內(nèi)科主任工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的內(nèi)科主任工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
內(nèi)科主任工作總結(jié)1
20xx年1月以來，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員團結(jié)努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年，完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數(shù)量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02余萬元，增長率7.6％；x占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科二線班x化。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科門診專科化，門診就診人數(shù)也明顯增長，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的'“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室�？剖抑魅魏妥o士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
20xx年是等級醫(yī)院復(fù)審啟動年，科室以等級醫(yī)院評審為契機，以2012年版等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復(fù)審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學習，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫(yī)師查房制度�？剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮�，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。
②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估：
④及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報。
�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用x監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設(shè)
20xx年醫(yī)院的學科建設(shè)飛速發(fā)展，為支持醫(yī)院其他學科科室的建設(shè)，科室從醫(yī)院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續(xù)在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理（詳見護理總結(jié)報告）
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實；進一步規(guī)范護理x作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
定期板報宣傳，加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關(guān)愛，認可醫(yī)院、醫(yī)生。
七、不足之處
科室人才梯度建設(shè)仍然不完善，醫(yī)療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題�？剖业男姓芾�、經(jīng)營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，�？朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。
總之，回顧過去，展望未來，神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力，把神經(jīng)內(nèi)科建設(shè)成臨泉縣縣x醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
內(nèi)科主任工作總結(jié)2
我們心內(nèi)科醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，加強病房管理，基礎(chǔ)管理，安全管理，細節(jié)管理，克服人員少、風險高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力，圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù)，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認可和領(lǐng)導及同事們的贊同。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富，技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的.醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習�？评碚撝R，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術(shù)活動，關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài)，盡可能將新的理念、知識應(yīng)用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試，使我科室人才梯隊更趨于合理，一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達到100%。
今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間，全科人員對照標準，積極準備，加班加點，任勞任怨，全員參與，毫無怨言，我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神、強大的責任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收治病人1200余人次，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實現(xiàn)經(jīng)濟收入550余萬元，較去年增長10%。
成績已屬過去，再創(chuàng)輝煌未來。20xx年，我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，認清形勢，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階，使患者滿意，讓領(lǐng)導放心。
內(nèi)科主任工作總結(jié)3
不知不覺一年又過去了，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的.能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，明確當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
三、銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
內(nèi)科主任工作總結(jié)4
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：
一、護理人員
在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科護理人員
認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的`滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
內(nèi)科主任工作總結(jié)5
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的.親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
內(nèi)科主任工作總結(jié)6
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十九大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的.成績，全年的業(yè)務(wù)收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù);
出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�
�、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
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五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強學科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。
內(nèi)科主任工作總結(jié)7
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責所在，也是社會禮貌的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，用心做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還用心參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的'醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，此刻掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱超多業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取用心完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，用心的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這xx年來，在各級領(lǐng)導的幫忙和同事們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同事相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，掌握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作xx年來，我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
xxxx衛(wèi)生服務(wù)中心于xx年xx月xx日召開了xx年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生年終總結(jié)大會暨xx年工作布署會議，會議由xx院長主持。xx院長針對xx年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作作了回顧性總結(jié)：一是今年是一體化管理第一年，整體內(nèi)部管理運行狀況良好，能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作，配合中心完成各類應(yīng)急、突擊工作，業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生；二是xx年度開展了泯涇、xx2個全科團隊服務(wù)，受到了當?shù)匕傩盏囊恢潞迷u；三是新農(nóng)合體檢如期完成，體檢率達86.75%，體檢表及時反饋給被檢人，未發(fā)生差錯；四是大部分服務(wù)站已建立50周歲以上人群健康檔案，建檔率達90%；五是公共衛(wèi)生工作開展有序，逐步規(guī)范。
同時xx院長也指出了xx年度主要存在問題：一是雙向轉(zhuǎn)診率明顯偏低；二是部分服務(wù)站消毒隔離工作有待提高；三是門診日志記錄不全；四是部分站報表上報不及時，有缺報現(xiàn)象存在，期望在新的一年里及時改善。
最后xx院長強調(diào)xx年主要工作：一是強化管理，加強督查；二是提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療工作質(zhì)量，提高醫(yī)療安全意識；三是認真完成中心工作和突擊性工作；四是加強雙向轉(zhuǎn)診；五是嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策；六是構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提升社會滿意度。
內(nèi)科主任工作總結(jié)8
我科在醫(yī)院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的.胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)。
作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。
嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)科主任工作總結(jié)9
*****，男，*****，大學本科，副主任醫(yī)師，副教授，*****科主任，中共黨員。多年來，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、臨床常規(guī)工作和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評。連續(xù)多年被評為*****先進工作者及優(yōu)秀黨員 。
參加工作以來，我一直從事臨床醫(yī)療工作。自從擔任科主任后，感覺肩上的擔子更重了，醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫(yī)生，必須言傳身教，大膽放手，嚴格把關(guān)，將自己的一些經(jīng)驗體會教給他們，使他們迅速成長，把自己的一些失誤告訴他們，讓他們少走彎路，始終牢記“診斷病人要有整體觀，治療病人要有平衡觀，診治全程要有主線觀”這一專家觀點，堅持“不斷學習，反復(fù)實踐，善于總結(jié)”的工作信條。定時召開科會，會前詳細了解情況，會上提出并讓同志們發(fā)言，各抒己見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、糾正，并做好詳細記錄，使全科形成了講大局、講團結(jié)、講合作、講諒解、講紀律的良好氛圍。作為一名醫(yī)護人員要干好工作，基本的專業(yè)素質(zhì)要求，那就是永無止境的知識更新。強化科室管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃和有關(guān)醫(yī)護質(zhì)量考核細則，科內(nèi)重點完善實施了《工作質(zhì)量考核細則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》、《搶救程序》、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全放在首位，不斷強化質(zhì)量意識，成立了以科主任為組長的“質(zhì)量檢查小組”。每周一次全面質(zhì)量檢查，及時總結(jié)反饋，結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤，通過以上措施，使全科人員提高了質(zhì)量意識，確保醫(yī)療安全，使重癥搶救成功率達到90%以上。
工作中，我始終堅持三到位：一是診斷到位，為病人看病認真細致，不光查病情看病歷，還要問病史，善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二是溝通到位，通過交流盡可能的了解病人的想法、要求、疑慮，并設(shè)法為他們排憂解難。三是服務(wù)態(tài)度到位，對待病人有求必應(yīng)，多關(guān)心幫助他們，盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責和義務(wù)。
多年來，我認真鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的`前提下，根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗，針對病人的不同病情，采取規(guī)范化個體治療，因人施治，療效顯著，為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者，我總是詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，翻閱大量資料，制定最佳治療方案。看到病人康復(fù)施我最大的心愿。
作為學科帶頭人，我在科室制定詳細的學習計劃，把個人的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給大家，積極鼓勵他們堅持學習，大膽實踐，勇于創(chuàng)新。在我的影響和帶動下，形成了良好的學習氛圍，一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出，一致和諧的團隊已經(jīng)形成。
作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任，在教學中嚴格按照教學大綱要求進行授課，深入淺出進行啟發(fā)式教學，并能結(jié)合本專業(yè)的最新進展，使學生既能掌握教科書的內(nèi)容，又能了解有關(guān)醫(yī)學的新理論、新觀點、新技術(shù)。運用啟發(fā)式教學，課堂氣氛活躍，不斷引用病例，提高學生的興趣和參與。按照臨床教研室評估指標體系，分類管理各項教學文件，定時召開教研室內(nèi)教師會議，以提高教學質(zhì)量。對教學中出現(xiàn)的問題及時提出整改意見。在課程教學的過程中，始終同時向?qū)W生進行思想品德教育，身體力行，教育學生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣瞬拧?/p>
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動力和行為目標，做到了政治上堅定，思想上清醒，工作上有作為，時刻得保持思想上的純潔和先進，多次拒收紅包。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是我作為一名中層領(lǐng)導對生命價值的追求。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨，長期以來我都格守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言。我知道作為一名新時期的中層自己所做的這些努力，離院領(lǐng)導的標準和要求還遠遠不夠，為此，在今后的學習、生活和工作中，我將進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，為成為一名名副其實的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗。
內(nèi)科主任工作總結(jié)10
一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動已十余月了，從院領(lǐng)導和護理部的高度重視;
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓;從細化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標準;從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點;從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式，實行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎(chǔ)護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎(chǔ)與�？讫R頭并進，提高護理質(zhì)量
基礎(chǔ)護理需要以專業(yè)能力和�？浦R做支撐，是發(fā)展�？谱o理的基礎(chǔ)和提高護理質(zhì)量的主要保證，能夠體現(xiàn)�？谱o理的價值和內(nèi)涵，保證�？谱o理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據(jù);通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復(fù)情況及病情進展，有效解決現(xiàn)存的'或潛在的醫(yī)療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務(wù)內(nèi)容。
為達到護理的連貫性，我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行電話回訪，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢，讓患者放心，讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進
雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護，要有陪不護，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護理，用滿意周到的服務(wù)，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務(wù)理念，真正用行動做到，從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華，在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時，與時俱進，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會滿意。
內(nèi)科主任工作總結(jié)11
工作在病人整個治療過程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，護理學又是一門涉及面廣、更新快的學科。因此，我不滿足于在學校掌握的那點知識，把多數(shù)的業(yè)余時間都用在自學上。20xx年起參加省內(nèi)首屆護理專業(yè)自學考試，用了五年多的時間相繼獲得哈醫(yī)大護理�？坪捅究茖W歷。
我不是為了拿到文憑而走過場，從基礎(chǔ)理論到每個問題都要弄個明明白白、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時把寫著問題的紙條帶上，向資深的主任和醫(yī)生請教。教科書的空格里寫滿了注解，筆記記了十幾本，當時的狀態(tài)用如饑似渴、廢寢忘食來形容毫不過分。我就是用這種扎扎實實地勁頭，把專業(yè)知識錄進自己的腦海里，為日后臨床護理工作奠定了豐厚的理論基矗
我把所學到的知識與臨床護理緊密結(jié)合起來，做到用理論指導工作，用實踐升華理論，使護理工作質(zhì)量、效率大幅度提高，先后在省級和刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護理文件書寫作規(guī)范性，我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫筆，在本院和周邊醫(yī)院使用了多年，為此獲得“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎”。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問題，一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛，帶來很大的痛苦。我通過潛心研究，查閱藥理、參考大醫(yī)院的護理經(jīng)驗，撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護理體會”，用于指導臨床護理工作取得很好的效果，并獲“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”。在小兒內(nèi)科，每當護士給患兒扎頭皮針時，經(jīng)�？吹交純杭议L用心痛的表情、焦慮的目光注視著，護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作。
為了提高穿刺成功率，降低患兒的痛苦，我潛心摸索總結(jié)穿刺成功的方法，收集、歸納、借鑒了大量國內(nèi)外經(jīng)驗，撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的'操作技巧”用于指導護士操作，使患兒家長滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題，我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文。對預(yù)防、治療、護理壓瘡歸納總結(jié)了多項靈活、適用、便利、見效的操作方法，為攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。
我每調(diào)到一個新科室，所做的第一件事就是率先掌握，�？谱o理理論與操作。持之以恒的學習使我得到了豐厚知識的儲備，工作中不論遇到任何難題，我都會處理的得心應(yīng)手�；顚W活用、立竿見影的學風，成為我更好的做好護理工作的力資源。為此，我被評為墾區(qū)“職工讀書自學成才者”和“群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新能手”。
打鐵還需自身硬，為了應(yīng)對超負荷的護理工作，每天我早出晚歸，工作在12小時以上，科室內(nèi)的各項業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練、精通，關(guān)鍵時刻沖得上做得好，在科室管理上自己始終本著正人先正己，集大家的智慧來管科，集集體的力量來攻克一道又一道難關(guān)，打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新，在全院護理行業(yè)中甩掉了落后的帽子，幾登臺階位居前列。
內(nèi)科主任工作總結(jié)12
一年來，本人在衛(wèi)生科黨支部的領(lǐng)導下，按照黨員干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識學習，加強工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習，樹立科學的發(fā)展觀和正確的人生觀，法紀、軍紀、組織觀念強。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事和廣大職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持首診負責，認真處理生活與工作的關(guān)系，一切以工作為重，促進三個文明以及和諧社會建設(shè)在個人身上的良好體現(xiàn)。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī)。較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動個人的工作積極性，積極主動完成工作任務(wù)。努力提高文化知識和專業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過思考、研究發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有一定的獨立處理和解決問題的能力。努力豐富工作經(jīng)驗，拓寬知識面。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。堅持崗位，無故不遲到、不早退。一年來，本人僅有事假一次，原因是處理父親病重、病危、病故事情，其余都正常值班和上班，主動放棄公休假，甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外學習提高的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，原則性、前瞻性、前導性強。開拓進取，關(guān)心單位建設(shè)，經(jīng)常提出合理化建議，較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作。講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務(wù)意識，積極配合服務(wù)對象做好衛(wèi)勤保障服務(wù)，不講條件，不計得失，全年完成公差勤務(wù)約xx個工作日以上。
五、在廉的方面：
樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風，嚴格遵守管理制度，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的.監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規(guī)章制度，不陽奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關(guān)系，虛心請教，認真協(xié)作。廉潔奉公，不接受任何違反原則的利益，管好配偶、子女，不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情。公道正派待人，艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受。務(wù)實行醫(yī)，不弄虛作假，不與人爭利。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持制度，以制度服人，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾做好醫(yī)療服務(wù)�？偟膩碚f，一年來，本人正確面對當前衛(wèi)生科人員少、任務(wù)重、責任大、服務(wù)范圍廣的現(xiàn)狀，正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格執(zhí)行學院各項規(guī)章制度，較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責，充分發(fā)揮了個人能力，調(diào)動了工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。不止一次獲得住院患者好評，而無一差錯事故，
通過進修期間的對比，發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表，病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術(shù)。我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細致，對于器械維護我院也做得非常到位，基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
x個月的進修學習，在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實現(xiàn)了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務(wù)，贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。
內(nèi)科主任工作總結(jié)13
今年以來,我科室抓住延大附院派駐專家的有利時機，以“強管理、促提升”為目標，以等級醫(yī)院評審為契機，以評審細則為規(guī)范，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)收入
截止20xx年11月30日，我科全年門診7958人次，收住病人1509人次，病人數(shù)量較去年同期增加，居全院前列；年收入6613790.74元，x品收入2576047.07元，x占比38.9%，治療費收入1437928.5元，凈收入明顯增加。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習，每周1-2次。
2.嚴格三級醫(yī)師查房。（科主任對全科病人至少查房1次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房）
3.積極組織疑難危重病人科內(nèi)討論。
4.制定切實有效的安全管理措施。（①定期進行安全教育，做到制度化，常態(tài)化；②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)；③定期對安全隱患進行檢查和評估；④及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全不良事件并上報；⑤做好危急值登記，合理用x監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理等；）
三、取得的成績及開展的`新技術(shù)新業(yè)務(wù)
1.成功搶救了一例因突發(fā)心肌梗死致心跳驟停（心源x猝死）的患者；
2.開通了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓綠x通道，建立了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓流程，并成功溶栓一例；
3.引進并開展了缺血x腦血管病的經(jīng)顱超聲溶栓療法；
4.成功開展乙狀結(jié)腸扭轉(zhuǎn)手法復(fù)位一例；
5.開展了食管狹窄腔內(nèi)支架植入術(shù)。
四、存在的問題
1．病歷內(nèi)涵有待提高；
2.少數(shù)醫(yī)生對抗生素的合理使用不夠重視；
3.發(fā)表學術(shù)論文積極x不高，對基礎(chǔ)理論的思考及學習仍有欠缺。
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