個人月底工作總結(14篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的個人月底工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人月底工作總結 篇1
xx月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來xx月銷售方面有以下幾點：
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如xxx，xxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月：
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好9月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的`客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
個人月底工作總結 篇2
轉眼之間，一個月的時間又已經(jīng)過去了，總結我自己在這一個月時間的工作，可以說是忙碌又充實的。在這一個月的時間里面，我在領導的關心指導之下，在各位同事的幫助和配合之下，自己的工作已經(jīng)取得了很大的進步。為了能夠更好的端正自己的工作態(tài)度，熱愛自己的'本職工作。我現(xiàn)在將自己這一個月的工作進行總結。我認為態(tài)度是能夠決定一切的，如果不能夠用正確的態(tài)度去對待自己的工作的話，那么他在工作之中就不能夠盡職盡責，如果我們沒辦法改變環(huán)境的話，只能夠改變自己，讓自己去適應環(huán)境。
對于一名職場人來說，只有做到自己的本分。只要在自己的工作崗位上完成自己的任務，才是應該需要做到的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能夠將工作做的出色，更重要的是保持一種積極向上的態(tài)度，要對自己的工作積極認真負責。其次，我認為就是需要培養(yǎng)團隊意識，也需要端正自己的合作的態(tài)。每個人都有自身的優(yōu)點和缺點，我們需要做到的是發(fā)揮自己的優(yōu)點避開自己的缺點，要培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，要互相協(xié)助，互補不足，這樣一來工作才能夠更加順利的開展下去。
僅僅依靠自己個人的力量是遠遠不夠的，我們所處的環(huán)境就需要我們心往一處向勁往一處使，這樣才能夠在不計較自己個人得失了前提之下，將工作圓滿的完成。雖然說在過去的一個月的時間里面取得了很多的成績，但是我知道也已存在著一些不足之處，在以后的日常工作里面，我將會加強自己的業(yè)務知識學習能力。還會克服自己身上出現(xiàn)的一些明顯的缺點。我會強化自己的自制能力，在工作之中，無論從事什么樣的工作，都需要對自己的工作認真負責，也需要加強自我克制和容忍能力，更需要加強團隊意識，管理等相關方面的能力。
個人月底工作總結 篇3
前臺文員是一個要付出很多責任心的工作，不要求技術含量但是必須認真負責，任勞任怨。八月轉瞬即逝，九月即將到來，故將八月份的工作總結如下。
1、認真負責的完成了前臺文員的例行工作，具體如下：
�。�1）認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，訂水工作；
�。�2）做好辦公用品的購買計劃和消耗總結工作；
�。�3）做好每月的考勤工作，將公司資料分類整理，形成電子文檔。
（4）打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。
每月優(yōu)秀員工評選結果的'公布及張貼喜報。會議，通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。做好上級部門到公司考察的接待工作。王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助各部門更好的完成工作，達到與各部門間的協(xié)調配合。
總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責，但是我還會繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。
個人月底工作總結 篇4
本月的工作即將結束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自我不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結，同時也說說自我的一些想法，還望領導賜教。
在xx公司，我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網(wǎng)頁，在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目，平時也和同事們一齊出去宣傳發(fā)展業(yè)務，在這個過程中難免有做的不好的地方，所以期望以后領導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領導多多指引，互相學習。
此外，在我們公司里的'同事們，有老員工，有新員工，有我們市場部、有行政部還有后勤部，不論哪一個部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個人的工作都很認真，這是一個公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個過程，把“火”燒起來并且燒旺盛又是一個過程。所以下頭我想說說我的一些想法：
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自我就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。
第二、我們平時經(jīng)過網(wǎng)絡的方式去宣傳，可能效果沒有那么明顯，因為此刻網(wǎng)絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網(wǎng)絡上虛擬的世界存在質疑，在這方面我們天友領導們做了自我的教育培訓網(wǎng)站和財稅信息中心，所以，在網(wǎng)絡上或者群里我們和別人溝通時，也能夠推廣我們的網(wǎng)站，存在質疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等；
第三、在宣傳這一方面，市場策略很重要，我們此刻并沒有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實踐相結合，逐步的開拓市場，這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，能夠經(jīng)過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹，這樣能夠讓他們自我在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結，不論是我個人還是部門，在未來的工作里，我們市場部必須會再接再厲做好市場宣傳推廣工作，在工作中不斷學習、發(fā)展，完成所定下的目標！
個人月底工作總結 篇5
在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛。我們制作了紙杯降落傘、飛盤、拉力器等體育玩具，積極參與幼兒的活動，與幼兒一起追逐奔跑，拍球扔飛盤，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協(xié)調和靈敏。
時間是一只永遠飛翔的鳥，轉眼間一個月的時間就過去了，看著這群活潑可愛的小天使們，一天天的長大，一天天的變化，心中有種說不出的喜悅。
一、班級情況分析：
每個幼兒園的教育方法都有很大的區(qū)別，更不用說北方和南方的區(qū)別了。由于這邊的家長大多是外面的打工者或是做生意的人，所以在對幼兒教育方面還不太了解，也顧及不到幼兒教育的重要，他們一味的想法就是讓孩子認識更多的字、能夠比別人學到更多的知識、寫更多的字。其實以我多年的經(jīng)驗，并不支持這種教學。而我更注重行為習慣的培養(yǎng)。但由于我是9月中旬才來，沒有和家長有更多的`交流，更沒有給他們開家長會，所以在實行方面還有點困難�？墒牵瑸榱撕⒆又�，我還是用了我自己的方法來教育孩子。
剛開始來到中班，有那么一點擔心。因為不知道該用什么方法帶好孩子。不過當我看到孩子們的時候，我就放下了許多，畢竟帶了2年半的班，所以帶起來還比較順手。而孩子們看到我的時候，也很快就接納了我。也許是對于剛來的老師不太熟悉，又有一點好奇，所以不管是上課還是做什么都很配合我。只是有幾個淘氣的男孩子有點鬧�？赡苁且驗槲以谒麄冃闹羞�沒有威信。但過了一周左右，我已經(jīng)帶得很順手了。孩子們也習慣了我的教育方式。
音樂對孩子來說應該是很敏感的，可是我在孩子們身上還看不到。例如平時我和小朋友拍手的時候，就體現(xiàn)不出一點節(jié)奏。所以我就想了一個辦法，就是上座位、排隊、坐好、收書……全部都用琴聲代替。一周之后孩子們明顯有了變化，只要聽到相應的琴聲，就知道要干什么了。2周之后，唱歌時就會用手打節(jié)奏了，也更喜歡唱歌了。看到這個結果，我非常的開心。
二、安全、衛(wèi)生工作：
幼兒園還為幼兒準備了一套整合教材，這套教材是以主題來進行教育教學的，它包括社會、健康、藝術、科學、語言五大領域，我們從中跳選合適的教材進行教學，每個月開展一個主題的教育教學活動。家長會上我們向家長介紹了本學期目標，使他們了解了班內課程特點，并針對一些問題開展討論。園內半日活動中，家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導的方向。
雖然這邊幼兒園沒有很多的要求，但作為一名有責任感的幼兒教師，我必須做到為孩子的安全、健康著想。由于保育老師要跟隨班車，所以有一些衛(wèi)生方面的工作，我也要做到，比如在消毒方面，只要孩子會摸到的地方，我都會注意到，所以放學后我就會把桌子、柜子、門、書包架、杯架等地方都要用消毒水擦一遍。
教室也一直保持通風，但由于風大，所以在孩子們午睡的時候會關上，起床之后再打開。為了增強幼兒體質，在日常生活中，我們每天進行一定量的運動。根據(jù)天氣變化，及時為幼兒穿脫衣，午睡時，注意增減被子，養(yǎng)成幼兒良好的午睡習慣，并抓好進餐習慣，鼓勵幼兒不挑食，提高午餐速度，形成較好的午餐習慣。在日常生活中，時刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢，并教育幼兒要愛護自己的五官。教育幼兒早睡早起，在家少看電視，多運動，養(yǎng)成一定的作息習慣。
三、各項常規(guī)教育：
1、禮貌常規(guī)
引導幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼，離園時主動說“再見”；在幼兒園與小朋友團結友愛，互相幫助，不搶奪東西，不打人，做錯事要道歉，主動說“對不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī)每天晨檢時注意幼兒衣著整潔，小手干凈，不留長指甲，并帶一塊干凈的手帕；在餐前，入廁后提醒幼兒洗手；午餐時教幼兒正確使用勺子，不挑食，不邊吃邊玩，注意細嚼慢咽，注意用餐衛(wèi)生，不把飯菜弄在桌上，地上。
青年教師是我園的主力軍，接班人。為了更好地使他們成長起來，我組為他們提供了早操的研究與觀摩活動。在活動中，教師們關心、支持、協(xié)助、出謀劃策，使他們得到了鍛煉，同時，也為全組教師提供了研究學習的機會。
3、就餐午睡常規(guī)
就餐前后知道要排隊洗手，吃飯時不說話，也不玩弄筷子、飯菜，吃完后將碗勺放好，然后安靜閱讀圖書，不奔跑。午睡前知道要先小便，然后在教師幫助下脫衣褲，并蓋好被子，午睡時不講話，不亂動，安靜就寢，午睡起床時，能學著自己穿衣服，穿鞋子。
4、上課常規(guī)
要求幼兒聽到琴聲立即進教室，坐到自己的座位上，并注意小腳并攏，小手放膝蓋上，胸也挺起來，眼睛平視教師，上課時遵守紀律，不隨便說話，離開座位，注意養(yǎng)成幼兒積極動腦，舉手回答問題的習慣。在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
在家園工作中，我們總是積極主動地與家長交流聯(lián)系，認真組織召開家長會，及時向家長介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況，向家長了解孩子的在家情況。我們還利用“家長園地”及時向家長提供一些信息資料，幫助家長隨時了解班級情況。對于有問題的孩子，及時與家長交換意見，取得一致的教育方法。這一個學期進行了親子游戲這一活動，增進了家園共育的主題，也加強了教師與家長的直接的合作工作。
5、課間游戲常規(guī)
教育幼兒在課間游戲時不亂跑亂叫，愛護班內的課桌椅和玩具，輕拿輕放，不隨便拿教師桌上的東西，游戲后要將游戲角內的玩具整理好，放回原處。
6、愛護公物常規(guī)
在今后工作中，我將帶領其他教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。教育幼兒愛護桌椅，不把椅子當馬騎，不踩椅子，不亂涂亂畫，拿玩具及杯子碗等要輕拿輕放。
教養(yǎng)方案：本學期我們使用的是建構式課程里的托班早期教養(yǎng)方案，我們在教學的過程中發(fā)現(xiàn)這套教養(yǎng)方案很適合3歲左右的寶寶，教材的畫面非常美觀，以生活活動為主，不論是區(qū)域活動材料的設置還是寶寶的美工操作本，都很有操作性，比如“餅干大家吃”就是讓孩子在品嘗餅干的時候，了解餅干有很多的形狀、口味，還在活動中提醒寶寶要和伙伴分享，最后還要求寶寶把包裝紙放進垃圾桶，進行環(huán)保教育，還有一些比如“我會提褲子、我會疊衣服“等活動，讓寶寶在做做、玩玩中學到了自我服務的本領、培養(yǎng)了他們良好的品質。
四、家長溝通工作：
由于是開學之后才來幼兒園，剛開始和家長還不是很熟悉，對孩子也不夠了解，所以頭一個星期和家長溝通得不是很多。但是一周之后，我對孩子們都有了一些了解，便與家長密切聯(lián)系，主動向家長反映幼兒在園的情況，同時從交談中了解幼兒在家情況。雖然還沒有取得所有家長的完全信任，但我相信在我今后的努力中，一定會讓家長對自己更加認可！
五、不足和加強方面：
1、在幼兒的習慣方面，還得繼續(xù)加強，因為習慣要慢慢養(yǎng)成，所以我們將按照上述要求一步步努力。
2、在與家長溝通方面，我應該更主動、積極地向家長反映孩子的情況，并多與家長交流育兒經(jīng)驗。
3、在教學方面，應該多學習經(jīng)驗，讓孩子接受更好的教育。
4、可能平時和幼兒說話比較隨意，所以關于幼兒的情感教育比較缺乏，以后應該多關注每個幼兒的心靈，多給他們鼓勵，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。耐心對待每一個孩子。
個人月底工作總結 篇6
這個月我在回采實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。到了真正的礦井工作，才明白自我以前學習的東西遠遠不夠，使我認識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學習，還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下，必須能盡快掌握和了解煤礦的基本知識，能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下頭是我在回采這個月學習實踐的資料。
1、思想方面的認識
在回采這個月里，明白了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高，可是條件不好的工作面還是只能靠回采，所以回采對于建新礦來說還是很重要的。
2、學習方面的認識
在回采實習的這個月，學習了回采的具體的采煤方法，工藝順序，作業(yè)方式，風量計算，防塵措施，通風管理等一系列的知識。回采工作面采用的是走向長壁后退試采煤方法，全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鉆打眼—裝藥—爆破落煤—頂板臨時支護—打貼幫柱—裝煤運煤—移輸送機—單體支護頂板—出余煤—打戧柱—回柱放頂。風量計算按瓦斯的涌出量，工作面同時最多作業(yè)人數(shù)，工作面適宜的溫度，來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵，各轉載點的噴霧，回風巷口10米安裝防塵水幕，放炮時用水泡泥，放炮前高壓注水，個體防護等一系列措施。通風管理按照規(guī)程給順槽，風巷，工作面配好足夠的風量，每個巷道內都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的`涌出情景，并且一旦瓦斯超限，必須要切斷工作面，風巷等一切電源，確保在瓦斯不超限的情景下，才能進行作業(yè)。
3、生活方面的認識
此刻的生活和學校有很大的不一樣，但我已經(jīng)適應在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學習的生活，感激局領導給予我的關懷和照顧
4、工作方面的認識
工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下：
1、處理冒頂作業(yè)時，應根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進行處理。
2、處理前，先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情景，檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定，在確認安全的前提下，方可進行處理作業(yè)。
3、做好相關準備工作：準備好支護材料，清理好人員安全退路，設專人監(jiān)護頂板及安全。
4、處理時，先行加固冒頂區(qū)上下支護，并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛�，在確認瓦斯?jié)舛刃∮?、9%時，由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區(qū)進行敲幫問頂，將頂、幫活煤、矸清凈。
5、處理時，由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮，人員不少于4人，其中派一人觀察，一人勾頂，2人遞料，其余人員備料。
6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景采取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進行處理：
（1）、梁端頂板破碎局部冒頂時，將頂梁用半園木剎頂，再升柱使其嚴密接頂；
�。�2）、煤壁處冒頂面積較大，高度較高時，使用花邊鋼梁，從老塘側扯入冒頂區(qū)內，在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木，再升實頂梁；
�。�3）、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂，且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時，可采取撞楔護頂方法處理。
7、所有進入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預先看好退路，在確保暢通的情景下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情景，要迅速撤離到安全地點，待查清問題，采取措施后，方可繼續(xù)作業(yè)。
個人月底工作總結 篇7
這個月已經(jīng)快要結束了，做好工作的分析總結這個月的收獲，為下個月的奮戰(zhàn)做好準備工作，不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結。
一、每天規(guī)定電話量
這個月工作中，我給自己制定了每天要打xx個有效電話，制定這個目的的原因很簡單，讓自己知道一點到底做了點什么，因為一天要打的電話非常多，但是很多電話都是都是無效的，無效的電話只會讓我們白忙，規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標，讓一天過的充實沒有有效電話，就不能夠提高業(yè)績，就不能夠取得好成績，我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業(yè)績，把業(yè)績分攤開來，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松，打電話的效率變高，能夠完成自己定下的目標，也正是定了每天的有效數(shù)量，讓我在工作的時候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標。
二、每天總結
我們每天都有很多電話，打完電話如果不進行總結，只會重復工作，沒有任何的意義，比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話，有的直接掛斷，連溝通的機會都沒有，這會浪費自己的時間，把一天的問題總結出來可以讓我們少走彎路，能夠快速成長，能夠在公司站穩(wěn)腳跟�？偨Y客戶的類型，總結與什么類型的客戶說什么內容都能夠提高工作的效率，提高成功的機會，讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作，只有把這些都總結出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當?shù)倪M行改變，進行調整。
三、學會溝通
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通，學會溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需，才能夠勾起客戶的興趣，才能夠了解客戶，我們都知道打仗需要做準備，當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要，因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧，重復，煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩，只會讓客戶掛斷電話，比如在與客戶說第一句花的`時候不能夠勾起客戶的興趣，而我們又不是熟人，這會讓客戶非常戒備，也沒有耐心，因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間，有的時候客戶在上班并不適合接電話，我們打過去往往都是掛斷，或者不接聽，因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話銷售這行工作的時間不長，電銷的經(jīng)驗有所不足，很多問題處理不當，我也沒有足夠的耐心，我經(jīng)常會直奔主題，使得客戶失去興趣，我的話術還不成熟，我經(jīng)常是對照話術來念的不符合溝通的場景，這些都是我的問題。
當然問題再多也都要解決，我在這個月已經(jīng)開始著手改正，在下個月把這些問題減少，或者完全解決，提升自己的能力。
個人月底工作總結 篇8
今年上半年以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，優(yōu)化經(jīng)濟結構，轉變發(fā)展方式，加大項目建設力度，推進城鎮(zhèn)集聚建設，推動科學發(fā)展，促進社會和諧，結合城鄉(xiāng)一體化建設工作的開展，進一步解放思想，更新觀念，真抓實干，開拓進取，取得了經(jīng)濟建設穩(wěn)步發(fā)展和社會各項事業(yè)的全面進步。
一、上半年工作情況
始終堅持全面建設小康社會目標，作為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的指導思想和立足點、落腳點。上半年，我鎮(zhèn)大力發(fā)展特色經(jīng)濟，服務城鎮(zhèn)，富裕農(nóng)民，已收到了實效。
(一)農(nóng)業(yè)注重區(qū)域特色，結構調整措施落實
1、進一步優(yōu)化農(nóng)作物種植結構。今年我鎮(zhèn)農(nóng)作物總播種面積11313公頃，與上年持平。按照《遜克縣20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)惠政策實施意見》的精神，努力提高玉米、雜豆等作物的種植比例。玉米播種面積1320公頃，同比增長330%;大豆9693公頃，同比減少13.4%;雜豆300公頃，同比增長21%。幫助農(nóng)民引進各類優(yōu)質種子累計達17噸，化肥3500噸，農(nóng)藥85噸，著力提高我鎮(zhèn)種植效益與抗災能力。引進新品種，提高管理水平，嚴格質量標準，增加科技含量，各種農(nóng)作物長勢良好。
2、優(yōu)化土地經(jīng)營形式，大力推廣土地規(guī)模經(jīng)營。按照“依法、自愿、有償”的原則，流轉土地，采取農(nóng)機合作社，農(nóng)民種植專業(yè)合作社及農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)等形式，通過加強宣傳，落實扶持政策等措施，合理引導農(nóng)民進行土地流轉與規(guī)模經(jīng)營。共完成土地流轉1300公頃，同比增長14%，土地規(guī)模經(jīng)營達到4500公頃，同比增長31%，占總耕地面積的40%。
3、科技示范園區(qū)作用明顯。20xx年共落實園區(qū)2個，建立高產(chǎn)玉米種植示范園區(qū)560公頃，大豆新品種示范園區(qū)100公頃，實施面積660公頃，農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)實現(xiàn)了連片種植，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)機械作用，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，進一步推廣了使用良種、良法，提高農(nóng)業(yè)標準化水平。
4、畜牧經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大。緊隨市場需求進行調節(jié)養(yǎng)殖種類，以科技為動力，市場為導向、在搞活流通上下苦功，走大戶帶動、典型引導的路子。今年扶持以養(yǎng)牛，養(yǎng)羊、生豬為重點的規(guī)模養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)現(xiàn)黃牛存欄3433頭、生豬存欄5581頭、禽存欄10598只、羊存欄15072只。一是加快優(yōu)良品種的推廣力度。引進優(yōu)良新品種黑頭羊800只，生豬新品種如杜洛克、長白、大白等，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的長足發(fā)展奠定堅實基礎。二是建設畜牧養(yǎng)殖小區(qū)，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖。按照“產(chǎn)業(yè)建設基地化、基地建設規(guī)模化、規(guī)模養(yǎng)殖園區(qū)化、園區(qū)生產(chǎn)標準化”的思路，推動傳統(tǒng)養(yǎng)殖向現(xiàn)代養(yǎng)殖轉變、零星散養(yǎng)向規(guī)�；B(yǎng)殖轉變，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益和諧統(tǒng)一。目前，已成立養(yǎng)殖小區(qū)3個，小公河養(yǎng)牛合作社、雙河村訓華生豬養(yǎng)殖場，西興村野豬擴繁場。引資60萬元建立的振民生豬養(yǎng)殖場，豬舍面積2600平方米，預計下半年養(yǎng)殖生豬3000頭。三是加強畜產(chǎn)品安全和生豬普查工作。年初鎮(zhèn)政府成立畜產(chǎn)品安全領導小組，與各養(yǎng)殖場、獸藥經(jīng)營單位簽訂畜產(chǎn)品質量安全承諾書24份，明確管理相對人的義務責任，提高了全社會對畜產(chǎn)品安全的重要性認識。扎實開展生豬普查，認真入戶調查，共計普查養(yǎng)殖戶346戶，生豬存欄5581頭，為上級提供了詳實數(shù)據(jù)。
(二)城鄉(xiāng)一體化建設效果明顯，項目建設有序推進
我鎮(zhèn)在去年工作的的基礎上，按照年初制定的工作總體思路，突出重點，以《遜河鎮(zhèn)總體規(guī)劃》為依托，繼續(xù)加大城鄉(xiāng)一體化試點鎮(zhèn)的建設力度，加大資金、項目爭取力度，依托現(xiàn)有資源、區(qū)位和產(chǎn)業(yè)基礎，繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展工作力度，使我鎮(zhèn)建設向著“合理布局，有序發(fā)展，環(huán)境優(yōu)雅，經(jīng)濟繁榮”的方向推進。一是小學教學樓建設，小學教學樓三層3024平方米、教師周轉房一層175平方米，總投資750萬元，已開工建設。二是土地開發(fā)項目，哈爾濱市中興房地產(chǎn)開發(fā)遜河鎮(zhèn)原小學120xx平方米綜合樓，投資1440萬元�，F(xiàn)已拆遷完畢，正在辦理各項批件中。三是農(nóng)民幸福大院，遜河鎮(zhèn)政府投入3萬元，現(xiàn)已購買了一處房場，房場面積為1064平方米。投資40余萬元，建成8戶用房，用于遜河鎮(zhèn)的'低保戶或無能力改造泥草房困難戶的長期居住，現(xiàn)以平整場地，開工建設，建好后由遜河鎮(zhèn)對幸福大院統(tǒng)一進行管理。四是鎮(zhèn)村綠化，按照縣政府的要求，現(xiàn)已栽植山丁子樹299株、桃紅246株、云中楊682株。共投入資金11105萬元;栽植花卉20xx株、共投入資金20xx元。五是對遜河鎮(zhèn)原有的邊溝現(xiàn)在已損壞為523延長米，現(xiàn)目前已對施工隊進行資質審核，并進行招標。
(三)積極開展“創(chuàng)三優(yōu)”活動，創(chuàng)造優(yōu)美人居環(huán)境
我鎮(zhèn)立足長遠，統(tǒng)籌謀劃，在“創(chuàng)三優(yōu)”活動中緊緊圍繞一個中心，著力統(tǒng)一兩種認識，扎實做好三個結合，確保了全鎮(zhèn)“創(chuàng)三優(yōu)”活動有序推進，扎實有效。圍繞一個中心：緊緊圍繞從改善農(nóng)村居民生活環(huán)境入手，努力打造“村容整潔村貌靚麗”的現(xiàn)代新農(nóng)村，盡快盡早實現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村目標這一中心。統(tǒng)一兩種認識：通過以會代訓的形式，我鎮(zhèn)主要領導和分管領導多次親自宣傳村容村貌整治的重要性和必要性，使全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一認識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動有利于改善村民生活環(huán)境、提升村民幸福指數(shù)，有利于促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定;統(tǒng)一認識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動是實現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村的前提，是建設社會主義新農(nóng)村的基礎。做好三個結合：為使“創(chuàng)三優(yōu)”活動真正落到實處，見到實效，我鎮(zhèn)緊緊抓好三個結合，全盤謀劃，周密部署，動員全社會力量參與其中。一是與新農(nóng)村建設緊密結合，為沾河村拓寬路面2公里，路面兩側進行綠化，并在主要街道安裝了景觀柵欄1000延長米，這將極大地改善困難群眾的居住環(huán)境。二是與小城鎮(zhèn)建設工作緊密結合，在遜河村，集中人力利用一周時間，對各家房前屋后、過境公路兩側垃圾進行了集中清理，集中處理糞堆20多處、100多噸。三是與信訪維穩(wěn)緊密結合，鎮(zhèn)干部走村入戶，統(tǒng)一思想，凝聚人心，與村民共同創(chuàng)建美好家園，既激發(fā)全民熱情，調動全民力量，又營造和諧氛圍，奠定穩(wěn)定基礎。
(四)突出民生主線，社會事業(yè)長足發(fā)展
按照縣的統(tǒng)一安排部署，今年上半年，我們始終把群眾工作作為今年工作的重中之重來抓，突出民生這條主線，想群眾之所想，急群眾之所急，取得了良好的效果。完成遜河二村七站屯自來水工程，積極爭取上級投資40萬元，為布達敏村、延河屯打深水井兩眼，徹底解決了群眾的飲水難問題。
進一步加強養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等社會保障體系建設，做到應保盡保，全面完成對全鎮(zhèn)居民最低生活保障線人員的摸底調查工作。上半年發(fā)放優(yōu)撫、定補、傷殘款、臨時救濟金等各類優(yōu)撫金額17.5萬元，確保了困難群眾的基本生活權益，取得了良好的社會效益。
森防、安全工作圓滿完成。通過扎實的基礎工作，使全鎮(zhèn)群眾安全意識得到進一步提高，上半年未發(fā)生重大森林火災和安全事故，人民生活安樂祥和。
加強醫(yī)療衛(wèi)生工作。為了深化醫(yī)療體制改革，促進農(nóng)村公共衛(wèi)生均等化的順利實施，根據(jù)省、市、縣文件會議精神的要求，6月19日，遜河鎮(zhèn)舉辦為期5天的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務規(guī)范業(yè)務培訓班，來自全鎮(zhèn)15個村屯20余名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加。在為期5天的培訓里，系統(tǒng)地學習了公共衛(wèi)生預防接種服務規(guī)范、老年健康管理、重性精神疾病管理服務規(guī)范等10類41項的內容，使全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握了公共衛(wèi)生服務規(guī)范的相關內容，更好地為全鎮(zhèn)農(nóng)村廣大群眾進行公共衛(wèi)生服務打下堅實基礎。公共衛(wèi)生服務規(guī)范管理，規(guī)范健康檔案工作，完善健康檔案。把死檔變成活檔，變成真正意義的檔案。全鎮(zhèn)有重癥精神病33人全部規(guī)范管理，定期隨訪;全鎮(zhèn)慢病工作，有高血壓600余人，管理161人定期隨訪，糖尿病人400余人，管理100余人，定期隨訪。計免工作：麻疹疫苗強化免疫工作，全鎮(zhèn)調查摸底346名兒童，補種3人。
20xx年全鎮(zhèn)新農(nóng)合參合人數(shù)為6854人，參合率為99.13%，遜河鎮(zhèn)衛(wèi)生院對新農(nóng)合管理人員進行培訓，掌握政策，做好宣傳工作，加強鄉(xiāng)村定點醫(yī)療機構管理，簽訂服務合同，實行動態(tài)管理，對不達標的村屯取消資格。
鄉(xiāng)村一體化管理工作：上半年一體化管理工作，主要以村(屯)衛(wèi)生所(室)改造為基礎，對轄區(qū)內14個衛(wèi)生所(室)進行了2輪檢查，截止20xx年5月31日，衛(wèi)生所全部改造完成，藥品庫存已清理完畢，只等藥品零差價的實行。
穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質，進一步加強計劃生育宣傳教育工作，繼續(xù)深入開展“惠家工程”等系列活動，發(fā)放宣傳資料8000份，群眾受教育面達99%;切實抓好育齡婦女和流動人口的管理、服務工作，落實育齡婦女生殖保健措施，確保育齡婦女“三查”服務率達97%以上;進一步規(guī)范計劃生育管理，將計劃生育工作全面納入依法管理軌道，堅持文明執(zhí)法，加強對社會扶養(yǎng)費的征收管理，執(zhí)行“收支兩條線”制度，上半年共征收社會扶養(yǎng)費13例，30400元。加強打擊“兩非”力度，針對當前出生人口性別比偏高的現(xiàn)象，認真貫徹《禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠條例》，并把鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、主管副鎮(zhèn)長電話做為舉報電話，形成打擊“兩非”的濃厚輿論氛圍。完善獨生子女、農(nóng)村二孩生育審批程序，共辦理農(nóng)村《獨生子女父母光榮證》657人，345戶，領取獨生子女費64805元;城鎮(zhèn)136人，49戶，領取獨生子女費5755元;上半年辦理農(nóng)村《二孩生育證》2例。認真開展了20xx年度“全國農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助”摸底、核實、年審等工作，上半年又有10符合獎勵扶助條件。
(五)創(chuàng)新社會管理體系，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定
繼續(xù)充實完善“三位一體”的信訪防控網(wǎng)絡體系，今年上半年以來，通過問卷調查，入戶走訪，摸排各種矛盾糾紛，在包村工作組的積極協(xié)調下，鎮(zhèn)、村兩級共解決土地、等群眾關心的糾紛5起，其他各類矛盾糾紛17起，做到了解決矛盾不出村，基本做到件件有落實，事事有回音，及時化解了矛盾，確保了一方平安。
二、下半年工作打算
(一)要進一步加強農(nóng)業(yè)基礎設施建設
利用農(nóng)閑時間組織各村屯做好農(nóng)田路整修，重點完成三合村抗旱井工程，申報完成遜比拉河小公河段治理項目，為秋收打好堅實基礎。
(二)突出畜牧業(yè)發(fā)展
積極運作成立西興村養(yǎng)羊農(nóng)民專業(yè)合作社，幫助振民生豬養(yǎng)殖場及早投入運營，扎實做好動物疫病防治，不斷擴大我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖規(guī)模，提高農(nóng)民收入。
(三)城鄉(xiāng)一體化示范鎮(zhèn)建設
依托包扶單位重點進行街道亮化項目建設、街道安裝鐵柵欄項目建設。加大對外宣傳、帶來招商引資的熱度和強度。
通過遜河鎮(zhèn)的歷史和文化挖掘等多種手段，著力在對外宣傳和推介上下功夫，千方百計擴大遜河鎮(zhèn)的知名度和影響力，在此基礎上，繼續(xù)加大招商引資的力度，擴大招商引資的效果。
(四)拓寬農(nóng)民增收渠道，提高農(nóng)民增收本領
大力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村內部增收文章，通過搞好發(fā)動自覺調、樹立典型帶著調、提供服務幫著調、搞好開發(fā)促進調、加大獎懲等工作措施，進一步加大農(nóng)業(yè)結構調整力度。通過逐步建立建全農(nóng)村富余勞動力培訓機制，提升農(nóng)民工的務工水平，使勞務輸出成為農(nóng)民增收的又一有效途徑。并通過農(nóng)民外出務工這種形勢，學本領、開眼界、長見識，把外地先進的管理經(jīng)驗和職業(yè)技能帶回來，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
(五)強化各項措施，新農(nóng)村建設要有新成效
深入開展新農(nóng)村建設活動，加大工作力度，使村容村貌進一步改善;重點對沾河村進行改造，通過加大農(nóng)業(yè)結構調整力度、發(fā)展個體工商戶、加強農(nóng)業(yè)實用技術培訓、加大勞務輸出等措施，廣辟農(nóng)民增收渠道，增強農(nóng)民致富本領;加大對廣大群眾的思想宣傳力度，使村風民風得到有效改善;加強對農(nóng)村黨員干部的教育，提高他們的綜合素質能力，特別是民主管理、說服教育群眾及駕馭全局的能力。
(六)積極營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境
進一步完善領導包案責任制和群防群治網(wǎng)絡體系，積極主動解決好群眾反映的問題和困難，把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);要加強社會治安綜合治理，完善預警和快速反映機制，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，確保社會大局穩(wěn)定。要高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在第一位，狠抓各項安全責任制的落實，加大對各種安全隱患的排查力度，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
(七)大力發(fā)展各項社會事業(yè)，促進社會全面進步
完善人口與計劃生育目標管理責任制，加強對人口的管理，保持和穩(wěn)定低生育水平，不斷提高人口素質。積極發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，建立、完善衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療保健體系，加大扶貧救助力度，進一步做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，不斷擴大大病救助和醫(yī)療救助范圍，確保群眾生命健康。大力發(fā)展文化事業(yè)，為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。
個人月底工作總結 篇9
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在XX年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好！
在XX年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的.財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。XX年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
個人月底工作總結 篇10
一、九月工作總結
xx月份已經(jīng)結束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：
我店xx月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到xxx處，未統(tǒng)計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功�？墒情L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
二、xx月工作計劃：
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的'根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
個人月底工作總結 篇11
我于20xx年x月x日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下，我邊學習，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共xx份。
3、招聘狀況統(tǒng)計表：x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與推薦：專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成；
對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備�？烧衅笐獙卯厴I(yè)生，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計，并于x月份完成薪酬調研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調查問卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及比較分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計；述職報告的'整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總；集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放；集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作；
四、分析
A：個人潛力分析：
�。ㄒ唬┳晕业膬�(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識
優(yōu)勢：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調潛力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的推薦，認同宋城集團的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和。
劣勢：思考事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動性。
（二）需改善和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習
我此刻的崗位是人事專員，結合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
�。ㄈ┏B(tài)性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。
2、對今后工作分析：
①針對工作中不足進行改善；
�、谠谌肆Y源更加深入的學習；
�、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題，濾清思路從新整理；
五、總結
我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
個人月底工作總結 篇12
xx月份過去了，在公司強大的發(fā)展勢頭下，我們業(yè)務迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時，也告誡自我，僅有自我做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務人員努力的在為公司做好業(yè)務，管理者為公司領航，讓公司穩(wěn)步快速前進，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應當做好自我的本職工作，同時做得更好，別的公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優(yōu)！在x這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發(fā)展，我們也要提升自我的服務素質，為公司的'發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里，擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，所以，我們在工作之余，也會聚在一齊討論，如何拓展服務，讓我們的服務具有xx特色，讓客戶成為x的忠實客戶。
服務的魅力體此刻細微處，雖然微小，可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會詳細記錄客戶的信息，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應當更加關注服務，讓我們細微的服務，去為維護客戶，發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展，取決于多種內生與外生變量�？墒�，在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神，落實團隊工作機制，無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。構成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。經(jīng)過前臺的工作，讓客戶在對xx滿意的同時，也對x服務滿意。最終成為x的忠實客戶，為x帶來更多的客戶。有效激勵，強化職位員工工作動力，能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值，經(jīng)過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時刻以x形象代表者嚴格要求自我，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應急事情面前妥善處理，彰顯xx成熟的服務本事和靈活有效的處理力，為xx在客戶心中的印象值加分。
一些單位都會要求員工寫總結，例如年度總結、月底總結等，但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結怎么寫，希望能夠對大家有所幫助。
個人月底工作總結 篇13
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、本月工作表現(xiàn)
1、強化形象，提高自身素質
我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過學習和摸索，我能夠把__賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴于律已，不斷加強作風建設
本月我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
本月工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
個人月底工作總結 篇14
轉眼間，一個月過去了。在這一個月中，我部完成了上個月的計劃，并從中學到了很多東西，了解自己的不足之處，逐步完善學生會管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個月中，我部積極配合院學生會和系學生會各部門開展各項針對大一的活動。
一、活動多樣，精彩不斷
在五月份中，我系舉行了許多活動。例如：心里素質拓展，宿舍文化節(jié)活動等等。在活動中，同學們加強了體質與素質的鍛煉，豐富了大學生活，使同學的感情在玩樂中不斷增加，更加團結。
二、積極溝通，加強交流
學生會是個大群眾，辦公室就像是秘書處，聯(lián)系著各個部門。在這一個月中，我部成員積極加強與各部的聯(lián)系，爭取認識各部成員，為以后開展工作打好基礎。加強與各部門的工作指導和交流，認真的聽取批評和推薦，努力加強辦公室的職能建設，調動每位成員的熱情，為學生服務，充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
三、盡職盡責、做好日常工作
1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學生會的值班輪勤工作，并積極做好值班登記狀況，對系學生干部的值班狀況予以備案，及時促進工作進行。
2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作，使已批過的操行分，及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學服務，真實記錄，充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室積極做好班級日志的收發(fā)工作，使輔導員能及時的了解各班學習狀況，并對不足之處及時給與推薦，間接加強對班級的管理，使各班的學習更好的'進行。
4、例會狀況。系辦公室積極做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學生會成員遇到的問題，并做好了每周的總結和下周計劃，很好的配合了輔導員工作。同時，對每位干事進行了思想教育與紀律教育，切實的維護著學生會形象，并號召每位成員積極思考、反思，為學生帶給了更好的服務。
5、計劃總結。有好的計劃才能更好的開展工作，做好總結工作才有利于反思，以取得更大的進步。我部成員在月末時，積極友好提醒各部按時上交計劃總結，并得到各部的支持配合。
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