán)境。海南夜場是一個人才濟濟,精英云集的地方,面對各種壓力和批戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:1、虛心請教資深的老領(lǐng)導。2、在重復的工作中尋求突破點,關(guān)注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識;4、根據(jù)經(jīng)驗和所學知識,結(jié)合酒吧情況,針對海南客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調(diào)整。

  二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨。我在平日的`管理工作中注重以下幾個方面:1、努力破除不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制;2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引起導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展。

  三、強化細節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標準。細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,還要做到“五勤”因此,服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個人在這方面的做法是:1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習慣,于公于私都是有益的。4、要嚴格樹立“完善”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現(xiàn)完善的標準,這是不太現(xiàn)實的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標,不懈努力!

  直接上級:董事總經(jīng)理

  直屬下級:現(xiàn)場管理

  本職工作:配合董事會、董事總經(jīng)理及直屬下級、向客人提供正確,頂級高效優(yōu)質(zhì)超前主動的服務(wù)。

  直接責任:

  1、每天向下級員工講解當天工作情況及注意事項。

  2、正確傳達上級指示,并貫徹執(zhí)行。

  3、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。

  4、掌握酒水庫狀態(tài),做好酒水控制。

  5、制定下級的崗位描述界定下級的工作。

  6、受理下級員工上報的合理化建設(shè),按照程序處理。

  7、制定下屬員工崗位技能,計劃報批通過后,協(xié)助、培養(yǎng)部實施、考核。

  8、定期向直接上級述職。

  9、關(guān)心所屬下的思想、工作、生活。

  領(lǐng)導責任 孟家輝

  1、對所屬下級的紀律行為,工作秩序,整體精神面貌負責。

  2、對酒吧給飯店造成的影響負責。

  3、對酒吧上工作流程的正確執(zhí)行負責。

  4、對酒吧所撐管的秘密負責。

  主要權(quán)力 孟家輝

  1、有對下級崗位調(diào)配建議權(quán)。

  2、對下級員工、工作爭議有裁決權(quán)。

  3、對下級員工、工作有監(jiān)督、檢查、考核權(quán)。

  4、對下級員工有獎懲的建議權(quán)。

  5、對下級員工的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。

  管轄范圍:孟家輝

  1、酒吧所屬員工

  2、酒吧所屬場所,設(shè)施和設(shè)備。

  3、酒吧衛(wèi)生責任區(qū)。

  4、酒吧所屬的餐具、酒具。

酒吧述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!

  我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個多月已經(jīng)過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持!

  回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師,我認識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責,我的職責是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的人吃好,和創(chuàng)新小吃,以及如何來對待自己的工作。

  我對公司小小的建議,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責和要求,我們還可以酒吧提倡“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的'措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。

  在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。

  在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。

  存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。

  1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。

  2、工作開拓創(chuàng)新不夠。

  3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。

  4、只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風要求少。

  5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。

  針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:

  1、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。

  2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。

  3、采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。

  4、加強對員工的督促和培訓。

  5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。

  衷心感謝各位領(lǐng)導一年來對我們廚房工作的支持,監(jiān)督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒吧的發(fā)展和壯大做出應(yīng)我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。

酒吧述職報告5

尊敬的領(lǐng)導及各位同仁:

  大家好,我叫呂斌,是會所吧臺的主管,我們馬上就要迎來20xx年這一新的開始,在過去的20xx年中,在董事長,總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導下,會所全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高會所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)我將吧臺的工作做一下總結(jié)及展望。

  會所自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,我們反省20xx年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺主要存在一些問題,比如以下幾點:

  1、 吧臺規(guī)章仍不夠完善,以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨立,所以在很多問題的處理上有

  很大的漏洞。

  2、 小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優(yōu)勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費。

  3、 吧臺酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的并不夠細致。

  以上問題在20xx年對吧臺,甚至會所造成了一定的損失,在即將到來的20xx年,我們會徹底的完善吧臺管理制度,改善13年出現(xiàn)的問題,并且在嶄新的1X年,我們會利用這個契機,努力做出新的成績,主要工作如下:

  1、 我們會積極研發(fā)新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠充滿好奇,期待。

  2、 以完善后的`吧臺規(guī)章為基礎(chǔ),加強整體的紀律性,做到保質(zhì)的前提下,快而好的完成出品。

  3、 嚴格做好成本的控制與核算。

  4、 對吧臺員工進行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓,同時加強階段性的實操考核,保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力。

  回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領(lǐng)導和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望。也祝愿各位領(lǐng)導及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!

  述職人:呂斌

酒吧述職報告6

  在日式酒吧里工作了一段時間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。

  1,責任感。只有擁有責任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。

  2,做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應(yīng)該做的是向bo反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。

  3,要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的'“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白bo交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從bo的角度去想一下。

  4,主動學習。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學習,你的工作總可以做得更好,學習的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是bo怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。

  5,對于所在的公司有一些建議時,請委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒話說,佩服之至,對如何管協(xié)調(diào)好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見,因此會失去和一位優(yōu)秀的人學習的機會。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什么不徳理服人?

  以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足:1,時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習,但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月,而總共才有一個月。

  2,未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。

  3,未主動學習。

  4,人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風趣也不是部分人的專利,安心去學便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。

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