中國調(diào)研報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編幫大家整理的中國調(diào)研報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中國調(diào)研報(bào)告1
近日，國家人口計(jì)生委培訓(xùn)交流中心與世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《20xx-2022年中國男女婚戀觀調(diào)研報(bào)告》顯示，18歲-25歲女性有70%是“大叔控”，其中“氣質(zhì)大叔”、“事業(yè)型大叔”、“細(xì)膩體貼大叔”是“大叔控”們的最愛。所謂“大叔”，通常指30歲-50歲的中年男士，傾向于選擇中年男士作為配偶的青年女性被稱作“大叔控”。
近日，中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和搜狐網(wǎng)，對(duì)2371人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，40.1%的受訪者直言自己身邊“大叔控”多。44.3%的受訪者感覺很多女性抱有“要現(xiàn)貨”的心理，不愿與伴侶共同奮斗。
受訪者中，70后占41.4%，80后占24.4%，90后占4.8%。
67.2%的人認(rèn)為中年男士受青睞是因?yàn)榇蠖嘁丫邆湟欢ㄎ镔|(zhì)基礎(chǔ)
1990年出生的張?zhí)m(化名)來北京打工一年多了。前不久，她在換房時(shí)結(jié)識(shí)了房東的朋友——一個(gè)70后的“大叔”。初次見面，“大叔”就開車幫她搬來了所有行李。之后兩人經(jīng)常一起吃飯聊天兒�！拔医�(jīng)常向他傾訴生活和工作中的各種不快，他不但不會(huì)不耐煩，還會(huì)給出很多實(shí)用建議。作為一個(gè)獨(dú)自在北京打拼的女孩子，‘大叔’的成熟體貼讓我感到很舒心�！�
“女朋友常指責(zé)我自私、不考慮她的感受，夸贊‘大叔’有魅力�！鄙綎|小伙李守偉說，他女朋友是日漫迷、韓劇迷，最喜歡收集動(dòng)漫和韓劇里的美型“大叔”圖片，還把“大叔”定為他以后的發(fā)展方向�！拔腋杏X這種心態(tài)太幼稚了�！�
為什么一些年輕女性更青睞中年男士?調(diào)查中，67.2%的人認(rèn)為是中年男士大多已具備一定物質(zhì)基礎(chǔ);55.5%的人認(rèn)為是中年男士更穩(wěn)重，有魅力;40.5%的人表示是中年男士更能體貼女性;39.3%的人覺得是作為獨(dú)生子女的年輕人更愿意被照顧，而不懂得照顧別人。
世紀(jì)佳緣婚戀專家張佳芮告訴記者，“大叔控”大多集中于年輕女性。初入社會(huì)的年輕女性缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這正是成熟中年男性所具有的，他們能給予女性安全感。此外，現(xiàn)在不少家庭是“421”模式，四個(gè)老人、兩個(gè)大人圍繞一個(gè)孩子轉(zhuǎn)，很可能導(dǎo)致獨(dú)生子女長大后缺乏耐性和包容力，在戀愛和婚姻中表現(xiàn)得以自我為中心。
“時(shí)代不同，適婚年齡人群擇偶需求也不同�！睆埣衍钦f，70年代生人崇尚與知識(shí)分子結(jié)合，80年代生人更注重對(duì)方物質(zhì)基礎(chǔ)，90年代生人擇偶不但務(wù)實(shí)，而且更注重自我感受。所以不管從物質(zhì)還是感情出發(fā)，不少女性都愿意選擇已具備一定條件的男士。
穩(wěn)定的感情需要男女雙方耐心磨合，一同成長
調(diào)查顯示，52.6%的受訪者對(duì)年輕女性當(dāng)“大叔控”持認(rèn)同態(tài)度，17.0%的人持反對(duì)態(tài)度，30.4%的人表示不好說。
張?zhí)m認(rèn)為，年輕女性與“大叔”結(jié)合是戀愛自由，沒什么不可以。“單方面要求女性理解自己伴侶，等待其成長，也是不公平的。”
“不少年輕女性有攀比心理，看到同齡人因?yàn)榧薜煤茫硎芰烁玫奈镔|(zhì)條件，就可能在感情中動(dòng)搖。”李守偉認(rèn)為，認(rèn)同年輕女性當(dāng)“大叔控”，是認(rèn)同了男女雙方只考慮自己的做法，抹殺了愛情相伴相守的美好，可能導(dǎo)致更多女性把戀愛和婚姻當(dāng)做謀取物質(zhì)條件的工具。
調(diào)查中，44.2%的人認(rèn)為“大叔控”傾向于選擇成熟成功的中年男士，可能助長社會(huì)“不勞而獲”之風(fēng)。38.5%的人認(rèn)為這顛覆了傳統(tǒng)的婚姻道德觀。
40.8%的'人認(rèn)為“大叔控”與大叔年齡差距大，有代溝，難以保持穩(wěn)定感情關(guān)系;30.3%的人表示這對(duì)正在奮斗的年輕男性來說很不公平;29.3%的人覺得這會(huì)造成年輕“剩男”增多，不利于保持正常的兩性平衡;26.8%的人認(rèn)為這影響了當(dāng)代女性自信獨(dú)立的形象。
“隨著年輕女性自身的成熟，‘大叔’的特質(zhì)會(huì)逐漸不足以吸引她們。而年輕男性的閱歷也在增加，會(huì)變得越來越體貼而有魅力。”張佳芮認(rèn)為，穩(wěn)定的感情需要男女雙方來耐心磨合，并且在磨合中一同成長。感情不是短期行為，戀愛和婚姻中的雙方還需要面對(duì)贍養(yǎng)父母、撫育孩子等各種家庭事務(wù)，面對(duì)生活的各種考驗(yàn)。只有一起參與對(duì)未來生活的建造，求同存異，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)感情的成功經(jīng)營。
調(diào)查中，72.1%的受訪者表示，理想的戀愛和婚姻中，男女雙方應(yīng)該共同成長、共同奮斗。
中國調(diào)研報(bào)告2
自騰訊XX年8月發(fā)布微信公眾平臺(tái)應(yīng)用至今，微信公眾號(hào)成為眾多企業(yè)移動(dòng)營銷最普遍的應(yīng)用之一。報(bào)告顯示，開通微信公眾號(hào)的被調(diào)查企業(yè)中有67.5%規(guī)模在50人以下，規(guī)模在200人及以上的企業(yè)占到14.4%，所在行業(yè)占比排名前三的是信息產(chǎn)業(yè)、餐飲行業(yè)和傳媒文化，分別為16%、10.8%和8.2%。類型選擇上，企業(yè)更傾向選擇開通認(rèn)證賬號(hào)，其中選擇開通認(rèn)證服務(wù)號(hào)的企業(yè)占比最大，為42.5%。
作為企業(yè)移動(dòng)營銷的必要手段，微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)量是一個(gè)重要的考察指標(biāo)。報(bào)告顯示，在所有開通微信公眾號(hào)的被調(diào)查企業(yè)中，粉絲數(shù)量在5000人以下的占比最大，為77.6%，粉絲在10萬人以上的占比僅為3%。同時(shí)，超過57.6%的企業(yè)微信公眾號(hào)平均信息閱讀比重在10%以下。
絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)微信公眾號(hào)都有基本的定位，通常圍繞“展示”、“宣傳”、“服務(wù)”、“互動(dòng)”這四個(gè)方面來設(shè)定。
功能開發(fā)尚不全面，需專業(yè)開發(fā)人員和差異化服務(wù)
微信公眾平臺(tái)具備的高級(jí)群發(fā)、自定義菜單、微官網(wǎng)、微支付、優(yōu)惠券、游戲等多種功能和服務(wù)為營銷支持提供了豐富的手段，而實(shí)際的開發(fā)和應(yīng)用情況如何呢?
報(bào)告顯示：67.1%的受訪企業(yè)開發(fā)微信公眾號(hào)時(shí)都是直接使用微信開發(fā)商的模板產(chǎn)品，定制開發(fā)和自行開發(fā)所占比例分別14.4%和18.6%。而在決策開發(fā)何種公眾號(hào)功能時(shí)，接近半數(shù)的企業(yè)選擇參考競爭對(duì)手公眾號(hào)功能，或采取微信第三方開發(fā)商的開發(fā)建議，此外依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人要求和意見作為決策依據(jù)的企業(yè)也不在少數(shù)。
64%以上的開通微信公眾號(hào)的`企業(yè)都開通了如自定義菜單、微官網(wǎng)等基本功能和服務(wù)，50%的企業(yè)開通了優(yōu)惠券、大轉(zhuǎn)盤等營銷功能，會(huì)員卡、高級(jí)群發(fā)、智能客服、微信支付等開通比例在37%以下。從微信公眾號(hào)提供的部分功能的評(píng)價(jià)來看，微信小游戲、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等互動(dòng)營銷功能超過半數(shù)企業(yè)認(rèn)為有趣味性、互動(dòng)強(qiáng)，能夠帶來粉絲增長，有助于營銷但效果不明顯;微信相關(guān)的智能硬件，如微信打印機(jī)、wifi，近1/3企業(yè)表示很重視，近1/3企業(yè)表示雖不了解但愿意嘗試，另有15.4%的企業(yè)表示已購買但效果一般。
從公眾號(hào)開通支付功能的角度考察，開通公眾號(hào)的受訪企業(yè)中有18.6%具有支付功能，對(duì)目前微信支付功能企業(yè)也有較多看法。
企業(yè)微信公眾號(hào)開發(fā)過程中最受困擾的是公司缺乏專業(yè)開發(fā)人員，同時(shí)第三方開發(fā)由于不理解業(yè)務(wù)續(xù)期、功能同質(zhì)化不適用、后期維護(hù)不好等狀況，也成為公眾號(hào)開發(fā)過程中的難題。
企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營與推廣：內(nèi)容、銷售、粉絲、服務(wù)四維一體
在公眾號(hào)運(yùn)營操作方面，內(nèi)容、銷售、粉絲、服務(wù)是企業(yè)主要關(guān)注的四個(gè)大方向。在運(yùn)營手段運(yùn)用上，推送圖文信息、策劃優(yōu)惠促銷、組織線下活動(dòng)、調(diào)查用戶完善服務(wù)是最主要的四種手段，其中推送圖文信息的手段應(yīng)用企業(yè)占比為84.4%，是最常用的方式。運(yùn)營過程中86.2%的企業(yè)選擇自主運(yùn)營公眾號(hào)，單人負(fù)責(zé)的方式最常見，占比為41.4%。粉絲增長、圖文閱讀量、服務(wù)完善程度是考察運(yùn)營的主要指標(biāo)，應(yīng)用占比分別為68.3%、55.9%和51.7%。
從運(yùn)營滿意度來看，72%的企業(yè)認(rèn)為運(yùn)營滿意度一般，27.1%的企業(yè)對(duì)運(yùn)營狀況不滿意，18%的企業(yè)對(duì)運(yùn)營方向感到迷惑。對(duì)此，企業(yè)比較期待獲得系統(tǒng)的公眾號(hào)定位、開發(fā)、運(yùn)營、營銷方法，專業(yè)第三方公司的規(guī)劃指導(dǎo)和來自實(shí)戰(zhàn)中的商家案例。
玩轉(zhuǎn)移動(dòng)營銷，企業(yè)需要更多支持及服務(wù)
報(bào)告顯示，受訪企業(yè)中有23%的企業(yè)同時(shí)開通了微信公眾號(hào)和支付寶服務(wù)窗，8.8%的企業(yè)同時(shí)開通了微信公眾號(hào)和百度服務(wù)號(hào)，另有5%的受訪企業(yè)同時(shí)開通了以上三種移動(dòng)營銷平臺(tái)。
騰訊、阿里巴巴、百度三家公司推出的移動(dòng)營銷平臺(tái)各有所長，12.6%的受訪企業(yè)認(rèn)為，公眾號(hào)、服務(wù)窗、直達(dá)號(hào)都做，三者功能相互彌補(bǔ)，能夠更好地開展移動(dòng)營銷活動(dòng)。值得注意的是，人力成本并不是影響企業(yè)開通賬號(hào)的限制因素。在同時(shí)開通公眾號(hào)和支付寶服務(wù)窗的企業(yè)中，80.2%是50人以下的小企業(yè);同時(shí)開通公眾號(hào)和百度直達(dá)號(hào)的企業(yè)中，這一比例也達(dá)到了70.5%。僅有14.2%的公司是出于運(yùn)營成本因素考慮，而決定暫時(shí)只做微信公眾號(hào)。對(duì)于去年下半年才相繼開放的服務(wù)窗與直達(dá)號(hào)，企業(yè)還需要更多時(shí)間逐漸熟悉。51.1%的企業(yè)表示對(duì)二者功能不太了解，不做評(píng)價(jià);13.8%的企業(yè)因成熟商業(yè)案例較少而選擇觀望。
基于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營銷平臺(tái)的應(yīng)用體驗(yàn)，多數(shù)商家都期待產(chǎn)業(yè)鏈上下游加強(qiáng)合作，平臺(tái)提供商提供更多支持，第三方供應(yīng)商提供更精細(xì)化和緊密服務(wù)，協(xié)助企業(yè)更好的開展移動(dòng)營銷活動(dòng)。
中國調(diào)研報(bào)告3
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民隊(duì)伍日益壯大，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)條件逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善以及工作、學(xué)習(xí)節(jié)奏不斷加快，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用也越來越頻繁。通過分析網(wǎng)民春節(jié)長假期間使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣，可以較好的了解春節(jié)期間經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)所在，借此給予企業(yè)假日經(jīng)濟(jì)下客戶合作、推廣等方面的啟發(fā)。
（一）調(diào)研情況介紹
1、通過調(diào)研，整體訪問呈先增后降，長假期間回升的軌跡。訪問情況呈現(xiàn)出在第4周達(dá)到頂峰，然后下降，在春節(jié)前的1周快速下降，到達(dá)谷底，，然后在春節(jié)長假期間略微回升的軌跡。
2、電子商務(wù)在節(jié)前4周呈上升趨勢，節(jié)前3周達(dá)到訪問頂峰。購物網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站的訪問人數(shù)，在節(jié)前4周呈上升趨勢，在節(jié)前3周達(dá)到頂峰。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上購買年貨和禮品以及預(yù)定旅游都有提前起，所以春節(jié)前5周到3周是網(wǎng)絡(luò)購物和旅游預(yù)定的旺季，網(wǎng)民訪問呈上升趨勢。而網(wǎng)上支付作為網(wǎng)絡(luò)購物和旅游預(yù)定的支付手段，在春節(jié)期間的`訪問情況與電子商務(wù)活動(dòng)保持一致。
3、節(jié)前1周，網(wǎng)民訪問量下降，除夕當(dāng)天降至最低。
根據(jù)調(diào)研，網(wǎng)民在春節(jié)長假期間的訪問量較節(jié)前訪問量下降了一半。由于春節(jié)長假，許多在外地工作的網(wǎng)民都返鄉(xiāng)過節(jié)探親，因此網(wǎng)民的訪問量逐漸下降，在除夕當(dāng)天下降到最低。
4、春節(jié)長假期間，休閑娛樂類網(wǎng)站訪問量上升。在線視頻網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問回升，春晚視頻直播網(wǎng)站優(yōu)勢明顯。游戲網(wǎng)站在春節(jié)長假期間訪問人數(shù)上升，小游戲是訪問回升的主要原因。社交網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問量也是呈現(xiàn)上升趨勢的，而且性別差異明顯，女性的網(wǎng)民受春節(jié)影響小，使用情況高，而男性網(wǎng)民帶動(dòng)了婚戀交友網(wǎng)站訪問量的上升。
（二）分析預(yù)測
1、銀行需要把握春節(jié)前5周至3周的電子商務(wù)熱潮。
2、在春節(jié)前1周，銀行可以適當(dāng)減少營銷投入，節(jié)約成本。
3、在長假期間，銀行應(yīng)多關(guān)注休閑娛樂類媒體，
（三）結(jié)論
在電子商務(wù)行業(yè)合作方面，銀行需要把握節(jié)前5至3周的電子商務(wù)熱潮。在節(jié)前的5至3周，網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上旅游預(yù)定交易量均出現(xiàn)增長趨勢，相當(dāng)?shù)木W(wǎng)上支付的需求也會(huì)增加，因此網(wǎng)上銀行需要在節(jié)前5至3周之間，加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)的合作，積極進(jìn)行營銷和用戶拓展活動(dòng)，比如網(wǎng)上支付積分雙邊等。
在網(wǎng)絡(luò)媒體推廣方面，節(jié)前1周訪問量下降，可以適當(dāng)減少營銷投入；長假期間，多關(guān)注休閑娛樂類媒體。春節(jié)前1周，網(wǎng)民集中返程，在途時(shí)間以及走親訪友等占據(jù)了上網(wǎng)時(shí)間，加上部分地區(qū)條件不足，都導(dǎo)致了春節(jié)前幾周網(wǎng)民訪問量的下降，銀行可在這段時(shí)間內(nèi)減少網(wǎng)絡(luò)推廣。而在春節(jié)長假的1周，網(wǎng)民訪問量比較節(jié)前都呈現(xiàn)回升趨勢，但是多是集中在休閑娛樂類網(wǎng)站，比如視頻、游戲、社交網(wǎng)站，因此，銀行可以多關(guān)注這些媒體。同時(shí)根據(jù)網(wǎng)民在假日經(jīng)濟(jì)下訪問行為的特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的推廣策略。
中國調(diào)研報(bào)告4
20xx年3月，消費(fèi)調(diào)研中心ZDC繼續(xù)對(duì)中國手機(jī)市 場進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測。本次調(diào)查共涉及手機(jī)廠商36家，市售機(jī)型761款。調(diào)查結(jié)果顯示，本月有18家廠商對(duì)旗下累計(jì)131款產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，且均表現(xiàn)為降價(jià) 行為。眾多產(chǎn)品的價(jià)格下滑，導(dǎo)致整體市場價(jià)格指數(shù)出現(xiàn)近3.3個(gè)百分點(diǎn)的降幅，這是繼2月份以來手機(jī)市場再度出現(xiàn)的一次大幅度降價(jià)行為。
一、整體市場價(jià)格走勢分析
20xx年3月，雖然手機(jī)市場處于傳統(tǒng)銷售淡季，但新品上市導(dǎo)致廠商加大產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整力度。在ZDC調(diào)查中顯示，本月整體市場上降價(jià)機(jī)型占據(jù)產(chǎn)品總量的17.2%，這一比例高出上月近5個(gè)百分點(diǎn)。
1、整體市場價(jià)格指數(shù)走勢
以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價(jià)為基數(shù)可見，整體市場價(jià)格指數(shù)呈直線下滑的勢頭，截止本月第4周，整體下滑近4個(gè)百分點(diǎn)。以下是本月四周價(jià)格指數(shù)走勢狀況。
(圖) 20xx年3月整體手機(jī)市場價(jià)格指數(shù)走勢
由圖可見，整體手機(jī)市場價(jià)格指數(shù)呈直線下跌的勢頭，其中在第2周至第3周這一時(shí)間段中表現(xiàn)最為明顯，下跌1.4個(gè)百分點(diǎn)。隨后一周，價(jià)格指數(shù)在下跌0.8個(gè)百分點(diǎn)后降至本月最低點(diǎn)。
調(diào)查顯示，本次降價(jià)行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中，摩托羅拉以29款的數(shù)量雄 踞榜首；諾基亞隨后，旗下有24款產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)格下滑行為，并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機(jī)型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計(jì)7款。其中，受 到較高關(guān)注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機(jī)型也出現(xiàn)不同幅度的降價(jià)行為。三星與諾基亞降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量僅相差1款，其有23款機(jī)型降 價(jià)。在其他價(jià)格調(diào)整廠商中，降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量超過10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家，二者降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量均為11款。余下13家廠商降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量均在5款及以下。
從降價(jià)產(chǎn)品在價(jià)位區(qū)間的分布狀況來看，本次降價(jià)主要集中在1000-20xx元與20xx-3000元 這兩大價(jià)位區(qū)間中。其中，20xx-3000元這一價(jià)位區(qū)間表現(xiàn)最為突出，降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到42款，占據(jù)降價(jià)產(chǎn)品總量的32%以上。1000-20xx元 之間降價(jià)產(chǎn)品隨后，為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現(xiàn)降價(jià)，還有15款降價(jià)產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價(jià)位區(qū)間，余下11款降價(jià)產(chǎn)品則 分布于4000元以上這一價(jià)位區(qū)間中。由此可見，中端手機(jī)作為市場主流，其同時(shí)承擔(dān)著市場降價(jià)的主力。而利潤空間較大的高端手機(jī)在市場上價(jià)格較為穩(wěn)定，僅 出現(xiàn)象征性的價(jià)格下滑行為。
2、主流像素產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)走勢
(圖) 20xx年3月主流像素可拍照手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢
在ZDC調(diào)查中顯示，本月30萬像素手機(jī)有53款出現(xiàn)下滑，占降價(jià)產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下，百 萬像素手機(jī)更勝一籌，降價(jià)產(chǎn)品累計(jì)達(dá)到55款，高出30萬像素機(jī)型2款。其中，降幅最高的為摩托羅拉 MPx220，其在本月出現(xiàn)400元以上的降價(jià)行為，市場報(bào)價(jià)滑至20xx元以下。
從價(jià)格指數(shù)走勢來看，在本月前三周中，百萬像素手機(jī)降幅均高于30萬像素機(jī)型，但在第4周，百萬像素手機(jī)降幅放緩使其被30萬像素機(jī)型反超。，但二者整體降幅仍較為接近，累計(jì)均在3.3個(gè)百分點(diǎn)左右。
二、均價(jià)走勢對(duì)比分析
1、主流像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對(duì)比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月30萬像素可拍照
手機(jī)均價(jià)走勢
由30萬像素可拍照手機(jī)均價(jià)走勢可見，其市場均價(jià)由第1周的1778元降至第4周的1717元，整體下滑61元。其中，在第2周至第3周與最后一周降幅較大，均超過了20元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月百萬像素可拍照手機(jī)均價(jià)走勢
調(diào)查結(jié)果顯示，36元的降幅使得百萬像素手機(jī)市場均價(jià)由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 隨后一周時(shí)間中，百萬像素手機(jī)出現(xiàn)42元的降幅，成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中，其市場均價(jià)降幅放緩，僅下跌21元，市場均價(jià)隨之降至 2880元。至此，20xx年3月份百萬像素手機(jī)累計(jì)下跌99元。
2、六大廠商產(chǎn)品均價(jià)走勢對(duì)比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機(jī)廠商30萬像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對(duì)比
調(diào)查結(jié)果顯示壓濾機(jī)濾布，在這六大廠商中，三星成為30萬像素產(chǎn)品均價(jià)最高的廠商，而國產(chǎn)廠商聯(lián)想均價(jià)最低，與三星均價(jià)懸殊在1000元左右。本月，三星與聯(lián)想在本月依次出現(xiàn)57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場均價(jià)在1900元左右波動(dòng)，其在本月出現(xiàn)77元的降幅。索愛30萬像素手機(jī)沒有出現(xiàn)降價(jià)行為，其市場均價(jià)停留在1709元。
諾基亞是這六大廠商中均價(jià)下滑幅度最高的廠商，其市場均價(jià)由第1周的1683元跌至第4周的1586元，整體下滑97元。
與索愛一樣，飛利浦30萬像素手機(jī)在本月也未出現(xiàn)降價(jià)行為，其市場均價(jià)保持在1406元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機(jī)廠商百萬像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對(duì)比
調(diào)查結(jié)果顯示，在這六大廠商中，三星市場均價(jià)最高，在4054與4116之間波動(dòng)。濾布其他五大廠商產(chǎn)品均價(jià)與三星懸殊較大，均在3100元以下。其中，摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產(chǎn)品均價(jià)較為接近，在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬像素手機(jī)均價(jià)走勢較為平穩(wěn)，其在本月僅出現(xiàn)13元的波動(dòng)幅度。緊隨其后的是聯(lián)想，其是這六大廠商中產(chǎn)品均價(jià)最低的廠商。從均價(jià)走勢來看，其市場均價(jià)由第1周的20xx元降至月底的20xx元，整體下滑69元。
三、六大廠商產(chǎn)品均價(jià)對(duì)比分析
1、30萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商30萬像素手機(jī)均價(jià)對(duì)比
對(duì)比整體市場可見，在這六大廠商中，30萬像素產(chǎn)品均價(jià)超過20xx元以上的僅有三星一家，為20xx元。摩托羅拉隨后，市場均價(jià)為1889元，其與三星同為均價(jià)高于整體市場的廠商。
相比之下，索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產(chǎn)品均價(jià)低于整體市場，其中，索愛與諾基亞接近，二者市場均價(jià)分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價(jià)隨后，聯(lián)想是這六大廠商中均價(jià)最低的.廠商，產(chǎn)品均價(jià)為1106元。
以下是六大廠商30萬像素手機(jī)月終降幅對(duì)比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機(jī)廠商30萬像素手機(jī)月終價(jià)格調(diào)整對(duì)比
據(jù)ZDC調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機(jī)在本月未發(fā)生變動(dòng)，二者均價(jià)較為穩(wěn)定。
諾基亞降幅最高，接近100元。摩托羅拉隨后，其30萬像素機(jī)型降價(jià)產(chǎn)品達(dá)到16款之多，月終價(jià)格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近，均在60元以下。
2、百萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商百萬像素手機(jī)均價(jià)對(duì)比
調(diào)查顯示，三星百萬像素產(chǎn)品均價(jià)最高，超過4000元達(dá)到4083元，成為這六大廠商中均價(jià)最高的廠商。均價(jià)超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞，這兩家廠商產(chǎn)品均價(jià)接近，分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機(jī)僅有W系列3款、K系列2款，目前這5款產(chǎn)品的市場均價(jià)為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產(chǎn)品均價(jià)接近，分別為2164元與20xx元。
以下是六大廠商百萬像素手機(jī)月終降幅對(duì)比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機(jī)廠商百萬像素手機(jī)月終價(jià)格調(diào)整對(duì)比
由圖可見，摩托羅拉百萬像素手機(jī)在本月出現(xiàn)185元的降幅，成為月終價(jià)格調(diào)整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞，其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛這三家廠商月終價(jià)格調(diào)整幅度接近，依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價(jià)格調(diào)整幅度最小，僅出現(xiàn)13元的降幅。
總的來看，本月手機(jī)市場價(jià)格走勢再度滑坡，這是繼20xx年2月份以來手機(jī)市場出現(xiàn)的又一次大幅度降價(jià)行為。但與2月不同的是，本月30萬像素 手機(jī)降幅相對(duì)較大，高出上月達(dá)到1.4個(gè)百分點(diǎn)以上。此外，雖然本月百萬像素手機(jī)降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量超過30萬像素機(jī)型，但降幅卻略低于30萬像素手機(jī)。
中國調(diào)研報(bào)告5
近十來年來，中國茶產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，已成為全球最大的茶葉生產(chǎn)國與消費(fèi)國。截止20xx年底，全國干毛茶產(chǎn)量達(dá)279.34萬噸；茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)2396億元；內(nèi)銷總量接近203萬噸，占72.67%；內(nèi)銷額達(dá)2740億元，占99.27%。國內(nèi)市場銷售決定著我國茶葉銷售的命脈。茶葉批發(fā)市場作為我國鏈接茶葉生產(chǎn)和終端消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要渠道，在茶葉銷售中起到重要作用。但是，茶葉的終端形態(tài)日益豐富，營銷渠道及其組合日益多元，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，也給茶葉市場的發(fā)展形成了壓力和挑戰(zhàn)，使得不少茶葉市場面臨轉(zhuǎn)型與升級(jí)的問題。
本報(bào)告圍繞中國茶葉流通協(xié)會(huì)（簡稱：中茶協(xié)）20xx年開展的“關(guān)于開展全國茶葉批發(fā)市場經(jīng)營情況調(diào)查”中的基本情況、交易情況、市場功能以及電子商務(wù)四個(gè)方面內(nèi)容，多維度體系視角分析中國茶葉批發(fā)市場的運(yùn)營狀況、主要特點(diǎn)以及發(fā)展中存在的問題，旨在為茶葉批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)提供借鑒參考。
樣本市場基本情況
�。ㄒ唬⿺�(shù)據(jù)分布情況
本年度全國茶葉批發(fā)市場經(jīng)營情況調(diào)查采用了重點(diǎn)茶葉批發(fā)市場樣本市場（以下簡稱：樣本市場）中的基本情況、18-19年各茶類的交易量、交易額、客戶類型、市場管理、電子商務(wù)、發(fā)展中的主要問題等多項(xiàng)信息。匯總顯示，各市場填報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)存在較大差異，為合理分配采納名額，本次報(bào)告選取了年交易額較高、批發(fā)額占70%以上且據(jù)有代表性的茶葉批發(fā)市場進(jìn)行分析，共涉及12個(gè)�。ㄖ陛犑校渲斜本�2個(gè)、上海4個(gè)、天津1個(gè)、福建1個(gè)、廣東1個(gè)、四川2個(gè)、浙江1個(gè)、河南1個(gè)、江蘇1個(gè)、河北2個(gè)、山東1個(gè)、黑龍江1個(gè)。
�。ǘ┗厩闆r分析
1、市場面積及利用率
根據(jù)20xx年樣本市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，樣本市場中茶葉專業(yè)批發(fā)市場為12個(gè)，占比為66.7%，綜合型批發(fā)市場為6個(gè)，占比為33.3%，綜合型批發(fā)市場中的茶葉比值平均為71.83%。建筑總面積為106.62萬平方米，營業(yè)總面積為76.89萬平方米，批發(fā)市場平均利用率為72.12%。
2、平均租金及出租率
調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年樣本茶葉批發(fā)市場總商戶數(shù)量為7859家，知名品牌企業(yè)達(dá)724家，占總商戶數(shù)量的9.2%。平均租金為1274.88元/平方米/年，排名前三名的城市依次為北京，上海，黑龍江。近三年，全國茶葉批發(fā)市場的平均出租率穩(wěn)中有增，20xx年為90.36%，20xx年達(dá)到95.18%。北京、上海、山東、福建、浙江、河北、江蘇、山東、黑龍江始終保持著90%以上的出租率，天津、廣東、河南、四川也有明顯提升。
樣本市場交易情況
（一）20xx年、20xx年市場交易情況
1、20xx、20xx年市場交易量
20xx年，20xx年中國茶葉國內(nèi)銷售總量分別為191萬噸、203萬噸。調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年，20xx年樣本茶葉批發(fā)市場交易總量分別為10.01萬噸，10.14萬噸，分別占當(dāng)年銷售總量的5.24%，5%。
2、20xx年、20xx年市場交易額
20xx年，20xx年中國茶葉內(nèi)銷總額分別達(dá)到2661億元、2396億元。調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年，20xx年樣本茶葉批發(fā)市場交易總額為174.44億元，187.90億元，分別占當(dāng)年內(nèi)銷總額的6.56%、7.84%。
（二）近五年茶葉批發(fā)市場銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
近五年來，中國茶葉批發(fā)市場的各茶類交易量格局相對(duì)穩(wěn)定。目前，我國前三類消費(fèi)量最大的茶類為綠茶、紅茶和烏龍茶，綠茶仍是主導(dǎo)茶類，占比為71.88%；紅茶、烏龍茶分別占比13.19%、5.55%。白茶發(fā)展迅速，近年來在內(nèi)銷市場獲得了長足的提升與發(fā)展，占比達(dá)到5.18%，但與其他大茶類相比，產(chǎn)量、產(chǎn)值仍然存在較大差距，有很大的市場潛力與擴(kuò)容空間。
（三）茶葉產(chǎn)地排名
調(diào)研結(jié)果顯示，樣本市場所銷售茶葉的產(chǎn)地前三名依次為福建、浙江、云南。福建茶占比為38.2%，福建茶葉品牌爭相輝映，地理標(biāo)志品牌成長迅速，多種茶類良性競爭，使得福建茶的影響力逐年增大。浙江茶占比為30.1%，浙江主產(chǎn)綠茶，名優(yōu)綠茶眾多，產(chǎn)量逐年增大卻始終保持高品質(zhì)，深受消費(fèi)者喜愛。云南茶占比為12.7%，云南是世界茶樹的源生地，盛產(chǎn)普洱茶與滇紅茶，品種優(yōu)良，民族特色濃郁是云南茶特有的優(yōu)勢。緊隨其后的有貴州、河南、四川、安徽、廣西等地。
中國茶葉批發(fā)市場的發(fā)展概況
在國際上，絕大多數(shù)的茶葉是通過茶葉批發(fā)市場或者拍賣市場進(jìn)性交易的。由于茶葉批發(fā)市場具有產(chǎn)品集散功能、價(jià)格形成功能、信息中心功能以及調(diào)節(jié)供求等經(jīng)濟(jì)功能，并且具有流通費(fèi)用低、效率高的特點(diǎn)，適應(yīng)我國茶葉市場化發(fā)展的要求。
�。ㄒ唬┲袊枞~批發(fā)市場已具備基本服務(wù)功能
20xx年起，我國的茶葉市場和消費(fèi)需求都步入了一個(gè)新的發(fā)展和調(diào)試階段。這意味著國內(nèi)茶葉營銷模式、茶業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式、茶類消費(fèi)結(jié)構(gòu)等的轉(zhuǎn)變，對(duì)中國茶葉市場都將發(fā)生巨大的變革。從國內(nèi)茶葉的內(nèi)銷渠道上來看，我國茶葉市場的內(nèi)銷售主要依賴茶葉批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)集市零售、超市商場專柜、茶葉加盟店、茶葉電商等銷售渠道。其中大約有60%的茶葉是通過批發(fā)市場進(jìn)行銷售的。我國茶葉批發(fā)市場已經(jīng)具備了產(chǎn)品的收集、整理、以及產(chǎn)品的批發(fā)等功能，而且市場通過不斷投入和改造，為交易雙方提供包括信息、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸在內(nèi)的服務(wù)功能。
�。ǘ┎枞~批發(fā)市場發(fā)展遇到瓶頸
回看茶行業(yè)的零售領(lǐng)域，以傳統(tǒng)批發(fā)模式為主的茶葉批發(fā)市場依然是主流，但隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，流通領(lǐng)域的現(xiàn)代化，國家化程度不斷提高，茶葉批發(fā)市場面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)帶來的沖擊與電商的崛起，以及新零售模式的出現(xiàn)，極大的推動(dòng)了茶行業(yè)的創(chuàng)新。茶葉零售終端迅速發(fā)展，早期的茶葉批發(fā)市場所處的區(qū)域，茶葉品牌連鎖店、大型商超茶葉專柜、茶館、茶葉博物館、茶葉工作室等茶葉零售及文化體驗(yàn)終端非常具有市場競爭力，店鋪數(shù)量逐年增加，銷售額逐步擴(kuò)大，這極大的分流了批發(fā)市場的客戶。
各地茶葉批發(fā)市場銷售主要以老客戶為主，大部分市場商戶盈利逐年遞減，商戶流失率增高，部分市場出現(xiàn)了多年未見“空位”。加之茶葉批發(fā)市場在自身建設(shè)中存在的一些問題，已經(jīng)不符合現(xiàn)有的城市功能定位。很多市場出現(xiàn)了批發(fā)交易額下降，市場輻射功能弱化甚至“有場無市”等現(xiàn)象。
�。ㄈ┎枞~批發(fā)市場加速轉(zhuǎn)型升級(jí)
縱觀行業(yè)發(fā)展規(guī)律，一個(gè)行業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志通常是渠道升級(jí)。中國的家電行業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)百貨到國美、蘇寧這類專業(yè)連鎖，再到京東這種電商巨頭的升級(jí)。近年來，各地方政府出臺(tái)了相關(guān)批發(fā)市場規(guī)劃與有利政策，促進(jìn)批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)，相關(guān)的行業(yè)內(nèi)外的專家學(xué)者紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提出了很多建設(shè)性的建議。部分茶葉批發(fā)市場已有意識(shí)的.轉(zhuǎn)型升級(jí)，并取得了一定效果。要完全擺脫批發(fā)市場所面臨的困境，必須促進(jìn)發(fā)展模式的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
中國茶葉批發(fā)市場存在的主要問題
�。ㄒ唬┦袌龉芾硪�(guī)范性不強(qiáng)。
我國茶葉在質(zhì)量等級(jí)化、重量標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)范化方面相對(duì)落后，茶葉市場交易在推行標(biāo)準(zhǔn)化過程中存在一定的困難。交易方式提升也受到制約，在產(chǎn)品包裝、貯存、保鮮技術(shù)的相對(duì)落后，難以適應(yīng)新的交易方式，例如拍賣，長途運(yùn)輸，自營出口等。
�。ǘ┦袌龉δ軅鹘y(tǒng)，配套服務(wù)不足。
在調(diào)研的茶葉批發(fā)市場中，絕大部分茶葉批發(fā)市場功能較為單一，只具有商品集散、倉儲(chǔ)物流等傳統(tǒng)功能，少數(shù)茶葉批發(fā)市場仍以傳統(tǒng)租賃服務(wù)為主，缺少其他配套服務(wù)。個(gè)別茶葉批發(fā)市場已開始有意識(shí)的開展相關(guān)服務(wù)，可是持續(xù)性不強(qiáng)。從物流配送方式來看，批發(fā)市場自建物流的比例比較低，絕大部分市場采用第三方物流的方式，不能滿足其參與現(xiàn)代流通方式的需要。
�。ㄈ┦袌雠c商戶建關(guān)系脆弱。
受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，消費(fèi)者更加理性，消費(fèi)力度大幅減弱，在眾多連鎖品牌、商超與電商重重?cái)D壓的艱難情形下，茶葉批發(fā)市場的生意也是越來越難做。市場內(nèi)商戶自負(fù)盈虧，市場的租金隨著地產(chǎn)行業(yè)的火爆逐年上漲，導(dǎo)致商戶的成本增加，利潤率降低。商戶們很容易對(duì)自身的發(fā)展前景不看好而撤離農(nóng)貿(mào)市場，不利于市場的長期穩(wěn)定發(fā)展。
�。ㄋ模┤狈π庞皿w系建設(shè)。
社會(huì)關(guān)注的行業(yè)問題暴露了個(gè)別企業(yè)的誠信問題，如虛假廣告、真假混買等，這對(duì)茶葉批發(fā)市場及行業(yè)的健康發(fā)展造成不利影響。茶葉批發(fā)市場內(nèi)的商戶多為中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶，絕大多數(shù)商戶靠自覺誠信經(jīng)營，但個(gè)別商家社會(huì)責(zé)任感低，以次充好，破壞市場的現(xiàn)象依然存在，這無法保障消費(fèi)者權(quán)益。
中國茶葉批發(fā)市場
未來趨勢與建議
（一）強(qiáng)化規(guī)范管理，建立茶葉批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化體系。
以市場需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化市場管理規(guī)范，建立市場標(biāo)準(zhǔn)化體系。建立涵蓋資質(zhì)證明、區(qū)域規(guī)劃、市場監(jiān)管、價(jià)格形成、信息服務(wù)、倉儲(chǔ)物流、電商平臺(tái)建設(shè)等服務(wù)元素的中
國茶葉批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化體系；加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有市場管理隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)市場管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)市場經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行合理分類，按照不同品類或高低質(zhì)量合理分區(qū)，調(diào)研消費(fèi)者需求，以需求為導(dǎo)向，凈化市場環(huán)境，并對(duì)包裝袋等統(tǒng)一標(biāo)識(shí)化，改善雜亂無章，松散的市場秩序，提升茶葉批發(fā)市場的綜合實(shí)力，推動(dòng)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（二）完善市場配套服務(wù)，凸顯市場附加值。
完善市場服務(wù)，是市場交易方式提升的前提條件，要逐步建立健全信息、結(jié)算等重要支撐體系，加強(qiáng)現(xiàn)代管理系統(tǒng)建設(shè)，搞好倉儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè)，不斷增強(qiáng)市場的集散力和輻射力，擴(kuò)大交易規(guī)模，有效調(diào)節(jié)供求。除了傳統(tǒng)出租場地外，市場可以發(fā)展會(huì)展論壇、商品整理、質(zhì)量驗(yàn)證、價(jià)格形成、信息發(fā)布、加工包裝、信譽(yù)擔(dān)保、價(jià)格維護(hù)、代理儲(chǔ)運(yùn)、統(tǒng)一結(jié)算、商務(wù)洽談、文化傳播、品牌運(yùn)營和推廣等多項(xiàng)配套業(yè)務(wù)，從中也可以增加市場的收入。引進(jìn)多種現(xiàn)代化交易模式，推動(dòng)電商平臺(tái)搭建，加快茶葉批發(fā)市場信息化建設(shè)。同時(shí)，商品售前經(jīng)過市場的檢驗(yàn)分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)化包裝，不僅質(zhì)量有保障，也更有利于后續(xù)的儲(chǔ)運(yùn)、加工和零售。積極發(fā)揮市場作用，把我國茶葉批發(fā)市場辦成：茶葉交易中心、信息傳播中心、標(biāo)準(zhǔn)制訂和執(zhí)行中心、茶文化傳播中心、物流配送中心。
�。ㄈ┐蛟臁熬�上營銷+線下體驗(yàn)”模式，積極協(xié)調(diào)好商戶關(guān)系。
茶葉批發(fā)市場急需轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是目前市場還是具有不可替代性的，要加強(qiáng)對(duì)商戶的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，搭建電商產(chǎn)銷平臺(tái)，并進(jìn)行大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，了解消費(fèi)者個(gè)性化需求。適時(shí)舉辦線下茶事活動(dòng)，或市場營銷活動(dòng)，組織消費(fèi)者與專業(yè)采購商到市場，通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)的云計(jì)算，與線下的服務(wù)和體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，提高商品附加值，實(shí)現(xiàn)個(gè)性需求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消費(fèi)，從而獲取競爭優(yōu)勢。要善于維護(hù)管理，協(xié)調(diào)好與商戶之前的關(guān)系，要時(shí)刻保持著和商戶合作的意識(shí)，積極鼓動(dòng)商戶的參與意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，建立茶葉批發(fā)市場信用體系。
市場需建立茶葉批發(fā)市場信用體系，助力商戶樹立誠信經(jīng)營的理念，助力茶葉批發(fā)市場建設(shè)健康、誠信的營銷環(huán)境。設(shè)立黑紅名單制度或獎(jiǎng)懲制度，將誠信作為一項(xiàng)基本義務(wù)嚴(yán)格履行，控制可能存在的信用風(fēng)險(xiǎn)。良好的資信等級(jí)和信譽(yù)度，是企業(yè)社會(huì)認(rèn)可度的重要依托，能為茶葉批發(fā)市場樹立良好的信譽(yù)形象，從而提升茶葉批發(fā)市場的知名度與競爭力。
中國調(diào)研報(bào)告6
調(diào)研報(bào)告
調(diào)研企業(yè)：中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、XX農(nóng)業(yè)銀行分公司
調(diào)研地點(diǎn)：農(nóng)業(yè)網(wǎng)上銀行
指導(dǎo)老師：
調(diào)研者：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)班XXX
小組成員：
調(diào)研時(shí)間： 年 月 號(hào)— 年 月 號(hào)
目錄
一、農(nóng)行簡介 ......................................................................................3
1、金鑰匙 ......................................................................................3
2、金穗卡 ......................................................................................4
3、金益農(nóng) ......................................................................................4
4、金e順 ......................................................................................4
5、金光道 ......................................................................................5
三、走進(jìn)農(nóng)行，走近農(nóng)行....................................................................5
四、總結(jié)..............................................................................................6
中國調(diào)研報(bào)告7
報(bào)告名稱：
系別：
專業(yè)：
班級(jí)：
姓名/學(xué)號(hào)
指導(dǎo)教師：
完成日期：20xx年3月22日
《前言》
經(jīng)
過十幾年的發(fā)展，我國的電子商務(wù)發(fā)展的如火如荼，網(wǎng)購成為一個(gè)流行的新鮮詞。
網(wǎng)購所帶了的貿(mào)易量正在一遍又一遍的刷新著前所未有的貿(mào)易記錄，如今，一家普通的實(shí)體店也大都開始發(fā)展起自己的網(wǎng)上小店了，公司也已不滿足于現(xiàn)實(shí)中的交易，更是把貿(mào)易發(fā)展到了網(wǎng)上。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展所帶來的網(wǎng)絡(luò)購物熱潮，給越來越多的人們看到了富裕的希望，這無疑成為了廣大無業(yè)和失業(yè)者們的春天，越來越多的`人開始加入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的道路上來。
網(wǎng)購的不斷壯大，使得國家開始重視起電子商務(wù)的人才教育，各大院校也開始逐步開設(shè)起電子商務(wù)專業(yè)課程。
那么，對(duì)于網(wǎng)上開店你懂得多少呢？怎樣才能出售商品，出售更多的商品？怎樣才能贏得更多的消費(fèi)者？今天，我們就以一雙女式帆布鞋交易狀況的問卷報(bào)告來簡要了解一下網(wǎng)上出售女式帆布鞋的可行性
一．調(diào)研背景…………………………………………01
1.帆布鞋簡介……………………………………01
2.帆布鞋的類型…………………………………01
3.帆布鞋的優(yōu)點(diǎn)…………………………………03
二．調(diào)研目的………………………………………04
三．調(diào)研方法…………………………………………05
四．調(diào)研對(duì)象…………………………………………05
五．調(diào)研內(nèi)容…………………………………………06
1.網(wǎng)絡(luò)上調(diào)研……………………………………06
1.1結(jié)論一………………………………………07
1.2結(jié)論二………………………………………08
2.網(wǎng)絡(luò)下調(diào)研……………………………………08
2.1大學(xué)生網(wǎng)上購鞋問卷………………………08
2.2問卷調(diào)查結(jié)果………………………………10
六．調(diào)研結(jié)果…………………………………………13
七．結(jié)論與建議………………………………………14
八．各成員感想………………………………………15
附：淘寶信譽(yù)等級(jí)……………………………………17
帆布鞋以其輕便，耐穿，價(jià)格低廉而廣受世界各地人們的歡迎，無論是出游或做運(yùn)動(dòng)，都會(huì)是最佳的選擇之一。穿一雙活潑、俏皮、色彩艷麗的帆布休閑鞋，輕松地行走在五谷飄香、楓葉漸紅的大自然環(huán)抱里，那是十分美妙的享受。 帆布鞋成為潮流的寵兒，制造商們也把帆布鞋玩出了更多的花樣。復(fù)古、運(yùn)動(dòng)、華麗、重金屬、搖滾、馬毛、皮革、牛仔，不管生出怎樣的變化，穿帆布鞋的百無禁忌讓它成為潮流人士的必備單品。帆布鞋搭牛仔褲是恒久不變的真理，搭鉛筆褲也完全沒有問題，就連西裝也搭得，那是雅痞最愛的范兒。
若要論全世界最“長賣”的鞋款，恐怕非帆布鞋莫屬了。帆布鞋以其輕便，耐穿，價(jià)格低廉而廣受世界各地人們的歡迎。帆布鞋穿著輕便，無論是出游或做運(yùn)動(dòng)，都會(huì)是最佳的選擇之一。
中國調(diào)研報(bào)告8
目前中國市場的打印機(jī)耗材產(chǎn)品類型可歸納為三種：原裝、通用和假冒。據(jù)調(diào)查表明：在20xx年原裝、通用、假冒三部分耗材所占市場份額比例還是5：1：4，但截止到20xx年通用耗材的市場份額已攀升至20%。
原裝耗材主要指的是由所屬打印機(jī)廠商自己直接生產(chǎn)或者授權(quán)給其他耗材廠商OEM的耗材（目前中國國內(nèi)的原裝耗材廠商主要是惠普、愛普生、佳能和利盟）；通用耗材指的是由專業(yè)打印機(jī)耗材生產(chǎn)廠家根據(jù)所掌握的技術(shù)，生產(chǎn)出來適用于對(duì)應(yīng)打印機(jī)型號(hào)的耗材，這些耗材廠家不具備打印機(jī)的生產(chǎn)能力。由于打印機(jī)生產(chǎn)的核心技術(shù)僅掌握在少數(shù)幾個(gè)打印機(jī)廠商手中，其生產(chǎn)的耗材比其他類型的耗材產(chǎn)品在兼容性上明顯高出許多，而且使用原裝耗材打印出來的效果也明顯更好，原裝耗材也正是憑借這一技術(shù)上的優(yōu)勢長期把持著耗材市場的格局變化，使得原裝耗材的價(jià)格普遍偏高，繼而造成了打印機(jī)后期使用成本偏高，從而使一部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了通用耗材甚至是假冒耗材的陣營。
國內(nèi)耗材市場整體情況概述
目前，全球90%以上的色帶、20%的噴墨盒和11%的激光鼓粉盒組件在中國制造。在珠江三角洲地區(qū)形成了以珠海為中心的耗材制造基地，產(chǎn)品運(yùn)向世界各地，并與國內(nèi)外打印機(jī)廠商展開積極的合作，為之度身定做OEM產(chǎn)品，全世界打印機(jī)耗材的生產(chǎn)基地也逐漸向中國轉(zhuǎn)移，中國正成為世界生產(chǎn)制造打印機(jī)的主要國家，同時(shí)也正成為打印機(jī)耗材市場利潤最大的潛在市場。
據(jù)調(diào)查表明：截至20xx年，國內(nèi)各類辦公用品的保有量為：針式通用打印機(jī)293萬臺(tái)，噴墨打印機(jī)1723萬臺(tái)，激光打印機(jī)510萬臺(tái)，多功能一體機(jī)207萬臺(tái)。
如此巨大的打印機(jī)保有量，催生了一個(gè)巨大的耗材市場，同時(shí)近些年國家又把激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、噴墨打印機(jī)墨水的生產(chǎn)及耗材列為國家電子信息產(chǎn)品鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目。國內(nèi)打印機(jī)耗材（硒鼓和墨盒）總體市場容量已經(jīng)突破300億元，年增長率超過30%，耗材市場駛?cè)敫咚侔l(fā)展軌道。高市場容量與高利潤率活躍了整個(gè)耗材市場。
通用耗材：面臨技術(shù)和價(jià)格雙重夾擊
通用耗材廠商未來將有較大的發(fā)展空間，通用耗材業(yè)正從培育期走向成長期。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有49%的用戶對(duì)兼容性耗材缺乏了解，用戶意識(shí)匱乏，并未進(jìn)入理性消費(fèi)狀態(tài)，兼容市場亟待加大培育的力度，這與原裝耗材廠商的市場策略、用戶對(duì)兼容產(chǎn)品的認(rèn)知、環(huán)保意識(shí)等因素有密切關(guān)系。但近些年隨著通用耗材廠商的不懈努力，使得消費(fèi)者對(duì)通用耗材的認(rèn)知度有所提高。首先，技術(shù)上的創(chuàng)新。如格之格813系列“無海綿墨盒”是中國耗材廠商首次發(fā)布自主專利無海綿技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)；其次市場推廣的加強(qiáng)。如買格之格硒鼓，送羅西尼名表以及電視、報(bào)紙、路牌上的通用耗材廣告等宣傳活動(dòng)；再加上通用耗材本身的價(jià)格優(yōu)勢，以格之格為例，同樣都是4色墨盒，格之格比惠普的原裝墨盒便宜1/2，而至于一些并不是很出名的通用耗材，其價(jià)格更是只有原裝耗材的1/4甚至1/5。
雖然通用耗材業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)大，但通用耗材強(qiáng)力品牌寥寥可數(shù)。據(jù)調(diào)查表明：目前國內(nèi)通用耗材品牌總數(shù)超過了300家，另外從去年開始國內(nèi)有更多的大公司看準(zhǔn)了耗材市場的巨大潛力紛紛加入進(jìn)來，如TCL、LG、神州數(shù)碼等，此外還出現(xiàn)了很多生產(chǎn)通用耗材良莠不齊的小廠家、小作坊。與通用市場規(guī)模呈現(xiàn)急劇擴(kuò)大的態(tài)勢相比，目前國內(nèi)通用耗材市場強(qiáng)有力的品牌卻是屈指可數(shù)，知名品牌只有原色、天威、格之格、耐力等幾個(gè)，并且即便是這幾個(gè)品牌，其品牌實(shí)力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到可以直接挑戰(zhàn)原裝耗材的水平。通用耗材目前僅能夠滿足對(duì)打印質(zhì)量要求不是特別高的普通用戶的日常需求，但是針對(duì)于專業(yè)用戶或者對(duì)打印質(zhì)量要求高的用戶，通用耗材往往心有余而力不足。對(duì)于通用耗材而言，進(jìn)一步占領(lǐng)市場必須通過技術(shù)上的改進(jìn)來更多的提高性價(jià)比，但是，耗材標(biāo)準(zhǔn)掌握在原裝耗材幾個(gè)大廠家的手中，短期內(nèi)想挑戰(zhàn)原裝耗材并不現(xiàn)實(shí)。面對(duì)原裝耗材的技術(shù)優(yōu)勢以及假冒耗材的猖獗，通用耗材真是發(fā)展艱難、境地尷尬。
通用耗材的發(fā)展分析：
外在方面：耗材市場消費(fèi)群體的增加以及一部分消費(fèi)群體認(rèn)知的改變對(duì)通用耗材業(yè)來說是個(gè)契機(jī)。日前，照片打印機(jī)市場急劇升溫，家庭照片打印量特別是一、二級(jí)城市這方面的需求呈爆炸式增長，必然導(dǎo)致耗材產(chǎn)品需求的提升，另外，近年國內(nèi)各企事業(yè)單位開始?jí)嚎s運(yùn)營成本，以前不計(jì)成本單一購買原裝耗材的做法需要轉(zhuǎn)變，通用耗材被列入考慮之中。
內(nèi)在方面：通用耗材必須市場、技術(shù)、服務(wù)三手齊抓。目前消費(fèi)者本身對(duì)通用耗材產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，如果原裝耗材再進(jìn)一步壓低價(jià)格，這對(duì)通用耗材來說是致命的打擊，所以通用耗材必須跟渠道緊密合作，建立一套有特色的銷售、服務(wù)體系，吸引、留住消費(fèi)者。天威國內(nèi)總代珠海泛凌貿(mào)易有限公司最近就在籌劃建立一個(gè)專注于耗材產(chǎn)品的客戶服務(wù)平臺(tái)，與旗下的經(jīng)銷商和二級(jí)代理整合在一起，并包含一個(gè)Callcentre，使得產(chǎn)品與服務(wù)信息能夠一步一步地傳達(dá)到重點(diǎn)客戶那里，并及時(shí)收集客戶意見。還有原色耗材公司20xx年上半年在廣州建立了國內(nèi)第一家承諾為用戶使用通用耗材提供打印機(jī)保修服務(wù)的“保外維修站”，解決了原裝耗材“保修條款”中對(duì)使用通用耗材引起的保修問題。原裝耗材所擁有的核心專利技術(shù)對(duì)于通用耗材來說是最大的技術(shù)壁壘，通用耗材要想達(dá)到與原裝耗材對(duì)峙的局勢，就必須有自己的專利技術(shù)。在此方面，格之格和天威等通用耗材廠商都投入巨資建立了自己的技術(shù)研發(fā)中心，并且天威還打出了“綠色耗材”的口號(hào)。紫光耗材也利用自己教育上的優(yōu)勢，與國家合作建立了“博士后工作站”，參與制定國產(chǎn)耗材的標(biāo)準(zhǔn)。原色耗材在20xx年年底就推出了獨(dú)有的采用“碳零技術(shù)”的第二代國產(chǎn)墨盒。價(jià)格、技術(shù)、政策都有了，通用耗材就需要加大市場推廣力度了，要利用自身渠道的優(yōu)勢，擴(kuò)大品牌的認(rèn)知度，讓更多的潛在客戶了解、使用通用耗材。
假冒耗材：火爆的市場難掩黯淡前景
因?yàn)榧倜昂牟挠兄叩睦麧櫍约倜皣娔蛴『牟臑槔�，利潤率超過500%，所以目前耗材市場假冒耗材非常猖獗，其市場份額竟然能占到30%，這說明耗材市場處于極不規(guī)范的`狀態(tài)。據(jù)調(diào)查分析目前的假冒耗材市場認(rèn)為購買假冒耗材的消費(fèi)者主要分為三種：一種消費(fèi)者屬于追求原裝耗材的打印質(zhì)量但又追求性價(jià)比；另外一種消費(fèi)者就屬于受騙，不識(shí)真貨的情況；還有一種就是很多公司的采購，知假買假。實(shí)際上使用假冒耗材不僅僅是打印質(zhì)量沒有保證這么簡單，當(dāng)長期及短期停用后，殘留的墨水將侵蝕打印機(jī)的其它相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)部件，如與服務(wù)器的蓋筆橡膠發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、腐蝕蓋筆膠、氧化組成打印頭的導(dǎo)電片等，嚴(yán)重?fù)p害打印機(jī)的打印性能，讓用戶不得不為打印機(jī)的維修付出更高的成本。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：67%使用過灌裝墨盒的用戶都有過不愉快的經(jīng)歷，比如低打印頁數(shù)、漏墨、堵頭，從而增加了打印成本和打印機(jī)的維護(hù)費(fèi)用。
更為嚴(yán)重的是，使用假冒耗材還會(huì)直接影響到使用者的身體健康。由于假冒耗材一般采用的是廉價(jià)工業(yè)化學(xué)原料制造，使用時(shí)散發(fā)出嗆人的有毒氣體和粉粒對(duì)人的身體健康有著極大危害。有數(shù)據(jù)表明：在一定的時(shí)間段內(nèi)，非正規(guī)渠道廉價(jià)耗材用戶比正品原裝耗材用戶患皮膚、呼吸道等疾病的幾率高達(dá)300%以上。
市面上的假冒耗材一般為以下幾種：國產(chǎn)貨；假外包裝、假耗材；真外包裝、假耗材；假外包裝、真耗材；無外包裝的真耗材；無外包裝的假耗材。針對(duì)上面的情況，消費(fèi)者可以通過下面五種方法辨別耗材真?zhèn)危和ㄟ^查看整體包裝質(zhì)量、材質(zhì)以及外包裝拆開處的撕毀標(biāo)貼、查看包裝上的防偽標(biāo)志、撥打800防偽查詢電話；觀察真空包裝袋；通過促銷標(biāo)貼。
除了消費(fèi)者自己善于辨別假冒耗材，做到盡量不買假貨外，更主要的是從根本上杜絕假耗材，首先要消除假冒耗材生長的環(huán)境，各大原裝耗材廠商聯(lián)手、聯(lián)合相關(guān)部門打假，電腦市場加強(qiáng)市場管理；另外原裝耗材廠商和通用耗材廠商也不能一味的相互打壓對(duì)方，而讓假冒耗材市場從中受益。
對(duì)于消費(fèi)者來說選擇耗材一定要堅(jiān)決抵制假冒耗材，至于選擇原裝耗材還是通用耗材一定要理性消費(fèi)，最好“分級(jí)打印”。所謂“分級(jí)打印”就是消費(fèi)者根據(jù)自己的實(shí)際需求購買不同“級(jí)別”的打印機(jī)耗材產(chǎn)品。比如，某些專業(yè)圖形設(shè)計(jì)工作室、攝影愛好者，對(duì)輸出色彩效果要求嚴(yán)格，就可選購原裝耗材；而對(duì)于打印要求不高的用戶來說只需選購一款性價(jià)比相對(duì)較高的通用耗材即可。
耗材市場發(fā)展的建議：
打印耗材的市場潛力是巨大的，也正因?yàn)檫@樣國內(nèi)耗材業(yè)環(huán)境一些突出的問題值得我們重視，針對(duì)上述問題作出如下建議。
一、隨著越來越多的國內(nèi)、國外廠家開始在國內(nèi)生產(chǎn)耗材，耗材的國產(chǎn)化也就任重道遠(yuǎn)，特別是通用耗材。
很多耗材甚至出口到了西方發(fā)達(dá)國家，但這其中國產(chǎn)通用耗材在國內(nèi)市場的占有率并不大，中國通用耗材使用率僅僅為20%，比西方發(fā)達(dá)國家要小得多，而在西方銷售的通用耗材很多卻是中國生產(chǎn)的，這是一個(gè)值得思考的地方。要改變這種現(xiàn)狀，這就需要原裝耗材改變對(duì)通用耗材的態(tài)度、通用耗材檢視自身發(fā)展問題、國家相關(guān)部門給予共同的支持；
二、國產(chǎn)耗材的發(fā)展創(chuàng)新及其專利問題。
一方面國產(chǎn)耗材受到原裝耗材專利的打壓；另一方面企業(yè)欲開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品并成功申請(qǐng)注冊(cè)，所需費(fèi)用十分龐大，這就需要有合理的資金支持；
三、原裝耗材和通用耗材的之間的利益問題。
這需要制定一套完整的、全面的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場，但如何平衡兩者之間的利益，也是這套標(biāo)準(zhǔn)難以制定的根本性原因。在標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái)以前，不但耗材供應(yīng)端不穩(wěn)定，整個(gè)渠道也很混亂。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將促使通用耗材行業(yè)向規(guī)�；l(fā)展，淘汰大批廣東沿海一帶小作坊式的工廠，進(jìn)一步規(guī)范化渠道、對(duì)渠道進(jìn)行洗牌。
四、隨著耗材生產(chǎn)、使用量的增大，耗材對(duì)環(huán)境的污染問題就越發(fā)凸現(xiàn)出來。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：僅20xx年，我國廢棄的墨盒就達(dá)3570萬個(gè)，硒鼓300萬個(gè)，總體積達(dá)30萬立方米，重量為16。4萬噸，可裝滿5000個(gè)火車皮。隨著我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)政策的推進(jìn)、全社會(huì)環(huán)保意識(shí)的日漸增強(qiáng)，環(huán)保、綠色無疑是各行各業(yè)必然的發(fā)展方向，打印耗材也不例外，這也亟需有關(guān)部門制定相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)定，強(qiáng)制耗材生產(chǎn)者推行“綠色打印”（所謂“綠色打印”就是耗材要遵守“3R”原則，即Recycle——可回收循環(huán)、Refill——可重填墨水、墨粉和Reuse——可重復(fù)使用原則）。
中國調(diào)研報(bào)告9
21世紀(jì)是知識(shí)和科技的時(shí)代，相對(duì)落后的中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展面對(duì)眾多因素的束縛。農(nóng)業(yè)想要搶占21世紀(jì)的發(fā)展舞臺(tái)，必須走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與充分利用人力資源以及可持續(xù)發(fā)展的道路，在這個(gè)過程中少不了政府對(duì)農(nóng)業(yè)全方位的支持。政府角色、規(guī)模經(jīng)營與人力資源相結(jié)合、可持續(xù)發(fā)展。
一、引言
在土地改革、家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制等政策推動(dòng)下，經(jīng)過50多年的努力，中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)生了巨大的變化。但是他的發(fā)展也存在許多令人憂慮的地方。首先，在新的發(fā)展目標(biāo)明確之前，中國農(nóng)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)盲區(qū)，主要表現(xiàn)在：
1、是低質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品普遍供大于求，相反，某些優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品卻供不應(yīng)求；
2、是區(qū)域結(jié)構(gòu)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有地方特色；
3、是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低。其次，過去農(nóng)業(yè)發(fā)展為了追求效益造成了環(huán)境的極大破壞，中國農(nóng)業(yè)應(yīng)怎樣擺脫不利因素，創(chuàng)造自身的發(fā)展優(yōu)勢，中國政府在其中扮演怎樣的角色，已成為新世紀(jì)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展面對(duì)的頭等大事。
二、政府的.作用
政府在農(nóng)業(yè)發(fā)展中扮演好自己的角色至少應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1、是加強(qiáng)基層組織改革力度，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，這方面安徽省的三個(gè)取消、兩個(gè)調(diào)整、一個(gè)逐步取消是個(gè)很好的榜樣。
2、是引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整大力發(fā)展名、特、優(yōu)、新品種，促進(jìn)農(nóng)、林、牧、副、漁大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、是加大農(nóng)業(yè)的投入具體途徑
�。�1）知識(shí)投入，實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略，提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)；
�。�2）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；
�。�3）促使農(nóng)業(yè)信貸資金到位，給予專項(xiàng)貸款相應(yīng)的政策優(yōu)惠。四、是關(guān)稅的適當(dāng)控制和保護(hù)，控制如棉花等重要產(chǎn)品的出口，放低國內(nèi)競爭力較強(qiáng)生產(chǎn)成本高或無法生產(chǎn)的急需產(chǎn)品的稅率。
三、發(fā)展模式
1、采用生物技術(shù)，中國有2.38億個(gè)農(nóng)戶近2個(gè)億農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位，幾乎一家一戶單位的生產(chǎn)模式適合采用生物技術(shù)，推廣生物技術(shù)將吸引眾多掌握高尖科技的人才加入到農(nóng)業(yè)中，廣大農(nóng)民又有精耕細(xì)作的傳統(tǒng)，只要通過一定的技術(shù)培訓(xùn)，很快就能掌握相應(yīng)的生物技術(shù)。
2、規(guī)模經(jīng)營與人力資源相結(jié)合，首先在大量采用生物技術(shù)的基礎(chǔ)上在適當(dāng)?shù)牡胤讲捎靡欢ǖ囊?guī)模經(jīng)營，其次大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的加工業(yè)增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，擴(kuò)大就業(yè)空間，再次必須具有相應(yīng)的運(yùn)輸能力和市場信息，有利于擴(kuò)大就業(yè)和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供需。
四、發(fā)展方向
中國在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中應(yīng)逐步提高環(huán)境意識(shí)走可持續(xù)發(fā)展的道路，在保護(hù)農(nóng)業(yè)向前發(fā)展的前提下，大力進(jìn)行環(huán)境建設(shè)，并逐步恢復(fù)已被破壞、退化的環(huán)境系統(tǒng)，從而達(dá)到華夏子孫共同享受大自然所賜予的物質(zhì)和精神財(cái)富。
五、結(jié)語
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的興衰，關(guān)系到整個(gè)中國及至亞洲和全世界的穩(wěn)定，所以農(nóng)業(yè)計(jì)劃和具體工作措施的制訂，必須從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，接地方特色來制訂，以能使之落到實(shí)處，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程為目標(biāo)。
中國調(diào)研報(bào)告10
中國職場人調(diào)研報(bào)告7成人回家后加班
今天，你又在加班么？日前，智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心，歷時(shí)一月，在全國進(jìn)行3萬份有效問卷調(diào)查后，推出《20xx年度中國職場人平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示，中國職場人平均日工作時(shí)間為8.66個(gè)小時(shí)，超出國家法律規(guī)定的8小時(shí)。其中，有30.3%的人工作時(shí)間超過10小時(shí)，最長達(dá)16小時(shí)。重慶職場人日均工作時(shí)間為8.48個(gè)小時(shí)，低于全國平均水平。
上班：三成職場人每天工作超10小時(shí)
調(diào)查顯示，近三個(gè)月來，全國職場人平均每天在公司工作的時(shí)間約為8.38小時(shí)。有近7成職場人回家后還會(huì)繼續(xù)工作，平均約為0.28小時(shí)。報(bào)告稱，中國職場人平均日工作時(shí)間為8.66小時(shí)。其中，30.3%的人每天工作時(shí)間超10小時(shí)，最長為16小時(shí)。
報(bào)告對(duì)全國15個(gè)城市職場人工作時(shí)間進(jìn)行排序。廣州以日平均工作9.02個(gè)小時(shí)排在首位，杭州、上海分別以8.9小時(shí)、8.89小時(shí)位列二、三位。重慶人日均工作時(shí)間為8.48小時(shí)，其中公司工作時(shí)間8.26小時(shí)，在家工作時(shí)間0.22小時(shí)，排名第11位。成都、西安分別以日均工作時(shí)間8.47小時(shí)、8.33小時(shí)緊隨重慶之后。
往返：重慶人每天上下班往返花1小時(shí)
報(bào)告還調(diào)查了職場人一天24小時(shí)的時(shí)間安排：其中，平均每天睡覺7.33小時(shí)，上下班往返0.96小時(shí)，其他活動(dòng)7.05小時(shí)。
15個(gè)城市中，北京人花在上下班往返的時(shí)間最長，平均為1.32個(gè)小時(shí)。其次是上海，平均為1.17個(gè)小時(shí)。杭州、深圳以平均0.86小時(shí)、0.87小時(shí)，排在上下班往返時(shí)間最短城市的前兩位。重慶人花在上下班往返的時(shí)間平均為0.96小時(shí)，和武漢一樣，排名第10位。
睡眠：職場人睡眠時(shí)間全部不足8小時(shí)
報(bào)告還對(duì)15個(gè)城市職場人的睡眠時(shí)間進(jìn)行了排序，發(fā)現(xiàn)他們睡眠時(shí)間全部不足8小時(shí)。
其中，廣州職場人睡眠時(shí)間最短，平均7.18個(gè)小時(shí)。緊隨其后的是北京和重慶，平均睡眠時(shí)間都只有7.24小時(shí)，只比廣州只多出3.6分鐘。
而青島與長春，平均睡眠時(shí)間最長，為7.47個(gè)小時(shí)，比睡眠時(shí)間最短的廣州多了17.4分鐘。
休閑：一周運(yùn)動(dòng)不到1小時(shí)，宅家為主
職場人下了班干些什么，周末怎么休閑？報(bào)告顯示，學(xué)習(xí)充電、體育健身、家務(wù)勞動(dòng)、在家休息、外出休閑娛樂、網(wǎng)購、逛街購物這7項(xiàng)活動(dòng)，職場人一周花在其上的時(shí)間總和才20.49小時(shí)，占一周時(shí)間的12.2%，平均每天僅2.92小時(shí)。
而這7項(xiàng)主要活動(dòng)中，職場人更喜歡宅在家里，每周呆在家中休息的時(shí)間為8小時(shí)，比外出時(shí)間多了近4倍。7項(xiàng)活動(dòng)中，職場人所花時(shí)間最少的是體育健身，平均每周不到1小時(shí)，普遍缺乏體育鍛煉。
調(diào)查還顯示，相對(duì)于逛街購物，職場人越來越青睞于網(wǎng)購，每周花在網(wǎng)購上的時(shí)間平均為1.953小時(shí)，逛街購物的時(shí)間為2.2小時(shí)。
教育財(cái)會(huì)廣告銀行都不好過 想不加班可能只有去外企
1、審計(jì)人員：3個(gè)月不休周末，加班到晚上10點(diǎn)
26歲的母先會(huì)是我市一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)人員。母先會(huì)說，每年2月至4月是審計(jì)行業(yè)最繁忙的季節(jié)，也是他們加班的高峰期，“周末基本不休息，都到辦公室集體加班；工作日下班時(shí)間自動(dòng)延長，一般集體加班到晚上10點(diǎn)鐘�！�
母先會(huì)說，周末加班后可調(diào)到淡季時(shí)休息；工作日加班不單獨(dú)算加班費(fèi)，“我們是根據(jù)項(xiàng)目提成，加班做的項(xiàng)目多，提成也多�！�
2、小學(xué)老師：每天工作11小時(shí)，周末都在加班
楊榮濤是我市一所重點(diǎn)小學(xué)的班主任兼語文老師，“平均每天工作10-11個(gè)小時(shí)，這學(xué)期還沒耍過一個(gè)不加班的周末。”他說。
楊榮濤介紹，自己平均每天要上四五節(jié)課。此外，作為班主任，他每天不到8點(diǎn)就到學(xué)校；下午學(xué)生放學(xué)，他還要重點(diǎn)檢查一些學(xué)生的功課。忙完這一切，回家已近晚上7點(diǎn)。
到家后，他還得批改學(xué)生作文、卷子，“全班50個(gè)學(xué)生，光改作文就得花兩三個(gè)小時(shí)�！睏顦s濤說，周末趕寫匯報(bào)材料等臨時(shí)性任務(wù)總是不期而至。
3、廣告人員：每天睡三四個(gè)小時(shí)，工作12小時(shí)
陳可是國內(nèi)一家知名廣告公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員，“一天只睡三四個(gè)小時(shí)，玩的時(shí)間很少，絕大部分時(shí)間都在工作�！�
陳可說，他們公司實(shí)行8小時(shí)工作制，但加班是難免的，廣告創(chuàng)意部門長時(shí)間加班，平均每天要上10到12小時(shí)班�！拔覀冞@個(gè)行業(yè)，工作時(shí)間不確定，比如快下班時(shí)突然接了一個(gè)單，客戶要求馬上做出來，就得加班�！�
“好在公司比較人性化�！标惪烧f，前一天加了班，第二天可以晚些來上班。但由于長期加班，往往輪休不過來。
4、私企老板：為了一筆業(yè)務(wù)，兩天睡不到6小時(shí)
徐偉平是一家私營廣告制作公司的老板。他的`工作時(shí)間不固定，當(dāng)大訂單出現(xiàn)，加班就成為必然。
“忙季主要集中在年底至次年春節(jié)，以及整個(gè)下半年。這時(shí)，員工可能每天有2-4小時(shí)處于加班狀態(tài)。”徐偉平說，相對(duì)員工，老板則要忙得多，每天至少有10-12小時(shí)處于加班狀態(tài)�！敖衲瓿酰覀兘恿肃徦硢挝坏囊还P業(yè)務(wù)。由于客戶急于看結(jié)果，一周的制作時(shí)間濃縮到兩三天，因此必須加班，每天工作超20小時(shí)，兩天睡了不到6小時(shí)�！�
5、銀行職員：幾乎天天加班，多則5小時(shí)
小王（化名）是我市某商業(yè)銀行分析師，享受著旁人羨慕的工資待遇，但他的生活常被一堆數(shù)據(jù)占滿，日均工作時(shí)間近10小時(shí)。
“我?guī)缀跆焯旒影�，少則1-2小時(shí)，多則4-5小時(shí)。”小王說，自己經(jīng)常上午飛去外地出差，下午就飛回重慶�！白鳛榉治鰩熜枰掷m(xù)跟蹤國內(nèi)外形勢、政策等。這一行門檻高、人手不足，工作壓力大�！毙⊥跽f，他一周僅運(yùn)動(dòng)2-3小時(shí)�！耙淮螢橼s一篇報(bào)告，兩天時(shí)間除6小時(shí)睡眠和吃飯，其他時(shí)間都在分析數(shù)據(jù)、寫報(bào)告�！�
6、外企白領(lǐng)：不鼓勵(lì)加班，加班要寫申請(qǐng)
王倪是一家日資企業(yè)的銷售人員。她說，他們公司實(shí)行朝九晚五工作制，周末休息兩天�！肮静还膭�(lì)加班，如果要加班，還得填申請(qǐng)。”
“節(jié)假日，我們放假也會(huì)比一般單位多幾天�！蓖跄哒f，國慶節(jié)一般放7天，他們則放9天。
唐星是我市惠普公司銷售人員，日常負(fù)責(zé)與客戶溝通、產(chǎn)品預(yù)算等。他說，自己入行兩年半，幾乎沒加過班，工作時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)�！凹影噘M(fèi)是普通工資的3倍，老板肯定不愿意�！�
職場人為何抑郁麻木悲涼
《中國金融人士健康狀況大調(diào)查》證實(shí)，金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)人員普遍健康狀況不佳，其中超四成人每周工作55-65個(gè)小時(shí)。72.8%的人認(rèn)為自己“處于高壓狀態(tài)，抑郁、無愉快感”。
《計(jì)算機(jī)世界》一項(xiàng)調(diào)查顯示，IT從業(yè)人員近三成人感到“變得麻木不仁”、“與同事、朋友或家人的交流變得越來越少”。
一項(xiàng)針對(duì)教育界的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，59%的教師認(rèn)為自己承受很大的心理壓力，且貫穿職業(yè)生涯。他們稱，自己集多角色于一身，職責(zé)外延不斷擴(kuò)大、工作要求逐年增高。
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，媒體從業(yè)人員亞健康檢出率97.5%，比普通人提前10年失去健康。
此外，醫(yī)療糾紛的頻發(fā)讓醫(yī)護(hù)人員信心受挫，付出與收入不平衡讓他們感到悲涼。
中國調(diào)研報(bào)告11
區(qū)作為xx市的中心城區(qū)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)起步比較早，成效顯著，不僅榮獲全國唯一的居家養(yǎng)老示范區(qū)稱號(hào)，也獲得了第四屆中國地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)優(yōu)勝獎(jiǎng)。為了進(jìn)一步追蹤了解xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及需求情況，區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心于20xx年8月開展了xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查樣本的分布和調(diào)查方法
根據(jù)xx區(qū)社區(qū)總數(shù)及分布情況，本次問卷調(diào)查共抽取了有代表性的9個(gè)社區(qū)，被抽中社區(qū)內(nèi)的50歲及以上居民作為調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查采用上門訪問、當(dāng)場填報(bào)的方式，實(shí)際有效調(diào)查300位老年居民。
1、調(diào)查樣本均衡分布于9個(gè)典型社區(qū)
從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)社區(qū)規(guī)模及老年人分布狀況，本次問卷調(diào)查遵循科學(xué)的抽樣原則，主要選取了天一家園社區(qū)、馬園社區(qū)、新高社區(qū)、平橋社區(qū)、芝紅社區(qū)、秀水社區(qū)、徐家漕社區(qū)、汪弄社區(qū)、北郊社區(qū)等9個(gè)社區(qū)。為了確保調(diào)查樣本具有較好的代表性，汪弄社區(qū)、天一家園社區(qū)和徐家漕社區(qū)分別調(diào)查40位老年人，其余6個(gè)社區(qū)分別調(diào)查30位老年人。
2、調(diào)查對(duì)象的年齡分布集中在50-70歲
在300位老年人中，調(diào)查對(duì)象的年齡多數(shù)介于50-70歲，是未來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。具體來看，年齡在50-59歲的老年人占，60-69歲的老年人占，70-79歲的老年人占，80歲及以上的老年人相對(duì)較少，僅占。從性別比例來看，男性被調(diào)查者所占比重為，女性被調(diào)查者占，以女性老年人居多。
3、調(diào)查對(duì)象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在300位被調(diào)查的老年人中，98%的老年人擁有一個(gè)及以上的子女，其中一個(gè)子女的占，兩個(gè)及以上子女的占，無子女的情況較少，僅為。但是調(diào)查顯示，老年人由于多種原因未與子女同住現(xiàn)象比較普遍，如的調(diào)查對(duì)象表示未與子女同住，僅有的調(diào)查對(duì)象與子女同住。從調(diào)查對(duì)象的身體情況來看，健康狀況良好，的調(diào)查對(duì)象生活能夠自理，僅有的調(diào)查對(duì)象生活不能自理。
4、調(diào)查對(duì)象對(duì)養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力較高
調(diào)查顯示，城區(qū)居民收入水平較高，人均月收入高于20xx元的老年人比重達(dá)到，在1000-20xx元之間的比重最高，達(dá)到，低于1000元的僅占，而且的人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟(jì)來源。由于收入水平的提高，老年人對(duì)養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力也相對(duì)較高，分別有、的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的養(yǎng)老費(fèi)用，僅有的調(diào)查對(duì)象只能承受每月不超過500元的養(yǎng)老費(fèi)用。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展情況
為了進(jìn)一步掌握社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及覆蓋程度，我們特別設(shè)置了關(guān)于知曉度及滿意度的相關(guān)問題。調(diào)查顯示，xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展?jié)摿薮�，但知曉度和滿意度均有待進(jìn)一步提高。
1、六成以上調(diào)查對(duì)象偏好于家庭養(yǎng)老
調(diào)查顯示，在目前的各類養(yǎng)老模式中，大多數(shù)調(diào)查對(duì)象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中，的調(diào)查對(duì)象選擇由子女負(fù)責(zé)的家庭養(yǎng)老，的調(diào)查對(duì)象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，兩類家庭養(yǎng)老的比重合計(jì)達(dá)到，超過六成。其次，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式比較受歡迎，分別有和的調(diào)查對(duì)象傾向于福利院或者老年公寓。相比之下，眾多調(diào)查對(duì)象不愿意選擇聘請(qǐng)保姆或投親靠友的養(yǎng)老模式，選擇這兩類模式的調(diào)查對(duì)象分別僅為和。
2、社區(qū)居家養(yǎng)老模式的知曉度不高
雖然xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老模式較好，但這次調(diào)查顯示知曉度仍然不高，僅有半數(shù)以上的調(diào)查對(duì)象了解社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式，知曉度較低。具體來看，的調(diào)查對(duì)象表示很清楚社區(qū)居家養(yǎng)老模式，的調(diào)查對(duì)象表示知道，的調(diào)查對(duì)象表示了解一點(diǎn)，三者合計(jì)比重達(dá)到，超過五成;仍然有的調(diào)查對(duì)象表示不了解社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
3、享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象滿意度較高
調(diào)查顯示，享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象對(duì)這一養(yǎng)老模式比較滿意，僅有的調(diào)查對(duì)象選擇不滿意。具體分類來看，有的調(diào)查對(duì)象持很滿意的態(tài)度，的調(diào)查對(duì)象表示比較滿意，兩者合計(jì)比重達(dá)到，超過四成。但是由于多重原因的影響，仍然有享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象對(duì)這一養(yǎng)老印象不深、滿意度不高，選擇了一般的選項(xiàng)。
4、社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)形式缺乏多樣性
調(diào)查顯示，社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)形式較為單一，缺乏多元化、綜合性的服務(wù)。具體來看，選擇所在社區(qū)僅提供一項(xiàng)服務(wù)的比重為，提供兩項(xiàng)服務(wù)的為，提供三項(xiàng)及以上服務(wù)的僅為。從服務(wù)形式來看，主要集中在層次較低的服務(wù)上，分別有、、、的調(diào)查對(duì)象表示社區(qū)提供了健身保健、鐘點(diǎn)工、休閑娛樂和日漸照料服務(wù)，僅有的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)提供了知識(shí)講座服務(wù)。
5、老年活動(dòng)中心成為社區(qū)精神文化服務(wù)的主要載體
目前，社區(qū)越來越重視老年人的精神需求，精神文化生活服務(wù)成為社區(qū)老年服務(wù)的重要內(nèi)容。調(diào)查顯示，的調(diào)查對(duì)象表示所在社區(qū)以各種形式提供過這一服務(wù)。其中，的調(diào)查對(duì)象表示老年活動(dòng)中心是所在社區(qū)提供精神文化生活服務(wù)的主要平臺(tái)，另外分別有、的調(diào)查對(duì)象選擇了文藝活動(dòng)、興趣班、培訓(xùn)班等形式。
三、居民選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的意愿情況
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我區(qū)老齡化趨勢愈加明顯，這也意味著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將日益增多。為了準(zhǔn)確了解實(shí)際需求，我們對(duì)300位老年人進(jìn)行了社區(qū)居家養(yǎng)老模式的意愿調(diào)查分析。
1、近四成調(diào)查對(duì)象愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的意愿程度一般。其中，的調(diào)查對(duì)象表示十分愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，而的調(diào)查對(duì)象不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。此外，的調(diào)查對(duì)象表示未考慮是否采用社區(qū)居家養(yǎng)老模式，主要原因是這部分調(diào)查對(duì)象的年齡普遍不高。
2、地理優(yōu)勢成為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要原因
調(diào)查顯示，在愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)查對(duì)象中，地理因素成為影響他們選擇的主要原因。一般而言，老年人普遍希望生活在熟悉的環(huán)境中，分別有、的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老就可以不離開熟悉環(huán)境以及作為家人照顧不到的地方的補(bǔ)充。另外，分別有和的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)多元化和費(fèi)用較低是他們選擇這一養(yǎng)老模式的重要因素。
3、服務(wù)內(nèi)容不全成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的短板
調(diào)查顯示，不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的重要原因是這一模式的服務(wù)內(nèi)容不全，服務(wù)水平不高，形式不夠多樣性，無法滿足不同調(diào)查對(duì)象的'各類需求。在不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對(duì)象中，選擇無法滿足需求占，超過八成;選擇所在社區(qū)無此服務(wù)的比重占，選擇服務(wù)質(zhì)量不好的占，選擇經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不了的占。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。深入了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際需求，有助于我們彌補(bǔ)當(dāng)前發(fā)展中存在的不足，不斷提高服務(wù)水平。
1、醫(yī)療保健、家政服務(wù)成為需求最大的項(xiàng)目
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象對(duì)于社區(qū)居家養(yǎng)老的預(yù)期較高，希望能夠提供全方位、多元化的服務(wù)項(xiàng)目。具體分類來看，選擇醫(yī)療保健及家政服務(wù)的調(diào)查對(duì)象最多，均超過了四成，分別達(dá)到和;其次是要求提供方便營養(yǎng)的餐飲服務(wù)，所占比重為。隨著人們生活水平的不斷提高，希望提供聊天、健身、娛樂等精神文化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查對(duì)象越來越多，所占比重分別達(dá)到、和。
2、居家養(yǎng)老服務(wù)人員需要具備多面手特質(zhì)
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象對(duì)于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的技能要求較為苛刻。其中，分別有和的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為服務(wù)人員應(yīng)具備醫(yī)療保健指導(dǎo)及家政服務(wù)等各項(xiàng)技能。而且老年人需求已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)層面，有的調(diào)查對(duì)象希望服務(wù)人員具備聊天解悶、心理輔導(dǎo)等心理護(hù)理的技能。此外，的調(diào)查對(duì)象希望服務(wù)人員能夠幫助老年人進(jìn)行日常生活理財(cái)。
3、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)期待高質(zhì)量的發(fā)展
調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平偏低，希望今后不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平，朝著良好的方向不斷前進(jìn)。具體來看，的調(diào)查對(duì)象希望社區(qū)能夠完善服務(wù)項(xiàng)目來滿足調(diào)查對(duì)象的各類需求;其次、的調(diào)查對(duì)象希望能夠健全服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)人員素質(zhì)，分別從硬件、軟件兩方面對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老提出了殷切希望。此外，的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社區(qū)可以通過增加服務(wù)活動(dòng)的頻率來提高社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)水平。
綜合上述分析來看，近年來xx區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展勢頭良好，養(yǎng)老服務(wù)的體系不斷完善、內(nèi)容不斷增多、水平不斷提高，這一模式深受老年人的歡迎。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式也存在一些不足，如覆蓋面、知曉度、滿意度有待進(jìn)一步加強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步完善、服務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高，需要今后結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)化培育專業(yè)隊(duì)伍、提高服務(wù)質(zhì)量、健全養(yǎng)老保障機(jī)制，形成良好的發(fā)展氛圍。
中國調(diào)研報(bào)告12
中國藥妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的中國藥妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
在中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)維持快速增長的背景下，國內(nèi)居民收入和購買能力持續(xù)提高，這成為國內(nèi)消費(fèi)增長，尤其是國內(nèi)藥妝品消費(fèi)增長的強(qiáng)大動(dòng)力，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《xx-20xx年中國藥妝行業(yè)市場調(diào)研與投資預(yù)測分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，xx年，化妝品市場銷售額為800億元，其中藥妝市場銷售額為80-100億元，約占化妝品市場銷售額的8%。xx年，中國限額以上化妝品市場銷售額為1291億元人民幣，而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場，份額增長至18%左右，銷售總額達(dá)到180億元人民幣。中藥化妝品作為藥妝品中的一個(gè)新生力量，目前正處于快速成長期。
圖表1：xx-xx年中國藥妝市場規(guī)模及預(yù)測(單位：億元)
鑒于藥妝需求市場的不斷增長以及行業(yè)自身的發(fā)展，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為未來我國藥妝行業(yè)將呈如下發(fā)展趨勢：
1、藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢
隨著消費(fèi)者對(duì)藥妝概念的了解不斷深入，對(duì)藥妝產(chǎn)品的需求不斷增加，未來藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢。很多藥店渠道加大藥妝產(chǎn)品銷售比例、逐漸摒棄醫(yī)藥業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型成為藥妝渠道;另外，更多新品牌計(jì)劃在未來進(jìn)入藥妝領(lǐng)域，使藥妝類產(chǎn)品更加豐富，這些都在一定程度上推動(dòng)藥妝渠道加快發(fā)展。
2、集團(tuán)企業(yè)競爭優(yōu)勢進(jìn)一步提高
金融危機(jī)留給市場的.機(jī)遇與挑戰(zhàn)將進(jìn)一步促進(jìn)化妝品行業(yè)洗牌。大型集團(tuán)企業(yè)通過收購其他小企業(yè)旗下品牌，一方面補(bǔ)充和擴(kuò)展自身產(chǎn)品線，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加多元化，增加企業(yè)的防風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面，打通、擴(kuò)展市場渠道，有助于集團(tuán)企業(yè)更好的進(jìn)行市場滲透�？梢钥闯�，未來大型集團(tuán)企業(yè)將更多的通過收購兼并擴(kuò)大集團(tuán)品牌數(shù)量規(guī)模，提高競爭優(yōu)勢。
3、藥妝競爭日趨激烈
盡管中國藥妝市場存在巨大發(fā)展空間，但隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入藥妝行業(yè)，競爭也必然更加激烈。未來誰擁有更有效的營銷平臺(tái)、更有效的銷售渠道，誰就將真正立足市場。在最好的渠道已被三大品牌霸占的情況下，如何將不夠強(qiáng)勢的渠道改造得更有吸引力，是對(duì)新晉品牌最大的考驗(yàn)。
4、藥妝品種更加豐富
隨著藥妝行業(yè)的發(fā)展，藥妝的品種將更為豐富，在除臭化妝品、祛斑化妝品、育發(fā)化妝品、皮膚護(hù)理化妝品等領(lǐng)域?qū)⒄加懈蟮氖袌�，而外資企業(yè)也會(huì)加快對(duì)藥妝市場的開發(fā)，中國藥妝市場外資仍將占有較大份額。
中國調(diào)研報(bào)告13
自19xx年中國開辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來，在社會(huì)各界的有力支持下，中國移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步。回顧過去，歷史記載了中國移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來，中國移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營商邁進(jìn)。
一、中國移動(dòng)通信概況
1.中國移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模
至1999年9月底，中國移動(dòng)通信交換機(jī)總?cè)萘砍^6000萬戶，長途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省，GSM網(wǎng)覆蓋全國31個(gè)省會(huì)城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市，24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會(huì)城市加緊進(jìn)行。
2.中國移動(dòng)通信的用戶規(guī)模
從90年代以來，中國移動(dòng)通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底，中國移動(dòng)通信用戶已達(dá)到3405萬戶，市場占有率在90%以上，其中GSM用戶占全球GSM用戶總數(shù)的七分之一。
3.國際漫游
目前，中國移動(dòng)通信已與48個(gè)國家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營公司開通了國際漫游業(yè)務(wù)。
4.中國移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類
除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國移動(dòng)通信還開辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、IP電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
5.中國移動(dòng)通信的用戶服務(wù)
目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)網(wǎng)，為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的話單;通過綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實(shí)現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費(fèi)打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會(huì)代銷代辦點(diǎn)，方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費(fèi)，廣開交費(fèi)窗口，方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機(jī)難問題。
二、中國移動(dòng)通信市場特點(diǎn)
1.市場增長迅速，市場潛力大
根據(jù)ITU9月份報(bào)告，今年9月末全球移動(dòng)電話用戶已超4億，中國移動(dòng)電話用戶到1999年末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動(dòng)用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動(dòng)通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級(jí)政府的扶持;二是與中國移動(dòng)通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的'提高，資費(fèi)不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國移動(dòng)電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當(dāng)快。從中國來看移動(dòng)電話的市場還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費(fèi)
中國移動(dòng)通信技術(shù)(無論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看，我國采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)GSMMOU組織(由全球運(yùn)營商組成)公布的資費(fèi)來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點(diǎn)相匹配的。
3.中國移動(dòng)通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。
4.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力
過去放開競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上展開面對(duì)面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競爭。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長率很高，政企分開后，政府加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費(fèi)意識(shí)成熟，對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛
過去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對(duì)業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務(wù)，對(duì)資費(fèi)不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對(duì)資費(fèi)比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢?cè)捹M(fèi)，用戶對(duì)話費(fèi)開支更加理智，這是用戶消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。
三、中國移動(dòng)通信的責(zé)任
作為國有獨(dú)資的集團(tuán)公司，中國移動(dòng)通信將按照國家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營，努力促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化，中國移動(dòng)通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會(huì)和大眾服務(wù)。
為了切實(shí)抓好服務(wù)工作，中國移動(dòng)通信將努力做到以下幾點(diǎn)：
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場增長的步伐。
2.將不斷擴(kuò)大漫游范圍，除了實(shí)現(xiàn)GSM相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動(dòng)通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動(dòng)電話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶如用多模手機(jī)可以進(jìn)入衛(wèi)星移動(dòng)網(wǎng)，同時(shí)還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動(dòng)通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.以建設(shè)并完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點(diǎn)做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認(rèn)真研究市場需求，及時(shí)推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開辦預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)外，還將積極開發(fā)中高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好GPRS的試驗(yàn)，滿足人們對(duì)移動(dòng)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
中國移動(dòng)通信堅(jiān)持國家以市場換技術(shù)的政策，積極采用國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
四、中國移動(dòng)通信發(fā)展展望
中國移動(dòng)通信將不斷跟蹤移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，適時(shí)引人新技術(shù)，同時(shí)積極參加國際移動(dòng)組織的活動(dòng)(如GSMMOU)，參與國際移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)討論，積極開展與境內(nèi)外運(yùn)營商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅(jiān)持國家以市場換技術(shù)的政策。
隨著我國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是Internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境中提供Internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)技術(shù)的主流。中國移動(dòng)通信將積極開發(fā)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會(huì)需求。同時(shí)，積極參與第三代標(biāo)準(zhǔn)的制訂，力促標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
中國移動(dòng)通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，力爭每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺(tái)階。中國移動(dòng)通信將深入作好市場調(diào)查，了解用戶需求，針對(duì)不同層次、不同消費(fèi)群體的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場，積極引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
面臨全新的環(huán)境。中國移動(dòng)通信對(duì)發(fā)展前景充滿信心。因?yàn)槠髽I(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊(duì)伍;多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級(jí)政府及社會(huì)各界的大力支持;擁有一個(gè)覆蓋面廣有相當(dāng)容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強(qiáng)電信法律法規(guī)的出臺(tái)，電信市場發(fā)展將越來越規(guī)范。
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司有信心建成國際一流的移動(dòng)通信運(yùn)營商，也熱切期待社會(huì)各界對(duì)中國移動(dòng)通信的大力支持。
中國調(diào)研報(bào)告14
項(xiàng)目背景與目的：
由于中國內(nèi)地安防市場的快速發(fā)展，門禁產(chǎn)品在中國有極大的市場潛力。應(yīng)某公司委托，北京慧聰國際資訊有限公司安防市場研究所對(duì)中國內(nèi)地門禁市場狀況進(jìn)行調(diào)研。為便于委托與承接雙方溝通，特?cái)M定本項(xiàng)目策劃書，并希望通過本次調(diào)研達(dá)到以下目的：
1.明確門禁產(chǎn)品整體市場及細(xì)分市場的歷史規(guī)模、現(xiàn)狀與未來的發(fā)展趨勢。
2.明確門禁產(chǎn)品市場主要競爭廠商的基本狀況。
3.明確門禁產(chǎn)品的用戶分布狀況。
調(diào)查對(duì)象與范圍：
1.調(diào)查對(duì)象
（1）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要廠商
�。�2）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要代理商與經(jīng)銷商
�。�3）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要工程商
（4）安防行業(yè)專家
2.調(diào)查區(qū)域：中國內(nèi)地地區(qū)
研究課題：
1.主要營銷環(huán)境分析
�。�1）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場外部宏觀環(huán)境分析（相關(guān)政策規(guī)定等）
�。�2）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場內(nèi)部環(huán)境分析（技術(shù)發(fā)展趨勢等）
�。�3）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場發(fā)展的影響因素分析
2.市場規(guī)模與未來潛力分析
�。�1）20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的總體市場銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
（2）20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的各種產(chǎn)品的銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
�。�3）20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的區(qū)域市場銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
�。�4）20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的應(yīng)用行業(yè)分布及銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
�。�5）20xx~20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的總體市場銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
（6）20xx~20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的各種產(chǎn)品的銷售規(guī)模（以銷售額計(jì)）
3.競爭環(huán)境分析（競爭市場）
�。�1）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌
（2）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌20xx年的銷售額與市場占有率
�。�3）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的背景狀況
�。�4）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的產(chǎn)品線分布
�。�5）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的產(chǎn)品價(jià)格狀況
�。�6）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的銷售渠道狀況
（7）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的應(yīng)用行業(yè)分布
�。�8）中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的競爭力分析
調(diào)查研究方法：
1.文獻(xiàn)研究法
對(duì)慧聰已有資料及其他二手資料進(jìn)行案頭分析和研究，為大規(guī)模的調(diào)查提供指導(dǎo)。文獻(xiàn)研究將針對(duì)慧聰研究的以下資源展開：慧聰渠道數(shù)據(jù)庫、慧聰產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、慧聰相關(guān)研究成果以及其他相關(guān)文獻(xiàn)。
通過文獻(xiàn)研究預(yù)期將取得以下成果：門禁產(chǎn)品廠商與代理商樣本名單、各品牌的相關(guān)產(chǎn)品資料、門禁產(chǎn)品用戶樣本名單等。通過對(duì)門禁產(chǎn)品應(yīng)用的基礎(chǔ)資料的收集，能對(duì)門禁產(chǎn)品市場及相關(guān)技術(shù)形成基本認(rèn)識(shí)。
2.深度訪問法
對(duì)門禁產(chǎn)品廠商及渠道中的代理商、經(jīng)銷商、工程商和行業(yè)專家進(jìn)行深度訪談，獲取門禁產(chǎn)品的相關(guān)市場與用戶方面的深入信息。
深度訪談的執(zhí)行：
�。�1）廠商及渠道中的.代理商、經(jīng)銷商和工程商的采訪對(duì)象是那些對(duì)于市場非常了解的市場負(fù)責(zé)人。
�。�2）在深訪中主要以面訪為主，通過多對(duì)一的深訪，保證采訪內(nèi)容的完整，以及采訪結(jié)果真實(shí)有效。
�。�3）對(duì)部分無法面訪的廠商進(jìn)行電話采訪，采訪過程完全按深度面訪的流程實(shí)施。
3.渠道代理商、經(jīng)銷商和工程商問卷調(diào)查法
對(duì)渠道代理商、經(jīng)銷商和工程商就各品牌產(chǎn)品的銷售暢銷程度及銷售規(guī)模概況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，得出門禁產(chǎn)品的品牌市場份額、整體市場規(guī)模等相關(guān)信息。
樣本數(shù)量：
1.深度訪談法
（1）門禁產(chǎn)品重點(diǎn)廠商10家
�。�2）門禁產(chǎn)品一級(jí)代理商、經(jīng)銷商20家
�。�3）門禁產(chǎn)品代理商、經(jīng)銷商30家
�。�4）門禁產(chǎn)品工程商20家
�。�5）行業(yè)專家5人
項(xiàng)目實(shí)施流程：
1.前期準(zhǔn)備階段
自協(xié)議書簽署之日起慧聰將進(jìn)行并完成如下工作：
�。�1）成立項(xiàng)目小組，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、執(zhí)行及監(jiān)督工作。
（2）由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向小組成員說明本次調(diào)研的具體內(nèi)容及要求，分配工作，并與調(diào)查中心協(xié)調(diào)。
�。�3）項(xiàng)目小組對(duì)廠商與經(jīng)銷渠道采訪整體情況進(jìn)行案頭調(diào)查，為下階段大規(guī)模調(diào)查采訪及協(xié)調(diào)。
�。�4）撰寫采訪提綱、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
（5）由研究員與調(diào)查督導(dǎo)進(jìn)行廠商與經(jīng)銷商試訪。
（6）調(diào)查中心安排采訪人員與調(diào)查人員的工作量。
�。�7）對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行本次調(diào)查的培訓(xùn)。
2.正式調(diào)查階段
本階段的任務(wù)為具體調(diào)查。主要是預(yù)約、深度面訪、電話采訪及問卷調(diào)查等工作。各類采訪對(duì)象需要先預(yù)約，然后確定采訪時(shí)間。
�。�1）廠商采訪
�。�2）分銷商、總代理采訪
�。�3）二級(jí)代理及下一級(jí)別代理采訪
�。�4）工程商采訪
（5）行業(yè)專家采訪
�。�6）調(diào)查結(jié)果的交叉驗(yàn)證
在項(xiàng)目執(zhí)行期間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要對(duì)調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)解決調(diào)查工作中出現(xiàn)的問題。與某公司保持緊密聯(lián)系，雙方就項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題隨時(shí)進(jìn)行解決。
3.數(shù)據(jù)收集整理及匯總分析階段
本階段的任務(wù)是相關(guān)資料及采訪記錄的整理、分類和匯總。
�。�1）對(duì)深度訪談的資料進(jìn)行整理、分類和錄入
（2）對(duì)采訪資料進(jìn)行整理、分類、錄入，并進(jìn)行縱向比較
�。�3）對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行錄入與統(tǒng)計(jì)
項(xiàng)目小組將數(shù)據(jù)整理后進(jìn)行初步分析。
4.報(bào)告撰寫及提交階段
數(shù)據(jù)分析出來后進(jìn)行報(bào)告撰寫
�。�1）報(bào)告撰寫前要集中培訓(xùn)，以便統(tǒng)一思路、把握方向
�。�2）報(bào)告章節(jié)的分工合作安排
（3）報(bào)告的撰寫
�。�4）報(bào)告的審定（由科研總監(jiān)負(fù)責(zé)）
�。�5）內(nèi)部報(bào)告演示會(huì)
�。�6）修改報(bào)告
�。�7）提交報(bào)告
�。�8）報(bào)告交流會(huì)
項(xiàng)目時(shí)間安排
本次調(diào)研所需工作日為30天（每周工作日為5天），見下表。
項(xiàng)目提交方式：
以中文WORD提交分析報(bào)告，書面文本一式兩份，電子文本一份。
項(xiàng)目報(bào)價(jià)及付款方式：
人民幣×××××元整。按慣例，委托方在合同簽訂之日預(yù)付本項(xiàng)目費(fèi)用的60%作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金；合同期滿后的十日內(nèi)，付清余款。
中國調(diào)研報(bào)告15
通過對(duì)連鎖百強(qiáng)經(jīng)營情況、大型超市及超市行業(yè)情況、便利店行業(yè)情況、百貨店行業(yè)情況、家電行業(yè)情況、餐飲業(yè)特許經(jīng)營情況和對(duì)連鎖超市的調(diào)查和分析，中國連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及品牌建設(shè)情況如下：
大型超市和超市行業(yè)：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
大型超市、超市行業(yè)是最受關(guān)注的零售業(yè)態(tài)之一。分析認(rèn)為，20xx年我國大型超市和超市行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的狀況。其中，內(nèi)資企業(yè)開店速度相對(duì)放緩，規(guī)模擴(kuò)張趨于理性，他們注重對(duì)原有門店進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)型；外資企業(yè)則通過開店、并購、增資、獨(dú)資等多種手段，加快對(duì)中國市場的擴(kuò)張步伐。
目前，我國大型超市發(fā)展面臨七大問題，即顧客分化、成本提高、競爭加劇、物流瓶頸、環(huán)境惡化、政策監(jiān)管和輿論壓力。
便利店行業(yè)：快速發(fā)展欠時(shí)機(jī)
對(duì)11個(gè)經(jīng)營著5400家便利店的企業(yè)進(jìn)行研究分析后認(rèn)為，20xx年，我國便利店行業(yè)無論是店鋪數(shù)量還是銷售額，與20xx年相比增長速度均有所回落，這主要與我國便利店經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏物流優(yōu)勢，運(yùn)營成本高，且與目前消費(fèi)者普遍的生活方式不符有關(guān)，但企業(yè)效益水平卻在幾種主要零售業(yè)態(tài)中提升較為明顯。
目前，我國便利店企業(yè)在發(fā)展中最需要關(guān)注以下幾個(gè)問題：一是增加快餐、鮮食、熟食類商品，提高商品差異化，進(jìn)而提高綜合毛利
水平；二是增加服務(wù)性商品，提高聚客能力。如增加報(bào)刊類商品、在店內(nèi)增設(shè)atm機(jī)等；三是加油站便利店經(jīng)營普遍慘淡；四是農(nóng)村店（農(nóng)家店）保持著很大的獨(dú)立性，與企業(yè)總部沒有形成緊密的特許人與被特許人關(guān)系。
百貨行業(yè)：持續(xù)利好勢頭強(qiáng)
20xx年，我國百貨企業(yè)規(guī)�？傮w上保持略快增長勢頭，企業(yè)內(nèi)涵式擴(kuò)張成為主導(dǎo)發(fā)展力量，團(tuán)購額在經(jīng)營中占據(jù)著越來越重要的位置。
百貨店業(yè)績快速增長來源于內(nèi)部和外部兩個(gè)方面。從外在情況看，主要緣于中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍的壯大，他們成為百貨業(yè)發(fā)展的最大推動(dòng)力。同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)作為稀缺資源持續(xù)升溫，使處于城市核心商圈內(nèi)百貨店受益；從內(nèi)在情況看，百貨店經(jīng)過幾年的結(jié)構(gòu)調(diào)整，定位已經(jīng)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，與家電、家居等大型專業(yè)店形成錯(cuò)位經(jīng)營，目前已經(jīng)成為時(shí)尚消費(fèi)的場所，售賣的是一種生活方式。
家電行業(yè)：集中化趨勢明顯
20xx年，我國家電行業(yè)集中化趨勢最為明顯。這一年，共有5家家電企業(yè)入圍中國連鎖百強(qiáng)前30強(qiáng)，即國美、蘇寧、五星、大中、宏圖三胞，其銷售規(guī)模和店鋪數(shù)量的增幅分別達(dá)到56%和54%，遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)。同時(shí)，家電行業(yè)并購重組加劇，國美收購永樂、百思買控股江蘇五星，在20xx年都引起了業(yè)界廣泛的關(guān)注。家電企業(yè)在信息管理系統(tǒng)建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)、整合供應(yīng)鏈、創(chuàng)新營銷模式等方面不斷改善，管理水平明顯提升。
餐飲行業(yè)：特許加盟快速發(fā)展
20xx年，我國餐飲業(yè)市場活躍，繼續(xù)呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展態(tài)勢，全年零售額首次突破1萬億元大關(guān)，特許經(jīng)營模式在餐飲業(yè)中被廣泛使用。其中，有近90％的餐飲特許企業(yè)超過了普通餐飲企業(yè)2。5～2。9年的生命周期。
分析認(rèn)為，我國餐飲業(yè)特許經(jīng)營經(jīng)過近20年的發(fā)展，已培育成長了一批骨干企業(yè)和知名品牌，馬太效應(yīng)將使其中的優(yōu)秀品牌強(qiáng)者恒強(qiáng)、贏者通吃，品牌集中化、大企業(yè)間的并購將不可避免，國際資本規(guī)�；槿雽⒃絹碓矫黠@。由于消費(fèi)者和社會(huì)對(duì)食品安全的要求越來越高，食品安全管理成為餐飲業(yè)特許經(jīng)營的核心競爭力之一
行業(yè)回顧：
中國由于買方市場的'形成和新興業(yè)態(tài)的興起，推動(dòng)中國零售業(yè)格局在世紀(jì)之交發(fā)生了重大變革。數(shù)十年來以傳統(tǒng)百貨店為主的中國零售業(yè)，將逐漸進(jìn)入以連鎖經(jīng)營為主的業(yè)態(tài)多樣化時(shí)代。
20xx—20xx年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)的平均年店鋪增長率達(dá)51%，年銷售增長率達(dá)38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實(shí)踐發(fā)展模式的幾年。
20xx年，連鎖行業(yè)銷售額與店鋪數(shù)繼續(xù)保持20%以上的增幅。其中，連鎖超市、百貨、便利店、家電、藥店等各業(yè)態(tài)銷售增幅均有增長，而通過新開店鋪等外延方式拉動(dòng)各業(yè)態(tài)平均10%的增幅。20xx年，“中國連鎖百強(qiáng)”銷售規(guī)模達(dá)到11999億元，同比增長18。4%，是“連
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