信用社個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的信用社個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社個(gè)人述職報(bào)告1
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在xx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了的“十九大”精神,并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“十九大”精神的內(nèi)涵,在“十九大”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“十九大”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的.努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為xx儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們xx信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人述職報(bào)告2
一年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,用心主動的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶帶給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,用心參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際狀況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了必須的成績和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的`體此刻工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為了給客戶帶給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻持續(xù)用心主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
。1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接應(yīng)對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)職責(zé)心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
。2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)務(wù)必,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件務(wù)必貼合政策、相關(guān)證件務(wù)必是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
。3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從但是夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我用心主動的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,用心宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
。2)用心主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,帶給有利推薦,深受客戶的好評。
。3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)
交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的潛力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,用心營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記安全重于泰山確實(shí)落實(shí),三防一保。一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻持續(xù)警惕,嚴(yán)格按三防一保的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常狀況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就必須有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習(xí)的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的狀況。
。2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
。3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合潛力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際狀況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)潛力和營銷潛力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,用心探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),透過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能個(gè)性是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
信用社個(gè)人述職報(bào)告3
xxxx分社自去年“五一”開業(yè)以來,在地方黨委政府支持下,依靠總社搭建的“引資下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動”資金互助平臺,認(rèn)真宣傳黨的創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)政策和互助金融理念,得到了廣大群眾的積極響應(yīng)。截至11月30日,xxxx分社互助基金余額達(dá)到273.14萬元,貸款余額達(dá)461.5萬元,累計(jì)發(fā)放各類貸款1057.4萬元,服務(wù)惠及1100多人次,為xxxx乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
xxxx1年2月 10日,春節(jié)假期剛過,我受總社之命,到xxxx主持分社全面工作。這也是我第三次來到xxxx,一干就是10個(gè)月。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝同事們的大力支持!
說實(shí)話,xxxx1年是助貸社發(fā)展歷史上最有意義的一年,更是xxxx分社發(fā)展歷史上的關(guān)鍵一年。這一年里,我們助貸社的隊(duì)伍越來越壯大,領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力越來越成熟,助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛,互助金融業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大:5月底,各項(xiàng)資產(chǎn)總額過億,全社共賀;6月,榮獲“中國小額貸款服務(wù)公眾滿意最佳典范品牌”稱號;7月,“農(nóng)村社區(qū)金融教育培訓(xùn)項(xiàng)目”喜獲世界銀行贈款支持;9月接到通知,我社客戶張同順榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會(花旗集團(tuán))微型創(chuàng)業(yè)獎“節(jié)能環(huán)境特等獎”;10月,許社長受邀參加世界華商大會,貸款互助社再次走出國門;10月中旬,承辦全國農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織培訓(xùn)班,鞏固了我社行業(yè)領(lǐng)軍地位;11月中旬,中國人民大學(xué)農(nóng)村金融專家團(tuán)調(diào)研互助金融運(yùn)作,我社基層群眾發(fā)動工作受到好評!
說到xxxx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推動成立村銀行中心7個(gè);資格股金也由年初的不足14萬增長到現(xiàn)在的34萬元;累計(jì)發(fā)放各類貸款891.1萬元,貸款余額猛增到461.5萬元,凈增了343.5萬,提前超額完成總社下達(dá)任務(wù);5萬元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬元,占全部信貸資產(chǎn)的半壁江山,資產(chǎn)穩(wěn)健性進(jìn)一步增強(qiáng);風(fēng)控工作一直全社領(lǐng)先;加強(qiáng)了與基層黨政部門結(jié)合,社會影響進(jìn)一步壯大;培養(yǎng)支持的客戶張同順榮獲微創(chuàng)獎“特等獎”,為社爭光,并創(chuàng)下助貸社多項(xiàng)第一(第一個(gè)特等獎,第一個(gè)獲獎的殘疾人,第一個(gè)受邀赴京參加頒獎典禮)。
成績的取得,是鄉(xiāng)親們理解支持與同事們的艱辛努力密不可分,少不了兄弟分社的`援助,更離不開總社這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾的大力支持。在此,我代表xxxx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的感謝!
今天,這個(gè)場合很好,也很和諧,但是光鮮、熱鬧之后,總免不了這樣那樣的問題,我們不能光報(bào)喜不報(bào)憂。眾所周知,投資上不來,成為制約xxxx分社發(fā)展的最大絆腳石。我認(rèn)為,當(dāng)前多頭競爭的縣域金融市場環(huán)境下,面對巨大引資壓力的也決不僅僅xxxx分社一家。投資為啥上不來?因?yàn)槿罕娀A(chǔ)不扎實(shí),常言道“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,并非危言聳聽。為啥基礎(chǔ)不牢?宣傳不到位、工作沒跟上!怎樣搞好工作,怎樣做好宣傳?
有句話說“榜樣的力量是無窮的”,我們期待助貸社眾多先進(jìn)典型帶給我們助貸社,同時(shí)我們xxxx分社人員要向他們看齊,爭做“能跑能說”的復(fù)合型人才。有句話叫“難了不會,會了不難”,我相信,有榜樣的示范效應(yīng),大家積極行動起來,我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此,我們xxxx分社下一步的工作思路也就明確了:貸款投資中心三位一體,全方位全員全天候齊努力。認(rèn)準(zhǔn)方向,不放空炮;厘清思路,真做實(shí)干;善于總結(jié),不斷改進(jìn)。具體來講:
1、加強(qiáng)中心維護(hù)與拓展,做好流動銀行,與社員打成一片,全年度工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營村銀行上來,力爭投資與貸款均衡發(fā)展的村銀行達(dá)到5個(gè)以上;一方面,穩(wěn)固xxxx鄉(xiāng)東北、北部、東南約60%的市場地域,另一方面,進(jìn)軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區(qū);
2、抓好隊(duì)伍建設(shè),提升人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)(每周一訓(xùn),耗時(shí)半天),加強(qiáng)綜合業(yè)技能,實(shí)施到位的服務(wù)管理;
3、搞好制度管理,理清經(jīng)營思路,提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關(guān)系,及時(shí)披露工作進(jìn)展,聽取相關(guān)部門指導(dǎo)意見和建議;借助現(xiàn)有的世界銀行社區(qū)金融教育試驗(yàn)鄉(xiāng)、支持客戶獲微創(chuàng)獎特等獎、助貸社發(fā)展壯大勢頭良好、人民大學(xué)蒞臨調(diào)研并積極評價(jià)等既有影響,做大聲勢,贏得更加廣泛深入地輿論支持,努力使xxxx分社工作取得更大進(jìn)步。
對比xxxx1年度全社下達(dá)目標(biāo)任務(wù),xxxx分社綜合業(yè)務(wù)進(jìn)展差強(qiáng)人意。這些與我個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力弱、處事易情緒化等有很大關(guān)系,針對這些,我個(gè)人爭取從以下幾點(diǎn)改進(jìn):
1、向標(biāo)桿看齊,參與實(shí)踐,積累管理經(jīng)驗(yàn);
2、以更加飽滿、積極的心態(tài),投入到每天的工作學(xué)習(xí)中,處理問題不溫不火;
3、學(xué)會統(tǒng)籌安排,管理好自己的時(shí)間,提高同時(shí)承擔(dān)、協(xié)調(diào)多項(xiàng)事務(wù)的能力;
4、帶頭主動進(jìn)村,努力將一個(gè)個(gè)中心做活,為助貸社在xxxx站穩(wěn)腳跟沖鋒陷陣。
作為一個(gè)分社長要對總社負(fù)責(zé),主持分社拓展與經(jīng)營管理,與會計(jì)交叉監(jiān)督;工作要有計(jì)劃,不斷拓展村銀行實(shí)施范圍;堅(jiān)持晨會制度、督導(dǎo)系列信貸工作;督導(dǎo)進(jìn)村拓展,努力推動群眾創(chuàng)辦村銀行;學(xué)會協(xié)調(diào)分社外部關(guān)系,積極營銷大客戶等等。
信用社個(gè)人述職報(bào)告4
進(jìn)入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
1、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見,于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn),首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”,組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計(jì)劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會計(jì)檢查輔導(dǎo),通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。
二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰,此項(xiàng)工作于本月16號完成。
4、強(qiáng)化對會計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計(jì)主管委派制管理辦法要求,對各項(xiàng)會計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會計(jì)工資考核、會計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計(jì)擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。
每月對委派會計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會計(jì)工作的管理,受派會計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的20xx年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對會計(jì)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對具備會計(jì)專業(yè)資格、具有會計(jì)專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計(jì)管理水平。
1、實(shí)行定期例會制度。于每月、季組織召開會計(jì)主管員專題會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào),三是會議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識,為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核。
一是加強(qiáng)了對新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對xx年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報(bào),對不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財(cái)務(wù)部分的知識宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計(jì)結(jié)算、儲蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識,進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。
三、加強(qiáng)經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益
1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處20xx年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,三季度重點(diǎn)對全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算,并擬定了《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專項(xiàng)央行票據(jù)申請的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間,經(jīng)過不懈的努力,申請上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請成功。
并于9月3號拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書,現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81。83%;不良占比達(dá)到6。91%。資本充足率達(dá)到5。44%,這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個(gè)季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查,全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格,時(shí)間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前圓滿完成并及時(shí)上報(bào)。
4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的.上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,
、僭鲑Y擴(kuò)股及降低不良貸款情況表,
②省聯(lián)社改革會議要求上報(bào)的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報(bào)表。
二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點(diǎn)是:
、僦20xx年8月底各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,
②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析,
、垲A(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,
、茴A(yù)計(jì)今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,
、莓(dāng)前需要解決的問題。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表,實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計(jì)主管員會議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計(jì)算今年1—9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理
會計(jì)委派制實(shí)施以后,會計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬元,無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù),費(fèi)用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。
1—9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用,無一超列費(fèi)用現(xiàn)象,同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底,全社營業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元,綜合費(fèi)用率同比降低17。98個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。
五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速20xx年全社經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制,努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動分析,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對非盈利性資金管理。
按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時(shí)對各營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面!皟纱_!奔创_保了安全經(jīng)營無事故,確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生!皟赊D(zhuǎn)變”即會計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會計(jì)向管理型會計(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。
到9月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3。37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元,其中費(fèi)用支出503萬元,同比增加223萬元,費(fèi)用率同比下降17。98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。
綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計(jì)委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會出人員的崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:
一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強(qiáng),存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。
三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。
針對以上問題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督。
信用社個(gè)人述職報(bào)告5
一、會計(jì)事后監(jiān)督的內(nèi)容
會計(jì)監(jiān)督就是指會計(jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員依據(jù)國家法紀(jì)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,通過記錄、計(jì)算、分析、檢查等方法,對信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的合法性、合理性和有效性進(jìn)行監(jiān)督,使之能夠按既定的目標(biāo)和要求來進(jìn)行。會計(jì)事后監(jiān)督工作在防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)、杜絕業(yè)務(wù)差錯、完善業(yè)務(wù)操作流程中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,所以事后監(jiān)督乏力會使會計(jì)人員因缺乏監(jiān)督造成不規(guī)范的行為,管理上的漏洞和業(yè)務(wù)中的差錯得不到及時(shí)查堵和糾正,因而也會產(chǎn)生會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)還可能帶來較大的資金損失,甚至引發(fā)違法犯罪活動,所以會計(jì)事后監(jiān)督亟待完善,完善信用社會計(jì)監(jiān)督的重要一環(huán)就是事后監(jiān)督。在有條件的情況下,應(yīng)在會計(jì)部門之外單獨(dú)設(shè)立事后監(jiān)督機(jī)構(gòu),將原設(shè)在會計(jì)內(nèi)部的事后監(jiān)督人員,從日常會計(jì)工作中釋放出來,專門從事會計(jì)監(jiān)督。除對前一工作日處理過的全部會計(jì)傳票賬單,由專職事后監(jiān)督人員逐份復(fù)核,并負(fù)責(zé)裝訂歸檔保管外,還要完善會計(jì)核算事后監(jiān)督系統(tǒng),實(shí)行計(jì)算機(jī)監(jiān)督,現(xiàn)場檢查監(jiān)督相結(jié)合的辦法,將事后監(jiān)督的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變到檢查后的綜合分析上來,對一些重要業(yè)務(wù)的過程進(jìn)行跟蹤反饋,及時(shí)快捷地發(fā)現(xiàn)漏洞和不足,從而解決問題,堵塞漏洞,在糾錯防弊、規(guī)范行為、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮著積極有效的作用。
二、會計(jì)事后監(jiān)督的必要性
信用社會計(jì)與信用社的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的,信用社每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,也就是信用社會計(jì)的運(yùn)作、核算過程都要通過會計(jì)來實(shí)現(xiàn)。一是防范信用社風(fēng)險(xiǎn)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的會計(jì)信息的客觀要求,所有的信用社經(jīng)營活動都要通過會計(jì)核算來加以計(jì)量、分類和報(bào)告,都必須在會計(jì)憑證、賬薄、報(bào)表中加以記載和反映。會計(jì)實(shí)質(zhì)就是信用社一切經(jīng)營活動的信息源和數(shù)據(jù)庫。信用社會計(jì)提供的會計(jì)信息是否全面、及時(shí)、準(zhǔn)確,直接關(guān)系到信用社決策者進(jìn)行經(jīng)營決策的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。會計(jì)信息滯后、失真和不全面,就會使信用社決策失誤,而形成諸多風(fēng)險(xiǎn)。只要信用社決策者們重視會計(jì)信息的收集,并加以認(rèn)真的整理和分析,掌握監(jiān)督成果,形成有效價(jià)值,就能降低出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的幾率,并采取措施加以防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。由此可見,信用社會計(jì)工作向信用社決策者們提供全面、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的會計(jì)信息是防范化解信用社風(fēng)險(xiǎn)的重要決策依據(jù)。二是有效防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。會計(jì)是以憑證為依據(jù),以貨幣為主要量度、連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合地反映,控制在經(jīng)營活動過程的資金運(yùn)動,會計(jì)工作既是經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),又是經(jīng)濟(jì)價(jià)值管理系統(tǒng)。農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣,業(yè)務(wù)覆蓋面大,資金交易量大,問題不可忽視。辦理儲蓄、會計(jì)業(yè)務(wù)核算、聯(lián)行結(jié)算、財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)金出納及有關(guān)的代理業(yè)務(wù),涉及結(jié)算票據(jù)、現(xiàn)金資產(chǎn)、密押、印章、空白重要憑證和有價(jià)單證等。會計(jì)業(yè)務(wù)如果處理不好,就可能直接引發(fā)資金風(fēng)險(xiǎn),影響信用社的信譽(yù)。在當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)日益加劇,人為案件不斷增多的情況下,面對犯罪分子多種多樣的作案手段,如果我們?nèi)匀恢蛔⒅匾荒暌欢鹊囊粌纱螜z查,不注重經(jīng)常地對資金運(yùn)動實(shí)施嚴(yán)密跟蹤,時(shí)刻監(jiān)督,極易給犯罪分子可乘之機(jī)。所以,信用社會計(jì)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作極為重要,對于防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),保障信用社資金安全,提高經(jīng)營管理水平有極其重要的意義。三是防范會計(jì)違規(guī)行為的重要措施。信用社會計(jì)每日同信貸、資金及現(xiàn)金、利率、結(jié)算等業(yè)務(wù)接觸,會計(jì)人員不但要遵守國家法紀(jì)法規(guī),而且要熟悉信用社內(nèi)部規(guī)則,應(yīng)將各類各種業(yè)務(wù)在執(zhí)行會計(jì)原則,會計(jì)處理方法、會計(jì)科目使用、對會計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量、記錄上不弄虛作假、掩蓋問題。假如有的信用社內(nèi)控措施虛弱無力,制度形同虛設(shè),有章不循,違章操作,人為弱化監(jiān)督環(huán)節(jié),將會給少數(shù)別有用心的人員制造可乘之機(jī),很容易導(dǎo)致挪用庫款、空開存單、涂改票據(jù)等違規(guī)行為的發(fā)生,只有堅(jiān)持換人復(fù)核,錢賬分管制度很好落實(shí),讓會計(jì)事后監(jiān)督構(gòu)成信用社內(nèi)部業(yè)務(wù)安全的一道重要防線,有良好的預(yù)警作用,就能有效防范會計(jì)工作人員的工作行為。四是推進(jìn)規(guī)范會計(jì)業(yè)務(wù)操作流程的需要。會計(jì)工作是一項(xiàng)精細(xì)、嚴(yán)密并且環(huán)節(jié)眾多的細(xì)致工作,業(yè)務(wù)差錯則直接影響會計(jì)工作質(zhì)量和資金安全的重要因素之一,差錯的出現(xiàn)說明工
作人員沒有按照操作程序辦事,如任何一個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督不到位,都極易形成會計(jì)差錯,特別是人為的會計(jì)差錯,一旦形成會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)其安全隱患和危害性極大。通過對會計(jì)營業(yè)部門處理完畢的會計(jì)核算業(yè)務(wù)再次進(jìn)行全面的審核,檢驗(yàn),溝對,既能快速準(zhǔn)確地查防堵漏,及時(shí)糾正會計(jì)業(yè)務(wù)差錯,從而達(dá)到檢驗(yàn)業(yè)務(wù)操作,核算質(zhì)量、流程是否規(guī)范。
三、信用社會計(jì)事后監(jiān)督的現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹥(nèi)控機(jī)制不健全,執(zhí)行乏力。20xx年國務(wù)院把農(nóng)村信用社推上改革日程后,各級信用社相繼出臺了一些內(nèi)控管理制度,但普遍存在內(nèi)容單一,局限性大,操作性不強(qiáng),執(zhí)行不力等問題,有些基層信用社的管理者錯誤地認(rèn)為,建立健全內(nèi)控機(jī)制就是建章立制,有了規(guī)章制度就有了內(nèi)控機(jī)制,忽視了內(nèi)控機(jī)制是一種業(yè)務(wù)過程中環(huán)環(huán)相扣的動態(tài)監(jiān)督機(jī)制,有了這種動態(tài)監(jiān)督機(jī)制并不能保證不出問題,而是通過它的制約作用少出問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。執(zhí)行乏力主要表現(xiàn)在會計(jì)事后監(jiān)督概念模糊,崗位職責(zé)、權(quán)限有待明確。在當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)日益加劇、人為案件不斷增多的情況下,面對犯罪分子多種多樣的作案手段,如果我們?nèi)匀恢皇亲⒅匾?guī)范化檢查,卻不加強(qiáng)對資金風(fēng)險(xiǎn)的防范監(jiān)督,就極易給犯罪分子可乘之機(jī)。
(二)被監(jiān)督單位對會計(jì)事后監(jiān)督缺乏必要的認(rèn)識。事后監(jiān)督是事后監(jiān)督工作的價(jià)值表現(xiàn),是監(jiān)督人員智慧和汗水的結(jié)晶,它對于規(guī)范被監(jiān)督單位業(yè)務(wù)操作有良好的促進(jìn)作用。但在現(xiàn)實(shí)中,由于信用社會計(jì)業(yè)務(wù)已全部上線,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,基層信用社不再是獨(dú)立核算主權(quán),相關(guān)的重大會計(jì)事項(xiàng)都由縣、區(qū)信用社統(tǒng)一處理,基層社就只不過是收收付付客戶的存貸款,大多數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)人員產(chǎn)生了“風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移、不存在資金風(fēng)險(xiǎn)”的消極想法,對事后監(jiān)督中心指出的問題和提出的建議不重視,不認(rèn)真執(zhí)行,致使業(yè)務(wù)差錯無法杜絕,事后監(jiān)督失去了應(yīng)有作用。
。ㄈ┦侄温浜螅O(jiān)督時(shí)間滯后,F(xiàn)在的會計(jì)事后監(jiān)督基本采用手工操作,如手工進(jìn)行重要空白憑證的核對,逐張審核會計(jì)憑證,憑證與報(bào)表的溝對,會計(jì)事后監(jiān)督要求時(shí)間不超過5天,所以等到發(fā)現(xiàn)問題時(shí),已經(jīng)是“出門的”或是“隔夜的”影響資金周轉(zhuǎn)的差錯,造成了損失。再則重事后賬務(wù)正確性的檢查,輕事中處理合規(guī)性的監(jiān)督,長期以來,監(jiān)督的方式多為依據(jù)憑證、賬表、薄記等資料進(jìn)行非現(xiàn)場檢查,而對會計(jì)制度執(zhí)行情況,如是否嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,印、押、證是否三分管,三分用,系統(tǒng)口令是否嚴(yán)密保管,密碼是否定期更換,人走是否及時(shí)簽退等操作方面現(xiàn)場檢查,監(jiān)督較少。因此,現(xiàn)有的事后監(jiān)督具有明顯的時(shí)間上的滯后性,且隨業(yè)務(wù)量的不斷增大,手工操作已出現(xiàn)了事后監(jiān)督質(zhì)量不高的問題,從而影響到整個(gè)賬務(wù)核算質(zhì)量。
。ㄋ模┍O(jiān)督人員綜合性素質(zhì)偏低,監(jiān)督內(nèi)容單一。隨著電子化程度的不斷提高,綜合性的監(jiān)督分析尤為重要,對這方面業(yè)務(wù)技能需求也愈來愈高。監(jiān)督人員一般偏重于會計(jì)規(guī)范化,檢查的內(nèi)容多是憑證要素,計(jì)息及賬務(wù)核對的“六相符”等事項(xiàng),對會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范方面的監(jiān)督較少,分析報(bào)告也是簡單至淺。特別是對會計(jì)核算過程中的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),如重大事項(xiàng)的授權(quán)審批,暫收暫付科目的使用等缺乏實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督,未能對組織機(jī)構(gòu)控制,基本制度控制、業(yè)務(wù)核算控制、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制、授權(quán)崗位負(fù)責(zé)控制等內(nèi)控措施的落實(shí)和監(jiān)督,由此對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作權(quán)限和責(zé)任無法進(jìn)行科學(xué)的界定。
四、實(shí)施有效的會計(jì)事后監(jiān)督的對策
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
信用社各級領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到會計(jì)事后監(jiān)督工作的重要性,把它擺到議事日程上來,加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo),在強(qiáng)化管理中,必須把信用社會計(jì)制度建設(shè),提高會計(jì)人員素質(zhì),把會計(jì)監(jiān)督人員行為管理作為重要事務(wù)來抓,對監(jiān)督人員不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)教育,紀(jì)律教育,法制教育,思想教育,要大力樹立先進(jìn)典型,宏揚(yáng)正氣。另外領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心監(jiān)督人員的切身利益。幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難,到一線去經(jīng)常關(guān)注監(jiān)督人員的言行,及時(shí)交心淡心,預(yù)防發(fā)生
問題,同時(shí)還必須經(jīng)常性地對監(jiān)督人員進(jìn)行必要的檢查、督導(dǎo),缺什么補(bǔ)什么。要成立會計(jì)事后監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),一把手是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是具體抓制度、程序落實(shí)的執(zhí)行人,堅(jiān)決把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),有效防范信用社風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
(二)配備高素質(zhì)的專職會計(jì)事后監(jiān)督人員
一是配備熟悉業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng)的專職會計(jì)事后監(jiān)督員,讓既懂業(yè)務(wù),又懂電腦,有一定文字功底的“復(fù)合型”人才來負(fù)責(zé)會計(jì)事后監(jiān)督工作,通過對會計(jì)核算資料真實(shí)性、合規(guī)性和完整性的再確認(rèn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯,有效避免風(fēng)險(xiǎn),為會計(jì)核算安全提供強(qiáng)有力的保障。二是要加大培訓(xùn)力度,提高監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)。只有熟業(yè)務(wù)、懂制度才能從檢查中發(fā)現(xiàn)問題,會計(jì)事后監(jiān)督人員要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和內(nèi)控管理制度,全面熟悉業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題和隱患。同時(shí),要不斷提高會計(jì)事后監(jiān)督人員分析問題和文字綜合能力,能將事后檢查監(jiān)督情況寫出科學(xué)詳盡的調(diào)研分析報(bào)告,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以提高財(cái)會規(guī)范化,保證各項(xiàng)工作的健康有序的.發(fā)展。三是要穩(wěn)定會計(jì)事后監(jiān)督隊(duì)伍,努力造就一批精通會計(jì)核算業(yè)務(wù)的復(fù)合型會計(jì)人才。按照會計(jì)制度要求,會計(jì)事后監(jiān)督人員不能參與前臺操作,事后監(jiān)督人員不能由其他崗位人員兼任,也不能隨時(shí)抽調(diào)代班,有條件的聯(lián)社可以設(shè)置單獨(dú)的計(jì)事后監(jiān)督中心,獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦科室,發(fā)揮專職專用的職能作用。
。ㄈ(gòu)造和完善事后監(jiān)督機(jī)制。
在專門設(shè)立轄內(nèi)事后監(jiān)督機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)本區(qū)域的實(shí)際情況,制訂統(tǒng)一的實(shí)施細(xì)則、操作流程,明確監(jiān)督人員的工作范圍、工作職責(zé)、過失責(zé)任,建立監(jiān)督日志、移接交傳票傳遞及接送登記薄,讓會計(jì)事后監(jiān)督員切實(shí)履行好監(jiān)督職責(zé)。同時(shí)單位稽核部門應(yīng)經(jīng)常對會計(jì)監(jiān)督人員,進(jìn)行常規(guī)稽核,發(fā)現(xiàn)他們的問題,定期上報(bào)監(jiān)督情況報(bào)告表,雙管直下,讓信用社的資金絕對安全。
。ㄋ模┮(guī)范事后監(jiān)督的操作行為,完善獎懲辦法。
會計(jì)事后監(jiān)督人員要嚴(yán)格按照自訂的規(guī)章制度,要求對監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行全面序時(shí)監(jiān)督,按日審查各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票、報(bào)表,復(fù)核確認(rèn)后,造出清冊,入會計(jì)檔案部門保管。對日常監(jiān)督的內(nèi)容和過程要有完整的書面記錄,工作底稿按季裝訂,定期向本部門負(fù)責(zé)人書面報(bào)告會計(jì)事后監(jiān)督工作的開展情況,存在或發(fā)現(xiàn)的問題、工作建議等。在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)差錯,應(yīng)及時(shí)發(fā)出查詢書確認(rèn),一旦差錯確認(rèn),應(yīng)督促其限期改正。加大對會計(jì)事后監(jiān)督人員的獎懲,激發(fā)他們的工作熱情,對經(jīng)過認(rèn)真監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)了重大安全隱患和經(jīng)過整改化解了重大和安全隱患的會計(jì)事后監(jiān)督員,視貢獻(xiàn)的大小分別給予物質(zhì)獎勵,有突出貢獻(xiàn)的在晉升職務(wù)、評定職稱、評先評模方面要優(yōu)先考慮;對不認(rèn)真履行崗位監(jiān)督職責(zé),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大會計(jì)差錯,給信用社造成經(jīng)濟(jì)損失的,要及時(shí)調(diào)離該崗位,造成后果的要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會計(jì)事后監(jiān)督。
為徹底解決會計(jì)事后監(jiān)督時(shí)間上的滯后問題,建議開發(fā)綜合的會計(jì)事后監(jiān)督系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會計(jì)事后監(jiān)督,部分代替人工操作,從而降低勞動強(qiáng)度,縮短檢查時(shí)間,提高工作效率,降低差錯發(fā)生率。開發(fā)該系統(tǒng)能對前臺儲蓄,其他業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性、合理性進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督,以會計(jì)科目為核賬單位,輸入該科目號后電腦自動顯示該科目前臺借貸發(fā)生情況,對前臺業(yè)務(wù)的開戶、銷戶、轉(zhuǎn)存、賬戶信息等進(jìn)行全面監(jiān)督,按科目實(shí)行權(quán)限管理,根據(jù)操作員,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)定需要核對最小單筆金額或全部業(yè)務(wù),逐步實(shí)行事后監(jiān)督向計(jì)算機(jī)自動錄入,判斷和分析上,降低勞動強(qiáng)度,縮短檢查時(shí)間,提高工作效率。
信用社個(gè)人述職報(bào)告6
根據(jù)省聯(lián)社黨委對縣聯(lián)社換屆考察工作的要求,現(xiàn)就本人任職以來的履職情況及廉潔自律的情況報(bào)告如下:
一、思想和工作情況
(一)堅(jiān)持加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高履行職責(zé)的能力和水平。任職以來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位臵,不斷通過自學(xué)和參加培訓(xùn)與外出考察學(xué)習(xí)的方式,自學(xué)了企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、法律法規(guī)知識等,先后參加省聯(lián)社組織在北京、上海、貴陽的理事長及黨委書記培訓(xùn)班共4期,3次參加辦事處組織高管人員到珠三角及江浙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),特別是20xx年在組織和參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,原原本本的學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí),使我在政治思想素質(zhì)、政策水平、經(jīng)管理能力都有了很大提高,較好地適應(yīng)新形勢下農(nóng)村金融競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(二)堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍,充分發(fā)揮班子的核心作用和員工隊(duì)伍的工作積極性。在班子建設(shè)上,根據(jù)《聯(lián)社章程》授予的權(quán)利、明確的義務(wù)與建立“授權(quán)合理,權(quán)責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),有效制衡,行為規(guī)范”的企業(yè)制度要求,進(jìn)一步明確了社員大會、理事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的職責(zé)邊界,合理授權(quán),各班子成員在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)。在涉及企業(yè)重大經(jīng)營活動、中層干部的選拔任免以及其它敏感問題,嚴(yán)格按照黨的民主集中制原則和議事規(guī)則進(jìn)行民主決策,做到規(guī)矩不突破、程序不減少,凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,聯(lián)社決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互制衡的機(jī)制運(yùn)行順暢。
在隊(duì)伍建設(shè)上,堅(jiān)持以人為本理念,累計(jì)招聘大中專學(xué)生14人,解決了我社人員不足問題,自20xx年以來讓職工每年享有1次休假。同時(shí),重視提升在崗人員學(xué)歷和業(yè)務(wù)技能,鼓勵員工參加函授學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試,采取以會代訓(xùn)方式加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),推行了“雙向選擇、競聘上崗”和“基本工資保吃飯、績效工資靠實(shí)干”的選人用人和薪酬分配制度改革,充分調(diào)動了員工工作的積極性,全社上下形成了“一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營”的良好氛圍,促進(jìn)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由20xx年末的13050萬元上升到20xx年3月末的66428萬元,凈增53378萬元;各項(xiàng)貸款由20xx年末的11501萬元上升到20xx年3月末的50778萬元,凈增39277萬元;各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入由20xx年的1006萬元上升到20xx年的4340.9萬元,凈增3334.9萬元;經(jīng)營利潤由20xx年的92萬元上升到20xx年的503.6萬元,凈增411.6萬元;資本充足率由20xx年末的2.73%上升到20xx年末的7.78%,凈增5.05個(gè)百分點(diǎn)。20xx年在全州綜合目標(biāo)考核中分別獲第一名、第二名、第三名。
(三)堅(jiān)持創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù),不斷改善農(nóng)村信用社經(jīng)營環(huán)境,提升農(nóng)村信用社競爭力。工作中,始終把創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù)放在工作的首位。一是加強(qiáng)對外溝通與協(xié)調(diào),以“有為爭有位”得到了地方黨政及相關(guān)部門的支持。截至20xx年末,行政事業(yè)單位在我社開設(shè)基本賬戶、一般賬戶共306戶,年代發(fā)財(cái)政性工資一項(xiàng)年累計(jì)金額7384萬元,占全縣年財(cái)政性工資總額的63%,開辟了穩(wěn)定的儲源。二是創(chuàng)新方式做好農(nóng)戶和行政企事業(yè)單位干部職工、個(gè)體工商戶、社區(qū)居民的信用等級評定工作,對按季結(jié)息、按時(shí)還款的'信用戶按其支付利息金額的10%給予獎勵,用讓利于民的激勵措施,調(diào)動農(nóng)戶、干部職工、社區(qū)居民及個(gè)體工商戶共建信用環(huán)境的積極性。我社資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好,按五級貸款分類,不良貸款余額占比分別由20xx年末的4002萬元、18.97%下降到20xx年3月末的4552萬元、8.97%。三是著力改善服務(wù)手段,充分利用省聯(lián)社電子服務(wù)平臺,上線運(yùn)行了“農(nóng)信銀”、“銀信通”、“信合惠農(nóng)一折通”系統(tǒng)。同時(shí),根據(jù)我縣金融競爭形勢和為滿足客戶服務(wù)需求,在城區(qū)增設(shè)了鳳凰信用社,在下司鎮(zhèn)增設(shè)了清江分社,鞏固和完善了新場、樂坪、白秧坪、樂埠、河壩等五個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),讓群眾就近享受到農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、存在的不足
任職以來,我雖然做了一些工作,也取得了一些成績。但是,與上級組織和科學(xué)發(fā)展觀的要求還有一定差距,與社員股東和同志們的期盼還有一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)理論學(xué)習(xí)、特別是現(xiàn)代金融理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,與現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營管理要求有較大差距。
(二)有時(shí)性格急躁,批評同志有時(shí)不夠注意方式方法。
(三)深入基層調(diào)查研究不夠,與廣大員工的交流溝通需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、努力方向
一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和經(jīng)營管理水平;
二要進(jìn)一步把“講黨性、重品行、作表率”貫穿于具體工作的整個(gè)過程,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
三要進(jìn)一步履行好自己的職責(zé),突出工作重點(diǎn),超前謀劃,整體推進(jìn),使各項(xiàng)工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。
本人的述職述廉報(bào)告,有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
信用社個(gè)人述職報(bào)告7
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項(xiàng)存款余額為**萬元,比上年末凈增**萬元,增幅**%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。各項(xiàng)借款余額為**萬元,比上年末凈增**萬元,增幅為**%。不良借款累計(jì)收回**萬元,其中收回上年末以前到期的不良借款**萬元,絕對額比上年末下降**萬元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。不良借款占比為**%,比年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬元,同比增加**萬元,增幅**%,其中借款利息實(shí)現(xiàn)收入**萬元,同比增加**萬元,增幅**%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的**%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸罚_定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)**信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
。ǘ┏钥嘣谇,享受在后
一年來,我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時(shí)時(shí)為員工著想,一年來我共加班加點(diǎn)達(dá)**小時(shí)以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個(gè)人吸存的金額就在**萬元以上,用實(shí)際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良借款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;
三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔(dān)了大部分借款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的借款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了**%;
四是為了搞好防案控案風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
二0XX年九月,我有信代表**縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的****比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
二0XX年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年,我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能,積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去,幫助聯(lián)社打印各種表格,為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
(四)積極組織員工拓展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶很少到我社辦理存借款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個(gè)體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個(gè)體工商戶的資金問題,一方面吸收個(gè)體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的.心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時(shí)還欠成熟;
二是在工作中有時(shí)會情緒化,想做的時(shí)候多做,不想做的時(shí)候少做,這對工作的連續(xù)性不利;
三是借款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
(二)做好借款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用借款的發(fā)放,積極拓展個(gè)體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。
(三)狠抓不良借款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良借款和拖欠農(nóng)戶小額信用借款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期借款較多,在做好不良借款清收工作的同時(shí),也要做好到期借款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良借款。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。
一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是加強(qiáng)員工吸存力度;
三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;
四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
至今,我先后擔(dān)任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù),三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農(nóng)”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為重心,團(tuán)結(jié)本部門職工,堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入xxx萬元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門任職,無論在哪個(gè)崗位上,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。
通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識,20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準(zhǔn),參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí),我利用這難得的機(jī)會不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個(gè)崗位的工作,在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強(qiáng)化服務(wù)職能,當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間,我充分認(rèn)識到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能,無論是對領(lǐng)導(dǎo)、對部門還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn),做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進(jìn)集體,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
。ǘ┒啻氩⑴e,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強(qiáng)柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識,提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶源,擴(kuò)大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持,落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù),嚴(yán)格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┒喙荦R下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實(shí)原因,對已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī),以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)內(nèi)控建設(shè),防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)員工教育,將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù),樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí),定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的.檢查,將風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、以身作則,嚴(yán)于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責(zé)任重大,因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻守住做人的底線。工作上,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,依法辦事。堅(jiān)持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng),時(shí)刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認(rèn)識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高,沒有更好地講所學(xué)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段,基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務(wù)于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,在今后的工作中做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
信用社個(gè)人述職報(bào)告9
xxx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)任xxx信用社主任。自任職以來,我個(gè)人一直堅(jiān)持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實(shí)力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況及風(fēng)險(xiǎn)控制情況:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗,大力吸收存款,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
2、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,千方百計(jì)完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)20xx年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額達(dá)到xx萬,超額完成年度存款增長計(jì)劃,在這方面,我社做了大量的宣傳工作,利用金融服務(wù)“家家到”活動廣開儲源,同時(shí)全員增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,使存款不斷穩(wěn)步上升。
。2)合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款,打好盤活的攻堅(jiān)戰(zhàn),今年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款xx萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,其中小額貸款xx多萬元、采取了行之有效的措施,開展清非攻堅(jiān)戰(zhàn)確保了不良貸款的“雙降”。全面完成聯(lián)社下達(dá)的不良貸款清收計(jì)劃。
。3)加大收息力度,確保利潤計(jì)劃全面實(shí)現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計(jì)劃。
。4)加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度,“三防一!惫ぷ骱汀傲ㄔO(shè)”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力情況和配合監(jiān)管情況:
1、熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門規(guī)章、任職機(jī)構(gòu)章程、內(nèi)部管理規(guī)定等。能夠了解自身的職責(zé),熟悉貸款的工作規(guī)則及貸款流程,注重有關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管部門規(guī)章的'學(xué)習(xí);長期從事經(jīng)濟(jì)工作,熟悉相關(guān)章程及內(nèi)部管理規(guī)定;充分了解自身所承擔(dān)的職責(zé),熟悉信用社的工作規(guī)則及工作程序,按照工作規(guī)則及工作程序參加聯(lián)社各項(xiàng)活動,能夠正確行使社主任權(quán)利,并且能夠承擔(dān)義務(wù)。
2、能夠獨(dú)立地識別任職機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制缺陷。通過加強(qiáng)與所有員工的溝通,能夠清楚地了解在風(fēng)險(xiǎn)管理決策過程中存在的問題,能夠?qū)⑾嚓P(guān)的銀行監(jiān)管政策法規(guī)傳達(dá)到每位員工,督促所有貸款的發(fā)放能充分的符合本社的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
3、能夠積極配合聯(lián)社的常規(guī)稽核檢查,針對每次檢查中出現(xiàn)的問題能真正做到深刻認(rèn)識、積極整改。每次在檢查結(jié)束后,能在第一時(shí)間召開全社職工會議,加大責(zé)任人的相關(guān)意識,制定了處罰方案,落實(shí)到人。
三、職業(yè)操守及個(gè)人品質(zhì)
1、本年度真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的向縣聯(lián)社報(bào)送了各類報(bào)表及相關(guān)信息,不在任何其他關(guān)聯(lián)單位兼職,沒有發(fā)生有損我社利益的關(guān)聯(lián)交易等其他情況。
2、按照職業(yè)要求忠實(shí)履行職責(zé),維護(hù)任職機(jī)構(gòu)、存款人及貸款人的利益。
3、對涉及自身利害關(guān)系的事項(xiàng)能夠按照有關(guān)規(guī)定回避,堅(jiān)持誠實(shí)守信原則并遵守社會公德,沒有發(fā)放任何形式的關(guān)系貸款。
自任職來,堅(jiān)守崗位所賦予的各項(xiàng)職責(zé),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決議,忠實(shí)地履行職責(zé),守法合規(guī),工作勤勉盡職,較好地發(fā)揮了決策作用。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社個(gè)人述職報(bào)告10
尊重的列位向?qū)В?/p>
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的事情中,我始終保持著優(yōu)越的事情狀態(tài),以一名優(yōu)異信合員工的尺度嚴(yán)酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業(yè)技術(shù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在向?qū)У穆暑I(lǐng)下以及同事們的輔助下,我圓滿順?biāo)斓赝瓿闪烁黜?xiàng)事情任務(wù),F(xiàn)就去年的事情情形向向?qū)Ш屯聜儏R報(bào)如下,不到之處,請向?qū)Ш屯聜兣u指正。
一、推行職務(wù)情形:
(一)、增強(qiáng)頭腦政治理論學(xué)習(xí)和營業(yè)知識學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律律例知識,使自己的頭腦和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在事情之余狠抓營業(yè)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身營業(yè)素質(zhì),不停提高事情效率和質(zhì)量。
(二)、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在事情中一定要認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)酷按規(guī)章制度舉行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業(yè)過程中存在的種.種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
(三)、增強(qiáng)平安意識,實(shí)時(shí)杜絕平安隱患。
營業(yè)要生長,平安是基礎(chǔ),一手抓營業(yè),一手抓平安。在抓營業(yè)的同時(shí),時(shí)刻不忘平安第一。在解決營業(yè)操作過程中,能夠按規(guī)章制度解決營業(yè),實(shí)時(shí)做到庫款,帳,證,卡的平安,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不解決自身營業(yè),實(shí)時(shí)避免了營業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了事情質(zhì)量,使?fàn)I業(yè)操作平安有用。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的.知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不停問世,面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的時(shí)刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決欠好的顯示。
(三)營業(yè)技術(shù)水平照樣不夠嫻熟,需要繼續(xù)增強(qiáng)。
針對以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對前臺金融營業(yè)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、律例以及金融營業(yè)知識、相關(guān)政策,增強(qiáng)剖析問題、解決問題的能力。
2、增強(qiáng)大局看法,起勁戰(zhàn)勝自己的偶然消極情緒,提高事情質(zhì)量和效率,努力配合向?qū)、同事們把事情做得更好?/p>
3、除了要增強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不停增強(qiáng)自己的營業(yè)技術(shù)水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、往后設(shè)想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有自力能力、充滿生機(jī)、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社個(gè)人述職報(bào)告11
1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項(xiàng)工作,為信用社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、工作中的不足之處
一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距。
5、今后努力方向
a、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
b、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的`實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
c、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
信用社個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的工作中,我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年的`工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、履行職務(wù)情況:
(一)。加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三)。增強(qiáng)安全認(rèn)識,及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
。ǘ┰诠ぷ鬏^累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2。增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在xx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、工作數(shù)量和效益和方面
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的.完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為xx儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們xx信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
信用社個(gè)人述職報(bào)告14
一年來我?guī)ьI(lǐng)強(qiáng)灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一個(gè)人述職報(bào)告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》,《貨幣銀行學(xué)》,等業(yè)務(wù)新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、各項(xiàng)存款:20xx年底我社各項(xiàng)存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項(xiàng)存款的45%,飛天卡年初594張,年底達(dá)到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項(xiàng)款:20xx年底我社各項(xiàng)款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶款13515萬元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20xx年我社的各項(xiàng)收入達(dá)到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的'宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),但求卓有實(shí)效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個(gè)人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實(shí)力。
今年以來,我始終堅(jiān)持把組織資金工作作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導(dǎo)思想,在金融部門競爭激烈,保險(xiǎn)部門營銷力度加大,導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚(yáng)長避短,克難奮進(jìn),強(qiáng)化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。
二、因地制宜謀發(fā)展,當(dāng)好主力創(chuàng)"雙贏"。
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn),用好、用活增量款,不失時(shí)機(jī)的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達(dá)到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益"雙贏"的目的。
三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效 。
為把"效益興社"落到實(shí)處,我社在經(jīng)營管理中,把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機(jī)制,規(guī)范會計(jì)行為,強(qiáng)化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入886 萬元,支出控制在786 萬元,賬面盈余 100萬元,比去年增加50萬元。
四、"三防一保"抓落實(shí),安全營運(yùn)保穩(wěn)建。
為做好"三防一保"工作,確保全年安全營運(yùn)無事故,我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴(yán)治理,標(biāo)本兼治,把"三防一保"工作落到實(shí)處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個(gè)方面的問題:
一是各項(xiàng)存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;
二是注重了新增款的質(zhì)量,而不良款的盤活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn);
三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;
四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。
這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真對待,切實(shí)加以解決。
信用社個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較*的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要精神,并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對重要精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的`努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、工作數(shù)量和效益和方面
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為**儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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