個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)1
一、大丈夫能屈能伸
這是忙碌而又充實(shí)的一年！過(guò)去，來(lái)我們企業(yè)之前，我自己創(chuàng)業(yè)失敗，有過(guò)一段失意的時(shí)光，好在那段時(shí)光我忍耐過(guò)去了，來(lái)到了一個(gè)讓我信服的企業(yè)，在這里，領(lǐng)導(dǎo)們給了我施展拳腳的空間，讓我在這一年里大展拳腳了一番！因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的理念是我所認(rèn)同的，在這里工作的一年是非常開(kāi)心的一年，看著自己在這里為自己的理想而奮斗，看著自己的奮斗成果能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，我真的非常滿足！在今年的業(yè)績(jī)還算可以，在同事中間排第一，這還不夠，因?yàn)橥虏皇侵苯拥母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，同事是一起努力加油的，在同行的業(yè)績(jī)中排的還不算考前，我會(huì)在明年繼續(xù)努力，爭(zhēng)取讓我們企業(yè)的排名擠進(jìn)同行業(yè)中的前排！
二、人際關(guān)系很和諧
過(guò)去我創(chuàng)業(yè)失敗的原因，我有總結(jié)是我作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)能與自己的.下屬處于“同事”這一層面的平等關(guān)系，很多事情都沒(méi)能放心交給下屬去辦，使得我創(chuàng)業(yè)的公司最終倒閉。在進(jìn)了我們企業(yè)之后，我意識(shí)到我之前的總結(jié)沒(méi)錯(cuò)，我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)便是能夠把每個(gè)員工都當(dāng)成合伙人一樣的平等對(duì)待，給同事足夠的尊重以及信任，讓我們能夠大膽的去實(shí)踐我們的才能！有這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們企業(yè)的人際環(huán)境不可能會(huì)不好，在這里的每一天，我與其他同事都能夠愉快的合作，一起為我們的事業(yè)所努力，這種和諧的人際給我以及每一個(gè)企業(yè)的員工都是一種促進(jìn)！
三、有收獲也有遺憾
在工作中只有收獲是不可能的。在這我進(jìn)入xx行業(yè)的第一年，我收獲了很多，也有一些小的遺憾。比如，我在與客戶的合作中，我認(rèn)為自己的情商還不夠，不是說(shuō)客戶不喜歡我，不買(mǎi)我的賬，而是我認(rèn)為我可以在與客戶的合作中讓客戶更加滿意，讓他們毫不猶豫的在再需要相似產(chǎn)品的時(shí)候第一時(shí)間想到我們這里。據(jù)我了解，我有的客戶在第二次選擇的時(shí)候沒(méi)有選擇繼續(xù)與我合作，我有思考其中的原因，當(dāng)然，不排除客戶單純想換換產(chǎn)品的想法，但我想我的情商還不足以讓客戶長(zhǎng)久選擇我們，這是我的一個(gè)問(wèn)題。
正如我總結(jié)的一樣，這一年是有收獲也有遺憾的一年，我希望明年能夠盡可能的增加收獲，如果一定也會(huì)有遺憾，我會(huì)努力把遺憾降到最小的！
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)2
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，全市企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作，緊緊圍繞“三大產(chǎn)業(yè)聚集”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極扶持企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革，加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)保值增值，積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)等各方面工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1.積極協(xié)助企業(yè)向上爭(zhēng)取資金。
一年來(lái)共協(xié)助企業(yè)爭(zhēng)取資金4825.43萬(wàn)元，其中：協(xié)助有關(guān)部門(mén)向中央財(cái)政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金1541萬(wàn)元，向上爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目等資金721萬(wàn)元，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
2.加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)保值增值。
(一)加強(qiáng)資產(chǎn)評(píng)估工作監(jiān)督。認(rèn)真貫徹國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，并根據(jù)實(shí)際擬定補(bǔ)充規(guī)定和實(shí)施辦法，并組織實(shí)施、檢查;重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)行市場(chǎng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，及時(shí)總結(jié)，完善和規(guī)范國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為。20__年共完成資產(chǎn)評(píng)估確認(rèn)35項(xiàng)，資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值21100.54萬(wàn)元，通過(guò)社會(huì)公開(kāi)拍賣(mài)5852.32。
(二)逐步建立和完善國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，組織完成年度國(guó)有資產(chǎn)報(bào)表匯總工作，及時(shí)完成20__年度29家國(guó)有企業(yè)年度報(bào)表匯總工作，并對(duì)行業(yè)、部門(mén)國(guó)有資產(chǎn)的存量進(jìn)行分析，及時(shí)提供相關(guān)信息，為促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)合理流動(dòng)和重組提供有效參考數(shù)據(jù)。
3.加強(qiáng)調(diào)查研究，為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。積極深入企業(yè)，開(kāi)展調(diào)查研究，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，提出合理化建議，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支，完成如下調(diào)研報(bào)告。
1)、新形勢(shì)下財(cái)政促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展財(cái)源建設(shè)調(diào)研。
2)、企業(yè)財(cái)務(wù)通則實(shí)施情況調(diào)研。
3)、深化國(guó)有企業(yè)改革調(diào)研。
4.積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)工作。
根據(jù)省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署，圍繞“農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展”的政策目標(biāo)，我市自20xx年2月份以來(lái)，積極響應(yīng)黨中央擴(kuò)大內(nèi)需，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的`號(hào)召，在市委、市府和上級(jí)財(cái)政部門(mén)以及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“家電下鄉(xiāng)”政策，全市至20xx年12月31日共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8541臺(tái)件，銷(xiāo)售金額1775.45萬(wàn)元，有8845戶農(nóng)民享受家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼資金237.2萬(wàn)元，中標(biāo)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、農(nóng)民反映普遍較好。
5.做好基礎(chǔ)管理工作。
(一)較好完成國(guó)有企業(yè)快報(bào)、非公企業(yè)快報(bào)和三明市國(guó)資委快報(bào)和年報(bào)的編制工作，通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財(cái)政局企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告第一名。
(二)完成市委、市府及有關(guān)部門(mén)的交辦件共80件，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
6.20xx年工作思路。
20xx年，全市企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念，繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，深化國(guó)企改革，為培植財(cái)源建設(shè)服務(wù)，同時(shí)，加強(qiáng)國(guó)有資本監(jiān)管，提高資本營(yíng)運(yùn)效益。
(一)面向社會(huì)，拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財(cái)觀觀念。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅僅局限于國(guó)有企業(yè)，還應(yīng)面向社會(huì)，樹(shù)立全方位服務(wù)，力求提高全市企業(yè)管理水平，積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高效益，為培植財(cái)源建設(shè)服務(wù)。
(二)繼續(xù)從財(cái)政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
(三)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。
(四)繼續(xù)做好企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更好地為各項(xiàng)改革與發(fā)展服務(wù)。
(六)繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)惠民工作落實(shí)。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)3
陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫，日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，自己已經(jīng)走出了象牙塔，步入社會(huì)，需要真正地開(kāi)始拼搏了。
今年6月，我來(lái)到公司工作，原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃，將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師，而這半年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，盡管工作的跨度很大，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作，但我也較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：如，在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)，需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作及時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作，這也是我第一份工作，在的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中，剛來(lái)公司的初期，首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站，從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看，這是小型網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了；再者就有很大的一部分工作都積壓著，特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作，然后就開(kāi)始緊張地學(xué)習(xí)和制作，制作了《巔峰銷(xiāo)售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要將我的工作能力提高到一個(gè)新的`檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn)，同時(shí)我要學(xué)會(huì)3D MAX，制作出更加漂亮的視頻教材，總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié)，還想跟大家分享一些東西，大家都聽(tīng)過(guò)情商（EQ）這個(gè)詞，也都想提高自己的EQ吧，什么是情商呢？情商是與自我，與他人相處的能力。那我們要注意以下因素：
1、自我意識(shí)：知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
2、自我調(diào)節(jié)：即使碰到了困難，也能控制自己的情緒，羊皮卷之六就是《我要學(xué)會(huì)控制情緒》
3、自我激勵(lì)：面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力，有時(shí)我們也要有阿Q精神
4、有同理心：能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)
5、社交技能：通過(guò)傾聽(tīng)，理解和欣賞他人的感受，與人和睦相處
還有幾個(gè)境界跟大家分享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界，同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路�！�
這是引用晏殊的詞，原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情，而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求，在這一路當(dāng)中會(huì)有很多像“西風(fēng)”一樣的困難，也許滿路荊棘，但是我們要堅(jiān)定目標(biāo)，鼓起勇氣，繼續(xù)努力。第二境：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！保@里原意表達(dá)的是離別之情，但王國(guó)維引申“伊”為成就和夢(mèng)想。第三境：“眾里尋他悎百度，幕然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！痹诖怂磉_(dá)的是一個(gè)追尋夢(mèng)想的人，不能留戀于聲色虛名，心胸狹窄，目光短淺。很多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只要回眸一看，什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)成功的三個(gè)元素就是：毫不畏縮的膽識(shí)；堅(jiān)持不懈的意志；超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài)，活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì)，這是很多學(xué)者
研究出來(lái)的結(jié)果，據(jù)他們研究，中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì)，周公攝政，一統(tǒng)天下，建立有史以來(lái)首個(gè)繁榮盛世；第二次是在公元1世紀(jì)，漢武帝劉徹，使大漢聲威遠(yuǎn)播，成為十分強(qiáng)盛的帝國(guó)；第三次是公元7世紀(jì)，唐太宗李世民的貞觀之治，使盛唐獨(dú)步亞州；第四次是公元14世紀(jì)，明太祖朱元璋，以儒學(xué)家族道德為中心，締造了漢族的中興大業(yè)，那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì)，盡管有負(fù)面的一些事情，但是，既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì)，我們就不能客氣了，一定要給自己一份承諾，我們?nèi)松傄矣谧约阂淮�，忠于自己的選擇忠于自己的承諾，連自己都不能忠誠(chéng)一次的人，上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)！
最后送大家一句話，這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話：“一旦你想要幸福，幸福就會(huì)屬于你”
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)4
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車(chē)的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車(chē)輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車(chē)很辛苦，尤其是夜間出車(chē)又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的.為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故，車(chē)輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
1.有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程，我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
3.責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1.加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2.加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3.作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼間，在xx公司工作一年的時(shí)間過(guò)去了，在公司老板們的指引、指導(dǎo)下，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力、幫助下，采購(gòu)部認(rèn)真完成了公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在王總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，對(duì)各部門(mén)交待的采購(gòu)任務(wù)，均能夠按質(zhì)按量完成�，F(xiàn)對(duì)采購(gòu)工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面
職責(zé)明確，按章辦事；操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定基礎(chǔ)；制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助綜合部門(mén)的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我公司的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
二、工作心得和體會(huì)
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給老板。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的重要性和責(zé)任感。逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
三、工作不足
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是輔料市場(chǎng)價(jià)格變化情況，沒(méi)有搞徹底，對(duì)輔料市場(chǎng)了解也不夠深刻，對(duì)鞋料行情還有待更深入的學(xué)習(xí)和研究。
四、下一步的工作計(jì)劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材、輔料能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問(wèn)題，與生產(chǎn)、品質(zhì)部門(mén)討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
做好鞋料價(jià)格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購(gòu)，采購(gòu)鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫(kù)，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)輔料，減少工時(shí)成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)6
在xxxx年里，酒店上下，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在xxxx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、人員招聘工作
xxxx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較，遇到型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxxx年加了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)xx課時(shí)。
崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)；10月份擴(kuò)培訓(xùn)范圍，再次對(duì)入職1年以?xún)?nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外聘兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流，使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來(lái)看，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高，所以在xxxx年的培訓(xùn)工作中，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，xxxx年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在xxxx年度的員工會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的`時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定，提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì)，同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日；四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的訓(xùn)，很程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，極的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；五月下旬進(jìn)行員工技能賽和舉辦征文賽，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)��；八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
六、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整，增加員工的基本工資，并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不，xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生，未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問(wèn)題，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加。在xxxx年中，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)7
20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了新的一年�；仡欉@一年的工作，我感到自己這么多年沒(méi)有白走，因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng)，在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多，在自己的位置上扮演好自己的角色，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在一年的時(shí)間里，我能夠堅(jiān)持遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年個(gè)人的辛勤努力作以下幾個(gè)方面表述：
一、主要工作成績(jī)：
�。�1）嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)和公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行了本職工作。
�。�2）主持了計(jì)劃財(cái)務(wù)部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員較好的完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以及臨時(shí)接到上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。20xx年月度工作計(jì)劃整體上完成的較好，雖然有因少數(shù)臨時(shí)安排
下的工作而打亂了計(jì)劃安排，但我均能堅(jiān)持以大局為準(zhǔn)，分好輕重緩急，合理安排人員，在上級(jí)要求的時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。例如，協(xié)助集團(tuán)完成對(duì)投資項(xiàng)目的課題研究，公司原總經(jīng)理的離任審計(jì)，瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專(zhuān)項(xiàng)收購(gòu)審計(jì)，協(xié)助上級(jí)公司并購(gòu)重組提供資料等等。
（3）擬訂、修改、補(bǔ)充了公司的會(huì)計(jì)核算辦法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。在制定完善財(cái)務(wù)管理規(guī)定時(shí)，我始終抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略和規(guī)定為基礎(chǔ)，結(jié)合公司具體情況，經(jīng)過(guò)充分了解和交流后，再能拿出可閱讀性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)文件。大部分財(cái)務(wù)文件的.制定，往往需要經(jīng)過(guò)反復(fù)討論（如一些標(biāo)準(zhǔn)的制定、流程的劃分），請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，有些甚至還需翻閱上級(jí)主管單位的相關(guān)文件。其中比較重要的有規(guī)范了公司無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)的計(jì)算，補(bǔ)充了費(fèi)用（差旅）報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)說(shuō)明，制訂了預(yù)算簽報(bào)審批制度，明確了外部收款確認(rèn)手續(xù)，出臺(tái)了公司工會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法等等。
（4）組織領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)按上級(jí)規(guī)定和要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研讀和學(xué)習(xí)討論了國(guó)家新出臺(tái)的固定資產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、所得稅扣除認(rèn)定調(diào)整等財(cái)政文件，在遵守準(zhǔn)則和稅法要求的前提下，20xx年全年財(cái)務(wù)核算均能做到合法合規(guī)。20xx年各項(xiàng)財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)均能按上級(jí)的要求和時(shí)限完成，并且報(bào)表質(zhì)量得到上級(jí)相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。
�。�5）主管公司全面預(yù)算管理工作，組織并實(shí)施了全面預(yù)算管理。針對(duì)通界高速公路現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，我提前做好了公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用與建設(shè)期費(fèi)用的預(yù)算報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)請(qǐng)示董事會(huì)獲批后，以此方案來(lái)執(zhí)行公司內(nèi)部全面預(yù)算管理。每季度終了后的25日，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題我安排部門(mén)人員統(tǒng)計(jì)分析預(yù)算執(zhí)行情況，編寫(xiě)預(yù)算執(zhí)行報(bào)告和分析，及時(shí)組織召開(kāi)每季度全面預(yù)算管理工作會(huì)，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況。為了抓好預(yù)算開(kāi)支的事前控制，我與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就業(yè)務(wù)
流程討論交流，在不影響工作效率的前提下，做好預(yù)算簽報(bào)審批手續(xù)，實(shí)施費(fèi)用開(kāi)支的源頭控制。按業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類(lèi)、抓大放小、提高效率，下放部分權(quán)限，為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力，便于領(lǐng)導(dǎo)批閱決策。
（6）主持了公司資金管理工作，審核資金管理預(yù)算，進(jìn)行資金籌措，規(guī)范資金使用。對(duì)資金管理，我堅(jiān)持預(yù)算為主，有的放矢，結(jié)合全面預(yù)算管理，將公司20xx年資金安排的井井有條。在資金籌措方面，我不定時(shí)進(jìn)行資金盤(pán)算，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金缺口，按公司相關(guān)規(guī)定辦妥相關(guān)手續(xù)，確保資金如期如數(shù)到位，做到程序上合法合規(guī)。在規(guī)范資金使用方面，我亦下了不少功夫，如庫(kù)存現(xiàn)金余額的控制，現(xiàn)金對(duì)外支付的控制，睡眠賬戶的清理與銷(xiāo)戶，內(nèi)部付款審批單的核對(duì)，合同單位、收款單位、開(kāi)票單位三流一致的把控，同時(shí)還注重資金集中度的要求，及時(shí)周轉(zhuǎn)資金，盤(pán)活存量。
�。�7）審查、完善公司稅務(wù)工作，并監(jiān)督實(shí)施。每月安排部門(mén)專(zhuān)人按時(shí)編報(bào)稅務(wù)報(bào)表，審查后及時(shí)支付稅款，從未發(fā)生過(guò)一筆延遲申報(bào)或延遲納稅的情況。20xx年公司先后經(jīng)歷了所得稅匯算清繳工作，個(gè)稅年收入申報(bào)工作等重大稅務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，為了防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，就房產(chǎn)稅與土地使用稅的申報(bào)與繳納問(wèn)題我積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行了聯(lián)系，統(tǒng)籌安排。20xx年9月，我也組織合同管理人員與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合同的核對(duì)、清理，對(duì)于運(yùn)營(yíng)期以來(lái)未清繳印花稅的合同一次性補(bǔ)齊申報(bào)并納稅。
（8）參與公司經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽，并監(jiān)督執(zhí)行。審議公司涉及財(cái)務(wù)收支的各種方案，并提出可行的建議和措施。20xx年我參與
會(huì)簽并監(jiān)督執(zhí)行的主要經(jīng)濟(jì)合同有公司財(cái)產(chǎn)及人身保險(xiǎn)合同、通行費(fèi)上門(mén)收款協(xié)議、辦公設(shè)備采購(gòu)合同、電機(jī)器具采購(gòu)合同、附屬房建設(shè)施施工安裝合同（車(chē)棚、小餐廳、籃球場(chǎng)等）。20xx年重點(diǎn)關(guān)注的財(cái)務(wù)方案有公司年度費(fèi)用預(yù)算、資金籌措方案與使用計(jì)劃、公司內(nèi)外審計(jì)報(bào)告。審議并拿出具體建議和措施的財(cái)務(wù)收支方案有收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)棄鈔處理、外部款項(xiàng)來(lái)源確認(rèn)手續(xù)、公司飯?zhí)媒?jīng)費(fèi)開(kāi)支內(nèi)部管理、公司勞動(dòng)工資發(fā)放等內(nèi)容。
�。�9）加強(qiáng)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核評(píng)價(jià)。公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部人員現(xiàn)配額3人（含本人）。人員數(shù)量不多，而且普遍從業(yè)時(shí)間尚淺，為了更好的宣貫集團(tuán)企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能，20xx年我組織了2次部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)的講話，二是學(xué)習(xí)上級(jí)公司轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)的年度報(bào)表編制文件。業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，在不超出年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)轉(zhuǎn)增稅務(wù)變革、全面預(yù)算管理理論、集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件與系統(tǒng)上線等具體內(nèi)容，分次、分人員安排了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對(duì)性的加強(qiáng)了技能知識(shí)的學(xué)習(xí)�？己嗽u(píng)價(jià)方面，經(jīng)過(guò)充分考慮現(xiàn)有人員崗位與工作劃分，我從定性指標(biāo)和定量指標(biāo)對(duì)各崗位工作建立起初步的考核體系。并且每月考核表打分后我會(huì)將扣分項(xiàng)與加分項(xiàng)與被考核人員進(jìn)行交流，讓其有過(guò)失的要改正，有成績(jī)的要保持。
二、個(gè)人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，
政策法規(guī)變化較大較快，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法、工作制度和政策法規(guī)較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于部門(mén)沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。此外，在外部單位關(guān)系的維護(hù)上也有所不足，沒(méi)能時(shí)常與銀行、稅務(wù)保持較好的聯(lián)絡(luò)。
三、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下五點(diǎn)：一是規(guī)范統(tǒng)一核算后的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算，準(zhǔn)確高效的提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料；二是進(jìn)一步加強(qiáng)全面預(yù)算管理工作，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)職能；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能學(xué)習(xí)，為順應(yīng)集團(tuán)即將到來(lái)的財(cái)務(wù)變革提前做好準(zhǔn)備；四是注重人才培養(yǎng)，保持人員相對(duì)穩(wěn)定，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)量變化及時(shí)調(diào)整部門(mén)人員適應(yīng)；五是做好外部協(xié)調(diào)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好鋪墊。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)8
在財(cái)務(wù)部工作的時(shí)間，已經(jīng)有一年多了，而新年這第一季度的工作也是即將要結(jié)束了，我也是對(duì)這一個(gè)季度的工作來(lái)做下個(gè)人的總結(jié)。
一、工作方面
在財(cái)務(wù)的工作，第一季度是一年開(kāi)頭的一季，除了做好去年一些收尾的工作，同時(shí)也是需要把一整年的計(jì)劃做好，這一個(gè)季度，也是從做好這些事情然后再到日常的一個(gè)工作，去把整年的工作慢慢在日常中去做好，而在工作之中，我也是收獲很大，雖然來(lái)公司已經(jīng)有一年多了，不多我也是知道依舊是要努力的時(shí)候，不能因?yàn)樵诠菊痉�(wěn)了腳跟就松懈下來(lái)，那樣是很容易被淘汰的，這一個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作我也是按照要求去做，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵確保每一份賬單，每一筆數(shù)據(jù)，每一個(gè)收支情況都是正確無(wú)誤的，我也是沒(méi)有犯什么工作上的錯(cuò)誤，在考勤上面，我都是準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)公司來(lái)做事情，不會(huì)遲到，也是沒(méi)有早退過(guò)，做人或者做事方面都是要嚴(yán)謹(jǐn)，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)必備的職業(yè)素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)方面
除了工作，我也是繼續(xù)的學(xué)習(xí)，今年也是有計(jì)劃要考高級(jí)會(huì)計(jì)證，所以也是一直在看書(shū)，為考試做好準(zhǔn)備，也是有一定的壓力的，不過(guò)我想經(jīng)過(guò)我的努力，到時(shí)候也是有機(jī)會(huì)的，同時(shí)我也是在學(xué)習(xí)的時(shí)候，將一些所得運(yùn)用到日常的工作之中去，學(xué)習(xí)的目的也本來(lái)就是為了能把工作給做的更加的好，去優(yōu)化工作的方法，提升工作的一個(gè)效率，在看書(shū)之外，我也是會(huì)有一些想法和同事去探討，大家相互的溝通，其實(shí)也是一種學(xué)習(xí)，不同的思想去碰撞，能讓我更加的清楚自己在做事情以及學(xué)習(xí)中的一些問(wèn)題該如何的去解決，也是能優(yōu)化自己的一個(gè)工作。同時(shí)我也是參加了部門(mén)組織的一次工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，大家一起分享各自的經(jīng)驗(yàn)，各自的方法，通過(guò)這種方式，我也是有了更多的收獲。
一個(gè)季度的結(jié)束，我也是對(duì)于后續(xù)的工作有做一些計(jì)劃，一些調(diào)整，個(gè)人方面還有挺多是可以繼續(xù)的去改進(jìn)的，我也是要在以后能去提高，同時(shí)我的一些好的方法我也是愿意教給同事們，特別是新來(lái)的同事，我也是盡可能的去幫助他們，讓他們更快的適應(yīng)我們公司的一個(gè)工作，通過(guò)教別人，其實(shí)自己也是能更好的理解，更好的去把工作給做好了。在今后的工作之中我也是要繼續(xù)努力，把財(cái)務(wù)的工作做好。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中，我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī)，但也暴露了一些問(wèn)題�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
今年公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大，造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難，但采購(gòu)部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要。在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序，把握市場(chǎng)價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購(gòu)成本。隨著市場(chǎng)形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果
采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估。
取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本。同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺(tái)帳
年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作，感覺(jué)部門(mén)同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作，提高采購(gòu)效率。要求部門(mén)員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)價(jià)格；每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)詢(xún)價(jià)，基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門(mén)之間的交叉工作時(shí)丟失____、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。一切按規(guī)范進(jìn)行部門(mén)交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的`工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭(zhēng)取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的，時(shí)刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為公司節(jié)約成本。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，牢記自己的職責(zé)，每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司。
經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場(chǎng)行情，提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象，采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。對(duì)此，個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價(jià)格，提供周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé)，做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)10
自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)光了。在那里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，較好的完成了自我的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付但是來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，持續(xù)良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。此刻，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自我的`業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自我。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
二、持續(xù)較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有持續(xù)良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度，本著為人服務(wù)提升自我的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種潛力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多狀況下我在溝通時(shí)缺少用心性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)光在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)光，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事用心主動(dòng)，在第一時(shí)光去解決問(wèn)題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)11
回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊
我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的`拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下半年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)12
20___年在總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好的完成了本部門(mén)全年工作計(jì)劃，下面從三個(gè)方面匯報(bào)20___年的個(gè)人工作情況和20___年的工作計(jì)劃。
一、20___年工作完成情況
全年工作圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅(jiān)持“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度；不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè)；繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；全面提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬思路，不斷提高履職能力和水平。
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20___年上半年工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作，提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心，提升了工作的管理能力。拓寬工作思路，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新。
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
�。ㄈ┩晟乒芾碇贫�，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
公司開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法（試行）》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行自查工作，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)，不是藏著掖著，把問(wèn)題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚，同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，把“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。
（四）抓好基礎(chǔ)工作，推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
公司在年初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較好、起點(diǎn)高，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成，有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)管理推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，在三季度把鞏固車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn)；四季度把車(chē)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向；圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)，利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
�。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決。
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況，為營(yíng)銷(xiāo)、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)分析轉(zhuǎn)變了車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路，調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車(chē)和私家車(chē)的承保條件，為車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
（六）以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個(gè)核心地位，涉及職能部門(mén)的溝通，營(yíng)業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)政策的制定，銷(xiāo)售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險(xiǎn)公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此，對(duì)于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要求高是必須的，有責(zé)任心、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強(qiáng)、善于解碼工作這是對(duì)我們的要求。部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快，對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的`。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，首先是將工作安排到每個(gè)人，由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成，需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn)，鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
在取得上述成績(jī)的同時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足，在工作中也存在著很多問(wèn)題：
（一）工作前瞻性不足。
主要表現(xiàn)在：工作存在被動(dòng)接受的局面，對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成，但主動(dòng)工作的意識(shí)還比較欠缺，宏觀分析能力和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力還不能滿足要求，距離公司的要求有一定差距。業(yè)務(wù)政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場(chǎng)變化的預(yù)計(jì)均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中，我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來(lái)，騰出更多時(shí)間和空間來(lái)考慮公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來(lái)刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展，把控營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。
�。ǘ┕ぷ鹘獯a能力不足。
部門(mén)員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺是我們的弱項(xiàng)，直接導(dǎo)致工作方式簡(jiǎn)單，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距，加強(qiáng)部門(mén)員工的工作責(zé)任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段。從部門(mén)員工的工作能力來(lái)講，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距，但相對(duì)半年前還是有長(zhǎng)足的進(jìn)步的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中具有比較好的協(xié)同性，能夠毫無(wú)怨言配合其他同事完成工作任務(wù)，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務(wù)技能，相信在不久的將來(lái)會(huì)有好的表現(xiàn)。
�。ㄈ┲贫葓�(zhí)行力有待提高。
新公司、新團(tuán)隊(duì)、新員工，一切從零開(kāi)始。人的理解能力是不一樣的，部門(mén)員工對(duì)公司的制度理解在沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差，有的甚至沒(méi)有執(zhí)行。今后的工作中，我要定期組織制度和工作流程的培訓(xùn)，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線，讓部門(mén)員工做培訓(xùn)教案，加深對(duì)工作制度、流程的理解，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結(jié)果上。不斷的學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，推動(dòng)工作向目標(biāo)靠攏。
三、20___年工作的主要思路和措施
總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)總、分公司經(jīng)營(yíng)策略，繼續(xù)堅(jiān)持“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，抓管理、占市場(chǎng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保保持公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，拓寬展業(yè)渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
（一）員工管理方面。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作，不斷提高部門(mén)員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容，不同的工作環(huán)境，用不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門(mén)員工的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性，而非被動(dòng)接受，是我在明年的重點(diǎn)工作。
�。ǘ﹤�(gè)人代理人和渠道管理。
在結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求和公司相關(guān)管理制度，落實(shí)《20___年?duì)I銷(xiāo)員管理改革方案》，推動(dòng)個(gè)人代理人的管理，把保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式；最終讓營(yíng)銷(xiāo)員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經(jīng)營(yíng)思路，使渠道能和公司的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，20___年渠道業(yè)務(wù)在繼續(xù)實(shí)行以業(yè)務(wù)費(fèi)用+獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用政策的基礎(chǔ)上，參照機(jī)構(gòu)考核方案對(duì)渠道進(jìn)行管理。結(jié)合20___年各中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況和《20___—20___年渠道業(yè)務(wù)管理方案》制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行業(yè)務(wù)規(guī)模、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、滿期賠付率、變動(dòng)費(fèi)用率等指標(biāo)的考核。積極引導(dǎo)各代理渠道關(guān)注各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，避免業(yè)務(wù)盲目發(fā)展，不考慮經(jīng)營(yíng)結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。
�。ㄈ┐箜�(xiàng)目管理和公司業(yè)務(wù)管理。
配合大項(xiàng)目部對(duì)原有大項(xiàng)目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，專(zhuān)人專(zhuān)崗，專(zhuān)項(xiàng)考核，改變20___年工作無(wú)人跟進(jìn)，業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是20___年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工作，我們部門(mén)會(huì)在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷(xiāo)售政策等各個(gè)方面給予公司業(yè)務(wù)部支持，逐步提高部門(mén)服務(wù)一線能力，提高工作前瞻性和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門(mén)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)13
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，財(cái)務(wù)工作一年中，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。作為公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我部門(mén)同志對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求在不斷提高，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、銀行及其他相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛了下來(lái)。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、會(huì)計(jì)日常工作
嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)。從出納各項(xiàng)原始收支的操作，到財(cái)務(wù)檔案的管理;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
1、根據(jù)集團(tuán)公司xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出并制訂了全面預(yù)算管理的方案。
2、依據(jù)各分公司與集團(tuán)公司所簽訂的承包合同，按期收取各項(xiàng)承包費(fèi)用。
3、根據(jù)xx年預(yù)算管理制度，嚴(yán)格把好預(yù)算費(fèi)用的審核和執(zhí)行關(guān)，月末以報(bào)表形式將各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)匯總，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分析指標(biāo)執(zhí)行情況提供了基礎(chǔ)資料。
4、定期出具財(cái)務(wù)通報(bào)和參與部門(mén)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)各部門(mén)每月的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行檢查分析，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供決策和改善部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理起到了促進(jìn)作用。
5、按期申報(bào)、繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
6、按期辦理銀行貸款相關(guān)事宜。
7、協(xié)助各分公司做好稅務(wù)部門(mén)的外聯(lián)工作。
8、辦理出具了各分公司x年度審計(jì)報(bào)告。
9、通過(guò)指導(dǎo)個(gè)別分公司財(cái)務(wù)人員做相關(guān)賬務(wù)處理工作，使其業(yè)務(wù)水平得以提高。
10、協(xié)助得眾小額貸款公司辦理驗(yàn)資審計(jì)及稅務(wù)登記工作。
二、開(kāi)展了涉稅業(yè)務(wù)的自查活動(dòng)
xx月，根據(jù)漢濱區(qū)國(guó)稅局稽查分局的要求，財(cái)務(wù)部認(rèn)真詳盡的對(duì)相關(guān)的兩個(gè)分公司x年度至x年度期間的會(huì)計(jì)賬務(wù)進(jìn)行了自查活動(dòng)，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以補(bǔ)繳及整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
三、日常紀(jì)律工作
1、按公司規(guī)定遵守上下班時(shí)間，有事請(qǐng)假，及時(shí)銷(xiāo)假。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的'原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、充分利用辦公室現(xiàn)有資源，以最小的支出，取得最佳的效果。
2、在工作之余，我部人員努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作任重而道遠(yuǎn)，為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、協(xié)助各分公司做好x年度和xx年第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理的降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)xx年預(yù)算管理制度和預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算的初步審核，及時(shí)準(zhǔn)確的提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、x年度由于人事方面的不穩(wěn)定,各分公司財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱，在xx年將加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)再教育，讓每一名財(cái)務(wù)人員都要增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。
4、集團(tuán)已投入資金購(gòu)置了速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，但由于硬件設(shè)施不能到位，致使大部分財(cái)務(wù)人員仍然使用的手工做賬，這樣既耗時(shí)又耗力，而且浪費(fèi)資源。xx年在分公司資金允許的情況下，集團(tuán)財(cái)務(wù)部有意向培訓(xùn)分公司財(cái)務(wù)人員應(yīng)用軟件核算賬務(wù)，當(dāng)然這也要求相關(guān)人員的電腦操作水平有待于提高。
5、同樣由于人員的不穩(wěn)定，本部?jī)晌煌緓x月份以前兼職醫(yī)藥連鎖財(cái)務(wù)工作，致使x年度未能對(duì)各分公司進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，擬定于xx年6月份以前將此項(xiàng)工作完善。
財(cái)務(wù)部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)于各分公司各部門(mén)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任，只有不斷地反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我部門(mén)決心再接再厲，更上一層樓。我們堅(jiān)信：只要努力一定會(huì)有收獲。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)14
1、總之，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
2、20xx年的工作一定很多，任務(wù)一定繁重，但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的`協(xié)作努力下，一定能圓滿完成年度工作，最后，為了我們所處企業(yè)的發(fā)展，在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒，謝謝!
3、新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
4、在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個(gè)人對(duì)企業(yè)的工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對(duì)我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來(lái)做，精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹(shù)立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩�，要保證隨叫隨到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶解決問(wèn)題，贏得用戶的`好評(píng)。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
通過(guò)這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過(guò)程中，我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來(lái)進(jìn)行，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來(lái)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
何欲何所求，皆為過(guò)眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
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