銷售部門工作計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的銷售部門工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
銷售部門工作計(jì)劃1
我公司詳細(xì)處置的是小型汽車輪胎行業(yè)，而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個(gè)部分。今年度，我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的，并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗(yàn)，依照實(shí)踐的任務(wù)請(qǐng)求，主動(dòng)落實(shí)發(fā)賣任務(wù)要點(diǎn)以及訂定的任務(wù)方案，奪取為公司發(fā)明更多的好處�，F(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下：
1、整年任務(wù)整體思緒：
如今，跟著經(jīng)濟(jì)的飛速開展，私人車的數(shù)目也愈來愈多，汽車輪胎也響應(yīng)的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額，針對(duì)于這一狀況，我部分要主動(dòng)建立以公司好處化為條件的目的，而且采納“針對(duì)于性發(fā)賣，擴(kuò)展發(fā)賣群體”的目標(biāo)，保持以“內(nèi)抓辦理，外樹品牌”為重點(diǎn)，以目的'辦理的體式格局，仔細(xì)踏實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
2、發(fā)賣功績目的：
今年度，我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元，完成的整體利潤為**萬元。依據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，我部分均勻每個(gè)月要實(shí)現(xiàn)**萬元的發(fā)賣功績。
3、詳細(xì)辦法：
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)外部辦理，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益：
今年度，我部分將正在原本的軌制長進(jìn)前進(jìn)一步的美滿，比方美滿發(fā)賣辦理軌制，而且請(qǐng)求各個(gè)發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事，實(shí)在做到有章可循，有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動(dòng)性，對(duì)于任務(wù)有高度的義務(wù)心，進(jìn)步發(fā)賣職員的仆人翁認(rèn)識(shí)，以此晉升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
�。ǘ┞男胁楹塑壷疲砑訂T工主動(dòng)性：
今年度，我部分會(huì)加年夜查核軌制的履行，咱們將會(huì)依據(jù)發(fā)賣總目的，辨別下目標(biāo)，實(shí)在的做到義務(wù)明白，落實(shí)到人，績效掛鉤。一是正在詳細(xì)進(jìn)程中咱們會(huì)將每一個(gè)月的發(fā)賣目的分派到各個(gè)發(fā)賣職員，而且將各個(gè)發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核，發(fā)賣部是公司的對(duì)于外窗口，它既是公司的對(duì)于形狀象又是外部的風(fēng)標(biāo)，以是往年咱們將會(huì)增強(qiáng)缺勤軌制的查核力度。三是對(duì)于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場停止查核，咱們會(huì)將請(qǐng)每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質(zhì)，并用做評(píng)鑒。
�。ㄈ┘幽暌古嘤�(xùn)力度，晉升全體氣力：
今年度，我部分會(huì)依據(jù)實(shí)踐狀況對(duì)于本部分職員停止零碎的培訓(xùn)。一是主動(dòng)培訓(xùn)發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度，比方咱們會(huì)停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓(xùn)、發(fā)賣手腕等，并將實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐，從而使每位員工正在平常的每一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)以及每一個(gè)任務(wù)細(xì)節(jié)中不時(shí)的進(jìn)步營業(yè)本質(zhì)，以到達(dá)進(jìn)步我部分全體發(fā)賣氣力的目標(biāo)。二是咱們將會(huì)對(duì)于輪胎的品牌常識(shí)停止深化進(jìn)修。我公司次要運(yùn)營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，由于所觸及的品牌較多，各個(gè)品牌的輪胎也有別差別，以是正在詳細(xì)的任務(wù)中，咱們請(qǐng)求每一個(gè)任務(wù)職員必需對(duì)于我公司所運(yùn)營的各個(gè)輪胎品牌常識(shí)了若指掌，做到胸有定見。
�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，搞壞人力資本辦理：
能人是每一個(gè)企業(yè)最珍貴的資本，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個(gè)好的發(fā)賣職員，以是樹立一支具備凝集力，協(xié)作的發(fā)賣團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基本。今年度，我部分將以樹立一個(gè)調(diào)和，具備殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)緊張的任務(wù)來抓，咱們將采納勾當(dāng)?shù)捏w式格局來增強(qiáng)每一個(gè)發(fā)賣職員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)以及協(xié)作培育，同時(shí)重復(fù)夸大發(fā)賣職員的義務(wù)感，正在讓大師促進(jìn)感情的同時(shí)分明看法團(tuán)隊(duì)緊張性，以構(gòu)成一個(gè)勾結(jié)主動(dòng)，具備良性合作認(rèn)識(shí)的良好發(fā)賣團(tuán)隊(duì)。
（五）依據(jù)實(shí)踐狀況，調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略：
今年度，我部分會(huì)主動(dòng)的剖析市場狀況，而且實(shí)時(shí)依據(jù)市場變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動(dòng)。比方正在發(fā)賣旺季，部分將會(huì)停止一些匆匆銷勾當(dāng)?shù)恼归_，以吸收更多新客戶，擴(kuò)展客源。
總之，正在新的一年中，公司另有良多任務(wù)需積極展開，另有很多事變要實(shí)在往落實(shí)。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點(diǎn)，分離部分實(shí)踐，正在20xx年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的義務(wù)，為公司的計(jì)謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
銷售部門工作計(jì)劃2
在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：
首先
1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的'專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
�、啤⑼ㄟ^對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
�、恰⒔Y(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷售部門工作計(jì)劃3
在過去的一年中，xx公司是在市場拓展、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績，×品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長，客戶數(shù)額穩(wěn)步增加，市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，開展20xx年度銷售工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持創(chuàng)新求實(shí)的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。
二、年度目標(biāo)
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的.指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、主要措施
1、統(tǒng)一市場形象
針對(duì)國內(nèi)市場的特點(diǎn)，對(duì)公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，提高xx品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象，為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2、建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)
建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系，擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場開發(fā)。
3、細(xì)分銷售區(qū)域
全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
4、充實(shí)代理商隊(duì)伍
依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
5、增強(qiáng)研發(fā)能力
設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
著重從成本核算、人力資源激勵(lì)等方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
銷售部門工作計(jì)劃4
一、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
三、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的'業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
五、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售部門工作計(jì)劃5
一、 目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù)，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo)，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場為重點(diǎn)開發(fā)市場（合肥店為標(biāo)桿市場），其他幾個(gè)地級(jí)市場為次重點(diǎn)市場，除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，具體思路如下：
二、工作思路
1、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路，以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員，銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，銷售部人員才能真正做到對(duì)市場了如指掌，從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實(shí)客戶；
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；
3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場推廣小組，由銷售部確定活動(dòng)企劃方案，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善；對(duì)于會(huì)議討論通過的方案，交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果，并及時(shí)調(diào)整，更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)：
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核，市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成，制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)！
b市場信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成，客戶開發(fā)及維護(hù)，區(qū)域市場的管理、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求，大米銷售處于買方市場，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價(jià)格，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的.擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“XXX”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識(shí)記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用高、中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴(kuò)大市場范圍，搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣傳，海報(bào)，KT板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
略
七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
銷售部門工作計(jì)劃6
一、x月工作總結(jié)
x月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進(jìn)了x月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個(gè)目標(biāo)，沒有退路的去完成，想放棄的時(shí)候再逼自己一把，實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時(shí)候抱怨一句，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的'性太強(qiáng)讓我的表述過于直接，只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn)，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時(shí)甚至為客戶找理由，時(shí)間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢(shì)，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望已經(jīng)到來的x月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、x月工作計(jì)劃
x月份我的目標(biāo)任務(wù)是xx，分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮�，月末才能順利完成任�?wù)，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn)；
1、保證電話量每一個(gè)電話都用心去打，才會(huì)被客戶記住，把握好每一個(gè)客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上，及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶一定要及時(shí)約見。
3、多和同事打打配合電話。
x月已經(jīng)開始了，一切清零重新計(jì)時(shí)，我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷售部門工作計(jì)劃7
20xx年水生態(tài)環(huán)境工程公司銷售部在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績的基礎(chǔ)上，將延續(xù)分公司在20xx年開展的經(jīng)營生產(chǎn)工作，堅(jiān)持結(jié)合今年經(jīng)營實(shí)際做好銷售工作。分公司重新組建后，管理水平有了很大提高，這既是市場競爭的外在要求，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于營業(yè)部來說，全面提升管理水平，與分公司同步發(fā)展，既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。為了實(shí)現(xiàn)公司的總體管理目標(biāo)，銷售部制定以下工作計(jì)劃。
一、20xx年銷售和經(jīng)營指標(biāo)完成情況
完成：20xx年，捕撈各種魚類10多萬斤，創(chuàng)造效益1萬元；與去年相比，漁獲量下降了10% 、10月份，在分公司的組織安排下，參與投放魚苗10000斤。
漁獲量下降的原因：
1、經(jīng)過多年捕撈，庫區(qū)水產(chǎn)資源數(shù)量有所下降；
2、由于分公司每年向湖中投放大量魚苗，基于科學(xué)發(fā)展的原則，減少了總捕獲量；
3、20xx年由于分公司的工作，已經(jīng)轉(zhuǎn)型為水產(chǎn)。
處于治理狀態(tài)的專業(yè)技術(shù)公司主要以水生態(tài)治理為主。為了維持生態(tài)平衡，改善水環(huán)境，減少捕撈量。
銷售部人員構(gòu)成：銷售總監(jiān)一名，銷售人員一名，共兩名。
二、20xx工作計(jì)劃
1、銷售部門根據(jù)生產(chǎn)部門制定的工作計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況制定水產(chǎn)品捕撈計(jì)劃，科學(xué)合理地安排捕撈數(shù)量、捕撈作業(yè)區(qū)域和捕撈工具。
2、由于公園將在20xx年關(guān)閉，收入肯定會(huì)受到很大影響。為了在一定程度上增加營業(yè)收入，銷售部建議主管領(lǐng)導(dǎo)可以整合園區(qū)內(nèi)自有產(chǎn)品的銷售，將自有產(chǎn)品全部納入銷售部進(jìn)行職能運(yùn)營。銷售部將根據(jù)市場需求，統(tǒng)一定價(jià)，升級(jí)和重新設(shè)計(jì)包裝，并參與產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、小白魚的發(fā)展：由于20xx年水產(chǎn)品的漁獲量將大幅減少，水質(zhì)將得到改善。根據(jù)銷售部門以往的經(jīng)驗(yàn)和查閱相關(guān)資料，黑魚湖有大量的貝加爾呢帽出產(chǎn)，俗稱白魚。這個(gè)品種對(duì)水質(zhì)改善效果不明顯，但是肉質(zhì)口感挺好的，還有很多。
更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。經(jīng)過調(diào)查，小白魚比較適合做罐頭，有一定的市場，利潤很高。銷售部計(jì)劃在20xx的工作中引進(jìn)設(shè)備，嘗試將小白魚做成罐頭和袋裝魚干食品，推向市場，以提高分公司的營業(yè)收入和自由品牌知名度。
4、旅游紀(jì)念品商店的管理：將旅游紀(jì)念品商店納入銷售部的管理，重新開發(fā)制作一些具有我們旅游景點(diǎn)特色的產(chǎn)品。具體方案如下：
�。�1）葦畫：經(jīng)過在大慶的考察，葦畫工藝產(chǎn)品有一定的市場和發(fā)展前景。比如大慶百貨有專門的店賣蘆葦畫，場面火爆，產(chǎn)品定價(jià)高，可以被一些有層次有認(rèn)同感的.消費(fèi)群體使用。在蘆葦畫的制作上，應(yīng)采取委托制作的方式，按需制作。林甸縣距離分公司較近，該地區(qū)有很多具有一定生產(chǎn)規(guī)模和實(shí)力的蘆葦畫生產(chǎn)企業(yè)。該方案具有很強(qiáng)的可操作性。
（2）開發(fā)其他旅游產(chǎn)品：為了降低成本，可以從其他渠道引入一些旅游紀(jì)念品，如黑魚湖相冊(cè)、一滴油、濕地風(fēng)光明信片等特色產(chǎn)品。
5、全云燒燒的開發(fā)：統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)免費(fèi)產(chǎn)品，重新
設(shè)計(jì)產(chǎn)品商標(biāo)，提高產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)；分批、分層次包裝，可以改變市場定位，增加營業(yè)收入。比如現(xiàn)有的全運(yùn)少少，因?yàn)獒劸菩袠I(yè)是暴力行業(yè)，銷售部門建議改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)，擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)�？尚Х虏糠指邫n白酒，更名為經(jīng)濟(jì)型“泉韻”，中檔經(jīng)典窖藏陳釀，高檔經(jīng)典窖藏田蕓陳釀。具體類型可分為白酒和泡酒。我們甚至可以利用我們綠色產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)紅酒生產(chǎn)設(shè)備，用我們自己的葡萄釀造“田蕓”系列干紅葡萄酒，從而豐富葡萄酒產(chǎn)品的種類。
6、通過職工代表大會(huì)陸總經(jīng)理的工作報(bào)告，銷售部了解到，今年以來，公司及分公司全面加強(qiáng)水源管理，確保水生態(tài)環(huán)境。銷售部建議，要抓住這個(gè)政策機(jī)遇，本著科學(xué)發(fā)展的原則，在20xx年加大魚苗的力度和品種。20xx年投放魚苗一萬多斤。經(jīng)過科學(xué)測(cè)算，在此基礎(chǔ)上，今年應(yīng)該投放1萬斤。這樣一來，黑魚湖的水產(chǎn)資源不僅可以休養(yǎng)生息，還可以加快水產(chǎn)的恢復(fù)，保護(hù)水生態(tài)，提高未來水產(chǎn)經(jīng)營的收益水平。可以說是功在當(dāng)代、利在千秋的工程。并且要多放一些有利于水質(zhì)改善的魚�？戳速Y料，如鳙魚、鱖魚等魚類，不僅經(jīng)濟(jì)效益好，而且繁殖速度更快，有利于水質(zhì)的改善。
效果很大。
7、綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)：現(xiàn)有的綠色產(chǎn)品可以統(tǒng)一包裝，制成成品和半成品，由銷售部門統(tǒng)一銷售。
三、銷售部門存在的問題
1、人員配備問題：目前銷售部只有兩個(gè)工作人員，一個(gè)是銷售總監(jiān)，一個(gè)是銷售人員。兩年前，我們保持這種人員配置。因?yàn)樗a(chǎn)銷售來回需要去釣場幾十公里，而且釣的時(shí)間不固定，大部分時(shí)間都是凌晨和半夜，所以總是可以說早出晚歸。在水產(chǎn)生產(chǎn)的季節(jié)，人力不足的問題日益突出。20xx年，銷售部向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增加銷售人員3—5人。這種人員配備更加科學(xué)，不僅可以提高工作水準(zhǔn)，還可以提高銷售業(yè)務(wù)的整合度。
2、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)：由于銷售部全體人員都是銷售工作新手，缺乏銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和對(duì)我企業(yè)管理模式的了解。希望上級(jí)單位今年能提供一次外出觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高部門的市場意識(shí)和新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新意識(shí)。
3、辦公條件有待改善的問題：銷售部目前只有一間辦公室。
由于工作需要，在今年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一臺(tái)電腦和打印機(jī)，方便銷售人員存儲(chǔ)和輸出資料，增加一兩個(gè)辦公室，緩解辦公壓力。
以上是銷售部20xx工作計(jì)劃。我們將以此工作計(jì)劃為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹分公司的管理理念，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
銷售部門工作計(jì)劃8
今年，我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、在部門管理上，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、在個(gè)人管理上，完善銷售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施
銷售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的'是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式
把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標(biāo)
20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求，在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，xx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。
xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以內(nèi)抓管理、外拓市場的方針，并以目標(biāo)管理方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
�、儇�(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%;
②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售部門工作計(jì)劃9
活動(dòng)背景：萬圣節(jié)是西方三大節(jié)日之一，也是俗稱的西方鬼節(jié)。按照西方的傳統(tǒng)，很多孩子喜歡把南瓜挖成空，做成“杰克燈”。這一習(xí)俗起源于愛爾蘭民間傳說。杰克原來是個(gè)臭名昭著的酒鬼和騙子。他與魔鬼訂立了契約，卻欺騙了他。杰克死了，天堂不肯收他，地獄不肯收他，于是魔鬼給了他一盞刻著空的白菜燈，照亮寒冷的夜晚。后來愛爾蘭人移民美國，發(fā)現(xiàn)瓜類豐富，就改成了瓜燈籠，成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的裝飾品。
目前，百貨商場市場，各百貨商場、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入啟動(dòng)狀態(tài)，市場上的購買精神與日俱增。每個(gè)人都試圖通過各種活動(dòng)來提升自己的品牌形象和商品銷量。作為SHOPPINGMALL，“潮流導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，年輕時(shí)尚的`客戶群，必然要求我們成為商業(yè)時(shí)尚的引領(lǐng)力量。舉辦各種出奇制勝的活動(dòng)，是維護(hù)品牌形象最有力的保障。隨著萬圣節(jié)20xx的到來，我們將在不同的商場開展形象活動(dòng)，吸引時(shí)尚人士的關(guān)注和參與，在保證品牌形象的同時(shí)促進(jìn)商品的銷售。
活動(dòng)制定：活動(dòng)主題：找個(gè)理由好好玩——20xx瘋狂萬圣節(jié)搞怪行動(dòng)時(shí)間：10月28日—10月31日。
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：主題：找個(gè)理由玩得開心，感受瘋狂的萬圣節(jié)。
時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時(shí)間。
內(nèi)容：活動(dòng)期間當(dāng)日累計(jì)購買單張門票滿300元贈(zèng)送萬圣節(jié)鬼鬼禮品1份（價(jià)值30元萬圣節(jié)禮品）；當(dāng)日累計(jì)購買單小票滿500元贈(zèng)送萬圣節(jié)特別禮品1份（價(jià)值50元萬圣節(jié)禮品），單小票只能贈(zèng)送1張。勞動(dòng)分工：
1、策劃部：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的廣告宣傳，活動(dòng)的協(xié)調(diào)實(shí)施和監(jiān)督；行政部：負(fù)責(zé)采購100件萬圣節(jié)禮品并交給企劃部（禮品可以是羽毛鬼面具和鬼蜘蛛）。
3、財(cái)務(wù)部：活動(dòng)期間，向收銀員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，監(jiān)督收銀員掌握活動(dòng)內(nèi)容，及時(shí)向客戶介紹活動(dòng)信息。
4、業(yè)務(wù)部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃，安排活動(dòng)期間的店內(nèi)播放；負(fù)責(zé)活動(dòng)期間訪客接待的咨詢和解釋；期間活動(dòng)禮品發(fā)放；第四聯(lián)收據(jù)、電腦收據(jù)加蓋“促銷一號(hào)印章”，保留第四聯(lián)收據(jù)備查，登記客戶信息；
5、各樓層：將活動(dòng)細(xì)節(jié)傳達(dá)給助理，并及時(shí)查看，確保活動(dòng)內(nèi)容正確傳達(dá)給谷哥。
活動(dòng)二：主題：瘋狂萬圣節(jié)搞笑行動(dòng)
時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時(shí)間。內(nèi)容：
1、所有12歲以下的孩子，只要有萬圣節(jié)服裝，都可以參加滑稽動(dòng)作；
2、工作人員為萬圣節(jié)盛裝打扮，帶領(lǐng)孩子們玩游戲、唱歌、討糖果；
3、活動(dòng)期間進(jìn)店的小朋友，只要有萬圣節(jié)服裝，就可以到各層值班臺(tái)和三樓客服臺(tái)領(lǐng)取糖果；
4、工作人員（身著萬圣節(jié)服裝）并幫助活動(dòng)期間進(jìn)店的小朋友進(jìn)行萬圣節(jié)化妝。店內(nèi)陳列要求：萬圣節(jié)裝飾要在一樓風(fēng)水氣球處進(jìn)行，放置在一樓北門外入口周圍。
放南瓜裝飾品，女巫掃帚裝飾品等。
勞動(dòng)分工：
1、策劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織宣傳，店內(nèi)陳列的設(shè)計(jì)裝飾；
2、行政部：負(fù)責(zé)采購兒童臉上閃亮的貼片、化妝品、萬圣節(jié)服裝、糖果等，并交給銷售部；
3、業(yè)務(wù)部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃，安排活動(dòng)期間的店內(nèi)播放；負(fù)責(zé)活動(dòng)期間訪客接待的咨詢和解釋；活動(dòng)期間，我會(huì)負(fù)責(zé)給孩子們穿上簡單的衣服，和他們一起做游戲。
4、安保部：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安保工作。
活動(dòng)三：主題：瘋狂萬圣節(jié)鬼秀派對(duì)
時(shí)間：10月31日21：00—22：00。
地點(diǎn)：北門外主辦：活動(dòng)分工：
策劃部：負(fù)責(zé)聯(lián)系演出公司設(shè)計(jì)萬圣節(jié)個(gè)性化演出內(nèi)容，設(shè)計(jì)活動(dòng)背景，協(xié)調(diào)組織本次活動(dòng)；
工程部：負(fù)責(zé)搭建舞臺(tái)，聲音到位；
安保部：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全；
行政部：負(fù)責(zé)采購兩組冷焰和四個(gè)手持煙花。廣告跟進(jìn)周末促銷廣告。
銷售部門工作計(jì)劃10
20xx年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野，在新的一年里，希望通過更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使得自己的能力能有更好的提升，業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展，以下是明年的工作計(jì)劃：
一：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，同時(shí)與老客戶多溝通，爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù)，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合。
二：明年針對(duì)自己今年所存在的'問題進(jìn)行以下要求：
1：每天照樣完成100個(gè)電話的拜訪量，盡自己最大的努力爭取每月增加3個(gè)新的客戶，達(dá)到激活的客戶有2個(gè)，還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2：每天都進(jìn)行一個(gè)小總結(jié)，每月再進(jìn)行一次大總結(jié)，看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方，并及時(shí)改正爭取下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，并做好充足的準(zhǔn)備工作，以保證交談的順利，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。人如逆水行舟，不進(jìn)則退，我們需要不斷的汲取新的知識(shí)，推陳出新，使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。
5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，一定要給給客戶留下最好的印象，為公司樹立更好的形象。因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱�，通過我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊(yùn)。
6：當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8：和公司其他員工保持良好的溝通，要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和同事之間多交流、多探討，這樣才能不斷增長業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9：每月我要努力完成所羅列計(jì)劃的任務(wù)，盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤。
以上就是我這明年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，和同事共同探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)，希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。
銷售部門工作計(jì)劃11
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中，我有必須的壓力，但同時(shí)也充滿了激情。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度xxxxxx萬元
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》；
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》；
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，個(gè)性在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。同時(shí)及時(shí)的制定目標(biāo)以及計(jì)劃。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。要充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作
總的來說，以上就是對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃，可能有些地方還不是很成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。
銷售部門計(jì)劃8
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個(gè)人衛(wèi)生，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯，卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時(shí)銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
一、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價(jià)格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好，因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，而竟?fàn)帲蛻糁R(shí)，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí)，對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn)，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費(fèi)者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期，具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
二、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會(huì)變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個(gè)人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
三、研究對(duì)手信息班
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價(jià)格，消費(fèi)者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
四、經(jīng)理言傳身教班
實(shí)地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差，工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿取ｄN售結(jié)果是最好的答卷�，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的'結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn)，激勵(lì)銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
五、年底的聚會(huì)和大餐
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要，他們平常很難見面，因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖鞯�，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通，同時(shí)舉辦游戲，使每一個(gè)銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計(jì)劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎(jiǎng)金，激進(jìn)銷售人員努力奮斗！大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣，每一位聚會(huì)的銷售人員，一定會(huì)希望來年再參加聚會(huì)，一定會(huì)更加努力！
銷售部門工作計(jì)劃12
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的.話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現(xiàn)場,請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,驗(yàn)收。
9、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2、對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
銷售部門工作計(jì)劃13
20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作相當(dāng)不理想，對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的.心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場.
5：在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6：自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9：為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
銷售部門工作計(jì)劃14
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);
C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
D、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn)：
1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;
2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。
工作思路：
1、關(guān)注KPI運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;
2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
8、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4S店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的'規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷特點(diǎn)
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總代理式
4S店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4S店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客
4、品牌專賣式
4S店→片區(qū)專賣店→顧客
SWOT分析
優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)
汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店，也是省首家經(jīng)營汽車的4S店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。
劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開始限制上牌，隨著國家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄，各銷售市場宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4S店對(duì)競爭對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。
機(jī)會(huì)------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速
近年來人們?cè)絹碓絻A向于在4S店購買車輛，且各種品牌的4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求�，F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來越看重，以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。
威脅------競爭對(duì)手的威脅
汽車4S店面臨著強(qiáng)大的競爭對(duì)手如：、、、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場，這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。
四、銷售策略
1、目標(biāo)市場
作為首家經(jīng)營汽車的4S店，在經(jīng)營中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo)
六、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次臺(tái)(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約萬。
銷售部門工作計(jì)劃15
一、銷量指標(biāo):
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的'產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3、處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4、了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5、熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6、清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7、認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
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