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經(jīng)理助理工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-02-18 09:04:59 工作計(jì)劃 我要投稿

經(jīng)理助理工作計(jì)劃

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的經(jīng)理助理工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃

經(jīng)理助理工作計(jì)劃1

  xx年已經(jīng)來(lái)了,作為公司總經(jīng)理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會(huì)做的更好!

  一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

  xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

  二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

  三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

  四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的'管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

  五是在樹(shù)立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

  六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

  八、做好體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,xx年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃2

  通過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)情況分析,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場(chǎng)的認(rèn)同和接受。為了穩(wěn)定客戶同時(shí)使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強(qiáng)的生命力,在11年的工作中將針對(duì)以下幾方面展開(kāi)工作。

  一、食品推廣:

  1、第一季度:佳節(jié)歡樂(lè)宴。

  建議一月份以早茶為賣點(diǎn);二月份以年夜飯為賣點(diǎn);三月份以私房菜為賣點(diǎn)。

  2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出金豬祭祖、鵝肉飄香專題外賣活動(dòng);五月份以瓜果飄香入菜來(lái)健康菜肴推介;六月份推出清涼一夏活動(dòng)月。

  3、第三季度:建議七、八月份開(kāi)展十二星座美味手札,根據(jù)十二星座的性格特點(diǎn)推出不同款式菜肴;九月份推出瀾亭團(tuán)圓月賞月活動(dòng)。

  4、第四季度:建議十月份推出

  蠔情萬(wàn)丈生蠔美食月活動(dòng)、無(wú)蟹可擊美食月活動(dòng);十一月份推出冬日進(jìn)補(bǔ)燉湯系列、烤烤你一種熱辣辣的迷香炭燒美食節(jié);十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

  瀾亭十大招牌菜年度盛宴活動(dòng)。

  二、隊(duì)伍建設(shè):

  1、完善勞動(dòng)用工制度、培訓(xùn)制度、提高員工整體素質(zhì)

 。1)嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘

  新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊(duì)伍。通過(guò)現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。

 。2)完善培訓(xùn)制度,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次成立培訓(xùn)小組,再三是制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)。

 。3)規(guī)范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對(duì)推出的產(chǎn)品由廚師長(zhǎng)定期做專項(xiàng)培訓(xùn)。

  2、規(guī)范管理完善制度

 。1)健全管理機(jī)構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

 。2)完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

 。3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作。每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。

 。4)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。

 。5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)接訂。

  3、隊(duì)伍的穩(wěn)定:針對(duì)餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現(xiàn)狀,為穩(wěn)定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩(wěn)定隊(duì)伍的工作作為11年工作重點(diǎn)。

 。1)完善部門工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象。

 。2)健全獎(jiǎng)罰制度,對(duì)有培養(yǎng)前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生對(duì)酒店的歸屬感。

 。3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)使其在店期間學(xué)習(xí)到相關(guān)從業(yè)知識(shí)。

  三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入:

  隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的`日益激烈,定期的市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的市場(chǎng)占有率。

  1、與當(dāng)?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展

  增收渠道。

  2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

  4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。對(duì)員工灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí),銷售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日、客戶生日向關(guān)系戶電話問(wèn)候。同時(shí)專人負(fù)責(zé)客戶資料的征集及補(bǔ)充,并于日常例會(huì)期間及時(shí)溝通。

  5、作好重要假期餐飲促銷工作。

  6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。

  四、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制:

  1、強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依據(jù)制度加強(qiáng)控制。完善《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、等。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)詢價(jià)制度,保證原材料成本控制。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃3

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員x名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  xx前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的'管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx以及xx舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大xx鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

  1、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳xx鋼構(gòu)品牌,展示xx鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

  2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與xx鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)xx鋼構(gòu)及鋼構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

  三、客戶接待

  督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  1、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。

  2、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

  3、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  1、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

  2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

  3、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

  4、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃4

  根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)制定各部門工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。按照審慎經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)原則協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施業(yè)務(wù)策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng);管理并指導(dǎo)各部門完成業(yè)務(wù)年度計(jì)劃目標(biāo);主要從以下幾方面開(kāi)展;

  一、圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和工作目標(biāo)任務(wù),把握好工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和思路,提出經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)模式,確定后組織實(shí)施;創(chuàng)造性開(kāi)展工作,做到開(kāi)展工作有計(jì)劃、實(shí)施有步驟;確保公司計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、組織實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)公司各職能部門關(guān)系;構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系;一切以業(yè)務(wù)為重點(diǎn),各職能管理部門必須為業(yè)務(wù)服務(wù);為團(tuán)隊(duì)管理提供支持。

  三、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議。

  四、增強(qiáng)時(shí)效觀念、培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和卓越的.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),不斷提高工作效率;少提理論和宏觀,多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。

  五、注重自我形象塑造;加強(qiáng)自身素質(zhì)和自身修養(yǎng)的提升;以“德、才、學(xué)、識(shí)”服人;引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),維護(hù)公司利益,愛(ài)護(hù)公司形象。

  六、負(fù)責(zé)督促實(shí)施公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行,注重業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做好榜樣帶好隊(duì)伍。

  七、優(yōu)化資源配制,知人善任,量才使用,集思廣益。善于認(rèn)真聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  八、依據(jù)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的理念管理公司各項(xiàng)工作,積極配合公司各職能部門完善公司治理和內(nèi)部控制機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)控文化建設(shè),提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定積極可行的防范措施。

  九、做好公司信息的及時(shí)收集、整理和反饋工作,掌握第一手資料;總結(jié)小額貸款公司的業(yè)務(wù)思路、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品種類的設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)分析。

  十、不斷增強(qiáng)自身對(duì)小額信貸行業(yè)的分析和學(xué)習(xí)能力;及時(shí)掌握宏觀經(jīng)濟(jì)背景、行業(yè)及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì);對(duì)小貸業(yè)務(wù)操作有足夠的風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

  十一、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)資源;完善、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè);培養(yǎng)員工智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng);確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  十二、在科學(xué)管理公司的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)信貸管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃5

  負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、目標(biāo)管理等,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)

  協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定市場(chǎng)分析,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進(jìn)行市場(chǎng)分析、情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為總經(jīng)理決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,年、季、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。參與集團(tuán)年度計(jì)劃預(yù)算。

  2、起草文件與審核

  協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;總經(jīng)理出席會(huì)議、重要場(chǎng)合的發(fā)言、報(bào)告、文件的起草。

  3、主持會(huì)議

  負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室會(huì)、月度例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議等重要會(huì)議的通知安排,做好會(huì)議記錄、紀(jì)要的整編并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會(huì)

  議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)?偨(jīng)理及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會(huì)議安排。

  4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理

  協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報(bào)及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)投資、營(yíng)運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;代表總經(jīng)理對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實(shí)力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向總經(jīng)理公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營(yíng)投資分析報(bào)告及發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對(duì)總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督辦,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報(bào)業(yè)報(bào)表之跟催及分析檢討;負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并報(bào)總經(jīng)理審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督實(shí)施。推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè)化水平。

  5、公關(guān)危機(jī)宣傳品牌

  做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作,配合總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系;對(duì)外協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)和建立政府關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門處理好與當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳,提高公司在資本市場(chǎng)的認(rèn)知度。處理好突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進(jìn)行

  溝通聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)總經(jīng)理客人的接待工作;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、公關(guān)、談判等工作;

  6、財(cái)務(wù)監(jiān)督

  協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況。

  7、日常行政

  掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行,及時(shí)提醒,并對(duì)總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議;做好總經(jīng)理各項(xiàng)事務(wù)的保密;工作計(jì)劃、每日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù),代酒等。公司活動(dòng)、晚會(huì)、宴會(huì)、主持。為總經(jīng)理安排會(huì)客、簽約、會(huì)議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜。

  8、資本運(yùn)營(yíng)

  協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際情況,尋找和實(shí)施股權(quán)投資項(xiàng)目,不斷提升資本運(yùn)營(yíng)能力。協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司改制上市工作,對(duì)集團(tuán)旗下資本運(yùn)作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項(xiàng)目方案,并推動(dòng)實(shí)施。

  9、公司文化塑造

  讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的.港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。充分考慮員工的利益。

  10、信息收集

  匯集營(yíng)銷、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息,并組織進(jìn)行綜合分析,提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。

  崗位能力目標(biāo)

  1、開(kāi)宗明義

  總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌謀劃,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。

  2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

  對(duì)流程的熟悉,專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、有營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)作模式與特點(diǎn);掌握多種管理分析方法與工具;具備創(chuàng)建公司運(yùn)營(yíng)體系的能力;熟悉目標(biāo)、預(yù)算、計(jì)劃管理方法與工具;熟悉公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī);掌握多種資源調(diào)配的方法與技巧;熟悉戰(zhàn)略管理的思想與方法;良好的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力;良好的統(tǒng)計(jì)、分析技術(shù)手段;良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方法與技巧;靈活使用辦公軟件;了解決策模型,掌握非程序化決策方法;一定的財(cái)務(wù)、人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)。金融、財(cái)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)作模式,熟悉公司上市流程和業(yè)務(wù),了解掌握資本運(yùn)作和資產(chǎn)重組;

  3、能力

  強(qiáng)勁的危機(jī)處理能力和管理能力、談判能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、迅速解決問(wèn)題的能力、深刻敏銳的分析能力。監(jiān)控力,團(tuán)隊(duì)合作,責(zé)任意識(shí),影響力,協(xié)調(diào)能力。思維敏捷、清晰、嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度;具有良好的文字功底,能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;

  4、品質(zhì)要求

  具備個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)魅力,道德操守,敬業(yè)精神。為人正直、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健、有親和力,具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神和開(kāi)拓意識(shí);具備卓越的戰(zhàn)略眼光,很強(qiáng)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)全局的能力;

  5、交際

  積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系,展現(xiàn)自己的魅力,親和力。保持高度的觀察力和靈活性,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的特點(diǎn),興趣。實(shí)在踏實(shí)真誠(chéng)低調(diào)胸懷。

  6、團(tuán)隊(duì)

  能夠高效率地管理團(tuán)隊(duì),確定愿景,計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間,監(jiān)督,指導(dǎo),激勵(lì)。

  7、職業(yè)形象

  具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場(chǎng)。五官端正,目光堅(jiān)定、清澈;思路清晰、果斷;聲音洪亮、言簡(jiǎn)意賅。良好的行動(dòng)力,公關(guān)能力,較強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格。

  工作權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)與守則

  權(quán)限:

  1、代表總經(jīng)理進(jìn)行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力;

  2、有對(duì)中層管理人員提請(qǐng)獎(jiǎng)懲和懲處的權(quán)力;

  3、有權(quán)跟蹤考核公司各項(xiàng)工作計(jì)劃內(nèi)容的實(shí)施和落實(shí)情況。

  4、有對(duì)公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán);

  5、對(duì)交辦事項(xiàng)處置的建議權(quán);

  6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費(fèi);

  7、總經(jīng)理辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃6

  20xx年是新的一年,也是充滿激情的一年。在過(guò)去的20xx年中,我的工作做得還不夠完善,其中有很多的缺點(diǎn)和不足,在年終總結(jié)會(huì)的時(shí)候也進(jìn)行了整體的總結(jié)跟反思。為了迎接更好的20xx年,我對(duì)于自身的缺點(diǎn)會(huì)作出改進(jìn),尤其是自身的管理能力和團(tuán)隊(duì)配合能力。為了進(jìn)一步提高自身的工作效率以及改正自己的缺點(diǎn),我做出來(lái)整年的工作計(jì)劃如下。

  一、協(xié)助客戶經(jīng)理維護(hù)好客戶的關(guān)系。

  在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷的向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn),以及為人處世跟客戶打好關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。并且會(huì)積極的配合領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),做好團(tuán)結(jié)一致以及配合整個(gè)管理流程的事情。在處理時(shí)常會(huì)給我提出一些寶貴的意見(jiàn),我也會(huì)虛心的接納,并且在事后進(jìn)行網(wǎng)上巡查并深入了解學(xué)習(xí),從而提升自己的工作能力。維系好客戶是我們客戶助理的重要工作,并且圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)是我們的本職工作,只有不斷的進(jìn)步才能更好的取得成績(jī)。

  二、充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。

  在銀行工作從來(lái)都不是單打獨(dú)斗的.事情,尤其是在維護(hù)客戶這方面,需要有各種人員進(jìn)行配合。所以在未來(lái)的工作中,我不僅需要跟客戶搞好關(guān)系,也需要跟整個(gè)團(tuán)隊(duì)搞好關(guān)系。只有不斷的提高自身跟團(tuán)隊(duì)的磨合以及配合能力才能更好的為客戶服務(wù),并且取得客戶的信任,讓客戶進(jìn)行融資以及投資的行為。在執(zhí)行力上我也會(huì)不斷地進(jìn)步,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù)后,我會(huì)第一時(shí)間去研究資料并分析資料,從而提高客戶經(jīng)理的工作。

  三、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作。

  身為客戶經(jīng)理助理,我也需要完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù),例如一些會(huì)議的記錄以及資料的派送。而協(xié)助客戶經(jīng)理最主要方面是整理一些客戶的資料,尤其是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及貸款方面的資料。只有未雨綢繆的做好這些評(píng)估審核以及對(duì)客戶的了解,我們才能知道從哪方面對(duì)客戶下手。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃7

  協(xié)助經(jīng)理完成部門事務(wù)的管理工作是助理的職責(zé)所在,至少我在往年能夠勤勤懇懇地完成經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作,通過(guò)這份用心的態(tài)度讓我較好地完成過(guò)去一年的工作的,面對(duì)后續(xù)的挑戰(zhàn)還是要積極做好準(zhǔn)備才能有所收獲,因此我用以往的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己從而制定了這份經(jīng)理助理工作計(jì)劃。

  首先得要根據(jù)公司制度來(lái)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策,事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在近期對(duì)我們新一年的工作提出了要求,因此我得圍繞著這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)部署并爭(zhēng)取將其完成,其中資料的準(zhǔn)備以及信息的反饋是需要做好的,為了協(xié)助經(jīng)理實(shí)現(xiàn)部門整體工作目標(biāo)應(yīng)該做好上情下達(dá)的工作,即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示并將底下員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反饋,而且還要根據(jù)工作的性質(zhì)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研并收集分享重要的'數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)的需求并通過(guò)部門工作的完成來(lái)占據(jù)一定的份額,這樣的話才能通過(guò)部門工作的落實(shí)來(lái)促進(jìn)整體的發(fā)展,而且在完成這項(xiàng)工作的過(guò)程中還要盡力提升自身的效率。

  認(rèn)真管理好部門的員工以便于工作能夠得到更好地完成,這項(xiàng)工作分為團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及會(huì)議討論兩類,前者是通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的策劃來(lái)增進(jìn)凝聚力,而且即便是開(kāi)展一些小游戲都能夠很好地緩解員工的壓力,為了不影響到員工的休息時(shí)間導(dǎo)致我們都是利用中午來(lái)進(jìn)行,因此可以繼續(xù)做好這項(xiàng)工作從而起到緩解壓力的效果。后者則是通過(guò)討論找出當(dāng)前工作中存在著哪些需要解決的問(wèn)題,至少集結(jié)眾人的智慧能夠提出不少對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有益的建議,因此工作日期間每周至少需要開(kāi)一次例會(huì)才能更好地解決工作中的問(wèn)題。

  嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示從而確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠順利完成,作為經(jīng)理助理讓我明白團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是很重要的,因此接下來(lái)的工作中應(yīng)該認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示才行,一方面我可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作來(lái)提升自身的管理水平,另一方面則是做好對(duì)部門員工的管理從而積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),總之我得做好這項(xiàng)工作從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值,另外我還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成考核制度的建立,主要是通過(guò)這種方式提升員工的積極性從而促進(jìn)部門的發(fā)展。

  我在制定計(jì)劃的過(guò)程中愈加感受到自身職責(zé)的重要性,所以我得在今后的工作中積極表現(xiàn)自己從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好團(tuán)隊(duì)管理,我也要把握工作中的機(jī)遇并爭(zhēng)取在將來(lái)獲得綜合素質(zhì)的提升。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃8

  在新的一年中我會(huì)努力做好產(chǎn)品經(jīng)理助理這一職位,由于目前的團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定,所以在整體的20xx年中國(guó)也會(huì)不斷的完善自己融入大家庭。雖然我剛到公司的銀行入職不久缺乏很多經(jīng)驗(yàn),但是產(chǎn)品經(jīng)理總是幫助我解決一些問(wèn)題,同時(shí)也給了我很多寶貴的意見(jiàn),這樣我在整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理助理的崗位上混的還算可以。為了明年能夠凸顯出自己的優(yōu)勢(shì),取得更好的成績(jī),下面我對(duì)20xx年的整體工作做出如下計(jì)劃。

  一、了解銀行運(yùn)作方式以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

  身為銀行產(chǎn)品經(jīng)理助理這一崗位,我需要對(duì)銀行的整體業(yè)務(wù)熟悉,認(rèn)識(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)條上的相關(guān)同事。只有在熟悉各部門同行的情況下,才能更好地做出工作上的配合,尤其是銷售經(jīng)理及銷售工程師等。并且準(zhǔn)確的找到自己的定位,以及自己的工作范圍,工作內(nèi)容,以及在整個(gè)工作體系中的定位。并且努力理解企業(yè)的文化,并盡快融入其中,爭(zhēng)取幫產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品,或幫產(chǎn)品經(jīng)理解決一些工作上的問(wèn)題。

  二、熟悉產(chǎn)品的推動(dòng)過(guò)程。

  就當(dāng)我們熟悉產(chǎn)品的推動(dòng)過(guò)程,才能更好的設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,并著生為客戶思考。銀行。出品的每個(gè)產(chǎn)品工藝及特征都適宜,具有一定的思考性,并且存在和其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。身為產(chǎn)品經(jīng)理,我們首先要對(duì)自己的產(chǎn)品了解,才能更好地為客戶講解細(xì)節(jié),分析出哪些利弊及對(duì)客戶產(chǎn)生的`影響。只有真正設(shè)身處地的為用戶考慮,他們才會(huì)對(duì)我們信賴,并且把一些問(wèn)題交給我們處理。

  三、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

  身為產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)上的收集,尤其是一些重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。通過(guò)分析他們產(chǎn)品的好壞以及優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地為產(chǎn)品經(jīng)理提出寶貴的意見(jiàn),然后做出整改。我們每個(gè)月都會(huì)定期做好一次數(shù)據(jù)的整理,并且分析市場(chǎng)的行為以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的走向,從而設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,身為產(chǎn)品經(jīng)理助理這一崗位,我需要不斷地收集資料,并提出合理的計(jì)劃供產(chǎn)品經(jīng)理參考。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃9

  1、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

  2、協(xié)助經(jīng)理建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的.儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如智聯(lián)招聘、前程招聘等)的人才信息。

  3、在實(shí)際中完善及制訂招聘流程及相關(guān)表格

  4、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

  5、建立招聘檔案。

  一、培訓(xùn)及考核

  1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)

  制作一份新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)教材。

  2、展開(kāi)在職員工的素質(zhì)及企業(yè)文化培訓(xùn)。

  2、協(xié)助經(jīng)理制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),工作計(jì)劃《經(jīng)理助理工作計(jì)劃》。

  3、根據(jù)公司現(xiàn)有績(jī)效管理制度,開(kāi)展員工績(jī)效考評(píng)組織與實(shí)施工作,推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立培訓(xùn)及考核檔案。

  二、規(guī)章制度

  1、協(xié)助經(jīng)理審核、修訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、懲罰及獎(jiǎng)勵(lì)制度

  按公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,給予違規(guī)者相應(yīng)的處罰。對(duì)予應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)者要做到及時(shí)及有據(jù)獎(jiǎng)勵(lì),并公布。

  三、勞動(dòng)關(guān)系管理

  1、退休

  協(xié)助經(jīng)理完善員工退休、資遣管理制度,為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

  2、辭職

  協(xié)助經(jīng)理完善辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

  四、薪酬管理

  1、根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助經(jīng)理建立及完善公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

  2、直接薪酬由基本工資、職務(wù)津貼、固定津貼、績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金組成。

  3、間接工資則由員工福利組成。

  五、行政事務(wù)

  1、車輛管理

  協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作。

  2、公章管理

  協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)審核工作,制作公章使用管理登記薄。

  3、辦公用品管理及購(gòu)買

  對(duì)辦公用品要及時(shí)做好保養(yǎng)及維護(hù),以保證公司工作的開(kāi)展。采購(gòu)辦公用品一定要做貨比三家,保證物品的實(shí)用性及耐用性。

  4、會(huì)議安排

  協(xié)助經(jīng)理安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

  5、檔案管理

  分類編號(hào)專人管理公司檔案。

  6、公司郵箱管理。

  準(zhǔn)時(shí)收發(fā)郵件,慎重妥當(dāng)處理郵件。

  7、部門預(yù)算

  準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃10

  一、工作目標(biāo)

  1.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,帶動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)工作激情,增強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)工作滿意度。

  2.強(qiáng)化售場(chǎng)管理。

  3.協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績(jī)。

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問(wèn)整體素質(zhì)。

  5.細(xì)化辦事流程,保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查,有人可跟,條理分明,層層遞進(jìn)”,從而提高工作的時(shí)效性和有效性。

  6.做到下情上達(dá),上情下達(dá),在置業(yè)顧問(wèn)與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。

  7.明確工作職責(zé)及范圍,明確分工。

  二、工作職責(zé)明細(xì)

  (一)、內(nèi)勤管理工作

  1.日常報(bào)表。包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)

  2.電話及短信匯報(bào)每日現(xiàn)場(chǎng)回款及成交情況

  3.跟蹤銀行回款

  4.銷控管理

  5.合同打。▍f(xié)助魏主管)

  6.吧員管理

 。ǘ、銷售管理工作

  1.銷售。

  2.完成接待輪序,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作。

  3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當(dāng)日工作安排。主要包括主持早晚例會(huì),匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結(jié)。

  4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。

  5.組織置業(yè)顧問(wèn)完成計(jì)劃的市場(chǎng)調(diào)研工作。

  6.編制培訓(xùn)資料,組織置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策,統(tǒng)一和完善銷售說(shuō)辭,提高銷售技巧,增強(qiáng)模擬訓(xùn)練。

  7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。

  8.督促置業(yè)顧問(wèn)的'工作,力求完成公司制定的銷售計(jì)劃。

  9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。

  10.處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。

  三、具體工作計(jì)劃

  1.日常報(bào)表

  日?qǐng)?bào):每天晚五點(diǎn)前提交至楊蕓處

  周報(bào):每周二上午12時(shí)前提交策劃處

  月報(bào):每月3號(hào)前提交策劃處

  2.電話及短信匯報(bào)

  電話:每日晚5時(shí)前致電楊蕓處匯報(bào)當(dāng)天回款及成交情況

  短信:每日下班后匯報(bào)當(dāng)天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。

  3.跟蹤銀行回款

  1)將客戶情況跟蹤表放置前臺(tái)電腦,由銷售人員及時(shí)更新自己客戶情況,值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況,晚例會(huì)匯報(bào)。

  2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺(tái)帳;根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時(shí)間節(jié)點(diǎn),監(jiān)督銷售員及時(shí)跟蹤。

  3)經(jīng)理助理于每周五前將當(dāng)月更新臺(tái)帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進(jìn)事務(wù)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃11

總經(jīng)理:

  您好!

  很榮幸能成為公司的一員。能為銀盾做一些力所能及的工作,我深感榮幸。

  從面試至今,來(lái)公司上班已將近一周了,感謝您對(duì)我的賞識(shí),以及在百忙之中抽出一天寶貴的休息時(shí)間陪我去生產(chǎn)一線,使我對(duì)企業(yè)情況有更深一步的全方面了解。

  結(jié)合一周以來(lái)我對(duì)公司的了解,針對(duì)公司現(xiàn)狀提出以下幾點(diǎn),僅供參考:

  1、公司一周時(shí)間沒(méi)有開(kāi)展過(guò)一次例會(huì),老板工作忙、累,員工感覺(jué)不到,沒(méi)有為其分憂解難的意識(shí)(缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,員工不知道老板想什么,老板不知道員工做什么,工作任務(wù)有待明確,工作進(jìn)度有待監(jiān)督)

  2、上班時(shí)間部分員工工作激情不高,沒(méi)有對(duì)本職工作鉆研及做精的概念,自身學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng),處于一種被動(dòng)狀態(tài)(建議完善制度、制訂獎(jiǎng)罰制度,激發(fā)員工工作積極性);

  3、員工數(shù)字意識(shí)不夠強(qiáng),缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)(第一時(shí)間提供不出與本崗位相關(guān)的文件數(shù)據(jù);建議后期針對(duì)不同的崗位在保證工作的前提下,開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位關(guān)鍵數(shù)據(jù)的規(guī)范化工作)

  4、生產(chǎn)車間:

  ①?gòu)S長(zhǎng)基本掌握了車間所有技術(shù)及全部事物的處理能力(人員儲(chǔ)備不足、規(guī)劃缺乏合理性;避免因廠長(zhǎng)的離職使公司生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)入癱瘓狀態(tài);只發(fā)展提高一個(gè)人的能力是有限的,尤其是技術(shù)性人才的培養(yǎng))

 、谲囬g半成品積壓情況嚴(yán)重(底座兩萬(wàn)多、筒八千多。造成場(chǎng)地的不足和生產(chǎn)工人把多數(shù)精力集中在半成品的堆放上,未能全部投入到生產(chǎn),物料把控不夠嚴(yán)格)

 、圮囬g布局及規(guī)劃的合理性,建議與廠長(zhǎng)溝通后做具體的調(diào)整

  ④倉(cāng)庫(kù)呆滯物料多,物料堆放混亂(建議消耗庫(kù)存,減少原材料積壓造成的成本積壓和資源的時(shí)效性折扣,造成無(wú)謂的成本浪費(fèi);建議倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)施分類堆放,制作物料標(biāo)識(shí)卡明確物料名稱、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量)

  ⑤廠區(qū)6s的執(zhí)行不夠到位(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)以及技術(shù)型員工的培養(yǎng)不夠到位,車間現(xiàn)場(chǎng)有煙頭安全問(wèn)題值得深思。建議健全懲罰制度及監(jiān)管力度同時(shí)要求廠長(zhǎng)多做此方面的宣講)

 、奚a(chǎn)技術(shù)工藝工序標(biāo)準(zhǔn)的制定與維護(hù)比較缺乏,建議制訂完善

  針對(duì)上述現(xiàn)象,本人制訂了一份相應(yīng)的階段性個(gè)人工作規(guī)劃如下:

  一、生產(chǎn)周期流程梳理、組織架構(gòu)搭建及確立

  二、人員崗位定編及崗位職責(zé)梳理

  三、erp系統(tǒng)搭建并完成階段性試運(yùn)行(包括軟件廠家的選擇、協(xié)議的簽訂、根據(jù)物料及現(xiàn)有情況實(shí)地調(diào)試)

  四、根據(jù)現(xiàn)有情況制訂人員招聘計(jì)劃

  五、針對(duì)不同崗位情況制定出相關(guān)人員的崗前培訓(xùn)工作

  六、主抓生產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)能,全力提高生產(chǎn)效率

  八、在日產(chǎn)量保證的前提下主抓生產(chǎn)品質(zhì)

  七、結(jié)合實(shí)際情況制定廠區(qū)獎(jiǎng)懲制度

  八、在生產(chǎn)配置齊全,產(chǎn)能與下單計(jì)劃相協(xié)調(diào)的前提下,主推erp系統(tǒng)。

  九、制定公司管理制度、部門制度及監(jiān)督意見(jiàn)并做前期宣講

  十、公司制度推行與維護(hù)

  十一、公司制度修改與完善

  最終達(dá)到:

 、 公司各工序運(yùn)營(yíng)順暢,生產(chǎn)環(huán)節(jié)勤溝通并保證能根據(jù)訂單生產(chǎn),達(dá)到依訂單交期按時(shí)完成銷售訂單生產(chǎn)確保發(fā)貨;

 、 各部門以數(shù)據(jù)報(bào)表形式把前一日部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào),必要時(shí)由部門長(zhǎng)監(jiān)督員工制作日工作計(jì)劃及工作總結(jié),erp系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)正常,數(shù)據(jù)管理完善;

  ③ 至少每周開(kāi)一次會(huì)議議題為:上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃的明確包括一些難點(diǎn)和問(wèn)題的反饋;

  ④ 各部門人員配置齊全擇優(yōu)提拔,各盡其責(zé)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),并在業(yè)務(wù)上有新方向的拓展戰(zhàn)計(jì)劃;

 、 銷售能主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶維護(hù)老客戶;

 、 建立健全公司資料庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)信息:供應(yīng)商信息、客戶信息、技術(shù)資料、人事檔案及人才的培養(yǎng)方針。

  上述內(nèi)容只是一個(gè)簡(jiǎn)短的概述,根據(jù)我以前工作的長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我有信心把上述計(jì)劃結(jié)合公司現(xiàn)在的情況實(shí)踐并執(zhí)行,并不斷地完善,甚至于完美。為了公司的20xx年在各方面都有所突破,希望能得到您的支持與信任,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。

  給我一個(gè)舞臺(tái)送您一場(chǎng)好戲,期待您的回復(fù)!

  首先,我要感謝經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)兩年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),我也要感謝老師、學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐、同仁們對(duì)我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因?yàn)橛心銈兊脑耘嗪团囵B(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競(jìng)選上主席助理這一職務(wù),我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去協(xié)助好老師、主席團(tuán)去完成下一階段的團(tuán)學(xué)工作。

  第一、根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)助主席團(tuán)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改,并以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為重點(diǎn)

  我將根據(jù)我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的一些實(shí)際情況(比如資金的預(yù)算,人力資源分配,學(xué)校的規(guī)章制度等)去協(xié)助主席團(tuán)擬定出下一階段的工作計(jì)劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點(diǎn).不管是工作方法上還是思想上都要保持與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻保持先進(jìn)性。我們可以開(kāi)發(fā)一些有特色的活動(dòng),最好是能與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的活動(dòng)。實(shí)實(shí)在在的做到向社會(huì)深處走,給同學(xué)們搭建一個(gè)接近社會(huì)了解社會(huì)的平臺(tái)。

  二、根據(jù)實(shí)際情況完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部的規(guī)章制度

  實(shí)際上,我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的團(tuán)學(xué)制度已經(jīng)十分的全面,但我認(rèn)為在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有最好只有更好,我們可以根據(jù)各部門在日常工作中碰到的實(shí)際情況去修改團(tuán)學(xué)制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學(xué)生會(huì)的制度更加完美,也可以為下一屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),讓下屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員少走一些彎路。因?yàn)橹挥兄贫韧晟屏,我們的工作才能做到有章可循,有理可依?/p>

  三、全面了解各部門現(xiàn)在的`工作情況和人員情況

  為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問(wèn)題,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況,如果該部門常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進(jìn),如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),讓該部門的成員工作更富有激情。同時(shí)與各部門的成員多加強(qiáng)溝通,讓上層知道他們的想法,如有什么好的意見(jiàn)可以采取,并且去發(fā)現(xiàn)各部門有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會(huì)留住人才。只有加強(qiáng)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能讓各部門和個(gè)人迅速健康的發(fā)展。

  四、協(xié)助主席團(tuán)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營(yíng)造各司其職、形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍

  積極地協(xié)助老師和主席團(tuán)協(xié)調(diào)好各部門的工作,使部門與部門之間能緊密的配合,共同去完成老師、主席團(tuán)交至下來(lái)的任務(wù)。并督促好各部門做好自己的本職工作,以自身作為老師、主席團(tuán)與各部門溝通的中樞,使各方的思想意識(shí)都能結(jié)合在一起促成團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好作風(fēng),打造出一只高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

  六、總結(jié)好本學(xué)年度我系學(xué)生會(huì)的各活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),從中吸取教訓(xùn)

  收集并且整理好本學(xué)年中各項(xiàng)活動(dòng)的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動(dòng)與工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的觀念,并改掉和完善工作中存在的缺點(diǎn)和不足。

  七、加強(qiáng)與老師、主席團(tuán)、各部門的溝通,加強(qiáng)宣傳我系團(tuán)學(xué)制度

  我個(gè)人也將加強(qiáng)與各老師、主席團(tuán)的溝通,讓自己更了解我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)目前的狀況并和老師、學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐學(xué)習(xí)他們的的工作方法。并逐步去了解各部門的日常工作規(guī)范,去學(xué)習(xí)各部門不同的部門文化,且在各部門中宣傳我系團(tuán)學(xué)工作理念、團(tuán)學(xué)工作走向及團(tuán)學(xué)工作體系及思路。讓大家樹(shù)立好同一信念,更好的為我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)去爭(zhēng)取榮譽(yù)。

  八、加強(qiáng)自身作風(fēng),使自己思維和處事更加成熟

  作為一名合格的學(xué)生干部,在學(xué)習(xí)上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率;在工作中我將做到擁有較強(qiáng)的責(zé)任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué),寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理好學(xué)習(xí)、工作、生活的沖突關(guān)系,使自己的思維和處事能力更加的成熟。

  我認(rèn)為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系,包括:團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它,使之能夠持續(xù)發(fā)展,保持更新。

  建立學(xué)生干部培訓(xùn)體系及知識(shí)管理系統(tǒng)。從各部門知識(shí)的積累到學(xué)生干部個(gè)人的工作積累,形成我們專業(yè)學(xué)生干部組織機(jī)構(gòu)。在配合學(xué)生干部系統(tǒng)的培訓(xùn),在學(xué)生干部選上后就有一定得專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使之工作能夠很快就上手,并能夠避免前人犯過(guò)的類似錯(cuò)誤,從繁瑣的日常工作中抽出身來(lái)進(jìn)行更重要的工作。

  建立好接班人計(jì)劃,我們要在現(xiàn)任的學(xué)生干部中作好接班人的培養(yǎng),鼓勵(lì)他們獨(dú)立處理各種問(wèn)題,當(dāng)換屆時(shí)我們能夠擁有一批成熟的學(xué)生干部。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃12

  1、做好總經(jīng)理的參謀助手,協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,起到承上啟下的作用;

  2、負(fù)責(zé)各類文件的起草(例如各項(xiàng)管理制度、合同書(shū)、工作計(jì)劃等)、存檔整理、分類呈送;

  3、收集有用信息,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;

  4、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

  5、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

  6、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信;

  7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理、匯報(bào);

  8、要從小事做起,從自我做起,樹(shù)立模范帶頭作用,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,并督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成公司安排任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并協(xié)助總經(jīng)理解決問(wèn)題;

  9、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu),配合行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常招聘工作;

  10、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

  11、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;

  12、負(fù)責(zé)做好來(lái)賓接待工作;

  13、協(xié)助總經(jīng)理分管好財(cái)務(wù)工作,做到支付手續(xù)齊全,原始憑證合規(guī)、有效。對(duì)上報(bào)的報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行審查監(jiān)督,保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實(shí)、合法;

  14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行、日常維護(hù)、更新;

  15、完善公司績(jī)效考核制度。

  總經(jīng)理助理工作要求

  第一、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手,作為助手,你的工作不是提出問(wèn)題,而是為總經(jīng)理解決問(wèn)題或者提出解決問(wèn)題的方法,并且著手解決實(shí)施的人;

  第二、在做決策的時(shí)候,除非總經(jīng)理征求你的意見(jiàn),否則不要提出自己的見(jiàn)解和看法(除非萬(wàn)不得已),因?yàn)槟愕囊?jiàn)解和看法或許會(huì)動(dòng)搖總經(jīng)理的決定和決心,沒(méi)有一項(xiàng)決定是完美的,總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路;

  第三、作為總經(jīng)理的助手,永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)沉默和慎言。

  總經(jīng)理助理是經(jīng)理的助手,作為助手,你的工作就是對(duì)公司的事務(wù)向總經(jīng)理的匯報(bào)和對(duì)總經(jīng)理工作意向的下達(dá)和落實(shí),所以你的任務(wù)不是向總經(jīng)理提出問(wèn)題,而是回答和落實(shí)總經(jīng)理提出的問(wèn)題,永遠(yuǎn)不要在總經(jīng)理面前說(shuō)不知道,而應(yīng)該說(shuō)我立刻去查??隨時(shí)讓你的總經(jīng)理了解他所需要的一切信息是作為一個(gè)助理的基本素質(zhì),同時(shí)你是一個(gè)總經(jīng)理助理,接近公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層,你肯定會(huì)接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一個(gè)合格的總經(jīng)理助理必須是能夠堅(jiān)定的支持總經(jīng)理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅(jiān)定的維護(hù)和保證它實(shí)施的人,所以要求你必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,因?yàn)槟闶强偨?jīng)理對(duì)于公司各個(gè)部門各個(gè)事務(wù)的直接了解人,同時(shí)對(duì)于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位,企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)上,所以你必須學(xué)會(huì)如何處理總經(jīng)理與常務(wù)副總等公司領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)和關(guān)系上,還有,切記你不僅僅是總經(jīng)理的助理,你更是整個(gè)公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司里一個(gè)打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應(yīng)該去做。

  完成了上面的任務(wù),只能算是一個(gè)合格的總經(jīng)理助理,但是算不上一個(gè)卓越的總經(jīng)理助理,真正卓越的總經(jīng)理助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上,卓越的總經(jīng)理助理不應(yīng)該只是一個(gè)應(yīng)聲蟲(chóng),不要一味的

  附和你的經(jīng)理,如果你在深思熟慮之后,仍然感覺(jué)總經(jīng)理的某些決定處理不當(dāng)?shù)脑,那么?qǐng)直言相諫,無(wú)論你采用什么方法,必須注意三點(diǎn)

  第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托,無(wú)論總經(jīng)理什么決定,首先毫不猶豫地執(zhí)行它,疑問(wèn)和疑義該提的提,但不能夠影響你對(duì)于總經(jīng)理這項(xiàng)決定的完成;

  第二、點(diǎn)到為止,能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過(guò)人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點(diǎn)到為止,相對(duì)于總經(jīng)理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會(huì)苯到了解不了你的意思;第三、維護(hù)總經(jīng)理的權(quán)威。

  總經(jīng)理助理的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰(zhàn)略,同時(shí)替他完成他所安排的一切工作。

  總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是“總經(jīng)理辦公室”這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”?偨(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好總經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下8個(gè)方面努力:

  一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”?偨(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。

  三要善于長(zhǎng)袖善舞,作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

  四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效?傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。

  五要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,靠德、識(shí)、才、學(xué),靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

  六要注意自身形象,起好表率作用?傓k處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的.“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。做好總經(jīng)理助理之“八要”

  七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  八要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能?偨(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

  總經(jīng)理助理要求的補(bǔ)充

  1、專業(yè):要熟悉市場(chǎng)、行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí);

  2、溝通協(xié)調(diào):

  熟悉公司的客戶與重要供應(yīng)商(比如總經(jīng)理比較看重的幾個(gè)客戶),最好與對(duì)方有直接接觸,了解對(duì)方的喜好和習(xí)慣;

  自來(lái)熟,熱情誠(chéng)懇,平視其他人,和其它人打成一片,包括總經(jīng)理平級(jí)、下屬、再下屬,就是各個(gè)層面都要認(rèn)識(shí)些人,這樣也能從各種途徑獲得消息,這里也包括清潔工;秘書(shū)、助理最忌諱“×眼看人低”;

  無(wú)論是客戶、供應(yīng)商、董事長(zhǎng)、部門經(jīng)理、兄弟企業(yè)的主管或助理,你都要記得,最好看到來(lái)電或聽(tīng)到聲音就知道是誰(shuí),當(dāng)然更重要的是讓他們也都記得你;即使不能見(jiàn)面,也要他們記得你的名字和電話中的聲音;

  3、公司運(yùn)作

  主要是熟悉公司組織架構(gòu)和各種流程,認(rèn)識(shí)人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道該找什么人去做,大方向要對(duì);

  4、文筆

  最好中英文都OK,重要性就不說(shuō)了;

  5、邏輯、反應(yīng)與自信

  反應(yīng)要快,講問(wèn)題和回答問(wèn)題都要有邏輯,不要亂七八糟,聲音也要大要自信;老板最討厭誰(shuí)支支吾吾,他們會(huì)看不起你;反應(yīng)快是建立在你平時(shí)對(duì)信息的掌握程度上的,這就關(guān)系到周圍人愿不愿意主動(dòng)跟你講事情了;

  6、細(xì)心、謹(jǐn)慎、守口如瓶

  細(xì)心,小到一篇文檔不要有錯(cuò)別字,大到金額數(shù)目不要寫(xiě)錯(cuò)、給客戶的東西不要有紕漏;

  謹(jǐn)慎、守口如瓶,不該說(shuō)的話不要說(shuō),因?yàn)閺哪憧谥谐鋈サ臅?huì)被看成“官方語(yǔ)言”,尤其是對(duì)于較真的人來(lái)說(shuō);又尤其是老板的私人事情,不要說(shuō)不要說(shuō)永遠(yuǎn)不要說(shuō);

  7、氣質(zhì)

  不僅是個(gè)人儀態(tài)的氣質(zhì),也包括你的審美,喜歡一句話“內(nèi)有詩(shī)書(shū)氣自華”;

  8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,態(tài)度要不卑不亢。

  權(quán)限與責(zé)任:

  一、權(quán)限

  1)經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)和調(diào)度權(quán)。

  2)對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。

  3)對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。

  4)對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

  二、責(zé)任

  1)對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。

  2)對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任。

  3)因調(diào)研信息嚴(yán)重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任?偨(jīng)理助理職位說(shuō)明工作內(nèi)容:

  1、組織公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。

  2、組織編制公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。

  3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

  4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息,進(jìn)行綜合分析,提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。

  總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà),另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重?偨(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà),另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō):“往往,總經(jīng)理助理是不可替代的!闭\(chéng)則斯言。

  六條管理原則

  處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才??jī)H以一己之見(jiàn),聊備一說(shuō)。

  1、當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。

  2、三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。

  3、遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司雖小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。

  4、優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。

  5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西,因?yàn)樗鼙苊馍鐣?huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不安全感。

  6、容人、愛(ài)才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

  五個(gè)角色扮演

  要讓進(jìn)來(lái)的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色:

  1、激勵(lì)者。

  充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性;給績(jī)優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。

  2、溝通者。

  公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請(qǐng)急需人才。

  3、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。

  一是協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。

  4、人力資源規(guī)劃者。

  根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人員配備適當(dāng)。

  5、培訓(xùn)者。

  即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。

  遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”:

  一、忘記自己是管理者

  不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

  二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主

  有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。

  三、官氣十足

  有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬(wàn)人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問(wèn)題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。

  四、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

  有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說(shuō)了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。

  五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

  總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃13

XX總:您好!

  很榮幸能成為公司的一員!本人XX,現(xiàn)年37歲,湖南衡陽(yáng)市人,能為萬(wàn)事達(dá)做一些力所能及的工作,我深感榮幸。從面試至今,總共見(jiàn)過(guò)兩面,都是非常短暫的交談,感謝您對(duì)我的賞識(shí)與信任,使我對(duì)公司情況有了一個(gè)初步了解。

  我之前在深圳一家港美合資企業(yè)工作,一直擔(dān)任深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)公司全面管理工作,采取各種行之有效的管理手段和方法,有效整合各種資源,確保公司人、財(cái)、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,確保公司有序經(jīng)營(yíng)。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理權(quán)責(zé),對(duì)部門負(fù)責(zé)人的甄選、任免、處罰、考評(píng)、崗位異動(dòng)進(jìn)行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會(huì)匯報(bào)公司之經(jīng)營(yíng)狀況,接受其監(jiān)督。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,敢負(fù)責(zé)任的高效團(tuán)隊(duì)。

  自1994年參加工作,于內(nèi)地國(guó)有企業(yè)、珠三角大中型港臺(tái)企業(yè)、上市公司、私營(yíng)企業(yè)、美資企業(yè)任職,在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過(guò),先后擔(dān)任過(guò)技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)主管、ISO體系專員、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù),有近18年的管理經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過(guò)企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革,從一線戰(zhàn)場(chǎng)上磨煉出來(lái)的管理專業(yè)人才,熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的各種問(wèn)題,以及標(biāo)本兼治之系統(tǒng)解決方法,了解中西方文化之差異,有一定的人文底蘊(yùn),理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)皆備。

  在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣,歷經(jīng)成敗得失,本人愿意就湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司總經(jīng)理助理一職娓娓道來(lái)的表述自己的看法與工作作風(fēng),從多個(gè)角度談?wù)剛(gè)人的就任總經(jīng)理助理的計(jì)劃,值得您參考和細(xì)細(xì)品味。

  管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,合適的就是最好的,84000法門皆可成就佛道,不同的時(shí)空背景選擇的方法可能不太一樣,一樣的藥,一樣的方法,應(yīng)用到世界各地,忽略了人種、氣候、地理的因素,那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威,也不迷信專家權(quán)威,我一知半解的地方還非常多或就如何做好公司總經(jīng)理助理一職進(jìn)行交流和探討,相互學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。

  如果我就任XXXXXX公司總經(jīng)理助理的話,本人工作作風(fēng)喜歡先定目標(biāo)與計(jì)劃,再按目標(biāo)一步步行動(dòng)實(shí)施,實(shí)施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說(shuō)話。我計(jì)劃按以下步驟與方法進(jìn)行:

  第一階段 熟悉了解公司現(xiàn)狀

 。A(yù)計(jì)完成時(shí)間:15天)

  盡快了解以下內(nèi)容:

  1、了解公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針與目標(biāo)及公司高層對(duì)本人的要求(包括對(duì)本崗位的期望值),將公司目標(biāo)與個(gè)人的價(jià)值觀一致,這是共贏合作的基礎(chǔ)。

  2、熟悉公司環(huán)境(特別是員工的工作、生活方面﹐員工的日子好過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的日子才能好過(guò)。)

  3、對(duì)公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢(shì)初步摸底。

  4、認(rèn)識(shí)各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事,爭(zhēng)取能和每一位管理人員與員工溝通。多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問(wèn)題。安排時(shí)間與各模塊負(fù)責(zé)人員溝通了解其工

  作的開(kāi)展情況(注意運(yùn)用友善的方式)。

 。1)從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊(cè),熟悉了解他們的個(gè)人狀況;

  (2)給各部門負(fù)責(zé)人布置一個(gè)作業(yè):A.畫(huà)出自己部門的目前的組織結(jié)構(gòu)圖。B.寫(xiě)出自己的工作職責(zé)和權(quán)限。C.寫(xiě)出自己部門當(dāng)前工作存在的主要問(wèn)題、瓶頸和困難(一周內(nèi)完成)。到時(shí)會(huì)花30~60分鐘和他們一一進(jìn)行溝通,以便日后能逐步解決這些問(wèn)題;面對(duì)面溝通了解各位下屬人員情況、工作開(kāi)展情況。

  5、了解和評(píng)估公司管理現(xiàn)狀:(人力盤點(diǎn)及查看年度人力規(guī)劃)。

 。1)各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程;

 。2)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況;

 。3)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況;

 。4)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況;

 。5)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。

  注意﹕ 一個(gè)“空降兵”進(jìn)入新企業(yè),最常見(jiàn)做法也都是設(shè)法盡快取得業(yè)績(jī),以便得到老板的肯定。這也是合乎常理的。畢競(jìng)每個(gè)公司都它固有的企業(yè)文化,不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進(jìn)入工作狀態(tài),其次,再慢慢的改變現(xiàn)狀,或許,你認(rèn)為不規(guī)范的,恰恰是適合公司的因?yàn)橹袊?guó)的特色太多了。先了解需求,尋找不足與缺陷,再擇之以立。我個(gè)人認(rèn)為讓自己盡快融入該文化中并得到同事的認(rèn)可與支持更為重要。永遠(yuǎn)不會(huì)忘記“總經(jīng)理助理”是服務(wù)性的職務(wù),要想在這個(gè)公司存活下來(lái),就得讓人家感覺(jué)到你是在協(xié)助、服務(wù)他們的人/部門。所以在取得必要的資訊后,在工作開(kāi)展中,不要一味地站在個(gè)人角度去開(kāi)展工作,而是結(jié)合需求有選擇地步步進(jìn)入。我不會(huì)否認(rèn)之前公司所做的一切,多肯定,再完善。了解每個(gè)人的品性﹐特別是老板,老板之所以能做老板,他的很多見(jiàn)解自然能高遠(yuǎn),有時(shí)我們自己只能看到問(wèn)題點(diǎn),看不到問(wèn)題的復(fù)雜背景。背景非常的重要。

  6、 熟悉與了解公司管理現(xiàn)狀:

 。1)公司清潔衛(wèi)生的維護(hù)

  (2)工程安全工作

 。3)車輛管理

  (4)辦公用品管理

 。5)文檔、資訊安全管理

  第二階段 總評(píng)分析

 。A(yù)計(jì)完成時(shí)間:15天)

  1、對(duì)第一階段掌握情況進(jìn)行整理并分類診斷分析。

  2、評(píng)估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和不足(分析問(wèn)題的根本原因和存在不足的具體情況)。

  3、分析問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況;找出關(guān)鍵急需改善的“制約環(huán)節(jié)”與當(dāng)時(shí)人溝通﹐征求他人意見(jiàn)再結(jié)合自身觀點(diǎn)擬定“改善實(shí)施方案”。

  4、與總經(jīng)理溝通“改善實(shí)施方案”的想法與意圖,與總經(jīng)理保持步調(diào)一致,并得到支持力度。

  5、“方案實(shí)施”﹕開(kāi)會(huì)確定責(zé)任人﹑時(shí)間期限﹑所需支持資源→實(shí)施→檢查→改善→反饋。 注意﹕上善若水、海納百川、人文關(guān)懷等處世哲學(xué)。

  第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計(jì)劃

 。A(yù)計(jì)完成時(shí)間:1個(gè)月)

  1、牢牢抓住以“經(jīng)營(yíng)人心,管理人性”為總經(jīng)理助理的工作宗旨,以“機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置”這三個(gè)工作重心,依據(jù)第二階段工作尋找解決問(wèn)題方法和實(shí)施。

  2、規(guī)劃總經(jīng)辦工作職能、統(tǒng)一布署總經(jīng)辦工作職責(zé),成立總經(jīng)辦職能部門,將工作計(jì)劃分

  工落實(shí)到各部門。

  3、理順公司的組織機(jī)構(gòu),劃清各部門的責(zé)任范圍。設(shè)立公司的組織機(jī)構(gòu)圖,根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)圖確定公司的所有崗位的定編、定崗、定員、定責(zé)事宜。

  4、組織協(xié)調(diào)各部門建立部門職責(zé)與權(quán)限、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)或崗位職務(wù)書(shū)。

  5、完善薪酬、福利等各項(xiàng)制度:構(gòu)建全面的`薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、社會(huì)保險(xiǎn)等、勞動(dòng)合同的簽訂。

  6、根據(jù)前兩階段的了解和分析進(jìn)行人力資源的趨勢(shì)、結(jié)構(gòu)、需求分析計(jì)劃,制定人力資源規(guī)劃。

  7、規(guī)范各部門管理,建章建制,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、探討、如有需要進(jìn)行補(bǔ)充修改,徹底貫徹執(zhí)行。公司制度不一定復(fù)雜,但要實(shí)用,達(dá)到提高員工的工作積極性之目的。

  8、強(qiáng)調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),組織一兩次相關(guān)培訓(xùn)。

  9、對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。

  10、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成;把湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司建設(shè)成“一支軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座家園”的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì),培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號(hào)、公司形象標(biāo)志(LOGO)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)理念、服務(wù)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長(zhǎng)中短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo);完善與整理公司網(wǎng)站的內(nèi)容,大力推廣公司。

  優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)——效益增值,從而達(dá)到“公司的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。 還需要同各部門合作,通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

  將從各部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司免費(fèi)的宣傳員,是公司形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。總經(jīng)辦應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)3年人力資源管理的重中之重。

  以人為本,總經(jīng)辦將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)?偨(jīng)辦既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是綜合管理部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),總經(jīng)辦往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求辦公室所有管理人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。

  總之,總經(jīng)辦的人力資源管理工作作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化

  和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。

  11、在公司推行ISO9000管理、5S管理:它是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實(shí)用的一種管理方法,任何好的工具方法,一到了中國(guó)就容易變質(zhì),現(xiàn)在很多的企業(yè)通過(guò)ISO9000僅僅是為了拿一個(gè)證,而不是如何讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時(shí),應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是經(jīng),管理制度是律……設(shè)立專門的體系稽核人員對(duì)體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功,再開(kāi)拓客戶”。

  12、銷售管理:建立銷售團(tuán)隊(duì),公司在長(zhǎng)沙、邵陽(yáng)、永州、郴州、耒陽(yáng)設(shè)立了服務(wù)中心,形成銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個(gè)湖南市場(chǎng),走向全國(guó)。

  13、抓培訓(xùn)。制定出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃;要求每個(gè)部門至少保證每周培訓(xùn)2次,形成學(xué)習(xí)的氛圍。購(gòu)買一些管理光碟與書(shū)籍供管理人員觀閱,并要求寫(xiě)出培訓(xùn)心得。

  14、討論參與建設(shè)公司激勵(lì)機(jī)制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

  制定出公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),唯有強(qiáng)有力的人力資源支撐,解放思想、創(chuàng)新求變,廣納人才,及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。只有贏得人才,才能贏得未來(lái)!這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的氛圍。

  15、本人加強(qiáng)對(duì)電梯行業(yè)的專業(yè)知識(shí)與運(yùn)作的學(xué)習(xí)與深入了解,便于今后開(kāi)展工作。

  以上是本人就任總經(jīng)理助理的工作計(jì)劃與思路,旨在通過(guò)建立制度流程橫向來(lái)監(jiān)管公司的各部門,用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,一個(gè)總經(jīng)理助理主要職責(zé)是定目標(biāo)與數(shù)據(jù),培訓(xùn)下屬,不斷巡查監(jiān)督,而不是單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)來(lái)管理。由于時(shí)間有限,仍需作進(jìn)一步的細(xì)化完善,有不足之處,敬請(qǐng)X總批評(píng)指點(diǎn)!

經(jīng)理助理工作計(jì)劃14

  尊敬的各位各位評(píng)委 同事們 大家好!

  我對(duì) 能工作在移動(dòng)通信公司 快節(jié)奏、高 、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里 感到 榮幸; 我要感謝省公司 競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以 展示的機(jī)會(huì) 我 珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì) 競(jìng)聘結(jié)果如何 我 能夠 競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大 并希望能 這次的競(jìng)聘鍛煉 使 的工作能力和綜合素質(zhì)

  自然簡(jiǎn)歷和工作情況:

  我叫xxx 現(xiàn)年32歲 中共黨員 現(xiàn)任公司綜合部主任 我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè) 曾 在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過(guò)線務(wù)員、機(jī)務(wù)員 1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理 xx年6月調(diào)入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任 xx年4月聘為綜合部主任至今 工作期間 還 業(yè)余 參加自學(xué)考試和函授 修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程 正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士 生學(xué)位

  在綜合部任職期間 踏實(shí)工作 管理 整章建制做了 的基礎(chǔ)工作 多次被評(píng)為先進(jìn)工作者 xx-xx連續(xù)五年組織 了職代會(huì)暨工作會(huì)議 并 組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司 溝通 內(nèi)外部關(guān)系 xx年重組上市 手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理 無(wú)重大事故 xx-xx年公司連續(xù)三年 省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào) xx年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵 個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作人才。

  我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):

  我的優(yōu)勢(shì):年齡優(yōu)勢(shì) 我現(xiàn)年33歲 ,精力充沛, 人生的黃金階段 ,較高的.辦事工作能全身心的投入我敢于創(chuàng)新、思想敏銳、可塑性強(qiáng)、善于新事物、新環(huán)境,并能情況大膽設(shè)想管理方法和改革方案。

  較強(qiáng)的工作能力,在日常生活和工作中經(jīng)常, 工作一線, 培養(yǎng)的工作能力,自任辦公室主任 努力 的特長(zhǎng) 參謀決策、日常服務(wù)、溝通 、信息傳遞等辦公室工作 了 的成績(jī) 多年的學(xué)習(xí)和鍛煉 的寫(xiě)作能力、組織 能力、判斷分析能力、部署能力都的較高的個(gè)人素養(yǎng) 我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威,但不妄自菲薄,遇事懂得征求他人意見(jiàn), 能夠與人一道打造充滿和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)理助理工作計(jì)劃15

  一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

  xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

  二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

  三、在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

  四、在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

  五、在樹(shù)立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

  六、做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的`醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

  八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。

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