部門自檢自查報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的部門自檢自查報(bào)告，希望對大家有所幫助。
部門自檢自查報(bào)告1
一、地稅部門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)管工作存在的問題及原因
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進(jìn)行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
�。ㄒ唬┝O(jiān)督不到位
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機(jī)關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運(yùn)行。上級主管機(jī)關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時(shí)空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實(shí)上很難進(jìn)行有效監(jiān)督。
（二）預(yù)警機(jī)制不夠完善
目前，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對其進(jìn)行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實(shí)情況：對于一個(gè)單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致貪腐現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠(yuǎn)有效的，必須靠制度進(jìn)行約束。
�。ㄈ┍O(jiān)督渠道不暢
一是干部職工反映真實(shí)情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機(jī)制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時(shí)，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實(shí)情況的積極性。二是群眾實(shí)行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實(shí)行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評議方法、評議機(jī)制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎懲掛鉤，自查報(bào)告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項(xiàng)法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
（四）監(jiān)督制度不全
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性；有的制度只管眼前，不管長遠(yuǎn)，缺乏預(yù)見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實(shí)上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠；有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實(shí)、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對策和建議
（一）增強(qiáng)監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境
首先需要增強(qiáng)個(gè)人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強(qiáng)化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護(hù)監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進(jìn)行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報(bào)電話，設(shè)置舉報(bào)相關(guān)信件箱，實(shí)行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實(shí)行跟蹤督辦，進(jìn)行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認(rèn)真堅(jiān)持黨內(nèi)生活的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，推行黨務(wù)公開制度，為黨員實(shí)施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
（二）突出監(jiān)督重點(diǎn)部位和領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)督的綜合效果
一是突出重點(diǎn)對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對象是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)，也是落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點(diǎn)部位和領(lǐng)域。雖然目前貪腐現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、社會生活各個(gè)領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生貪腐的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位，突出強(qiáng)化對掌握人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的管理部門，實(shí)行無縫監(jiān)管的運(yùn)作模式。加強(qiáng)崗位內(nèi)部的制約機(jī)制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運(yùn)行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點(diǎn)事項(xiàng)。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點(diǎn)事項(xiàng)，如基建投資項(xiàng)目的立項(xiàng)和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點(diǎn)事項(xiàng)的有效監(jiān)督。
�。ㄈ┙∪O(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長效機(jī)制
1、完善領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度。通過有效實(shí)施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準(zhǔn)個(gè)人或少數(shù)人專斷。
3、堅(jiān)持重要情況通報(bào)和報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向黨組織如實(shí)報(bào)告?zhèn)�人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務(wù)變動、個(gè)人財(cái)產(chǎn)和收入、個(gè)人從事經(jīng)營活動情況等重大事項(xiàng)，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀(jì)委和組織部門要定期對領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)情況進(jìn)行審核，對隱瞞不報(bào)的，除嚴(yán)肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀(jì)委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點(diǎn)問題、關(guān)心的焦點(diǎn)問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關(guān)方面的'代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質(zhì)詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強(qiáng)述職述廉測評結(jié)果的運(yùn)用，擴(kuò)大評廉結(jié)果的反饋范圍，保證群眾的知情權(quán)，促進(jìn)述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務(wù)公開制度。凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，凡是容易出現(xiàn)權(quán)為私用、滋生貪腐、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項(xiàng)，都最大限度地向黨員和干部公開，增強(qiáng)政務(wù)公開工作的透明度。
（四）整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力
1、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上，全面構(gòu)建廉政預(yù)警機(jī)制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、監(jiān)察部門投訴舉報(bào)中心和民主評議機(jī)關(guān)活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預(yù)情信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的貪腐問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團(tuán)體、新聞輿論、審計(jì)、財(cái)經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
�。ㄎ澹┩晟票O(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威
加強(qiáng)上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對下級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。完善現(xiàn)行的反貪腐領(lǐng)導(dǎo)體制，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察部門實(shí)行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和制約，保證紀(jì)檢監(jiān)察部門相對獨(dú)立地實(shí)施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告情況的制度，明確報(bào)告的內(nèi)容、報(bào)告的時(shí)限以及責(zé)任追究辦法，發(fā)揮下級紀(jì)檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀(jì)檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核考評、經(jīng)費(fèi)管理等各方面，加強(qiáng)對下級紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作領(lǐng)導(dǎo)。
（六）建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制
一是探索建立廉政評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。指標(biāo)體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，執(zhí)行和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，本地區(qū)、本部門黨風(fēng)政風(fēng)狀況及本人廉潔自律情況等。充分運(yùn)用干部考察考核、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、責(zé)任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報(bào)等方面的信息和結(jié)果，把定性評價(jià)與定量評價(jià)有機(jī)結(jié)合起來，科學(xué)評價(jià)地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進(jìn)典型評選活動，對在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績的單位和個(gè)人，進(jìn)行表彰宣傳。加大對先進(jìn)典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導(dǎo)向。探索建立廉政勤政獎勵(lì)基金，對廉政勤政方面的先進(jìn)典型，除在政治上給予榮譽(yù)外，在物質(zhì)上給予一定的獎勵(lì)。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵(lì)基金，對廉政勤政方面的先進(jìn)典型，除在政治上給予榮譽(yù)外，在物質(zhì)上給予一定獎勵(lì)，并把建立和完善廉政激勵(lì)機(jī)制作為體系防腐的重點(diǎn)機(jī)制之一予以明確規(guī)定。推行《公務(wù)員指導(dǎo)手冊》，對地稅公務(wù)員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
部門自檢自查報(bào)告2
徹落實(shí)《國家人口計(jì)生委關(guān)于開展人口計(jì)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查的通為貫知》（人口廳發(fā)47號），及君人口發(fā)〔20xx〕9號文件精神，提高人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作水平，促進(jìn)人口計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展，配合做好第六次人口普查，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，對全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、工作舉措
1、召開專題會議進(jìn)行安排部署。
為了保證此次自查的質(zhì)量，我局于七月十五日召開由分管領(lǐng)導(dǎo)、全體計(jì)生辦工作人員以及各村計(jì)生專干等二十四人參加的專題會議。專題會議對開展人口計(jì)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作進(jìn)行了思想動員、強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律、細(xì)化了工作任務(wù)。
2、成立鎮(zhèn)人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。
我鎮(zhèn)黨委班子高度重視此次人口計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作，把此項(xiàng)工作納入了年終目標(biāo)考核之中，與計(jì)劃生育整體工作同部署、同檢查。計(jì)生辦成立了人口計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作小組，組長由鎮(zhèn)長王威擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)副鎮(zhèn)長羅然軍、計(jì)生辦主任徐軍輝擔(dān)任，成員由蔡星、龔慶冰、邱德志組成，下發(fā)了《錢糧湖鎮(zhèn)開展人口計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作自查方案》，從指導(dǎo)思想、自查時(shí)間、內(nèi)容和方法上都提出了詳細(xì)、具體的要求。
3、大力開展人口計(jì)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查宣傳活動。
充分利用各種手段，深入宣傳《統(tǒng)計(jì)法》和《處分規(guī)定》，廣泛宣傳統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查的基本要求和主要內(nèi)容，動員社會公眾參與和支持統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作。
4、積極發(fā)動群眾參與開展人口計(jì)生系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作。
二、取得成效
一是建立健全了統(tǒng)計(jì)工作制度、會議制度、報(bào)表制度、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度，規(guī)范本鎮(zhèn)、村居委會計(jì)劃生育臺帳、報(bào)表。從鎮(zhèn)到村（居）委會的統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的層層負(fù)責(zé)制，保證村基層報(bào)表與上報(bào)數(shù)據(jù)一致，強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的.嚴(yán)肅性，也保證了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的來源是數(shù)出有據(jù)。
二是完善了全員人口信息，重點(diǎn)加強(qiáng)了育齡婦女信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，按照“一看、二核、三總結(jié)、四整改”的步驟開展。“一看”就是看統(tǒng)計(jì)帳卡，統(tǒng)計(jì)報(bào)表及相關(guān)資料是否齊全，建檔；“二核”就是查出生上報(bào)情況，特別是近三年以來的出生上報(bào)情況；“三總結(jié)”根據(jù)所查情況如實(shí)填寫核查表，寫好自查情況說明；“四整改”就是對自查發(fā)現(xiàn)的問題，在核實(shí)的基礎(chǔ)上及時(shí)進(jìn)行了整改。
三是狠抓了報(bào)表報(bào)送制度的原則。始終堅(jiān)持依法、依紀(jì)、客觀性、真實(shí)性、時(shí)間性和一致性的原則，同時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總后必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，統(tǒng)計(jì)人員簽字，并加蓋單位公章后上報(bào)。
三、存在的問題
1、由于地方存在政策差異，我鎮(zhèn)婚嫁女在辦理生育證件上，統(tǒng)計(jì)口徑出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。
2、流入人口戶籍地、流出人口現(xiàn)居住地信息交流不及時(shí)，造成全員信息出現(xiàn)各種出錯(cuò)，管理和服務(wù)難以到位。
3、本鎮(zhèn)育齡婦女外出務(wù)工、經(jīng)商，人戶分離現(xiàn)象比較嚴(yán)重，相關(guān)信息難以全面掌握，給統(tǒng)計(jì)工作造成較大壓力。
4、撤場建區(qū)后，下崗職工比較多，人員組成比較復(fù)雜，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息存在不完善、不全面的現(xiàn)象較為突出，特別是居委會人口統(tǒng)計(jì)工作存在人員不足，任務(wù)較重，局面復(fù)雜。
四、違法違紀(jì)行為查處情況
計(jì)生辦嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，對人口統(tǒng)計(jì)瞞報(bào)、漏報(bào)、篡改計(jì)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的單位和個(gè)人除追究責(zé)任還，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。對村級處理意見，當(dāng)年實(shí)行重點(diǎn)管理，村支部書記、分管主任、計(jì)生專干不得評先，并由鎮(zhèn)組織、紀(jì)檢部門對村支部書記給予誡免處理，行政記大過一次。截止目前，本鎮(zhèn)還未出現(xiàn)人口統(tǒng)計(jì)瞞報(bào)、漏報(bào)、篡改計(jì)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
五、下一步工作打算
一是明確管理責(zé)任促自查。為了警醒部分干部的麻痹的思想，進(jìn)一步夯實(shí)各村基礎(chǔ)工作，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對因放松計(jì)劃生育管理，而造成一些出生漏瞞報(bào)、統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)的現(xiàn)象的工作落后村的支部書記與村計(jì)生專干進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，情節(jié)嚴(yán)重的相關(guān)人員己交由鎮(zhèn)紀(jì)委落實(shí)處理。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)督辦促自查。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排部署，由分管計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)人員組成自查專班，對全鎮(zhèn)重點(diǎn)村，即人口出生與同期有較大變化的村、村級班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村、階段性工作比較滯后的村進(jìn)行自查解剖。同時(shí)對抽調(diào)人員進(jìn)行自查口徑培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)定自查紀(jì)律，自查期間，實(shí)行對村不打招呼、不定抽查時(shí)間、不定人員的辦法，確保自查工作質(zhì)量。
三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法全面自查。目前，我鎮(zhèn)在完成重點(diǎn)村自查解剖的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查活動，對全鎮(zhèn)所有村的三年出生及統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行自查，全面夯實(shí)該鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)。
部門自檢自查報(bào)告3
自營銷部在王總的組建下成立以來，在這一年多的日子里，留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但在工作中出現(xiàn)了很多失誤和不足，一個(gè)部門的管理好壞與部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。要想帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)從鉆石假日走進(jìn)鉆石國際，首先對自己的工作進(jìn)行自檢自查，主要體現(xiàn)在以下方面：
一在自己對工作的用心方面。任何一件事情如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對自己的工作，對于酒店對我的.信任，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門的管理的松懈，導(dǎo)致了部門的監(jiān)督不力。
二 在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
三 在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，主要是監(jiān)管和工作檢查，每日都應(yīng)檢查員工的儀容，儀表和工作質(zhì)量，檢查部門的設(shè)施是否布置有序，整潔美觀，檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)，檢查員工接電話是否語音語氣，聲調(diào)是否清晰，柔和，有禮貌，檢查交接班本和各種前臺記錄本，并進(jìn)行批閱，檢查工作人員是否周到細(xì)致的為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題。
四 在營銷工作方面。在營銷工作方面做的非常不夠，不能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售指標(biāo)，不能定期進(jìn)行市場調(diào)查和分析，對于客戶資料檔案建立不夠完整�？傊院笤诠ぷ髦�，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的進(jìn)行自檢自查，做好自己的崗位職責(zé)，檢查好員工應(yīng)盡的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)將做到更好，更優(yōu)秀。
營銷部：XXX
20xx年10月9日
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