部門個(gè)人述職報(bào)告14篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的部門個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇1
時(shí)光如水，歲月如梭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢(shì)。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，完善自我，從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯，工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大，元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)300萬元，其中個(gè)人200萬元，工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費(fèi)不足10萬元，如今凈增90萬元;其中期交過去為零，現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱職�，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下：
一、樹立良好形象，堅(jiān)持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中，我非常關(guān)心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了凝聚力。
二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而提高自我，完善自我
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識(shí)讀本”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在專業(yè)知識(shí)、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、增強(qiáng)營銷意識(shí)、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作，保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險(xiǎn)，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，有抵觸情緒，認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成，還去抓保險(xiǎn)，是多此一舉;二是多年來，社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)工作有偏見，認(rèn)為拉保險(xiǎn)的時(shí)候說的好，理賠的'時(shí)候，到期支付的時(shí)候，就難上加難，再加上保險(xiǎn)合同條款晦澀難懂，讓人放心不下;三是柜面人員保險(xiǎn)營銷知識(shí)欠缺，對(duì)營銷工作缺乏信心。對(duì)于上述現(xiàn)象，我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過學(xué)習(xí)理論，使柜面人員認(rèn)識(shí)到大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點(diǎn)的需要，也是提高自身素質(zhì)，改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并不會(huì)減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu)，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會(huì)做;二是對(duì)社會(huì)上的偏見，利用銀行的良好信譽(yù)作保證，贏得客戶的信賴;三是針對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的問題，我主動(dòng)組織參加支行各種保險(xiǎn)知識(shí)講座，專門給營業(yè)部的員工講課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)營銷知識(shí)，堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營銷知識(shí)，從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識(shí)和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障
去年，我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系，特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談，主動(dòng)協(xié)調(diào)，交流情況，研究對(duì)策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見，協(xié)助落實(shí)員工獎(jiǎng)勵(lì)，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強(qiáng)調(diào)：多勞多得，按月考核，按季兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，打擊落后，不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢，獎(jiǎng)懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎(jiǎng)金達(dá)3000多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元，僅保險(xiǎn)一項(xiàng)，柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元，充分調(diào)動(dòng)了他們自覺抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點(diǎn)多，無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開，針對(duì)這一現(xiàn)狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶經(jīng)理，由于種種原因，目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并長期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心
在上級(jí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人充分領(lǐng)會(huì)黨的十六屆全會(huì)精神，堅(jiān)決做到不搞形式，不走過場，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督，以進(jìn)一步嚴(yán)于律己，克己奉公。
回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對(duì)市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠，沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁，有時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會(huì);對(duì)于中介轉(zhuǎn)型思想不到位，片面的理解上級(jí)公司的要求。
在今后的工作中，我將切實(shí)維護(hù)公司利益，認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹立科學(xué)發(fā)展觀，注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力，取長補(bǔ)短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻(xiàn)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xxx，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xxxx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)_年，在這_年的工作中，我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)__萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到不該說的不說，不該做的不做，及時(shí)將重要件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的.工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)榮譽(yù)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇3
XX領(lǐng)導(dǎo)：
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間，從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)帲]政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)！
首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對(duì)這份工作我熱愛有佳，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門，但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門！對(duì)我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。 我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里�？梢�，我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事！從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)！
第三，樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的.意識(shí)。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時(shí)，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊(cè)》，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度！嚴(yán)格把關(guān)！申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法！希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想！
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
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日期:20xx年X月XX日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市委安排，我代表市水利局黨組對(duì)年5月份以來履行職能和班子建設(shè)等情況述職如下，請(qǐng)予審議考評(píng)。
�。ㄒ唬┱覝�(zhǔn)定位服務(wù)大局。
貫徹落實(shí)市委、市政府作出的一系列“保增長、促發(fā)展”的重大部署，擔(dān)負(fù)起水利拉動(dòng)內(nèi)需重任，我們組織開展了聲勢(shì)浩大的“水利建設(shè)百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。
去冬至今，實(shí)施完成水利建設(shè)總投入達(dá)2.6億元，比xx年年增加1億元，創(chuàng)歷史之最。
建成了一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和改善民生的水利基礎(chǔ)設(shè)施，如期完成了去年四季度中央新增資金建設(shè)任務(wù)，有力支撐了全市固定資產(chǎn)投資，為“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的水利基礎(chǔ)。
年XX縣獲得省政府表彰的全省10個(gè)“鄱湖杯”水利建設(shè)先進(jìn)縣之一。
至此，我市連續(xù)7年均有縣（市）獲此殊榮。
�。ǘ庂Y立項(xiàng)再創(chuàng)新高。
我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，規(guī)劃先行，努力破解##地域小、沒有大型骨干水利工程、水利建設(shè)在爭取上級(jí)投入缺乏優(yōu)勢(shì)的難題，強(qiáng)化前期工作，千方百計(jì)上項(xiàng)目、爭投資，取得明顯成效。
去年至今我市共爭取中央、省水利建設(shè)資金1.2億元，占安排設(shè)區(qū)市投資的十分之一強(qiáng)，再創(chuàng)歷史新高。
一是超前謀劃水利項(xiàng)目的前期工作。
開展了江河流域規(guī)劃修編，完成了全市7條200km2以上河流規(guī)劃和農(nóng)田灌溉規(guī)劃、夏埠防洪堤等31項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃和前期工作，爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座�。ㄒ唬┬退畮斐U(xiǎn)加固的批復(fù)立項(xiàng)。
二是敏銳判斷搶抓機(jī)遇。
水利部加快水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會(huì)議一結(jié)束，我們雷厲風(fēng)行，集中時(shí)間、集中力量在1個(gè)星期內(nèi)梳理出11大類130個(gè)投資達(dá)29.5億元的重大水利工程項(xiàng)目，在全省率先形成文本向省水利廳申報(bào)立項(xiàng)計(jì)劃，為爭取國家首批擴(kuò)大內(nèi)需投資計(jì)劃贏得了先機(jī)。
三是創(chuàng)新項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制。
抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)“牛鼻子”不放松，通過分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任等，形成環(huán)環(huán)相扣的項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制，使得一大批水利項(xiàng)目開工建設(shè)或擠進(jìn)國家、省規(guī)劃盤子。
�。ㄈ╊櫲缶�，敢打硬仗，圓滿完成市污水處理廠提升泵站、曝氣沉沙池項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠的“龍頭”和進(jìn)度控制的關(guān)鍵工程，總投資200余萬元。
去年8月28日我局緊急受命，市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求必須在1個(gè)月內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
時(shí)值高溫酷暑天氣，面對(duì)施工場地狹窄、施工工序繁雜、建設(shè)工期緊、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們勇挑重?fù)?dān)，迅速組織施工隊(duì)伍，第二天進(jìn)駐現(xiàn)場施工。
同時(shí)派出局黨組成員、總工程師帶領(lǐng)1名技術(shù)人員晝夜駐扎工地，現(xiàn)場組織指揮，及時(shí)解決工程施工排水、設(shè)計(jì)變更等各種復(fù)雜難題；找準(zhǔn)基礎(chǔ)開挖、泵室、泵房砼澆筑等關(guān)鍵工序，科學(xué)制定施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排各工種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，穿插作業(yè)，晝夜施工，僅用28天，主體工程全面竣工，提前兩天完成了市委、市政府交辦的`建設(shè)任務(wù)。
為此，市委楊憲萍書記，市政府副市長楊曉群給予了高度評(píng)價(jià)，并作出書面批示，“實(shí)踐證明，市水利局是一個(gè)大局意識(shí)強(qiáng)、富有戰(zhàn)斗力的班子”。
�。ㄋ模┤ν七M(jìn)夏埠防洪堤建設(shè)。
夏埠防洪堤是夏埠新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵性工程，是市委、市政府高度關(guān)注的重點(diǎn)工程，總投資2.2億元，也是我市水利建設(shè)史上一次性投資最大的防洪工程項(xiàng)目。
建設(shè)質(zhì)量要求高，前期征地拆遷難度大。
市水利局在今年初被明確為項(xiàng)目法人后，我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將，圍繞明年省運(yùn)會(huì)前完成建設(shè)任務(wù)的要求，全力以赴抓好方案制定、宣傳發(fā)動(dòng)、細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、硬化措施、協(xié)調(diào)各方等具體工作。
在市委常委、政法委書記魏運(yùn)亭同志的直接領(lǐng)導(dǎo)和高位推動(dòng)下，通過貴溪、月湖兩地的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)干部的共同努力，夏埠防洪堤建設(shè)進(jìn)展順利。
目前，XX市在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前完成了遷墳任務(wù)，XX區(qū)境內(nèi)的進(jìn)場道路、遷墳工作正在有序推進(jìn)，項(xiàng)目c標(biāo)段拋石固基全面完成。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開展各項(xiàng)中心工作。
認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé)，3名班子成員帶領(lǐng)工作組經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村，理思路、籌資金、做實(shí)事，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。
在督導(dǎo)耳口鄉(xiāng)“72”工作中，突出組織實(shí)施“衛(wèi)生清潔”工程，全鄉(xiāng)57個(gè)村小組成立了理事會(huì)，配備了保潔員，建設(shè)了焚燒爐和漚肥窖，涌現(xiàn)了一批干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的示范村。
在洪湖鄉(xiāng)朱家村新農(nóng)村建設(shè)中，積極發(fā)揮農(nóng)民的主體意識(shí)和部門的幫扶作用，協(xié)調(diào)解決幫扶資金50余萬元，著力做好了“三清六改四普及”的各項(xiàng)工作。
為此，朱家村被評(píng)為新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)示范村，我局也榮獲年度新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)幫扶單位。
同時(shí)，積極融入全市新農(nóng)村建設(shè)大局，以保障農(nóng)民飲水安全、改善農(nóng)村水環(huán)境作為水利服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的切入點(diǎn)，加強(qiáng)規(guī)劃銜接，實(shí)行項(xiàng)目傾斜，創(chuàng)造性的整合小農(nóng)水和農(nóng)飲資金640萬元（中央、省補(bǔ)助296萬元）在全市25個(gè)新農(nóng)村點(diǎn)傾力建設(shè)供水工程和門塘、渠系整治，其中今年省補(bǔ)小農(nóng)水資金183萬元全部用于改善新農(nóng)村試點(diǎn)村的水環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)提速出彩、打造樣板增添新的亮點(diǎn)。
在聯(lián)建共創(chuàng)活動(dòng)中，積極破解難題，林蔭路責(zé)任地段環(huán)境衛(wèi)生和秩序明顯改觀，在月度考評(píng)中位居前列，多次受到市“迎創(chuàng)”辦通報(bào)表揚(yáng)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇5
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃，總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里，我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認(rèn)識(shí)自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我，時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方：
一、嚴(yán)把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。
加入正陽一段時(shí)間了，對(duì)公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對(duì)公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
二、突破設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物。
把握整體設(shè)計(jì)方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。
三、學(xué)無止境。
業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的'工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
四、做事有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉，避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。
五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。
接到新案子之后，不要一個(gè)人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
時(shí)光飛逝，xx年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下，在各位同事的支持及努力下，我們共同完成了xx年各項(xiàng)工作。在過去的一年中我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部門所有員工積極努力、開拓進(jìn)取，在完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作也做出了相應(yīng)的提升與改進(jìn)�，F(xiàn)就xx年各項(xiàng)工作完成情況及xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：
一、xx年各項(xiàng)工作完成情況
生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)方面
xx年吉林公司計(jì)劃銷量25萬立，生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23.56萬立，完成計(jì)劃的94.2%。在保障計(jì)劃的完成過程當(dāng)中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)，本年度實(shí)現(xiàn)了與xx公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來，有效的彌補(bǔ)了在生產(chǎn)緊張的過程中供料不及時(shí)的問題。本年共借入11317立，借出8177立。
技術(shù)試驗(yàn)提升方面
xx年配合比成本較計(jì)劃降低75.79萬元，節(jié)約3.22元/立。主要有以下兩個(gè)原因達(dá)到成本控制目標(biāo)：
1、降低成本，用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化，通過材料驗(yàn)收控制、材料計(jì)劃控制、材料價(jià)格控制等材料成本的控制，以優(yōu)化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比。
�、僭诒ＷC其混凝土各項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。
�、谑褂镁埕人岣咝p水劑，降低水灰比，調(diào)整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司按集團(tuán)公司及長春公司要求，以公司實(shí)際情況出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行
清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序進(jìn)行的前提，在安全管理方面，本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)；根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)補(bǔ)充修訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，崗位安全操作規(guī)程，并做到制度上墻；進(jìn)一步強(qiáng)化安全鎖定管理，按照集團(tuán)公司要求，完善安全管理基礎(chǔ)檔案。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識(shí)。xx年培訓(xùn)類型分為七類，包括新入廠人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)（廠級(jí)、部門、工段）、開工前安全教育培訓(xùn)、春季防火安全教育培訓(xùn)、冬季防火安全教育培訓(xùn)、冬季施工安全教育培訓(xùn)、駕駛員月安全教育培訓(xùn)及全員季度安全教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次安全月例會(huì)，生產(chǎn)工段和運(yùn)輸工段每周組織一次安全周例會(huì)。例會(huì)中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、道路安全運(yùn)輸?shù)闹匾裕美龝?huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，并及時(shí)貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想，為生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全評(píng)估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運(yùn)輸部每周一次安全檢查，公司安全主管每日一次安全巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況，嚴(yán)格“執(zhí)行三級(jí)檢查制”，做到不走過場，對(duì)站內(nèi)重點(diǎn)部位、施工現(xiàn)場足一檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及不安全因素，及時(shí)加以整改落實(shí)，確保生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。
4、道路運(yùn)輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸，集團(tuán)商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故，在早例會(huì)、班前會(huì)上分析、吸取事故教訓(xùn)，同時(shí)完善落實(shí)安全獎(jiǎng)勵(lì)制度，使安全管理成為自下而上，自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
xx年有成績也有不足。在生產(chǎn)組織方面由于生產(chǎn)旺季運(yùn)輸車輛、泵車不足，直接導(dǎo)致集中供貨時(shí)出現(xiàn)短時(shí)的延遲供應(yīng)等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供應(yīng)，仍未能做到完全滿足客戶需求。對(duì)
此我們將在xx年的生產(chǎn)工作中提前做好準(zhǔn)備工作，根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好生產(chǎn)預(yù)判，冬檢時(shí)做好車輛及生產(chǎn)設(shè)備的全面檢修工作，同時(shí)與相應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同，與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足生產(chǎn)需求。
在安全管理方面，公司在xx年中雖無惡性安全事故發(fā)生，但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整安全獎(jiǎng)懲力度、加強(qiáng)安全培訓(xùn)等方面，控制安全隱患，做到了安全事故發(fā)生率的降低，但是由于駕駛員流動(dòng)性較大，新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識(shí)與公司要求有一定距離，因此造成了公司損失。對(duì)此在xx年我們將制定更為完善的安全保障措施，通過加強(qiáng)駕駛員駕駛技術(shù)月度評(píng)定，季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平，減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)增強(qiáng)檢查及教育力度，增加酒精測(cè)試的頻次，結(jié)合集團(tuán)公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓(xùn)工作，讓駕駛員安全警鐘長鳴，提升安全意識(shí)。
三、xx年工作計(jì)劃
xx年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控成本四個(gè)核心開展，在安全管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識(shí)。在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時(shí)要使商品混凝土出廠合格率100%，加強(qiáng)進(jìn)廠原材料的檢驗(yàn)，要求中控員攪拌時(shí)準(zhǔn)確輸入混凝土配合比，技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性，對(duì)出廠混凝土進(jìn)行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到95%，要求調(diào)度、車隊(duì)長及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調(diào)配合，根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃合理排序，必要時(shí)向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足生產(chǎn)需要。在嚴(yán)控成本方面組織試驗(yàn)室人員利用停產(chǎn)期間進(jìn)行混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)及生產(chǎn)混凝土配合比復(fù)核試驗(yàn)，通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)，使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷售能力。xx年要從本質(zhì)上提高員工保障安全、保障質(zhì)量、提高
生產(chǎn)效率的自覺程度，要繼續(xù)推行成本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，重點(diǎn)測(cè)算生產(chǎn)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)成本，形式專項(xiàng)專管，降低各項(xiàng)成本支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊(duì)和供貨服務(wù)管理梯隊(duì)建設(shè)，大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員，保障生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性。
四、小結(jié)
任職以來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作，還要進(jìn)行宏觀的管理。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué)，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。
這一年來，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可，我深知表揚(yáng)的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
謝謝！
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一年來，在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與科室同志一道，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了干教科的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，積極協(xié)助xx科長認(rèn)真做好干部科的部分工作。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己在思想政治、工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)，是提高素質(zhì)的必由之路。我始終把學(xué)習(xí)作為履行職責(zé)的首要任務(wù)，自覺堅(jiān)持，持之以恒。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神和業(yè)務(wù)相關(guān)的方針、政策和法律、法規(guī)，積極投身黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，利用一切機(jī)會(huì)和條件邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊鞏固，為更了地履行自己的職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，在工作中能夠積極幫助科室新同志熟悉業(yè)務(wù)、掌握工作技能，協(xié)助處理實(shí)際工作中遇到的問題，做到學(xué)以致用，達(dá)到豐富自己、提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
二、履行職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
一是堅(jiān)持將黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、年輕后備干部培訓(xùn)作為干部教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，不斷加大培訓(xùn)力度。今年與科室同事一道組織舉辦鄉(xiāng)局級(jí)干部進(jìn)修班x期，后備干部培訓(xùn)班x期，共培訓(xùn)各類干部xxx人次，使副局級(jí)干部基本輪訓(xùn)一遍，同時(shí)，認(rèn)真完成了上級(jí)部門的調(diào)訓(xùn)任務(wù)，推薦外訓(xùn)干部xx人次，其中縣級(jí)干部xx人次，鄉(xiāng)(局)級(jí)干部xx人次，一般干部xx人次。二是扎實(shí)開展干部在職自學(xué)和理論中心組學(xué)習(xí)。建立了“一把手”學(xué)習(xí)責(zé)任制，要求各單位做到有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，有集中聽課討論，有學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記，切實(shí)保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果，并且利用調(diào)閱、年度考核的.形式，對(duì)部分單位進(jìn)行檢查，促進(jìn)了自學(xué)活動(dòng)的深入開展，同時(shí)，認(rèn)真組織部分干部參加xx市網(wǎng)上學(xué)習(xí)園學(xué)習(xí)。
三是年初與科室同事共同設(shè)計(jì)了并向鄉(xiāng)(局)級(jí)干部發(fā)放了《干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況調(diào)查問卷》xxx余份，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性地對(duì)今年的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)，增設(shè)了“公共危機(jī)事件的預(yù)警與應(yīng)對(duì)”、“突發(fā)公共事件的處理”等大家普遍關(guān)注的專題講座。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)效果的調(diào)查和跟蹤反饋。通過發(fā)放學(xué)員意見調(diào)查表、召開學(xué)員座談會(huì)等方式，了解學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲和體會(huì)，查找分析培訓(xùn)工作中存在的不足及原因，及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)。
四是加大了工作創(chuàng)新力度。今年在各縣區(qū)率先開展案例互動(dòng)教學(xué)，通過閱讀分析案例、案例小組討論、教師剖析案例、代表中心發(fā)言及結(jié)合工作實(shí)際編寫案例等方式，積極促使教師與學(xué)員的良性互動(dòng)，提高干部解決工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的能力；進(jìn)行了研究式教學(xué)。實(shí)行了“大班集中教學(xué)、小組分類研修”的新教學(xué)模式，在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)員的崗位需求和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)了執(zhí)政能力建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展等研修小組，由學(xué)員自主選擇，專題教師組織，運(yùn)用了課程回顧、研討交流、學(xué)員講壇等形式，搭建了學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間共享體會(huì)、轉(zhuǎn)化知識(shí)和提升能力的舞臺(tái)和通道；開展了“菜單式選學(xué)”。為滿足干部多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，我們?cè)谂嘤?xùn)前結(jié)合干部自身發(fā)展和崗位需求，設(shè)置了xx節(jié)課程供學(xué)員自主選擇，有效增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，激發(fā)干部參訓(xùn)的熱情。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)管理。實(shí)行了“兩考一評(píng)”制度。每次培訓(xùn)前都對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行理論知識(shí)摸底測(cè)試，了解掌握參訓(xùn)學(xué)員的素質(zhì)和能力，為培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定提供依據(jù)，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行驗(yàn)收考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，還研究制定了綜合考核辦法和量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)員的出勤到課、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)筆記、分組討論、案例分析發(fā)言等各方面都納入考評(píng)范圍，并量化分值，以分?jǐn)?shù)評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員。一年來，共對(duì)xx名優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；實(shí)行了教學(xué)評(píng)估制度，每次授課結(jié)束后，組織學(xué)員對(duì)課程進(jìn)行評(píng)估，全面掌握教師的教學(xué)質(zhì)量，并及時(shí)進(jìn)行了反饋。同時(shí)，我們還實(shí)行學(xué)員自我管理制度和堅(jiān)持跟班管理制度，并對(duì)近幾年來干部教育培訓(xùn)情況進(jìn)行認(rèn)真梳理和歸檔，健全了鄉(xiāng)(局)級(jí)干部的干部教育文書檔案。
六是認(rèn)真完成部分干部科工作。制定了《關(guān)于鄉(xiāng)(局)級(jí)后備干部掛職鍛煉培養(yǎng)工作的實(shí)施方案》，起草了《推薦通知》，提出了《后備干部掛職鍛煉人選建議名單》，制定了《鄉(xiāng)(局)級(jí)后備干部掛職鍛煉管理辦法》，同時(shí)，撰寫了《xx市市管后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)》及時(shí)上報(bào)了xx有關(guān)科室。認(rèn)真組織并撰寫了《葦沙河鎮(zhèn)關(guān)于基層干部隊(duì)伍建設(shè)情況匯報(bào)》，做好了xx市委組織部來我市調(diào)研的準(zhǔn)備工作和接待工作；參與制定了機(jī)關(guān)黨工委年度考評(píng)方案設(shè)計(jì)，同時(shí)制定了《xx市市管領(lǐng)導(dǎo)干部不勝任現(xiàn)職的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整辦法》(草案)；參與“提、強(qiáng)、樹、創(chuàng)、見”活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)并帶隊(duì)組織檢查活動(dòng)的進(jìn)展情況；參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作和市黨代會(huì)、人代會(huì)和政協(xié)會(huì)議組織組的部分工作。
三、嚴(yán)格自律、著力搞好自身建設(shè)
一年來，自己在本職工作崗位上，能夠認(rèn)真遵守部機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律、規(guī)定，嚴(yán)格自律、自我約束，同事有困難時(shí)能夠積極出謀劃策幫助解決，與同志搞好團(tuán)結(jié)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)有同志學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。尤其是部機(jī)關(guān)開展“強(qiáng)、樹、比”活動(dòng)以來，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要珍惜機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己。今年重點(diǎn)在文字綜合能力上下功夫，先后撰寫了《適應(yīng)需求強(qiáng)化培訓(xùn)切實(shí)提高干部能力建設(shè)》、《組織工作要在強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中有所為》、《強(qiáng)化措施注重實(shí)效推進(jìn)干部自學(xué)活動(dòng)》等5篇調(diào)研材料和工作研討，向上級(jí)組織部門和報(bào)刊上報(bào)信息16篇，其中《xx市從四個(gè)方面貫徹干部教育條例》、《xx市對(duì)干部在職自學(xué)進(jìn)行量化考核》、《xx市干部在職自學(xué)活動(dòng)見成效》等6篇信息在xx市領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學(xué)習(xí)園進(jìn)行了發(fā)表。
總結(jié)自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但還是存在一些問題和不足。一是學(xué)習(xí)不夠，理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的還不夠扎實(shí)；二是遇到工作忙、多時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急燥情緒，說話不注重方式方法；在今后的工作中，我將虛心學(xué)習(xí)，自覺改正缺點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，努力做一名合格的組工干部。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
20xx年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差xx多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是，由于休了x個(gè)月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意！總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場
20xx年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到x月份才不得不休假；x月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的`工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實(shí)際，我（與同事們）創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。x月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多。
2、總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵(lì)員工搜集同行市場信息，有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng)，爭取他家客戶流向我家；與xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與xx公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長x%，成為一大亮點(diǎn)；組織開展客戶大拜訪活動(dòng)，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前x位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶；加大對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，x月x日至x月x日，共簽訂協(xié)議xx家，新簽協(xié)議占比超過xx%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升
起草制定了20xx年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長x%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長x%。
三、強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)
結(jié)合酒店實(shí)際，對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平；制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況，實(shí)施每周培訓(xùn)；業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系，鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告，自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素
質(zhì)不斷提高。一年來，銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù)，每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)，給客
戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距：一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮；二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營銷策劃能力不強(qiáng)，市場分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實(shí)施低價(jià)競爭策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實(shí)提高銷售業(yè)績。
20xx年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇；多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場占有率，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面！
述職人：xxx
20xx年x月xx日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)間就像一眨眼。轉(zhuǎn)眼間，20倍的歲月將在指縫中慢慢流逝。面對(duì)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極配合下，我在公司主倉庫物資的收發(fā)、采購、調(diào)劑、發(fā)放等方面盡職盡責(zé)地做了一些應(yīng)該做的工作，為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營提供了保障�，F(xiàn)在我向大家簡要匯報(bào)一下一年來的一些主要工作：
一、工作總結(jié)：
1、沒有規(guī)則，沒有方圓。為了加強(qiáng)倉庫管理的流程，20年起草編制了《庫房管理制度》，為公司的修訂發(fā)布奠定了基礎(chǔ)。
2。有規(guī)則可循，有證據(jù)可循。嚴(yán)格按照公司制定的《庫房管理制度》進(jìn)行操作，即手續(xù)不全、數(shù)量不足、質(zhì)量不合格的不入庫；另外，為了盡量減少一般倉庫庫存物資的積累和積壓，也就是那些沒有通過“調(diào)入—調(diào)撥—業(yè)務(wù)提取—庫存提取”流程的，或者沒有經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，將不再隨意接收和壓倉，從而為實(shí)現(xiàn)公司倡導(dǎo)的“零庫存”目標(biāo)起到一定的作用。
3。言出必行，剛毅有力。為了徹底解決各項(xiàng)目工地多年來的余料泛濫現(xiàn)象，即總倉會(huì)同公司物資部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于突擊清理各項(xiàng)目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》復(fù)印件；并利用明年全面實(shí)施“營改增”的機(jī)會(huì)，會(huì)同工程材料部門加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場倉庫的.后續(xù)檢查，為公司“大規(guī)模、大張旗鼓”的庫存清理做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
4。同心同德。為了節(jié)約成本，減少開支，無論是我們的庫管員，發(fā)貨員，甚至是司機(jī)或者采購員，都會(huì)不顧個(gè)人得失，搶著一起裝卸搬運(yùn)。在此，我還要對(duì)過去20年來為我們提供各種幫助的所有部門，特別是最近主席的親自指導(dǎo)和加工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，表示誠摯的敬意和感謝。
5。少說多做，行勝于言。為了保證公司項(xiàng)目現(xiàn)場的正常運(yùn)行不受影響，即無論是白天還是晚上，晴天還是雨天，公司材料部門傳遞的所有材料清單都應(yīng)盡可能充分地采購，并在不停止加班的情況下發(fā)送到項(xiàng)目現(xiàn)場。雖然我們的努力沒有得到一些人的認(rèn)可和理解，但為了顧全大局，我們會(huì)承受屈辱的負(fù)擔(dān)，繼續(xù)不懈努力。
二、工作不足：
也就是說，我在20xx年的時(shí)間里為公司做了一些工作，也取得了一些成績，但是離公司的要求還很遠(yuǎn)。當(dāng)然，這里有很多客觀原因，但我自己也有相當(dāng)多的責(zé)任。即具體表現(xiàn)如下：
1。缺乏主動(dòng)性；
2。缺乏包容；
3。太死板；
4。自以為是。
三、工作建議：
“站在軍人的立場，胸帥”。為了對(duì)公司持高度、真誠和極其負(fù)責(zé)的態(tài)度，提出以下工作建議，供參考：
1。為保證市內(nèi)總倉庫內(nèi)所有貨運(yùn)配送車輛的正常運(yùn)行，建議總倉庫內(nèi)所有運(yùn)輸車輛均開具《城市通行證》和《車輛運(yùn)營證》；根據(jù)烏魯木齊公安系統(tǒng)近日發(fā)布的信息，如果沒有這樣的“兩證”，從明年起24小時(shí)內(nèi)，公司所有貨運(yùn)車輛將被禁止在主城區(qū)行駛。
2。為了方便主倉庫和加工廠的貨物裝卸和搬運(yùn)，建議在主倉庫增加一臺(tái)內(nèi)燃叉車。
3。要深入貫徹落實(shí)祁安[20]三號(hào)文件，就要“下決心，定工作”，做到“有令必行，有禁必止”。特別是今后在材料申報(bào)過程中，“故意虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重疊亂申報(bào)材料”將由公司按照“誰申報(bào)誰負(fù)責(zé)，誰積壓”的原則進(jìn)行分配、分流和處理。即給公司造成嚴(yán)重積壓和損失的，按照有關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。"。
4。為了使施工現(xiàn)場的材料“不滯留、不延誤、不滯留”，應(yīng)加強(qiáng)各施工現(xiàn)場庫存材料的驗(yàn)收；此外，現(xiàn)場材料申報(bào)時(shí)，應(yīng)由公司預(yù)算部門“根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工預(yù)算”進(jìn)行嚴(yán)格檢查和捆綁。
5。為了充分提高勞動(dòng)效率，應(yīng)采取“任務(wù)分解到人，責(zé)任落實(shí)到崗位”，“頂層無保障”，“多勞多得”的管理模式，避免各種“大鍋飯”。
6。為了把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，要堅(jiān)持“各司其職，各負(fù)其責(zé)”的原則，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任制。
四、工作規(guī)劃：
回顧過去，展望未來。也就是20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)。并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作：
1、認(rèn)真按照文件中提出的要求，給予具體的規(guī)劃和操作。
2、為了明確工作思路，提高工作效率和效果，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作。
3。積極做好公司主倉庫的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理工作，勇于承擔(dān)主倉庫的收發(fā)、采購、調(diào)劑、配送等各項(xiàng)職責(zé)。
4。在管理、做好、認(rèn)真完成主倉庫各項(xiàng)工作的前提下，經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場倉庫的檢查，以及對(duì)鋼材等大宗物資采購的跟蹤監(jiān)督。
總之，在即將到來的一年里，我既有收獲也有損失，既有苦澀也有甜蜜，但無論是歡笑還是淚水都將成為過去和歷史。為此，在新的一年里，我將竭盡全力為公司更好更輝煌的明天不懈努力，再創(chuàng)佳績，再攀高峰！
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
6月，按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今�；仡櫲甓嗟墓ぷ�，我能夠負(fù)職責(zé)的向在座的各位說，我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對(duì)我的期望，我是稱職的!
一、用數(shù)字說話：
㈠三年多來實(shí)現(xiàn)收入狀況：
1.7—12月共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元;
3.全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元;
4.全年將實(shí)現(xiàn)收入x萬元以上。
㈡三年多來開展業(yè)務(wù)狀況：
1.7—12月共發(fā)行產(chǎn)品x個(gè)，總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行產(chǎn)品x個(gè)，新增規(guī)模億元;
3.全年發(fā)行產(chǎn)品xx個(gè)，新增信托規(guī)模億元;
4.1—12月已發(fā)行產(chǎn)品24個(gè)，新增信托規(guī)模億元。
二、用事實(shí)說話：
�、迦甓嗖块T業(yè)務(wù)的變化：
1.，下半年部門新成立，既無項(xiàng)目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元兩個(gè)貸款項(xiàng)目，與xx集團(tuán)做了x萬元的流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目;
2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī)，在摸索和探討中，開始走合作的路子展開業(yè)務(wù)，僅透過發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè)貸款項(xiàng)目，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.，在全面透過合作開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了投資業(yè)務(wù)上，構(gòu)成了以合作為基礎(chǔ)，大力開展投資業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個(gè)項(xiàng)目中，投資類已接近50%;
4.，這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，找準(zhǔn)xx部在業(yè)務(wù)定位的一年，也是投資業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項(xiàng)目中有xx個(gè)是投資類業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的`變化是，透過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
�、嫒甓嗖块T員工的變化：
部門成立時(shí)，包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時(shí)間，我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍�；緲�(gòu)成了董事長所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，個(gè)性是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展，為做好間xx市場交易業(yè)務(wù)，經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn)，部門先后有四人取得了交易所交易員資格、四人取得了xx公司資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級(jí)低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實(shí)”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力，在我的帶領(lǐng)下，xx部的業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻(xiàn)，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說，在這三年多的時(shí)間里，xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向，那么再有三年的時(shí)間，我們必須會(huì)為未來帶來新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng)，有各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心，部門的工作必須會(huì)躍上一個(gè)新臺(tái)階的。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇11
今年以來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行處黨委的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要述職如下：
一、強(qiáng)化思想素質(zhì)，保證黨風(fēng)建設(shè)
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必須要有正確的政治思想。為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)量，組織基層人員，特別是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了黨的理論學(xué)習(xí)，針對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高整體成員的政治素質(zhì)，在思想上與上級(jí)保持高度一致。從大局出發(fā)，為部隊(duì)官兵的帶來更好的生活環(huán)境，提供更好的生活服務(wù)，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)
隨著軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，軍隊(duì)現(xiàn)代化程度越高，對(duì)后勤的依賴性越大，后勤的地位和作用就越重要。對(duì)后勤工作人員的要求也越來越高，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。而軍隊(duì)后勤負(fù)責(zé)范圍較廣，涉及項(xiàng)目較多，為此，我加強(qiáng)了對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，以確保對(duì)衛(wèi)生、醫(yī)療、建設(shè)等方面的知識(shí)充足，保證在巡檢的時(shí)候不放過一處疑惑，保證了工程及生活工作的順利進(jìn)行，并于今年4月27日在人民前線報(bào)發(fā)表了一則關(guān)于解決部隊(duì)兵官生活條件的看法，希望通過我的工作總結(jié)情況，讓更多的部隊(duì)人員得到更好的生活環(huán)境。
我在不斷提高自身知識(shí)的同時(shí)，積極開展基層人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)全體成員的工作效率。組織開展新人駕馭人員集訓(xùn)活動(dòng)，通過以老帶新的活動(dòng)精神，同時(shí)定期開展駕馭法規(guī)及業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過帶動(dòng)大家共同交流溝通，不斷提高部隊(duì)駕馭員隊(duì)伍的整體實(shí)力。定向鍛煉培養(yǎng)我部隊(duì)自己的業(yè)務(wù)人才，通過有意識(shí)的施加壓力，促進(jìn)后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力不斷提高。為做好后勤工作打下堅(jiān)實(shí)的基層。
三、落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)
實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”，帶頭遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉的同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，用不怕苦、累的黨員精神要求自己，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;今年部隊(duì)為改善住宿條件，擬建一棟公寓樓，上級(jí)要求將滯留人員進(jìn)行清退，但是，由于這部分人員意見非常大，給清退工作帶來困擾，我深知這項(xiàng)工程的重要性，帶領(lǐng)干部，對(duì)他們進(jìn)行了為期天的思想工作，順利完成清退工作，保證了該項(xiàng)工程的進(jìn)度。
作為后勤處處長，我深知責(zé)任重大，為了保證全體兵官的后盾力量，我堅(jiān)持做到“精益求精，一絲不茍”的工作原則，今年國家出臺(tái)的刑法修正案(八)中，對(duì)食品藥品安全國家著重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，結(jié)合工作重點(diǎn)，我不定期帶領(lǐng)干部對(duì)庫存藥品、餐飲區(qū)等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，確保兵官食用的食品、藥品安全可靠。
四、后勤工作取得良好業(yè)績
工作以來，團(tuán)結(jié)后勤全體同仁，按照工作目標(biāo)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極主動(dòng)工作，保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作，達(dá)到了預(yù)期的效果。
一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范后勤管理。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。通過溝通協(xié)調(diào)，不斷掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，理順各種關(guān)系，結(jié)合各項(xiàng)政策規(guī)定，不斷修訂了各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量意識(shí)，工作效率顯著提高。
二是加強(qiáng)日常生活工作，確保官兵身心同發(fā)展。加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作，在保證日常門診讓官兵病有所醫(yī)、病有所藥的前提下，本著不浪費(fèi)、不流失的思想，上半年衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出元，同比去年下降;上半年對(duì)全處多名官兵進(jìn)行了健康體檢，為有效預(yù)防疾病，保證身心健康提供了科學(xué)依據(jù);同時(shí)，對(duì)營區(qū)公共場所設(shè)施、飯?zhí)眠M(jìn)行了滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒。上半年共保障生活經(jīng)費(fèi)多萬元。
三是加強(qiáng)工程施工，確保經(jīng)費(fèi)安全。加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用管理，建立完善的經(jīng)費(fèi)使用制度，在工程施工中共出動(dòng)多臺(tái)次，行車多公里，平均日出動(dòng)臺(tái)次，用油多噸，保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元，共保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元，確保了車輛、經(jīng)費(fèi)安全保障有效落實(shí)。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)環(huán)境美化。加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境的美化工作，改善了兵管生活環(huán)境，處黨委下決心投資多萬元進(jìn)行營區(qū)北大門改造;為做好節(jié)能減排工作，投資多元進(jìn)行了士官招待所及單身干部宿舍電網(wǎng)改造;為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下，部隊(duì)能夠有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，投資萬元為連隊(duì)宿舍安裝了空調(diào);為落實(shí)上級(jí)菜地田園化整治要求，投資多元進(jìn)行一營菜地田園化部分改造。使兵管生活環(huán)境得到大大改善，合理運(yùn)用了土地，營造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的生活環(huán)境。
五是開展多樣活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。為了提高全體后勤人員的整體競爭力，定期組織黨員過組織生活，對(duì)黨的創(chuàng)新理論及先進(jìn)性建設(shè)的.學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高后勤人員的思想政治素質(zhì)，堅(jiān)守大家的理想信念。通過開展民主生活會(huì)，分析查找存在的問題，進(jìn)行相互提醒幫助，努力改變大家的工作作風(fēng)，不斷提高大家的整體籌劃工作及協(xié)調(diào)工作的能力，從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高廉政作風(fēng)
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng)，較好地維護(hù)了廉潔形象。
另一方面，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)廉潔制度，加強(qiáng)了對(duì)后勤處全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查，加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理，合理運(yùn)用每一筆經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)查后勤處全體人員違法違紀(jì)現(xiàn)象，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在部隊(duì)及廣大士兵中樹立良好形象。
六、工作中的不足
回顧上半年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要表現(xiàn)為：
一是業(yè)務(wù)能力方面。后勤工作是一項(xiàng)要求非常高的工作，而我們的工作多為被動(dòng)形式，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)掌握不夠精細(xì)。
二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機(jī)感，對(duì)待工作缺乏主動(dòng)性思考，工作沒有深入落實(shí)到基層一線，面子工程太繁瑣，工作跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。沒有制定實(shí)質(zhì)性的時(shí)間計(jì)劃表，導(dǎo)致管理和工作進(jìn)度困難，常因老好人思想導(dǎo)致財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作執(zhí)行力度不嚴(yán)。
七、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好后勤工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為局的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思維層次。今后，我將繼續(xù)帶動(dòng)后勤人員，不斷繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手，掌握做好后勤工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)后勤工作人員的培養(yǎng)。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展后勤人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
(三)按規(guī)辦事，加強(qiáng)后勤建設(shè)。一是財(cái)務(wù)建設(shè)，嚴(yán)格把守財(cái)務(wù)法規(guī)制度，按規(guī)辦事，堅(jiān)持開支經(jīng)費(fèi)對(duì)口請(qǐng)示與“雙主管聯(lián)審會(huì)簽”制度，憑證報(bào)銷制度。二是營區(qū)建設(shè)，根據(jù)今年的營建計(jì)劃，制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人，堅(jiān)持人人有所管之物，件件有所管之人。三是物資的管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療物質(zhì)、油料物質(zhì)等各方面物質(zhì)設(shè)備的管理，定時(shí)對(duì)物質(zhì)剩余及賬目進(jìn)行核對(duì)，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，提高全員節(jié)儉意識(shí)。
以上是述職匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇12
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用�，F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下：
一、工作成績方面
我的20xx年，可以用10個(gè)字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選，我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的.大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是職責(zé)分工基本明確；
二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化；
三是信貸檔案完成了一期交接；
四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作；
五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次；
六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有私自從事營利活動(dòng)的行為；遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定；沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為；沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這x年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下：
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的'合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。
第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好：
我叫XX，任XX公司XX部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)各個(gè)車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行XX總經(jīng)理的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求，全力做好助手和參謀角色，求真務(wù)實(shí)，勤勉敬業(yè)，全面完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo)。現(xiàn)按照年度述職方案要求，就XX年主要工作匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX億元，利潤XX萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種，新增產(chǎn)值XX萬元，新增利潤XX萬元;完成技改項(xiàng)目XX項(xiàng)，培養(yǎng)機(jī)長XX人;半成品一次交檢合格率達(dá)到XX%，提高了XX個(gè)百分點(diǎn)，成品一次送檢合格率達(dá)到XX%，提高了XX個(gè)百分點(diǎn)，成品出廠合格率100%;實(shí)施成本控制目標(biāo)管理，主要XX、XX材料消耗量降低XX%，執(zhí)行XX材料折價(jià)置換措施，置換XX材料XX噸，節(jié)省材料購置資金XX余萬元，創(chuàng)收XX余萬元;清理庫存XX萬元，節(jié)省利息XX萬元;完成X類X項(xiàng)管理提升，安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
一是XX產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進(jìn)了公司知名度的`快速擴(kuò)展和品牌美譽(yù)度的有力提高，證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。
二是深入實(shí)施管理提升戰(zhàn)略是推動(dòng)公司持續(xù)快速發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障，我們進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項(xiàng)新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項(xiàng)工作結(jié)果的優(yōu)良中差，職工隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項(xiàng)工作的重要前提。
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進(jìn)一步加強(qiáng);
二是專業(yè)人才匱乏，信息采集封閉，產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;
三是隊(duì)伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進(jìn)一步提高，規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點(diǎn)。
�、倭帉�(shí)現(xiàn)XX、XX產(chǎn)品產(chǎn)值XX億元，利潤XX萬元;力爭實(shí)現(xiàn)XX產(chǎn)值XX萬元，利潤XX萬元。
②全力做好XX、XX擴(kuò)建項(xiàng)目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作，確保XX年XX月XX日前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
�、壑夭僮�、機(jī)械、電氣設(shè)施、財(cái)物和交通安全，嚴(yán)格落實(shí)安全防范措施，確保實(shí)現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。
④統(tǒng)一核算流程，提升定額標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)掘全員潛力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度，確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。
�、輰�(shí)施全程控制，提升操作技能，加強(qiáng)流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新，嚴(yán)格目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達(dá)XX%以上，成品出廠合格率確保100%。
�、迣�(shí)現(xiàn)XX材料實(shí)耗量X-X%的新增節(jié)約，參照比重、可生產(chǎn)長度及價(jià)格三項(xiàng)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)XX材料的最低化消耗。
�、咭訶X系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主，力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元，利潤xx萬元。
我的匯報(bào)完成，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
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