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衛(wèi)生所年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的衛(wèi)生所年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生所年終總結(jié)1
村衛(wèi)生所是構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，在方便農(nóng)民就醫(yī)，保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來(lái)，按照全市統(tǒng)一安排部署，制度建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)。促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展，切實(shí)保障了農(nóng)民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，營(yíng)造村衛(wèi)生所發(fā)展良好氛圍
農(nóng)村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分，村衛(wèi)生所是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)底，村衛(wèi)生所的規(guī)范化建設(shè)，關(guān)系到廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題的有效解決，重點(diǎn)就農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問(wèn)題作出指示，重要一項(xiàng)是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，使村衛(wèi)生所建設(shè)管理得到政策保證。衛(wèi)生所明確了具體分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)村衛(wèi)生所日常監(jiān)督管理工作.
2、精心組織，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升村衛(wèi)生所服務(wù)能流感防控知識(shí)、基層?jì)D幼工作內(nèi)容，培訓(xùn)后考試全部合格，(鄉(xiāng)鎮(zhèn))適宜技術(shù)培訓(xùn)班，使村衛(wèi)生所的公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化村醫(yī)生的服務(wù)能力。
3、規(guī)范行為，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化村衛(wèi)生所管理
在村衛(wèi)生所的管理模式上，為“村辦院管”，對(duì)村衛(wèi)生所嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”和“六有”的管理模式，即機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置、人員統(tǒng)一調(diào)配、藥品統(tǒng)一進(jìn)購(gòu)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻;看病有登記、發(fā)藥有處方、收費(fèi)有依據(jù)、進(jìn)藥有憑證、收支有明細(xì)、傳染病有報(bào)告。為確保村衛(wèi)生所規(guī)范管理措施落到實(shí)處，一是重點(diǎn)督促落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。今年在禽流感疫情、手足口病疫情、甲型(H1N1)流感疫情的處置，尤其是麻疹強(qiáng)化免疫、乙肝查漏補(bǔ)
種工作中，村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用，圓滿完成上級(jí)要求，另外在結(jié)核病、血吸蟲(chóng)防治、農(nóng)村聚餐信息報(bào)告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報(bào)告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關(guān)通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢購(gòu)買的公共衛(wèi)生服務(wù)得到落實(shí)，體現(xiàn)了服務(wù)的可及性和公平性。同時(shí)，今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生所藥品與醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)上墻進(jìn)行公示，各鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范，認(rèn)真為村民開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)，到目前為止，村衛(wèi)生所沒(méi)有出現(xiàn)較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是健全落實(shí)了村衛(wèi)生所各項(xiàng)管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務(wù)下達(dá)與質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤、考核結(jié)果與勞務(wù)報(bào)酬掛鉤，形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生所服務(wù)管理一體化為手段、以質(zhì)量控制為重點(diǎn)的管理模式，不斷強(qiáng)化村衛(wèi)生所管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。
4、“全面推行”，建檔建冊(cè)，拓展村衛(wèi)生所職能
今年在全區(qū)全面開(kāi)展了建立農(nóng)民健康檔案試點(diǎn)工作，全村共建立了近3000余份個(gè)人健康檔案，開(kāi)展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務(wù)，全面掌握農(nóng)民健康基本情況，并上門為農(nóng)民測(cè)量血壓、體重，宣傳衛(wèi)生知識(shí)等，讓本村農(nóng)民切實(shí)感受到實(shí)惠，促進(jìn)了農(nóng)民自我保健意識(shí)的提高，并為村衛(wèi)生所逐步轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的`問(wèn)題
一是建設(shè)工作不平衡，村衛(wèi)生所只停留在低層次的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收上。。
三、明年工作計(jì)劃
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)落實(shí)傳染病預(yù)防和控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾健康保障水平。
二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生，進(jìn)一步促進(jìn)村衛(wèi)生所建設(shè)，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能，充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用，逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關(guān)，凈化農(nóng)村藥品市場(chǎng)，保障農(nóng)民群眾的用藥安全。
衛(wèi)生所年終總結(jié)2
一年來(lái)，衛(wèi)生所在學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)院各部門的支持協(xié)作下，全所同志協(xié)調(diào)一致，以服務(wù)于師生為中心的服務(wù)理念較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)理念教育
醫(yī)務(wù)人員的形象好快直接影響到學(xué)校的形象，我們采取多種形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，如學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，利用媒體新聞報(bào)道的一些醫(yī)療行風(fēng)事例做為反面教材，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)開(kāi)展一切為了學(xué)生，一切方便學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生的教育理念，強(qiáng)化以師生為中心的服務(wù)理念。
二、內(nèi)部管理和建設(shè)
堅(jiān)持“以人為本”的`理念，圍繞提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量的工作為中心認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮各科室負(fù)責(zé)人的作用，及時(shí)溝通解決問(wèn)題。
2、進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作有章可行，主要是崗位責(zé)任制，藥房管理制度，內(nèi)部工作做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，全體職工每周一次例會(huì)。
三、門診醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的管理
1、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，保證醫(yī)療安全的前提下，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，內(nèi)部培訓(xùn)10次，如傳染防控，急診急救藥品操作。
2、進(jìn)行處方制度培訓(xùn)，不定期的對(duì)門診處方進(jìn)行檢查。
四、公共衛(wèi)生防疫
繼續(xù)健全制度，科學(xué)管理，制定并完善傳染預(yù)防預(yù)案、公共衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)案，各種大型活動(dòng)醫(yī)療保健預(yù)案等，傳染病的預(yù)防工作細(xì)則和流程。使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員高度重視，作為日常醫(yī)療預(yù)防工作的內(nèi)容之一，堅(jiān)持不懈，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào)并做好登記，同時(shí)與相關(guān)部門做好溝通及協(xié)調(diào)，杜絕了傳染病在校園的傳播與流行。
五、完成后勤醫(yī)療保障工作
1、全年較好完成附中、本科、研究生入學(xué)體檢工作及畢業(yè)體檢工作。
2、完成大學(xué)生駐軍訓(xùn)基地保障工作。
3、完成老干部出行醫(yī)療保障工作。
4、思想?yún)R報(bào)專題申請(qǐng)省醫(yī)保醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)并開(kāi)通省醫(yī)保專線，方便廣大教工就醫(yī)。
5、xx市大學(xué)生醫(yī)保正常使用
6、開(kāi)展了艾滋病、結(jié)核病的講座。
7、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持門診24小時(shí)值班制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故。
六、存在問(wèn)題和不足
1、管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，部分管理實(shí)施尚未落到實(shí)處。
2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量還有待提高
3、xx市大學(xué)生醫(yī)保需學(xué)工部配合，及時(shí)辦理。
衛(wèi)生所年終總結(jié)3
為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生以及其他各項(xiàng)工作的完成情況，促進(jìn)各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的改進(jìn)與發(fā)展，按照我院安排，于20xx年7月22日至20xx年7月30日對(duì)所管轄的19所衛(wèi)生室進(jìn)行20xx年半年考核。衛(wèi)生院成立了考核小組，由xxx副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，xxx等人參加考核，考核情況如下：
一、考核方法：
本次考核以《20xx年xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核細(xì)則》為依據(jù)，結(jié)合平時(shí)工作情況，采取查閱資料、入戶調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方法，量化打分，綜合評(píng)定。
二、通過(guò)考核：
各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng)，綜合服務(wù)明顯提高，工作責(zé)任心強(qiáng)，各項(xiàng)工作以逐步規(guī)范�；景凑丈霞�(jí)部門的要求完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。但也存在一定的不足，具體情況如下：
1、基本醫(yī)療：門診日志均為按規(guī)范登記，存在缺項(xiàng)漏項(xiàng)，有的村甚至未進(jìn)行登記。消毒銷毀記錄填寫(xiě)不規(guī)范。
2、藥品未實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，未實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)。大部分村衛(wèi)生所未公開(kāi)藥品價(jià)格，未進(jìn)行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報(bào)銷公示，部分村衛(wèi)生所無(wú)國(guó)家基本藥物公示欄。
3、健康檔案：檔案、活頁(yè)體檢表完整性差，存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)現(xiàn)象。如血型、家族史、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、用藥情況、危險(xiǎn)因素控制等項(xiàng)目未填。xx村檔案填寫(xiě)較完整，其余各村均有不同程度的缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，尤以xx村、xx村檔案漏項(xiàng)、缺項(xiàng)較為嚴(yán)重。
4、健康教育：大部分村醫(yī)未開(kāi)展健康教育工作，無(wú)工作計(jì)劃，無(wú)健康教育資料及健康沙龍資料，無(wú)健康教育宣傳欄。只有xx村、xx村、xx村有健康教育資料，但資料仍不夠完善。
5、免疫規(guī)劃：兒童疫苗接種、出入庫(kù)登記能夠按時(shí)完成，個(gè)別村醫(yī)兒童預(yù)防接種證填寫(xiě)不規(guī)范，無(wú)疫苗批號(hào)。
6、慢性病患者隨訪：隨訪工作雖然較20xx年有所改進(jìn)，但是仍浮于表面，工作不認(rèn)真，態(tài)度不端正。具體存在以下問(wèn)題：
�、拧㈦S訪工作入戶的少，主要以門診隨訪為主，多以患者上門要求測(cè)量血壓為主，在測(cè)量血壓時(shí)未進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)及指導(dǎo)。較遠(yuǎn)的患者基本未進(jìn)行隨訪，亦未進(jìn)行電話隨訪，導(dǎo)致隨訪表信息不真實(shí)。
�、�、村醫(yī)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，態(tài)度不端正，尤其是xx村村醫(yī)，可能村醫(yī)認(rèn)為到農(nóng)民家中服務(wù)降低了自己的身份而不去入戶，有的村醫(yī)入戶時(shí)工作不夠扎實(shí)、細(xì)致，未能具體了解患者用藥情況如藥品名稱、用藥劑量、服藥時(shí)間等。
�、�、隨訪
表填寫(xiě)不規(guī)范，完整性差，缺項(xiàng)漏項(xiàng)嚴(yán)重。隨訪表中體重、體重指數(shù)、日吸煙飲酒量、運(yùn)動(dòng)、主食等項(xiàng)目未填寫(xiě)。
�、取㈦S訪真實(shí)性差，隨訪表中填寫(xiě)的用藥名稱與患者服藥情況不符。xx村情況較嚴(yán)重。
7、重性精神病管理：對(duì)所轄村精神病患者未建立健康檔案，未進(jìn)行體檢、隨訪。
三、整改意見(jiàn)
1、村衛(wèi)生室加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)，各種醫(yī)療文書(shū)填寫(xiě)要規(guī)范，設(shè)立國(guó)家基本藥物進(jìn)行公示欄、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報(bào)銷公示欄、國(guó)家基本藥物價(jià)格公示欄。
2、在村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，由于條件限制個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，因此我們會(huì)督促村醫(yī)與村委會(huì)協(xié)商，加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求村醫(yī)、片醫(yī)按照《20xx版國(guó)家公共衛(wèi)生規(guī)范》將各村的重點(diǎn)人群檔案具體補(bǔ)充填寫(xiě)一遍，將檔案中的`空項(xiàng)、缺項(xiàng)按規(guī)范要求填寫(xiě)完整。
4、督促、指導(dǎo)村醫(yī)開(kāi)展健康教育、健康沙龍工作，要求村醫(yī)制定年度健康教育計(jì)劃，每月將本村的健康教育講座、健康沙龍內(nèi)容、文字資料、影像資料上報(bào)衛(wèi)生院公衛(wèi)科，公衛(wèi)科進(jìn)行審核、整理后，村醫(yī)留檔保存。
5、各村建立慢性病患者隨訪情況登記本，登記本應(yīng)包括患者姓名、年齡、身高、體重、血壓/血糖值、用藥情況、聯(lián)系方式等項(xiàng)目。每季度進(jìn)行一次更新，以確保隨訪信息真實(shí)性。
每月片醫(yī)下村3天，聯(lián)合村醫(yī)進(jìn)行入戶隨訪，將隨訪工作進(jìn)行落實(shí)。村醫(yī)在每月到衛(wèi)生院工作期間，與片醫(yī)核對(duì)信息，在片醫(yī)指導(dǎo)下填寫(xiě)隨訪表，錄入電子版隨訪表。
6、為將糖尿病患者隨訪工作落實(shí)到位，衛(wèi)生院給進(jìn)行慢病管理的村衛(wèi)生所配備血糖儀，以方便各村村醫(yī)糖尿病患者隨訪。要求村醫(yī)統(tǒng)計(jì)本村能夠管理到的糖尿病患者數(shù)，以方便試紙條的發(fā)放。
7、要求村醫(yī)通過(guò)重性精神病項(xiàng)目管理資料，為轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者建立健康檔案，進(jìn)行健康體檢及隨訪，并填寫(xiě)隨訪記錄表。
四、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)量化打分和綜合評(píng)定。
我院決定對(duì)xxx村衛(wèi)生室、xxx村衛(wèi)生室給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)xxx村衛(wèi)生室、xxx村衛(wèi)生室給予處罰。通過(guò)考核20xx年上半年在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下，我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題，希望在以后的工作中各片醫(yī)、村醫(yī)克服缺點(diǎn)和不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，力爭(zhēng)把我院的各項(xiàng)工作做得更好。
衛(wèi)生所年終總結(jié)4
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和xxxxx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的`理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止xx年2月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)6000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免58人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達(dá)98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
�。�1）、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
（2）、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”！
（3）、在預(yù)防口足手病和甲型hn流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
（4）、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
�。�5）、xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
衛(wèi)生所年終總結(jié)5
20xx年在衛(wèi)生和計(jì)生管理局及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在縣局的業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線活動(dòng)，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)情況
一年來(lái)，我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，農(nóng)村中常見(jiàn)病、多發(fā)病基本能得到及時(shí)救治，服務(wù)能力有了較大的提高，得到老百姓的好評(píng)。截止到年底，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入110萬(wàn)余元（其中藥品收入76萬(wàn)元，醫(yī)療收入34萬(wàn)元）同比增長(zhǎng)2%，其他收入12萬(wàn)元門診人次12000人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù)。
（一）居民健康檔案和健康檢查完成情況：累計(jì)立居民健康檔案15521余份，新建365人，累計(jì)建檔率達(dá)到85%；
�。ǘ┞圆⊥瓿汕闆r：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進(jìn)行體格檢查，指導(dǎo)村衛(wèi)生室人員定期開(kāi)展隨訪，詢問(wèn)病情，并對(duì)用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)。
（三）老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢1566人，開(kāi)展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。
�。ㄋ模╊A(yù)防接種
計(jì)劃免疫
（1）全鄉(xiāng)0—7歲兒童1568人，今年出生202人，實(shí)建卡167人，建卡率100%，乙肝及時(shí)接種167人，及時(shí)接種率100%。
�。�2）全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)24次，已基本按計(jì)劃完成。
�。�3）0—3歲兒童脊灰強(qiáng)化免疫二次，應(yīng)種1524人，實(shí)種1586人，接種率達(dá)97、5%。
�。�4）四苗單項(xiàng)接種率95%以上，強(qiáng)化免疫率100%。
�。�5）在全鄉(xiāng)全面展開(kāi)，查出免疫史不祥小學(xué)及幼兒園120多人。
（6）全年來(lái)向孕婦發(fā)乙肝及時(shí)接種意向書(shū)300多份，6月份全鄉(xiāng)開(kāi)展一次流腦疫苗接種，共接種學(xué)生350余人。
（五）傳染病防治
保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情，傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)100%以上，全鄉(xiāng)法定傳染病的感染性腹瀉為主，與去年相比發(fā)病率有所下降，無(wú)傳染病流行及爆發(fā)病例。
�。┱J(rèn)真落實(shí)健康教育：開(kāi)展多種形式的健康促進(jìn)行動(dòng)，倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目，廣泛開(kāi)展各種主題的宣傳活動(dòng)。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫(huà)，宣傳標(biāo)語(yǔ)全鄉(xiāng)共1000余次。
（七）衛(wèi)生協(xié)管：對(duì)管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店等公共場(chǎng)合巡視監(jiān)督每年達(dá)12次以上，對(duì)全鄉(xiāng)各村水源投放消毒靈使用進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督。
�。ò耍┰挟a(chǎn)婦健康管理：建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，早孕建冊(cè)率達(dá)到70%；婦女活產(chǎn)數(shù)202人，孕產(chǎn)婦202人，產(chǎn)檢165人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81、9%系統(tǒng)管理130人，系統(tǒng)管理率70%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進(jìn)行一般體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。兒童系統(tǒng)管理589人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。
�。ň牛﹥和＝和＝。簽�0—6歲兒童建立兒童保健手冊(cè)，建冊(cè)率年達(dá)到65%；人數(shù)1568人，規(guī)范開(kāi)展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率年達(dá)到65%；體弱兒管理率達(dá)到100%；按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報(bào)，保健手冊(cè)和信息數(shù)據(jù)填寫(xiě)、上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到65%以上。進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統(tǒng)管理率95%，無(wú)新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。
三、其他公共衛(wèi)生工作其他工作方面
1、7、15特大洪災(zāi)搶險(xiǎn)方面，根據(jù)需要我院對(duì)重點(diǎn)環(huán)境消毒消殺，購(gòu)買了環(huán)境和水源消毒藥品共計(jì)花費(fèi)2、8萬(wàn)元，組織各村衛(wèi)生室對(duì)各村水源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)30天，保證特大洪災(zāi)之后無(wú)特大疫情發(fā)生。同時(shí)對(duì)本院洪災(zāi)之后有效開(kāi)展自救使洪災(zāi)損失達(dá)到最低范圍。
2、積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，為了有效保證老百姓生命財(cái)產(chǎn)安全，按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害演練外出急用車輛，使演練達(dá)到預(yù)期效果。
3、按照黨委、政府工作安排，主動(dòng)分擔(dān)鄉(xiāng)黨委、政府食品安全工作，設(shè)置在衛(wèi)生院，成立辦公室，抽掉二名專人辦公，為他們?cè)O(shè)置各項(xiàng)制度牌，購(gòu)置了電腦，網(wǎng)絡(luò)專線及辦公桌椅，共計(jì)花費(fèi)8000余元。
四、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關(guān)鍵，為認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng)與衛(wèi)生院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡兩次；結(jié)合我院的實(shí)際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查，每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核，將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度，每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在問(wèn)題，及下月的工作要求。通過(guò)以上措施，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，無(wú)舉報(bào)、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
五、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的`素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)。今年，我們派出3名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；同時(shí)，我院還多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制訂了學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅(jiān)信在局、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問(wèn)題，上下一致，齊心合力，一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
七、存在的問(wèn)題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃、到外培訓(xùn)計(jì)劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無(wú)法與全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識(shí)水平較差，對(duì)于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進(jìn)一步加強(qiáng)。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強(qiáng)。
八、存在的不足。
1、規(guī)章制度的落實(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然已建立了相關(guān)的考核辦法，成立了考核小組，并進(jìn)行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來(lái)，由于人員緊缺，僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無(wú)特色科室，難于滿足群眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，抓緊完成，保證完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
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