衛(wèi)生院年終工作總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 1
我鎮(zhèn)傳染病防治工作在縣衛(wèi)生局正確領導下,在縣疾病預防控制中心的指導幫助下,僅僅圍繞降低傳染病發(fā)病率水平,保護全鎮(zhèn)人民身體健康,維護社會穩(wěn)定發(fā)展的工作目標,通過全體傳染病防治工作人員的積極努力,圓滿完成了各項工作任務,各種傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認識,加強領導
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把傳染病防治工作當作全院工作的大事來抓,依照《中華人民共和國傳染病防治法》等法律、法規(guī)的要求,專門成立了“傳染病防治工作領導小組”,負責全鎮(zhèn)傳染病防治工作的組織領導、動員協(xié)調(diào)等。同時,建立健全了各種管理制度,制定了切實可行的傳染病控制規(guī)劃,使全鎮(zhèn)傳染病預防控制走向了規(guī)范化、法制化管理的軌道。
二、嚴格疫情報告
一年來,我們按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》等法律、法規(guī)的要求,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度,按照誰接診誰負責的“首診負責制”,所有門診醫(yī)生均能對接診的傳染病病人做到科學診斷、科學處理,及時填卡上報,疫情管理員定期上網(wǎng)報告、瀏覽疫情,同時加強了疫情的主動搜索,對所有傳染病都能做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報告”。一年來,全鄉(xiāng)報告?zhèn)魅静?9例,乙類傳染病29例、丙類傳染病40例,基本杜絕了遲到、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生,為控制傳染病疫情提供了準確、及時的科學依據(jù)。
三、及時進行流行病學調(diào)查和疫點處理
我們對所有發(fā)現(xiàn)的傳染病病例,都及時組織專業(yè)人員進行詳細的流行病學調(diào)查,并采取嚴格的'疫點處理措施,把很多傳染病疫情消滅在萌芽狀態(tài),有效地控制了各類傳染病疫情的擴散蔓延,保護了全鎮(zhèn)人民的身體健康。一年來,共完成流行病調(diào)查9次,填寫并上報流行病個案調(diào)查表9份,進行疫點處理9起。
四、重點傳染病防治工作
1、20xx年全年,傳染病科繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作今年全院共轉(zhuǎn)診肺結(jié)核病人7例,其中涂片陽性患者1例、涂片陰性1例、排除結(jié)核菌5例。對違反肺結(jié)核病管理制度的醫(yī)生作出相應的處罰。
2、搞好手足口病的救治工作。共隨訪手足口病患者9名,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
五、存在問題
1、疑似傳染病訂正報告的問題:省疾控中心要求我們疑似傳染病100%訂正。
①個別醫(yī)生思想上不重視,需要防?仆窘(jīng)常督查;
②有的疑似傳染病患者一次看病后不來了或者轉(zhuǎn)院了,還有的患者無法從病原學中確診,給訂正工作帶來一定的困難。
2、在傳染病報告中偶爾出現(xiàn)病人現(xiàn)住址不夠詳細的現(xiàn)象,主要是門診注冊或住院注冊時沒有填寫完整,平常對相關部門多進行監(jiān)督管理。
六、下一步工作打算
要進一步認真學習、貫徹新修訂的《中華人民共和國傳染病防治法》,把我院的傳染病管理工作做得更好一些。
盡管我們在傳染病防治工作中做了大量的工作,取得了一定的成績,但離上級部門的要求還有一定差距,我們決心在以后的工作,繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)以后的傳染病防治工作再上一個新的臺階!
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 2
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、重點改革工作進展情況
。ㄒ唬┘涌焱七M新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
。1)20xx年,我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95%以上,籌資總額xx元。
。2)合作醫(yī)療補償情況:20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,總金額xx元,衛(wèi)生院住院補償人次,總金額xx元。
。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內(nèi)公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
。ㄈ┐龠M基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,建檔率達到xx%。
20xx上半年開展冷鏈運轉(zhuǎn)次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;乙肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;甲肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人,系統(tǒng)管理780人,系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的`行風建設領導小組,不斷改善服務質(zhì)量,到10月底來共組織職工學習行風知識10余次,開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次,處罰違紀職工0人次。
20xx年,完成業(yè)務總收入xx元,其中醫(yī)療收入xx元,;藥品收入xx元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 3
20xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、業(yè)務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、藥品采購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,
四、儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月xx日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
五、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 4
一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質(zhì)和工作能力,都了進步為今后工作和學習打下了基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務理念,新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中,檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻意識把無私忘我作為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請和同事們監(jiān)督和支持!
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 5
這一年里,在院、科領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
一、思想政治表現(xiàn)
品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、愛崗敬業(yè)
保持良好的工作作風由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
三、在這年,我本著“把工作做的`更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
。2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
。3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 6
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院x天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么。繉⑿谋刃,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的.提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 7
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及縣婦保院、古路鎮(zhèn)黨委政府的領導下,我院結(jié)合實際情況,加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設,認真開展基本基本公共衛(wèi)生服務項目工作,現(xiàn)就我院在20xx年基本基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院一所,黃陽分院一所,年未共有職工37名;衛(wèi)生院內(nèi)設有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產(chǎn)科、輔助檢查等科室;住院部設有病床20張,其中,中心院有15張,黃陽分院有10張。全鎮(zhèn)共有11個衛(wèi)生室,共有18名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等服務。醫(yī)療服務范圍為古路鎮(zhèn)區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約4萬人。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況
自20xx年1月起,我院基本公共衛(wèi)生服務工作已全面鋪開,農(nóng)村基本基本公共衛(wèi)生服務項目全面落實,至12月底統(tǒng)計,我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目基本完成,進行健康體檢和采集及采集基礎資料12115人,建立規(guī)范化健康檔案12115份,已完成全年任務。篩查高血壓患者867例,規(guī)范化管理高血壓患者842例,篩查高血糖患者58例,規(guī)范化管理糖尿病人55例,篩查重型精神病患者148例,規(guī)范化管理重型精神病患者148例;年內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢233人,0-36個月兒童體檢規(guī)范化管理1221例,建檔845人,嬰兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動4次,督導工作、指導業(yè)務4次,開展基本公共衛(wèi)生人員培訓4期,共培訓100人次,發(fā)放宣傳資料25474余份。居民健康知識知曉率達到80%,疫苗全程接種率95%;0-36月以內(nèi)兒童保健覆蓋率69.5%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.1%;積極配合上級業(yè)務主管部門,認真做好重點基本公共衛(wèi)生服務項目,不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成,婦女病普查開展一次,參加普查婦女250人,普查患病人數(shù)111人,貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村產(chǎn)孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年,我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足,制約基本公共衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏,全科醫(yī)師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
四、下年工作計劃
爭取以政府為主導,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務投入;加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務,逐步改變醫(yī)務人員和基本公共居民陳舊觀念,促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來;加強專業(yè)技術隊伍建設,盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,提高基本公共衛(wèi)生服務水平;創(chuàng)新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內(nèi)部激勵,外部監(jiān)管,分級醫(yī)療,基本公共首診制等,推動基本公共衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。針對存在問題,逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統(tǒng)計等相關部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)人口信息變化。
完善基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)涵,統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結(jié)合創(chuàng)建工作,責任醫(yī)生深入基本公共、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責任醫(yī)生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料,舉辦健康教育講座,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結(jié)合健康體檢,開展居民健康調(diào)查,積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務,為65歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態(tài)管理,結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的`切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質(zhì)量。 加強傳染病和突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件的管理,繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件應急預案,重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核,做到人人知曉,事事落實。
20xx年,在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務主管部門的督促和指導下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作,為基本公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 8
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和健全各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的'成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一.院內(nèi)管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,加強訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提升醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,保證醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二.免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提升村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提升農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三.公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,爭取將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 9
今年,我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領導下,在院領導的帶領下,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風發(fā)生,各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
一、取得的主要成績:
全年活產(chǎn)數(shù)180人,男93人,女87人,產(chǎn)婦數(shù)179,雙胞胎1,高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%,高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個村衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學證明管理規(guī)范。葉酸發(fā)放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:
我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓,全年為完成16村的督查與指導,每月下鄉(xiāng)7日。提高了母嬰保健技術服務能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
。ǘ┮(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊)
鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導,及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時,嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
。ㄈ┮(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理577人,對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的發(fā)生,全年無兒童死亡。
(四)加強婦幼項目工作的管理
在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。
。ㄎ澹┘哟蠼】到逃ぷ髁Χ,提高群眾自我保健意識:
注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。
另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條,辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題:
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設完成,產(chǎn)科硬件建設基本達標。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,專業(yè)人員少,不便行使保健員職責,群眾落后的.思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務,拓展服務范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強化業(yè)務技術指導,提升服務水準,努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 10
在衛(wèi)生局的領導下,我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關規(guī)定,有力地促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務水平,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務均等化發(fā)展,經(jīng)過一年的努力取得了一定的`成績,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領導,組織落實:
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領導小組,由衛(wèi)生院院長任組長,副院長任副組長,各村委會衛(wèi)生所所長為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責任書,責任層層落實。
二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開展工作。
1、統(tǒng)一管理,建立制度
我院轄區(qū)六個村委會,設立衛(wèi)生所六個,統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
2、人員統(tǒng)一管理調(diào)配:
20xx年我院按照鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關制度,經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務需要,衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統(tǒng)一采購:
為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,20xx年我院簽訂省級中標企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)藥品,自20xx年1月1日至20xx年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣x萬元,實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
4、財務統(tǒng)一管理,實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的收費標準。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務純收入的15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣,衛(wèi)生所發(fā)展基金,于20xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣x元。
5、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:
全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣x元。
三、按照制度,嚴格考核:
建立長效機制,加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務能力、工作水平及完成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預防、保健等公共衛(wèi)生工作。全年進行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結(jié)果及時兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛(wèi)生服務等相關經(jīng)費人民幣13萬元
四、加強培訓,提高水平:
20xx年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風、公共衛(wèi)生服務、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關知識培訓共13期,共培訓140人次,共78個學時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務水平。
五、存在的問題:
由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復雜,在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,進一步加強工作監(jiān)管力度,使工作再上一個新的臺階。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 11
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的'甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設,并順利地通過了驗收。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 12
20xx年,我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)建標準,按照服務規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)建制度,強化隊伍建設
根據(jù)創(chuàng)建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神統(tǒng)一思想,使大家認識到:進一步轉(zhuǎn)變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創(chuàng)建活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展,我們調(diào)整了創(chuàng)建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃,結(jié)合創(chuàng)建標準及當前的農(nóng)村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經(jīng)過討論決定。領導帶頭執(zhí)行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農(nóng)服務意識,努力為農(nóng)民增收服務。
二、對照創(chuàng)建標準,狠抓措施落實
結(jié)合本站的自身實際工作,我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。
一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調(diào)查研究的基礎上,引導群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術;同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的'檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進行了無害化處理。 20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控,指導做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農(nóng)民增收,打造滿意工程
服務群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業(yè)務素質(zhì),提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務,建立專業(yè)技術人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創(chuàng)建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高?v觀一年的創(chuàng)建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)建活動為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務,為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 13
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作,已按照特區(qū)衛(wèi)生局、六枝特區(qū)疾控中心的文件精神和工作要求,在上級業(yè)務部門的指導、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下,按照年初工作計劃要求,為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預防接種服務,建立和形成了較高的群體免疫屏障,為預防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對性的傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實基礎,已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(1-12月),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、基本情況
墮卻鄉(xiāng)轄區(qū)13個行政村,總?cè)丝?6623人,8357戶,204個村民組,0-15歲6344人。
二、完成情況
1、兒童接種情況:
20xx年1-12月底,出生221人,新增目標兒童建卡221人、建證221人,全年基礎免疫完成情況分別為:卡介苗應種130人,實種126人,接種率為96.9%,其中部分兒童在縣級醫(yī)院接種;脊灰苗應服1381人,實服1324人,服苗率為95.9%;無細胞苗應種1425人,實種1390人,接種率為97.5%;麻風苗應種792人,實種781人,接種率為98.6%;乙肝苗應種1069人,實種1019人,接種率為95.3%,乙肝首針及時應種53人,實種42人,首針及時接種率為79.2%;A群流腦苗應種699人,實種670人,接種率為95.9%,脊灰苗加強應種565人,實種544人,接種率為96.3%;無細胞苗加強接種574人,實種555人,接種率為96.7%;麻腮風苗加強應種639人,實種607人,接種率為95% ,乙腦苗應種1163人,實種1107人,接種率為95.04%,流腦A+C苗應種887人,實種846人,接種率為95.2%,白破二聯(lián)苗應種477人,實種455人,接種率為95.4%,甲肝苗應種563人,實種539人,接種率為95.7%。已開展兩次查漏補種工作,上報了12次冷鏈運轉(zhuǎn)報表,無缺報、漏報等現(xiàn)象。
2、免規(guī)督導情況:
我院一年來對13個村15個接種點分別進行了12次免疫規(guī)劃督導(毛稗田村2從下半年開展,所以次數(shù)不足),每月一次,督導3-5個村,每三個月覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點,有政府參與督導,附有督導計劃和督導表,對村衛(wèi)生員進行了考核和接種率調(diào)查。
3、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種門診按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作,主要以上門服務為主,嚴格按照預防接種門診的工作要求,對接種兒童進行規(guī)范操作,一次性注射器上交衛(wèi)生院進行了銷毀,并作有記錄,接種點15個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預防接種事故發(fā)生。
4、免規(guī)培訓工作:
20xx年1-12月對全鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行六次免疫規(guī)劃相關知識的培訓,其中免疫規(guī)劃專題培訓二次,免疫規(guī)劃常規(guī)培訓六次,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈室的管理以及報表的填寫等內(nèi)容進行培訓,對傳染病、狂犬病、手足口病等方面進行了專門培訓,專題培訓則對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內(nèi)容的知識測試。
5、免規(guī)宣傳工作:
在20xx年xx月xx日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳,采取了多種宣傳方式,包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作;同時對“瘧疾日”、“狂犬病日”、“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
6、冷鏈設備管理工作:
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關疾病監(jiān)測工作:
。1)AFP監(jiān)測:為進一步搞好AFP監(jiān)測工作,20xx年開展了對AFP主動監(jiān)測工作,1-11月報告無AFP病例。
(2)麻疹監(jiān)測:20xx年1-12月本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的`防控效果。
8、免疫規(guī)劃其它工作:
各項工作指標按照上級有關文件精神,正在進行實施、正常運轉(zhuǎn)中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費:
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛(wèi)生室嚴格考核后發(fā)放接種經(jīng)費,按時下發(fā)到村醫(yī)生手中,無截留挪用、發(fā)放清冊并留底備查。
10、資料管理工作:
已嚴格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理歸檔待查。
三、存在的問題:
1、村醫(yī)報怨上級經(jīng)費投入不足,給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生院寫標語,發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳,導致群眾對免疫規(guī)劃工作認識模糊,甚至把免疫規(guī)劃工作與計劃生育相混淆。
3、村級免規(guī)人員報酬低,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,部分村衛(wèi)生員年高,工作不能落到實處。
4、外出務工人員逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算:
1、防保人員要認真學習業(yè)務知識,提高自身業(yè)務水平,便宜指導村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對年高確實不能勝任工作的,給予配人協(xié)助,防止給工作造成損失,造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作,使用未種通知單,并要求村醫(yī)通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、信息錄入相應統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經(jīng)費投入,加大宣傳力度,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經(jīng)費的投入,為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件,使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 14
全年來,我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當?shù)劓?zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨在新時期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責任目標書》和《衛(wèi)生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求,結(jié)合本院實際,認真組織實施,通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力,各項衛(wèi)生工作取得了一定的成效。現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變工作作風、樹立服務觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務于廣大的農(nóng)民患者,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學習,全院職工堅持在學習中實踐,在實踐中學習,醫(yī)德醫(yī)風得到了加強,服務態(tài)度、質(zhì)量有了較大的`提高,全年來無醫(yī)療事故發(fā)生,無違規(guī)違紀行為,牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作,建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報告責任制度,認真貫徹以“預防為主”的方針,按照上級的要求,加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作:我鎮(zhèn)20xx年上半年出生兒童186人,死亡0人,孕產(chǎn)婦186人,孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)186人,建卡建冊率100%,孕前13周建卡人數(shù):148人,早孕建冊率:79.56%,新生兒訪視人數(shù)182人,新生兒訪視率:97.84%。
2、疫苗接種情況:我鎮(zhèn)20xx年共接種卡介苗80針次,乙肝345針次,糖丸針劑275針次,糖丸滴劑422人次,麻風81針次,麻腮風428針次,乙腦522針次,甲肝305針次,百白破628針次,A+C腦疫苗415針次,A群流腦258針次,白破178針次。
3、結(jié)核病防治工作:我院對廣大醫(yī)療服務工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進行結(jié)核病防治知識培訓,對疑似結(jié)核或結(jié)核病人及時向縣CDC轉(zhuǎn)診,對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導,我院目前在管結(jié)核病人11人,對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作:為加強我鎮(zhèn)艾滋病防治工作,采取有效控制措施,對轄區(qū)HIV及AIDS病人進行統(tǒng)一管理,按縣CDC的工作要求進行定時監(jiān)測CD4,對AIDS病人督導規(guī)律服藥,提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構(gòu),制定了艾滋病防治方案,我院每月召開專題會議一次,積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學校和村組;
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進行宣傳培訓;
三是在學校搞陣地建設,把幾種傳播方式納入學校教學計劃,通過講課、宣傳資料等向?qū)W生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪,并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理:嚴密監(jiān)測疫情,有傳染病及時網(wǎng)絡直報。
7、愛衛(wèi)工作:根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作要求,組織實施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除,取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領導下,在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,取得了一定的成績,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬⿱D女保健
1、20xx年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦186人,活產(chǎn)數(shù)186人,活產(chǎn)率達到100%。
2、20xx年全鎮(zhèn)出生兒童186人,其中住院分娩186人,非住院分娩中新法接生活產(chǎn)數(shù)0人,住院分娩率100%。
3、孕產(chǎn)婦管理:20xx年全鎮(zhèn)全年共有孕產(chǎn)婦186人,其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人,管理率100%,應服用葉酸人數(shù)186人,實服176人。產(chǎn)婦孕早期產(chǎn)前檢查人數(shù)148人,活產(chǎn)數(shù)186人,死胎死產(chǎn)數(shù)0人,孕產(chǎn)婦死亡數(shù)0人,產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)180人。
4、20xx年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人,實查2375人,監(jiān)測率95%;18—45歲達生育上限1153人,其中有環(huán)843人,重點對象有環(huán)率73%,取得了良好的效果。
(二)兒童保健
1、兒童分類情況:全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人,5歲以下兒童935人,3歲以下兒童598人。
2、6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)100人,其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人,母乳喂養(yǎng)比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人,接受1次及以上隨訪人數(shù)775人,兒童健康管理率47.52%。
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1、男性婚前保健情況:結(jié)婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況:結(jié)婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結(jié)婚人數(shù)0人,不宜生育人數(shù)0人,暫緩結(jié)婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后,在上級和黨委政府的領導下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績,但也有不足的地方,我院會繼續(xù)加強對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳,按時上報各種報表,每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領導下,我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案,完善孕產(chǎn)婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理,其中慢性疾病經(jīng)過健康體檢,20xx年全年查出糖尿病患者156人,高血壓患者821人,65歲以上老年人2084人,兒童1631人,產(chǎn)婦186人,新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的精神疾病患者26人,實行在管人數(shù)26人,其中0人死亡,失仿0人。
七、產(chǎn)婦管理
產(chǎn)婦管理人數(shù)186人,規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結(jié)合,每月24日對村衛(wèi)生站進行培訓,利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。
1、20xx年全年利用各種健康主題日(如世界禁毒日、世界高血壓日等)對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動共8次,其中包括麻風、高血壓、預防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識,對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次,其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預防接種、結(jié)核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習,掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導,結(jié)合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查,對本轄區(qū)范圍內(nèi)4所小學及2所幼兒園完成了學校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查,對全鎮(zhèn)十一個村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)20xx年上半年貧困人口809人,其中5人死亡,共體檢768人,我院為貧困人口提供綠色就診通道,一站式服務,零支付;積極響應國家精準扶貧政策,大力實施“六大行動,十免四補助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成,相關設備及藥品已到位,已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務工作
我院積極響應上級政策,對全鎮(zhèn)人口進行面對面家庭簽約服務,共計簽約人數(shù)12045人,一般人群共計簽約6586人,特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多,技術人員缺少,醫(yī)療設備匱乏,加上沒有專業(yè)技術人才,設備空閑,使得工作無法正常運轉(zhuǎn),不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關部門的支持,增加專業(yè)技術人員,逐步緩解我院衛(wèi)生技術人員嚴重不足的矛盾,同時加快人才培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力;加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎設施建設,不斷提高醫(yī)療隊伍的文化素質(zhì)和業(yè)務水平,為廣大人民群眾構(gòu)造一個便利的就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 15
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的'醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內(nèi)科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,手術臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗65人、40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xxx保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié) 16
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來,在區(qū)衛(wèi)生局正確領導和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量,適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求,我院推進基礎設施建設,強化醫(yī)院管理,規(guī)范服務行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬元,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié):
一、落實以人為本的科學發(fā)展觀,全心全意為患者服務
我院堅持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、落實硬件建設,改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理,沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房,建于上世紀八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設備也嚴重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況,在區(qū)衛(wèi)生局領導及各方領導多方努力后,并陪同市級領導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”作為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設中存在的問題進行討論,努力使我院的建設布局更加科學合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進行,預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設備的不足,引進了全自動生化儀、康復器材,等新門診樓建成后,我院的硬件建設就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會成為設備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院,將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設。
三、實施人才戰(zhàn)略,加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展狀況和需求,實施了“請進來,走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請進來”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進行公開衛(wèi)生技術人員招聘中,招進具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員,今年就招進2名有實力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術人員充實我院。在進行公開招聘同時并聘請縣級及以上的退
休老醫(yī)師來我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習,并在學習人員的帶領下,提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學歷,提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時,我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目,文件已批復,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務工作
。ㄒ唬、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
。1)、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
。2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
。3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
。4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
。5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元,其中住院人數(shù)756人,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
(二)、護理工作
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的`培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
。ㄈ、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳:積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過設置專欄定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息,讓廣大參合農(nóng)民及時了解補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓,全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
。ㄋ模、藥品管理工作
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購,統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權管理,建立并落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預,規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容,定期進行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況
20xx年,我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求,按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,高度重視,精心組織,各項工作緊張有序向前推進,制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案,成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組,根據(jù)各自的分工,較好完成工作任務,并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度,提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性,為我院今年取得的良好成績打下了基礎。首先是加強領導,健全組織完善管理機構(gòu),落實
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓;先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內(nèi)容進行了技術培訓。四是加強督導檢查,為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導,院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作,確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實,服務質(zhì)量得到保證。
。ㄒ唬⒂媱澝庖吖ぷ鳎
今年,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓,認真嚴格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計劃免疫接種率達100 %以上,使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
。1)、常規(guī)免疫接種情況:卡介苗應種68人次,實種68人次,接種率100 %;脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種1362人次,實種1362人次,接種率100 %;百白破三聯(lián)疫苗應種482人次,實種482人次,接種率100 %;麻疹疫苗應種128人次,實種128人次,接種率100 %;麻風疫苗應種
160人次,實種160人次,接種率100 %;乙肝疫苗應種452人次,實種452次,接種率100 %;乙腦疫苗應種377人次,實種377人次,接種率100%;流腦疫苗應種392人次,實種392人次,接種率100 %。
。2)、計劃免疫加強接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次,實種286人次,接種率85 %;麻疹應種89人次,實種89人次,接種率100%;A+C流腦疫苗應種132人次,實種132人次,接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
。ǘ┚用窠】禉n案工作開展情況
基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %;0-36個月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100 %;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
六、加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準,科學規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責,認真服務,在衛(wèi)生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、存在問題:
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動強度大,給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費相應也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務,并取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好,更扎實。
20xx年工作打算:
一、扎實做好項目建設工作。
醫(yī)院派專人對項目(門診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設情況進行追蹤,按要求做好項目的各項工作,保證如期完工投入使用,從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設,極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設,打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行,保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設。
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