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內(nèi)控的自查報告

時間:2023-02-05 10:02:57 自查報告 我要投稿

內(nèi)控的自查報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的內(nèi)控的自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

內(nèi)控的自查報告

內(nèi)控的自查報告1

  農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告一

  20xx年,農(nóng)行榆林分行高度重視內(nèi)控合規(guī)工作,大力推行合規(guī)理念,使全行廣大干部員工逐步認識到良好的合規(guī)文化是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本保證,全行上下逐步形成了“抓合規(guī),強基礎(chǔ)、控風險、促發(fā)展”的良好工作氛圍,連續(xù)四年被評為內(nèi)控管理一類行,轄屬支行內(nèi)控管理一類行占比達到89%。

  一、深入開展合規(guī)文化建設(shè)。該行制定了合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃,深入推進“六位一體”合規(guī)文化長效機制建設(shè),確定目標和任務(wù),并分解落實到各支行、各部門、各崗位。落實合規(guī)教育“四個必講”、合規(guī)承諾書等措施,增強合規(guī)文化建設(shè)的針對性、實效性和可操作性。發(fā)揮合規(guī)文化建設(shè)的平臺作用,將合規(guī)文化貫穿于經(jīng)營管理全過程,全員主動自覺合規(guī)意識逐步增強。

  二、扎實推進基礎(chǔ)管理提升年活動。制定了信貸、運營、財會、信息科技、人員管理五個方面精細化管理方案,進一步明確工作任務(wù),完善管理手段,細化措施,強化執(zhí)行,不斷推進基礎(chǔ)管理工作的標準化、規(guī)范化和流程化建設(shè),切實提升精細化管理成效。

  三、持續(xù)開展案件風險排查。該行始終把案件風險排查作為案件防控的重要手段和內(nèi)控合規(guī)管理工作的重要抓手,嚴格按照實施方案,先后組織開展了四次案件風險排查,始終保持案防高壓態(tài)勢,收到了良好的防控和警示效果。

  四、完善監(jiān)督檢查措施。該行將各部門盡職履責情況納入對部門的內(nèi)控考核體系,統(tǒng)籌整合了各部門檢查監(jiān)督需求,將專項檢查與日常檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、業(yè)務(wù)檢查與行為排查有機結(jié)合起來,統(tǒng)一制定了年度檢查計劃,統(tǒng)籌監(jiān)督檢查資源,建立常態(tài)化、滾動式合規(guī)檢查機制,形成了監(jiān)督檢查合力,提升了監(jiān)督檢查效能。

  五、做好各類問題的整改。該行通過內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)(ICCS系統(tǒng)),狠抓各類問題的整改,對內(nèi)外部檢查和審計發(fā)現(xiàn)的各類問題,做到行為糾正到位、風險控制到位、責任追究到位,同時將整改工作納入內(nèi)控評價及綜合績效考評。全年各類檢查存在問題的整改率達到99.8%。

  六、切實加強反洗錢工作。進一步明確反洗錢工作職責,完善反洗錢制度,加強對高風險客戶的持續(xù)監(jiān)測,積極推進客戶風險等級分類制度的落實,有效促進了全面合規(guī)風險管理,反洗錢能力顯著提高,得到了監(jiān)管部門的肯定。

  七、不斷增強案件防控能力。認真落實防范案件責任制,逐級簽訂防范案件責任書,將案件防控工作責任層層細化分解到各級領(lǐng)導干部和員工,保證了全行案件防控各項工作措施的落實。深入開展案件查防,落實行級領(lǐng)導聯(lián)行抓點防控案件工作,持續(xù)開展案件專項治理活動和重點行巡查,強化警示教育,全轄案件防控工作不斷增強。

  八、有效提高法律保障水平。認真開展法律法規(guī)知識學習培訓,加強法律隊伍建設(shè),規(guī)范訴訟案件和合同管理,強化法律審查,為依法合規(guī)經(jīng)營和有效防范風險提供了有力保障。

  農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告二

  今年以來,根據(jù)上級行的要求,營業(yè)部開展了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動,這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視,F(xiàn)在我就學習《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:

  一、學習《守則》的基本情況。

  為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,二是學習結(jié)束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

  通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的`重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。

  通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

  二、執(zhí)行《守則》情況

  1、能注意加強學習,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

  2、嚴于律己,率先垂范。在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要限時解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團隊。

  3、加強內(nèi)控管理,堅持兩手抓

  從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,強化內(nèi)部防范機制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。

  4、組織實施本部門的合規(guī)工作。

  以《守則》為依據(jù),高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關(guān)規(guī)章制度,認真對工作進行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預(yù)警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。

  《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務(wù)、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進,規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細化管理提下良好基礎(chǔ)。

  三、存在問題及努力方向

  一是對運用科學發(fā)展觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。

  三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強,精細化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。

  在今后工作中,我要認真總結(jié)和分析以往的過失,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強管理,努力提高執(zhí)行力及精細化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

內(nèi)控的自查報告2

  (一)目標控制法

  目標控制是一種事前控制方法,指一個單位內(nèi)部的管理工作應(yīng)遵循控制目標,分期對生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、財務(wù)、成本等方面制訂切實可行的計劃,并對其執(zhí)行情況進行控制的方法。目標是指所要達到的境地和標準。內(nèi)部控制目標不僅是管理經(jīng)濟活動、實施內(nèi)部控制所要達到的標準,也是監(jiān)督、檢查、評價企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的重要依據(jù)。 、

  實行目標性控制,就是要使一個單位的活動不僅要達到近期目標,而且逐步實現(xiàn)其創(chuàng)建目標。首先要確定目標,并提出達到目標的具體措施,這樣更有助于達到預(yù)期目的;其次不僅要對計劃指標的執(zhí)行情況控制,而且對于組織管理活動中的每一道環(huán)節(jié)都要施以監(jiān)督,做到層層把關(guān);再次要連續(xù)不斷地對所取得的成果進行測查,將實際同計劃目標進行比較,及時揭示實際與目標之間的差異及其原因進行定性、定量分析和做出客觀的評估,并把結(jié)論反饋給有關(guān)的管理人員,以便修改原定的計劃或采取有效的補救措施。

  目標控制的內(nèi)容很多,以制造業(yè)為例,應(yīng)著重對財務(wù)成本、財務(wù)成果等方面進行目標控制。在財務(wù)方面的控制目標有目標銷售額、目標利潤額、流動資金周轉(zhuǎn)計劃天數(shù)等;成本方面的控制目標有原材料消耗定額、工資定額(或工時定額)、產(chǎn)品計劃單位成本、期間費用預(yù)算等;在財務(wù)成果方面的控制目標有毛利、利潤總額、凈利等。

  總之,為了搞好目標控制,必須做到以下幾點:確定目標、健全目標體系、保持各種目標的一致性、建立有效的獎勵制度、建立完善的反饋系統(tǒng)。

  (二)組織控制法

  機構(gòu)設(shè)置以后,必須要進行職責的劃分,并明確規(guī)定每一層次、每二..機構(gòu)的任務(wù)和應(yīng)負的職責,還要規(guī)定相互配合與制約的方法,這就是所指的組織控制方法。組織控制法,也是一種事前控制方法,是建立授權(quán)控制、實施程序與牽制控制的基礎(chǔ),也是決定內(nèi)部控制是否有效的關(guān)鍵。

  職能實行分離,確保專業(yè)、職業(yè)和技術(shù)的專門化,實現(xiàn)內(nèi)部管理控制所要求的職能獨立,以利于工作效率的提高。只要有可能,單位的業(yè)務(wù)包括交易的發(fā)生在內(nèi),工作人員的經(jīng)營,特別是資財保管與控制以及會計分管等職責均應(yīng)分離。職責和范圍應(yīng)有明確規(guī)定,并為每個職工所知曉,以保證誰都不能包攬一項交易的始終或所有重要環(huán)節(jié),以減少差錯、浪費或未察覺的不法行為的危險性。如授權(quán)、批準和記錄交易、資財?shù)暮灠l(fā)和接受、款項支付、檢查或?qū)徲?/p>

  經(jīng)營業(yè)務(wù)等重要責任,應(yīng)有計劃地授予若干部門或個人一,以保證檢查和結(jié)算的有效進行。內(nèi)部控制措施應(yīng)與業(yè)務(wù)流程融為一體,以保證在不增加費用或設(shè)立新的職位或新的經(jīng)營機構(gòu)的情況下,在現(xiàn)有的職工中進行職責分配和分離,以提高可靠性,并避免滋長官僚主義。在小單位中,如無法用劃分責任來實現(xiàn)完全的控制,則可采取經(jīng)常進行內(nèi)部審計等其他措施來加以控制。

  在實施組織控制時,應(yīng)遵循以下原則:①分清職責,杜絕一個部門或者個人控制交易的全過程;②每個執(zhí)行部門都有權(quán)采取果斷的決策行動來切實履行職責;③明確規(guī)定個人職責,防止逃避責任、超越職權(quán)、文過飾非和推卸責任的事情發(fā)生;④負責分配職責和權(quán)力的主管人員,要進行追蹤檢查,考核下級是否切實執(zhí)行命令;⑤被授權(quán)者應(yīng)按規(guī)定期限經(jīng)營業(yè)務(wù),如無特殊情況,上級一般不予檢查,因此要求職工具有識別異,F(xiàn)象的能力;短)每個工作人員應(yīng)向上級匯報其履行職責和所取得成果的情況;⑦應(yīng)該確認單位有關(guān)授權(quán)法規(guī)的要求;⑧機構(gòu)應(yīng)具有彈性及可塑性,以便適應(yīng)經(jīng)營計劃、方針和目標的變化,⑨職能、責任和職權(quán)的分配,應(yīng)避免重疊、重復和沖突;⑩應(yīng)避免職權(quán)分工過細,而導致行動遲緩、職務(wù)虛設(shè)和效率低下,力求精簡機構(gòu)。

  (三)授權(quán)控法

  所謂授權(quán)控制法,是指各項業(yè)務(wù)的辦理,必須由被批準和被授權(quán)人去執(zhí)行,也就是說單位的各級人員必須獲得批準或授權(quán),才能執(zhí)行正常的或特殊的業(yè)務(wù)。授權(quán)控制同樣是一種事前控制方法。內(nèi)部控制要求進行交易和經(jīng)營活動時,要有授權(quán)批準制度,以確立完善的工作程序。授權(quán)控制的基本技巧:

  1.進行授權(quán)控制

  要求單位內(nèi)部要有授權(quán)環(huán)節(jié)和明確各環(huán)節(jié)的授權(quán)者。一個組織的根本大權(quán)在其領(lǐng)導和其管理班子成員,管理當局應(yīng)依次將職權(quán)授予具體人員或部門。

  2.授權(quán)級別應(yīng)與授權(quán)者地位相適應(yīng)

  如低層次主管人員只能進行提議、批準和執(zhí)行日常工作,做較小的經(jīng)營和交易方面的授權(quán);高層次主管人員可以進行重大的非同尋常的經(jīng)營業(yè)務(wù)和交易事項方面的授權(quán)。除特別重要的或巨額的交易進行特殊授權(quán)外,單位主要負責人應(yīng)以書面形式授予下屬官員以批準和經(jīng)營業(yè)務(wù)的權(quán)力。

  3.要求被授權(quán)人應(yīng)該是稱職的人員.對于不勝任的人不得授權(quán)

  授權(quán)控制其實質(zhì)是人事控制,更側(cè)重于對職工使用方面的控制?傮w要求是:根據(jù)管理人員及廣大職工的資歷、能力、經(jīng)驗分配其適當?shù)墓ぷ鳎环峙浣o力所不能及的任務(wù),不授予力所不能及的職位或權(quán)力。

  4.嚴格要求各級人員按所授的權(quán)限辦事

  不得隨意超越權(quán)限。如拒不執(zhí)行應(yīng)提出適當?shù)睦碛,上級領(lǐng)導或部門主要負責人不能越俎代庖,不要統(tǒng)攬下屬工作。

  5.無論采取什么樣的授權(quán)、批準形式.都應(yīng)有文件記錄。用書面授權(quán)為主,方便以后查考。

  6.注意“一般授權(quán)”和“特定授權(quán)”區(qū)別對待

  “一般授權(quán)”是指對正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的授權(quán),也即規(guī)定處理正常性業(yè)務(wù)的標準。這種授權(quán)是在涉及鑒別一般條件時遇到的,它是一種經(jīng)常性的、連續(xù)性的授權(quán)。例如,授權(quán)給采購人員可在一定金額范圍內(nèi)購買常用材料,如果他超限額采購或采購不常用的材料,他也就逾越了權(quán)限,必須得到“特定授權(quán)”,否則不得辦理。

  “特定授權(quán)”是指對非正常業(yè)務(wù)處理的授權(quán)。這種授權(quán)是給予嚴格條件與所涉及的特殊個人的授權(quán),是在遇到特殊情況,超過了一般條件才使用。因此,它是無連續(xù)性授權(quán)或為一次性授權(quán),一旦業(yè)務(wù)完成,授權(quán)也就自行撤銷。

  例如,某一組織要削價銷售不屬于一般銷售范圍的一大批呆滯材料,這就需要組織領(lǐng)導特別批準授權(quán)才能進行處理,如嚴格規(guī)定削價幅度、處理對象和數(shù)量等。

  (四)程序控法(也叫標準化控制)

  它是對重復出現(xiàn)的業(yè)務(wù),按客觀要求,規(guī)定其處理的標準化程序作為行動的準則。進行程序控制,有助于單位按規(guī)范處理同類業(yè)務(wù),有科學的程序、標準可依,避免業(yè)務(wù)工作無章可循或有章不循,避免職責不清等;有利于及時處理業(yè)務(wù)和提高工作效率;有利于減少差錯,有利于暴露或查明差錯;有利于追究有關(guān)責任人的應(yīng)負責任;有利于及時地處理和解決問題等。

  實行程序控制,需要將單位各項業(yè)務(wù)處理過程,用文字的說明方式或用流程圖的方式表示出來,以形成制度頒發(fā)執(zhí)行。如制定現(xiàn)金管理制度,材料采購、核算、領(lǐng)用辦法,固定資產(chǎn)管理辦法,產(chǎn)品成本計算規(guī)程及各種業(yè)務(wù)操作方法,等等。

  程序控制也是典型的事前控制方法,它不僅要求按照牽制的原則進行程序設(shè)置,而且要求所有的主要業(yè)務(wù)活動都要建立切實可行的辦理程序。任何業(yè)務(wù)的處理程序都要與單位的機構(gòu)設(shè)置、人員配置相吻合;任何業(yè)務(wù)程序都要有助于制約錯誤和弊端;同時,還要注意程序的經(jīng)濟性與有效性,既不能繁瑣與重復,也不能過于簡單或存在漏洞。

  (五)職務(wù)分離控制

  程序控制法的關(guān)鍵是實行職務(wù)分離控制,是將一些不相容的職務(wù)由幾個人分別辦理的一種控制。例如,在一個組織經(jīng)營過程中,把經(jīng)濟業(yè)務(wù)分為不同環(huán)節(jié),由業(yè)務(wù)部門員工簽訂合同并辦理采購或銷售業(yè)務(wù);財會部門負責收付款項并記錄發(fā)生的業(yè)務(wù);倉儲部門負責保管財產(chǎn)物資等。

  職務(wù)分離控制法一般包括以下五方面內(nèi)容:

  (1)某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的授權(quán)批準職務(wù)與執(zhí)行職務(wù)實行分管。如審批支付貨款的人員不能同時擔任出納,有權(quán)審批材料的人員不能同時擔任倉庫保管員。

  (2)貨幣資金出納職務(wù)與總分類賬記錄職務(wù)實行分管。出納員只處理貨幣資金的收支及保管,記現(xiàn)金出納備查賬,而現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬和總分類賬,應(yīng)由其他人員登記,以便相互制約,杜絕舞弊,如果出納人員兼管現(xiàn)金、銀行存款日記賬,則總分類賬必須由別人登記,并要對日記賬進行經(jīng)常性的檢查。

  (3)物資的保管職務(wù)與物資的記賬職務(wù)分管。如倉庫的保管人員不能擔任材料明細賬的工作,否則就會偽造賬目、進行貪污舞弊,不能做到“賬實相符”。

  (4)財物保管職務(wù)與財物、賬實核對職務(wù)實行分管。如財產(chǎn)清查的賬實核對工作不能由財產(chǎn)保管者擔任,銀行存款調(diào)節(jié)表的核對不能由銀行日記賬經(jīng)手人擔任。

  (5)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的執(zhí)行者與經(jīng)濟業(yè)務(wù)的記賬職務(wù)應(yīng)實行分管。如會計部門與經(jīng)濟業(yè)務(wù)部門分別設(shè)置,采購員、售貨員不能兼任記賬工作:

  (六)檢查控制法

  檢查控制法是指對內(nèi)部控制制度貫徹、執(zhí)行情況所進行韻監(jiān)督檢查方法。

  各單位在執(zhí)行內(nèi)部控制制度中,要認真做好檢查工作,具體包括對內(nèi)部控制的執(zhí)行情況進行檢查和評價,寫出檢查報告;對各方面經(jīng)濟業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的缺陷提出改進意見;對執(zhí)行內(nèi)部控制檢查工作的人員根據(jù)工作績效實行獎懲等。其目的是保證內(nèi)部控制功能的充分發(fā)揮,促成既定政策的貫徹和管理目標的實現(xiàn)。

  任何組織的領(lǐng)導如果不實行嚴格的檢查監(jiān)督控制,就會陷入盲目輕信,就會放縱下屬玩忽職守或貽誤工作。因此,每個組織必須實行專業(yè)檢查和自我檢查等制度,具體包括:

  (1)建立內(nèi)部檢查或內(nèi)部審計機構(gòu),實行專業(yè)檢查;

  (2)內(nèi)部檢查機構(gòu)應(yīng)獨立于業(yè)務(wù)部門之外,直屬單位主要負責人領(lǐng)導;

  (3)內(nèi)部檢查機構(gòu)應(yīng)事先制訂檢查監(jiān)督計劃、工作程序,報請單位領(lǐng)導批準后實施;

  (4)內(nèi)部檢查機構(gòu)應(yīng)嚴格檢查和如實報告檢查結(jié)果,要確保報告的客觀性和可靠性;

  (5)內(nèi)部檢查機構(gòu)應(yīng)根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的偏差,建議領(lǐng)導采取糾正措施,并監(jiān)督有關(guān)部門及時改進工作。

  (七)風險控制法

  任何組織生產(chǎn)經(jīng)營中都可能面臨各種風險,如何避免或降低風險,提高經(jīng)濟效益,是組織內(nèi)部控制的重要方法之一。風險控制法就是在組織內(nèi)部各種控制活動中認真分析可能面臨的`風險,研究風險與收益的關(guān)系,避免風險或減少風險的途徑或措施;或者在一定風險存在的基礎(chǔ)上,如何防范風險并提高經(jīng)濟效益。

  風險控制法的要求是:樹立風險意識,針對各風險控制點,建立有效的風險處理系統(tǒng),通過風險預(yù)警、風險識別、風險評估、風險分析、風險報告等制度,最終達到抵御風險和降低風險的目的。

  (八)預(yù)算控制法

  預(yù)算是計劃的量化表述形式,即以貨幣的形式將組織決策目標所涉及的經(jīng)濟資源具體地、系統(tǒng)地反映出來。預(yù)算控制法,是指各單位事先確定各經(jīng)濟事項的預(yù)算指標,要求單位內(nèi)部各部門和人員嚴格執(zhí)行,最終按照預(yù)算指標對照實際完成指標情況作為績效考核的依據(jù)。

  預(yù)算控制的具體要求是:首先,預(yù)算控制應(yīng)包括組織的各項活動。各單位要以組織的總體目標為前提,以銷售預(yù)算為起點,依次對生產(chǎn)、成本、現(xiàn)金收支等各方面進行預(yù)測,并在此基礎(chǔ)上編制最終的現(xiàn)金預(yù)算表、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表等。其次,預(yù)算控制應(yīng)是全過程的控制。在編制全面預(yù)算的同時,還應(yīng)加強各項預(yù)算的執(zhí)行、分析、考核等環(huán)節(jié)管理,明確預(yù)算項目,建立預(yù)算標準,規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,及時分析和控制預(yù)算差異,采取改進措施,確保預(yù)算的執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過程中,預(yù)算內(nèi)資金實行責任人限額審批,限額以上資金實行集體審批。嚴格控制無預(yù)算的資金支出。

  (九)內(nèi)部控制法

  內(nèi)部控制方法還有多種分類形式,如經(jīng)營控制,包括制訂計劃、編制預(yù)算、建立會計和信息系統(tǒng)、制定證明文件、授權(quán)、制定政策和程序、建立秩序等控制。人事控制,包括招聘和選擇合適的員工、定向培訓和發(fā)展、監(jiān)督等控制。定期檢查,包括對員工的檢查、對經(jīng)營和項目的內(nèi)部檢查、外部檢查和同行業(yè)檢查等控制,還有設(shè)備和設(shè)施的控制。

  內(nèi)部控制功能具體體現(xiàn)在積極獲取各項經(jīng)營管理活動中出現(xiàn)的偏差信息,積極采取有力措施,限制偏差積累,即將實際績效與計劃目標加以比較,發(fā)現(xiàn)潛在的和現(xiàn)實的錯誤或問題并進行處理,有利于確保組織實現(xiàn)預(yù)計的目標。內(nèi)部控制的一般模式是:應(yīng)具體規(guī)定和明確闡述應(yīng)予實現(xiàn)的目標或目的;根據(jù)目標或目的規(guī)定并闡述計劃和程序;將實際績效與目標計劃比較;抽查和分析差異及例外事項;向管理部門反映比較、分析的結(jié)果;采取必要的改進措施,或者修訂計劃目標,或者采取補救措施,如比較結(jié)果未發(fā)現(xiàn)任何差異,原制度無須加以修訂,照常繼續(xù)執(zhí)行。任何事項的內(nèi)部控制制度都是一個連續(xù)不斷的動態(tài)過程,既無起點,也無終點,專為監(jiān)測現(xiàn)存狀況,評估“是”與“應(yīng)該是”之間的區(qū)別,必要時進行適當調(diào)節(jié)?刂颇繕耸强刂乒ぷ鞯靡蚤_展的前提,是檢查和衡量實際工作的依據(jù)和尺度。如果沒有控制目標,便無法衡量實際工作,控制也就失去了目的性。標準是一種作為規(guī)范而建立起來的測量標尺或尺度?刂茦藴适强刂颇繕说谋憩F(xiàn)形式,是測定實際工作績效的基礎(chǔ)。對照控制標準,管理人員可以對工作績效好壞做出判斷。沒有一套完整的控制標準,衡量績效和糾正偏差就會失去客觀的依據(jù)。因此,制定控制標準是控制工作的起點。

內(nèi)控的自查報告3

  為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度的落實,我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實情況進行自查的通知》后,縣行領(lǐng)導班子高度重視,首先是召開了專題會議,在會議上認真學習了相關(guān)文件并明確專人負責此項工作。會議結(jié)束后,對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,確保自查工作順利開展。

  我行接到通知后,縣行黨支部立即召開了行務(wù)會對文件要求進行全方位的學習,行長親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查領(lǐng)導小組,行長親自擔任組長,兩位副行長為副組長,二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作,縣行結(jié)合正在開展的“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,展開了更細、更深入的自查工作,實行“雙管齊下”工作方針,查找問題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作落到實處。

  二、自查情況

 。ㄒ唬┲匾獚徫缓兔舾协h(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度,每三年進行一次崗位輪換,為有效推動各項業(yè)務(wù)的開展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規(guī)定,要求休假人員休假時間必須達到5-10個工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開展。今年以來,我行休假人員為2人。

  (二)縣行領(lǐng)導班子成員情況。按照中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規(guī)定文件精神,我行正副行長屬于異地交流任職,縣行行長任行長在我行任職未滿三年,年齡不足50周歲。縣行兩位副行長年齡不足45歲,我行行長在本地任職未達到5年。

 。ㄈ⿹Q戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中,堅持兩個以上客戶經(jīng)理工作制度并實行客戶經(jīng)理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來,我行客戶經(jīng)理應(yīng)換戶管理人數(shù)三,換戶管理人數(shù)三次。確保了換戶管理工作的'有效開展,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎(chǔ)。

  農(nóng)發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且

  堅持與實際工作相結(jié)合,督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實,堅持突出重點與全面自查相結(jié)合,在檢查信貸、財務(wù)、會計等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時,全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況,經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。

內(nèi)控的自查報告4

  聯(lián)社營業(yè)部根據(jù)舞信聯(lián)[20xx]88號文《關(guān)于開展經(jīng)營成果真實性與內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況大檢查的通知》要求,于20xx年7月4日組織有關(guān)人員,認真學習了文件精神,并成立了有邢XX任組長,XX任副組長,XX、陳X、張X、王XX為成員的檢查領(lǐng)導小組,組長邢XX全面負責,卞XX、張X、陳X分別負責經(jīng)營真實性及內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況的自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:

  一、基本情況

  止6月底,營業(yè)部各項存款余額x萬元,較上年底上升x萬元。各項貸款xx萬元,較上年凈投放xx萬元。其中,逾期貸款余額xx萬元,較上年底下降xx萬元,呆滯貸款余額xx萬元,較上年下降xx萬元,不良貸款占比x%,存貸比例x%,貼現(xiàn)余額x萬元,較上年底增xx萬元,股金余額xx萬元,較上年凈增xx萬元?偸杖離萬元,總支出xx萬元,實現(xiàn)利潤xx萬元。

  二、存在的問題

  1、信貸管理方面:上半年新發(fā)放的貸款xx筆,均堅持集體審批并嚴格執(zhí)行了“貸前公開”制度,建立了新增貸款臺帳。

  但存在有以下問題:

 、5萬元以上的貸款存在有沒堅持按月清息現(xiàn)象;

 、谫J款有超訴訟時效現(xiàn)象。

  2、盤活資金方面,截止xx月底,不良貸款余額xx萬元,較上年底下降xx萬元。經(jīng)查實有xx萬元貸款應(yīng)調(diào)未調(diào)入不良貸款科目。但于7月3日已調(diào)入不良貸款科目。

  3、股金方面:止6月底股金余額xx萬元,較上年底凈增xx萬元。存在提前退股金現(xiàn)象。

  4、盈虧方面:止6月底,總收入xx萬元,總支出xx萬元,盈余xx萬元。各項費用的開支合理、合規(guī)、無擅自提高費用開支標準,無費用掛帳,越權(quán)列支現(xiàn)象,各項費用列支均執(zhí)行了財務(wù)公開。存在的問題:

  ①業(yè)務(wù)招待費超比例多列支x元;

  ②呆帳準備金多提xx元;

  ③應(yīng)收利息未按照規(guī)定計提,少提xx元,經(jīng)查實5—6月份,計提的收貸手續(xù)費、貼現(xiàn)手續(xù)費均采取分筆計提,有逃避市辦審批現(xiàn)象。

  5、重要空白憑證,經(jīng)核實帳、實物相符。但作廢的重要空白憑證沒按規(guī)定剪貼冠字號粘貼。

  6、電腦業(yè)務(wù)操作方面。故障恢復操作沒有及時進行登記,沖帳補帳業(yè)務(wù)沒進行登記,打印的資料缺動戶余額表和分戶明細帳。

  7、登記簿有內(nèi)容登記不全現(xiàn)象。

  三、形成的'原因

  貸款形態(tài)不實的原因:

 、傩刨J會計執(zhí)行制度不力,沒及時按規(guī)調(diào)整貸款形態(tài);

 、趦(nèi)部領(lǐng)導為完成上半年任務(wù),從主觀上縱容指示信貸會計違規(guī)操作。

  提前退股的原因:

  ①前期對股民的分紅承諾與現(xiàn)實不符,致使個別股民提前退股;

 、趥別股民對入股政策領(lǐng)會不到位,濫用了過去的入退股習慣。

  業(yè)務(wù)招待費超比例支開的原因是聯(lián)社的招待費在營業(yè)部列支所致。呆帳準備金多提xx元原因是應(yīng)計提的呆帳準備金基數(shù)合計錯所致。少打印的動戶余額、分戶明細資料是原來沒有要求。

  四、檢查結(jié)論

  經(jīng)過自查6月底貸款形態(tài)應(yīng)調(diào)未調(diào)不良貸款科目xx萬元。多提呆帳準備金xx元,少提應(yīng)收利息xx元,貼現(xiàn)手續(xù)費少提xx元,超列業(yè)務(wù)招待費xx元,6月底應(yīng)盈余xx元,比帳面少盈余xx元。

  以上是營業(yè)部20xx年上半年的經(jīng)營成果真實性暨內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況的自查,對查出的問題已及時進行了整改糾正,在今后的經(jīng)營工作中,我部將嚴格按照各項規(guī)章制度以規(guī)經(jīng)營,嚴格經(jīng)營管理,圓滿完成聯(lián)社交給的各項任務(wù)。

內(nèi)控的自查報告5

  為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

  一、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

  郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復開辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:

  一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風險,任何金融業(yè)務(wù)都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效釋。

  二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。無數(shù)案例表明,當前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責任意識、風險意識、合規(guī)意識不強,不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。

  三是一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。

  四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應(yīng)該采取積極的對策和措施:

  一是建立條線的合規(guī)風險防控體系,各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法;

  二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;

  三是加大對合規(guī)風險防控的考核,將責、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照出國留學家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的'軌道。

  二、建章立制,構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。

  銀行號稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

  1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關(guān)部門應(yīng)進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。

  2、認真執(zhí)行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。就網(wǎng)點負責人而言,要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。

  3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進行風險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問責制,建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。

內(nèi)控的自查報告6

  聯(lián)社營業(yè)部根據(jù)舞信聯(lián)[20xx]88號文《關(guān)于開展經(jīng)營成果真實性與內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況大檢查的通知》要求,于20xx年7月4日組織有關(guān)人員,認真學習了文件精神,并成立了有邢XX任組長,XX任副組長,XX、陳X、張X、王XX為成員的檢查領(lǐng)導小組,組長邢XX全面負責,卞XX、張X、陳X分別負責經(jīng)營真實性及內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況的自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:

  一、基本情況

  止6月底,營業(yè)部各項存款余額5737萬元,較上年底上升786萬元。各項貸款9818萬元,較上年凈投放2845萬元。其中,逾期貸款余額3萬元,較上年底下降2萬元,呆滯貸款余額851萬元,較上年下降223萬元,不良貸款占比9%,存貸比例154%,貼現(xiàn)余額1355萬元,較上年底增1275萬元,股金余額1559萬元,較上年凈增119萬元?偸杖898萬元,總支出836萬元,實現(xiàn)利潤62萬元。

  二、存在的問題

  1、信貸管理方面:上半年新發(fā)放的貸款274筆,均堅持集體審批并嚴格執(zhí)行了“貸前公開”制度,建立了新增貸款臺帳。但存在有以下問題:①5萬元以上的貸款存在有沒堅持按月清息現(xiàn)象;②貸款有超訴訟時效現(xiàn)象。

  2、盤活資金方面,截止6月底,不良貸款余額854萬元,較上年底下降225萬元。經(jīng)查實有129萬元貸款應(yīng)調(diào)未調(diào)入不良貸款科目。但于7月3日已調(diào)入不良貸款科目。

  3、股金方面:止6月底股金余額1559萬元,較上年底凈增119萬元。存在提前退股金現(xiàn)象。

  4、盈虧方面:止6月底,總收入898萬元,總支出836萬元,盈余62萬元。各項費用的開支合理、合規(guī)、無擅自提高費用開支標準,無費用掛帳,越權(quán)列支現(xiàn)象,各項費用列支均執(zhí)行了財務(wù)公開。存在的問題:①業(yè)務(wù)招待費超比例多列支49472.47元;②呆帳準備金多提566,086.32元;③應(yīng)收利息未按照規(guī)定計提,少提184,768.35元,經(jīng)查實5—6月份,計提的`收貸手續(xù)費、貼現(xiàn)手續(xù)費均采取分筆計提,有逃避市辦審批現(xiàn)象。

  5、重要空白憑證,經(jīng)核實帳、實物相符。但作廢的重要空白憑證沒按規(guī)定剪貼冠字號粘貼。

  6、電腦業(yè)務(wù)操作方面。故障恢復操作沒有及時進行登記,沖帳補帳業(yè)務(wù)沒進行登記,打印的資料缺動戶余額表和分戶明細帳。

  7、登記簿有內(nèi)容登記不全現(xiàn)象。

  三、形成的原因

  貸款形態(tài)不實的原因:①信貸會計執(zhí)行制度不力,沒及時按規(guī)調(diào)整貸款形態(tài);②內(nèi)部領(lǐng)導為完成上半年任務(wù),從主觀上縱容指示信貸會計違規(guī)操作。提前退股的原因:①前期對股民的分紅承諾與現(xiàn)實不符,致使個別股民提前退股;②個別股民對入股政策領(lǐng)會不到位,濫用了過去的入退股習慣。業(yè)務(wù)招待費超比例支開的原因是聯(lián)社的招待費在營業(yè)部列支所致。呆帳準備金多提566086.32元原因是應(yīng)計提的呆帳準備金基數(shù)合計錯所致。少打印的動戶余額、分戶明細資料是原來沒有要求。

  四、檢查結(jié)論

  經(jīng)過自查6月底貸款形態(tài)應(yīng)調(diào)未調(diào)不良貸款科目129萬元。多提呆帳準備金566086 .32元,少提應(yīng)收利息184768.35元,貼現(xiàn)手續(xù)費少提1630.23元,超列業(yè)務(wù)招待費49472.47元,6月底應(yīng)盈余1423052.17元,比帳面少盈余798696.91元。

  以上是營業(yè)部20xx年上半年的經(jīng)營成果真實性暨內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行情況的自查,對查出的問題已及時進行了整改糾正,在今后的經(jīng)營工作中,我部將嚴格按照各項規(guī)章制度以規(guī)經(jīng)營,嚴格經(jīng)營管理,圓滿完成聯(lián)社交給的各項任務(wù)。

內(nèi)控的自查報告7

  古代商鞅立木為信,確保了新法的順利實施;包公剛正執(zhí)法,促進了北宋的綱紀嚴明;人民解放軍的三大紀律、八項注意,贏得了群眾的全力支持,取得了抗戰(zhàn)的勝利。作為國有控股四大銀行之一的中國銀行,秉承著“追求卓越,誠信,績效,責任,創(chuàng)新,和諧”的核心價值觀,走過了百年輝煌,作為承載這榮耀的基石,內(nèi)控和合規(guī)對于銀行業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。

  內(nèi)控、合規(guī)是風險管理的要求,是銀行工作者永恒的準繩。對于銀行業(yè)而言,就是要使我們所有的經(jīng)營活動符合相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。對于遵法守紀的員工,合規(guī)是一扇屏障,他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護;而對于違規(guī)操作的人,合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈,使他們無法在這個社會中胡作非為。合規(guī)文化建設(shè),就是要告誡我們,無論身處哪個崗位,負責何種工作,都不能沒有法律的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。一個企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去,風險控制便也要持續(xù)下去,尤其是銀行業(yè),更要把風險控制做好。所以對一線員工的而言,學習和遵守《雙十禁》和《八不得》也是我們首先要做到的。

  最近通過認真學習文件,我更進一步認識到依法合規(guī)操作的必要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作導致高發(fā)案件的危害性。作為一名綜合柜員,銀行業(yè)的“雙十禁”和銀監(jiān)會的“八不得”是合規(guī)操作的基礎(chǔ),也是我們必須遵守的制度,F(xiàn)就此次內(nèi)控與合規(guī)的學習心得總結(jié)出以下幾點,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。

  一、學習相關(guān)制度內(nèi)容,增強依法合規(guī)操作的理念。

  身為一名銀行員工,加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高風險防范意識是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的`重要方法。銀行本身就是高風險行業(yè),在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風險,如果風險不注意控制,那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展,甚至生活生存,所以我們必須把風險防范擺在重要的位置上。從自身的崗位做起,自覺遵守銀行的“鐵算盤”、“鐵規(guī)章”“鐵賬本”、《雙十禁》和銀監(jiān)會的《八不得》中對于綜合柜員的基本要求,嚴禁違規(guī)代客保管存單、折、卡、證等;嚴禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價單證;不得以各種形式參加非法集資活動;不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財?shù)鹊龋种聘鞣N違紀、違規(guī)、違章行為,珍惜自己的職業(yè)生涯。視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。因此要切實防范金融風險,就必須注意加強平時法律法規(guī)的學習,通過警示教育,提高法律合規(guī)意識,打牢思想防線。

  二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。

  我認為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從小事做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,無規(guī)矩不成方圓。我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,謹慎認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù),牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)的標準來對待每一位客戶。比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算,要求柜員幫忙保管存折、存單憑證等現(xiàn)象,對于這些現(xiàn)實生活中經(jīng)常遇到的情況,我們要在保證合規(guī)的前提下為客戶提供服務(wù),這就需要提高與客戶溝通的技巧和提供多種解決方案的能力,在客戶的要求不符合銀行規(guī)章制度的時候,我們不能直截了當?shù)鼗卮稹安弧,而是要用良好的態(tài)度和合理的解釋向客戶說明不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、持續(xù)不斷學習,做到與時俱進

  銀行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習不是一蹴而蹴的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣。要將學習與實踐結(jié)合起來,學以致用,持之以恒。運用到工作中去,嚴格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務(wù),每一次蓋章,每一次簽退,甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依,嚴格要求自己,養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,只有這樣,企業(yè)和個人才有發(fā)展的動力。與此同時,要通過典型案例剖析,運用反面的教訓警醒人,不斷提高綜合柜員遵守法律法規(guī)的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。

  四、廉潔自律,嚴格要求自己

  由于我們是剛剛步入銀行業(yè)的新人,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,時間長了可能會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生。通過這次《雙十禁》和《八不得》的學習,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的中行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

  “合規(guī)成習慣,業(yè)務(wù)少風險”。讓我們從現(xiàn)在做起,把愛崗敬業(yè)當成習慣,把合規(guī)操作常留心間。做平凡崗位上的專家,做合規(guī)文化的踐行者。

內(nèi)控的自查報告8

  在合規(guī)文化建設(shè)工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎(chǔ)、文化是根本”的合規(guī)建設(shè)方針,多措并舉,多點開花,在合規(guī)經(jīng)營上謀思劃策,已初步取得了合規(guī)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營齊頭并進的良好局面。xx年,我行主要業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業(yè)務(wù)收入、撥備前利潤和委托資產(chǎn)清收處置全面超額完成上級行下達的任務(wù)計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務(wù)收入的同業(yè)市場份額均居四行首位,近三年來未發(fā)生一起經(jīng)濟刑事案件、嚴重違規(guī)違紀行為和責任事故。我們的主要做法是:

  一、以宣傳動員倡合規(guī)

  為了統(tǒng)一全行員工的思想認識,明確“培育合規(guī)文化”的重要性,樹立“言行合規(guī)、操作合規(guī)、經(jīng)營合規(guī)、管理合規(guī)”文化理念,20xx年xx月,我行召開了全市農(nóng)行合規(guī)文化建設(shè)活動啟動大會,全面部署合規(guī)文化建設(shè)活動,引導廣大員工充分認識合規(guī)文化是立行之本、經(jīng)營之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內(nèi)涵,營造合規(guī)文化建設(shè)良好環(huán)境和氛圍。同時,我行制訂下發(fā)了《xx年—xx年合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃》和《20xx年合規(guī)文化建設(shè)實施方案》,市分行和各支行成立了合規(guī)文化建設(shè)領(lǐng)導組,具體負責抓好這次活動的領(lǐng)導、組織、指導、督促和檢查工作,為合規(guī)文化活動扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、以加強教育學合規(guī)

  合規(guī)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,必須遵從“行為——習慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實施了嚴格的學習計劃和落實措施,全市農(nóng)行統(tǒng)一實行周四集中學習制。我行專門組織人員編寫了《強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作——防范案件和行為規(guī)范有關(guān)制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執(zhí)行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作”、“自覺遵章守紀,遠離違法犯罪”、“提高服務(wù)水平,樹立良好形象”三個系列,分發(fā)到全行每個員工手中,作為全行合規(guī)文化建設(shè)的重點學習資料。

  為增強規(guī)章制度的影響力和威懾力,我行還專門抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干組成規(guī)章制度宣講團,用一個多月的時間在各支行進行巡回宣講,重點宣講了員工行為守則、案件防范與查處、違規(guī)積分管理以及會計結(jié)算、信貸管理、清收管理等業(yè)務(wù)風險點,宣講團深入各支行利用晚上時間進行宣講,保證每個支行至少宣講一場以上,取得了較好的宣傳效果。

  三、以完善流程保合規(guī)

  銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風險的企業(yè)。操作合規(guī)、風險可控,是合規(guī)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。我行以完善和優(yōu)化操作流程為出發(fā)點和落腳點,切實強化內(nèi)控合規(guī)制度建設(shè)。自合規(guī)文化建設(shè)活動開展以來,我行積極查找當前制度建設(shè)與公司治理要求不相適應(yīng)、與公司章程要求不相符,制度之間銜接不順、相互沖突、交叉重復,職能不清和過度控制等問題,先后制定完善了《縣級支行委派會計主管管理辦法(試行)》、《城區(qū)離行式自助設(shè)備管理辦法(試行)》、《xx年營業(yè)網(wǎng)點運營主管考核辦法(試行)》、《會計監(jiān)管員集中管理考核辦法》、《派駐風險合規(guī)經(jīng)理考核辦法(試行)》、《農(nóng)戶小額貸款客戶分類管理實施細則(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理實施細則》等一系列制度辦法,確保合規(guī)經(jīng)營有章可循、有據(jù)可依。與此同時,定期對柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等新制度理解和執(zhí)行標準不一的'的問題進行了收集和整理,適時對計制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作流程予以明確,僅運營管理條線就先后下發(fā)了多期“問題解答,具有很強的針對性和操作性,較好地控制業(yè)務(wù)操作風險。

  四、以開展活動促合規(guī)

  合規(guī)文化建設(shè)做到一時一事、一年一月的合規(guī)比較容易,而做到時時事事、長年累月的合規(guī)就非常困難。我行通過形式多樣的活動推進合規(guī)文化建設(shè)推陳出新,每年都開展不同形式的合規(guī)文化教育活動,如知識競賽、征文比賽、知識論壇、演講比賽等增強合規(guī)文化建設(shè)的持久性。市分行先后舉辦了“合規(guī)文化大家談”征文、“員工行為守則暨違規(guī)積分管理”知識競賽和“迎國慶、倡廉潔、樹新風、促和諧”書法攝影展覽等活動,各支行也相繼開展了不同形式的活動推動合規(guī)文化建設(shè),如xx支行組織員工合規(guī)宣誓和簽名活動,爭做一名依法經(jīng)營、合規(guī)操作的農(nóng)行員工,xx支行開展了“廉潔文化進家庭”讀書活動,為員工家庭辦理讀書卡、贈送購書券,舉行讀書征文和員工子女讀書成果評比活動。

  五、以監(jiān)督檢查助合規(guī)

  一方面,積極構(gòu)建以運營主管、會計主管為主體的第一道防線,完善事后監(jiān)督員、會計監(jiān)管員為主體的第二道防線,夯實以紀檢監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)、風險管理為主體的第三道防線,著重強化委派會計主管、風險合規(guī)經(jīng)理、會計監(jiān)管員三支隊伍管理,充分發(fā)揮其在合規(guī)管理中的“憲兵隊”作用。另一方面,做到每年一個主題、每季一個重點,加大監(jiān)督檢查、問題整改、風險提示和責任追究力度。僅xx年,就組織了現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理、個人帳戶資金核查、整體移位大檢查、會計內(nèi)控大檢查、查庫“飛行隊”突擊檢查、條線部門盡職檢查和滾動式常態(tài)化案件風險排查等各種檢查項目xx個,發(fā)現(xiàn)問題xx筆、涉及金額xx億元。xx年以來,共對xx名違規(guī)或相關(guān)責任人給予了紀律處分,起到了“懲處一個、教育一片”的作用。

內(nèi)控的自查報告9

  一、針對貴局通報的因從業(yè)人員管理的薄弱環(huán)節(jié)導致的犯罪案例,我部及時對員工管理制度進行了自查。我部將 “誠信”作為公司文化的首要理念,在每一次的員工培訓中都要求對此深入理解,警示員工作為一名證券從業(yè)人員應(yīng)該誠信從業(yè)、誠信服務(wù)。以弘揚和培育“規(guī)范、誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、合作”的行業(yè)文化為核心;以保護投資者合法權(quán)益為出發(fā)點;以道德為基礎(chǔ)、法制為保障,采取各種有效措施,切實加強員工的誠信教育。每月定期開展誠信合規(guī)教育學習培訓,根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)發(fā)文和總公司法律合規(guī)部每月下發(fā)的《合規(guī)提醒》、《合規(guī)公告》、《經(jīng)紀業(yè)務(wù)合規(guī)信息分析報告》等內(nèi)容,結(jié)合本營業(yè)部的具體情況,在調(diào)查分析基礎(chǔ)上分層次、有重點地制訂誠信教育的基本目標、進行全員培訓學習。加強管理、嚴格考核,充分發(fā)揮客戶回訪的作用,及早發(fā)現(xiàn)異常情況,認真對待客戶的投訴舉報,及時處理失信行為。在員工績效考核中始終堅持誠信合規(guī)執(zhí)業(yè)的考核權(quán)重,加大對失信違規(guī)行為的懲戒力度。從而杜絕員工欺騙、違紀行為,樹立誠實守信的道德風尚。

  二、我部在日常管理中,能嚴格按照監(jiān)管部門及公司的相關(guān)規(guī)定 開展各項業(yè)務(wù)。在印章管理方面,我部嚴格按照公司下發(fā)的《印章管理辦法》、《財務(wù)印章管理辦法》、《業(yè)務(wù)印章管理標準化條例》的有關(guān)要求,對各類印章均登記造冊,建有各類印章的使用、保管、交接等內(nèi)控流程,并與營業(yè)部管理層及各位印章保管人員均一一簽訂《合規(guī)用印承諾書》。指定檔案管理員保管業(yè)務(wù)合同、申請表等重要空白憑證,嚴格按公司要求進行領(lǐng)用登記及管理。

  在進行日常業(yè)務(wù)處理時,做到重要業(yè)務(wù)崗位人員分離,不相容崗位分離、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的復核與審批制度有效執(zhí)行。與客戶權(quán)益變動相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員之間,建立了制衡機制。涉及客戶資金賬戶及證券賬戶的'開立、信息修改、注銷,建立及變更客戶資金存管關(guān)系,客戶證券賬戶轉(zhuǎn)托管和撤銷指定交易等與客戶權(quán)益直接相關(guān)的業(yè)務(wù),做到一人操作、一人復核,復核留痕。涉及限制客戶資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、改變客戶證券賬戶和資金賬戶的對應(yīng)關(guān)系、客戶賬戶資產(chǎn)變動記錄的差錯確認與調(diào)整等非常規(guī)性業(yè)務(wù)操作,做到事先審批,事后復核,審批及復核均留痕。

  三、經(jīng)自查:我部在日常管理過程中,建立健全了客戶異常交易的操作監(jiān)控制度,由公司法律合規(guī)部及運營管理部統(tǒng)全程監(jiān)控客戶帳戶的交易動態(tài),如有異常及時通知營業(yè)部,由營業(yè)部與客戶進行聯(lián)系溝通,快速高效的核實異常交易并留痕。收到交易所的異常交易提示函件后,我部都按要求提供真實、準確、完整的資料電子版及復印件,及時上報,不存在故意隱瞞或遺漏的情況。

  四、我部在內(nèi)部管理過程中,包括人事管理、財務(wù)管理、權(quán)限管理、運管管理、信息技術(shù)管理、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、風險監(jiān)控、法律合規(guī)、日常業(yè)務(wù)培訓都通過公司oa系統(tǒng)中的辦公流程、按照公司制度進行操作,做到業(yè)務(wù)留痕、提高了規(guī)章制度的執(zhí)行力。

  五、我部于20xx年4月份接受了總公司對我部負責人的強制離崗審計,通過對業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部管理制度的檢查,不存在證券從業(yè)人員發(fā)生違反法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)和其他行政管理部門規(guī)定以及自律規(guī)則、證券公司證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)管理制度行為。

  特此報告。

  xxx股份有限公司

  xx郵電路證券營業(yè)部

  二0xx年二月二二日

內(nèi)控的自查報告10

  為貫徹省聯(lián)社[今年]60號文件《關(guān)于開展財務(wù)專項檢查工作的通知》精神,根據(jù)縣聯(lián)社的安排,我社于今年6月2日,組織財務(wù)會計人員,分別對我社上年1月1日至上年12月30日,今年1月1日至3月30日的費用開支情況,進行了認真的專項檢查,現(xiàn)將檢查情況報告于后:

  一:上年1月1日至12月30日財務(wù)費用列支情況:

 。ㄒ唬、手續(xù)費支出上年度,我社列支手續(xù)費319046.82元,經(jīng)核查,我社20xx年儲蓄月平余額為4344.18萬元,共五人辦理存款業(yè)務(wù),其中二人為代辦員,應(yīng)列支代辦儲蓄手續(xù)費139013.76元,實際列支35549.40元,少列支103464.34元;20xx年列支代辦收貸手續(xù)費158970.00元,其中,與退休職工陳加金簽訂管理萬山片區(qū)貸款協(xié)議,全年收回不良貸款本金224047元,收回貸款利息76584.28元,按綜合付費?%計算,應(yīng)給付手續(xù)費12041.24元,剔減借新還舊因素,實際支付10000.00元;員工收回“雙呆”貸款本金1684728元,計費率3%;收回“雙呆”貸款利息1968566元,計費率5%;兩項應(yīng)計付手續(xù)費148970.00元,經(jīng)聯(lián)社審查并報經(jīng)國稅局同意列支148970.00元。20xx年列支代辦其他業(yè)務(wù)手續(xù)費124527.40元,其中因人少,業(yè)務(wù)量大,任務(wù)重,員工不能休假計提的超任務(wù)、超出勤工資22436元,聯(lián)社不同意計發(fā)外,其余都符合列支規(guī)定并經(jīng)聯(lián)社審批。

 。ǘ、營業(yè)費用支出

  1、比例費用列支:20xx年實現(xiàn)總收入2995464.07元,其中貸款利息收入2720455.56元,應(yīng)列支業(yè)務(wù)宣傳費13602.28元,實際列支32806.00元,超支19203.72元經(jīng)聯(lián)社審批同意列支;廣告費應(yīng)列支59909.28元,實際列支13820.00元;未超支、亂支;業(yè)務(wù)招待費應(yīng)列支14977.32元,實際列支36938.00元,超支21960.68元。

  2、比例費用計提:20xx年職工工資列支188146.69元,應(yīng)計提職工福利費26340.54元,職工教育經(jīng)費2822.20元,工會經(jīng)費3762.93元。經(jīng)審查符合計提范圍和標準,無超范圍、超比例計提現(xiàn)象。

  3、低值易耗品攤銷;20xx年列支30713.00元,系購買檔案柜、辦公桌椅等低值易耗品,且經(jīng)聯(lián)社審批,無在其中列支固定資產(chǎn)和與之不屬于列支或攤銷的項目。

  4、其他營業(yè)管理費用:均按《xx農(nóng)村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實施細則》的相關(guān)規(guī)定列支,大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并嚴格控制額度和比例。

  5、專項獎金:20xx年列支57122.00元,其中業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的專項獎金列支29279.00元,政府出具政策的獎金27843.00元。都經(jīng)聯(lián)社審查批準列支。

 。ㄈ、其他營業(yè)支出:20xx年共列支136446.80元,其中固定資產(chǎn)折舊、呆賬準備金等計提,均按《xx縣農(nóng)村信用社20xx年都會計決算工作指導意見》和相關(guān)精神執(zhí)行;其他營業(yè)支出124454.25元經(jīng)聯(lián)社審查列支。

 。ㄋ模、營業(yè)外支出:20xx年列支39150.00元,其中非常損失33735.00元系經(jīng)批準處理歷史遺留問題,其他營業(yè)外支出5415.00元均符合有關(guān)規(guī)定或經(jīng)聯(lián)社審批列支。

  二、今年1至3月費用開支情況

 。ㄒ唬⑹掷m(xù)費支出26082.40元,其中代辦儲蓄手續(xù)費列支3484.00元,系支付的二個代辦員的基本生活保障費,一季度儲蓄存款凈增870萬元,手續(xù)費半年考核計發(fā);代辦其他業(yè)務(wù)手續(xù)費列支22598.40元,符合開支范圍并經(jīng)聯(lián)社審查批準。

 。ǘ、營業(yè)費用開支164538.57元,均按《xx縣農(nóng)村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實施細則》的相關(guān)規(guī)定和標準計提、審批、列支,其中業(yè)務(wù)招待費應(yīng)列支3764.20元,實列支9718.00元,多列支5923.80元。 (三)、其他營業(yè)支出101044.50元,其中固定資產(chǎn)折舊按規(guī)定計提357.50元,預(yù)提呆賬準備60000.00元,其他營業(yè)支出40687.00元符合開支范圍并經(jīng)聯(lián)社審批。

 。ㄋ模、其他營業(yè)外支出1900.00元,經(jīng)查符合開支范圍,并經(jīng)聯(lián)社審批。

  三、存在的問題及原因通過自查,我社費用列支存在以下問題:

  1、部分費用超標,如業(yè)務(wù)宣傳費、業(yè)務(wù)招待費,其原因是確定的標準與促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展不相適應(yīng),與解決和處理歷史遺留問題的措施不相適應(yīng)。

  2、個別營業(yè)費用項目使用不正確。主要是業(yè)務(wù)人員對開支項目確定不準。如在代辦儲蓄手續(xù)費中列支超出勤工資11580.00元.

  四、整改措施:

  對過去費用開支中出現(xiàn)的問題,聯(lián)社于20xx年十二月組織人員,對全縣20xx年度財務(wù)情況進了大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以《xx信聯(lián)發(fā)(20xx)267號文件通報全縣:對未經(jīng)批準計發(fā)加班費的信用社主任處罰款200元,對超支業(yè)務(wù)招待費,化雜費,水電費,郵電費等限額比例費用的社根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實施細則》的相關(guān)規(guī)定,由責任人(信用社三長)按比例進行賠償。其比例是業(yè)務(wù)招待費按超支金額的10%賠償;公雜費、水電費、郵電費按超支金額的20%賠償;責任人的.賠償比例是:主任為50%,副主任、監(jiān)事長各20%、主辦會計10%。在手續(xù)費、其它營業(yè)支出、其它營業(yè)外支出中列支營業(yè)費用的,處主任、主辦會計罰款各300元,以此引以為戒,警示信用社“三長”切實加強財務(wù)管理,嚴格費用開支,真實加強財務(wù)核算。我社除認真執(zhí)行聯(lián)社處罰決定外,對自查中存在的問題提出以下整改措施;

  1、認真加強財務(wù)核算,努力開源節(jié)流,以增加收入來擴大正常費用開支額度。保證業(yè)務(wù)正常發(fā)展。

  2、認真加強財務(wù)管理,嚴格費用開支,特別是嚴格壓縮非業(yè)務(wù)性開支,降低經(jīng)營成本。

  3、認真加強財務(wù)制度和管理辦法的學習,正確列支財務(wù)費用,真實反映經(jīng)營成果。

  4、對未經(jīng)批準開支計提的超任務(wù)工資,轉(zhuǎn)入資本公積科目,增加資本實力。

  通過自查,我社在費用管理上,能按照《農(nóng)村信用社財務(wù)管理制度》和《xx縣農(nóng)村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實施細則》等規(guī)定列支費用,按照“勤儉辦社,厲行節(jié)約”的方針管理財務(wù)收支,大額費用按規(guī)定報批列支,各項提留按規(guī)定標準或指導意見計提。我社將在今后的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,繼續(xù)嚴格財務(wù)費用的管理,認真執(zhí)行財務(wù)核算制度,依法合規(guī)列支費用,努力提高經(jīng)營效益,促進業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。篇二:某分行會計檢查整改報告

內(nèi)控的自查報告11

  一、特別提示:

  本行公司治理方面存在的有待改進的問題

  1、進一步完善董、監(jiān)事會決策機制;

  2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;

  3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。

  二、公司治理概況

  本行在股份制公司設(shè)立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作。為此,本行設(shè)立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu),制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責權(quán)限,以實現(xiàn)權(quán)、責、利的有機結(jié)合,建立科學、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。

 。ㄒ唬(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。

  本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設(shè)立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務(wù)負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構(gòu),董事會為主要決策機構(gòu),監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu),高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事?lián),其中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。

  1、股東大會

  股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),股東通過股東大會合法行使權(quán)利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。

  此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),確保股東大會的工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。

  2、董事會

  董事會是本行的決策機構(gòu),由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升。

  目前,本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>

  3、監(jiān)事會

  監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu)。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2 名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3 名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報告權(quán),為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況、風險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。

  4、內(nèi)部控制制度

  較好的內(nèi)部控制是良好的'公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著"內(nèi)控優(yōu)先"原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。

  5、風險管理制度

  審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系,培育"追求濾掉風險的效益"的風險管理文化,實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場、主流客戶"的風險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。

  6、關(guān)聯(lián)交易

  不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理,有效控制關(guān)聯(lián)交易風險。本行實行關(guān)聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規(guī)定:股東大會審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時,該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù),同時,按照公開、公正、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求,對關(guān)聯(lián)貸款進行嚴格管理,并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時,就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款,目前,未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信,亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶。我行針對關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括:嚴格授信要求,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強授信審核,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風險管理委員會審批等。

  7、激勵約束機制

  本行制定了保證總分支機構(gòu)的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過完善等級行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經(jīng)理制,在總行各部門和分支機構(gòu)不同層面均建立起績效考核機制。特別是,我行逐步開始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開始推進以"經(jīng)濟利潤"、"風險調(diào)整后的收益回報"為基礎(chǔ)的考核機制,促進分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中樹立資本、效益和風險綜合平衡的經(jīng)營理念,自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

  8、信息披露管理

  本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。

  本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù),在董事會領(lǐng)導下負責協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔本行信息披露工作。為進一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程,本行建立了行內(nèi)重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程,為更好地履行好信息披露職責奠定了基礎(chǔ)。

  由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書中披露了本行xx年度相關(guān)財務(wù)業(yè)績情況而取得了上市地監(jiān)管機關(guān)對本行xx年報的豁免。因此,尚未披露過定期報告。但本行會真實、準確、完整、及時、同時、全面、公平地履行信息披露義務(wù),不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權(quán)。同時,本行也將根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機關(guān)的要求,適時修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。

  9、投資者關(guān)系管理

  本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設(shè)置了"投資者關(guān)系"欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領(lǐng)導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。

  (二)規(guī)范運作的保證

  1、公司章程

  公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。

 。2)三會議事規(guī)則

  根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。

 。3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。

 。4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構(gòu)之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。

  (5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。

  在實際運作中,上述文件及其他相關(guān)指導性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。

  三、公司治理中存在的問題

  中信銀行股份有限公司成立于xx年12月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理"形似而神不至"的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。

 。ㄒ唬┻M一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應(yīng)進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。

 。ǘ┻M一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構(gòu)在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設(shè),積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。

 。ㄈ┲贫、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。

  四、整改措施和整改時間及責任人

  序號

  整改措施

  整改時間

  責任人

  1,董事會審議通過議事規(guī)則,進一步完善董、

  監(jiān)事會決策機制

  xx年8月份

  孔丹先生

  劉崇明女士

  2,進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力

  xx年內(nèi)

  合規(guī)審計部

  3,實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度

  xx年12月份之前

  人力資源部、

  提名與薪酬委員會

  五、有特色的公司治理做法

  本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。

  (一)內(nèi)部控制制度方面的特色

  1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出了"追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列"的經(jīng)營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。

  2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度,包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計劃財務(wù)內(nèi)部控制、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和洗錢內(nèi)部控制等。

  3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領(lǐng)導下的風險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。

  4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會,建立了相應(yīng)的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)。

  5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風險隱患。

  (二)風險管理方面的特色

  本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,努力建立起審慎的風險管理體系:

  1999年,本行進行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行,并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng),并在全行推廣。

  xx年,本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制,設(shè)立了具備識別信用風險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查,建立了放款中心以降低放款操作風險。

  xx年,本行設(shè)立了首席風險主管職位,在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風險主管委派制。分行風險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風險管理工作,直接向首席風險主管負責并匯報工作。

  xx年末至xx年初,本行調(diào)整了授信流程,加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制,強化風險管理的獨立性:(1)由風險管理部承擔審查審批職能的同時,將放款中心和貸后管理職能集中由風險管理部組織實施;(2)實行信審會集體審批制,取消了總行行長、分行行長的審批權(quán),總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán);(3)設(shè)立了專職信審委員職位,推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責任人制度,由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔第一責任。

  xx年以來,本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別,設(shè)計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,在行業(yè)細分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。

  (1)本行實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場、主流客戶"戰(zhàn)略,并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu),主動管理信貸風險;

  (2)在總行風險管理委員會下,本行建立了專門從事信用風險、市場風險和操作風險管理的三個專業(yè)委員會,強化對三大風險的專業(yè)、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī),加強重點行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專業(yè)水平;

  (3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣"追求濾掉風險的效益"理念,并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標準的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價。

  本行在風險管理體系建設(shè)上的持續(xù)努力,已經(jīng)并將繼續(xù)提升本行的風險管理水平,并持續(xù)改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量,從而有利于提升本行的資本回報能力。

  (三)完善信息披露制度

  我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執(zhí)行標準從嚴不從寬,內(nèi)容從多不從少的原則,并根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,有助于進一步增強透明度,實現(xiàn)股東價值最大化。

  六、其他需要說明的事項

  (一)日常信息溝通手段。目前,本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關(guān)日常工作。

  (二)股權(quán)激勵計劃情況的說明

  本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案,可否實施,目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復。

內(nèi)控的自查報告12

  根據(jù)河南省社會養(yǎng)老保險事業(yè)管理局《關(guān)于印發(fā)<河南省社會保險個人權(quán)益記錄管理專項督導工作方案>的通知》要求,對照本次督查的內(nèi)容,對我區(qū)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險個人權(quán)益記錄管理工作進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、社會保險個人權(quán)益管理現(xiàn)狀

  截止20xx年8月底,我區(qū)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險現(xiàn)有參保職工7508人,繳費職工5681人,退休1413人,養(yǎng)老保險金按時足額社會化發(fā)放,為每個參保人員建立了一個終生不變的個人賬戶。20xx年3月起采用全市統(tǒng)一的金保工程社會保險信息系統(tǒng)軟件進行管理。

  二、督查內(nèi)容的自查情況

 。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C制,確保權(quán)益記錄的完整和準確

  1、采集個人權(quán)益記錄情況,(1)嚴格執(zhí)行部頒社保

 。↙B101-20xx),采集個人權(quán)益信息;(2)準確記錄參保人員及其用人單位登記、繳費、享受特遇和個人權(quán)益信息;

 。3)個人權(quán)益記錄數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦原始資料一致;(4)參保單位和個人的基本信息實行現(xiàn)場采集,城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的個人賬戶按政策規(guī)定記錄到位,對個人參保繳費、單位劃入部分分別進行記賬管理;(5)我區(qū)目前尚未通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)辦社會保險業(yè)務(wù)采集社會保險個人權(quán)益信息;

 。6)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集,全部通過信息系統(tǒng)前臺客戶端進行;(7)待遇計發(fā)數(shù)據(jù)嚴格按照社會保險信息系統(tǒng)操作規(guī)程生成。

  2、操作權(quán)限情況管理:(1)按照政策規(guī)定和操作規(guī)程、每個崗位設(shè)置了相應(yīng)的個人權(quán)益記錄管理權(quán)限;(2)信息系統(tǒng)中的`崗位設(shè)置了管理權(quán)限。

  3、目前,由于多方原因與工商、民政、公安、機構(gòu)編制部門數(shù)據(jù)核對不夠徹底,只對已參保單位或個人進行了核對。

  4、業(yè)務(wù)專網(wǎng)的連通和使用:(1)企業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)專網(wǎng)聯(lián)通到市級社保機構(gòu);(2)社保機構(gòu)通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)進行個人權(quán)益數(shù)據(jù)日常管理和維護;(3)聯(lián)網(wǎng)指標監(jiān)測與個人權(quán)益記錄質(zhì)量進行了有機結(jié)合起來。

  5、保管與維護個人權(quán)益記錄情況:(1)個人權(quán)益數(shù)據(jù)系備份、存儲,異地備份存儲由市局管理;(2)辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移時,個人權(quán)益數(shù)據(jù)經(jīng)過核對再辦理,并保存相關(guān)資料備查;(3)已建立并執(zhí)行個人數(shù)據(jù)維護修改審批流程,對數(shù)據(jù)的修改嚴格按程序進行維護;(4)對維護的時間、內(nèi)容、原因、處理方法和責任人信息系統(tǒng)前臺客戶端自動對其進行登記記錄。

  6、存檔:采集、保管和維護個人權(quán)益信息涉及書面材料的,均由局檔案室統(tǒng)一集中存檔。

  (二)強化服務(wù)意識,做好權(quán)益記錄查詢和寄送服務(wù)

  1、參保信息查詢在注冊股窗口,查詢時需帶查詢?nèi)松矸葑C或養(yǎng)老保險繳費發(fā)票,查詢服務(wù)未收取任何手續(xù)費。

  2、目前,個人權(quán)益記錄由上級統(tǒng)一通過郵政寄送,異地轉(zhuǎn)移由我局通過郵政寄送。

 。ㄈ(quán)益記錄保密安全管理

  1、沒有存在通過后臺直接進行數(shù)據(jù)輸入,提供虛假個人權(quán)益記錄或篡改個人權(quán)益記錄的情況。

  2、數(shù)據(jù)管理職責落實到每個崗位,沒有個人權(quán)益記錄委托第三方單獨管理和維護。

  3、個人權(quán)益數(shù)據(jù)庫用戶管理權(quán)限控制已落實,不存在系統(tǒng)管理員,數(shù)據(jù)管理員兼職業(yè)務(wù)經(jīng)辦用戶或信息查詢用戶現(xiàn)象。

  4、個人權(quán)益記錄查詢,嚴格按14號令要求,由本人提供身份證,經(jīng)辦人員提供查詢范圍的信息,不存在提供數(shù)據(jù)庫交換或提供超出規(guī)定查詢范圍的信息。

  5、不存在將保險個人權(quán)益記錄用于與社保機構(gòu)約定以外用途,或者造成社會保險個人權(quán)益信息泄露行為。

  6、不存在擅自提供、復制、公布、出售或變相交易個人權(quán)益記錄信息行為。

  7、個人權(quán)益數(shù)據(jù)安全情況:①目前只通過專網(wǎng)采集個人權(quán)益信息;②個人權(quán)益數(shù)據(jù)變更維護、權(quán)限控制、安全審計存儲嚴格按制度和規(guī)定執(zhí)行;③已經(jīng)建立信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,個人權(quán)益數(shù)據(jù)由市局實行異地備份。

  (四)、法制廉政教育開展情況

  定期開展法制教育、反腐教育、定期學習相關(guān)資料、建立長效機制、補查漏洞,進一步創(chuàng)新法制廉政教育手段,豐富教育形式和內(nèi)容,利用節(jié)日慶;顒娱_展保險法,廉政自律方面的知識問答,寓教于樂,讓職工娛樂中得到教育,收效十分明顯。

  (五)組織情況

  1、成立了社會保險個人權(quán)益記錄管理領(lǐng)導小組,由局長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,各股室負責人為成員,確保工作有領(lǐng)導分管,有工作人員具體抓落實,切實維護參保人權(quán)益,

  2、個人記錄崗嚴格按照社會保險內(nèi)控制度的要求設(shè)崗并明確工作職責,注冊、征繳、稽核、支付、財務(wù)各崗位嚴格分開設(shè)置,同時定期或不定期對基金情況進行監(jiān)督,形成相互監(jiān)督和約束機制,我局將個人權(quán)益管理服務(wù)工作納入職工年度業(yè)務(wù)考核,作為職工年度評優(yōu)的主要依據(jù)。

  3、目前由于種種原因未與工商、民政、公安交換有關(guān)信息。

  4、與移動銀行充分進行合作,并簽訂了相關(guān)協(xié)議,我局參保繳費全部由參保企業(yè)和個人繳納到收入專戶,確保了基金安全。

內(nèi)控的自查報告13

  20xx年,新日銀行將嚴格按照上級行的總體要求,切實落實各項措施,明確崗位職責、細化管理措施、加強內(nèi)部控制和案件防范工作建設(shè),嚴把內(nèi)控案防關(guān)口不放松,促使我支行內(nèi)控案防工作取得更大的成績。

  一、加強組織領(lǐng)導、提高案防意識。

  高度重視內(nèi)控案防工作,始終把內(nèi)控案防工作納入支行工作的重要日程,真正把內(nèi)控案防工作落到實處。切實做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全、人員落實,管理到位。

  二、加強制度建設(shè)、促進制度學習。

  將全面及時傳達總、分行的會議精神,利用晨會、班后會、專題會等形式組織全體員工認真學習文件,認真貫徹執(zhí)行工作部署,確保各項決策、制度、要求和工作部署落到實處。

  三、加強隊伍建設(shè)、確保落實到位。

  一是要加強員工隊伍建設(shè),通過不斷的.教育培訓、檢查督促,提高全員的內(nèi)控意識,使其明確工作職責、規(guī)范工作行為。

  二是認真組織開展員工行為排查活動,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能引發(fā)案件的各種問題和風險隱患。

  三是全面落實各項內(nèi)控制度,把操作風險作為主要風險,堅決杜絕有章不循、違規(guī)操作。

  四是嚴格遵守組織紀律和重大事項報告制度,對發(fā)生的問題及風險隱患及時按照規(guī)定程序報告,做到有案必報、發(fā)案必查。

  在新的一年里,新日銀行將進一步加大工作力度,加強內(nèi)部控制和案件防范工作建設(shè),確保各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康運營,使內(nèi)控案防工作取得更大的成績。

內(nèi)控的自查報告14

  根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

  本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

  一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

  加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

  二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

  從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

  20xx年,作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責?偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)作銀行個人工作總結(jié)如下:

  20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。

  三、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

  1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)

  今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

  2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐

  按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的'建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。

  3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性

  (1)20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。

  (2)加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。

  各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。

  真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。

  4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實

內(nèi)控的自查報告15

  合規(guī)風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動

  一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。

  它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。

  二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化有關(guān)。

  文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。

  三、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”

  3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督

  3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。

  那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的`職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。

  3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。

  人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

  四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活。

  角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領(lǐng)導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次活動的意義和重要性。

  作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

  一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

  加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

  二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

  從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

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