公司新員工個人工作總結(jié)(精選22篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的公司新員工個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司新員工個人工作總結(jié) 1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習。
很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的.實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理。
更新了實驗室的流程,加強了儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng),培訓內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫。
因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估。
監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司新員工個人工作總結(jié) 2
不知不覺已經(jīng)在公司上班有一個月了,從7月5號來公司報道到現(xiàn)在,時間只能用飛快來形容。不知道是什么原因,突然從上學轉(zhuǎn)變成上班沒有感到任何的不習慣,估計是學校和公司都一個相同點,就是有家一般的溫暖,同事就像自己的家人一樣,給你幫助和真誠的笑容。
來公司報道的第一天下午就開始上班,領(lǐng)導把我分在商務(wù)部學習,潘部長給我安排了電腦,我的電腦是連著掃描儀的,熱心的張工教我學會了怎樣使用掃描儀掃描文件,這是我上班學會的第一件事!第二天公司的所有領(lǐng)導加我和另外兩個新同事一起開了個歡迎會,會中沒看到一點的拘束和嚴肅,就想朋友家人在一起聊天,領(lǐng)導也給我們講了他們的工作經(jīng)驗、建議和許多道理,指引我們將來要走的道路。第一周的`剩下幾天,李部長給了我公司的規(guī)章制度讓我熟悉。第二周的時間,彭工給了我一份他做的市政工程的資審文件,讓我學習市政的資審文件的格式和記下里面的人物和業(yè)績。第三周的時間彭工就讓我自己獨立做一份資審文件,不要依照范本,自己花了四天的時間來完成,但跟彭工的范本對照,好多細節(jié)都忽略了,不過這也讓我對這些問題加深了印象。想自己做一份真正的資審文件,公司很快就給了我機會,讓我做一個幫另外公司投的資審文件,這對我來說是一個考驗,所以我一定要把它做好,我用了一天半的時間完成了文件,準備交上去讓領(lǐng)導審查,希望能得到領(lǐng)導的肯定。
保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為"經(jīng)營公司"一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導來安排。在接下來的工作中,我要不斷的探索、學習和進步,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。
公司新員工個人工作總結(jié) 3
11月份的工作節(jié)奏很快,讓我感覺這時間一區(qū)不復返,當然在緊張工作當中有收獲,有的是看得見的,有的看不見,我一直都認為保持一個的好的心態(tài)去工作一定是沒錯的,這11月份以來我一直子啊專注做好自己的本職工作,很多時候還是要注意這些的,我就對這些十分重視,一旦決定去做好的一件事情了我就很是執(zhí)著,就像工作一樣我不會耽誤太多的時間,同時也會打起精神在段時間內(nèi),去做好工作,保證質(zhì)量,11月份已經(jīng)結(jié)束了,我依然是充滿著動力,我覺得這就是一種態(tài)度,一定要有的態(tài)度,對于過去的11月份也總結(jié)一番。
首先主要就是在一些主要工作上面,我從來不會耽誤了,11月份來我不斷的在完善好自己,特別是有什么事情我一定會有好的臺區(qū),當然有時候也會把工作當中一些細節(jié)的東西處理好,我配合各部門同事之間處理好每一件工作,我也在讓自己努力的去做好這些簡單的事情,當然很多時候我都是在告誡自己,一定要有好的`態(tài)度,落實好公司的每一項制度,每一個員工是需要認真嚴瑾的去做好這些,雖然說不是一件簡單事情,但是只有去做了才能知道,跟同事們之間達成一個的默契,這些都是在工作當中鍛煉的,絕對有事半功倍的效果,回想這段時間以來我也在花很多事情去想這類問題,怎么讓自己的穩(wěn)重,也把工作完成的有質(zhì)量。
結(jié)合這一個月來我還是有所進步的,在工作成果方面,我完成了一個月來工作指標,甚至還是有所超出,把一切的事情都考慮周到,無論是做什么都應(yīng)該端正自己,工作當中不斷的總結(jié),有一個好的東西是一定要去想的,在能力上面我一直在虛心的請教,無論是在什么方面都應(yīng)該考慮到這些,現(xiàn)在我也在思考怎么讓自己的能力有一個突破,我也知道這是需要花時間的,當然學習是一個途徑,11月份工作當中我不斷的在提高能力,從同事身上學習,吸取好的工作經(jīng)驗,這些東西積累多了一定會有所成長,一定的,當然在做這些事情的時候我也在思考,跟同事們之間互補一定要吸取好的工作經(jīng)驗,當然也會遇到自己的一些缺點。
工作不足的地方我從來都是認真的去糾正,對于我來講缺點拖一天都是拖,需要重視,我善于發(fā)現(xiàn)不足之處,然后給予糾正。
公司新員工個人工作總結(jié) 4
今年已在忙碌而充實的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長也有辛酸,有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行,F(xiàn)就今年工作做如下總結(jié),以便能夠扎實地走好未來的每一步。
一、以培訓為核心,找準需求,狠抓落實
作為培訓文員,要時刻明確自身的職責和使命,做好培訓工作是開展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓工作的開展在年初集團通過多次視頻會議溝通,明確培訓需求,通過自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開展培訓需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導思想以及部門實際需求,將主任層的.培養(yǎng)作為公司級項目,將生產(chǎn)部筒倉車間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個項目作為部門級項目,并根據(jù)培訓需求調(diào)研結(jié)果確認其他培訓項目。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工
除培訓工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會、優(yōu)化、企業(yè)文化宣導、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費用報銷、員工體檢等多項工作。領(lǐng)導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項工作,我都秉承認真負責的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎,實際操作過程中,有時會分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒有做出成績,也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會按照事情的輕重緩急進行合理規(guī)劃和安排,增強條理性,做到忙而不亂,忙而不錯,高效執(zhí)行,不辜負領(lǐng)導和同事的信任。
三、加強自身學習,提升技能,提高效率
入公司以來,隨著工作時間的不斷增長,越發(fā)使我認識到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學習加以提高和完善。xx是一個非常寶貴的學習平臺,如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己,相信我們會以驚人的速度成長,今年我的學習效果差強人意,沒有達到自己預(yù)期的目標,在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣,加強自身專業(yè)知識的學習,通過理論學習和實際工作來不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的xx員工!
四、審視自身問題,明確目標,日臻完善
針對我個人而言,我能夠清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足,本人具有較強的親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動,敢于承擔責任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因為追求速度而影響了工作質(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進行改進,在接下來的工作中,我會不斷克制自己,不將個人情緒帶到工作當中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。
我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個有用的人,才擔得起那些給予我指導和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
公司新員工個人工作總結(jié) 5
我來自營銷部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作。如既往地做好每天的.職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
公司新員工個人工作總結(jié) 6
來到了xx這里工作x個月了,我還是滿滿收獲,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來我就積極的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發(fā)掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候,不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長許多,我也感謝xx公司給我機會,現(xiàn)對這幾個月工作總結(jié)一番:
一、熟悉工作,不斷進步
剛開始是比較陌生的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學心一直沒有減少,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當中給了我?guī)椭,一個好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應(yīng)下來,第一就是熟悉工作,我在工作當中,給自己足夠的時間去發(fā)掘,去熟悉,主要就是通過公司給我的培訓,我在培訓當中也是收獲甚多的,這是一個相互的,在培訓的時候有所收獲,工作起來不會感覺很吃力。
不斷進步是一個原則,我覺工作需要這么一個意識,需要不斷的通過努力給自己前進的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優(yōu)秀的同事,積極的請教問題,主要自己沒有接觸過的'東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。
二、工作經(jīng)過
我在工作當中還是很積極的,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我態(tài)度認真在,規(guī)范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然后蘇通過努力,認真的心態(tài),給工作做到更好,其實這三個月的工作經(jīng)過是在一個學習的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時應(yīng)變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應(yīng)變能力在工作當中屬于一種高的能力在,現(xiàn)階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發(fā)一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續(xù)完善的。
公司新員工個人工作總結(jié) 7
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷工作;
。3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的'人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司新員工個人工作總結(jié) 8
剛進入公司才一個月,還是個新人,作為公司的新人,雖然只有一個月的工作,但是我還是在公司學到許多。能夠進入公司工作,是我的榮幸,特別感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的關(guān)照,F(xiàn)在一個月已經(jīng)過去了,我也來對自己一個月的工作做如下的總結(jié):
一、努力且認真工作
我從進入公司,我就知道自己是個完全的新人,很多事情都不懂,因此我一開始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人學習,認真的做自己的工作。對于公司領(lǐng)導讓我做的工作,我會認真按時完成,盡量的按照領(lǐng)導要求做好。在職的這一月里,我每天在自己的`崗位上勤奮的做事,在工作上遇到不懂和不會的,就會積極向他人詢問,找到解決辦法,盡量不給他人造成麻煩,也不給公司帶去不便。作為新員工,自己認真工作總是不會錯的,一個月里我也完成了公司給我的那份工作,雖然沒有公司老員工那樣做得好,但是我可以跟上他們的工作進度,不拖大家的后腿。
二、不斷的學習吸收經(jīng)驗
在公司自己就是個沒有經(jīng)驗的新人,因此我都會向同事學習,跟著他們在旁邊學習,不錯過一絲提高能力的機會。每次開會我都會努力做好筆記,向大家借鑒筆記學習。在工作中,如果有遇到自己難解決的問題,我會先去網(wǎng)上查找相關(guān)的信息,把有助于解決的方法記錄下來,如果在網(wǎng)上實在找不到,就會謙虛的問同事,從同事那吸收經(jīng)驗,認真的去學習他人在處理問題上的做法。我本身要負責的就是辦公室的工作,所以初入職場,個人的辦公能力不是很強,這我一直知道,所以我在本月里有去搜索這類的課,學習新的辦公技巧,尤其是做表之類的技能。
三、工作不足
一個月來,我在工作中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。尤其是自己在為人處世方面,由于內(nèi)斂的性格,讓自己很難融入到集體中去,自己渴望可以跟大家有更好的相處模式,但是性格太過于的膽小,只跟公司一小部分的人有比較深的來往。但這已經(jīng)是很大的不足,一個集體,自然是要融入進去,才能更好的配合去工作的。
面對身上的不足,我會去改過來的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn),會努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。
公司新員工個人工作總結(jié) 9
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫忙下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從校園出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx廠從事的是xx這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的`東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求用心上進,愛護公司的財務(wù),一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個多月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
公司新員工個人工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間,到**公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強學習,盡快適應(yīng)新崗位需要
我從政
府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信**公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的'員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風。
二〇xx年十月九日
公司新員工個人工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,我來公司已經(jīng)四個多月了,經(jīng)過了解和熟悉,我很快的融入公司這個美好的團隊,在領(lǐng)導強有力的關(guān)心及支持下,我得到了不小的進步。在工作過程中,較好的完成了初步的工作任務(wù),為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。感謝領(lǐng)導給予我這個完美的發(fā)展平臺,讓我展示自己的才能,F(xiàn)將這幾個月的工作情況作如下總結(jié) 我是xx年xx月xx號進入公司的。為了更好的融入公司這個團隊,我加緊對公司進一步的了解,熟悉各項工作,通過了解和熟悉,我為能進入公司的這個團隊感到自豪!同時也感受到了自身的壓力。xx號展開我公司的第一項準備工作,我先熟悉了機組的圖紙,與我們的部長采購了一些生產(chǎn)必要的工具,還參與協(xié)助采購部的工作,提供了一些質(zhì)量比較好的配件廠家,控制了配件的數(shù)量,控制了質(zhì)量。我們還立于xx年xx月xx日為公司成立紀念日! xx月xx日投入底盤的預(yù)制,在強有力領(lǐng)導的指導下,尺寸誤差不高于正負1毫米,使我們的地盤達到最精確的尺寸。我們完成了精致的底盤預(yù)制。
xx月xx日開始展開我熟悉崗位的工作,開始走氟系統(tǒng)管路,xx號管路成型,隨后完成了機組的氣密性實驗,第一臺機組氣密性實驗一次成功。
隨后我們參與了我以前光是眼看而手沒有機會動的電控配盤工作,中間遇到一些問題,隨后協(xié)調(diào)外公司人員講予給我們正確的配電思路,完成了配電系統(tǒng)。使我們的機組一次開機成功。也給我們公司以后的生產(chǎn)奠下了良好的基礎(chǔ)。
感謝我們的領(lǐng)導讓我在壓力下成長,感謝我的領(lǐng)導及我的所有同事的關(guān)心及支持下,在保證原則的前提下完成了第一臺機組的成功下線工作。以后再堅持原則的前提下我們要勇于創(chuàng)新,勇于改進,使我們的產(chǎn)品更優(yōu)越,更精品。更快更好的完成工作任務(wù)。
隨后我們又生產(chǎn)了三臺機組也都順利成功的一次下線。
xx月xx日等待的一天終于到了,隨著我們領(lǐng)導到了我們的工程基地,以前很渴望能看到我們公司的幾位有為青年,終于看到了! 下面我很快融入了工程機構(gòu),展開了我前所未有經(jīng)驗的工作機構(gòu),中途發(fā)現(xiàn)了很多問題,當然也不全是我們的'責任,但是我們發(fā)現(xiàn)問題要不怕艱難,第一時間要解決問題,這才是最重要的。在外這一個月我又有了不少收獲,熟悉了水系統(tǒng)原理及了解了工程的施工工作。最后順利的成功的完成了機組的試運行工作,隨后監(jiān)視了幾天機組運行狀況。我相信我們的技術(shù)是一流的,不一流不可能得到今天成功的成果。
我希望這幾個月出現(xiàn)的任何問題都能成為我們以后的動力。我們不怕問題,出現(xiàn)的問題越多,改善的也就越多,這樣才能使我們的技術(shù)更成熟。
我相信在我們強有力領(lǐng)導的帶動下,我們以后的工作會做的更好!想信我們公司會蒸蒸日上,飛黃騰達,我們不怕?lián)]汗如雨,我們不怕披星戴月,用我們用雙手共創(chuàng)一個美好的家園吧! xx年是我們公司發(fā)展更快,也具有挑戰(zhàn)性的一年,所以我們必須團結(jié)一心,同舟共濟,用我們的業(yè)績來展示自己的能力,用我們的心血來創(chuàng)造一個幸福美滿的大家庭!
公司新員工個人工作總結(jié) 12
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學治理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來,公司為我們精心預(yù)備并開展了人事、安全、質(zhì)量
治理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質(zhì)量治理上,加強質(zhì)量終身責任制的治理,明確責任,強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上,施工前認真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具治理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。 在工程進度治理上,近幾年的'工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確?刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全治理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全治理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司新員工個人工作總結(jié) 13
自從進入大學以來,我一直都享受著移動的便捷與快樂,期間也曾嘗試換個其他的使用,但事后愈發(fā)珍惜移動的品質(zhì)與服務(wù)。
一直在困惑,中國移動公司為何能在短短的幾個春秋便屹立于世界500強之林?
一直在探索,在寬廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、實用的業(yè)務(wù)、溫馨的服務(wù)背后,是什么支持中國移動不斷向前發(fā)展?
今年暑假,我們一行四人有幸成為獲嘉縣移動公司的一員,與移動公司有了零距離的接觸以后,慢慢的開始了解他,“正德厚生、臻于至善” 八個大字讓我們印象尤其深刻,它不僅是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言, 還昭示中國移動永不止息、創(chuàng)新超越的進取心態(tài),以及對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五號,是承載著激情與夢想的日子,在我們的翹首企盼之中,登上了千萬獲嘉縣的客車,經(jīng)過一個多小時的路程,我們到達了獲嘉縣移動公司,遠遠的望著“中國移動通信”那六個藍底白字高高的佇立在樓宇之間,心里不僅一時感慨,有高興、有興奮、有期待,看到最上方那兩雙誠摯的雙手緊緊交叉在一起,這不僅讓我想去了移動公司的“溝通100,滿意100”,用我的真誠,換取你的滿意。
由于我們是中午一點多到的獲嘉,公司的領(lǐng)導們在下班休息時間,只有營業(yè)廳的員工們正常營業(yè),當我們進去說明來意后就再這里的客戶休息區(qū)等著上班時間的到來,由于剛進營業(yè)廳緊張沒在意,當我們坐下來,漸漸被營業(yè)廳里的高品質(zhì)服務(wù)吸引,“您好,先生,歡迎光臨!”、“您好,先生,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”、“您好,先生,請慢走!”這一句句甜美的話語展現(xiàn)了員工們的不急、不燥、尊重客戶的優(yōu)秀品質(zhì),這樣的金牌服務(wù)就似炎炎夏日里一絲涼意,沁人心脾。他們將金牌服務(wù)的理念詮釋的無比完美!“問渠哪得清如許,為有源頭活水來!”隨著時代的進步,顧客的追求也不斷上升,相信移動公司也會不斷向更高更廣邁進,也只有這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上,傲視群雄,在歲月的長河中越走越遠。
在進行完下午的培訓后,我們也開始有了任務(wù)與安排,成了移動公司一名實習員工,雖然是實習,但是我們依然保持者高昂的斗志與飽滿的熱情,做好了吃苦受累的準備,可是一段時間之后慢慢發(fā)現(xiàn),這不是一個光靠勤勞、肯吃苦就能做好的工作,要注重效率,要有市場意識,哪些是你的目標客戶,成功率有多少?哪些是你的潛在客戶,成功率又有多少?如何在與客戶溝通的過程中把握他們的心理咨詢?成功的抓住他們的購買欲望,這就需要我們了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,就是賣點。
所以剛進入營銷班,我們營銷班的兩位姐姐就對我們進行了業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)過短暫的自我介紹后,大家也就相互熟稔了起來,接下來就給我們講了神州行、全球通、動感地帶的卡品和資費及一些相關(guān)的營銷活動,還有新業(yè)務(wù)與G3電話的'賣點、資費培訓,為我們以后成功介紹產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。
從7月8號到7月20號這段時間,我們參與了“G3電話進社區(qū),入網(wǎng)寄送大禮包”G3電話下鄉(xiāng)促銷活動,在組長呂玲姐的領(lǐng)導下,通過村廣播通知和挨家挨戶宣傳,與群眾積極溝通,成功的賣出了一部又一部G3電話,世上無難事,只怕有心人。對營銷一竅不通的我們,經(jīng)過一段時間的學習也都賣出了自己的第一部電話,但有時候也讓我們飽嘗到失敗的心酸,差點一蹶不振,后來幾位姐姐告訴我們,營銷就是一個概率的游戲,關(guān)鍵是你如何提高概率,這個時候我們也慢慢入門了,在這一段時間真的學到了很多,經(jīng)過了一次次的失敗后,我們逐步成長,我們一直再努力。
同時,我們也參與了與社會渠道的溝通,跟著她們與這些老板也漸漸熟絡(luò)了起來,前幾天裝了BOSS3.0新系統(tǒng)時,有些店里的電腦上很多病毒,我們幫他們殺毒,重新下載一個瀏覽器,力所能及幫他們解決一些問題,取得他們的好感,為下一步的溝通和樹立公司良好的形象打下基礎(chǔ)。
公司新員工個人工作總結(jié) 14
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)畢業(yè)來到中建一局三公司秦皇島區(qū)域項目部參加工作快半年的時間了。從參加工作到現(xiàn)在,我的感想很多,最深的感覺就是自己從人生躁動的盛夏轉(zhuǎn)入了收獲的金秋!
和大多數(shù)年輕人一樣,面對畢業(yè)時心里難免有過彷徨和惆悵,對未來的路感到迷茫?墒亲屑毾胂耄旰盀榈恼怯谐蝗漳茏鲎约合胱龅氖虑,做自己力所能及的事情,做能回報父母、回報社會的有意義的事情。所以我想我是幸運的,因為土木工程是我的第一志愿,施工現(xiàn)場是我最愛的舞臺。當我得知可以進入秦皇島項目這個大家庭時,新的希望和充沛的活力使我感到了無所畏懼,此刻的我覺得充滿力量和熱情,這股力量將前路上的一切未知的恐懼和迷茫一掃而光。
20xx年7月14日是我到秦皇島項目的第一天,初來乍到的我還有點靦腆,說話還有點不好意思?墒墙(jīng)過了短短半天的相處,我就發(fā)現(xiàn)這個項目部更稱得上是一個家,為了迎接新員工,給大家一個舒適的環(huán)境,那時我眼中的"領(lǐng)導":張龍書記、海經(jīng)理、沈經(jīng)理、王宏斌王經(jīng)理、王瑩王經(jīng)理全都親手為我們打掃宿舍,整理床鋪,我想這點點滴滴的付出就是為什么大家統(tǒng)一去掉頭銜,發(fā)自內(nèi)心的叫他們龍哥、海哥、沈哥、王哥、王姐的原因吧。20xx年7月14日,我會永遠的記住我加入這個大家庭的時刻。
經(jīng)過3天的適應(yīng),大家都帶著各自的憧憬踏入不同的工作崗位,雖然崗位不同,但我知道大家的目的都是一樣的,就是迅速的成長起來,為我們的項目部的壯大做出各自的貢獻。7月17日,我懷揣夢想走進哈電重裝常規(guī)島廠房項目工程部的大門。自此,作為一名見習工長,才真正體會到了第一線的責任與意義。帶著粗淺的未經(jīng)過實踐的知識來到了不算陌生卻也不熟悉的工地現(xiàn)場后,我頓時感到了很多方面的無力,本打算大展拳腳的時候,卻處處捉襟見肘。為人處世、接人待物的方法,現(xiàn)場人員及機械的`安排,溝通協(xié)調(diào)能力等都處于盲目的狀態(tài)。這時沈哥告訴我,不能急,俗話說得好"慢工出細活",誰也不能一口吃成個胖子,起步階段,一切都要按部就班、井井有條的進行,就像出生的孩子,要先學會走路,才能學會奔跑。積累經(jīng)驗及知識的過程就像漏斗,雖然得慢慢來,但是早晚會得到充實。"常規(guī)島"我們一般稱為三期,初到三期的時候,除龍哥沈哥以外,同是新員工的陳鵬和徐茂也算得上是工作上的老大哥,經(jīng)過短短一年的實習,他們的工作能力和溝通能力上都比我要強很多,我從他們的身上學到了不少東西。我的起點不比他們低,所以在工作上我也不會服輸,因為與身邊的人比較可以讓自己更快的進步。雖然他們已經(jīng)如同兩座小小的山峰,但卻不是不可企及。我的短期目標就是起步、追趕、持平,之后甚至超越他們。于是,從認識身邊的工人開始,我在努力的學習著所有老師們的經(jīng)驗知識,理論及技術(shù)上的進步是必須的,同時,作為工長,怎樣指揮領(lǐng)導人工及機械,怎樣與各個分包商協(xié)調(diào)溝通也尤為重要。
下面說說我所學到和想到的:首先,便是觀察每個人的脾氣秉性,來確定和他們的說話方式,其次再用他們更容易接受的方式接近他們,但是這"距離"又要保持一個度,過于疏遠工人不會聽從指揮,過于緊密又會使工作難以進行。所以可行的"距離"是既和每一個人熟悉,這樣可以使工人聽從指揮,又要在重要的問題上表現(xiàn)出我們項目部的權(quán)威,這個權(quán)威,是要靠豐富的知識為基礎(chǔ)的,例如在影響質(zhì)量、安全及進度的問題上,要做到不讓步,而且用充分的理論依據(jù)來證明此項問題應(yīng)該怎樣解決,真正做到讓人心服口服的聽從指揮,相互熟識,而且還欺騙不了我,所以你只有好好的執(zhí)行并完成目標任務(wù)。三期是大型鋼結(jié)構(gòu)廠房工程,其中包括了鋼結(jié)構(gòu)及土建方面的大量知識,這比單一的框架結(jié)構(gòu)等類型工程要難得的多。在熟悉工人的階段,我的任務(wù)是負責路面和降水的工作,由于正值雨季,現(xiàn)場路面異常泥濘濕滑,工作進展遇到了阻礙,我知道"三通一平"的重要性,路面暢通、場地平整是工作順利進展的先題條件,這件工作不起眼,卻最重要,而且龍哥說過:"一天做好一件事,就是收獲。"我感覺到自己開始發(fā)揮作用了。雨季過后我所接觸的是簡單的圍墻砌筑及墻面與鋼結(jié)構(gòu)連接處的工作,說起來簡單,但是開始的時候還是會跟著工人的節(jié)奏來進行施工,很被動,但是通過2天的觀察,我逐漸了解了工人的砌筑速度,再加上對施工圖紙的砌筑部分和砌筑規(guī)范的研究,我總算做到了心中有數(shù),這時再去對工人進行要求,明顯感到得心應(yīng)手。
圍墻砌筑完成之后,我卻又陷入了短暫的無方向了。我不想表現(xiàn)出來迷茫,可還是被朝夕相處的龍哥發(fā)現(xiàn)了。說起來慚愧,當時為什么不會給自己找事做?幸好,位于哈電重裝二期廠房東側(cè)的輔助廠房工程在9月底開工了。龍哥把我分到了輔助廠房工程。在海哥的帶領(lǐng)下,開始一個嶄新的工程。輔助廠房工程占地面積只有3000余平米,然而"麻雀雖小,五臟俱全"能全程的跟完一個工程,其積累的經(jīng)驗是何等寶貴的。我為能參加輔助廠房工程感到榮幸,十分感謝海哥的帶領(lǐng)和龍哥的推薦。從9月底到現(xiàn)在,我們的過程是十分坎坷的,施工一開始,我們就遇到了難題,地質(zhì)情況復雜,甲方又不能提供準確的地勘報告,設(shè)計-3.5m到達持力層,然而我們提前做的探坑開挖深度達到-10m仍未見持力層,基礎(chǔ)施工無法進行。這時海哥及時的與甲方及設(shè)計協(xié)商,將基礎(chǔ)改為樁基礎(chǔ),基礎(chǔ)施工問題迎刃而解。在打樁施工過程中,我又學到了不少相關(guān)知識,包括孔深、樁徑的控制,如何判斷入巖,泥漿護壁的機理,孔底沉渣的處理等等。81根樁共用了我們37天的時間,打樁完成后,基礎(chǔ)施工順利進行,開始進入冬施階段,冬施物資準備包括:防凍劑、0.3厚塑料薄膜、保溫棉氈等;炷敛捎脫椒纼鰟┑纳唐坊炷粒⒉捎帽盟,有效地進行了混凝土質(zhì)量控制和加快施工進度;A(chǔ)澆筑混凝土后及時進行保溫處理,且施工時間基本都控制在了溫度較高的白天進行。商混到場后都以最快的速度入模,減少了熱量損失,雖然基礎(chǔ)施工趕上了冬施,但是我們還是在保證了施工質(zhì)量的情況下按照進度計劃達成了目標。鋼結(jié)構(gòu)緊接著進場,12月20日,第一根鋼柱順利吊裝完成,標志著土建施工階段性勝利和鋼結(jié)構(gòu)工程順利進行。由于鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)廠家的種種問題,我們的鋼結(jié)構(gòu)部分施工進度稍有滯后,但是這并不影響我們年底達到冷封閉的決心。鋼柱、鋼梁、托梁、次梁、屋面水平支撐、門柱、門梁、窗的安裝都已經(jīng)基本完成,彩鋼板也已經(jīng)完成50%左右。在整個過程中,我更深刻的了解了每道工序的執(zhí)行,施工進度的掌控,并且秉承前輩的管理理念,在見習工長的路上前進了一步。
我的缺點是作為工長太"糙",我的理解"糙"是對技術(shù)問題的忽視。在接下來的日子里,我要努力學習各項規(guī)范、圖紙和圖集,日常的工作中觀察入微,真正做到"眼觀六路,耳聽八方",做一個合格的工長!
在半年的工作中,我深切感受到了領(lǐng)導的關(guān)心和悉心教育,關(guān)鍵時刻總是能挺身而出,為我解決疑惑,排除問題。我感覺到了自己的進步,同時也認識到了自身的缺點,我一定會努力改掉缺點,并將前輩們的優(yōu)點發(fā)揚光大,努力工作,我熱情不變,相信在作為一名工長的漫漫長路上,即使跌倒,也還會重新站起來,并最終越走越遠。
公司新員工個人工作總結(jié) 15
來xx公司工作已經(jīng)快一個月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施,都在映襯著xx公司人做事的專業(yè)和嚴謹,很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言,工作環(huán)境從最開始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方:
1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在,安排好工作計劃,合理高效的做好每一件事,嚴格按照領(lǐng)導的要求執(zhí)行,遇到問題和困難,要及時向主管領(lǐng)導反應(yīng),絕不可停滯不前,做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。
2、要嚴格要求自己,提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學習,通過現(xiàn)場,書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程,設(shè)計,成本,營銷知識都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時間花力氣刻苦學習專業(yè)知識,努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應(yīng)付交差,要注重細節(jié),高標準高質(zhì)量的完成。例如會議紀要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的.統(tǒng)一,同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領(lǐng)導請教,增強團隊意識,提高工作績效。
4、加強xx公司內(nèi)部管理制度的學習。從思想到行動向xx公司要求的標準靠攏,遵守規(guī)章制度,加強自身內(nèi)務(wù)管理,團結(jié)部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人,在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問題的突破點,強化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價值。
公司新員工個人工作總結(jié) 16
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持夢想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自我工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自我的工作認識清晰,熟悉和熟練自我的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情景熟悉與理解,還應(yīng)有較強的.理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自我的能力有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自我的工作能力,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作能力,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信經(jīng)過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感激領(lǐng)導給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我努力,將自我所有精力和能力用在工作上,相信自我必須能夠做好!
公司新員工個人工作總結(jié) 17
一、工作中的收獲
在這幾個月的時間中自己是學到了很多的東西的,工作能力也提高了不少。我是看著自己從什么都不會到有了不錯的工作成績的,自己也感覺到非常的開心。在開始的一個月當中我是非常的著急的,因為自己當時都不能按時的完成自己的工作,基本上都要拖一點時間才能夠下班,但當自己掌握了工作的技巧之后不僅提高了自己的工作速度,質(zhì)量也是提高了不少的。所以我覺得努力的工作還是有用的,若是自己沒有這樣的一個認真的態(tài)度我想可能就不會有現(xiàn)在這樣的能力了吧,也許連試用期都不能順利的通過。
二、工作中的表現(xiàn)
在這幾個月的工作中我覺得自己是非常的認真的,一直都有在努力的學習一些新的知識,讓自己能夠更好的完成工作。我知道自己在工作能力是有很多的不足的,所以我希望自己能夠用勤奮的學習和認真的態(tài)度來幫助提高自己的工作能力,事實證明這還是有效果的。這幾個月我也一直都很遵守公司的規(guī)章制度,我認為我是沒有在工作的時候犯過一些紀律上的錯誤的。我覺得在工作的時候就應(yīng)該要認真的去完成工作,這樣不會耽誤自己的工作,也能夠讓自己準時的下班。在該工作的時候就要認真的工作,在該休息的時候就可以全心全意的休息了。
三、下一步的計劃
雖然自己在今年的工作中有了不小的進步,但還是有很多的地方是做的`不夠好的。我并不覺得自己每天只要完成了工作任務(wù)就可以了,我應(yīng)該要做的是去思考怎樣才能夠讓自己更好的完成工作任務(wù),這才是我應(yīng)該要做的事情。所以在明年的工作中自己要多進行反思,在工作完成之后也要去思考問題,去尋找自己在工作中的不足,讓自己能夠有更多的進步。
新的一年就要有新的目標,我是一定會努力的讓自己能夠完成這個目標的,我也希望自己在明年的工作中有更多的收獲。
公司新員工個人工作總結(jié) 18
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。
二、努力工作,順利完成各項任務(wù)
公司領(lǐng)導在會上強調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。
1、外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方Rtk來完成,近幾個月我認真學習了Rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
2、近期參加的外業(yè)項目如下:
①王寺鎮(zhèn)中隆寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集
、谕跛骆(zhèn)紀楊寨村地類界界址點的外業(yè)數(shù)據(jù)采集
③灃河治理高橋段外業(yè)數(shù)據(jù)的采集2、內(nèi)業(yè)方面
公司目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪公司急于cAD二次開發(fā)的cAss成圖軟件,在公司各位領(lǐng)導和同事的指導下,本人已經(jīng)能熟練操作cAss來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
3、近期參加的外業(yè)項目如下:
、偎{田縣1::10000土地利用現(xiàn)狀圖的矢量化②灃河治理高橋段土地利用現(xiàn)狀圖草圖的繪制
、坳儽庇途诘貓D(油井、道路宗地圖以及界址點成果表)其次,進過西北大學王超老師的培訓,對功能強大的Arcgis軟件的使用有了初步的了解,現(xiàn)能利用Arcgis軟件對把cAD數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成Arcgis要求的數(shù)據(jù)格式,從而在Arcgis軟件里編輯,還能進行一些圖面的編輯等,目前自己正在學習中,爭取能盡快掌握我們公司目前要用到的一些功能。
回顧進入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。(“講重作”專題警示教育心得體會:把紀律挺在前面)
第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的`錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠發(fā)展,建議制作一個公司的站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在一定程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在一定程度上會提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!
公司新員工個人工作總結(jié) 19
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。七月八日,我正式成為浪潮2005屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關(guān)懷,感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應(yīng)項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯(lián)通C網(wǎng)的性能維護模塊,以后的時間里項目根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責C網(wǎng)的維護工作,并開始了解G網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。學習同事以前編寫的'腳本程序,全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個月,我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?粗,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司新員工個人工作總結(jié) 20
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓學習課上,領(lǐng)導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,各位一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今日,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓學習和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,或許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去完成好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神,要求服務(wù)人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領(lǐng)導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的`使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學習和培訓學習,通過培訓學習和自身學習,業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
公司新員工個人工作總結(jié) 21
進進信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一位臨柜工作職員,我深知自己作為信用社窗口的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我進步了業(yè)務(wù)技能,且能夠依照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操縱規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法應(yīng)用在業(yè)務(wù)操縱上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。碰到蠻不講理的客戶,我也試著往包容和理解他。工作中,堅持五無六符合,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),進步自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的`口碑使身邊的每位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和進步,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查工作以來本身存在的題目,我以為:
1、自己學習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意想到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待進步,在碰到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上題目,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操縱各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操縱流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。果斷做到業(yè)務(wù)操縱0錯率?蛻魸M意100%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,進步工作質(zhì)量和效力,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好,同時加強學習理論,重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力進步自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領(lǐng)導和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利展開。
公司新員工個人工作總結(jié) 22
20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是有關(guān)前臺禮儀需要注意的'工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關(guān)系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是有關(guān)禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包含手勢,包含語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。
三、服務(wù)意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
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