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人資部述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的人資部述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
人資部述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!于20xx年5月任公司20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)
為了總結(jié)全年工作,評價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
。1)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。
。2)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實(shí)施人才儲備計(jì)劃。
加強(qiáng)各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲備計(jì)劃,便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
、俜e極開拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的.為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
、诶^續(xù)通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。
、鄯e極拓展各類獵頭公司,人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進(jìn)展。
④針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
。3)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備。
的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
①做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過調(diào)查問卷,績效面談,實(shí)際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
②4月份——5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進(jìn)行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況,最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
、7月召開全員公司績效動員大會,傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績效結(jié)果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當(dāng)前在第3頁12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長及員工積極性。
(4)不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施,建立強(qiáng)有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實(shí),目標(biāo)明確。
人資部述職報(bào)告2
一、20xx年主要開展了哪些工作
1、改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象,通過把述職報(bào)告作為公司一項(xiàng)年度活動來舉辦,以彰顯公司領(lǐng)導(dǎo)對公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對各部門年度工作計(jì)劃的重視。
2、新總部喬遷的組織策劃工作,制定《搬遷進(jìn)度表》,從搬遷前的動員、新總部衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,搬遷中團(tuán)隊(duì)協(xié)作、按序搬遷,到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作,均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。
3、制定并出臺《辦公管理制度》,旨在加強(qiáng)公司精細(xì)化管理,使公司員工、乃至供應(yīng)商等外來人員的日常行為規(guī)范,盡量做到有法可依、有章可循。
4、《員工手冊》初稿的制定,《員工手冊》是企業(yè)的憲法,它從員工入職、在職到離職,進(jìn)行流水線管理。然而,遺憾的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還未成熟,目前《員工手冊》僅僅停留在初稿階段,還須各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工代表民主集中、修訂完善后,方能實(shí)施。
5、新開店各項(xiàng)行政后勤工作,如資產(chǎn)的購置、網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。 6、新總部企業(yè)文化看板及標(biāo)語的上墻,從實(shí)地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作,都力求適合我們自己的企業(yè),畢竟適合自己的才是最好的。當(dāng)然,企業(yè)文化不能只停留在理論和口號上面,要把它放到實(shí)際工作當(dāng)中,指導(dǎo)實(shí)踐工作,才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值。 7、公司制度建設(shè),20xx年主要制定和完善了以下主要制度:《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。 8、員工凝聚力建設(shè),①通過開展“凝心聚力、快樂運(yùn)動”慶五一拔河比賽,在豐富員工精神文化生活的'同時(shí),為各店各員搭建一個交流感情的平臺,通過冠亞季軍獎項(xiàng)的設(shè)定,來激發(fā)大家的斗志;②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃,雖然影響力不是很大,但此項(xiàng)工作的重要意義在于,收銀員技能大賽是個從無到有的工作,而且把收銀員培訓(xùn)、筆試、機(jī)試相結(jié)合,在對收銀員進(jìn)行知識補(bǔ)給的同時(shí),也對收銀員工作技能進(jìn)行測試,以提高培訓(xùn)效果,并且可以作為收銀員年度評比的一個標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作中的問題
1、企業(yè)文化建設(shè)工作還有待于進(jìn)一步提高,目前公司企業(yè)文化建設(shè)更多的還是停留在形象宣傳上,很少把公司文化深入到實(shí)際活動當(dāng)中,20xx年僅僅只舉辦了兩場活動,旅游、元旦晚會這兩項(xiàng)每年的例行活動也因種種原因,暫時(shí)擱置。企業(yè)要想長治久安,必須完成從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理,再到文化管理的蛻變。
2、《員工手冊》未及時(shí)出臺
《員工手冊》不光是新員工入職教科書,同時(shí)也是公司企業(yè)文化宣傳的載體,為規(guī)范管理計(jì),《員工手冊》還是必須繼續(xù)討論實(shí)施。
3、工服、工牌未有效規(guī)范
工服、工牌代表著一個公司的形象和文化,目前公司工服款式繁多、五花八門;且員工著裝混亂,甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象;在工服收發(fā)管理上,也存在著一定的問題,尤其是員工離職,工服是否該回收,還須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
4、辦公用品、耗材未進(jìn)行有效管理
辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放,導(dǎo)致耗材成本不明、決算不清;且在辦公用品、耗材收發(fā)上,未進(jìn)行有效的庫存管理,在造成浪費(fèi)的同時(shí),也存在著管理的漏洞,所以,加強(qiáng)耗材收發(fā)及庫存管理勢在必行。
5、制度的落實(shí)與監(jiān)督,可以說,公司現(xiàn)階段,不缺乏標(biāo)準(zhǔn),缺乏的是對標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施與監(jiān)督,做好此項(xiàng)工作,需要公司操作層的積極落實(shí)、需要管理層的監(jiān)督與堅(jiān)持。行為心理學(xué)研究表明:21天以上的重復(fù)會形成習(xí)慣;90天的重復(fù)會形成穩(wěn)定的習(xí)慣。
三、20xx年的工作思路
20xx年依然是公司的夯實(shí)年,所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外,同時(shí)還要對人資行政工作進(jìn)行推陳出新。 1、加強(qiáng)員工幸福感建設(shè),員工能休假,盡量不安排加班,員工有問題,第一時(shí)間去解決。要多深入一線,多與員工溝通,多做調(diào)查了解,多問一句“你工作開心嗎?”,我想,如此才能為企業(yè)留住人才,才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。
2、《員工手冊》的繼續(xù)敲定、培訓(xùn)、發(fā)放,這樣,才能使公司管理有章可循、有法可依,同時(shí),也能減輕大家管理的負(fù)擔(dān)。
3、《工服、工牌管理制度》的推行,各崗位工服、工牌款式的確定,工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立,當(dāng)然,更重要的還是委以專人管理。
4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時(shí),還需要建立書面及電子臺賬,以便及時(shí)監(jiān)控庫存、核算成本。
5、公司文件資料管理,統(tǒng)一文件模板、明確文件編號規(guī)則,做好分類管理,以便迅速、有效地查閱,這樣既可以避免工作交接不清,同時(shí),又能讓新人及時(shí)了解資料,上手工作。
6、公司企業(yè)文化開發(fā),加強(qiáng)員工之間的向心力、凝聚力建設(shè)。建立“公司年度活動行事歷”,以文化看板為載體,以實(shí)體活動為依托,讓員工成為活動的主角,以提高她們的主人翁意識,在參與的過程中享受工作的樂趣,感受XX大家庭的溫暖,能以成為XX人而驕傲和自豪。當(dāng)然,此項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn),需要作為公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃,來分步完成。 7、人力資源方面,建立合理的薪酬福利體系,并以合理有效的薪酬福利為點(diǎn),來帶動績效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)等工作的全面開展。
四、人資行政部職責(zé)及分工介紹
為提高精細(xì)化管理水平,20xx年初,原人事部獨(dú)立為人資和行政兩個部門,然而,經(jīng)過一年的磨合,卻事與愿違,人資和行政存在權(quán)責(zé)不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計(jì)在于春,我們也要迎著國家大部制改革春風(fēng),對人資和行政繼續(xù)進(jìn)行合并,在公司內(nèi)部進(jìn)行大部制改革,更名人資行政部,F(xiàn)我就人資行政部職責(zé)及初步崗位分工向大家做如下說明:
1、人資行政部職責(zé):
人力資源方面:主要是六大模塊工作,即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。
行政方面:行政工作相對來說比較復(fù)雜,主要涉及到:
、俟疽(guī)章制度的建立和完善,
、诠酒髽I(yè)文化的建立與完善,
、酃举Y產(chǎn)設(shè)備、鑰匙的管理,
、芄炯w宿舍、食堂的管理,
、莨敬笮突顒拥慕M織策劃工作,
、薰締T工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作,
、吖緝(nèi)部通訊管理工作,
、喙疚募Y料的歸口管理,
、峁巨k公紀(jì)律的監(jiān)督檢查,
⑩公司的行政外聯(lián)工作。
2、人資行政部崗位分:(略)
人資部述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20××年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報(bào),請?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來,我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、××年完成的主要工作情況:
(一)積極推進(jìn)績效管理工作:
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計(jì)清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的.指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、××年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強(qiáng)績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
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