年終的述職報告集錦15篇
在不斷進步的時代，報告對我們來說并不陌生，報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的年終的述職報告，希望能夠幫助到大家。
年終的述職報告1
我xx，xxx餐廳樓層主管，在董事長和各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)餐廳全體員工完成了酒店制定的各項經(jīng)營管理指標，共同提升了酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。今年的工作報告如下:
餐廳成立之初，各種制度并不完善，制度的完善和各種工作程序的建立需要在長期的廣泛實踐中逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期而復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化和制度化是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。自部門成立以來，部門管理層對部門的整體規(guī)范和標準做出了明確規(guī)定，并先后發(fā)布了相關(guān)的程序性和標準化管理文件。在目標考核方面，按照公布的考核實施辦法進行考核。根據(jù)制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需要解決的問題，使各項工作落實到人，也作為各部門考核的依據(jù)
首先，制定日常管理計劃和管理政策
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的全面管理和監(jiān)督，在經(jīng)理授權(quán)下具體負責某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責檢查各分公司的日常工作；組織接待貴賓；處理客人的相關(guān)投訴；及時向經(jīng)理匯報重大問題；與酒店相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保餐飲部的順利進行；主持班前班后會議，安排相關(guān)工作安排，總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，配合領(lǐng)班對先進員工的工作進行肯定和表揚；對落后員工給予耐心的指導和鼓勵，監(jiān)督其工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注其工作態(tài)度和表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)情緒問題及時親自協(xié)調(diào)溝通，妥善解決；調(diào)動員工工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴，做得更好。努力用我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為酒店贏得更多的客戶。
根據(jù)我們餐廳的特點，我對餐飲部今后的工作有以下工作思路、主要重點和不足之處，請領(lǐng)導給予指導:
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，做好新員工和落后員工的疏導工作，安排各團隊制定培訓計劃，做好員工定期培訓工作，并監(jiān)督實施。確保每個員工都能掌握工作所需的技能，同時以熱情、主動、禮貌、耐心和體貼的態(tài)度提供客戶服務(wù)。It酒店服務(wù)業(yè)的“交叉政策”。為優(yōu)秀員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，并向餐飲部經(jīng)理匯報，供其考慮工作待遇或作為日后晉升的重要參考。
2.提高餐飲衛(wèi)生質(zhì)量:加強對餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)管，確保每個包廂處于最佳狀態(tài)，實行逐級負責制:員工對打掃干凈的小廳負責；樓層領(lǐng)班應(yīng)嚴格檢查所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量和物品；全面監(jiān)督檢查每個值班員工打掃的小廳；嚴格逐級逐級檢查死角，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題導致客人投訴，影響酒店聲譽。同時，強調(diào)一天結(jié)束時的工作要清理干凈。并制定“健康計劃表”，有針對性地對餐廳進行清潔和維護，以提高餐廳的健康質(zhì)量和餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗，開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識，倡導控制水電等能源浪費，落實物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失，責任到人。
4.一旦大量損失被查處，在追究當班員工責任的同時，其管轄樓層的工長將被追究連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立對所有員工的促銷意識，如一些特色菜、新鮮海鮮等，以增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責任感和工作積極性。
6.加強與客人的溝通，了解客人對食品的意見，加強與銷售人員的合作，了解客人的情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經(jīng)理或廚房匯報。
二、團結(jié)協(xié)作，建立內(nèi)部合理有效的運行機制。
為了將部門的日常運作逐步融入到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的工作管理體系中，將有計劃的工作與應(yīng)急工作有效結(jié)合，建立明確的工作目標，要求各小部門建立有計劃的工作體系。通過月度總結(jié)和計劃，每項工作都按照計劃的步驟進行計劃和實施。建立月度工作報告制度，通過工作完成情況對各部門負責人進行評價。
1、如有大型接待，三層互相溝通，協(xié)調(diào)合理安排人員，各班組可隨時互相調(diào)動。
2.前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，可以互補。
3.出現(xiàn)問題時，團隊和小組應(yīng)相互溝通，及時糾正。
4、定期考核、評比，提升各團隊的能力。
第三，酒店基層管理者是一支不可忽視的力量。培養(yǎng)自己的'優(yōu)秀人才需要和諧的工作環(huán)境，肯定自己的能力，尊重自己的個性。
酒店目前采取按量用人的原則，智者在上，能人在中，智者在旁，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，以對下屬負責的態(tài)度加強監(jiān)督、約束和管理。培訓對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需要，滿足員工自身發(fā)展的需要，提升酒店效益具有重要意義。培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工可以在更高層次上理解和掌握自己的工作，增強工作信心。
1、讓每個團隊加強日常監(jiān)督工作，做好培訓，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高他們的素質(zhì)。
2、從日常工作考核、考核中，找到一些優(yōu)秀的員工。
3、放心優(yōu)秀的員工，放開管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
第四，注重服務(wù)質(zhì)量，逐步完善管理制度
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，這是企業(yè)永恒的主題，其質(zhì)量直接關(guān)系到酒店和部門的長遠發(fā)展。為此，該部門自成立以來一直注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
1.部門每個員工上崗前都經(jīng)過系統(tǒng)嚴格的培訓，通過培訓掌握了基本的服務(wù)流程。
通過一對一的救助制度，對服務(wù)質(zhì)量差的員工進行在職再培訓，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有很大的進步和提高。
3.加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，制定并出臺一系列將衛(wèi)生責任落實到人的監(jiān)督制度。
4.加大培訓力度，強化標準意識，總結(jié)情景模擬培訓在前臺培訓中的效果，繼續(xù)深入開展前臺人員的情景模擬和基本技能培訓、客戶歷史數(shù)據(jù)培訓，確保統(tǒng)一的操作標準。
第五，存在的主要問題
雖然餐飲部自餐廳成立以來取得了一定的成績，但仍然存在很多問題和薄弱環(huán)節(jié)，與酒店的期望相去甚遠。主要表現(xiàn)如下:
1.我們不太重視前臺管理和人員培訓，員工在標準化和規(guī)范化服務(wù)方面參差不齊。
2.一味強調(diào)管理而忽視員工的思想動態(tài)，與員工溝通較少，導致部門人員流失。
第六，今后工作的方向
1.鞏固成果，挖掘商業(yè)潛力，提高創(chuàng)收能力。
2.狠抓兩個質(zhì)量，努力顯著提升客戶來源和運營效果。第一，狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包間用餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)落實衛(wèi)生對人責任制。
3.加強培訓，強化標準意識。
20xx年即將結(jié)束。雖然上半年的工作表現(xiàn)不是很明顯，但在新的一年里，我會始終以“合作奉獻”的態(tài)度，努力學習，團結(jié)互助，親密友愛同志，構(gòu)建和諧團隊；全心全意做好自己的工作。在生活中，勤勤懇懇地工作，嚴格要求自己，時刻起到表率作用。請各位領(lǐng)導審議，歡迎對我的工作提出更多寶貴意見，并借此機會對各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持表示誠摯的感謝！我會一如既往，不負眾望，為餐廳的發(fā)展做出貢獻！
年終的述職報告2
各位領(lǐng)導、老師們：
下午好!
有機會在這里與大家交流，是一件非常榮幸的事。我今天來，主要是向大家學習來的。談起教育教學，在座的各位都是行家里手，在此，謹將自己的工作情況以及點滴心得體會匯報于下，不妥之處敬請批評指正。
一、與時俱進，努力創(chuàng)新
在教學工作計劃中，沒有什么論資排輩，唯有與時俱進不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。特級教師更應(yīng)該保持永遠清醒的頭腦、時常新鮮的血液。
任教以來，我堅持不懈地潛心研究教學規(guī)律，自覺進行教學改革，從嘗試單項、個別的微觀課堂教法入手，逐步探索出一條以“調(diào)控教學節(jié)奏”為線索的'教學改革新路，使自己的教學克服了盲目性、隨意性、局限性，朝著科學化、理論化、整體化邁出了可喜的一步。經(jīng)驗總結(jié)《談?wù)務(wù){(diào)節(jié)教學節(jié)奏》，被省教委有關(guān)領(lǐng)導譽為“節(jié)奏教學法”，多次在全國或省級交流并被多次節(jié)錄發(fā)表。而后，進一步發(fā)展為“快樂教學、節(jié)奏教學、創(chuàng)新教學”的教學理念，發(fā)表了多篇論文，交流或獲獎。
我不斷學習，不斷更新自己的知識與教學手段，使自己的教學理念一直處于領(lǐng)先水平。早在上世紀八十年代，我就在陳培勝老師及化學組全體老師支持與參與下，自拍興趣實驗錄像，用于輔助教學，被化學老前輩陳國欣老師贊為“第一個吃螃蟹的人”。又是全國少數(shù)最早使用flash制作課件的人，我曾經(jīng)建立了三個化學網(wǎng)站，被許多化學搜索引擎收入，一些關(guān)于教育類的e網(wǎng)書籍也做了介紹，后因收費而停止。今年，我又建立了化學博客，才幾個月，已逾六千多人瀏覽，并有本地及外地老師來信交流。
二、學高為師，身正為范
特級教師更需要保持“學高”、“身正”這一境界，要學知識，要學做人，修身養(yǎng)道�！皩W習，學習，再學習，終身學習�！边@是我的座右銘。
作為一個特級教師，更應(yīng)該遵紀守法，愛崗敬業(yè)，勤勉踏實，忠于職守，為人師表，無私奉獻，以教育為榮，以學校為家，全身心投入到教育教學工作中。我從不挑三揀四，再多、再苦、再重的任務(wù)也樂于承擔，這兩年，由于二中化學教師不足，領(lǐng)導讓我承擔跨年段超課時的工作，我二話沒說，義無反顧地履行了一個人民教師應(yīng)盡的職責。對工作兢兢業(yè)業(yè)，對同志誠誠懇懇，對學生循循善誘——這是我的終身追求。
在信息化時代，人人都需要充電，特級教師更應(yīng)注重本身素養(yǎng)的提高。信息社會的高度發(fā)展，我們再也不能滿足于用粉筆來教學了，而要把計算機和網(wǎng)絡(luò)當作新的教學工具，進一步把我們的課堂進行延伸，以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求。在信息技術(shù)與學科整合上，從理論到實踐，我都作了大量的探索，發(fā)表了《關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的思考》等文章，并被聘為“莆田市素質(zhì)教育與課程改革巡回講學團”成員，主講的課題《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的中學化學教學改革》，受到了廣泛的歡迎。
三、教好書，育好人
人們總是說：“為教育事業(yè)做貢獻�！睆奈覀�人理解，就是教好書，，育好人。我?guī)资甑慕逃�，就是最好的注釋�?/p>
真正的教育是愛的教育，沒有愛就沒有教育。在教學生涯中，我盡力做到關(guān)心每一位學生，愛護每一位學生，特別是所謂“差生”，總是想方設(shè)法去了解他們，幫助他們，“春風化雨暖人心”。雖然我現(xiàn)在不當班主任了，仍然經(jīng)常與學生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。
在培養(yǎng)年輕教師方面，我能與年輕教師打成一片，平易近人，不擺架子，主動幫助年輕教師解決教學難題，很受年輕教師的歡迎。每當年輕教師開設(shè)匯報課或觀摩課時，總是來找我當參謀，我也總是“知無不言，言無不盡”，毫無保留地提出最誠懇的意見，對教案、教具、教法、教態(tài)、教學課件等各方面進行全方位的輔導，使年輕教師得到盡快的提高。
曾經(jīng)被聘請為市化學科骨干教師上課，因此，有一些市骨干教師打來電話或通過伊妹兒求教;一些本地、外地化學老師，通過網(wǎng)絡(luò)留言或發(fā)伊妹兒求教，本人均盡最大努力給與幫助。
四、業(yè)余興趣，舞文弄墨
教學之余，不忘總結(jié)教學心得、撰寫教學論文。在《化學教育》、《化學教學》、《特級教師教學》、《中學化學教學參考》、《新高考》(理科)、《化學園地》、《福建中學教學》、《中學生化學報》、《中學理化報》、《數(shù)字世界報e教育》(高中版)、《海峽教育報》、《福建化學小報》、《中學生化學園地》、《化學周報》、《中學生導報》等報刊上發(fā)表經(jīng)驗總結(jié)、教學論文及知識小品共計一百余篇，教學論文多次在全國或省級獲獎，部分被中國人民大學書報資料中心選作索引。此外，參與主編、編寫、出版高中化學教學參考書八部。
舞文弄墨是我的業(yè)余興趣，總是在別人打撲克、下象棋、喝茶聊天時，寫詩作文，已出版詩集《且鳴且騷》、《燈海尋夢》。
謝謝大家!
述職人：XXX
20xx年XX月XX日
年終的述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶的滿意�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的.工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學習
提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平20xx年，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終的述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
本人從20xx年xx月份開始兼任xx公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有xx個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；xx個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有xx個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做xx公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理xx公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的`長處，精益求精。
總之，總結(jié)xx個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終的述職報告5
一年來，在XX區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我自覺踐行思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，認真履行工作職責，并以新城區(qū)規(guī)劃為先導，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認真貫徹落實黨的十八大精神，尤其是黨風廉政建設(shè)責任制等有關(guān)規(guī)定，針對區(qū)劃調(diào)整以后，街道所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標，緊緊圍繞工委的總體工作要求，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好辦事處一班人，抓好本街道的黨風廉政建設(shè)、作風建設(shè)，使辦事處成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，在新區(qū)建設(shè)中克服時間緊、任務(wù)重，大規(guī)模拆遷矛盾大等重重困難，積極弘揚新建鄴精神，帶領(lǐng)全街道干部和群眾為沙洲的三個文明建設(shè)，勇于開拓，不斷進取。本人年終述職報告如下：
一、不斷加強學習，努力提高自身素質(zhì)
一年來，特別是區(qū)劃調(diào)整以后，街道由原來郊區(qū)農(nóng)村向現(xiàn)代化城區(qū)過渡，進入了一個嶄新的發(fā)展階段，新的目標任務(wù)、新的工作要求。因此，我個人認為在新的歷史時期，基層領(lǐng)導干部加強自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀政紀條規(guī)的學習，顯得尤為重要和迫切。在學習上，我主要從四個方面入手：
一是深入學習政治理論。
一年來，我按照組織部門的要求認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江思想以及黨的十八大文件，在學習中力求做到“三個為主、三個結(jié)合”即：以自學為主，做到自學與輔導學習相結(jié)合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學以致用”為主，做到理論與相結(jié)合。
二是認真學習黨紀政紀條規(guī)。
一年來，我在學習政治理論的同時，自覺學習黨風廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干工作準則(試行)》實施辦法、《XX市黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》、《關(guān)于重申嚴禁黨政機關(guān)領(lǐng)導干部收受錢物和各種有價證券的通知》等有關(guān)黨紀政紀條規(guī)選編材料，學習了《吳官正同志在中央紀委監(jiān)察部機關(guān)全體黨員干部大會上的講話》，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也�！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。
三是學習先進模范人物。
一年來，我以孔繁森、鄭培民、李元龍等先進人物為標桿，學習他們立黨為公、無私奉獻、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
四是學習新知識、新技能。
一年來，我本著與時俱進的原則，按照終身教育的理念，學習研究城市建設(shè)、城市管理、社會主義市場經(jīng)濟、西方經(jīng)濟管理等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養(yǎng)。
二、不斷強化自律意識，努力勤政、廉政。
古人說，世風之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚，終覺冷淡處趣味彌長。一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在街道實際工作中，從嚴要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的：“家有黃金數(shù)噸，一天也只能吃三頓，豪華房子獨占鰲頭，一人也只占一個床位”是我辦公桌上學習的座右銘。不斷強化自律意識，努力勤政、廉政，積極起到好的表率作用。
1、在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部要求不相符的事情。作為辦事處主任，我時時刻刻想到自己的責任和身份，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時時刻刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托。
自省，就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個人的錯誤有它的形成過程，有萌發(fā)階段，別人是很難發(fā)現(xiàn)的，往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn)，但那時已為時已晚。所以，作為一名辦事處的領(lǐng)導干部要做到防微杜漸，確保不出問題，重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、住房問題、禮尚往來、待友接物方面是否過得硬。
自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為街道一名國家公職人員不僅要知法懂法，還要時時對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時刻以黨的利益為重，主動退還錢物數(shù)千元，從未參加拆遷私營企業(yè)的吃請，不用公款為自己贏取私利，不為利、權(quán)、色所誘惑。那些被查處的違紀違法干部，正是從不自警走向犯罪深淵的'。這些人存有僥幸心理，總認為只要大錯不犯，小錯不斷也沒關(guān)系，其結(jié)果是“小洞不補，大洞受苦”，一發(fā)不可收拾。
自勵，就是始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài)。我認為一個人在工作、學習、生活的道路上，無論是一帆風順，還是坎坷不平，都要有一個良好的精神狀態(tài)。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理“三個關(guān)系”，即：奉獻精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態(tài)投入到新區(qū)建設(shè)中來。
2、在勤政上，努力做到事必躬親。
一年來，我為更好地開展工作，每周均安排一定的時間到各行政村了解情況，積極與村、企事業(yè)單位加強溝通，無論是在抗擊非典前沿、拆遷現(xiàn)場、區(qū)外辦園調(diào)研、稅收引進協(xié)調(diào)、項目工程建設(shè)，還是維護社會穩(wěn)定等方面，始終在一線，積極面對困難，冷靜應(yīng)對矛盾，全力排除阻力，主動與班子成員或基層干部一道出謀劃策，解決問題，鈍化矛盾，攻克困難。
又如今年拆遷，我與其他領(lǐng)導同志一道深入現(xiàn)場動員拆遷，積極做好拆遷企業(yè)和農(nóng)戶的思想工作，同時，努力關(guān)心群眾疾苦，每年安排困難補助金達數(shù)拾萬元，并逐年提高標準，在群眾上訪過程中，能夠積極組織，并親自接待個訪和群訪，力所能及地為上訪群眾解決實際問題，積極做到關(guān)注民生、體察民意、善待百姓、造福人民。
三、加強宣傳、教育，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制
加強黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作是黨的十八大確定的重大政治任務(wù)，也是我們牢記“兩個務(wù)必”，全面實現(xiàn)“兩個率先”的必然要求。一年來，我在加強自律的同時，按照要求全力落實黨風廉政建設(shè)責任制。
一是認真抓好黨風廉政建設(shè)宣傳教育。
儉可養(yǎng)廉。黨風廉政建設(shè)宣傳 教育，是黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭的基礎(chǔ)性工作。重點是宣傳中央關(guān)于反腐朽工作的指導思想、方針政策和重大決策，宣傳反腐朽斗爭的形勢，要求行政部門的干部學習“三個代表”重要思想、黨風廉政建設(shè)理論、黨紀政紀條例法規(guī)，堅持以優(yōu)秀黨員的事跡，弘揚正氣。
二是認真抓好班子成員廉潔自律工作。
首先，針對劃入新區(qū)后所面臨的新情況、新問題，不斷更新理念和思維方式，創(chuàng)新工作，制定了符合街道實際的具有針對性和可操作性的黨風廉政建設(shè)、作風建設(shè)、重大工程招投標、園區(qū)開發(fā)建設(shè)與管理等有關(guān)意見，完善對領(lǐng)導干部的從政行為有約束力的制度體系。奢侈足以敗家。
自己帶頭勤儉持“家”，必要的應(yīng)酬總是以節(jié)約為原則，豪華飯店很少涉足，多次會議上要求把有限的資金用到建設(shè)上來，積極壓縮非生產(chǎn)性開支。其次，堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督”的原則，突出抓好辦事處一班人的監(jiān)督管理，對黨風廉政建設(shè)責任制實行目標分解。第三，抓好黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實，并以加強作風建設(shè)為突破口，認真抓好各科室、各部門的職責履行，以廉潔從政，促經(jīng)濟發(fā)展，認真做好服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)等工作。同時，全面推進政務(wù)公開、村務(wù)公開，實行財務(wù)審計、干部離職審計、節(jié)日廉政檢查等制度，把廉潔自律變?yōu)轭I(lǐng)導干部的自覺行動。在住房問題，嚴格按照紀委的審批執(zhí)行，沒有超標準或用公款新購超面積住房。
三是建立廉政監(jiān)督、責任追究機制。
為帶好班子、建好隊伍，確保黨員干部在新區(qū)建設(shè)中經(jīng)得起摔打，在利益面前經(jīng)得起誘惑，尤其是在幾期大規(guī)模拆遷中，在利益大調(diào)整面前，能擺正位置，經(jīng)得起考驗，辦事處和各村均設(shè)立舉報電話、信箱，把區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)拆遷的重大決策、街道重大經(jīng)濟建設(shè)完成等情況，置于群眾的監(jiān)督之下，對未按要求和規(guī)定實行公開、服務(wù)不到位、行政不規(guī)范、群眾反映較大的來信來訪，做到事事有回音、件件有落實，同時，落實責任追究制和“談話提醒制”，從而，確保了在新區(qū)建設(shè)中沒有一位黨員干部發(fā)生違紀違法行為，確保了班子的團結(jié)和干部隊伍的穩(wěn)定。
綜觀一年來個人廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作，取得了一些成效，但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及上級和基層干群的期望還有距離，還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是在學習上注重個人學習的多，對班子其他成員督促的少;二是在壓縮非生產(chǎn)性開支方面，還需進一步加大力度并堅持原則;三是工作方法上抓主要問題的多，次要工作過問較少。
所有這些問題，均有待于在今后工作中予以克服。為此，我將以這次述廉為契機，在今后的工作中，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，從嚴要求自己，使自己的一言一行符合的思想，符合與時俱進的精神，符合黨紀政紀的規(guī)范。同時，從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督辦事處一班人，努力廉潔從政、忠于職守，發(fā)揮模范帶頭作用，真正建立一個廉潔、高效的政府，為早日全面實現(xiàn)“兩個率先”目標而努力奮斗。
以上不妥之處，敬請各位領(lǐng)導同志們提出寶貴意見。
年終的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位專家：
下午好！
本人xxx，xx年x月出生，碩士研究生學歷，20xx年8月獲聘副主任醫(yī)師。
本人擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵守國家法律、法規(guī)，恪守社會主義醫(yī)療道德，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感。工作中謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任怨，盡心盡責，服從安排。對待病人不分貧富貴賤，一視同仁；對患者生命常懷敬畏之心，嚴格按照醫(yī)療原則診治病人，合理檢查合理用藥，經(jīng)常放棄休息為病人服務(wù)，多次拒收病人紅包，得到病人及家屬的肯定。
自20xx年任內(nèi)分泌專業(yè)副主任醫(yī)師以來，充分利用所學專業(yè)成立糖尿病及內(nèi)分泌疾病專業(yè)組并逐漸發(fā)展獨立成科。開設(shè)糖尿病及內(nèi)分泌疾病�？崎T診，主要從事糖尿病、甲狀腺、痛風、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病的診治工作。�？茦I(yè)務(wù)量不斷遞增，每年增長約20%。至20xx年科室年收治住院病人約1500人次，年專科門診量約3萬人次。專科得到不斷發(fā)展壯大。
本人工作作風踏實，在業(yè)務(wù)上精益求精，作為內(nèi)分泌科主任，全面承擔起日常的醫(yī)療工作、教學工作、科研工作主任醫(yī)師述職報告主任醫(yī)師述職報告。在糖尿病診斷方面，開展了OGTT試驗、胰島素、C肽水平測定、糖化血紅蛋白、胰島相關(guān)抗體等臨床檢測項目，大大提高了糖尿病的診斷和分型水平。在糖尿病的并發(fā)癥方面，開展尿微量白蛋白測定、血管彩超、外周動脈血管造影、眼底熒光血管造影等檢查，糖尿病足病篩查等檢查項目。針對不同的糖尿病患者采用個體化的治療方案，在本地區(qū)率先開展動態(tài)血糖監(jiān)測，在本地區(qū)率先采用1型及2型糖尿病胰島素強化治療方法，對糖尿病的并發(fā)癥的治療方面也積累了豐富的臨床經(jīng)驗。
積極開展新技術(shù)項目，20xx年起與介入科合作開展糖尿病足病的介入治療，收到良好效果。聯(lián)合普外科、核醫(yī)學科進行甲狀腺疾病疾病的綜合治療。開展甲狀腺功能亢進、甲狀腺功能減退、甲狀腺結(jié)節(jié)等疾病的診治，對上述疾病的診治積累了豐富的臨床經(jīng)驗主任醫(yī)師。在其他內(nèi)分泌及代謝疾病如代謝綜合征、甲狀旁腺疾病、痛風、骨質(zhì)疏松癥、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病也有獨到的見解。特別是近兩年來，以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機，積極開展和完善三級醫(yī)院技術(shù)項目。
在病區(qū)常規(guī)開展糖尿病患者教育，提高病人及家屬對糖尿病的.認識；經(jīng)常性深入社區(qū)，為社區(qū)居民提供糖尿病防治知識，已在本地區(qū)有廣泛的。影響。堅持每周查房3次以上，參加和指導急、危、重、疑難病例的搶救處理；主持和參加特殊疑難和死亡病例的討論會診。指導科內(nèi)主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療操作規(guī)程，做好病歷質(zhì)量檢查工作，有計劃地開展“三基”訓練。
每周參加門診2個工作日，平均每日門診量超過100人次。工作中注重知識、經(jīng)驗的積累，平時廣泛閱讀與專業(yè)相關(guān)的國內(nèi)外文獻資料，參加國內(nèi)外學術(shù)交流，不斷更新專業(yè)知識，在專業(yè)疾病的診斷、規(guī)范化治療上達到國內(nèi)先進水平。
在大量的臨床工作之外，積極開展科研工作。任職期間承擔江蘇大學及市級科研項目各1項。積極撰寫論文，任職以來已在省級以上刊物發(fā)表論文4篇。
承擔南京醫(yī)科大學以及江蘇大學醫(yī)學生的內(nèi)科學授課工作，負責內(nèi)科實習醫(yī)生及進修醫(yī)師的帶教工作，嚴格履行帶教職責，認真實施教學計劃，積極組織教學查房、病例討論、操作示范教學，檢查、督促帶教老師的工作，善于總結(jié)教學經(jīng)驗，注意教學動態(tài)，受到實習、進修醫(yī)師的一致好評。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導和各位同事的關(guān)心、幫助下，任現(xiàn)職期間本人在工作上取得了一點成績，20xx年獲xx市醫(yī)師協(xié)會“優(yōu)秀醫(yī)師獎”，20xx年獲xx市“十佳青年科技英才”稱號。20xx年被評為xx市衛(wèi)生局先進工作者，20xx～20xx年度獲市“十佳醫(yī)生”稱號。
當然，本人在工作當中還存在許多方面的不足，特別是在高級別科研項目、新技術(shù)項目的開展上，高質(zhì)量論文等方面做得還不夠。我將會繼續(xù)努力，將會以此作為從醫(yī)生涯的新起點，以三級醫(yī)院學科帶頭人的標準嚴格要求自己，爭取更大進步，更好地為患者服務(wù)。
我的報告完了，謝謝各位領(lǐng)導及專家，有不當之處請批評指正！
述職人:xxx
x年xx月xx日
年終的述職報告7
我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試，達到了預(yù)期的目的�，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥店托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥店托管改革的歷史背景
進入新世紀，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月，新一屆領(lǐng)導班子調(diào)整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下，醫(yī)院領(lǐng)導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥店托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步，規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥店托管的相關(guān)信息，xx年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察�；卦汉笳匍_了黨政擴大會議，結(jié)合院情，專題研究藥店托管改革事宜。經(jīng)過論證分析，大家一致認為，實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日，以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關(guān)于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。xx年1月13日，以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā)，成立藥店托管改革領(lǐng)導小組。xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定，同意我院實施藥店托管。
xx年4月15日經(jīng)過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年，從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
三、托管有目標，“三贏”變“四贏”
我院實施藥店托管改革的`目標，從“三贏”設(shè)想開始，最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥店托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”�；仡櫸迥晁幍晖泄芨母�，已到了預(yù)期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展，藥店托管舉足輕重
xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn)，與藥店托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥店托管改革，患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi)，我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力，確實做到了。如：根據(jù)當?shù)厮幤沸星�，自行下調(diào)了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從xx年5月起，我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到xx年1月底，按照有關(guān)文件，共對699種藥品的價格進行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足考,試大收集整理了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥店托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥店管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實，準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標公平公開，合同經(jīng)過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應(yīng)滿足需求，款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的`事不做，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機可乘，兩袖清風托管終結(jié)。
八、托管工作中遇到的風險和壓力
藥店托管是管理機制中的一大創(chuàng)新，對其評價眾說紛紜，成功者說是一大好事，利大于弊，值得推廣;旁觀者說，值得進一步研究和探索;而對于我們，則是有付出、有教訓、有壓力、有風險，還有更多的是老百姓受益，醫(yī)院發(fā)展。五年來，我們經(jīng)歷了有關(guān)部門的干預(yù)、阻撓的洗禮，經(jīng)過了治賄工作的考驗，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，才使得藥店托管工作圓滿結(jié)束。
九、對藥店托管改革工作的評價
簡言之，可用5句話60個字來概括：
五年藥店托管，并非一帆風順。
坎坷崎嶇艱險，一路風雨兼程。
黨政齊抓共管，困難化作風云。
患者得到實惠，醫(yī)生得到安寧。
醫(yī)院公司發(fā)展，共同實現(xiàn)四贏。
十、托管期滿后的想法和打算
按協(xié)議，托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定，是否繼續(xù)托管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中，大家一致認為，只要政策允許，希望進一步完善后繼續(xù)實施藥店托管。
年終的述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、全體老師：
大家好！你們在萬忙中來我校，聽取我的匯報，支持學校的工作，我向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝！一年來，在中心學校的大力支持下，在教育局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在網(wǎng)湖學校全體教職工的大力支持和努力工作下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、加強自身學習修養(yǎng)，提高自身素養(yǎng)。
一年來，我每天堅持學習了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識，進一步堅定了全心全意為學校服務(wù)的思想信念，始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈工作著。
在工作中，我嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務(wù)學習。
在學校事務(wù)管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領(lǐng)導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務(wù)公開，財務(wù)公開，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干。
二、完善各類制度建設(shè)，全面落實各項工作職責。
學校的發(fā)展，靠的是教育教學質(zhì)量的提高。而教育教學質(zhì)量的提高，除了團結(jié)奮進的領(lǐng)導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。任職以來，認真貫徹黨的教育方針，團結(jié)帶領(lǐng)廣大教職員工積極學習先進的教育理念。
掌握新的教育動態(tài)，圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制，創(chuàng)建了團結(jié)奮進的領(lǐng)導班子，明確分工，協(xié)調(diào)合作，以學生為中心，教研為主導，教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。
首先，學校實行校級領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班主任、任課教師分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事做，哪里有學生，哪里就有管理。
其次，組織成立了值日領(lǐng)導小組，明確分工，各盡其責，經(jīng)常深入學校工作的每一環(huán)節(jié)，進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。
三是充實完善了《教職工考勤制度》、《網(wǎng)湖學校教學質(zhì)量評估及獎懲制度》，以及《班主任管理制度》和《后勤管理制度》，規(guī)范了升旗、放學、例會、坐班、簽到等學校常規(guī)管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。
三、積極加強師德師風建設(shè)，努力提高教育教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質(zhì)量”的理念，以教學為中心，以素質(zhì)教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質(zhì)，把提高效益和質(zhì)量，落實工作任務(wù)放在第一位，關(guān)注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。
為了切實提高教學質(zhì)量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優(yōu)活動，讓教師上“公開課”、“示范課”，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，積極進行教法變革，學法指導，改革考核形式，嚴格實行考教結(jié)合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業(yè)績與教師個人利益結(jié)合起來，激發(fā)教師的工作積極性。
一年來，網(wǎng)湖學校領(lǐng)導班子民主和諧，團結(jié)奮進，樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業(yè)、奉獻、朝氣蓬勃，學生學業(yè)成績迅速提高，打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。20xx年的中考前的調(diào)研考取得全縣排名第六的佳績，中考取得全縣排名第七的佳績，創(chuàng)造了學校歷史上較好成績。
四、加強校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè)，保障教育教學質(zhì)量的進一步提高。
一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。
一是利用升國旗儀式、班會等時間培養(yǎng)學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發(fā)學生發(fā)展的內(nèi)在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網(wǎng)吧、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果；
二是加強學生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律，保持教學樓秩序井然，要求做到“說話輕、走路輕、關(guān)門輕”；
三是學校積極爭取資金，如期新建了升旗臺、司令臺和孔子園；維修了學校綜合樓，改善了老師的辦公條件，如：購置了新的辦公桌椅、窗簾、空調(diào)等；安裝了校園語音廣播系統(tǒng)；安裝了空氣能、熱水器；安裝了太陽板路燈；新建了排球場、羽毛球場、購買了液壓式籃球架；食堂新添置了現(xiàn)代化的炊具設(shè)備，如：煤氣炒鍋、煤氣蒸飯車、消毒柜等；還為學生購買了新的餐桌椅；加大了校園文化建設(shè)，宣傳櫥窗和標語的制作，提升了校園文化品位。
五、存在的問題：
1、個人領(lǐng)導藝術(shù)還有待提高，班子作風建設(shè)還有待進一步加強。
2、在教學工作上，常規(guī)管理有些細節(jié)待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校“名師效應(yīng)”有待凸現(xiàn)。
3、學生宿舍，教師宿舍，教學樓等建設(shè)年代久遠嚴重制約了學校的進一步發(fā)展。
4、幼兒園場地的'限制嚴重阻礙了幼兒園的發(fā)展。
5、校園運動場、跑道有待硬化，建設(shè)成標準化運動場地。
六、今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。細處著手小處抓起。
2、全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴格財務(wù)紀律遵守收費標準。
3、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。
4、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的發(fā)展。
5、爭取上級領(lǐng)導支持，集中財力物力，爭取2-3年建成標準化的學生宿舍、標準化的教師宿舍、教學樓和標準化的幼兒園、標準化的運動場地，辦一流的封閉式寄宿制農(nóng)村學校。
總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協(xié)力，盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。謝謝大家！
年終的述職報告9
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。
20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的.服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤�、進修學習，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，
具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，我會繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作，為醫(yī)院作出最大的貢獻。
年終的述職報告10
xxxx年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子。
從XX年1月1日至XX年3月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的'文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。
年終的述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
本人自今年x月x日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的`《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終的述職報告12
各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)市委組織部《關(guān)于對市直黨政部門領(lǐng)導班子及成員進行綜合研判的通知》（商組通字[]134號）文件要求，我對自己近三年來思想、學習、工作、廉政等方面情況進行了全面深入的自查總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要工作實績
近年來，尤其是“十二五”以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，立足本職崗位，認真履行職責，較好地完成了組織分配的各項工作任務(wù)，全市中小企業(yè)工作取得了較好成績，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
1、中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展勢頭日趨向好。至，全市非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)增加值達到107.6億元、138.93億元和180.02億元，占全市生產(chǎn)總值的比重分別達到47.8%、48.59%和49.61%，每年都超過計劃任務(wù)0.6個百分點左右，非公增加值占比在全省排名由第五位上升到第三位；非公有制經(jīng)濟總數(shù)由7.6萬戶發(fā)展到9.38萬戶，其中私營企業(yè)凈增1302戶,個體經(jīng)營戶凈增1.6萬多戶，非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員累計達到42萬人。今年前三季度，全市非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)增加值136.86億元，占全市生產(chǎn)總值的比重49.81%，超年計劃0.11個百分點，新增私營企業(yè)498戶,新增個體經(jīng)營戶5905戶，全市中小企業(yè)完成總產(chǎn)值、實現(xiàn)營業(yè)收入、實現(xiàn)利潤、上交稅金同比增長了55%、46.68%、42.59%和32.83%，中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟主要經(jīng)濟指標增速居全省第一，并成為推動全市經(jīng)濟發(fā)展壯大的重要力量。
2、縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)全面推進。近年來，我們搶抓省委、省政府重視支持縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)發(fā)展的歷史機遇，通過完善規(guī)劃體系，健全管理機構(gòu)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，出臺促進發(fā)展政策，爭取項目支持，強化業(yè)務(wù)指導等有力措施，全力推進我市縣域工業(yè)集中區(qū)快速發(fā)展，實現(xiàn)了縣域工業(yè)集中區(qū)從無到有、由小到大、從無序發(fā)展到規(guī)范建設(shè)的根本性轉(zhuǎn)變。我市縣域工業(yè)集中區(qū)工作在全省縣域工業(yè)集中區(qū)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會代表市級單位進行了交流發(fā)言。兩年多時間里，全市共規(guī)劃建設(shè)10個縣域工業(yè)集中區(qū)，其中7個已被確定為省級重點；集中區(qū)總規(guī)劃面積88平方公里，建成面積20.3平方公里，在建面積10.3平方公里，入園企業(yè)187戶，其中，規(guī)模以上企業(yè)60戶，累計完成基礎(chǔ)配套設(shè)施投資17.1億元，完成產(chǎn)業(yè)項目投資96.09億元，建成標準廠房8萬平方米，收儲土地4797畝，配建集中區(qū)公租房3.57萬平方米，各集中區(qū)水、電、路、訊和污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施基本配套到位，集中區(qū)框架基本形成，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的承載、孵化能力明顯增強。全市已初步形成了洛南鉬業(yè)、山陽釩業(yè)、柞水小嶺鋼鐵和盤龍現(xiàn)代中藥、商南和鎮(zhèn)安綠色食品等具有一定規(guī)模和較強競爭力的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。今年前三季度，全市10個縣域工業(yè)集中區(qū)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值118.5億元、增加值38.5億元，上繳稅金4.62億元，同比分別增長39.3%、46.1%和45.7%�？h域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)已成為全市經(jīng)濟工作的亮點，成為縣域經(jīng)濟發(fā)展新的增長極，在推動全市突破發(fā)展中發(fā)揮出了重要作用。
二、所做主要工作
1、認真落實扶持政策。在深入貫徹落實中、省出臺的一系列扶持中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展政策的基礎(chǔ)上，認真落實全省非公有制經(jīng)濟發(fā)展大會精神，結(jié)合地方實際，代市政府先后制定出臺了《關(guān)于支持和引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展的'若干意見》、《商洛市促進中小企業(yè)發(fā)展若干政策措施》等一系列政策性文件，即將出臺《商洛市人民政府關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的若干政策措施》，從財稅、投資、融資、科技創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面給予扶持。所出臺的各項政策措施，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有力政策保障。
2、努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為進一步優(yōu)化我市非公有制經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境，提請市政府建立了非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境評議制度，在市、縣兩級設(shè)立“非公有制經(jīng)濟維權(quán)投訴中心”，切實維護企業(yè)合法權(quán)益。會同有關(guān)部門加強企業(yè)減負制度建設(shè)，規(guī)范行政事業(yè)性收費，開展企業(yè)負擔專項治理，清理不合理收費項目，切實減輕企業(yè)負擔。配合市政府法制部門組織各縣區(qū)、各部門對規(guī)范性文件及其他文件與中央兩個《若干意見》不一致的規(guī)定進行全面清理。深入開展企業(yè)服務(wù)年活動，在全市組織開展以“送政策、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為主題的“千人進企業(yè)促發(fā)展”活動，積極幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中困難和問題，推動企業(yè)健康發(fā)展。每年以市政府名義對先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家和發(fā)展非公有制經(jīng)濟先進單位進行了表彰和獎勵。通過市、縣中小企業(yè)網(wǎng)站、《商洛工信》及報刊、雜志宣傳非公經(jīng)濟作用貢獻、政策法規(guī)及動態(tài)，聯(lián)系市電視臺，策劃制作了非公有制經(jīng)濟發(fā)展和縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)專題片，積極擴大影響力。
3、大力推進縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)發(fā)展。為切實推進縣域工業(yè)集中區(qū)快速發(fā)展，為抓好各項工作落實，提請市政府分別召開了全市縣域工業(yè)集中區(qū)現(xiàn)場推進會和推進座談會，對全面建設(shè)工作和階段性工作進行了安排部署；按照“小機構(gòu)、大服務(wù)”和“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，在全面調(diào)研基礎(chǔ)上，為各縣爭取編制20名，通過公開招聘，組建了集中區(qū)管委會，全面承擔起集中區(qū)開發(fā)建設(shè)的服務(wù)管理工作；代市政府起草了《關(guān)于加快縣域工業(yè)集中區(qū)發(fā)展的意見》及考核獎勵辦法；配合市考核辦、市委和市政府督查室對7個省級重點縣域工業(yè)集中區(qū)進行了聯(lián)合督查和年度考評。提請市政協(xié)開展了縣域工業(yè)集中區(qū)發(fā)展專題視察，并圍繞集中區(qū)建設(shè)開展三次調(diào)研，提出工作建議和意見，為市政府決策提供參考。指導各集中區(qū)健全機構(gòu)、完善規(guī)劃，創(chuàng)新服務(wù)，規(guī)范管理以及破解融資、用地等發(fā)展難題。加強集中區(qū)統(tǒng)計監(jiān)測，建立統(tǒng)計工作網(wǎng)上直報系統(tǒng)。在各方重視支持下，我市縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)進入了大提速、大發(fā)展階段。
4、積極破解融資難題。積極搭建銀企對接平臺，通過爭取省中小企業(yè)專項資金入股，支持縣區(qū)擔保機構(gòu)、小額貸款公司加快發(fā)展，緩解企業(yè)融資難的問題。近兩年來，全市小額貸款公司由過去1戶增加到10戶，新增全額民營資本投資的擔保公司4戶，為市中小企業(yè)擔保公司爭取貼息補助60多萬元，各金融機構(gòu)累計為非公有制企業(yè)發(fā)放貸款60萬筆172.5億元。在全市范圍內(nèi)組織開展了非公有制企業(yè)“社會誠信評定”活動。積極向上爭取專項資金，加大對我市中小企業(yè)扶持力度，為中小企業(yè)積極爭取中、省各項扶持項目120多個，爭取資金9000多萬元。擴大了市中小企業(yè)發(fā)展專項資金規(guī)模，資金額度由去年的800萬元提高的今年的1000萬元，對中小企業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈、開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品儲備等方面給予扶持。大力開展招商引資工作，重點篩選包裝了五大類60個發(fā)展前景好、資源利用率高、綜合效益好的項目，通過走出去、請進來等辦法吸引外地客商來我市投資興業(yè)，組織企業(yè)參加了“西洽會”、關(guān)天經(jīng)濟博覽會、陜西名特產(chǎn)品新疆展銷會等大型招商活動。近年來，全市已簽約合同項目及協(xié)議變合同項目共535個，其中，非公有制企業(yè)簽約項目470個，占全市招商引資項目數(shù)的87.85%，今年1-9月非公有制企業(yè)到位資金199.33億元，占全市到位資金的89.38%。
5、積極搭建服務(wù)平臺。根據(jù)中、省要求不斷完善中小企業(yè)服務(wù)體系，以市政府名義制定出臺了《關(guān)于建立完善全市中小企業(yè)服務(wù)體系的實施意見》，制定了《商洛市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案》，著力抓好市縣兩級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，積極為非公有制企業(yè)開展教育培訓、信息咨詢、市場開拓、融資擔保、中介服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導、投訴維權(quán)等全方位服務(wù)。目前，全市已建成融資、咨詢、信息、技術(shù)等各類服務(wù)機構(gòu)17個、創(chuàng)業(yè)基地5個，遠程培訓教育基地5個，正在積極籌建市級中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺和市縣兩級中小企業(yè)專家顧問團。
6、引導提升創(chuàng)新能力。通過實施“項目帶動”戰(zhàn)略，不斷加大中小企業(yè)技術(shù)改造力度。幫助企業(yè)爭取中小企業(yè)技術(shù)改造資金，支持企業(yè)加快技術(shù)更新，引進先進設(shè)備，開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。充分發(fā)揮中小企業(yè)優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)與大專院校、科研單位開展合作，促進產(chǎn)學研結(jié)合，加快科研成果轉(zhuǎn)化，推進新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)。申報認定省級中小企業(yè)“專精新特”產(chǎn)品14個，創(chuàng)建省級中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心12個，認定省級中小企業(yè)節(jié)能減排示范企業(yè)11戶，省級信息化示范試點企業(yè)6家，推動了我市中小企業(yè)科技進步和創(chuàng)新能力提高。
目前，我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展勢頭較好，但也存在規(guī)模小、層次低、結(jié)構(gòu)不合理、科技含量低、競爭能力差等自身問題，同時也面臨著融資難、用地缺、服務(wù)水平低等外部制約因素。特別是在促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展各項政策的落實上，因政策執(zhí)行的責任部門、適用條件、辦事程序等不夠具體明確，還存在執(zhí)行落實不及時、不全面、不夠到位的問題。同時，由于中小企業(yè)量大面廣，涉及到的管理部門眾多，各種職能行使條條管理、分散指導，在政策實施、事務(wù)組織、權(quán)益維護、信息傳達等方面缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織。
現(xiàn)階段是我市實現(xiàn)突破發(fā)展、構(gòu)建幸福商洛的關(guān)鍵時期。加快中小企業(yè)發(fā)展，對于保持經(jīng)濟良好發(fā)展勢頭，激發(fā)增長活力和創(chuàng)新能力，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)，提高人民生活水平，都具有十分重要的意義。
下一步，我們將緊緊抓住省政府高度重視中小企業(yè)發(fā)展、加大對中小微型企業(yè)扶持的機遇，進一步堅定加快發(fā)展的信心和決心，化挑戰(zhàn)為機遇，變壓力為動力，認真抓好貫徹落實，積極開闊思路，創(chuàng)新舉措，扎實工作，確保全年中小企業(yè)發(fā)展目標順利實現(xiàn)。
一是認真貫徹落實中、省、市出臺的一系列扶持中小微型企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展政策措施，用足用好扶持政策。
二是充分利用當前中小企業(yè)發(fā)展有利條件，積極協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各有關(guān)部門進一步加大對中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，加快建設(shè)市級中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺，深入開展中小企業(yè)服務(wù)年活動，努力創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境。
三是進一步完善縣域工業(yè)集中區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，提升配套條件，積極推進標準化廠房建設(shè)，大力開展對外宣傳及招商引資，強力推進集中區(qū)建設(shè)。
四是密切關(guān)注重點行業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)等發(fā)展動態(tài)，強化經(jīng)濟運行監(jiān)測，抓好企業(yè)各項服務(wù)工作，全力保障企業(yè)穩(wěn)步運行、健康發(fā)展。
五是圍繞中小企業(yè)各項發(fā)展目標，定期開展工作進度督查檢查，尋找差距，采取措施，彌補不足，全面完成年度中小企業(yè)發(fā)展各項目標任務(wù)。
六是積極打造“懂經(jīng)濟、會服務(wù)、善經(jīng)營、敢創(chuàng)新、能干事”的中小企業(yè)發(fā)展隊伍，加強自身隊伍建設(shè)，培育和造就一批企業(yè)家、科技人才、高技能人才和招商引資人才隊伍，為中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟科學發(fā)展、快速發(fā)展提供強有力的人才支持。
年終的述職報告13
20xx年是我們醫(yī)院不平凡的一年，“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)旱耐靖冻隽诵羷诘暮顾�。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度，立足所熱愛的護理工作，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務(wù)，實踐和提升自己的人生價值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護士長的領(lǐng)導和關(guān)心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來思想工作述職匯報如下：
一、政治思想方面
今年我認真學習精神。讓我感到黨和國家對醫(yī)務(wù)工作重視，鼓舞人心，同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任，我會盡我所能，通過做好本職工作，去實踐黨的“科學發(fā)展觀”，為構(gòu)建和諧社會盡自己的綿薄之力。
二、職業(yè)道德方面
我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業(yè)道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給服務(wù)對象留下好的印象。
三、工作學習方面
我嚴格履行崗位責任制，高質(zhì)量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯事故發(fā)生；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間，我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識，反復練習各項操作流程，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾�；厥走@段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。
總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的`螺絲釘，我的工作很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的工作，而是我人生中要長期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話來結(jié)束：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！�
年終的述職報告14
尊敬的院領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的.依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告15
本人在20xx年度的工作當中能夠嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度，自覺遵守行里制定的各項勞動紀律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務(wù)學習，認真履行崗位職責，老老實實做人，認認真真做事，愛行愛崗，敬業(yè)勤業(yè)，全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報總結(jié)如下：
20xx年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運用服務(wù)技巧，并對員工進行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)好，當場就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進，在員工中舉一反三，通過大家都能看得見，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式，使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加，營銷技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象。客戶贏，我們才能贏。在營銷過程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標，不求一時一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶，增強了客戶對我行的認知度。僅20xx年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元，信用卡張，保險萬元，為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標準、細致的服務(wù)形象示人，我深深認識到這一點，知道自己責任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1.加強自身的學習，鉆研業(yè)務(wù)書籍，鉆透網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調(diào)動員工積極性，以鼓勵先進，鞭策落后，努力將營業(yè)部打造成團結(jié)、積極向上的團隊。
3.加強員工的'思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會，也加強了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推進會議，與大家共同梳理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
20xx年，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下，平均客戶等候時間由秒縮短到了秒，銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆，客戶滿意度有明顯提高，個人儲蓄存款時點也呈階段性發(fā)展態(tài)勢，與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng)，至年末余額萬元，比上年末新增萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標完成情況：借記卡發(fā)卡全年張，在全行名列首位，貸記卡發(fā)卡量新增張，理財卡發(fā)卡張，電子銀行簽約共戶，保險銷售萬元，股票基金銷售萬元，利得盈理財產(chǎn)品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
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