【精】企業(yè)員工述職報告
在現(xiàn)實生活中,報告使用的頻率越來越高,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)員工述職報告,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)員工述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。 xx年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)x地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
xx年,做為x地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認識
一年來,我始終把項目部兩會精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的爭先創(chuàng)優(yōu),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對x_報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個x_員所負的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時刻以服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、xx年主要工作完成情況
1、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。 xx年對我們x地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對x地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保x地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
xx年,為了全面貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)年活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團安全生產(chǎn)年活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照誰主管誰負責(zé)的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全工作的指示精神,以強三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán);A(chǔ)工作,同時,以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在xx年開展的冬防、春防、安全生產(chǎn)月、安全優(yōu)勝杯競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工20x余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項安全方案16份。
3、強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從x地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了x地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握x地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。
結(jié)合項目部開展的.增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進行x地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。三、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
企業(yè)員工述職報告2
XX年是一個不平凡的一年,是認真貫徹落實宋主席在年會上“苦練內(nèi)功、增強發(fā)展動力、謀劃未來、推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的講話主題的一年。在這一年中,原料廠堅持以生產(chǎn)順行為核心,以技改達產(chǎn)為重點,以管理規(guī)范為基礎(chǔ),以意識觀念更新為手段,腳踏實地地搞生產(chǎn)、保技改、理管理、樹風(fēng)氣,繼續(xù)發(fā)揚原料“抓規(guī)范、保質(zhì)量、創(chuàng)一流”的工作作風(fēng),緊密圍繞“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新”三個創(chuàng)新精神,深度挖潛,努力探索降本增效、節(jié)能降耗、提高質(zhì)量的途徑和辦法,保質(zhì)保量地為后工序提供充足、持續(xù)的原料。
現(xiàn)將XX年個人任職情況匯報如下:
一、確保生產(chǎn)、技改順行,力爭技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效
(一)生產(chǎn)情況
截止XX年11月30日止,生產(chǎn)合格原料情況如下:
(二)技改達產(chǎn)情況
1、鐵路專用線及橋涵施工:XX年9月3日正式進場施工,于XX年3月28日完工,通過驗收,XX年7月24日全線投運。實現(xiàn)了公司決定3月底完成的節(jié)點要求。
2、新增2#翻車機:XX年10月16日正式進場動工,于XX年7月14日完工,7月15日通過檢測合格,7月24日投入生產(chǎn)運行。滿足了公司回廠原料卸車需求。
3、新建料場:XX年5月8日正式動工,開始三通一平作業(yè)。
一次料場XX年4月30日具備堆料條件,于XX年5月13日投入生產(chǎn)運行。實現(xiàn)了公司決定4月底具備堆料能力的節(jié)點要求
二次料場于XX年8月16日投入生產(chǎn)運行。實現(xiàn)了公司決定的8月中旬完成的節(jié)點要求。
4、新料場最初標(biāo)高定為472,工程部征求相關(guān)技術(shù)單位的意見及時向指揮部匯報最后決定把標(biāo)高提升到475,減少土石方約24000方。節(jié)省爆破費及轉(zhuǎn)運費26萬余元。倒運回填費用約150萬元。
(三)技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效
1、對現(xiàn)有混勻生產(chǎn)工藝進行改進,加強對每種物料的分類管理混勻礦粉的指標(biāo)XX年與XX年同比硅波動減少0.12%(XX年硅波動±0.28%,XX年硅波動±0.4%),為燒結(jié)、煉鐵提供了原料保障。根據(jù)燒結(jié)堿度波動與高爐的關(guān)系(堿度波動0.1%,影響高爐產(chǎn)量2.0%~4.0%,焦比變化1.2%~2.0%)。因而從硅的波動來看,原料廠為公司節(jié)約焦炭7200噸~1XX噸(理論計算)。
2、南焦場改造預(yù)計春節(jié)前改造完成,改造完成后每年減少因為裝載機碾壓產(chǎn)生的粉末約噸。
二、狠抓管理改革,樹立“原料新風(fēng)氣”
(一)制度建設(shè)
XX年全年對信息互通規(guī)定、班組工段考核制度進行修訂,對安全文明生產(chǎn)管理制度、點巡檢制度等進行了補充。同時新增了預(yù)配料倉、管狀皮帶機、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全廠認真開展貫徹落實宋主席年會上的講話“苦練內(nèi)功、增強發(fā)展動力、謀劃未來、推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的學(xué)習(xí)高潮,腳踏實地抓管理,狠抓班子隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,以“體系”文件為綱,以科學(xué)手段和方法,實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做到目標(biāo)責(zé)任明確,指標(biāo)分解。分廠與各工段簽訂目標(biāo)責(zé)任書,分別簽訂:安全、職業(yè)健康目標(biāo)責(zé)任書、生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、設(shè)備管理目標(biāo)管理責(zé)任書、消防、社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書、文明生產(chǎn)責(zé)任責(zé)任書。層層分解落實,每月嚴(yán)格考核。
3、全廠大力推進班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),多次組織開展班組標(biāo)準(zhǔn)化討論會,廣泛汲取員工意見。大力支持班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在資金十分困難的情況下,對質(zhì)量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元,在公司開展的勞動 竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎,結(jié)合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動,實現(xiàn)獎優(yōu)懲惡,提高員工生產(chǎn)積極性。
4、堅持并加強每周一次行政督查工作,對分廠安排布置的工作進行督查通報,對在規(guī)定時間內(nèi)未完成任務(wù)的科室、工段第一責(zé)任人進行通報批評,并給予一定經(jīng)濟處罰。強化各級管理人員的執(zhí)行力,保證了政令暢通。
5、注重班組長以上管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是積極參加公司組織的各項培訓(xùn)40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學(xué)習(xí)交流,不斷接收新的管理理念,共有5人次;三是加強管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);四是規(guī)范各級管理人員的管理,做到有章可尋,只有通過提高了管理人員的素質(zhì)才能逐步走向精細化的管理。
(三)人事管理、黨群工作
1、較好的完成了技改投產(chǎn)人員的招聘、培訓(xùn)工作,新招聘人員181人(包括辭職員工),本年度共辭職員工69人。其中大專以上學(xué)歷人員15人,占新招聘人員的8.28%,其中本科學(xué)歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并經(jīng)考試合格上崗。一是做好新員工的穩(wěn)定工作,在各工段中各安排一位經(jīng)驗豐富、工作扎實的班長為輔導(dǎo)員,對新進員工進行面對面交談,隨時了解員工的生活、工作和思想動態(tài),并解決他們的實際困難,讓新員工感受到有“家”的.溫曖;二是分廠對新員工采取一對一的師帶徒培訓(xùn),手把手的指導(dǎo)新員工對設(shè)備進行操作維護。三是到技改現(xiàn)場及時了解設(shè)備情況、熟悉設(shè)備性能,為技改一次投產(chǎn)就達產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、很好地完成了薪酬的改革工作,實現(xiàn)了改革工作的平穩(wěn)過度。在全廠上下進行宣傳工作,灌輸新的薪酬分配收入觀念,讓員工明白收入的多少是靠指標(biāo),自己的工資自己作主,指標(biāo)是掌握在自己手中的,只有創(chuàng)造好的指標(biāo),才能有好的收入。
3、積極開展多種多樣的黨支部活動,廣泛聽取黨員意見,要求黨員起好先鋒模范作用。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,樹立了兩個黨員示范崗,從黨員做起,從點到面,在全廠掀起了節(jié)能降耗、學(xué)技術(shù)比操作的高潮。同時開展組織建設(shè)培養(yǎng)新黨員,上半年發(fā)展預(yù)備黨員一名,積極分子二名(已寫入黨申請)。
4、關(guān)心和支持團組織工作,先后組織青工參加公司團委組織的各項活動,并獲得了較好成績。
5、關(guān)心和支持工會工作,充分發(fā)揮工會的作用,要求工會及時了解員工思想動態(tài),關(guān)心員工的生活,切實解決員工的疾苦,為員工辦實事,積極響應(yīng)公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院職工6人次,分廠及時把組織的關(guān)心送到,增強了凝聚力。
(四)加強設(shè)備管理、促進生產(chǎn)
針對我廠的維護工作由維保隊來完成,保養(yǎng)工作由雙方協(xié)同完成的特點。
一是加強與維保隊的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,達成對設(shè)備管理上的共識,齊抓共管。
二是做到有計劃的檢修,分輕重緩急,解決生產(chǎn)設(shè)備問題,杜絕了盲目性。
三是分清職責(zé),嚴(yán)格考核逗硬。
四是嚴(yán)格執(zhí)行潤滑、點巡檢制度。
1)、翻車機系統(tǒng):全年翻車機翻卸車皮:26633輛,約173萬噸各類物料。全年翻車機運行沒有發(fā)生過一起人為事故。
2)、礦石加工生產(chǎn)線:克服了礦石中含粉嚴(yán)重給加工帶來的困難,保證了礦石的生產(chǎn)。一是對礦源上料時指定專人負責(zé),專人指揮,確保了原礦進系統(tǒng)前保持最低的含粉率,使整個礦石加工系統(tǒng)能夠正常運行。二是對加工過程的質(zhì)量進行嚴(yán)格的控制,使其含粉率始終都處于受控狀態(tài)。三是加強對配料系統(tǒng)生產(chǎn)工藝的管理,嚴(yán)格原料配料的工藝紀(jì)律,確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。
3)、混粉生產(chǎn)線:以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念,始終堅持與下工序煉鐵廠聯(lián)系,做到信息反饋。每次生產(chǎn)前都必須對配料秤進行全面的校驗,確保了總鐵、硅等指標(biāo)都在受控狀態(tài)。特別是新料場的生產(chǎn),克服了新員工、新設(shè)備、新環(huán)境等生產(chǎn)不利因素,由剛開始每班2500噸左右,突破到單班5318噸。
(五)文明生產(chǎn)、安全管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,對文明生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域進行了劃分,責(zé)任落實到工段、班組、個人。同時,重新對原文明生產(chǎn)管理規(guī)定進行了修訂,加大了處罰力度,加強了5s管理。經(jīng)大家的努力,文明生產(chǎn)得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產(chǎn)檢查中,獲得公司好評,并榮獲三等獎。
2、對新進廠的員工進行了上崗前的培訓(xùn)考試,全部通過三級培訓(xùn)考試合格后上崗,培訓(xùn)率達100%。全年進行了安全、消防滅火、事故應(yīng)急預(yù)案演練6次,達到人員參與100%。
3、繼續(xù)以生產(chǎn)部下發(fā)的《班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)》為指南,不斷組織對職工的培訓(xùn),一是崗位職責(zé)的學(xué)習(xí);二是操作規(guī)程的學(xué)習(xí);三是安全操作規(guī)章制度的學(xué)習(xí);四是工藝參數(shù)的學(xué)習(xí),提高老員工、樹立新員工的自我保護意識。
4、分廠在資金十分緊張的情況下,采取措施,發(fā)放防暑降溫品,對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發(fā)人員、8線清理場地人員配發(fā)交通安全保護服,杜絕安全隱患,做到安全警鐘長鳴。
全年由于責(zé)任、措施落實到位,無一起重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。
三、拓展職能外延,提升認識高度,充分發(fā)揮輔廠能動性,資源綜合運用為公司服務(wù)
1、主動與下工序聯(lián)系,為了確保焦炭質(zhì)量除去雜物,我分廠長期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場進行全天候雜物清理。
2、為了給新燒結(jié)提供更加優(yōu)質(zhì)滿足新工藝的混勻礦粉,我分廠主動派出工藝員到燒結(jié),學(xué)習(xí)新工藝,了解新燒結(jié)用料需求。
3、更好的配合煉鐵,及時了解煉鐵用料需求,每天派出生產(chǎn)科人員參與煉鐵早調(diào)會,會上通報原料庫存情況,做到了信息及時互通。
四、存在不足
1、整個料場的清潔生產(chǎn)工作還有待提高。
2、
五、XX年計劃
1、完成新料場的綠化工作,大力開展整治、創(chuàng)新,樹立建設(shè)“建設(shè)生態(tài)原料廠、生產(chǎn)環(huán)境相和諧”的全新原料廠觀念,最終打造生態(tài)料場。
2、順應(yīng)200萬噸鋼生產(chǎn)產(chǎn)能管理要求,樹立“大廠管理模式”的理念,以“大廠經(jīng)營、管理”思路為指導(dǎo),全面建設(shè)規(guī)范管理的現(xiàn)代化原料廠,健全制度體系、內(nèi)部作業(yè)流程體系、管理控制體系、生產(chǎn)運作體系。
3、提高環(huán)保意識加強環(huán)保工作,完成翻車機除塵設(shè)備的可行性評估論證、施工、安裝、投用。
4、進一步推進生產(chǎn)技術(shù)改造,在確保現(xiàn)生產(chǎn)的情況下加快完成南焦場改造工作,力保在1月底投入生產(chǎn)。
5、設(shè)備管理方面進一步加強與機制公司維保隊的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,共同努力保證設(shè)備正常運行。
6、對老員工的技能培訓(xùn)要進一步提高,新員工的培訓(xùn)要堅持。在儲備人員的培訓(xùn)上,要求達到對設(shè)備會操作、會維護、會保養(yǎng),培養(yǎng)出一支嶄新的懂技術(shù)、懂操作的隊伍。
7、進一步加強穩(wěn)定職工隊伍工作,把關(guān)心、幫助員工的工作做的更細、更到位,讓員工真正做到愛廠如家。
8、行政督查工作進一步開展,以此來保質(zhì)保量按時完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),讓行政督查工作上臺階。
9、加強基層班組建設(shè),落實“班組長競聘選拔機制”和“優(yōu)秀班組評比”。實行末尾淘汰制。
企業(yè)員工述職報告3
本人進入本局領(lǐng)導(dǎo)班子以來,在局長的正確帶領(lǐng)下,牢牢把握本局大局,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),盡職盡責(zé),扎實工作,完成了工作任務(wù),現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來,我始終把加強學(xué)習(xí)作為不斷強化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。我一方面認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大會議精神,特別是“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論自己的頭腦,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,做到無私奉獻,使自己的黨性修養(yǎng)不斷提高,另一方面加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我將科學(xué)發(fā)展觀貫穿到自己工作的始末,及時掌握市場運作規(guī)律,提高工作成績。工作中我既學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識,同時不斷學(xué)習(xí)國家的各項政策法規(guī)和本局的各項安全制度,不僅使自己的思想覺悟有了較大提高,而且業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了很大進步,為今后做好各項工作打下了良好的思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,提高隊伍工作質(zhì)量
一年來,我始終把提高個人素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進各項工作指標(biāo)的順利完成為目標(biāo),強化“宗旨意識、黨性意識、責(zé)任意識和學(xué)習(xí)意識,解決好黨員的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,搞好自身的工作作風(fēng)廉潔建設(shè),加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行了工作崗位的有關(guān)制度規(guī)定。
一方面在工作上,我一直兢兢業(yè)業(yè),把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,不管碰到什么問題,都虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省, 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時按質(zhì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),工作仔細扎實,養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研和求真務(wù)實的敬業(yè)精神,對我組工作的積極性起到了一定的帶動作用。同時,在工作中始終堅持精益求精,一絲不茍的原則,認真對待每一件事、每一項任務(wù),堅持把工作做完做好,保證各項工作業(yè)績,團結(jié)同志,以大局為重、形成了較強的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
另一方面在思想上我本人堅持作好廉潔表率,牢固樹立拒腐防變的思想防線,保持自重、自省、自警、自立,防微杜漸,自覺抵制不正之風(fēng)影響,規(guī)范自身的從政行為,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作真正落到了實處,使以廉為榮、以貪為恥在我中隊上下蔚然成風(fēng)。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局班子對我的重托,全體糧食局廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加各項活動,努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認真遵守局里制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了工作的正常開展。
(一)是做好南區(qū)回訪工作,住宅維修全面完成。
年初我們對南區(qū)住戶開展了全面的回訪工作,對屋面漏雨、衛(wèi)生間漏水、窗臺板漏雨、窗戶四周長毛、玻璃窗透氣等問題進行了詳細統(tǒng)計,制定了維修計劃方案,并安排施工隊進場維修。截至目前處理南區(qū)屋面漏雨約50戶;衛(wèi)生間漏水維修約80戶;窗臺板漏雨、窗戶四周長毛約200戶,玻璃透氣約60戶,目前,南區(qū)除幼兒園“平改坡”工程正在施工,其他項目均已與物業(yè)移交完畢。
(二)是完成了北區(qū)與物業(yè)公司管網(wǎng)配套的交接工作,全面完成了住宅、公建樓外部裝飾及區(qū)內(nèi)園林綠化景觀等配套工程;
今年初小區(qū)物業(yè)公司已成功介入管理,我部將北區(qū)小區(qū)保安、零點公司的可視對講、園區(qū)監(jiān)控、周界防護、背景音樂、電子巡更及門禁系統(tǒng)、智信公司的住宅監(jiān)控、自來水及竣工圖、道路、路燈、草坪燈、庭院燈、籃球場、水泵房、住宅配電間、供用電表及電卡、單元門及配電間鑰匙、配電盤鑰匙、分支箱鑰匙等相關(guān)資料的移交物業(yè)公司,并辦理了交接手續(xù)。
全面完成了北區(qū)園林綠化工程,并組織了驗收。現(xiàn)已轉(zhuǎn)入養(yǎng)護管理階段,在養(yǎng)護管理期間更換喬灌木90余株,更換四色模紋約7000顆;補栽法國冬青約1000株、大花月季約600株、綠籬約50m?;更換大喬木約30顆;補栽重瓣瞿麥約300m?;補栽植草約300m?。對園區(qū)內(nèi)花架、園路、鋪裝面等進行了整改,同時更換小區(qū)藝術(shù)井蓋4個。
北區(qū)公建樓土建及配套方面:電纜穿線完成;電表安裝完成;電梯完成調(diào)試;消防EPS電源柜安裝完成;公建樓應(yīng)急燈安裝完成;地下室人防分機系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢;消防水箱、消防栓、消防噴淋實施安裝完畢;消防應(yīng)急燈安裝完畢;消防自動報警系統(tǒng)調(diào)試完畢。目前公建樓面臨最大困難就是資金問題,正式水電因資金問題到目前為止還沒開通。
(三)是其他重點工作與工程建設(shè)同步推進,各項工作開展順利。
1、南北區(qū)審計工作:南區(qū)審計共涉及91家單位施工項目的審計工作,到目前為止所有工程項目送審批中心一科,已完成全部定案工作。已將定案書報送審批中心二科,爭取xx年8月份完成南區(qū)審計工作;北區(qū)審計共涉及35家單位施工62個項目的審計工作。截至xx年6月,已完成44個項目的定案工作,還剩18項定案工作正在進行中,北區(qū)現(xiàn)已完全完工項目的工程決算已經(jīng)全部轉(zhuǎn)到財政評審中心,材料對帳工作也已全部完成,爭取早日完成北區(qū)定案工作及審計工作。
2、安居房維修:
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀期間,我部組織相關(guān)人員對前期37戶幸芝里住宅小區(qū)室內(nèi)長毛修繕情況進行了回訪,發(fā)現(xiàn)仍有10戶業(yè)主家中存在不同程度的'墻體長毛現(xiàn)象,針對處理效果不理想的住戶,我們在做好安撫工作的同時,制定了施工方案。從小區(qū)施工隊伍中選出技術(shù)比較過硬的施工隊進場維修,并安排專人跟蹤落實,達到群眾滿意。期間,累計施工面積約280 m?。其中,內(nèi)墻防霉涂料粉刷約70m?;外墻防水處理約210 m?。
3、綜合樓銷售工作:
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下,在兄弟單位的幫助下,幸福綜合樓已有眾多商家到現(xiàn)場考察過,其中有幾家還有購買意向,但涉及到一些具體問題,進展比較緩慢,尤其是土地證問題,同時可利用本次住博會對幸福綜合樓及北區(qū)綜合樓進行宣傳,不但支持了住博會,也提升了我部的知名度與認知度,對我部的今后發(fā)展有一定的作用,為單位的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、關(guān)于政協(xié)提案反映南區(qū)供暖不達標(biāo)問題:針對提案中提出的南區(qū)部分住戶供暖不達標(biāo)問題,我部立即組織相關(guān)人員對南區(qū)頂層及一層住戶304戶中的35戶進行回訪測溫并叫業(yè)主填寫供暖意見表,同時召集熱力公司、設(shè)計院、監(jiān)理公司、地暖單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家召開了專題會議,達成了一致意見:熱力公司在供水溫度符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況下,相應(yīng)提高供水壓力,促使高層頂層達到供熱標(biāo)準(zhǔn)。我部要求把不屬于指揮部的責(zé)任向業(yè)主解釋清楚,切實做好服務(wù)工作。
四、不足之處及努力方向
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>
反思我們的工作,仍存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
一是,個別黨員干部對學(xué)習(xí)實踐活動的重要性認識不夠,滿足于一般性的讀了、聽了、寫了,潛心鉆研、融會貫通不夠,聯(lián)系實際消化理解不夠。
二是,在有些工作上科學(xué)態(tài)度不夠,存在偏差,比如說合同管理的意識不夠強,隨口答復(fù)、隨意答復(fù)的現(xiàn)象不同程度地存在,缺乏事實依據(jù);
三是,質(zhì)量上的要求和檢查仍不夠細致和嚴(yán)密,個別地方有小問題,責(zé)任心不夠強;
四是,在工作方法、工作火候的掌握上待提高,大事不重視,小事天天磨,抓不住工作重點;
五是,在某些工作上存在滯后施工現(xiàn)場的問題,在工作落實上,不能夠一抓到底,作風(fēng)拖拉;
六是,工程進度不平衡,個別進度慢的工程影響總體工期,不能夠給予足夠的重視,積極想辦法克服,聽之任之,消極怠工;
七是,在內(nèi)部管理上,個別地方仍不夠規(guī)范,存在推委扯皮現(xiàn)象,存在責(zé)任不明確、好人主義的現(xiàn)象,需要進一步理順。
五、xx年工作打算
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,為各項工作的開展確立目標(biāo)和精神支柱;同時圍繞全局工作中心,繼續(xù)加強隊伍建設(shè),理順內(nèi)部管理,建立長效機制,為全面完成各項工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
2、資金允許的情況下完成北區(qū)公建樓的收尾工程;及時完成綜合驗收。
3、加快北區(qū)工程審計工作,促進北區(qū)整體移交;繼續(xù)加強與財政評審中心及正泰事務(wù)所的溝通,爭取下半年完成剩余18個項目的定案工作,同時爭取完成與物業(yè)公司的整體移交。
4、完善南區(qū)住宅廚衛(wèi)漏水、窗臺板滲水、玻璃透氣等維修項目;積極籌措維修資金,組織維修隊伍開展集中維修,確保維修質(zhì)量。
5、研究確定幸福1.8萬平方米綜合樓的有關(guān)運作方案,爭取利用xx年住宅與房地產(chǎn)業(yè)暨建材裝飾博覽會這個大舞臺,進一步提升幸福綜合樓在xx市場知名度和認知度,盡快將此處樓盤售出。及早的回籠資金;今年我部將工作重心轉(zhuǎn)移到此項目的運作上來,研究切實可行的運作模式,爭取銷售成功。
6、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),抓好文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),深入推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。明年我部將強化督查,狠抓落實,穩(wěn)步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,不斷推進工作向縱深發(fā)展。同時將統(tǒng)籌安排,把隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與推進其它重點工作緊密結(jié)合起來,努力做到兩不誤、兩促進,推動各項工作全面開展。
7、堅持安全發(fā)展觀念,扎扎實實做好全年安全生產(chǎn)工作,針對安全生產(chǎn)存在的突出問題,采取和實施各種切實有效的工作措施,千方百計確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
企業(yè)員工述職報告4
剛到公司已經(jīng)快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內(nèi)容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔(dān)此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來公司的質(zhì)檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經(jīng)過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協(xié)件和原材料,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件,按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產(chǎn)品對應(yīng)的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的.減少了,之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個月的時間了,工作上已經(jīng)漸漸的正;,能夠勝任了,F(xiàn)在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當(dāng)自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標(biāo)牌很簡單,上面就打幾個數(shù)字而已,是很簡單,但你得會打;做合格證簡單,上面打印一些參數(shù)就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些!百|(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗、把質(zhì)量關(guān)。可它的意義卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè),之所以能設(shè)質(zhì)檢部,說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個保證:
一個客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證;
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證;
一個公司可以對產(chǎn)品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工,那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,我就要努力把它做到,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
做為一名質(zhì)檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責(zé)任心很重要”
十年磨一劍,很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會阻礙自己,而現(xiàn)在的我大部分時間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實現(xiàn)自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會,我一定不辜負公司對我的期望。
企業(yè)員工述職報告5
按照分工,20xx年我協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管機關(guān)、人事和登記注冊監(jiān)管、信息中心工作。一年來,我在市局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,認真履職盡責(zé),勤勉踏實工作,較好地完成了市局黨組交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人履責(zé)有關(guān)情況報告如下。
一、思想政治建設(shè)情況
始終把學(xué)習(xí)作為錘煉黨性、提高素質(zhì)、增長才干的重要途徑,切實解決好學(xué)習(xí)認識、學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)方法問題。深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,不斷提高依法行政和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。積極參加黨組中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)活動,注重加強學(xué)習(xí)和掌握與工作崗位相關(guān)知識,把握規(guī)律,適應(yīng)形勢。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于熱點難點問題的理性思考,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的.實際能力。堅持黨的群眾路線,通過工作調(diào)研、干部談心、干部考察、領(lǐng)導(dǎo)接待日等途徑方式,訪民情、聽民意,了解系統(tǒng)干部職工思想動態(tài)和監(jiān)管服務(wù)對象
的期盼與要求,及時為他們排憂解難,化解矛盾,切實為群眾辦實事。注重調(diào)查研究工作,年初制定調(diào)研計劃,擬定調(diào)研課題,帶領(lǐng)分管科室(單位)的同志,深入基層一線,了解和掌握基層真實情況,有針對性解決工作存在的實際問題,有力推動了各項工作的開展。
二、崗位職責(zé)履行情況
作為市局領(lǐng)導(dǎo)班子的一名老同志,在市局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終做到站位不越位,補位不缺位,努力當(dāng)好參謀助手,認真履行工作職責(zé)。
。ㄒ唬皟身椄母铩眻A滿完成。20xx年是政府部門的改革之年,面對食品監(jiān)管職責(zé)調(diào)整和登記制度改革的雙重壓力,我不敢有絲毫懈怠,全力以赴,積極謀劃、周密安排、穩(wěn)慎操作,圓滿完成了“兩項改革”任務(wù)。食品監(jiān)管職責(zé)調(diào)整和人員劃轉(zhuǎn)工作按照統(tǒng)分結(jié)合、分步實施、嚴(yán)守政策、透明公開的原則,采取自愿申請轉(zhuǎn)一批、親屬回避轉(zhuǎn)一批、崗位“涉食”轉(zhuǎn)一批、專業(yè)對口轉(zhuǎn)一批、組織公推轉(zhuǎn)一批等“五個一批”辦法,對上爭取黨委政府支持,對外密切與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),對內(nèi)精心組織、深入動員、穩(wěn)慎操作,于6月底圓滿完成了食品安全監(jiān)管職能及人員編制劃轉(zhuǎn)任務(wù)和移交工作,劃轉(zhuǎn)人員201名。在政府登記制度改革中,堅持早動員、早部署、早行動,通過抓引導(dǎo),思想對接;抓培訓(xùn),能力對接;抓宣傳,政策對接;抓配置,資源對接;抓服務(wù),方式對接等“五抓五對接”,注重落實好放寬公司注冊資本登記條件,實行公司注冊資本認繳登記制、公司登記“零首付”,啟動企業(yè)年報信用信息公示、探索簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記、成功啟動網(wǎng)上登記、探索推行“三證合一”聯(lián)辦、穩(wěn)步推進“先照后證”改革等七項改革,極大地激發(fā)了市場主體活動,釋放了改革紅利。1-1x月份,新登記市場主體45169戶,資本總額250.74億元,同比增長20.32%和82.21%。自7月1日實施企業(yè)年報公示工作以來,通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛宣傳動員、強化指導(dǎo)服務(wù)、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量,有力推進了企業(yè)年報公示工作順利開展。截至1x月30日,全市公示企業(yè)5672家,年報率24.82%。
。ǘC關(guān)政務(wù)高效運行。一是緊盯目標(biāo),宣傳工作創(chuàng)新抓。圍繞政務(wù)信息、新聞宣傳、理論調(diào)研三大重點,緊扣保持
全國、全省政府系統(tǒng)和市直部門目標(biāo)考核“三領(lǐng)先”目標(biāo),采取分工負責(zé)、分期部署、定期通報、目標(biāo)考核、上下聯(lián)動、內(nèi)外互動等辦法,全力構(gòu)建“大宣傳”工作格局,積極服務(wù)系統(tǒng)中心大局。完成了政府總局安排部署的“政府職能轉(zhuǎn)變對基層隊伍建設(shè)的影響和對策研究”課題,得到了省局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;截至1x月底,組織全市系統(tǒng)共在國家級、省級和市級媒體上用稿75篇、27篇和 21x篇;上報的政務(wù)信息共被國家總局編發(fā)64條,被省局編發(fā)251條,被市委、市政府辦公室編發(fā)86條。前三季度,政務(wù)信息工作繼續(xù)保持全國、全省政府系統(tǒng)和市直單位的領(lǐng)先位置。二是緊貼中心,政務(wù)工作規(guī)范抓。采取逐步改進,分期實施,穩(wěn)步推進,不斷完善的思路,堅持把問題想在前面,把工作做到前頭,注意與市局各項中心工作的有效銜接,積極規(guī)范各項政務(wù)運行,力求市局機關(guān)做到忙而不亂,忙而有序,忙而有效。圍繞“三短一簡”,突出辦文規(guī)范,突出公文的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性和實效性,嚴(yán)把公文處理的政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)。同時,嚴(yán)格請示報告、印章使用、打印文印、辦公用品購領(lǐng)等工作程序,確保了政務(wù)運行規(guī)范有序、高效快捷。
三是緊跟大局,重點工作突出抓。充分履行“大后勤”綜合管理職能,突出信訪辦理、檔案清理、督辦管理、后勤料理等重點工作,通過細化分工、落實責(zé)任、注重平時、確保成效,有力推動了機關(guān)管理整體協(xié)調(diào)發(fā)展。嚴(yán)格落實24小時值班制、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制,明確并落實各值班崗位責(zé)任,無政務(wù)值守不在崗情況;建立和完善信訪工作機制,扎實開展盾糾紛排查活動,認真辦理省局批轉(zhuǎn)信訪件9件,無超時情況發(fā)生,未出現(xiàn)群眾因政府職能工作不到位或系統(tǒng)內(nèi)人員越級上訪情況發(fā)生;嚴(yán)格食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生管理和公務(wù)用車安全管理和科學(xué)調(diào)度,積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),不斷提升后勤管理水平。
。ㄈ┤耸鹿芾硪(guī)范有序。通過抓班子帶隊伍,抓改革促發(fā)展,抓管理重規(guī)范,抓基層打基礎(chǔ),為全市系統(tǒng)發(fā)展提供了堅強的組織保證。一是以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步加強干部隊伍建設(shè)。積極開展“好班子、好干部”爭創(chuàng)活動,制定了爭創(chuàng)好班子、爭做好干部活動實施方案和基層政府所“好所長”評選活動方案,全市系統(tǒng)共推薦候選人20名,在孝感晚報上對候選人先進事跡進行了宣傳,并通過網(wǎng)絡(luò)投票、評選委員會評選,產(chǎn)
企業(yè)員工述職報告6
轉(zhuǎn)眼間,來xx公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間說長不長,但說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸頗多。
在這三個月里,我覺得我做的最重要的一件事情就是協(xié)助姜主管、吳工、汪工、趙工,讓LD項目能夠正常試產(chǎn)。
雖然說前期準(zhǔn)備工作有點忙,每天都要自己組裝樣板,然后分析它們的阻尼力。也許每天都需要組裝幾十套,然后測出每個樣板的C-C、U-D、TW、TW 開、TW關(guān)五個力。LD風(fēng)窗理論阻尼力C-C為2.5±0.6N,U-D為2.5±0.6N,TW為1.5±0.4N,TW 開、TW關(guān)為3.5~5.5N。一般來說,組裝的風(fēng)窗的實際阻尼力一般都大于其理論阻尼力,所以,我們必須分析其阻尼力為什么大,原因來自那里。舉個例子,比如說撥鈕的阻尼力偏大,其原因肯定來自多方面,如控制葉片的實際尺寸與理論尺寸的差值,或者說是撥鈕襯套的原因,又或者是撥叉與撥鈕的過盈配合等等,逐一分析,找出其原因,并積極改善,以便在下一次組裝的時候不會有同樣的問題。
剛進公司的時候,也犯過很低級的錯誤。有一次給客戶寄RT樣板,貼外箱標(biāo)簽的時候,盡然把左右給弄反了,被客戶投訴。因為是第一次,所以也就免除了對我的處罰,但是有了這次教訓(xùn),讓我在以后的工作中都小心翼翼的,堅決不犯同樣的錯誤。
進公司三個月,讓我學(xué)到了不少的東西,也接觸到了在學(xué)校沒有學(xué)過的各類設(shè)計軟件。雖然說我現(xiàn)在還不能很熟練使用它們,但假以時日,我想我應(yīng)該可以獨立的操作。因爲(wèi)畢業(yè)沒多久,對塑膠的了解很極限,當(dāng)然也就不知道它們可能存在的缺陷。經(jīng)過這么長時間的接觸,我能很快的辨認出每個產(chǎn)品的問題,比如說缺膠、氣紋、縮水等等,我想這也是每個xx公司人都必須了解的。
進公司這么長時間了,也參加了不少公司自己組織的培訓(xùn),每節(jié)課都讓我印象深刻,使我認識到了自己的不足,以及今后應(yīng)該努力的方向。當(dāng)然現(xiàn)在最重要的就是做好自己應(yīng)該做的事情,在做好自己事情的同時,抽出時間來給自己充電、學(xué)習(xí)。剛進公司的時候,我們部門給每個新員工一份《新進員工考核表》,100分的內(nèi)容,我盡然只有58分,連及格都不到,可見我在以后的工作和生活中應(yīng)該要加倍努力了。拿英語來說吧,在學(xué)校的時候,覺得好像不那么重要,學(xué)的時候積極性也不是那么高,現(xiàn)在出來工作了才知道那時的想法真的很愚笨,后悔當(dāng)然已經(jīng)沒有用了,所以現(xiàn)在就要積極的去學(xué)了。
最近上的一堂培訓(xùn)課是品質(zhì)部向經(jīng)理的《贏在執(zhí)行》,對我影響頗深。執(zhí)行力——對于個人而言,就是把想做的事情做成功的能力;對企業(yè)而言,就是將長期戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實處的能力。當(dāng)然,執(zhí)行力固然重要,但是能力也是必須的,它們兩者之間應(yīng)該是相輔相成的。有執(zhí)行力的人,在做事情的時候,首先就要自覺的去做,不要讓別人叫了一遍又一遍,還是不肯動,這一點,我覺得我是沒有問題的。第二,就是要善于分析、判斷,比如說產(chǎn)品出現(xiàn)問題了,它的'問題點在哪里,為什么會出現(xiàn)這樣的情況,這都是分析問題的關(guān)鍵。第三,就是要樂于學(xué)習(xí),自己不懂的,就要問,不要不懂裝懂,俗話說,三人行,必有我?guī)熝伞V灰蠈W(xué),我相信離成功就又近了一步。第四,就是要有良好的人際關(guān)系,人際關(guān)系不好的人,我相信你做什么事情都不會順利。別人不配合你工作,或者是不想和你一起工作,我想,這都會給你的工作帶來阻礙。
三個月雖然過去了,但是以后還有更多的三個月等著我們,所以我會在以后的工作中更加努力、積極,盡自己最大的職責(zé),協(xié)助每位工程師做好工作,在自己的崗位上做出好的成績。
對公司的幾點意見,希望能夠采納。第一:各部門要加強溝通與合作。就拿我們工程部和實驗室來說,因爲(wèi)多次沒有很好的溝通,導(dǎo)致我們拿過去的樣板沒有按預(yù)定時間做完試驗,或者是我們在實驗室申請單上面沒有填寫要求完成日期等等……第二:在培訓(xùn)的時候要實行嚴(yán)格的考勤制度。第三:不定時的舉辦一些活動,豐富大家的業(yè)余生活,像我們公司次舉辦的《誰敢來挑戰(zhàn)》,依照我們公司自己的實際情況,比賽組裝風(fēng)窗,我就覺得非常好。
最后,引用向經(jīng)理的一句話:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
企業(yè)員工述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、xx公司,F(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報,請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)_建設(shè)市場大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。
在公司班子確定的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險”的市場策略,積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的.合同風(fēng)險。積極拓展_市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,
二、落實一崗雙責(zé)情況
一年來本人能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實有關(guān)廉潔自律的具體要求,加強理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng);嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。按期認真地完成了規(guī)定的各項工作,對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險點建章立制,加強防范。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題,所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及努力方向
理論學(xué)習(xí)尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強學(xué)習(xí),注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻。
企業(yè)員工述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來到xxx公司已經(jīng)有一年多的時間,在這一年多的時間里,讓我感到xxx公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至。讓我感到加入xxx公司是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
一年來,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為xxx公司全年工作任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加xxx公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的`思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護全體員工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是xxx公司的一員。
3、為更好地搞好工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同事,對待工作,全力以赴,做到。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為進入xxx公司是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)銷售部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)公司銷售部工作特點,公司銷售部是xxx公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,他對xxx公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
。ǘM心盡責(zé),做好本職工作。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人的意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向xxx公司其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作總結(jié)計劃,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年在xxx公司取得更好的成績,全面提高自己。
企業(yè)員工述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自我堅實的一步。下頭就將一年來的工作。生活,學(xué)習(xí)以及思想等各方面情景匯報如下:
一、思想積極
能夠以進取的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自我思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,經(jīng)過廣播。電視。報紙。書刊認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責(zé)心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進取,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自我在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自我在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自我的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負責(zé)。
加強個人職責(zé)心培養(yǎng),認真履行好自我的會計職能,勇于負責(zé),敢于負責(zé),具備較強的職責(zé)心把自我的工作做好。在工作中,能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責(zé)感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的提高。
此致
敬禮!
xxxxx
xxx年xx月xx日
企業(yè)員工述職報告10
我自xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的'報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
企業(yè)員工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了__個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的.問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
企業(yè)員工述職報告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,大家好!
根據(jù)公司有關(guān)要求,我現(xiàn)在給大家作職業(yè)道德述職。
目前,我們公司正在走做大做強,實施國際化經(jīng)營的道路。通過擁有“兩種資源”和“兩個市場”,即國內(nèi)資源和國外資源,國內(nèi)市場和國際市場,努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略。這是公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠矚,審時度勢,與時俱進,反復(fù)研究制定的英明決策,它規(guī)劃了我們公司未來發(fā)展藍圖,令人心馳神往,歡欣鼓舞。
毛主席曾經(jīng)說過,路線方針一旦確定之后,關(guān)鍵就在于干部。這就是說要把公司的戰(zhàn)略發(fā)展藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實關(guān)鍵在于人才,而人才思想觀念的先進與否直接關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力直接影響企業(yè)未來發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)管理中創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展前進的發(fā)動機。毋庸諱言,缺乏創(chuàng)新能力的企業(yè)注定是要短命的,它遲早會被市場經(jīng)濟的浪潮擊打的支離破碎。我們公司去年提出了“創(chuàng)新行動”的口號,并且在全公司范圍內(nèi)大力宣傳和弘揚,這無疑是注重企業(yè)創(chuàng)新能力的具體表現(xiàn)。這種能力與金川精神緊密結(jié)合將會使我們公司如虎添翼,煥發(fā)出強大的創(chuàng)新生命力,迸發(fā)出巨大的發(fā)展動力。
正如大家所知,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展不可或缺的條件。不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)龐大的精神工程。優(yōu)秀的企業(yè)一定有其優(yōu)秀的企業(yè)文化,其包括企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)宗旨、員工素質(zhì)等。優(yōu)秀企業(yè)文化的形成是一個漫長的過程,就好比一棵大樹成長的歷程,必須經(jīng)過從樹種到樹苗,到幼樹,最后長成參天大樹。俗話說根深才能葉茂,優(yōu)秀企業(yè)文化能夠起到凝聚人心,鼓舞士氣,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍,同時也對建設(shè)和諧社會創(chuàng)造必要的'條件。我認為目前公司開展的企業(yè)文化建設(shè)十分必要,也十分迫切,它將為公司未來的發(fā)展提供強大的精神支撐。
大河無水小河干。我認為作為公司一員,應(yīng)該有大局意識和全局思想。當(dāng)個人利益與企業(yè)改革和發(fā)展相沖突時,個人利益應(yīng)服從企業(yè)整體利益,否則,鍋里無飯,碗里哪有?!
愛廠如家,愛崗敬業(yè),這是大家耳熟能詳?shù)奶自捔。但是在市場?jīng)濟條件下,競爭日趨激烈的今天,我對它有另外一種理解,那就是“皮之不存,毛將焉伏?”。這就是說沒有了企業(yè)也就沒有了崗位,就無從談愛不愛企業(yè)和崗位,也就更無從談敬不敬業(yè)。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,這是老生常談了。但是在信息技術(shù)一日千里,全社會都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的今天, 我也另外有一種理解,那就是“魔高一尺,道高一丈!边@就是說只要對自己所從事的崗位很熱愛,同時對自己所管的業(yè)務(wù)很嫻熟,試想誰敢糊弄?!
總之,我認為作為企業(yè)一員,就應(yīng)該與企業(yè)同呼吸共命運,榮辱與共;就應(yīng)該有高度的責(zé)任感和使命感,開拓進取;就應(yīng)該對企業(yè)忠誠不二,全力一赴。
企業(yè)員工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是廠車間班長xx,年畢業(yè)于xx一中,xx文化。年招工到化工廠參加工作,分配到xx車間xx崗位,從事崗位操作,xx年任xx車間xx崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔(dān)任班長期間,堅持從細節(jié)入手,觀察條件的細微變化進行及時的調(diào)整,對化工原料消耗實行每小時一結(jié)算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節(jié)能降耗,安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行這條主線扎實有效的開展工作,F(xiàn)將幾年來的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、安全生產(chǎn)方面:
牢固實力安全第一的主導(dǎo)思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴(yán)格對方案進行評審,注意細節(jié),確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,在實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不斷改進,杜絕工藝安全事故的發(fā)生。
2、工藝管理方面:
年在一系列xx工作中,成功為集團的xx工作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成xx物質(zhì)生產(chǎn)成本,但是的'物耗基本控制在xx左右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早xx左右,后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產(chǎn)成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入原料材質(zhì)進行,結(jié)合各條件參數(shù)的變化,及時調(diào)整,在過程中逐漸形成了“小負荷、大產(chǎn)出”的工藝調(diào)整思想。
在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上產(chǎn)量逐步增加,產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)有了很大程度的提高,有原來的xx到現(xiàn)在的xx,產(chǎn)品的穩(wěn)定程度得到了控制,生產(chǎn)的工藝條件日益成熟,使生產(chǎn)成本得到了進一步的降低。以后,在廠各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將更加努力,不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),為使xx廠的發(fā)展貢獻應(yīng)有的一份力。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工述職報告14
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。
我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的`地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
XX年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
企業(yè)員工個人述職報告4進入公司財務(wù)部,迄今為止任職一年時間,主要負責(zé)出納工作,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二、出納工作職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
企業(yè)員工述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們您們好:
我是,于年初進入到我廠工作,進廠以來,我積極融入到分廠中去,并迅速的了解分廠的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎(chǔ),從工藝規(guī)范逐步過渡到領(lǐng)會工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見證,面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素,達到安全生產(chǎn)目的。
推行“5s”管理!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進、遵守。整個分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的'職業(yè)道德。
標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),要靠班組來貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進、創(chuàng)優(yōu)爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育,引導(dǎo)員工認清形勢,瞄準(zhǔn)目標(biāo),在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來發(fā)展,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時,不斷激發(fā)員工的動力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。
存在的問題和努力方向;仡櫼荒旯ぷ,我有付出,也有收獲,更有差距和過錯。主要在:
1.知識面小
2.在工作中的方式方法上存在較大差距
3.工作不細
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