【薦】大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告1
為了深入了解蕪湖主要高校學(xué)生在特色餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。本次調(diào)查由安徽師范大學(xué)BS調(diào)查組獨(dú)立策劃承擔(dān)。調(diào)查工作結(jié)束后,經(jīng)過緊張而又細(xì)致的分析總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、行業(yè)宏觀狀況分析
。1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高,我國餐飲消費(fèi)持續(xù)快速增長。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右的時(shí)候,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級步伐加快,從發(fā)展階段來看,我們國家的人均消費(fèi)水平依然較低,餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。隨著我國居民消費(fèi)水平的快速提高,人們追求品牌店、特色店和名牌餐飲企企業(yè)的勢頭更加明顯,個(gè)性化特色經(jīng)營突出,品牌、特色餐飲深受青睞。
。2)國家政策的支持。提供了難得的歷史發(fā)展契機(jī)。
二、調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,樣本總數(shù)是300份。采取分層抽樣的方法,分別對安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院以及安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行問卷調(diào)查。訪問調(diào)查結(jié)束后,有效問卷為260份。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
通過分析,得出以下結(jié)論:
知道干鍋的學(xué)生占被調(diào)查人群的19.27%,這一方面反映了干鍋具有巨大的潛在市場,另一方面也說明了以干鍋為特色飲食的餐飲店的廣告投放力度不夠,特別體現(xiàn)在對高校區(qū)的廣告宣傳上。在受訪人群中,只有3%的'人去過嘎嘎干鍋,根據(jù)我們的問卷調(diào)查結(jié)果,沒去的原因主要有兩個(gè),一是宣傳的廣度和深度不夠,二是嘎嘎干鍋所在位置距步行街中心位置較遠(yuǎn)。對于店內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì),消費(fèi)者更偏愛富有浪漫氣息以及純樸風(fēng)格的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)價(jià)位為15-25元,采用折扣券的促銷方式更為有效。在被調(diào)查的人群中喜歡和非常喜歡吃辣的人所占比例高達(dá)88.57%,反映了年輕消費(fèi)者追求刺激,求新求異的心理。這也給經(jīng)營者以有益啟示,即各種宣傳及促銷的最終目的是抓住消費(fèi)者的心理,只有這樣才能做到事半功倍。在受訪者對餐廳的期望調(diào)查中,多達(dá)290位被調(diào)查者認(rèn)為食品味道是最重要的。與此同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的高低、餐廳環(huán)境的好壞和交通便利程度也占了很大比重。另外在大學(xué)生外出就餐原因當(dāng)中,節(jié)日慶賀與朋友聚餐占了將近一半,休閑消費(fèi)和嘗試新店次之。(注:圖表資料等詳見幻燈片)
四、問題及解決方案
通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生市場具有巨大的潛力。與此同時(shí),由分析結(jié)果所反映出的問題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,個(gè)別特色餐飲店的市場定位模糊,沒有科學(xué)地進(jìn)行市場細(xì)分。特別是沒有針對大學(xué)生的營銷策略。
2、對于嘎嘎干鍋這類特色餐飲店來說,大學(xué)生群體是一個(gè)很大的潛在市場。但是由于餐飲店在高校園區(qū)宣傳不到位,沒有激活這塊潛在市場,導(dǎo)致了此類餐飲店的消費(fèi)人群中,學(xué)生族所占的比例微乎其微。
3、被調(diào)查者最關(guān)心的是菜品的質(zhì)量和口味。然而一些餐飲店并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),盲目的跟風(fēng)求異,舍本逐末。最終導(dǎo)致經(jīng)營困難。
4、許多餐飲店所在地理位置較為偏僻,加上宣傳不到位,客觀上影響了客源。
5、個(gè)別餐飲店的價(jià)位過高。
對此,我們提出以下解決方案:
1、要有準(zhǔn)確的市場細(xì)分和市場定位,以減少盲目性。就“嘎嘎干鍋”而言,應(yīng)當(dāng)制定針對年輕人,特別是針對大學(xué)生的營銷策略。
2、做好宣傳工作,提高知名度。既要有口碑宣傳,又要有長期的有針對性的校園廣告,見效快且能節(jié)約成本。在進(jìn)行宣傳時(shí),要有詳細(xì)的地址和公交路線標(biāo)識。
3、要注意店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)以及店內(nèi)裝飾風(fēng)格,營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。
4、保證菜品質(zhì)量和特色。就干鍋而言,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)其香、辣等特點(diǎn),以吸引廣大年輕消費(fèi)者。
5、適時(shí)采取折扣、代金券等促銷方式。吸引學(xué)生節(jié)假日集中消費(fèi)。
6、合理定價(jià),以滿足不同層次的消費(fèi)者。就大學(xué)生而言,其定價(jià)最好為每人一次15-25元。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告2
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生作為社會中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正在受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們的消費(fèi)需求旺盛;另一方面,他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到較大地制約。超前的消費(fèi)觀念和滯后的消費(fèi)實(shí)力極大的影響了大學(xué)生的消費(fèi)。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,研究大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,培養(yǎng)他們正確的消費(fèi)觀并引導(dǎo)其最終走向健康消費(fèi)成為了各大高校一個(gè)重要的課題。本次調(diào)查以XX大學(xué)為例,通過校園網(wǎng)及校園隨機(jī)發(fā)放問卷的形式對在校大學(xué)生月消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象:本次調(diào)查對象為管理學(xué)院共90名學(xué)生,其中13級28人,14級30人,15級32人。男女比例基本上做到1:2
2、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用以問卷調(diào)查為主,個(gè)人訪談為輔的形式。問卷調(diào)查采用分層抽樣的方式,按照人數(shù)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷100份,共收回問卷93份,其中有效問卷90份;厥章93%,有效率90%。對6名在校大學(xué)生進(jìn)行了訪談。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)支出數(shù)額基本合理,但月消費(fèi)總額差距較大
本次調(diào)查結(jié)果顯示,月消費(fèi)支出總額在700元~1000元的學(xué)生占64.33%,700元以下的占
9.45%,1000元以上的占26.22%。由此可見,大部分學(xué)生月消費(fèi)支出總額為700元~1000元之間,處于較合理的范圍內(nèi)。
但是,消費(fèi)支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查,最高月消費(fèi)總額約為最低月消費(fèi)總額的4倍。由此可見差距之大。同時(shí)地區(qū)之間的差異對月消費(fèi)支出有一定的影響。來自北京、上海等一線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出要比來自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出高。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但存在不合理因素
在月消費(fèi)支出中,飲食支出占64.7%,服飾支出占11.6%,娛樂支出占6.4%,通訊支出占
4.2%,外出就餐和請同學(xué)吃飯支出占5.3%,網(wǎng)絡(luò)支出占4%,讀書支出占2%,其他支出占1.8%。由此看來,飲食支出占主要部分,而其他支出如服飾、聚會、娛樂、通訊、外出就餐等支出占次要部分,這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。
但是,其中存在者不合理因素。除了飲食支出,娛樂支出和外出就餐支出較大,網(wǎng)絡(luò)支出和通訊支出次之,而讀書支出較少。這表明我們大學(xué)生的娛樂網(wǎng)絡(luò)等活動較多,而對于讀書的支出則大部分集中在課外輔導(dǎo)班上,自己主動去買書、讀書的支出少之又少。這一方面說明我們大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要,更加注重社交活動;另一方面也說明我們大學(xué)生越來越不重視學(xué)習(xí)和讀書,而把過多的時(shí)間放在上網(wǎng)和娛樂上。同時(shí)過多通過課外補(bǔ)習(xí)班來促使自己學(xué)習(xí)知識,使得大學(xué)生自學(xué)能力逐漸下降。
3、游玩、戀愛支出呈增長趨勢
近年來,隨著我國奧運(yùn)會的成功舉辦和世博會的召開,以及大連經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游景點(diǎn)的增多,使得大學(xué)生在旅游這方面的消費(fèi)有了需求。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生一般每半年會出游一次,大部分為集體出游或者與兩三個(gè)好朋友通行。大學(xué)生對新事物有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡追求新潮和刺激。另外,在被調(diào)查的大學(xué)生中,48%正在談戀愛,他們每月用于談戀愛的費(fèi)用為300元~500元,占他們月消費(fèi)總額的一半多。對于學(xué)生來說,這是一種非常不合理的消費(fèi)。
4、性別間呈現(xiàn)消費(fèi)差距
調(diào)查結(jié)果顯示,女生支出普遍多于男生支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系,進(jìn)行娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動上,男生的開支要比女生多;而在外表裝飾和形象包裝上,女生要略勝一籌。而且女生的盲目消費(fèi)要多于男生。對于處于戀愛中的情侶來說,男生用于戀愛消費(fèi)的支出要大于女生。
5、經(jīng)濟(jì)來源以家庭供給為主
據(jù)調(diào)查,大部分大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源為家庭提供。只有3%的學(xué)生通過助學(xué)貸款來獲得資金,且這些大學(xué)生都為貧困生。而貧困生對于兼職的渴望程度要高于一般的學(xué)生,也會付出更多的努力。由此可見,貧困生比普通學(xué)生更有從社會中鍛煉自己并早日融入社會的意識。這也說明大部分大學(xué)生對于鍛煉自己的工作能力意識還很薄弱。
6、超前的消費(fèi)形式悄然成風(fēng)
調(diào)查顯示,將近35%的大學(xué)生喜歡用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。由此可見,一些超前的消費(fèi)形式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活,正逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的主要形式,而一些校園卡、銀行卡和信用卡等將會成為大學(xué)生錢包里的必需品。使用信用卡的超前消費(fèi)形式正逐漸悄然成風(fēng)。
7、其它
旅游在大學(xué)生消費(fèi)娛樂項(xiàng)目占有一定比例,但因費(fèi)用較高,平均每人一年一次左右,其實(shí)如果有充足的時(shí)間以及合適的價(jià)位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時(shí)去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。
三、結(jié)論與存在的問題
1、大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成符合社會的發(fā)展潮流
大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面的消費(fèi)支出較多,顯然大學(xué)生圈子已經(jīng)成了一個(gè)社會中“小社會”,更多的大學(xué)生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費(fèi)方式也較早地進(jìn)入了大學(xué)生的生活,也深受大學(xué)生的喜歡?梢,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上大部分雖然沒有跟上社會,但是其消費(fèi)意識已經(jīng)和社會發(fā)展同步。
2、大學(xué)生消費(fèi)種類及方式呈現(xiàn)多樣化
大學(xué)生除了飲食支出外,還有諸如服飾、通訊、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等支出,而且一些大學(xué)生通過淘寶網(wǎng)等方式來買各種東西,如MP3、數(shù)碼相機(jī)等,可見,大學(xué)生的消費(fèi)種類以及消費(fèi)方式正在向多樣化方向發(fā)展。
3、大學(xué)生消費(fèi)以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有一定的非理性
雖然大學(xué)生月消費(fèi)總額和消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但是差距還很大,結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學(xué)生沒有形成正確的消費(fèi)觀,而且其自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)較少,自控能力不強(qiáng),容易造成不理性消費(fèi)。
4、戀愛費(fèi)、游玩費(fèi)支出過高
這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分。許多大學(xué)生為了穩(wěn)固愛情而付出大量的“戀愛費(fèi)”,并導(dǎo)致每月的生活費(fèi)入不敷出的情況時(shí)常存在。另外,許多大學(xué)生喜歡旅游,并花費(fèi)大量“游玩費(fèi)”,認(rèn)為這是在不斷增長知識,大量投入是值得的。這些不合理的消費(fèi)會導(dǎo)致一種不正確的價(jià)值觀,容易讓大學(xué)生認(rèn)為愛情和知識是用錢堆起來的,并且導(dǎo)致大學(xué)生不重視學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,本末倒置。因此過高的“戀愛費(fèi)”和“游玩費(fèi)”應(yīng)該受到制止。
5、讀書支出較少
這反映了當(dāng)今大學(xué)生不愛讀書的狀況。大學(xué)是大學(xué)生融入社會的最后一站,因此更多的大學(xué)生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上,而忽視了學(xué)習(xí)的重要性。調(diào)查中,一些大學(xué)生經(jīng)常因?yàn)樯鐖F(tuán)、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等活動而逃課、不學(xué)習(xí),從而導(dǎo)致大量掛科。經(jīng)常忙于活動而忘記作業(yè)和上課,導(dǎo)致大學(xué)生思維上沒有得到鍛煉,不會思考。這種情形令人擔(dān)憂。
6、健康合理的消費(fèi)觀念仍十分薄弱,計(jì)劃、理財(cái)和儲蓄意識應(yīng)增強(qiáng)
調(diào)查中,大部分大學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在的消費(fèi)構(gòu)成很不合理,但是極少的大學(xué)生有計(jì)劃自己消費(fèi)的意識,他們大多會盲目地追隨校園的消費(fèi)潮流,而缺乏自主判斷意識,經(jīng)常不知不覺超出了預(yù)算。大部分大學(xué)生沒有理財(cái)意識和儲蓄習(xí)慣
7、大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。
(1)價(jià)格與質(zhì)量:注入現(xiàn)代內(nèi)涵
在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,質(zhì)量的'影響作用是明顯的。大學(xué)生對所購商品的質(zhì)量與價(jià)格的重視,使他們的消費(fèi)方式注入了現(xiàn)代消費(fèi)的內(nèi)涵,即注重理性與科學(xué)。
(2)品牌與廣告:突破現(xiàn)代框架
品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性,而是通過一個(gè)商品符號來體現(xiàn)象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數(shù)同學(xué)肯定了其重要性。但大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足、消費(fèi)心理不成熟,盲從輕信極易上當(dāng)受騙。
四、對策及建議
1、學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身的消費(fèi),培養(yǎng)其建立健康合理的消費(fèi)觀
學(xué)?梢栽鲈O(shè)大學(xué)生理財(cái)與消費(fèi)規(guī)劃課程,向大學(xué)生講授一些理財(cái)知識,樹立正確的理財(cái)觀和消費(fèi)觀。也可以采用召開以“樹立健康合理的消費(fèi)觀”為主題的班會或講座的形式,向大學(xué)生們傳授如何規(guī)劃自己的消費(fèi),并增強(qiáng)大學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)、合理規(guī)劃消費(fèi)和理財(cái)?shù)哪芰,為將來步入社會打下?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、合理消費(fèi),克服攀比心理,不盲目追求高消費(fèi)
大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源大部分為家庭提供,因此在消費(fèi)中要依據(jù)自己的消費(fèi)限額來消費(fèi)。要選擇適合自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不能因?yàn)榕时榷晃蹲非蟾邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。大學(xué)生們應(yīng)樹立正確的人生目標(biāo)和價(jià)值觀,給自己理性的定位。
3、加強(qiáng)對大學(xué)生的指導(dǎo),培養(yǎng)大學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
隨著全球化的進(jìn)行,未來的競爭環(huán)境會更加激烈,對于當(dāng)代大學(xué)生來說,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己,提高自己的競爭力。學(xué)校也應(yīng)積極營造一種利于學(xué)習(xí)的氛圍,樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
4、培養(yǎng)正確的戀愛觀和就業(yè)觀
大學(xué)生應(yīng)正確看待戀愛和金錢的關(guān)系,正確處理好消費(fèi)和戀愛的關(guān)系。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)對就業(yè)嚴(yán)峻形勢的認(rèn)識,培養(yǎng)大學(xué)生鍛煉自己的意識,認(rèn)識到掙錢的不容易,從而樹立正確的消費(fèi)觀。學(xué)校也可開設(shè)關(guān)于戀愛和就業(yè)相關(guān)的課程,幫助大學(xué)生樹立正確的戀愛觀和就業(yè)觀,從而引導(dǎo)大學(xué)生正確地消費(fèi)。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來,手機(jī)正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式,對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
。1)在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng) | 小計(jì) | 百分比 |
500元以下(含500元) | 7 | 9.9% |
500—1000元(含1000元) | 35 | 49.3% |
1000—20xx元(含20xx元) | 24 | 33.8% |
20xx元以上 | 5 | 7% |
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
。3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
。4)在校大學(xué)生對手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的.范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
。5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對高檔手機(jī)的需求并不高。
。6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
。7)在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng) | 小計(jì) | 百分比 |
1500元以下(含1500元) | 23 | 32.4% |
1500—3000元(含3000元) | 41 | 57.7% |
3000元以上 | 7 | 9.9% |
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
。8)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)對手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實(shí)用性,對手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
。9)在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
。10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對所購買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國產(chǎn)機(jī),可以看出國產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動時(shí)再去購買,這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動,抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動,滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告4
大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群,本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們目前的消費(fèi)情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施。結(jié)果表明,大學(xué)生月消費(fèi)總額貧富差距大,“游玩費(fèi)”、“通信費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長,消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展,理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。因此,應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍,指導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識,注重精神消費(fèi),樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。
從表面上看,消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,正視中國當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題,刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們目前的消費(fèi)情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。
一、對象與方法
1.對象:筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級為2.1年級。
2.方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的'相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1.月消費(fèi)總額貧富差距大。
大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。
2.飲食方面開銷大。
無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。
3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。
被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元~100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4.“游玩費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長。
隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元~350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告5
經(jīng)過一個(gè)星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的,每個(gè)人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
剛開始的時(shí)候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個(gè)人,分別調(diào)查,每個(gè)人都會拿一些團(tuán)隊(duì)制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的人群,等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。
剛開始調(diào)查的時(shí)候,面對陌生的人群還有點(diǎn)害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。 通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:
1、經(jīng)過此次活動,我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時(shí),面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的'鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費(fèi)態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對于消費(fèi)還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費(fèi)也沒有一定的計(jì)劃性,有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針,讓我意識到理性消費(fèi)的重要性。
以上都是我此次活動所做的心得,經(jīng)過活動真的讓我學(xué)到了很多也讓我一輩子受用。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告6
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
二、明確調(diào)研方案
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意,現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開調(diào)查。
三、確定調(diào)研目標(biāo)
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,有青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購物行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購物情況調(diào)查。
四、制定調(diào)研計(jì)劃
4.1調(diào)查對象:
南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生
4.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì):
問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開放式問題形式進(jìn)行調(diào)查。
4.3調(diào)查方式:
采用自編網(wǎng)上購物消費(fèi)觀問卷進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問卷,共發(fā)出100份,回收率100%。
五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
5.1大學(xué)生網(wǎng)購群體分析
本次參與調(diào)查問卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購經(jīng)歷的人數(shù)為90人,占總體的90%;無網(wǎng)購經(jīng)歷的人數(shù)為10人,僅占總體的10%?梢,隨著網(wǎng)絡(luò)的`普及、發(fā)展,人們購物的方式也發(fā)生了極大的
轉(zhuǎn)變,參與網(wǎng)購的人越來越多,特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購
女生追求時(shí)尚,對網(wǎng)購的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛購物,網(wǎng)購對他們的吸引力相對女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購人數(shù)所占比例甚小于女生,而無網(wǎng)購經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。
5.2大學(xué)生網(wǎng)購行為分析
、 網(wǎng)購的頻率、時(shí)間:
大學(xué)生每月網(wǎng)購的頻率,大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購太過頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購的占了30%,經(jīng)常網(wǎng)購的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購的過程中,有部分的大學(xué)生有明確的購買目標(biāo)或有明確的購買需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。
對于網(wǎng)購的頻率和時(shí)間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費(fèi)的時(shí)間精力較少,對網(wǎng)購的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí),沒有把握好時(shí)間與金錢的投入。
、 網(wǎng)購的商品類型:
通過分析調(diào)查問卷,女生網(wǎng)上購物時(shí)主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網(wǎng)上購物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類,也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣,男生對數(shù)碼電子類產(chǎn)品有濃厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會網(wǎng)上購買虛擬游戲幣。當(dāng)然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購買圖書。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書店比較遠(yuǎn),周圍缺少大規(guī)模的書店,網(wǎng)購圖書也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購買書籍的一種重要方式。
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的同學(xué),很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費(fèi)用,所以對于利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如個(gè)人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
5.3商品信息問題
由于購買者對網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成,而有些商家對商品的描述語言模棱兩可,容易使人對商品的認(rèn)識產(chǎn)生歧異。當(dāng)購買者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購物交易,拿到商品后,就會投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快,但商品不能及時(shí)到位。很多商品信息上網(wǎng)后,購買者能夠看到,卻無法立刻購買到,這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布,但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步,所以會產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。
5.4商品的配送問題
傳統(tǒng)購物一般是在選好商品后,就可以直接付費(fèi)拿走,而網(wǎng)絡(luò)購物就需要一個(gè)訂貨后的等待過程。所以目前社會上出現(xiàn)了很多物流公司,他們在為網(wǎng)絡(luò)購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個(gè)小時(shí),最長的則需要兩天時(shí)間。如果購買者需要的東西很急,網(wǎng)絡(luò)購物一般就不適合。
六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在問題的解決對策
1、 加強(qiáng)對商家的管理。
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級別,級別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
(1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信用等級, 開店的時(shí)間長短, 以及差評情況。
(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購買商品時(shí), 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
(5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí), 一定要學(xué)會鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度, 與賣方多進(jìn)行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買, 學(xué)會用法律的武器來保護(hù)自己的利益。
七、報(bào)告結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)~5小時(shí),這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.購物首選網(wǎng)站比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶,只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè),但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,在此將不一一例舉了,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命,新的生機(jī),也是將來購物發(fā)展的趨勢。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告7
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理,分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)生收支情況,學(xué)習(xí)支出情況,一是消費(fèi)情況,電子通訊情況,電子通訊消費(fèi)情況,消費(fèi)觀念。
調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容,并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析:
x、 月消費(fèi)總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在xxx元~xxx元和xxx元~xxx元這一幅度,少于xxx元或多于xxxx元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于xxx元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距較大。
x、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的.熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。
x、 平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,xx元以下的占xx.x%,xx元~xx元占xx.x%,xx元~xxx元占x%,xxx元以上占x%?梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
x、 通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為xxx%,MPx使用率xx%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在xx元~xx元,也有xx%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)xxx元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在xx%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算,每月收取網(wǎng)費(fèi)xx元,沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多xx元以上。
x、 當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大, xx%選擇儲蓄,x%選擇買書,x%選擇其他?梢娒褚允碁樘,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
x、 在校大學(xué)生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強(qiáng),更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
x、 日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以xxxx元~xxxx元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以xxx元~xxxx元居多,有x%還是月收入在xxxx元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受,可見,大學(xué)生作為社會上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會,但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。可見,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識。做好開支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會利用很多大商場換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識需加強(qiáng),學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查目的
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。
2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個(gè),占總數(shù)的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14.3%。還有2個(gè),5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。5%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。
5、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的`主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。
三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場上親自買要便宜;
3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對網(wǎng)購容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。
四、網(wǎng)上購物存在的問題
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會買到假貨,得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性,使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費(fèi)的高度開銷。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網(wǎng)上購物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。
3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告9
一、 調(diào)查目的
隨著社會科技的不斷發(fā)展,人們生活水平也在不斷的上升,隨之增長的還有人們的消費(fèi)水平。在中國,大學(xué)生作為一個(gè)龐大而特殊的群體,她們引領(lǐng)潮流、追求時(shí)尚,是我國的主要消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)情況更需要我們?nèi)鐣リP(guān)注。所以,為了了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況,我們小組進(jìn)行了這次調(diào)查。
二、 調(diào)查對象:在校大學(xué)生
三、 調(diào)查時(shí)間:
20xx年12月8日到20xx年12月11日
四、 調(diào)查方式:
本次調(diào)查采取的是發(fā)放調(diào)查問卷的方式。問卷由15道題組成。針對大學(xué)生的日常消費(fèi),消費(fèi)來源等方面。共發(fā)放了500份問卷,回收了486份,有效回事率是97.2%。
五、 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)
從這次調(diào)查中可以看出,參加這次調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中大一的同學(xué)占了20%,大二的占了40%,大三的占了25%,大四的占了15%。
從這次調(diào)查的結(jié)果中可以清晰地看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)最多在1400~1700元之間,其次是1100~1400元之間,很少的學(xué)生在500元以下,1700元以上的人數(shù)最少,由此可以得出大學(xué)生的消費(fèi)水平是比較合理的,只有極少的學(xué)生花費(fèi)比較高。65.2%的學(xué)生的每月生活費(fèi)主要來自于家里,有17.4%的學(xué)生是靠自己在外面做兼職所得的錢作為每月的生活費(fèi)?磥泶蠖鄶(shù)學(xué)生還是依賴于家里的供給。
通過調(diào)查結(jié)果可以看出大部分同學(xué)的消費(fèi)還是比較傾向于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和既實(shí)惠又高標(biāo)準(zhǔn)的商品,也有25.5%的同學(xué)選擇看心情。雖然追求高標(biāo)準(zhǔn)的同學(xué)的比例所占最少,但也占到了18.6%的比率。有很多同學(xué)對于自己熱衷的方面會經(jīng)?刂撇蛔∪ベ徺I,而偶爾去購買的人數(shù)比率也占到了30.1%。
合理理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。在個(gè)人消費(fèi)品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對購物地點(diǎn)多不太在意,也樂于去路邊的地?cái)傂〉晏越。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非名牌不買。
在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個(gè)性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。 通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費(fèi),女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時(shí)亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi),9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,42%的學(xué)生會向父母要錢,31%的同學(xué)回去做兼職,只有少同學(xué)去借錢或預(yù)支下月生活費(fèi)。說明大部分學(xué)生還是依靠父母生活,也有一部分很自立的同學(xué)會去做兼職來賺取生活費(fèi)。一般的學(xué)生都會將剩余的錢轉(zhuǎn)入下個(gè)月的生活費(fèi),還有22.3%的學(xué)生會選擇將錢存起來,這可以說明當(dāng)代大學(xué)生還是懂的節(jié)儉生活的。35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。
而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí),只有不到一成8.1%的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分61.0%的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。
在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點(diǎn)不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。
大部分同學(xué)會因?yàn)樯唐返膬r(jià)格、對自己的實(shí)用性和心疼父母而產(chǎn)生猶豫,只有一部分同學(xué)是因?yàn)樯钯M(fèi)超出預(yù)算而產(chǎn)生猶豫。
大部分同學(xué)支持大學(xué)生兼職,做兼職既鍛煉了自己又可減輕父母的負(fù)擔(dān);但也有少數(shù)同學(xué)不支持,他們認(rèn)為這既浪費(fèi)時(shí)間又學(xué)不到什么真正的東西;還有小部分同學(xué)保持中立,他們認(rèn)為大學(xué)做兼職很好,但最好是大三大四是去與專業(yè)相關(guān)的單位實(shí)習(xí)。
其實(shí),大學(xué)生兼職能夠鍛煉自己適應(yīng)社會的能力,也可以取得一定收入貼補(bǔ)學(xué)習(xí)生活費(fèi)用,更是對于以后的就業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的'嘗試,有利于大學(xué)生快速融入社會。
飲食方面開銷大,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50100元之間,占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出,綜合個(gè)人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。
上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費(fèi)水平要高于男生。被調(diào)查同學(xué)中,對手機(jī)的擁有率為100%,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元~100元,也有29%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用達(dá)100元以上。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。
據(jù)了解,大學(xué)生出游已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。另外,調(diào)查中占17%的大學(xué)生在談戀愛,也61%有想要戀愛,戀愛學(xué)生中每月用于戀愛的費(fèi)用集中在250元~350元。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
由以上數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì),我們可以得到大學(xué)生消費(fèi)存在以下幾點(diǎn)問題:
1、可支配收入來源
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生可支配收入來源全部來自于父母提供,相信在中國,也大多數(shù)是這樣。
相比于其他國家地區(qū)的大學(xué)生,我國的大學(xué)生的獨(dú)立程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如,原因既有家庭的,也有社會的。而且大多數(shù)大學(xué)生不愿意去找兼職工作來增加個(gè)人可支配收入,他們多數(shù)人看待這件事情是麻木的,并且沒有盡早做出經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識和行為,可見其獨(dú)立性意識之差。
2、消費(fèi)支出不合理
學(xué)生時(shí)代的我們,一直是學(xué)習(xí)用品,學(xué)習(xí)資料支出最多,生活費(fèi)用中,飲食消費(fèi)能達(dá)到400-500元這個(gè)范圍內(nèi)。然而,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),也有一部分同學(xué)消費(fèi)沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有的為了節(jié)省支出選擇廉價(jià)飯食從而減少這方面的支出,這部分人占到了一半以上,有的則是干脆不吃飯,省下來的錢用于購物奢侈品或者是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),對于他們的飲食結(jié)構(gòu)是否合理以及營養(yǎng)狀況時(shí),他們也不甚了解,對于飲食健康方面的知識也不是懂得太多,應(yīng)當(dāng)予以重視。
3、戀愛支出不合理
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生在戀愛支出中消費(fèi)過多,出于攀比的心理和一些周圍環(huán)境的影響,他們都要或多或少的比別人多支出一部分錢用于這方面的投入。多數(shù)人都說他們?yōu)榱俗非笄楦幸尤胛镔|(zhì)投入,對此方面,他們經(jīng)常難以把握適度消費(fèi)的原則。而且,大多數(shù)消費(fèi)都是由男方承擔(dān),還有一些是男女雙方共同承擔(dān),極少數(shù)是女方承擔(dān)的。
4、濟(jì)獨(dú)立意識不夠強(qiáng)
通過調(diào)查那些做兼職或做零工的同學(xué),我們了解到,在我的調(diào)查范圍里面只有幾個(gè)做過,而且都是為了賺取零用錢,也就是賺到的還是要用于消費(fèi)。同學(xué)們在這方面沒有太大的意識或者沒有考慮過這方面的事情。顯然,大家應(yīng)該在這方面做一些努力。另外發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)消費(fèi)支出都超過可支配收入,甚至有的同學(xué)要向其他同學(xué)借路費(fèi),很少的同學(xué)會將錢儲蓄起來。
六、建議與總結(jié)
1.學(xué)生要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),培養(yǎng)良好的消費(fèi)意識
當(dāng)今時(shí)代,社會競爭激烈,我們個(gè)人便要增加經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主的意識,合理的理財(cái)便是重中之重,這不是簡簡單單的做到收支平衡,可以適當(dāng)?shù)亩嘞M(fèi),但是也要把持住一個(gè)尺度,讓錢用到更加合理的地方去。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)人習(xí)慣長期進(jìn)行高消費(fèi),那么降低他的收入,他的消費(fèi)習(xí)慣不會因此而改變,他會過多的支出,從而引發(fā)不好的后果,所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。
2.克服攀比的心理情緒,理性對待消費(fèi)
首先,我們應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,依據(jù)個(gè)人情況,合理的給自己進(jìn)行定位。在一些方面,我們的確要去競爭,但是在用度上沒有必要去爭,生活檔次低,并不可恥。理性的對待消費(fèi),培養(yǎng)個(gè)人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識也是必然。
3.高校要注重開展勤儉節(jié)約的校風(fēng),不走形式
加強(qiáng)在勤儉節(jié)約的校風(fēng)建設(shè),將不好的社會風(fēng)氣影響防患于未然。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理都是學(xué)校校風(fēng)的體現(xiàn),良好的校風(fēng)建設(shè)是雙方面的,良好的消費(fèi)習(xí)慣得到落實(shí),也會促進(jìn)校風(fēng)建設(shè),形成良性循環(huán)。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告10
隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的構(gòu)成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財(cái)商”,就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會消費(fèi)方式已經(jīng)從原先單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可狀況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選取了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先思考的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不一樣,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300―800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)潛力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會思考那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會注重自我的形象,追求品位和檔次,雖然不必須買名牌,但質(zhì)量顯然是十分重要的資料。
4、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查證明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自我的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生思考是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎以前說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的潛力!痹谟懻摃希(dāng)問及對“財(cái)商”概念的認(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)狀況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自我的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識?梢,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在200元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在250―350元之間“勉強(qiáng)過得去”,有23.7%的同學(xué)在350―450元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有16.7%的同學(xué)在500元左右“能夠?yàn)t灑走一回”;有6.9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上能夠說是“跟著感覺走――無憂無慮”?梢,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明。
3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每一天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了持續(xù)苗條身材控制自我的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選取廉價(jià)的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等,都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100―200元左右,最少的也有50元左右,最高的'到達(dá)500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
這天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易構(gòu)成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭能夠在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的狀況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自我的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么推薦呢
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)潛力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)潛力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的潛力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的潛力。
2、克服攀比情緒攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們就應(yīng)如何應(yīng)對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自我理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。透過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭狀況的不一樣和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)潛力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、構(gòu)成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并構(gòu)成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,就應(yīng)把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的構(gòu)成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告11
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對未來主要社會消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。對次我們協(xié)會做了以下調(diào)查。
關(guān)于每月的平均生活費(fèi)
根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生的月生活費(fèi)消費(fèi),城鎮(zhèn)學(xué)生消費(fèi)水平明顯高于農(nóng)村學(xué)生。每月的平均生活費(fèi)在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%.可見大學(xué)生平均月消費(fèi)還是比較合理的。
生活費(fèi)的主要來源
對于生活費(fèi)的主要來源, 有88%的大學(xué)生選擇了父母,5%的學(xué)生靠獲得的獎學(xué)金來填補(bǔ)生活開支;,15%的同學(xué)通過兼職打工補(bǔ)貼日常開銷,另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟(jì)來源。由此可看出,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
每月的主要消費(fèi)項(xiàng)目
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。從調(diào)查問卷可知,在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中,95%的學(xué)生伙食占每月消費(fèi)額的50%;學(xué)生服裝消費(fèi)在10%--20%左右;書籍、各類培訓(xùn)費(fèi)用大二、大三的在每月消費(fèi)額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費(fèi)額相對較少;娛樂、交際在每月消費(fèi)額中占有相對較高的比例,15%的同學(xué)有30%的花費(fèi)在這方面,75%的學(xué)生這方面的比例為10%,10%的學(xué)生在10%;對于購物花費(fèi)在普遍在10%-30%,通訊費(fèi)用占用5%左右。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,娛樂、交際消費(fèi)將成為學(xué)生每月消費(fèi)的很大一部分,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
采取消費(fèi)的形式
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,對于消費(fèi)的主要形式,15%的學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),64.5%的學(xué)生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學(xué)生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數(shù)選擇小商鋪。世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)生的消費(fèi)形式也日漸增多。
理財(cái)?shù)那闆r
在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生表明從來沒有記賬的.習(xí)慣,13%的學(xué)生則有隔三差五的記賬習(xí)慣,只有2%的學(xué)生會堅(jiān)持每天記賬。對于每月的生活費(fèi),大部分學(xué)生還比較理智。70.3%的學(xué)生是一邊花一邊打算,12.3%的學(xué)生是想花就花,12.4%的學(xué)生能省就省,5%的學(xué)生則會全部計(jì)劃好再花。從調(diào)查的情況來看,面對相對寬裕的經(jīng)濟(jì)條件,學(xué)生花錢也相對隨意。
消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的顧慮
消費(fèi)時(shí)總會存在一些顧慮,在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生看中的是商品的性價(jià)比,15%的學(xué)生會考慮資金的問題,10%的學(xué)生也會考慮商品的時(shí)髦度,在本次調(diào)查中,沒有學(xué)生會考慮其他同學(xué)是否也擁有?梢,隨著年齡的增長,大學(xué)生的心理更加成熟了,攀比現(xiàn)象也少了。
消費(fèi)的心理
一般情況下,76.7%的學(xué)生表明在確實(shí)有需要的情況下會去消費(fèi),12.3%的學(xué)生會看心情去消費(fèi),9%的學(xué)生會在資金充足的情況下去消費(fèi),2%的學(xué)生則會選擇打折促銷是去消費(fèi)。面對諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學(xué)生選擇了看當(dāng)是有沒有需要的態(tài)度,7.3%的學(xué)生會選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學(xué)生存在一定的購物欲望,2%的學(xué)生則選擇瘋狂購物,在所不惜?梢,大學(xué)生的消費(fèi)心理相對來說還比較成熟。
結(jié)論
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。現(xiàn)在就有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)從個(gè)人、學(xué)校、社會三方面提以下的幾點(diǎn)建議 :
(一)對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問及對理財(cái)?shù)恼J(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查目的:
在我國,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理,分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
調(diào)查對象:
在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:
學(xué)生收支情況,學(xué)習(xí)支出情況,一是消費(fèi)情況,電子通訊情況,電子通訊消費(fèi)情況,消費(fèi)觀念。
調(diào)查方法:
采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容,并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析:
1、 月消費(fèi)總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距較大。
2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。
3、 平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
4、 通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中,對手機(jī)的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元~80元,也有 14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算,每月收取網(wǎng)費(fèi)20元,沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。
5、 當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大, 30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、 在校大學(xué)生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強(qiáng),更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、 日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~20xx 元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的'費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受,可見,大學(xué)生作為社會上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會,但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。可見,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識。做好開支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會利用很多大商場換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識需加強(qiáng),學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告13
一、前言
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費(fèi)趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學(xué)生牛奶消費(fèi)的市場信息,以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查,并對收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析大學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的習(xí)慣,動機(jī),時(shí)機(jī),對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動機(jī);
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對引發(fā)我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠度;
7.我校學(xué)生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時(shí)間
主要采用問卷調(diào)查法
問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,問卷主題部分、個(gè)人資料部分和結(jié)束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費(fèi)者對品牌的更換情況進(jìn)行反映。調(diào)查時(shí)間為20xx年6月5日——6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購買行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的具體情況。
。ㄒ唬┫M(fèi)習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學(xué)生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費(fèi)具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最后,根據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項(xiàng)的比重最大,因?yàn)橘徺I的隨機(jī)性會造成銷售量的不確定性。
從大學(xué)生牛奶購買地點(diǎn)分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校附近
的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學(xué)生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應(yīng)主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
。ǘ 產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學(xué)生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學(xué)生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費(fèi)群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購買行為中影響最大的兩個(gè)要素,消費(fèi)者的購買行為對價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價(jià)格因素對消費(fèi)者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
。ㄈ┢放普{(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的大學(xué)生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因?yàn)槠渌放飘a(chǎn)品進(jìn)行促銷活動和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動而更換品牌的大學(xué)生各占33.4% ,其他品牌推出新品這個(gè)原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學(xué)生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個(gè)品牌的口味,27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩,23%的人是因?yàn)橹幌矚g那個(gè)品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個(gè)群體當(dāng)中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
。ㄋ模⿵V告宣傳與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價(jià)格下降對大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析,說明大學(xué)生群體屬于價(jià)格敏感型顧客,以價(jià)格為導(dǎo)向,因?yàn)樗麄円粋(gè)月的生活費(fèi)有限,經(jīng)濟(jì)能力有限,所以他們對價(jià)格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學(xué)生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣點(diǎn)宣傳廣告對大學(xué)生的影響占其次。同時(shí),作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌個(gè)性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時(shí)期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)市場現(xiàn)狀
1.大學(xué)生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.大學(xué)生對牛奶價(jià)格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學(xué)生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學(xué)生的購買力有限,對產(chǎn)品價(jià)格十分敏感,個(gè)人消費(fèi)量不大,但是,從長遠(yuǎn)來看,大學(xué)生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時(shí)期就開始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費(fèi)者購買行為、習(xí)慣的變化規(guī)律,才能因勢利導(dǎo),以維護(hù)消費(fèi)者對品牌自身的高度忠誠。
因此,針對現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時(shí)間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn),一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學(xué)生消費(fèi)心理及習(xí)慣,刺激大學(xué)生的購買需求,增加大學(xué)生消費(fèi)數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價(jià)促銷等方式,以及組織消費(fèi)者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗(yàn)等活動進(jìn)行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費(fèi)者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價(jià)格下降對大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場可以通過銷售促進(jìn)、廣告等豐富的營銷手段,增加大學(xué)生消費(fèi)者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學(xué)生消費(fèi)者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗(yàn)性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價(jià)促銷等方式,在積極活動中改變大學(xué)生消費(fèi)者的態(tài)度,或通過公益事件、負(fù)責(zé)任的善后處理方式等增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與尊重,從而進(jìn)一步樹立品牌知名度、美譽(yù)度。
消費(fèi)者在選擇時(shí)不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費(fèi)者熟知,越容易進(jìn)入消費(fèi)者的選擇,越有可能成為被選購的`對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關(guān)聯(lián),尤其對于這樣消費(fèi)者介入程度低、單位產(chǎn)品價(jià)最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學(xué)生市場,讓大學(xué)生消費(fèi)者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學(xué)生消費(fèi)者充分接觸產(chǎn)品,進(jìn)行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費(fèi)偏好,這里要著重說明的是在大學(xué)生消費(fèi)牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)情況調(diào)查問卷
1 您的性別( )
A男 B女
2 您所在年級( )
A一年級 B二年級 C三年級 D四年級
3 您對自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何?( )
A非常關(guān)注 B較關(guān)注 C一般關(guān)注 D沒有考慮過
4 平時(shí)是否喜歡喝牛奶?( )
A是,我非常喜歡 B是,比較喜歡 C一般 D不怎么喜歡
5 您是否訂購過鮮牛奶?( )
A是 B否
6 您認(rèn)為大學(xué)生是否有必要喝鮮牛奶?( )
A絕對有必要 B有一些必要 C無所謂 D不需要
7 您一般每月牛奶消費(fèi)約為多少?( )
A5袋(包)以下 B 5-10袋(包) C 10-15袋(包) D 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)( )
A補(bǔ)充鈣質(zhì),增高 B營養(yǎng)價(jià)值高 C延緩衰老,美容護(hù)膚 D健腦益智,增強(qiáng)免疫力 E調(diào)理腸胃,促進(jìn)消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是( )
A.價(jià)格 B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.口感 D.品牌 E服務(wù)質(zhì)量
10 您選購牛奶時(shí)是否在意其品牌?( )
A是,較在意 B一般,口感最重要 C不是很在意
11 您認(rèn)為真正的鮮牛奶應(yīng)該是( )
A口感純厚,香貽濃郁 B潤滑爽口,酸甜宜人 C清新細(xì)膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購,您是否愿意考慮一下?( )
A我會訂購 B看看情況,我會主要考慮價(jià)格 C看看情況,我會看送奶服務(wù)
13 如果您不會訂購,影響您訂購的主要原因會是( )
A沒有多余的零花錢 B不喜歡喝 C不需要牛奶補(bǔ)充 D其它
14 您月生活費(fèi)約為(可不選)( )
A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會飲用該品牌嗎?( )
A會B不會C不一定
16、如若調(diào)整,你會選擇什么品牌?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
18、多次事件后,你對中國乳品市場還有信心嗎?( )
A有B沒有C對一部分品牌有對一部分品牌沒有
19、您購買牛奶時(shí)最受那種媒體的影響?( )
A.電視 B.廣播 C.報(bào)刊雜志 D.宣傳海報(bào) E.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢?( )
A.大品牌生產(chǎn)的 B.專業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢?( )
A、有點(diǎn)滑潤感 B、稍微有點(diǎn)甜的 C、香濃味的
22、假如你到超市購物,本來沒有打算買牛奶,什么原因能促使你去買呢?( )
A、商場促銷搞活動,價(jià)格便宜 B、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動我
C、看著別人都買,隨便也捎點(diǎn)。
23、假如你一直購買一個(gè)品牌,什么原因能使你去買其他的品牌?( )A、價(jià)格便宜 B、包裝新穎 C、除非原來的出現(xiàn)質(zhì)量問題,否則不更換
24、假如你一直購買的品牌,突然間見漲價(jià)了,你是否考慮還會購買?( )A、不會購買 B、看漲價(jià)多少,能接受的就去買
25、那您覺得漲價(jià)多少是您能所接受的呢?( )A、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達(dá)到漲價(jià)幅度B、無所謂,只要覺得好,漲點(diǎn)價(jià)也購買
26、您每學(xué)期在牛奶消費(fèi)上要花多少錢?( )A、沒有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買牛奶?( )A、學(xué)校超市 B、便利店 C、訂購 D、食堂 E、其他_____
28.您最喜歡哪個(gè)品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個(gè)廣告?為什么?
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告14
改革開放以來,中國人的物質(zhì)和文化生活水平大為改善,伴隨而來的是日益提高的消費(fèi)水平。當(dāng)今的大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,他們的生活消費(fèi)呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征,總的來說比較科學(xué)合理。但是也有部分大學(xué)生的高消費(fèi)情況令人擔(dān)憂。高消費(fèi)的背后是大學(xué)生們?yōu)榱俗陨淼氖孢m體驗(yàn)而大手大腳,更是因?yàn)槊孀庸こ滔胍谕瑢W(xué)面前顯示出優(yōu)越感作祟。大學(xué)生普遍的過度消費(fèi)問題已經(jīng)亟待社會的關(guān)注與思考。
大學(xué)生的過度消費(fèi)主要分以下三種:
第一種是“超前性消費(fèi)”
即為了提前享受或追趕潮流,不惜用舉債的方式來提高生活檔次。大學(xué)生們剛剛成年進(jìn)入社會,銀行為了盡早拉住這些潛在消費(fèi)者,往往用各種優(yōu)惠政策來吸引大學(xué)生辦信用卡,打開皮夾有4,5張信用卡的同學(xué)絕對不在少數(shù)。新聞中也時(shí)不時(shí)會提到大學(xué)生卡奴,還不出信用卡債時(shí)只能拆東墻補(bǔ)西墻,外出打零工來還錢,影響了自己正常的學(xué)習(xí)生活不說,最后若不能完全還款還會影響將來進(jìn)入社會以后的信用程度,除了滿足一時(shí)的快感,百害而無一利。
第二種是“炫耀性消費(fèi)”
目的是通過消費(fèi)炫耀“我有錢”以滿足虛榮心,F(xiàn)在的大學(xué)生們都是從五湖四海招收而來的,每個(gè)人的家庭背景都不盡相同,有的父母可能只是辛苦勞作的農(nóng)民,有的是工薪階層,還有的卻是大老板。在這樣的環(huán)境下,部分有錢的同學(xué)便會經(jīng)常買一些并不需要的奢侈品以顯示自己的`生活水平。在許多大學(xué)生都使用的社交網(wǎng)絡(luò)人人網(wǎng)上,時(shí)常有同學(xué)會發(fā)一些奢侈品代購的信息,起初我看到時(shí)覺得他們并不會有生意,因?yàn)槟切┫隳蝺,LV的包包動輒上萬的價(jià)格并不是普通大學(xué)生能承受的?墒强吹剿麄兘邮盏降拇罅康膩碓L詢問以及訂單,我才發(fā)現(xiàn)自己低估了很多同學(xué)的消費(fèi)水平。
第三種是“病態(tài)性消費(fèi)”
通過消費(fèi)活動來滿足自己內(nèi)心一些不成熟的心態(tài)。盡管大學(xué)時(shí)代是曾經(jīng)家長口口聲聲說的悠閑輕松的一段時(shí)光,但是在重點(diǎn)院校中是絕對不可能這么悠閑的,學(xué)霸多以至于在學(xué)習(xí)方面一刻都不能掉以輕心。由此,有的同學(xué)便會想方設(shè)法尋求放松的壓力,其中暴飲暴食、買各種新衣服就是其中的一種,,以此滿足自己內(nèi)心的壓抑,空虛以及不滿,漸漸的就養(yǎng)成了這樣一個(gè)過度消費(fèi)的壞習(xí)慣。還有一種“病態(tài)性消費(fèi)”源于身邊的同學(xué)買了新產(chǎn)品,為了不落于人后,無論多少錢都舍得去花,就像上文中那個(gè)要買“蘋果三件套”的女生,其實(shí)可能她并不知道喬布斯的發(fā)展史,也可能并不知道蘋果到底好在哪里,可是大家都有所以她也就要,否則會有被同學(xué)看不起的可能。這樣的一種覺得別人的東西總是比自己的好的病態(tài)畸形的內(nèi)心活動,對于即將踏足社會的大學(xué)生是絕對不可取的。
綜上所述,大學(xué)生消費(fèi)行為及心理構(gòu)成是很復(fù)雜的,鑒于他們的自我意識以及消費(fèi)觀的不成熟,輔導(dǎo)員們應(yīng)該多加引導(dǎo)同學(xué),加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)文化引導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,培養(yǎng)理智的消費(fèi)行為,形成合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu),使消費(fèi)為大學(xué)生的素質(zhì)提高和發(fā)展服務(wù),這是高校不可推卸的責(zé)任。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查目的:
了解我校大學(xué)生基本消費(fèi)狀況,把握他們的生活消費(fèi)的行為和心理特征,分析大學(xué)生消費(fèi)的不合理性,培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費(fèi)的意識。
調(diào)查方法:
一、問卷調(diào)查
二、網(wǎng)上收集資料
三、現(xiàn)場采訪
調(diào)查總結(jié):
一、消費(fèi)來源:
大學(xué)生消費(fèi)支出的基本前提就是消費(fèi)來源,來源渠道和來源數(shù)量的不同在很大程度上決定了大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平。從調(diào)查中,我們可以了解到,學(xué)生每月的消費(fèi)大多數(shù)集中在500-1000元之間,500元以下和1500以上的只占到26.7%。
我們小組的調(diào)查結(jié)果顯示:我校大學(xué)生的消費(fèi)支出來源于父母供應(yīng)的占83.5%;學(xué)校為幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),提供了綠色通道,于是一部分學(xué)生選擇了貸款上學(xué),同時(shí)學(xué)校還提供了勤工助學(xué)崗位,調(diào)查中消費(fèi)來源是貸款和勤工助學(xué)的人數(shù)占8%,勤工助學(xué)可以算是大學(xué)生自己獲得消費(fèi)開支的重要途徑,但比例并不在多數(shù);其次是學(xué)校每學(xué)年對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生發(fā)放的獎學(xué)金或助學(xué)金等,這部分人數(shù)占到總?cè)藬?shù)5%;其他項(xiàng)目來源包括校外兼職打工等等。
二、消費(fèi)項(xiàng)目:
對于大學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,這就導(dǎo)致同學(xué)們每月可支配的錢是相對固定的,普遍的生活費(fèi)用大約在500-1000元,家境較好的一般也不超過20xx元。大學(xué)生們也有自己相對固定的消費(fèi)項(xiàng)目。
不論我們以何種方式付款,錢都很自然地從我們的腰包跑到了商家,學(xué)校周圍到處是消費(fèi)的場所,餐廳、休閑娛樂、超市都不在少數(shù)。讓我們看看大學(xué)生們都把錢花到了哪里:60%以上的學(xué)生表示每月的生活費(fèi)主要是用來支付飲食和日常生活用品;生活基本需求以外,休閑娛樂、學(xué)習(xí)也是不可缺少的消費(fèi)項(xiàng)目,大學(xué)生是接受知識的時(shí)代,書籍等學(xué)習(xí)消費(fèi)也占了一定的比例,而休閑娛樂是學(xué)習(xí)之余放松的方式,也是不能少的,這兩項(xiàng)占到消費(fèi)的20%也不足為奇;當(dāng)代大學(xué)生不僅消費(fèi)能力在提高,而且在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了基本的生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)外,通訊和網(wǎng)絡(luò)也成為消費(fèi)的主要項(xiàng)目之一;另外大多數(shù)女生在大學(xué)更注重自己的形象,在服裝以及化妝品上的花費(fèi)占到了10%以上;調(diào)查中我們還看到了戀愛消費(fèi)對于談戀愛的人而言也是一筆不少的開銷;大學(xué)生為了擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng),于是,消費(fèi)項(xiàng)目中就多了購買禮物、請客吃飯等等,還有同學(xué)表示,如果有某個(gè)月生病了,醫(yī)藥費(fèi)就是另外一筆不少的消費(fèi)了。
三、消費(fèi)理念:
大學(xué)生被稱作"天之驕子",在中國,很多家庭里有這樣的觀念,只要孩子考上大學(xué),消費(fèi)就變成了理所當(dāng)然,那么我們的大學(xué)生是怎樣看待消費(fèi)的?事實(shí)上,他們有其自己的消費(fèi)理念,在學(xué)習(xí)很成長的過程中形成了各自不同的消費(fèi)觀,在學(xué)生們調(diào)查表中,我們總結(jié)了以下幾種消費(fèi)觀念。
一部分家庭條件相對困難同學(xué)以及懂得理財(cái)?shù)耐瑢W(xué)這樣認(rèn)為:能省則省,夠用就行,量力而行;不亂花一分錢;能節(jié)約盡量節(jié)約。
另一部分人覺得錢只要花在對的地方就可以:當(dāng)花的一分不少,不當(dāng)花的一分不多;該花的花,該省的剩;爭取把每一分錢都用在刀刃上;不必要的錢盡量避免。
但我們看到,在現(xiàn)代的大學(xué)生中同樣存在這樣的一群人,他們生活的條件相對比較優(yōu)越,于是他們也有了自己獨(dú)特的消費(fèi)觀:及時(shí)享受;只要開心就好,花多花少無所謂。我們還了解到,有相當(dāng)比例的一部分人存在這樣的情況,每個(gè)月開始的日子過得很舒服,后面就會變得相對拮據(jù),這部分人往往被稱做"月光族"。
調(diào)查分析:
一、理性消費(fèi)是主流:
大學(xué)生由于很少有自我收入來源,大多數(shù)的消費(fèi)金額來自與家庭,于是,大學(xué)生們的消費(fèi)質(zhì)量就與家庭收入不可分割,誠然,現(xiàn)代社會的人均收入水平不斷上升,然而,中等收入家庭還是占到了大多數(shù),所以,學(xué)生們的消費(fèi)也有一定的固定性,大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)在500—1000元。
由于消費(fèi)能力有限,大多數(shù)學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",盡量找到物美價(jià)廉的商品,把錢花在該花的地方,消費(fèi)觀念相對是比較理性的。
二、消費(fèi)差距較大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素:
社會是不斷進(jìn)步的,我們當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水品也是在不斷提高的,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生著變化。
調(diào)查結(jié)果明顯可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)存在一定的差距,有的同學(xué)每月生活費(fèi)不超過400元,而有一部分同學(xué)消費(fèi)超過了20xx元,雖然這兩部分人的比例只占少數(shù),但大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也會越來越明顯。但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
通過網(wǎng)上的資料顯示,大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,那就是以飲食和生活用品為主。而在女生中,有很大一部分人為了減肥或者其他的目的,在飲食上的花費(fèi)會有所減少,在衣服、化妝品以及娛樂等方面的消費(fèi)大大提高,男生則將消費(fèi)逐漸偏向了通訊以及網(wǎng)絡(luò)方面。
三、消費(fèi)中的不合理現(xiàn)象:
網(wǎng)上的資料顯示,大學(xué)生消費(fèi)存在很多的不合理性,在了解了一部分學(xué)生以及他們身邊的朋友的消費(fèi)心理之后,我們小組總結(jié)出幾點(diǎn)大學(xué)生不健康的消費(fèi)行為:早熟消費(fèi),消費(fèi)水平和質(zhì)量超過了個(gè)人實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平;畸型消費(fèi),消費(fèi)項(xiàng)目過多過快,向高檔型消費(fèi)傾斜;豪華消費(fèi),追求不切實(shí)際的奢侈、氣派,滿足自身的社會優(yōu)越感和虛榮心理;情緒化消費(fèi),把對消費(fèi)品的占有、享樂作為彌補(bǔ)精神空虛的手段。
在我們的調(diào)查報(bào)告中可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)有趨同心理,追求消費(fèi)趨同化,這一行為表現(xiàn)為看到別人購買某種物品時(shí),哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性;還有就是大學(xué)生中很明顯的存在的攀比心理,表現(xiàn)在他們對高檔商品的需求性,以此作為炫耀的資本,事實(shí)上這只是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu)。這些不健康的心理都可能導(dǎo)致消費(fèi)得入不敷出。
調(diào)查結(jié)果及建議:
通過調(diào)查和采訪,我們看到了大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況,也從中簡單分析了大學(xué)生們在校園生活消費(fèi)中存在的問題,作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的`示范作用。
大學(xué)生的消費(fèi)狀況和消費(fèi)心理是由很多的原因共同決定的,但是,我們更應(yīng)該從學(xué)生自身入手,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對奢侈浪費(fèi)、趨同攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費(fèi)的意識,在這些過程中,學(xué)生自身和學(xué)校教育占據(jù)了很大作用。
我們組認(rèn)為正確的消費(fèi)觀的培養(yǎng)可以從以下兩方面入手:
首先,大學(xué)生是自身消費(fèi)的主體,應(yīng)該培養(yǎng)自己良好的人生觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀,正確認(rèn)識和運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律,自覺做到合理消費(fèi)。不可否認(rèn),大學(xué)生消費(fèi)的主流是合理的、健康的,但其中并不缺乏一些不健康的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀,這一部分的學(xué)生理應(yīng)自覺將自身不正確的消費(fèi)觀念消除,養(yǎng)成良好的消費(fèi)理念。大學(xué)生消費(fèi)首要考慮的是此次消費(fèi)是否必須,除此之外,消費(fèi)過程還應(yīng)該考慮要家庭的承受能力。勤儉節(jié)約是我們的傳統(tǒng)美德,作為接受了高等教育的大學(xué)生,這一觀念是不能缺少的。我們要有自己的理財(cái)規(guī)劃,合理消費(fèi),同時(shí)還要注重開源和節(jié)流,勤工儉學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的嘗試,甚至在擁有一定的資金的基礎(chǔ)上也可以進(jìn)行一些小投資,但是,無論以怎樣的方式,目的都是要培養(yǎng)自己正確的消費(fèi)觀,逐漸形成科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣。
高校教育是培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀、養(yǎng)成科學(xué)理財(cái)能力的重要途徑,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究,在進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生正確處理經(jīng)濟(jì)能力與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系、消費(fèi)與節(jié)儉的關(guān)系、個(gè)人、社會、家庭的關(guān)系等,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性和計(jì)劃性,讓學(xué)生們學(xué)會科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。不僅如此,學(xué)校還應(yīng)該高度重視學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,重視對大學(xué)生消費(fèi)觀的塑造,加強(qiáng)消費(fèi)觀念的教育,加大對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo),校風(fēng)建設(shè)范疇中加強(qiáng)倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容,注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)提高學(xué)生消費(fèi)的合理性、養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,培養(yǎng)他們正確的理財(cái)觀念,形成正確的消費(fèi)觀。
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