社工個(gè)人總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的社工個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工個(gè)人總結(jié)1
今年以來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社黨組嚴(yán)格按照黨建工作的要求，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，從嚴(yán)治黨，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收。
年初以來(lái)，我們?cè)邳h務(wù)方面主要做了以下工作：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高干部職工自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
聯(lián)社黨組自成立以來(lái)，始終把強(qiáng)化班子建設(shè)和不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)放在首位，制定了黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度，通過(guò)系列的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上的統(tǒng)一和認(rèn)識(shí)上的.提高。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)中層干部的教育培訓(xùn)，使廣大干部增強(qiáng)改革和發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，在全系統(tǒng)形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更新思維方式，創(chuàng)新工作方法的良好氛圍，對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了良好的先導(dǎo)和推動(dòng)作用。黨組注重加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，班子成員之間既分工協(xié)作又相互支持。在重大決策、重要干部任免、重要工作項(xiàng)目和大額貸款審批等問(wèn)題上，都是經(jīng)過(guò)集體討論決定，遇事及時(shí)溝通，不搞一言堂，保證了決策正確，減少失誤，提高了決策水平。
二是牢牢把握黨組織建設(shè)的關(guān)鍵，發(fā)揮黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
幾年來(lái)，聯(lián)社持之以恒地加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，取得了良好的效果。聯(lián)社成立后，根據(jù)聯(lián)社機(jī)關(guān)實(shí)際，進(jìn)一步完善了組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。建立了個(gè)支部，把黨的組織工作落實(shí)到基層，同時(shí)，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作和發(fā)展新黨員工作，使黨員隊(duì)伍得到迅速壯大。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨員管理，提高整體戰(zhàn)斗力，今年年初，聯(lián)社黨組根據(jù)上級(jí)黨委黨建工作意見(jiàn)，完善了聯(lián)社黨員隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施規(guī)劃和黨建工作實(shí)施細(xì)則，確定了黨員隊(duì)伍建設(shè)的總體思路，規(guī)定了黨員及黨建目標(biāo)內(nèi)容和量化考核標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是加大對(duì)黨員干部的教育培訓(xùn)和思想作風(fēng)整頓改造，完善黨的組織生活制度。聯(lián)社每月開(kāi)展一次黨課教育，每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，要求每位黨員必須按時(shí)參加。月份，按照分局統(tǒng)一安排，聯(lián)社黨組在全市農(nóng)信系統(tǒng)深入開(kāi)展了“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”大討論活動(dòng)。在活動(dòng)中，廣大黨員干部勇于剖析自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，并制定出整改措施，整個(gè)活動(dòng)取得了良好的效果。隨后，我們又以此為契機(jī)，認(rèn)真組織開(kāi)展了“查擺問(wèn)題，自我評(píng)價(jià)，改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)，職工精神面貌進(jìn)一步改觀。
三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
年初以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，與各基層單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理，并實(shí)行責(zé)任追究。年初以來(lái)，我們?cè)谌到y(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步健全了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，同時(shí)結(jié)合遵紀(jì)守法教育，開(kāi)展無(wú)違紀(jì)違法行為、無(wú)經(jīng)濟(jì)刑事案件、無(wú)重大經(jīng)營(yíng)事故的“三無(wú)”單位創(chuàng)建活動(dòng)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了有力的政治保障。
四是堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合，圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。
年初，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合工作實(shí)際，聯(lián)社黨組及時(shí)研究確定了全年經(jīng)營(yíng)思路和工作措施，確立了以發(fā)展為主線，以提高效益為目標(biāo)，以不良資產(chǎn)“雙降”為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方針。要求廣大黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，不等不靠，迎難而上，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在加大組織資金、搞好支農(nóng)服務(wù)工作的同時(shí)，將工作重點(diǎn)放在不良資產(chǎn)盤(pán)活上，加快扭虧增盈步伐。整體經(jīng)營(yíng)情況較好，廣大員工反應(yīng)積極，工作勁頭充足，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增長(zhǎng)較快，發(fā)展勢(shì)頭良好。今后，我們要繼續(xù)以“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和“查擺問(wèn)題，自我評(píng)價(jià)，改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員干部的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，將黨建工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)以不良貸款盤(pán)活“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)為契機(jī)，抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，努力全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社工個(gè)人總結(jié)2
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐xx開(kāi)展服務(wù)以來(lái)，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，xx社工從多方面出發(fā)，提高員工面對(duì)逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開(kāi)發(fā)，取得了一定的工作成果�，F(xiàn)將xx社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、需求評(píng)估
為了解xx員工的工作現(xiàn)狀，評(píng)估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，xx社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在xx生活區(qū)內(nèi)開(kāi)展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過(guò)評(píng)估總結(jié)，xx社工了解到xx員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂(lè)需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實(shí)際需求，xx社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
（3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
（4）法律咨詢；
�。�5）婚姻家庭戀愛(ài)關(guān)系輔導(dǎo)；
�。�6）志愿者服務(wù)；
（7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
�。�8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂(lè)活動(dòng)。
截止到20xx年12月30日，xx企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開(kāi)展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開(kāi)展
�。ㄒ唬�5月至6月工作開(kāi)展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過(guò)參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉xx的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入xx。
2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對(duì)這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁(yè)、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過(guò)與員工進(jìn)行一對(duì)一的訪談、組織開(kāi)展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
�。ǘ�7月至8月工作開(kāi)展情況
1、制定年度工作計(jì)劃。通過(guò)5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，xx社工在7月對(duì)員工的需求進(jìn)行了評(píng)估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開(kāi)始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為xx員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過(guò)xx的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，xx社工服務(wù)站切實(shí)為員工開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。7月份，xx社工共組織員工參與了“歡樂(lè)暢談會(huì)”、“愛(ài)乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過(guò)這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了xx對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長(zhǎng)的需求，開(kāi)展“暑假樂(lè)園”兒童服務(wù)。這是xx社工7月至8月份的'主要工作。暑假之際，xx生活區(qū)里來(lái)了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，xx社工站特別制定了“暑假樂(lè)園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂(lè)無(wú)窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工坊”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，xx快樂(lè)游”、“我們都是好孩子”兒童成長(zhǎng)小組、“快樂(lè)學(xué)英語(yǔ)”興趣小組等一系列活動(dòng)。
5、籌劃組建xx志愿者隊(duì)伍。為豐富xx員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為員工建立一個(gè)乇ㄉ緇岬鈉教ǎ乖憊ふ嬲惺艿階魑竦腦鶉魏鴕邐瘢蒞模ノ拿鰨xx社工擬組建xx志愿者隊(duì)伍。從7月份開(kāi)始，xx社工撰寫(xiě)志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊(cè)、培訓(xùn)事宜，并開(kāi)始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
�。ㄈ�9月至12月工作開(kāi)展情況
1、進(jìn)行社工宣傳。xx社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識(shí)、食品安全知識(shí)和健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳。同時(shí)制作了一批“開(kāi)懷一笑”宣傳單張。通過(guò)宣傳活動(dòng)，讓員工在認(rèn)識(shí)社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識(shí)及放松心情。
2、舉行員工康樂(lè)活動(dòng)。9月19日，xx社工協(xié)助企業(yè)開(kāi)展了中秋晚會(huì)，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，xx社工開(kāi)展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，xx社工組織員工開(kāi)展“員工同樂(lè)會(huì)”，活動(dòng)邀請(qǐng)了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì)。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開(kāi)展了“趣味運(yùn)動(dòng)，快樂(lè)前行”――xx趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。此類康樂(lè)活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，xx社工開(kāi)展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開(kāi)展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，xx社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開(kāi)展了“花樣人生”員工減壓小組。通過(guò)手工制作過(guò)程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，xx3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工，社工調(diào)整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開(kāi)放“xx之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，xx社工以輕松、優(yōu)美的音樂(lè)幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動(dòng)室值班工作。調(diào)整工作時(shí)間之后，xx社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。
四、特色服務(wù)及成效
20xx年7月至8月，xx生活區(qū)里來(lái)了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個(gè)充滿樂(lè)趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，xx社工站特別制定了“暑假樂(lè)園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，xx在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，xx社工開(kāi)展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂(lè)無(wú)窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工樂(lè)園”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，xx快樂(lè)游”等一系列活動(dòng)，并開(kāi)展了“我們都是好孩子”兒童成長(zhǎng)小組和趣味英語(yǔ)小組。本次系列活動(dòng)贏得了xx員工家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時(shí)間少。
企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂(lè)時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，xx社工幾度調(diào)整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見(jiàn)成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中，了解到社工對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，不會(huì)想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對(duì)于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們?cè)谖磥?lái)的時(shí)間里也要加強(qiáng)對(duì)社工及社工服務(wù)的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝xx許許多多可愛(ài)的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過(guò)去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來(lái)，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來(lái)的工作里，xx企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會(huì)，給xx企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來(lái)的工作時(shí)間里，xx社工將繼續(xù)努力！
社工個(gè)人總結(jié)3
1月26日-27日，我很有幸代表長(zhǎng)寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里，我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實(shí)務(wù)的信息，使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解，同時(shí)也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升，通過(guò)這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念，還進(jìn)一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變，應(yīng)對(duì)被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn)，督導(dǎo)的自我照顧和時(shí)間管理技巧等未涉及過(guò)的理論知識(shí)。
第二，有了理論的鋪墊，通過(guò)與老師、同學(xué)間的互動(dòng)，在實(shí)務(wù)工作上也有了新的認(rèn)識(shí)�？梢哉f(shuō)此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實(shí)務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴，雖然我們還沒(méi)有明確督導(dǎo)制度，但在實(shí)際中，例如帶實(shí)習(xí)生、帶新進(jìn)員工、社工考評(píng)等工作其實(shí)都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色，確實(shí)也遇到過(guò)自身有局限，或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過(guò)培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo)，我還是會(huì)對(duì)自己目前的能力有所擔(dān)心，認(rèn)為要?jiǎng)偃未寺毴孕枰M(jìn)一步的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，然而老師也給予我們鼓勵(lì)——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的，但也并不意味著個(gè)人全能，督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實(shí)了解自身的能力和優(yōu)點(diǎn)時(shí)，也要承認(rèn)自身的局限性，本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性，對(duì)專業(yè)界限進(jìn)行把關(guān)，發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，最終更好的保護(hù)案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中，不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實(shí)踐方面的.努力，以能力模式督導(dǎo)來(lái)獲得同工的認(rèn)可，也需要機(jī)構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。
第三，對(duì)督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié)，也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性，特別是在實(shí)務(wù)工作方面。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來(lái)。在我們機(jī)構(gòu)中，有部分是工作五年以上的一線社工，應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn)：如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評(píng)估與晉級(jí)制度等，這同時(shí)也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面，由于工作站站長(zhǎng)越來(lái)越多的承擔(dān)起行政的工作，督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作，有專業(yè)副站長(zhǎng)的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo)，區(qū)劃分可為若干個(gè)片，每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo)，被督導(dǎo)社工不宜超過(guò)8名�？偵鐚用婵善刚�(qǐng)專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo)，與機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門(mén)一同對(duì)區(qū)級(jí)社工督導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門(mén)，承擔(dān)對(duì)社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，形成機(jī)構(gòu)文化。
社工個(gè)人總結(jié)4
同志們：
根據(jù)局黨組安排，我們利用兩個(gè)半天的時(shí)間，聽(tīng)取了各股室、下屬單位上半年工作匯報(bào)和下半年工作打算，各主管局長(zhǎng)進(jìn)行了補(bǔ)充和點(diǎn)評(píng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，大家上半年工作進(jìn)展順利、卓有成效，下半年思路較為清晰、目標(biāo)明確。具體而言，有以下四點(diǎn)：
一是社保征繳開(kāi)局良好，多數(shù)險(xiǎn)種成績(jī)喜人
1-6月，我縣工傷保險(xiǎn)征繳基金291.86萬(wàn)元，完成年度任務(wù)60.8%，全市排名第四;工傷保險(xiǎn)建筑業(yè)按項(xiàng)目參保12個(gè)，實(shí)繳金額20.8萬(wàn)元，分別在全市排名第五和第三。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員20540人，征繳基金4553.55萬(wàn)元，分別完成年度任務(wù)99.23%和123.57%，在全市占位第三和第一;即使扣除財(cái)政還欠1280萬(wàn)，也完成年度任務(wù)88.8%，還能在全市占第二名。失業(yè)保險(xiǎn)參保人員10167人，征繳失業(yè)保險(xiǎn)金211萬(wàn)元，完成年度任務(wù)91.4%，全市排名第三。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)94人，征繳基金1769萬(wàn)元，分別完成年度任務(wù)42.73%和29.14%，在全市排名第十和第十二。也就是說(shuō)，除了企業(yè)養(yǎng)老，有明確目標(biāo)任務(wù)的險(xiǎn)種，征繳收入都跟上或超過(guò)了時(shí)間進(jìn)度，大都在全市名列前茅。
其他沒(méi)有具體任務(wù)目標(biāo)的險(xiǎn)種，1-6月，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保人數(shù)13024人，征繳養(yǎng)老金6695.6萬(wàn)元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金693萬(wàn)元，基金支出298萬(wàn)元。生育保險(xiǎn)征繳基金49萬(wàn)元，完成年度任務(wù)120萬(wàn)元的41%，全市沒(méi)有排名。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)截至目前參保人數(shù)194940人，共征繳基金1431.68萬(wàn)元。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)262947人，參合率96.8%，征繳基金3944.205萬(wàn)元。
二是就業(yè)工作敢闖敢試，部分工作走在全市前列
今年4月，我們?cè)谧ズ梦逯迍?chuàng)業(yè)孵化基地管理服務(wù)基礎(chǔ)上，與北京云眾創(chuàng)客投資管理有限公司簽訂了合作協(xié)議，建立了全市第一家眾創(chuàng)空間---安平縣云眾創(chuàng)空間，通過(guò)“公共服務(wù)+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+資金對(duì)接+渠道輸送”工作模式，解決了一部分創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、營(yíng)銷、資金需求等關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境。今年4月和6月，我們?cè)谌新氏扰e辦了兩次以“激揚(yáng)青春、放飛夢(mèng)想”為主題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，評(píng)出21名優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)選手，對(duì)一、二、三等獎(jiǎng)獲得者頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)與創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金，進(jìn)一步濃厚了我縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。
截止到20xx年7月，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1728人，完成年任務(wù)數(shù)3210人的53.83% ;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)115人，完成年任務(wù)數(shù)150人的76.7% ;就業(yè)困難人員就業(yè)70人，完成年任務(wù)數(shù)90人的77.8% ;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1750人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%，控制在了省下達(dá)目標(biāo)4.5%以下。
三是勞動(dòng)保障盡職盡責(zé)，維權(quán)維穩(wěn)功不可沒(méi)
截止到20xx年6月，勞動(dòng)保障立案27起，結(jié)案27起，在法定期限內(nèi)結(jié)案率100%，共為952余名勞動(dòng)者解決拖欠工資1231.62萬(wàn)元;以拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪移送公安機(jī)關(guān)案件2起，涉及人數(shù)17人;日常巡視檢查立案10起，行政處罰金額3.65萬(wàn)元。勞動(dòng)仲裁實(shí)行快立、快審、快結(jié)，立案處理6件，已結(jié)案5件，1件正在審理。接待來(lái)信來(lái)訪群眾32人次，全部予以解決或明確答復(fù)。辦理用工備案3654人，全部簽訂勞動(dòng)合同并建立檔案。審核批復(fù)了1家企業(yè)的改制方案，并為其職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。
四是其他事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，事多人忙卓有成效
今年以來(lái)，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革啟動(dòng)，機(jī)關(guān)事業(yè)人員工資、保險(xiǎn)信息錄入全省系統(tǒng)，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合，職稱改革，工傷保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整，干部人事檔案審核，清理違規(guī)進(jìn)人等多項(xiàng)改革措施實(shí)施，加上教育系統(tǒng)700多人員接續(xù)工齡，190多名協(xié)勤協(xié)警人員套改工資、核定工齡、接續(xù)保險(xiǎn)，公開(kāi)招錄75名社區(qū)工作人員、20名消防隊(duì)員、150名教育系統(tǒng)老師等等，可以說(shuō)是我們?nèi)松绮块T(mén)最為忙碌的一年。各股室、單位認(rèn)真謀劃、協(xié)調(diào)配合、積極推進(jìn)，保證了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，有的工作已圓滿完成，有的.正在有條不紊繼續(xù)推進(jìn)，凝聚了大家大量心血和成果，在此，我代表班子全體成員謝謝大家!
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我們不容忽視的一些問(wèn)題，概括起來(lái)有八點(diǎn)：
1、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面壓力大，征繳入庫(kù)進(jìn)度遲緩。目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳進(jìn)度不快，到8月底，入庫(kù)3963萬(wàn)元，完成了任務(wù)的65.28 %，仍然沒(méi)有跟上時(shí)間進(jìn)度要求。
2、社�？òl(fā)放問(wèn)題瑣碎，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，推諉扯皮，群眾意見(jiàn)較大。社�？üδ軉⒂煤�，群眾辦業(yè)務(wù)的較為集中，有的經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟悉，責(zé)任心不強(qiáng)，不是自己?jiǎn)柡煤笙蛉罕娊忉屒�，把群眾推�?lái)推去，群眾意見(jiàn)較大，投訴較多。
3 、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員身份復(fù)雜，嚴(yán)重影響參保登記工作進(jìn)度。一些單位人員身份復(fù)雜、工資關(guān)系模糊、參工時(shí)間不清等問(wèn)題客觀存在，一再延誤上報(bào)時(shí)間，制約了全縣的信息錄入工作。
4 、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳效果不理想，就業(yè)資金支出面臨較大壓力。
5 、隨著改革推進(jìn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，農(nóng)民工工資問(wèn)題、個(gè)人工資、工齡、養(yǎng)老待遇問(wèn)題矛盾凸顯，信訪維穩(wěn)壓力不斷增大。
6 、股室之間溝通不暢，辦事效率和質(zhì)量有待提高。
7 、有的負(fù)責(zé)同志帶頭履職盡責(zé)、以上率下意識(shí)不強(qiáng)，兩個(gè)責(zé)任履行不到位，所在股室紀(jì)律渙散。
8 、個(gè)別工作人員沒(méi)有上進(jìn)心，主業(yè)副業(yè)不清，本末倒置，上班吊兒郎當(dāng)，工作能推則推，影響了整體工作和機(jī)關(guān)形象。
社工個(gè)人總結(jié)5
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為單位負(fù)責(zé)人，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局同志扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面。
一、重視學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái)，通過(guò)認(rèn)真研讀，冷靜思考，充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)”的精神實(shí)質(zhì)，也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和指導(dǎo)工作的能力都有了明顯的進(jìn)步和提高。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的新要求，努力用新思想、新方法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作，主動(dòng)提高個(gè)人在統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、團(tuán)結(jié)一致，全面加強(qiáng)班子建設(shè)
班子建設(shè)是隊(duì)伍建設(shè)的前提，抓好班子建設(shè)對(duì)開(kāi)展好全局工作起著決定性的影響。20xx年年初我們調(diào)整了班子分工，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，班子成員人人肩上有責(zé)任，每個(gè)成員積極負(fù)責(zé)任，大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動(dòng)性。工作中我們既分工又合作，進(jìn)一步健全了廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法，認(rèn)真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項(xiàng)均經(jīng)討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時(shí)，努力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓制度建設(shè)，用制度規(guī)范統(tǒng)計(jì)思想和工作行為，印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計(jì)局工作職能及工作規(guī)則》，并注意在工作中抓好落實(shí)。二是抓作風(fēng)建設(shè)，以統(tǒng)計(jì)文化為載體，加強(qiáng)“依法統(tǒng)計(jì)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、公正透明、服務(wù)社會(huì)”的職業(yè)道德教育，形成了勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和社會(huì)群眾的一致好評(píng)。
三、把握重點(diǎn)，不斷提高服務(wù)水平
我們從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)工作面臨的新形勢(shì)出發(fā)，以創(chuàng)新的精神積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革，全方位提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。通過(guò)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在統(tǒng)計(jì)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動(dòng)式服務(wù)向開(kāi)放型主動(dòng)式服務(wù)的轉(zhuǎn)變，通過(guò)不斷開(kāi)辟新的服務(wù)渠道，真正把統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升到“主旋律”地位：抓好統(tǒng)計(jì)分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新。辦好統(tǒng)計(jì)信息資料(如統(tǒng)計(jì)月報(bào)、統(tǒng)計(jì)摘要等)，做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，通過(guò)調(diào)查研究及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，為政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供了高效、快捷、方便的`統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
四、注重修養(yǎng)，恪守廉潔勤政職責(zé)
一是在思想修養(yǎng)上，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則自覺(jué)地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。二是在處世為人上，堅(jiān)持做到自嚴(yán)自律、自尊自愛(ài)，慎獨(dú)慎微、慎始慎終，既保持良好的作風(fēng)，又堅(jiān)持處事為人的理性原則。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實(shí)意培養(yǎng)干部成長(zhǎng)，設(shè)身處地幫助解決實(shí)際困難，盡心盡力地為大家辦實(shí)事，用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績(jī)，主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在著許多不足，如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)，調(diào)查研究還不夠深入等問(wèn)題。在今后工作中我決心努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高能力素質(zhì)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)自我監(jiān)督，嚴(yán)于律己，克服不足，力爭(zhēng)使自己的工作再上新臺(tái)階，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)。
社工個(gè)人總結(jié)6
由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20xx年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作：
1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位，對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開(kāi)展。
（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。
�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè)性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。
（4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區(qū)活動(dòng):針對(duì)殘疾朋友的'不同需求，依托所在社區(qū)資源，開(kāi)展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí)，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識(shí)；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng)，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
�。�5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪，也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。
（6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問(wèn)題及建議：
1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)與接觸上。
建議：熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉，可以通過(guò)專職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類活動(dòng)。
建議：活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。
社工個(gè)人總結(jié)7
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開(kāi)展服務(wù)以來(lái)，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對(duì)逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開(kāi)發(fā)，取得了一定的工作成果�，F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、需求評(píng)估
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評(píng)估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開(kāi)展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過(guò)評(píng)估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂(lè)需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
�。�1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
�。�3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
�。�4）法律咨詢；
�。�5）婚姻家庭戀愛(ài)關(guān)系輔導(dǎo)；
�。�6）志愿者服務(wù)；
�。�7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
�。�8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
�。�9）員工康樂(lè)活動(dòng)。
截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開(kāi)展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開(kāi)展
�。ㄒ唬�5月至6月工作開(kāi)展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過(guò)參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對(duì)這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁(yè)、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過(guò)與員工進(jìn)行一對(duì)一的訪談、組織開(kāi)展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
�。ǘ�7月至8月工作開(kāi)展情況
1、制定年度工作計(jì)劃。通過(guò)5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的`訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對(duì)員工的需求進(jìn)行了評(píng)估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開(kāi)始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過(guò)龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂(lè)暢談會(huì)”、“愛(ài)乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過(guò)這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長(zhǎng)的需求，開(kāi)展“暑假樂(lè)園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來(lái)了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂(lè)園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂(lè)無(wú)窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工坊”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂(lè)游”、“我們都是好孩子”兒童成長(zhǎng)小組、“快樂(lè)學(xué)英語(yǔ)”興趣小組等一系列活動(dòng)。
社工個(gè)人總結(jié)8
“昔聞楚馨，今上東亭。”自從進(jìn)入大學(xué)、進(jìn)入社工界、成為一名社工人，便一直聽(tīng)聞楚馨社會(huì)工作服務(wù)中心作為湖北省首家社工機(jī)構(gòu)，做的社工服務(wù)項(xiàng)目也是人人稱道的，由此，我從湖南懷化不遠(yuǎn)千里慕名來(lái)到了湖北武漢楚馨社工機(jī)構(gòu)，同時(shí)也非常感激楚馨機(jī)構(gòu)的鄭進(jìn)老師作為我在社工實(shí)踐路上的引路人，給予我這次在楚馨社會(huì)工作服務(wù)中心樂(lè)齡創(chuàng)享項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
“我有樂(lè)齡，脈脈溫情�！庇捎谖覀儗W(xué)校地處偏僻的湖南小山城，資源有限匱乏，在我上學(xué)期間、在此次參與樂(lè)齡創(chuàng)享“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)之前，從未學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)的社工項(xiàng)目服務(wù)，僅僅只是在學(xué)校周邊開(kāi)展過(guò)幾次社工游戲活動(dòng)，我們學(xué)過(guò)的社工服務(wù)活動(dòng)也與楚馨機(jī)構(gòu)的具體服務(wù)項(xiàng)目存在很多差異。有此，我很感謝我們樂(lè)齡創(chuàng)享項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各位社工哥哥姐姐們接納我、教導(dǎo)我、照顧我等，同時(shí)我也要為我的不成熟、不開(kāi)朗、不活潑，總是給社工哥哥姐姐惹麻煩、生氣、拖后腿等等事情說(shuō)聲對(duì)不起。
“行萬(wàn)里路，學(xué)萬(wàn)卷書(shū)�！痹诔吧绻C(jī)構(gòu)樂(lè)齡創(chuàng)享項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間，我認(rèn)識(shí)到：每一次的小活動(dòng)之上還有許多的大活動(dòng)，勵(lì)志，這些小活動(dòng)、大活動(dòng)又都屬于一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)計(jì)劃中，一個(gè)項(xiàng)目或幾個(gè)項(xiàng)目又對(duì)應(yīng)了一個(gè)社工團(tuán)隊(duì)。未接觸失獨(dú)老人前，一直認(rèn)為失獨(dú)老人是指鰥寡孤獨(dú)老人，在參與了啟愛(ài)筑夢(mèng)“暖心到家”服務(wù)后才明白：失獨(dú)老人僅是指獨(dú)生子女死亡的老人們，參與服務(wù)后同時(shí)我也粗略地了解到一些失獨(dú)老人的情況和現(xiàn)狀。還學(xué)了一段葫蘆娃舞(沒(méi)有表演便很快忘記了)和手電筒燈光秀的節(jié)目，參與了一次印象深刻的團(tuán)建活動(dòng)------吐槽大會(huì)，很榮幸地參加了樂(lè)齡創(chuàng)享第一屆吐槽大會(huì)，忽然有一種樂(lè)齡創(chuàng)享吐槽大會(huì)元老嘉賓的感觸，還有許多許多的學(xué)習(xí)體會(huì)，例如：徐東路社區(qū)、青魚(yú)嘴社區(qū)、東亭社區(qū)、岳家嘴社區(qū)、新建社區(qū)等等。
“上下求索，先憂后樂(lè)。”目前中國(guó)社會(huì)工作的.發(fā)展就如同王國(guó)維先生提出的人生三大境界，中國(guó)有些地方的社會(huì)工作發(fā)展還處于萌芽狀態(tài)，正在懸思尋求社會(huì)工作發(fā)展的方向，就如“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路�！庇行┑胤降纳鐣�(huì)工作發(fā)展處于成長(zhǎng)狀態(tài)，苦苦思索社會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展，正應(yīng)了“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！边�有些地方的社會(huì)工作發(fā)展處于成熟狀態(tài)，一朝頓悟，蓬勃發(fā)展，契合了“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處�！鄙鐣�(huì)工作這條路曲折又漫長(zhǎng)，我也需要像“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在這條漫漫社工路上，我也應(yīng)該上求下索，努力地在社工路上越走越遠(yuǎn)、越來(lái)越好。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我也明白了走在社工這條路上的困難和挫折，因此我必須懂得踐行“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)�！钡牡览�，社工之路當(dāng)是先苦后甜。
社工個(gè)人總結(jié)9
時(shí)光匆匆，一月時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作，我對(duì)培力社工的工作有了一個(gè)大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動(dòng)中，不管日曬雨淋，都要堅(jiān)持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過(guò)每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅(jiān)持，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
入戶探訪
作為一名社工，要有耐心和細(xì)心，在和老人交流的時(shí)候要擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，努力理解老人所想要表達(dá)的意思，并根據(jù)自己所聽(tīng)到的疑問(wèn)進(jìn)行回答和提出建議。老人們因?yàn)槟昙o(jì)大了的原因，思維可能不夠活躍，有時(shí)可能不能夠正確表達(dá)出自己的想法，這時(shí)候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長(zhǎng)者所要表達(dá)的意思，而在這個(gè)過(guò)程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因?yàn)殚L(zhǎng)者們的詞不達(dá)意就放棄交流。
耐心傾聽(tīng)
除了入戶探訪活動(dòng)外，我還需要負(fù)責(zé)微信推文的撰寫(xiě)，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過(guò)這一個(gè)月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的.推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。
培力每周都會(huì)組織老人的各種學(xué)習(xí)小組進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng)新。
絲網(wǎng)花制作
在參與了以上的活動(dòng)后，我也對(duì)自己的不足進(jìn)行了反思：
首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因?yàn)槭且M(jìn)行義賣(mài)活動(dòng)，在制作絲網(wǎng)花的時(shí)候要考慮成本問(wèn)題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時(shí)，因?yàn)榻z網(wǎng)花制作活動(dòng)是要給長(zhǎng)者學(xué)習(xí)小組一定的成就感和社會(huì)需求感，太復(fù)雜的制作方法會(huì)打擊長(zhǎng)者的積極性，也給長(zhǎng)者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個(gè)因素。
其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機(jī)構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
最后，在工作過(guò)程中，我還需要加強(qiáng)和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。
社工個(gè)人總結(jié)10
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。愛(ài)心社自20xx年4月7日招新后，社員們直至五月底才又聚集在一起，開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)的社團(tuán)活動(dòng)。端午節(jié)假日前，愛(ài)心社于6月1日中午臨時(shí)開(kāi)會(huì)，社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時(shí)間和流程，最終定x月x日8：30在校門(mén)前集合。
x月x日9：00左右，社員們抵達(dá)綠化帶地區(qū)進(jìn)行清潔活動(dòng)，大家分別為雕塑擦除灰塵，在草地中撿拾雜物�；顒�(dòng)進(jìn)行得熱火朝天，但天空中卻開(kāi)始落下淅淅瀝瀝的小雨，因而大家不得不暫停清掃，期望天空能盡快放晴，可雨越下越大。因天氣原因，愛(ài)心社在十點(diǎn)左右提前趕回學(xué)校，在進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料整理歸納后，原地解散。開(kāi)學(xué)后，愛(ài)心社每周二的例會(huì)照常進(jìn)行。在探討溝通后，愛(ài)心社決定假期活動(dòng)將孤兒院定為活動(dòng)地點(diǎn)，為孩子們獻(xiàn)出關(guān)懷，時(shí)間初定為考試后放假前的幾天里。x月xx日，社員們開(kāi)始為孤兒院的探望做一些準(zhǔn)備——折幸運(yùn)星。
愛(ài)心社第一次室外活動(dòng)——綠化帶清掃，在雨落中并沒(méi)有圓滿的完成，但相信長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)左右的清掃活動(dòng)，已付出了社員們的.愛(ài)心和努力。
愛(ài)心社六月份后的再起，相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!
社工個(gè)人總結(jié)11
彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，本學(xué)期我在圓滿完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)也順利的完成了兼職教導(dǎo)員的工作，這工作讓我更加貼近我教的孩子們，讓我感到快樂(lè)、充實(shí)，同時(shí)也讓我學(xué)習(xí)了不少，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作與感悟總結(jié)如下：
一、兼職教導(dǎo)員工作
本學(xué)期我擔(dān)任初二年級(jí)兼職教導(dǎo)員的工作。主要完成工作如下：
1.與張斯璇老師合作，內(nèi)容以德育主題、年級(jí)文化為標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按要
求布置好年級(jí)櫥窗；
2.在上下午課間操按時(shí)到崗巡視學(xué)生集合、整隊(duì)、跑步、做操情況，
發(fā)揮全員德育的作用；并在學(xué)生做眼保健操時(shí)按時(shí)到崗巡視，監(jiān)督學(xué)
生完成情況；
3.在（2）班班主任因事無(wú)法到場(chǎng)時(shí)，幫助管理班級(jí)事務(wù)，并協(xié)助高老
師完成年級(jí)其他事務(wù)。
二、班級(jí)文化建設(shè)下我的感悟
在學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的倡導(dǎo)下，我看到了年級(jí)的發(fā)展、各班的進(jìn)步，結(jié)合對(duì)初二二班的教學(xué)，我認(rèn)為小組合作在班集體中建設(shè)的效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；
（1） 學(xué)生主人翁意識(shí)增強(qiáng)
小組合作學(xué)習(xí)，不僅僅注重了優(yōu)秀學(xué)生對(duì)班級(jí)的管理，更重視了其他學(xué)生在管理能力上的培養(yǎng)，特別是平時(shí)一些不愛(ài)說(shuō)話，我們來(lái)不及發(fā)現(xiàn)的同學(xué)，在小組合作中也能讓我們眼前一亮，全體學(xué)生都參與了班級(jí)管理，都有事可做，并且有共同的目標(biāo)即建設(shè)良好的班集體。
�。�2）師生、生生人際關(guān)系和諧
我置身于全體學(xué)生當(dāng)中，也曾就管理信息和思想感情和同學(xué)們有過(guò)交流，小組之間的合作交流，促使學(xué)生學(xué)會(huì)交際，在學(xué)習(xí)過(guò)程中能學(xué)習(xí)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，在幫助別人共同管好班級(jí)的過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和社會(huì)活動(dòng)能力，從而提高了學(xué)生的自我教育能力。
�。�4）班主任的管理負(fù)擔(dān)減輕
實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)策略最重要的目的在于讓全體學(xué)生都參與了班級(jí)管理，發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，自主而積極地對(duì)班級(jí)進(jìn)行有效地管理，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和管理水平的.提高，促成整個(gè)班級(jí)形成一個(gè)良好的班集體。正由于加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的合作管理能力的培養(yǎng)，大大減輕了班主任的管理負(fù)擔(dān)。不僅減輕了班
主任的管理負(fù)擔(dān)，任課老師也同樣受益于小組合作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起了積極的作用。
作為任課教師我也將班級(jí)文化充分運(yùn)用到我的教學(xué)當(dāng)中，將學(xué)生分為6個(gè)小組，實(shí)行小組積分制，在高老師的支持下在班級(jí)后面設(shè)立了“數(shù)學(xué)天地”積分榜，制定了詳細(xì)的加減分政策，每周一評(píng)，評(píng)出最佳個(gè)人和最佳小組，但是由于沒(méi)有完善的獎(jiǎng)懲制度，每次的獎(jiǎng)懲僅局限于口頭表?yè)P(yáng)和批評(píng)，所以同學(xué)們對(duì)此的熱情沒(méi)有維持到期末，今后需要在此方面多與班主任協(xié)商制定出完善的獎(jiǎng)懲制度，以更好的服務(wù)于教學(xué)，提高同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。
回顧這一學(xué)期的教育和教學(xué)工作，我也茫然、躊躇過(guò)，這次的櫥窗排版如何設(shè)計(jì)、小組合作如何發(fā)展，怎樣提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性等等，每當(dāng)我不知所措時(shí)，我總是像同伴、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或是高老師尋求幫助，是他們用豐富的經(jīng)驗(yàn)幫我分析，獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，感謝他們的傾心相助。成長(zhǎng)的路上，需要?jiǎng)e人的幫助，更需自己的努力，希望下學(xué)期我能更好的利用好班級(jí)文化來(lái)提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的熱情，并完成好兼職教導(dǎo)員工作，為學(xué)校德育和教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
社工個(gè)人總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼我來(lái)到社區(qū)已經(jīng)大半年了。7月3日，我來(lái)到我所在的九洲新世界社區(qū)報(bào)到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。在我踏上崗位的時(shí)候，我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區(qū)就是一級(jí)政府，我們的任務(wù)就是及時(shí)的把黨和上級(jí)政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到黨的溫暖，我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛(ài)衛(wèi)健教、城管和社區(qū)信息平臺(tái)工作，現(xiàn)將我近年來(lái)的工作情況作如下匯報(bào)：
一、食藥安全：
從7月到現(xiàn)在以來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合能力的學(xué)習(xí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來(lái)，能運(yùn)用正確的思維方法考慮問(wèn)題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來(lái)化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作，關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè)，樂(lè)于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個(gè)上門(mén)檢查。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的工作，講道理，擺事實(shí)。一天下來(lái)腿腳都很痛，但是通過(guò)這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區(qū)的概況，我的收獲很大。
二、愛(ài)衛(wèi)健教：
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺(tái)，邀請(qǐng)四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開(kāi)展健康知識(shí)講座，指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問(wèn)題的大討論，增強(qiáng)了居民間的`健康信息雙向交流，促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區(qū)運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對(duì)社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開(kāi)展健康教育，使健康知識(shí)逐漸融入居民群眾的潛在意識(shí)和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理：
為了能合理的分配網(wǎng)格，大家分責(zé)任片區(qū)，進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長(zhǎng)和樓院長(zhǎng)，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫(xiě)網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成，我們要克服困難，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列，街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作，大家倍受鼓舞，提前完成上級(jí)交給的任務(wù)。
四、幫助群眾：
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會(huì)去看望他們。我們所有的工作不覺(jué)得累，能夠真正的為居民服務(wù)，這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂(lè)了自己。
五、存在問(wèn)題：
在思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評(píng)與自我批評(píng)勇氣還要加強(qiáng)，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細(xì)。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛(ài)民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工個(gè)人總結(jié)13
機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，過(guò)程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來(lái)自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來(lái)參與活動(dòng)的人越來(lái)越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來(lái)越多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來(lái)越好，而實(shí)際上，前來(lái)參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來(lái)的，而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過(guò)程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問(wèn)題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺(jué)的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(zhǎng)此以往，總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
20xx年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè)社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等專科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過(guò)專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。20xx年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問(wèn)；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的.整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——商丘之行”
�。�5）4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
實(shí)習(xí)反思：
（一）社會(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
社工個(gè)人總結(jié)14
5月18日至23日，昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會(huì)友好協(xié)商，初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會(huì)無(wú)償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通，為昭通市社會(huì)組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過(guò)這次考察提高我們對(duì)社工的認(rèn)識(shí)，明確自身的工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問(wèn)題，規(guī)劃孵化中心運(yùn)營(yíng)與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中，我們走訪了廣州社工聯(lián)合會(huì)，它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成，每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色，有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心，這是一個(gè)人員混合型社區(qū)，該社區(qū)共居住著8752位居民，其中老人有八百多位，人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄，到活動(dòng)開(kāi)展時(shí)會(huì)有很多人來(lái)參加，以此說(shuō)明在該社區(qū)居民對(duì)社工的認(rèn)知度足夠深，也表明家綜服務(wù)中心開(kāi)展的活動(dòng)對(duì)居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會(huì)工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會(huì)工作服務(wù)中心與都江堰市社會(huì)綜合福利院，讓我們體會(huì)到災(zāi)后重建離不開(kāi)政府的大力支持，在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動(dòng)，比如義演…
通過(guò)這次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：
�、贌o(wú)論是社工組織還是孵化中心的`整體發(fā)展都離不開(kāi)政府支持，發(fā)展的過(guò)程中有較硬的財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會(huì)是美好的;
�、诿總�(gè)社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人，機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
③每個(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好，必須要有無(wú)數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn)，以此激發(fā)社工在開(kāi)展活動(dòng)中有自己的創(chuàng)新能力;
�、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手，比如政府可出臺(tái)關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
�、菀胱屔绻ど钊朊裥模疤崾菍�(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識(shí)，由點(diǎn)及面。
社工個(gè)人總結(jié)15
去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了無(wú)限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥(niǎo)兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺(jué)無(wú)以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。就這樣帶著這份虔誠(chéng)與信念，我開(kāi)始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開(kāi)始正式開(kāi)展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開(kāi)展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時(shí)因?yàn)閳?chǎng)地有限，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺(jué)到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺(jué)自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開(kāi)展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開(kāi)展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)閷?duì)小學(xué)堂的學(xué)生和家長(zhǎng)的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開(kāi)展服務(wù)的方向，或者說(shuō)小學(xué)堂就是我以后開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長(zhǎng)深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長(zhǎng)和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，開(kāi)展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個(gè)案。還有針對(duì)家長(zhǎng)的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。
為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個(gè)兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì)。讓孩子平時(shí)寫(xiě)完作業(yè)能夠有機(jī)會(huì)閱讀繪本。針對(duì)小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì)員制，加入繪本館會(huì)員就可以辦理借書(shū)證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對(duì)繪本感興趣的家長(zhǎng)和學(xué)生們有機(jī)會(huì)將繪本帶回家。繪本故事會(huì)是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開(kāi)始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開(kāi)展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識(shí)競(jìng)賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語(yǔ)興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過(guò)這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒(méi)有松崗一小，肯德基，新愛(ài)嬰早教，如是布藝，英語(yǔ)周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開(kāi)展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì)主要安排他們做一些簡(jiǎn)單的簽到，維持秩序，收集意見(jiàn)反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒(méi)有充分給機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場(chǎng)領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識(shí)地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來(lái)完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊(cè)并現(xiàn)場(chǎng)招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂(lè)乎就行了。整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)義工的反饋特別好，感覺(jué)自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀能動(dòng)性。
說(shuō)到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當(dāng)時(shí)主要是我來(lái)負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺(jué)余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結(jié)合的形式來(lái)管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負(fù)責(zé)周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導(dǎo)。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問(wèn)問(wèn)題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長(zhǎng)的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的.調(diào)查問(wèn)卷，讓我清楚地意識(shí)到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。很多家長(zhǎng)雖然一直說(shuō)自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長(zhǎng)給孩子輔導(dǎo)做的過(guò)程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫(xiě)作業(yè)，這里寫(xiě)的不對(duì)，那里寫(xiě)的不好。經(jīng)過(guò)社工勸說(shuō)離開(kāi)一會(huì)，馬上又返回來(lái)提醒孩子要好好做。很多家長(zhǎng)就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長(zhǎng)將孩子的成長(zhǎng)局限于成績(jī)，認(rèn)為成績(jī)就是決定孩子未來(lái)成功的關(guān)鍵。他們送孩子來(lái)小學(xué)堂，只是讓他們寫(xiě)作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長(zhǎng)強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完作業(yè)才能去聽(tīng)故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥(niǎo)硬塞進(jìn)鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長(zhǎng)教育理念的決心。我想讓更多的家長(zhǎng)能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長(zhǎng)的一條路，但是我相信會(huì)有希望。因?yàn)槲覀儽种粋�(gè)共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。
因此家長(zhǎng)會(huì)在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個(gè)月舉辦一次家長(zhǎng)會(huì)，每個(gè)家長(zhǎng)會(huì)會(huì)有一個(gè)主題，來(lái)講述家庭教育方面的知識(shí)，普及家庭教育方面新的教育理念，改變?cè)械囊恍┎磺‘?dāng)?shù)慕逃绞�。到目前為止，家長(zhǎng)會(huì)已經(jīng)開(kāi)展兩期，有一次只有六位家長(zhǎng)參與。我當(dāng)時(shí)很失望，不明白為什么家長(zhǎng)對(duì)這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識(shí)問(wèn)題。后面如何提升家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的意識(shí)又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長(zhǎng)會(huì)我依然會(huì)繼續(xù)做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長(zhǎng)愿意來(lái)聽(tīng)，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!
還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì)繼續(xù)壯大的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)�，F(xiàn)在的小組成員共計(jì)五名。我們第一次的小組集會(huì)討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)繪本教案，并開(kāi)展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長(zhǎng)喜歡上我們的繪本課;長(zhǎng)期目標(biāo)是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)繪本閱讀并愛(ài)上繪本閱讀。
以后的路還有很長(zhǎng)，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問(wèn)我想不想晉升為主任?有的同工問(wèn)我工資沒(méi)有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒(méi)有別的打算?還有的同工問(wèn)我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒(méi)有感覺(jué)委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒(méi)有感受。只是我相信隨著時(shí)間的推移，這些問(wèn)題都會(huì)被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會(huì)一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎(jiǎng)勵(lì)都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)卻會(huì)伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個(gè)人對(duì)我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無(wú)欲!無(wú)求!只為心中那份執(zhí)著!
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