市場管理工作總結(jié)(精選24篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的市場管理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場管理工作總結(jié) 篇1
縣委書記毛全球同志在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部千人大會上的講話,真實坦誠、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機會和指導(dǎo)性文件,深刻領(lǐng)會讓人信心百倍,形成了一種無形的助力、推力,不知不覺催人奮進,作為市場辦的主要負責(zé)同志,我認為應(yīng)從以下幾個方面入手推進市場建設(shè)管理工作上臺階。
一、以學(xué)習(xí)促正氣,樹立隊伍形象。
毛全球同志強調(diào)“不學(xué)習(xí),勢必要落伍,勢必被淘汰。”知識是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰(zhàn),向弱項挑戰(zhàn),向懶惰挑戰(zhàn),向陋習(xí)挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學(xué)習(xí)制度,每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習(xí),采取在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施,達到以學(xué)習(xí)促正氣,提高人員素質(zhì)主動接受新任務(wù)的挑戰(zhàn)。強化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對人員在崗情況的檢查力度,為營造高效、有序的辦公環(huán)境,形成承諾必踐的.信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠信,團結(jié)友愛的市場建設(shè)管理人員形象奠定基礎(chǔ)。
二、多措并舉,保障小商品城項目快速發(fā)展。
毛全球同志講“省會實施北跨發(fā)展戰(zhàn)略,特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映,必將有力帶動正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升,促進商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展!边@是千載難逢的機遇、也是責(zé)任和挑戰(zhàn),我們有信心、有決心,自我加壓、負重前進,科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu),使市場建設(shè)管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠信市場上下功夫,提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報、墻報、懸掛標(biāo)語等宣傳手段,在各市場內(nèi)營造“以誠信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經(jīng)營者樹立守法、誠信經(jīng)營意識,提升商戶的文明素質(zhì)。進一步規(guī)范經(jīng)營行為,建立誠信經(jīng)商的長效機制,提高市場競爭力。
二是在創(chuàng)建和諧市場上下功夫,營造和諧市場環(huán)境。將組織各市場商戶,在我縣各市場之間相互參觀、考察,為各市場商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營、互補不足、互學(xué)經(jīng)驗搭建平臺,為形成和諧的市場經(jīng)營環(huán)境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫,提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會,組織外地考察團、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設(shè)規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等,提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關(guān)規(guī)定上下功夫,保障市場健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責(zé)人參加的“促進市場健康、快速發(fā)展的意見征求會”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場發(fā)展的制度和方法,同時利用這個對話平臺,緩解、解決各期市場開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會,保障市場健康快速發(fā)展。
三、加大對現(xiàn)有市場升級改造力度,不斷提高市場競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正在進行新一輪升級改造。要在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,與時俱進,創(chuàng)新未來,把各項工作推上一個新高度,開創(chuàng)一個新局面。”這是毛全球同志對我們提出的要求,同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫,對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中,以增強市場硬件設(shè)施的配備,規(guī)范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網(wǎng)上交易平臺等方面入手,提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應(yīng)的菜籃子、米袋子安全是我們的責(zé)任。將按照《正定縣市場食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》對市場經(jīng)營戶進行規(guī)范化整頓,確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進社區(qū)活動,逐步引導(dǎo)路邊商販進入居住小區(qū)經(jīng)營,還路于民,美化城區(qū)環(huán)境。
四是進一步強化經(jīng)營秩序和經(jīng)營環(huán)境管理,達到潔、齊、美的市場管理標(biāo)準。
四、求真、求細、求實,為零缺陷辦好正博會奠定基礎(chǔ)。
毛全球同志要求“當(dāng)前,要認真做好第三屆正博會籌辦工作,細化完善各項方案,特別是對安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致,真正做到萬無一失!背晒k好正博會,打造正博會品牌,將會對我縣的市場建設(shè)、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標(biāo),認真籌備、抓好落實,高標(biāo)準、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會承擔(dān)的工作任務(wù),為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔(dān)正博會場館建設(shè)、展館設(shè)計、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務(wù),為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合會務(wù)組、展區(qū)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會服務(wù)中心及統(tǒng)計組。
二是從市場辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員,要求所有人員把正博會工作當(dāng)作份內(nèi)事、家務(wù)事,本著“一切圍繞正博會,一切為了正博會,一切服從正博會”的原則,發(fā)揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務(wù)。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復(fù)修改分別制定了《正博會布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》,《安全保衛(wèi)方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
市場管理工作總結(jié) 篇2
按照xx市市委、市政府xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求,我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中,取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)如下:
一、 強化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境。
(一) 根據(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場,按要求在市場內(nèi)公布了市場收費項目,使市場經(jīng)營戶對我局的收費項目一目了然。
。ǘ 結(jié)合我局實際情況,嚴格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
。ㄈ 進一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認并向社會公告了管理主體,切實解決了各市場及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。
二、 完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。
(一) 進一步細化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強化了各科(室)、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵,健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學(xué)習(xí),及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準,完善了服務(wù)對象滿意測評制度。
。ǘ 建立化解社會矛盾的長效機制,及時妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
。ㄈ 我局重大決策,由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗,親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
。ㄋ模 對于各市場,局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國有市場的增值。
三、 推進政務(wù)公開,建立"陽光行政"。
。ㄒ唬 按照《xx市政務(wù)公開方案》和《xx政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務(wù),各科(室)、市場的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職,局請示了紀委、人事部門、政府有關(guān)部門,競選中,紀委副書記、政府辦公室負責(zé)人到位參加,把我局"陽光行政"推向高層。
。ǘ 更好地完善了政務(wù)公開機制,進一步落實新聞發(fā)言人制度,及時、全面、真實、準確地向社會公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。
。ㄈ 對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項,按照規(guī)、進行了公示,并制定了相關(guān)操作細則。
。ㄋ模 建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機制,重大決策(依法保密的除外),及時向公眾公開,定期對決策的執(zhí)行情況進行了跟蹤和信息反饋,及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、 優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。
(一) 按照"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了工作的流程。
(二) 把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作,為了實現(xiàn)我局新生資市場項目和新果蔬批發(fā)市場項目的推進,我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實現(xiàn)項目的順利引進而努力。
。ㄈ 規(guī)范高效地運作政務(wù)服務(wù),提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。
。ㄋ模 進一步整頓了我局機關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準化服務(wù)。嚴格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。
。ㄎ澹 推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺,提高資源共享與整體利用率。擴大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容,逐步實現(xiàn)了辦理事項網(wǎng)上申報,材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、 完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。
。ㄒ唬 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保,更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。
。ǘ 在我局轄區(qū)內(nèi)市場,建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。
六、 創(chuàng)新監(jiān)督機制,確保工作實效。
。ㄒ唬 創(chuàng)新監(jiān)督制度,落實了調(diào)研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。
(二) 加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作,建立了符合我局實際的`有特色的復(fù)議監(jiān)督機制。
七、 其他目標(biāo)。
(一) 加大向社會公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二) 強化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報送情況達2條。
。ㄈ 加強規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查,確定了社會監(jiān)督人員,進行了指導(dǎo)及考核。
以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)所取得的成績。下半年,我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關(guān)文件及標(biāo)準,更好地做好我局的規(guī)服工作,為xx的建設(shè)服務(wù)。
市場管理工作總結(jié) 篇3
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書各項工作指標(biāo),突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時召開了會議,向全體工作人員傳達了目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合工作實際,做到責(zé)任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點,增加市場經(jīng)營收入。加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路
農(nóng)貿(mào)市場作為我鄉(xiāng)的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場,經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來,我們一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機,積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的`事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
四、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,我們一直把治安工作,當(dāng)作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務(wù)管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴大。
五、認真做好鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場消防設(shè)施正常運行,不出任何問題;做好流動人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責(zé)人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責(zé)任人負責(zé)管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
市場管理工作總結(jié) 篇4
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的'超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
市場管理工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年,工程管理處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工共同努力下,按照全年目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調(diào)度積極開展工作,取得較好成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、半年主要工作
1、除險加固工程
20xx年上半年是除險加固開工以來,協(xié)調(diào)矛盾最繁、施工項目最多、完成進度最快的半年。半年來在水利廳相關(guān)處室的督辦下,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過參建各方的共同努力,c1標(biāo)大壩防滲工程完成了背水坡防沖預(yù)制板澆筑收尾工程,現(xiàn)已具備了竣工驗收條件;c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進口閘室坡面干砌石護坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿,現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進行;c3標(biāo)溢洪道土建工程完成進口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方,700余米尾水渠邊坡漿砌石護坡左岸完成500余米、右岸完成260余米,同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學(xué)灌漿任務(wù);c4標(biāo)溢洪道金結(jié)工程完成了8孔弧形閘門補焊、防腐,閘室屋面防滲及室內(nèi)內(nèi)墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機控制系統(tǒng)安裝調(diào)試任務(wù),還剩余閘室內(nèi)乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼,預(yù)計年底可進行分部工程驗收;c5標(biāo)大壩安全監(jiān)測及計算機網(wǎng)絡(luò)工程,完成了陽新辦公樓計算機網(wǎng)絡(luò)收尾工程,已于6月22日進行了該標(biāo)段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。
2、水庫防洪調(diào)度
一是根據(jù)水利部《關(guān)于進一步加強防洪準備工作的通知》要求,4月7日至15日我們組織工程管理技術(shù)人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設(shè)施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備等進行了一次全面的汛前檢查;二是維修養(yǎng)護了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備,確保了防汛電話暢通、傳真機工作正常,視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調(diào)試對接,局域網(wǎng)、網(wǎng)站運行正常,水雨情遙測系統(tǒng)在設(shè)備嚴重老化,備品備件嚴重不足的情況下,經(jīng)過維修基本上能正常運行;三是按照水庫防汛行政首長負責(zé)制的要求,上報批復(fù)了20xx年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員,水庫防汛行政責(zé)任人、主管部門責(zé)任人、水庫技術(shù)負責(zé)人和水庫崗位責(zé)任人明確,同時結(jié)合水庫除險加固工程實際,與各施工標(biāo)段負責(zé)人簽訂了20xx年安全度汛責(zé)任書;四是及時組織召開了20xx年富水水庫防汛抗旱工作會議,對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署,對存在的問題提出了具體的意見;五是針對局機關(guān)搬遷陽新辦公的實際,為嚴肅防汛紀律,確保二十四小時無縫隙有專人值守,對20xx年防汛值班作出了具體安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程檢查、觀測,確保大壩安全運行。工程運行觀測人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定定期對大壩樞紐進行了檢查和觀測,并及時整理分析資料,確保了大壩安全運行。
二是壩區(qū)白蟻防治,上半年主要以普查為主,結(jié)合藥物處理的措施。根據(jù)運行管理人員普查情況看,白蟻蟻害有進一步向壩體蔓延的趨勢。
三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務(wù),確保了灌溉用水安全。
四是針對水文觀測設(shè)施老化的實際,購置了三部流速儀,同時,委托xx市水文局將對三庫內(nèi)水文站水位流量資料進行分析、率定關(guān)系曲線。
二、問題、建議及打算
1、除險加固工程進度緩慢
主要是c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程,剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾大,設(shè)計方案又遲遲不能到位,嚴重影響整個除險加固工程的'施工進度,目前施工處于半停工狀態(tài),后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調(diào)力度,爭取在汛后即速開工。
2、白蟻危害的處理
通過上半年白蟻情況調(diào)查,工程管理范圍內(nèi)的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護林和局電影院西側(cè)平房兩處,為防止蟻害進一步向壩體和其他地方蔓延,除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外,建議投入一定的資金購買一些器械設(shè)備,對大壩防護林、電影院西側(cè)平房等部位進行大面積藥殺,同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈,面層澆筑砼預(yù)制板,以截斷白蟻的食料來源。
3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造
庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀九十年代,由于設(shè)備老化,維修養(yǎng)護難度大,采集水雨情信息可靠性差,需盡快進行更新改造,目前改造方案已完,力爭汛中完成招投標(biāo),汛后即速實施;另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀六、七十年代,房屋結(jié)構(gòu)簡單,白蟻危害大,嚴重影響居住職工生命財產(chǎn)安全,需即速進行維修改造,建議加快研究維修改造方案,爭取年底前完成改造任務(wù)。
4、籌措資金,更新水文基礎(chǔ)設(shè)施
庫區(qū)三個水文站是1976年我局設(shè)立的三個入庫水文站,創(chuàng)建后對水庫防洪調(diào)度起到了重大作用。由于三站投入運行三十余年來,未經(jīng)改造更新,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備老重老化,已嚴重影響到水庫防洪度汛,20xx年我們已申請中央應(yīng)急度汛項目,至今未批復(fù)。為此,建議局應(yīng)多方籌措資金,盡快解決三站更新改建項目。
市場管理工作總結(jié) 篇6
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的`工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié):
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃
本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。 ×分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位
具體措施是:
規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認真負責(zé)的搞好市場管理工作。
三、認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理工作總結(jié) 篇7
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)回顧xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績
一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管
二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù)在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的'支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記三是消防安全管理制度建設(shè)各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應(yīng)記錄四是市場巡查制度建設(shè)通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準入,食品安全監(jiān)管到位
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準入制度標(biāo)準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)
及時傳達市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關(guān)工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達相關(guān)文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位,其他市場正在籌備中街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務(wù)一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場管理工作總結(jié) 篇8
上半年,圍繞全市創(chuàng)建文明城市等中心工作,我科在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)科、隊的支持配合下,全科同志共同努力,圓滿完成了上半年工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下。
一、無證無照清理整頓工作
我區(qū)文化市場無證無照經(jīng)營,形成原因復(fù)雜,規(guī)范和整頓無證無照經(jīng)營,不僅關(guān)系到公眾聚集場所的安全問題,也關(guān)系到一千多從業(yè)人員的民生問題,因此這項工作也是政府為民辦實事的一個重要標(biāo)志,在市、區(qū)兩級“規(guī)無辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我科積極調(diào)查了解情況,加強宣傳,召開協(xié)調(diào)會,并多次與區(qū)各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),起草《溫江區(qū)文化市場無證無照經(jīng)營場所集中整治工作方案》、《關(guān)于我區(qū)文化市場無證無照經(jīng)營情況匯報》、《無證無照歌舞娛樂場所許可受理條件》等,嚴格按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場無證無照經(jīng)營場所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號文件)精神,與工商、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合,為100戶經(jīng)營單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證,圓滿完成了工作任務(wù)。
(一)做好摸底調(diào)查和宣傳動員工作。接到任務(wù)后,我們首先對區(qū)域內(nèi)的文化市場無證無照經(jīng)營情況進行逐一摸底排查,調(diào)查工作于3月5日摸底結(jié)束。通過調(diào)查了解,我區(qū)現(xiàn)有文化市場無證無照經(jīng)營行為111家,其中歌舞娛樂場所103家,電子游藝8家,網(wǎng)吧尚未發(fā)現(xiàn)。
為使此項工作順利進行,我們召開了無證經(jīng)營的歌舞娛樂場所和電子游藝經(jīng)營者會議,宣傳有關(guān)政策、法規(guī)及集中整治行動的意義、目的、措施和要求,規(guī)勸經(jīng)營者自覺遵守法律、法規(guī),自查整改,督促其完善證照辦理手續(xù),停止違法經(jīng)營行為。
。ǘ┳骱们闆r匯報和信息溝通工作。同時,起草了《關(guān)于我區(qū)文化市場無證無照經(jīng)營情況匯報》,將調(diào)查摸底情況向區(qū)政府、市、區(qū)規(guī)無辦作了詳細匯報,梳理和提出了工作中存在的兩個主要困難,即消防安全標(biāo)準和審批準入標(biāo)準等問題,并將文件抄送區(qū)公安分局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局等相關(guān)部門,以取得相關(guān)部門的支持協(xié)作。
。ㄈ┡c相關(guān)部門密切合作,積極探討解決辦法。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場無證無照經(jīng)營場所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號文件)精神,匯同工商、公安、消防、環(huán)保、街道等部門,積極探討解決問題辦法,并針對我區(qū)無證經(jīng)營現(xiàn)狀,依照文化市場相關(guān)法律法規(guī),研究制定出《溫江區(qū)文化市場無證、無照歌舞娛樂場所行政許可審批條件標(biāo)準》,對場所面積、房屋使用、場所安全保險等方面作了規(guī)定。同時,多次與工商、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門協(xié)調(diào),工商、消防、環(huán)保等部門作為文化許可的前置條件,將積極配合辦理,共同協(xié)作積極推進規(guī)無工作。
(四)圓滿完成工作任務(wù)。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場無證無照經(jīng)營場所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號文件)精神和區(qū)規(guī)無辦確定的'工作方案,于20xx年6月17日,與工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合現(xiàn)場辦公,受理無證無照歌舞娛樂經(jīng)營單位的申請,現(xiàn)場為100戶無證無照經(jīng)營單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證。
二、效能建設(shè)工作
按照區(qū)委辦《關(guān)于在全區(qū)開展基層科所(公共服務(wù)窗口)效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動的實施意見》(區(qū)委辦[20xx]號文件)精神,今年五月起,在全區(qū)開展基層科所(公共服務(wù)窗口)效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動,結(jié)合科室工作實際,我們立即開展宣傳動員,要求科室人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,切實加強公共服務(wù)窗口行政效能建設(shè),積極投入創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作順利進行,首先制定了一系列保障制度《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯處理辦法》等制度,第二,進一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化、簡化審批程序,最大極度地方便群眾。第三,結(jié)合工作實際,提高公共管理與服務(wù)能力。
。ㄒ唬┻M一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化、簡化審批流程。我局共有行政許可項目七個大項,十七個小項,為進一步深化行政審批制度改革,對十七個審批項目的審批流程進行梳理、優(yōu)化,簡化審批手續(xù),其中音像制品零售,去掉了原來要求有流動資金十萬元、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷等條件,承諾辦結(jié)時間由原來的十天縮短為五天;營業(yè)性演出由原來的行政許可改為備案;打印、復(fù)印許可承諾辦結(jié)時限由原來的十天縮短為五天。進一步優(yōu)化、簡化了審批流程。
(二)建立健全制度,完善行政效能建設(shè)制度體系。為切實保證工作效能的提高,我們進一步完善了《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯處理辦法》等制度,設(shè)立首問責(zé)任崗,由科長、副科長親自擔(dān)任工作人員,明確首問崗位職責(zé)要求,建立了首問接待、去向留言,明確了主次責(zé)任。制定了落實限時辦結(jié)制度的具體辦法,對我局全部審批事項按照市政府審定的行政審批流程執(zhí)行了限時辦結(jié)制度。實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督。
。ㄈ┙Y(jié)合工作實際,提高公共管理與服務(wù)能力。
截止六月底,共辦理網(wǎng)吧違規(guī)案件29起,案件辦結(jié)率100%。每件案件都由科室牽頭,與執(zhí)法隊共同辦理,均嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理,做到了規(guī)范化、合法化。并主動接受監(jiān)察,無一件復(fù)議案件。
三、目標(biāo)任務(wù)完成情況及日常工作開展
到六月底,科室已圓滿完成上半年目標(biāo)任務(wù),開展文化市場經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)5次;辦結(jié)行政違規(guī)案件29起,辦結(jié)率達100%,無一例行政復(fù)議。辦證大廳受理年檢、備案、變更、設(shè)立申請185件;黑網(wǎng)吧函告工商2起,組織舉辦文化市場法律法規(guī)宣傳5次;回復(fù)區(qū)長信箱1件;回復(fù)群眾信訪函2件。
四、下半年工作思路
。ㄒ唬├^續(xù)加強行政效能建設(shè),提高窗口辦事效率。
。ǘ├^續(xù)規(guī)范辦案程序,提高辦案效率。
(三)繼續(xù)加強法律法規(guī)培訓(xùn),完成各項目標(biāo)任務(wù)。
。ㄋ模┻M一步貫徹執(zhí)行上級文化主管部門的各項文件精神,嚴格電子游戲、網(wǎng)吧等項目的審批程序。
市場管理工作總結(jié) 篇9
20xx—20xx學(xué)年,市場管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標(biāo)和工作計劃為綱,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技雙星的”教學(xué)理念,深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實踐教學(xué)”的教學(xué)觀念,在全體組員的努力配合下,完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作,現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié):
一、制定市場營銷組的每月的教學(xué)工作計劃,認真做好開學(xué)準備工作,布置落實本學(xué)期的工作重點。
在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會議,做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱,認真制訂本學(xué)期各科的.教學(xué)計劃,明確教學(xué)的重點,要有目的、有計劃、有針對性的安排學(xué)生進行課堂教學(xué)活動;組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理,所有的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要,使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開平臺,幫扶組內(nèi)教師共同進步。
為了幫助組內(nèi)教師盡快轉(zhuǎn)型,搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué),本學(xué)期進行了一對一幫扶活動,還舉行了組內(nèi)專業(yè)公開課,課后共同評課,共同研討教學(xué)方法。同時也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級公開課,不僅給予組內(nèi)教師充分表現(xiàn)才能的舞臺,而且也發(fā)揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、輻射作用,有力地促進了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。
三、加強對學(xué)生專業(yè)思想成長的研究。
利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教育和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀,在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證,在今后工作中需要什么技能;通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點問題、行業(yè)名人的成長歷程等,促進學(xué)生對本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個比較清晰的了解,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從而促進他們努力學(xué)習(xí)。
四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動員和考證工作
本學(xué)期,我們將把專業(yè)考證課程作為重點來抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下,每位教師參與到教學(xué)研究中,促使教學(xué)資源庫、教學(xué)研究方面的內(nèi)容豐富,切實發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進行,在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動員,4月中又組織進行報名工作時遇到了困難,由于很多學(xué)生認為自己沒準備好,怕考不過不想報名參與考試,于是馬上召開組內(nèi)教師會議,共同商討如何做好學(xué)生思想工作,然后再進行了班內(nèi)和部內(nèi)的報考動員,經(jīng)過大家的努力,工作取得成效,由剛開始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外,全部同學(xué)都進行了物業(yè)管理員考證報名。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來,我們學(xué)科組始終堅持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針,以教學(xué)科研為平臺,以教研活動為中心,強化教學(xué)管理,提高教學(xué)效率。今后,我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處:
1、課堂教學(xué)改革模式運用還不到位。針對當(dāng)前學(xué)生素質(zhì),教學(xué)方式有時候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性還沒充分調(diào)動起來。
2、科研氣氛不夠濃厚,有價值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),爭取更大的成績。
市場管理工作總結(jié) 篇10
時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我,為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗。現(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過程。應(yīng)對態(tài)度惡劣,不配合工作的甲方,我多次與其進行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負責(zé)地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表?盏、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序,F(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。
僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,僅有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,經(jīng)過嚴格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務(wù)。
負責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自我的`事情來辦,進取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動營銷,努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進取。
加壓設(shè)備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和用戶交流。加強職責(zé)心,不放松自我,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,進取維護公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙,20xx年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!
市場管理工作總結(jié) 篇11
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下
1、認真完成收費工作在xx農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負責(zé)肉攤,并和同事xx一起負責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的.產(chǎn)生!
2、積極配合各政府部門完成各項檢查xx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持xx農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。
從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場管理工作總結(jié) 篇12
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
主要負責(zé):
1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標(biāo)按月提取和分析,以及每月按時上報服務(wù)質(zhì)量分析報表、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表。
4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求,負責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日,共錄入系統(tǒng)合同收入信息條,合計收入余萬。
6、按照分公司要求,對生產(chǎn)部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務(wù)。
因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多,自己經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、為了能按時上報外包管理部報表,有時沒有對所取的數(shù)字進行分析和確認,造成數(shù)次業(yè)務(wù)量數(shù)字的'錯誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務(wù)部門取得一致。
3、采購材料不及時,造成生產(chǎn)部門的工作延誤。
4、有些報表上報未能及時。
展望鄰近的20xx年,作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,開拓政企市場,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場管理工作總結(jié) 篇13
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。
深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的`精神參與市場管理的工作在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算
2、分析預(yù)測在前對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法
3、計劃準備在前早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位具體措施是:
1、規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作保證消防通道隨時暢通及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認真負責(zé)的搞好市場管理工作
三、認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理工作總結(jié) 篇14
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬二級單位的支持配合下,市管科按照年初制定的目標(biāo)和計劃,認真履行職責(zé),努力開展工作,較好的完成了各項任務(wù),F(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié):
一、積極參與和組織各項活動,成效突出
(一)積極參與四運會籌備和組織協(xié)調(diào)工作
年初,配合市政府召開全市體育工作暨市四運會動員會,正式啟動市四運會籌備工作。做好市四運會比賽、宣傳、后勤保障等工作,協(xié)助浠水縣政府辦好開幕式和閉幕式工作。
。ǘ┩七M基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為貫徹落實《體育總局等八部門關(guān)于加強大型體育場館運營管理改革創(chuàng)新 提高公共服務(wù)水平的意見》(體經(jīng)字20xx381號)文件精神,提高大型體育場館運營管理能力和公共服務(wù)水平,滿足人民群眾日益增長的體育健身需求,積極推進我市大型體育場館向社會免費、低收費開放。我們對全市大型體育場館免費低收費開放情況進行了多次摸底調(diào)查,檢查落實情況,申報大型場館低收費的先進單位
和先進個人。做好大型體育場館的爭資立項和大別山革命老區(qū)重大項目的統(tǒng)計申報工作。另外,積極做好 20xx年大型體育場館免費低收費開放補助資金申報工作,組織全市體育系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的重大體育項目建設(shè)情況進行仔細調(diào)查,并按要求做好統(tǒng)計上報工作。
。ㄈ┣袑嵶龊谩傲濉逼辗üぷ
按照局黨組的工作部署,緊緊圍繞全市體育工作中心,扎實做好“六五”普法各項工作。完成對“六五”普法自查工作,迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對我局“六五”普法工作開展情況進行檢查驗收,同時迎接省里對“六五”普法工作的檢查,并獲得好評。積極申報全省第六次全國體育場地普查先進單位和先進個人,做好第六次全國體育場地普查后續(xù)工作。
。ㄋ模┤嫱七M依法行政工作
加強法制教育宣傳,落實學(xué)法制度,做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規(guī)宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執(zhí)法主體資格和規(guī)范性文件的清理等工作,做好依法行政、法治建設(shè)情況報送備案和體育法治材料整理工作。主動參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權(quán)力清單、責(zé)任清單、負面清單的制定和審查工作。積極推進建立“兩法銜接”信息共享平臺和“三證合一”登記制度改革,參加全市執(zhí)法骨干培訓(xùn)、執(zhí)法案卷評查及執(zhí)法知識考試活動,做好無紙化普法學(xué)習(xí)和考試工作。
。ㄎ澹┘訌娙邢募居斡尽⑵鞯雀呶m椖堪踩芾砉ぷ
貫徹落實市委、市政府辦對體育高危項目安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神,切實保障廣大人民群眾生命安全,加強對本區(qū)域游泳、漂流場所安全監(jiān)督工作;印發(fā)了《高危性體育項目管理辦法》和《全市景區(qū)漂流項目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件,對各縣市區(qū)高危項目進行抽查和拉網(wǎng)式的檢查,并對不合格的場所進行停業(yè)整頓(停業(yè)四家)。同時,開展了安全生產(chǎn)大檢查活動,對體育設(shè)施、體育賽事和體育中心建設(shè)等安全問題以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,著力提高體育行政部門安全生產(chǎn)監(jiān)管能力,狠抓體育經(jīng)營單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作,嚴防發(fā)生安全事故。
。┓e極推進市體育十三五發(fā)展規(guī)劃工作和“十二五”規(guī)劃評估報告
5月份,按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案》的通知要求,我局統(tǒng)一安排,按照方案分工,認真積極組織規(guī)劃編制工作,成立體育規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組,起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案,做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃工作,規(guī)劃編制各項工作有序推進。同時,我們還對《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》執(zhí)行情況撰寫了評估報告,重點對并《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施等落實和進展情況進行客觀評價,對實施取得的成效、存在的問題進行認真總結(jié)和分析。上報落實了市政府辦對相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實施的意見和【2014】46號文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的實施意見和建議,制定出市場、產(chǎn)業(yè)、體彩的'目標(biāo)責(zé)任考核。
。ㄆ撸┘訌娏梭w彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項管理工作
為了貫徹落實《彩票管理條例》、《彩票管理條例實施細則》、《彩票公益金管理辦法》的精神,根據(jù)國家體育總局和省體育局的有關(guān)要求,開展了全市20xx年至20xx年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾,完成全市2014年中央、省級、市級、縣級體彩公益金統(tǒng)計和公示,協(xié)調(diào)全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開型彩票管理工作和倉庫建設(shè)工作,向省局推介20xx中國體育旅游精品項目活動。上報全市體育事業(yè)統(tǒng)計年報,參加全省體育事業(yè)統(tǒng)計年報的審核匯總以及申報全市中央轉(zhuǎn)移支付項目。繼續(xù)配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點
。ㄒ唬┘哟篌w育法律法規(guī)宣傳力度,做好重大節(jié)點和重要活動的法規(guī)宣傳。
。ǘ┘訌婓w育市場管理和依法行政工作。繼續(xù)做好對我市高危性體育項目的管理和監(jiān)督,定期和不定期的進行專項檢查,確保安全問題降至最低。
。ㄈ┓e極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動。
。ㄋ模┓e極推進體育設(shè)施建設(shè)。推動大型體育場館免費低收費開放和app平臺網(wǎng)絡(luò)的管理。
。ㄎ澹┦占⒕幹坪谩笆濉比畜w育發(fā)展規(guī)劃工作和重大舉措。
(六)完成好省局安排的各項工作任務(wù)。
(七)鞏固群眾路線教育實踐活動成果,建章立制,發(fā)揮長效作用。認真抓好文明創(chuàng)建、黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、計劃生育、綜合治理、機關(guān)管理等工作,加強體育宣傳。
市場管理工作總結(jié) 篇15
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。2021年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成情況
截止十一月份,(完成情況)。
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷,
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
。1),嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;
。2),堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
。3)、嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的.工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足。
1、存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為客戶首選銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
1、開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準化的服務(wù);
2、加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
市場管理工作總結(jié) 篇16
為了規(guī)范青葉交易市場,取締馬路市場,20xx年xxxx鄉(xiāng)《xxx鄉(xiāng)青葉市場的封閉式管理方案》,對34畝仙子廣場進行臨時封閉隔斷改造,規(guī)劃管控卡口點位、人員安排和交通走線,投資400萬元增建臨時停車場,新增車位近700個。加大人員力量投入,在縣公安、綜合執(zhí)法等部門的大力協(xié)助下,每日協(xié)調(diào)300余名管理人員進行勸導(dǎo)服務(wù),管理模式根據(jù)市場實際情況逐步改進調(diào)整,有效保證市場交易秩序。截至4月7日,青葉市場開市20天,日均交易青葉超60噸,日均車流量約1萬輛次,人流量約2萬人次,高峰期市場日成交金額超億元;就瓿闪巳【嗰R路市場的目標(biāo),確保青葉交易穩(wěn)定有序。
因今年是青葉市場封閉式管理第一年,管理方式還處于摸著石頭過河的階段,工作中產(chǎn)生不少問題和矛盾,期間受理群眾來電來訪近40件,現(xiàn)場群眾也反映過相關(guān)問題,主要有以下幾點:
1、初期封閉式青葉交易市場設(shè)置過大,半數(shù)以上區(qū)域未有效利用。由于開市前將青葉市場人流量估計過高,并理想化認為交易人群會均勻分布在市場內(nèi)部,故將整個仙子廣場作為交易市場來建設(shè),開市后發(fā)現(xiàn)人流量高峰階段(中午和晚飯時段)確實很大,但人群并不均勻分布,而是集中在市場的一小塊區(qū)域,尤其是市場的主要入口處,導(dǎo)致市場內(nèi)擁擠的'地方寸步難行,空的地方門可羅雀,空間利用非常不科學(xué),經(jīng)過及時調(diào)整方案,開放了部分仙子廣場作為停車場后,該空間浪費現(xiàn)象有所緩解,但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車場計劃只使用2-3年,也為了節(jié)省經(jīng)費,在內(nèi)部只硬化了部分道路和卸貨區(qū),其余停車點鋪了石子。這樣建設(shè)在天氣狀況晴朗時問題不大,但是下雨期間有部分車輛陷入泥潭打滑開不出來,市場內(nèi)外整體衛(wèi)生狀況受影響較大,地面泥土較多,群眾意見較大。發(fā)現(xiàn)問題后我們及時租用了大功率拖車,幫助受困車輛及時脫困,也加大了衛(wèi)生打掃的力度和頻次,但衛(wèi)生狀況改善不多。
3、為了方便管理并節(jié)約經(jīng)費,我們將市場封閉圍墻和內(nèi)部攤位經(jīng)營權(quán)打包給第三方公司,但公司的逐利性使他在出租攤位時只考慮了數(shù)量,對攤位分布的合理規(guī)劃不夠,導(dǎo)致很多租用攤位的餐飲人員和收購青葉人員意見很大,我們受理的來電來訪件中大部分是反映該問題的攤位經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)該問題后xxx鄉(xiāng)矛調(diào)中心及時介入,處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求,基本平息了這方面的問題。
現(xiàn)在青葉市場交易已逐步減少,今年的交易期也近尾聲,分析總結(jié)以上存在問題,明年青葉市場的建設(shè)和管理思路也基本明確:
1、在人員力量有限、交易人員自發(fā)調(diào)整基本不可能的前提下,高峰期間的擁堵是不可避免的,但是擁堵的地方我們可以決定,明年青葉市場計劃分成兩部分,一部分設(shè)置于仙子廣場南側(cè)(約10畝),另一部分設(shè)置于新建停車場西側(cè)(約10畝),仙子廣場和新建停車場其余部分均開放停車,兩部分青葉市場都采用物理隔離的方式進行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車后就近進入市場,既方便了群眾,又增加了整體停車位數(shù)量,更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車場內(nèi)部全部進行硬化處理,通過規(guī)范劃定車位,更加有效的利用空間,也為市場衛(wèi)生保潔打好了堅實的基礎(chǔ)。
3、兩塊青葉交易市場內(nèi)均通過劃定攤位、通道等標(biāo)識,促進交易更加有序。
4、規(guī)范收青葉人員的管理,通過登記采集青葉收購者信息,發(fā)放收青葉許可等手段規(guī)范收購人員的管理,劃定收青葉區(qū)域,引導(dǎo)人流到我們制定區(qū)域交易。
5、加強對小吃飲食攤位的管理,限定進入數(shù)額,并收取一定數(shù)額保證金及衛(wèi)生保潔費來確保飲食攤位的管理和衛(wèi)生狀況。
市場管理工作總結(jié) 篇17
根據(jù)國家、省、州有關(guān)文件通知精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下結(jié)合我局的文化市場工作實際,按四個階段工作重點開展:
一是1—4月份完成對音像制品、書刊等“陽光行動”和“保護知識產(chǎn)權(quán),反益版天天行動”的貫徹實施,對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查;
二是5—6月份認真貫徹落實文化部等14部委文件“關(guān)于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知”精神,對全縣的網(wǎng)吧、電子游戲進行安全檢查及專項整治;
三是7—8月份完成對迎奧運會前30天出版物市場集中清查行動;四是9—10月份組織完成對“網(wǎng)吧、電子游戲”48戶經(jīng)營者進行了學(xué)習(xí)法律法規(guī)培訓(xùn)。完成以下幾個方面工作并總結(jié)如下:
一、工作措施。
一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進行一次全面的情況整治,重點查處政治性的非法出版物,保護知識產(chǎn)權(quán),打擊音像盜版活動;
二是全面提高執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的觀念、能力和水平,加大執(zhí)法力度,樹立良好的執(zhí)法權(quán)威和隊伍形象;三是突出重點,強化監(jiān)管,切實做好網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子游戲的監(jiān)管工作。
二、文化市場管理及檢查情況。
1—10月共出動檢查人員121人次,車輛48次,檢查出版物市場67戶(次),店攤點57戶(次),網(wǎng)吧18戶,娛樂場所18戶(次),音像制品36戶(次),依法取締黑網(wǎng)吧2戶,非法攤點3個,共查繳非法出版物7788份(碟),其中盜版音像制品860碟,書刊、雜志89冊,教輔讀物、試卷6839份。
三、在10月底對全縣18戶網(wǎng)吧,30戶電子游戲經(jīng)營者進行了年檢工作及法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、對網(wǎng)吧經(jīng)營戶不按網(wǎng)吧管理條例違規(guī)經(jīng)營接納未成年人的.,縣文體局稽查隊依法進行了查處。
近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的,有成效的。但這項工作也是一項長期性和經(jīng)常性的工作,我們將永遠按照“一手抓繁榮,一手抓管理,一手抓安全”,深入實際,調(diào)查研究,掌握新情況,解決新問題,完善各項制度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力,提高行政辦事效率。力爭在今后的文化市場管理工作中再上一個臺階。
市場管理工作總結(jié) 篇18
一、是完善公共文化服務(wù)體系
更新改造現(xiàn)有文化設(shè)施,提升各類文化場館陳列和展示的現(xiàn)代化水平,高品質(zhì)建成并免費向市民開放市博物館新館,加快推進市文化館新館、少兒圖書館等文化場館建設(shè)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化中心、村(居)特色文化廣場等文化重點工程建設(shè),積極探索以政府為主導(dǎo)、百姓為主體、社會廣泛參與、符合實際、建管用并舉的“文化民生”長效工作機制,構(gòu)建城鄉(xiāng)全覆蓋、功能更完善的公共文化服務(wù)體系。
不斷提高對外影響力。更大力度組織好“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動,積極發(fā)展社區(qū)文化、廣場文化、校園文化、企業(yè)文化等基層群眾文化活動,重點組織開展好“百團千場”惠民演出,形成特色,擴大影響。圍繞迎接、宣傳、貫徹,大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動,掀起以為主題的.文化活動高潮。優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化資源配置,實現(xiàn)全市文化設(shè)施的綜合利用和共享,打造城市“十五分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”。
二、是提高創(chuàng)作水平和層次
用足用好各級激勵政策和資金,組織開展好全市年度文藝創(chuàng)作培訓(xùn)班和全市新創(chuàng)文藝節(jié)目調(diào)演,以及“名人故里·祥泰之州”—中國歌曲創(chuàng)作大賽,進一步繁榮文藝創(chuàng)作。認真組織創(chuàng)作一批優(yōu)秀作品參加“群星獎”、“五星工程獎”、國家和省級舞臺藝術(shù)精品工程等重大賽事評選,不斷擴大文化的知名度和影響力。進一步加工打磨大型淮劇《李斯》,確保入圍全省精品劇目工程。組織創(chuàng)作、投排大型淮劇《范仲淹》。鼓勵靖江錫劇團、泰興歌劇團、興化淮劇團等縣市劇團加大創(chuàng)作力度,排演精品劇目,擴大演出市場。繼續(xù)開展“解讀王蒙”研究創(chuàng)作活動,力爭用三年時間取得一批研究創(chuàng)作成果,在省內(nèi)外產(chǎn)生較好影響。
三、是發(fā)展壯大文化產(chǎn)業(yè)
建立健全文化產(chǎn)業(yè)工作(包括文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作)機構(gòu),進一步強化全市文化產(chǎn)業(yè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)機制,著力推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的推進與實施。充分發(fā)近市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金作用,出臺《市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金管理使用辦法》,適時開展市級文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報工作。以重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點文化集團和文化骨干企業(yè)為平臺,進一步加大文化產(chǎn)業(yè)項目招引力度,積極實施大項目帶動戰(zhàn)略,放大大項目帶動效應(yīng)。突出抓好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、黃橋文化產(chǎn)業(yè)園等重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極開展國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地創(chuàng)建工作,組織開展省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的申報工作。
進一步加大上爭力度,積極組織全市文化企業(yè)開展xx年度省級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金一般性項目、xx年度重點出口文化企業(yè)等的申報工作,積極上爭有關(guān)專項資金。組織好xx年度重點項目申報工作,定期發(fā)布文化產(chǎn)業(yè)投資信息,切實做好項目策劃、包裝和推介工作。完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展長效推進機制,加強績效考核,嚴格實行獎懲,確保各項工作落到實處。
四、是進一步強化廣電管理職能
進一步完善市、市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫通的全市安全播出調(diào)度指揮體系和預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),加強廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)(安全監(jiān)測、內(nèi)容監(jiān)測和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測)建設(shè),加快建設(shè)市廣播電視安全播出調(diào)度中心和市、縣兩級監(jiān)測臺(站),強化對播出單位的監(jiān)管,嚴防各類突發(fā)事件和破壞行為,確保重大節(jié)日、重要活動、敏感時期、重點時段廣播電視的安全播出。繼續(xù)實施有線廣播電視“進村入戶”工程,不斷提升農(nóng)村有線廣播電視覆蓋水平。爭取一個縣級市創(chuàng)成“省有線電視戶戶通縣(市)”。xx年實現(xiàn)總數(shù)超過140.98萬戶,行政入戶率81.53%以上和門樘入戶率100%的戶戶通。
五、是不斷加強新聞出版工作
深入開展形式多樣的版權(quán)宣傳普及和培訓(xùn)活動,積極爭取相關(guān)部門支持,將版權(quán)知識納入干部培訓(xùn)、市民教育、院校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,形成強大版權(quán)宣傳聲勢,切實增強全社會版權(quán)保護意識。全面開展作品登記和著作權(quán)合同登記備案工作,嚴格監(jiān)管出版物市場、印刷業(yè)和網(wǎng)絡(luò),嚴厲打擊侵權(quán)盜版行為,跟蹤督促各市(區(qū))軟件正版化工作,加大對企業(yè)使用盜版軟件的監(jiān)管力度。加強版權(quán)作品對外交流,組織優(yōu)秀原創(chuàng)作品、產(chǎn)品參加版權(quán)交易會、文博會等大型博覽會,積極支持醫(yī)藥高新區(qū)創(chuàng)建國家級知識產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)(基地),探索版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子。加強農(nóng)家書屋管理員專題培訓(xùn),組織開展星級農(nóng)家書屋評比工作,做好國家、省級示范農(nóng)家書屋和優(yōu)秀管理員申報工作,切實提高農(nóng)家書屋建設(shè)、管理和使用水平。
市場管理工作總結(jié) 篇19
時間過得飛快試用期三個月即將結(jié)束,這三個月里有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這份工作,充分利用這一平臺提升自身的管理能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序,要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的.關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。
4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé);
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創(chuàng)新的管理意識;
二、市場管理
1、負責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負責(zé)商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;
三、商戶關(guān)系
1、負責(zé)定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
四、顧客關(guān)系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
五、上級關(guān)系
1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,
六、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。
七、其他
1、負責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
市場管理工作總結(jié) 篇20
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、 認真完成收費工作
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
二、 積極配合各政府部門完成各項檢查
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、 公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的`開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場管理工作總結(jié) 篇21
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文廣局的關(guān)心與指導(dǎo)下,西牛鎮(zhèn)綜合文化站全年工作開展得井然有序,全鎮(zhèn)文化事業(yè)的建設(shè)發(fā)展有聲有色,取得了一定的成績,現(xiàn)就結(jié)合實際,作如下總結(jié)匯報:
一、充分利用文化站場所設(shè)施開展好文化工作
現(xiàn)有的文化站三大間活動室,即電子圖書閱覽室,多功能活動廳、文化培訓(xùn)室,室外煉身球場、宣傳欄等。在實施國家公共文化示范區(qū)以來,各項免費開放運行良好,公益文化活動頻繁。堅持按制度要求開放活動室,廣大農(nóng)民群眾受益匪淺、電子閱覽達1000人次,圖書閱覽達1550人次。多功能活動廳常有農(nóng)民干部、青少年涉入,看看影視、下棋彈琴、自娛自樂,全年達1300人次,室外籃球場早晚常有愛好者自由組合比賽鍛煉。提供這樣的活動設(shè)施,極大地活躍了農(nóng)民群眾的文化生活。
二、認真開展文體活動,豐富群眾文化生活
1、抓好群眾文體活動是一個基層文化站工作的重要方面,今年以來,我站從文化的角度,以人為本,關(guān)注民生,積極配合黨和政府各個時期的農(nóng)村中心工作開展文化活動,春節(jié)為農(nóng)民免費書寫贈送新春聯(lián),這是我鎮(zhèn)的.傳統(tǒng)項目活動。今年過年前,我站組織鎮(zhèn)書法小組在星村、黃泥兩個圩口逢圩街頭占地設(shè)攤就地作書,給農(nóng)民免費書寫新春聯(lián)300多幅,老表們拍手稱快,爭相要取,供不應(yīng)求,這項活動既發(fā)揚了我國的傳統(tǒng)文化,又密切了黨和政府與廣大群眾的關(guān)系。
2、春節(jié)開展了舞龍、垂釣、蒙面擊鼓、點爆竹等娛樂活動。
3、元宵、中秋、國慶節(jié)組織我鎮(zhèn)龍獅隊、嗩吶手進行活動,大鬧元宵,歡度中秋國慶佳節(jié),充分地活躍了農(nóng)村節(jié)日氣氛,給圩上居民、赴圩老表以極大歡樂,使圩日顯得多彩多資,處處洋溢著群眾歡樂喜慶的笑聲。
4、今年12月26日是毛澤東同志誕辰120周年紀念日,目前正在籌劃組展活動,標(biāo)題是:《紀念毛澤東同志誕辰120周年圖片書法展覽》。
三、增添體育設(shè)施,開展體育活動,推動全民健身
1、為加強群眾文化活動,增強人民體質(zhì),活躍文化生活,西牛鎮(zhèn)黨委政府在美化亮化發(fā)展新西牛的同步中,也增建了政府門口休閑廣場,冠名以《紀財廣場》,這塊廣場為西牛的老百姓提供了一個休閑、娛樂、鍛煉的文休場地。經(jīng)鎮(zhèn)組織牽頭,早晚在廣場上有近以百計的男女居民,和著音樂節(jié)奏規(guī)范性地開展健身活動,其健身音樂給周邊居民以優(yōu)雅動聽、怡神悅耳的精神享受。這種活動組織,在星村圩、黃泥圩、牛頸圩也自發(fā)性地出現(xiàn)。文化站舍門前球場,也有充分的利用。今年慶“七一”間,我鎮(zhèn)開展了一次全鎮(zhèn)性籃球賽、拔河賽,全鎮(zhèn)32個村、一個居委會都組隊參賽人,氣氛非;钴S,鎮(zhèn)拿出活動支出1.6萬元,這個作為有力地推動了我鎮(zhèn)全民健身工作。
2、農(nóng)村體育設(shè)施在不斷增強。我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)的同時,把農(nóng)民體育健身設(shè)施也配套進行,現(xiàn)有16個村建設(shè)點都配有籃球場,健身器材,今年增加的旁塘、百蘭、西牛、虎崗四個村建全設(shè)施也已完成,體育設(shè)施的完善,大大地滿足了農(nóng)民鍛煉要求,也很好地推動和提高了農(nóng)民自覺鍛煉的積極性。
四、農(nóng)村村級文化設(shè)施在不斷改善
為開展大文化建設(shè),我鎮(zhèn)32村,1個居委會,實現(xiàn)村村有文化室、農(nóng)家書屋、村級共享工程服務(wù)點,每村都配備了專職或兼職管理人員,這些工作人員都認真負責(zé)、熱情服務(wù)村民,開展的各項活動深受村民的好評。
五、積極組隊參加縣里文化活動
1、我鎮(zhèn)在文藝界的優(yōu)秀者也大有人在,縣里開展的各項文化活動,我鎮(zhèn)愛好者也會以各種方式有組織性或自發(fā)地參加,如書畫秀人老前輩肖澤民、鄧澤蕃、邵理珍,還有青年教師等,縣文化館組織的每周星期四的二胡培訓(xùn)、王立老師都能堅持經(jīng)常參加水平也在不斷提高。
2、鎮(zhèn)文化站能積極配合縣文化館、紀念館、演藝公司開展的各項普查、演出放映三項活動工作。在文化市場黃賭毒凈化方面也做了大量工作。
一年來的工作盡管取得了一定的成績,但離上級和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求差距很大。如:
1、文化站站舍設(shè)施完善進度慢,效果不盡人意;
2、文化站自身建設(shè)管理缺乏科學(xué)化;
3、“三項活動”的開展存在冷熱病,沒能最大限度地滿足廣大群眾的文化需求;
4、對村級文化室、文化共享工程工作負責(zé)不夠等等,這些不足之處有待在今后努力改進。
新的一年即將到來,在今后的工作中,我站將在上級的關(guān)心與指導(dǎo)下,以新的姿態(tài),更高的要求創(chuàng)造性的開展好文化工作,堅持和鞏固好文化陣地,提高文化活動水平,提升文化創(chuàng)新質(zhì)量。 黨的十八大春風(fēng)吹綠祖國大地,黨的十八大精神鼓舞億萬國民,作為一個基層文化站,農(nóng)村文化工作者,在新的一年將高舉旗幟,學(xué)好用好貫徹好十八大精神,努力工作,克服缺點,建設(shè)自我,在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣文廣局的關(guān)心指導(dǎo)下,攻堅克難,勇爭一流,為發(fā)展農(nóng)村文化,建設(shè)美麗中國,實現(xiàn)中國“文化夢”作出自己應(yīng)有的貢獻。
市場管理工作總結(jié) 篇22
我縣20xx年成品油市場監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅持認真貫徹執(zhí)行成品油市場管理的有關(guān)法規(guī),不斷提高依法行政水平,加大成品油市場監(jiān)管力度,保證市場供應(yīng),維護成品油市場健康有序發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了顯著貢獻,F(xiàn)將20xx年成品油市場管理主要工作 情況報告 如下:
一、總體布局情況
我縣成品油市場供應(yīng)的總體情況是:全縣目前共有加油站點61家,其中社會加油站21家、中石化20家、中石油5家;社會加油點16家;沒有正常經(jīng)營歇業(yè)的加油站4家,不合格的1家。
二、工作開展情況
1、積極做好成品油市場信息的收集、分析和整理上報工作。嚴密關(guān)注本地市場動態(tài),認真了解成品油市場油源供需情況,積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系,努力調(diào)解供需矛盾,確保成品油市場的供應(yīng),保證了我縣成品油市場的健康穩(wěn)定發(fā)。
2、嚴把年審關(guān),進一步規(guī)范成品油流通秩序。對存在消防安全隱患,經(jīng)營油品不達標(biāo),短斤少兩,不簽訂成品油供油協(xié)議,不按供油協(xié)議違規(guī)供油,年審資料不全的.不予申報換發(fā)新證,并責(zé)令限期整改和整頓。
3、加強監(jiān)管和整頓,嚴厲打擊違法經(jīng)營行為。 對成品油市場的監(jiān)管工作,我們堅持“早部署、早行動,早落實,防患于未然”的工作原則;堅持“安全第一,服務(wù)第一”的工作意識,使我縣成品油市場得到進一步的規(guī)范,違規(guī)經(jīng)營成品油的現(xiàn)象得到扼制,成品油市場業(yè)主合法經(jīng)營、競爭有序的意識增強,消費者對成品油經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高?h商務(wù)局對成品油市場監(jiān)管工作,做到了每季一次,重大節(jié)目和敏感時期必查,到各加油站進行監(jiān)管檢查及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時整改、及時查處。
為進一步推動我縣成品油市場健康有序發(fā)展,按照縣政府關(guān)于開展成品油市場整治活動要求,我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門,共開展各種檢查30次,先后共查封取締無證經(jīng)營攤點5個,關(guān)關(guān)閉非法加油點2個,查封加油機2臺,截止目前5戶非法加油站、點全部依法取締,消除了安全隱患。
三、存在的突出問題
隨著成品油市場的不斷發(fā)展和市場的逐步放開,通過近幾年的清理整頓,全縣成品油市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題,縣級商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限,對非法經(jīng)營成品油行為難以有力打擊,加之成品油市場管理工作涉及部門多,部門協(xié)調(diào)力度不夠,監(jiān)管難以達到預(yù)期效果。
四、下一步工作思路
(一)完善長效監(jiān)管機制,落實站點規(guī)劃布局。認真落實阜陽市加油站“十二·五”規(guī)劃,嚴把市場準入關(guān),確保新建、遷建站(點)布局合理,建設(shè)規(guī)范。
。ǘ┳龊谩冻善酚褪袌龉芾磙k法》和省、市各項成品油市場監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。
(三)加大成品油市場監(jiān)管工作力度,認真貫徹落實《成品油市場管理辦法》,加強日常監(jiān)管,嚴厲查處不具備經(jīng)營資格的單位和個人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保我縣成品油市場正常運行。
。ㄋ模┳ズ贸善酚褪袌龉⿷(yīng)工作,建立成品油市場保障供應(yīng)機制和市場監(jiān)控制度,密切跟蹤成品油市場動態(tài),及時反映成品油市場運行情況。加強市場的日常檢查和監(jiān)測,及時了解和分析成品油市場價格動向和供求狀況,為政府提供決策依據(jù)。
。ㄎ澹┌凑帐 ⑹袠I(yè)務(wù)主管部門要求,做好加油站成品油經(jīng)營資格證書年檢工作。
市場管理工作總結(jié) 篇23
春節(jié)的腳步,越來越近了!鞭炮聲聲,禮花燦燦,節(jié)日的氣氛越來越濃,但是也我們帶來了深深的`煩惱!大街被弄臟了,空氣變污濁了,而且整夜沒法睡著了!
在喜慶的時候,燃放煙花爆竹是我們的傳統(tǒng)習(xí)俗,確實能營造一種濃厚的'喜慶氛圍。但是,卻會釋放大量的煙塵,污染空氣,制造噪音,產(chǎn)生垃圾。同時,容易誘發(fā)火災(zāi),造成意外人身傷害害。20xx年我市xx會就通過了《常寧市城市管理辦法》,明文規(guī)定在中心城區(qū)禁放煙花爆竹,借用廣大市民的一句口頭禪:早就該禁了!在春節(jié)即將到來之季,我們鄭重倡議,堅決禁止在中心城區(qū)放煙花爆竹。
首先,黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、賓館酒樓,要帶頭做好表率,無論何人何事,都不燃放煙花爆竹,對未經(jīng)批準,燃放煙花爆竹的機關(guān)單位、社會團體,要從嚴追責(zé)。其次,廣大黨員干部要發(fā)揮先鋒模范作用用,無論是合家團圓,走親訪友,還是婚慶壽宴,喬遷開業(yè),都不燃放煙花爆竹,要放就放電子鞭炮。城市沿街各商戶及全體市民要也移易風(fēng)俗,自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定。除夕、春節(jié)、中秋、國慶等重大節(jié)日,舉辦大型慶典活動,確需燃放煙花爆竹的,需經(jīng)城管部門批準,遠離人口密集區(qū)、遠離公共場所、元離易燃易爆地點,防止意外發(fā)生。我們要尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果,體恤環(huán)衛(wèi)工人的辛勞,珍愛來之不易的環(huán)境,把禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定變成我們的自覺行動,做文明人,過文明節(jié)!
燃放煙花爆竹,對環(huán)境和人身健康有百害而無一利,讓我們都行動起來吧,從現(xiàn)在做起,從自己做起,相互提醒、相互勸導(dǎo)、相互監(jiān)督,在中心城區(qū)不再鳴放煙花爆竹,讓我們的天空更蔚藍、空氣更清爽、衛(wèi)生更整潔、環(huán)境更優(yōu)美、夜晚更寧靜、睡夢更香甜!
市場管理工作總結(jié) 篇24
為認真貫徹落實行署“1.25”煙花爆竹安全管理專題會議精神,切實做好春節(jié)期間煙花爆竹安全監(jiān)管工作,根據(jù)地區(qū)相關(guān)文件要求及市委、政府統(tǒng)一安排,市安監(jiān)局、公安局、消防大隊、工商局等有關(guān)職能部門各司其職,密切配合,嚴格聯(lián)合執(zhí)法檢查,加強了煙花爆竹市場安全監(jiān)管,規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,為確保煙花爆竹經(jīng)營活動“安全、有序、可控”創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),周密部署
根據(jù)地區(qū)安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)xx地區(qū)20xx年(春節(jié)期間)煙花爆竹經(jīng)營安全管理實施方案的通知》(x地安監(jiān)〔20xx〕x號)要求,我市也根據(jù)實際制定并印發(fā)了《xx市20xx年春節(jié)期間煙花爆竹經(jīng)營安全管理實施方案》(x市安字[20xx]x號),成立了煙花爆竹安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指揮、協(xié)調(diào)20xx年春節(jié)期間煙花爆竹的安全監(jiān)管工作。
市上多次召開會議,對春節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作進行全面部署,并對啟動煙花爆竹臨時點數(shù)量、地點、設(shè)點要求、禁放區(qū)域、禁放時間等重點工作進行了研究、討論。
二、認真組織,合理布點,嚴把市場準入關(guān)
結(jié)合當(dāng)前安全形勢及ww要求,今年我市嚴格控制煙花爆竹臨時零售經(jīng)營點的數(shù)量。
按照嚴禁在居民樓門面房、高層門面房、超市內(nèi)布點的'要求,嚴把初審關(guān),根據(jù)申報條件和安全標(biāo)準,市安監(jiān)局聯(lián)合市相關(guān)單位逐一審查驗收,共通過審查驗收煙花爆竹臨時零售點15個(基中包括1個原來的長期點改為今年的臨時零售點),核發(fā)煙花爆竹臨時零售經(jīng)營許可證15個。
三、全面加強煙花爆竹安全監(jiān)管工作
加強管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,制定了打擊非法經(jīng)營煙花爆竹行為工作目標(biāo),全面落實了煙花爆竹連鎖經(jīng)營要求,加強了煙花爆竹管理和經(jīng)營人員培訓(xùn)工作,加大安全檢查、巡查、督查力度。
根據(jù)《xq維吾爾自治區(qū)煙花爆竹流向信息管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,各點都能按照要求去落實實名登記制度,將購買者的第二代身份證信息進行如實記錄。
堅決不給沒有風(fēng)俗習(xí)慣的人員銷售煙花爆竹產(chǎn)品。
加大宣傳力度,提高全民安全意識,確保煙花爆竹安全燃放,文明燃放。
四、存在的不足
1、由于今年的點少,每個點的人流量較大,個別點存在秩序混亂及實名信息登記記錄不全現(xiàn)象。
2、個別點安全警示標(biāo)志不夠,安全器材已過期。
五、下階段工作打算
1、加大宣傳力度,采取多種形式開展法制教育和安全生產(chǎn)宣傳教育,不斷提高全體人員的安全生產(chǎn)意識,管理能力和從業(yè)素質(zhì),增強企業(yè)隱患識別能力。
2、繼續(xù)做好批發(fā)公司及零售點的日常檢查督查工作。
聯(lián)合相關(guān)部門,共同做好煙花爆竹經(jīng)營單位的監(jiān)督,凡在經(jīng)營、儲存、運輸過程中發(fā)生事故的,一律取消煙花爆竹經(jīng)營資質(zhì),并進行嚴肅處理。
3、在今后的煙花爆竹安全管理工作中,嚴格按照國家、自治區(qū)、地區(qū)要求及我市的工作方案,全面做好各項工作,預(yù)防事故的發(fā)生,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。
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