房地產(chǎn)年終工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)1
如果讓我選擇一個(gè)詞來形容xxxx年，我一定會選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xxx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)與措施
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有xxx組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會，推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購，這也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶，x月份成功認(rèn)購住宅xx套，簽合同xx套。
另一個(gè)項(xiàng)目是xxx別墅項(xiàng)目，對于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：
1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析：“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到xxxx年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。
xxxx年x月x日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。xxxx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯(cuò)。我堅(jiān)信xxxx年我會創(chuàng)造更好的'成績，會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓(xùn)
xxxx年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xxx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。
當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、xxxx年工作展望
在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、在xxxx年x月x日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到xx%以上;
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù);
3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
走過“動(dòng)蕩”的xxxx年，迎來“輝煌”的xxxx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)2
20xx年悄然已逝，在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則，致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析形勢，以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下，我公司的xx開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計(jì)、審批、基建等程序，終于在20xx年初進(jìn)行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達(dá)到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有xxx號樓，其中x#、x#小高層電梯房。
二、銷售及推廣
自20xx年x月首期開盤至今，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)xxx套，實(shí)現(xiàn)銷售xxx萬元，銷售面積xxx平方米，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計(jì)xxx萬元，各部門行政規(guī)費(fèi)約xxx萬元，共計(jì)xxx萬元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕�。以“�?guī)模，配套，環(huán)境最美，品質(zhì)”的開發(fā)理念，將xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)xx地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)，多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的.規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上，認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題
對照年初工作計(jì)劃，工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展，但未全面達(dá)到年初計(jì)劃。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識；加大對售后服務(wù)的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把xx打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進(jìn)度，為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)3
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，20xx年公司正式實(shí)施了會計(jì)電算化工作；使會計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確：由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，向國家上繳稅金xx萬余元。
由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制，由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納，各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來賬戶的核對。
將財(cái)務(wù)部這一年來的工作總結(jié)如下：作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。
一、認(rèn)真審核原始憑證
扎實(shí)做好會計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔；及時(shí)記帳、報(bào)帳，科目設(shè)置正確，帳目清晰，會計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)，會計(jì)檔案管理有序，做到帳帳相等，帳實(shí)相符，使會計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
二、努力提高資金使用率
資金管理方面。合理籌劃和使用資金；管理好公司資金的每分每厘，獲得資金使用率的化和效益化。
三、提高專業(yè)技術(shù)水平
加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的會計(jì)知識和財(cái)經(jīng)法規(guī)，特別著重學(xué)習(xí)了解國家新的房產(chǎn)稅收政策及知識，經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料，并與全國各地財(cái)務(wù)人員互相交流。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門的`關(guān)系，每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系，非常必要的同時(shí)也取得了對我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金，進(jìn)行稅收籌劃，做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對當(dāng)月房屋銷售金額及按揭貸款情況。工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)4
時(shí)光如梭，又到年底了，總結(jié)下自已這一年來的工作情況。剛到公司項(xiàng)目部時(shí)，對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)市區(qū)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對即將結(jié)束的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、本人在銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧
1、營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺；
2、通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。
我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。
同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的'方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
20xx年即將過去，回顧剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20_年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)5
不知不覺中，20xx已經(jīng)過去，在這一年里，我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān)，這對我個(gè)人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善，同時(shí)也更是一份沉甸甸的責(zé)任。
在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，也經(jīng)歷了項(xiàng)目所具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多。
一、20xx年?duì)I銷部年度總結(jié)及項(xiàng)目分析
在這三百多個(gè)日子里，在公司全體員工的共同努力下，我們同心同德、攜手奮進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)展飛快。
1、臨時(shí)接待中心開放。
x月下旬，臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了一系列困難，于約定日期正式對外開放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置，皆來自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是，在前期對外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。
2、確定推廣渠道，準(zhǔn)備銷售物料。
依據(jù)年度營銷方案要求，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營銷策劃公司加班加點(diǎn)，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn)，我們先后確定了電視臺、戶外、led、微信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期。
3、項(xiàng)目起勢，vip認(rèn)籌啟動(dòng)。
臨時(shí)接待中心啟動(dòng)，我們舉行了沖紅包活動(dòng)，之后在縣城人流最密集的xx廣場舉行了文娛會演，為項(xiàng)目的推廣和公司的形象口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年底vip認(rèn)籌正式啟動(dòng)，當(dāng)天僅一小時(shí)，成功認(rèn)籌30余張，客戶、媒體、同行均對項(xiàng)目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。
4、蓄客情況良好，年底新營銷中心開放。
從開始認(rèn)籌，至x月下旬成功認(rèn)籌70余張，在公司全體人員的共同努力下，項(xiàng)目高貴奢華的新營銷中心順利開放。
當(dāng)天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體，共到場余200多人，各主流媒體均已到場�，F(xiàn)場氛圍大氣、喜慶，為前期vip客戶打下了堅(jiān)實(shí)的購買基礎(chǔ)，并很好的對所有媒體展示了公司的`形象、實(shí)力、及高競爭力。
二、項(xiàng)目營銷工作不足與問題分析
1、執(zhí)行力低，務(wù)實(shí)性不強(qiáng)。
項(xiàng)目營銷的競爭就是人員的競爭，團(tuán)隊(duì)的競爭。
只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心，團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，但現(xiàn)在項(xiàng)目營銷工作的整體分工相對不是很清晰，責(zé)任不夠明確，整體工作推進(jìn)很慢，策劃線務(wù)實(shí)型的人員不多，總體執(zhí)行比較差。
2、基本功不扎實(shí)，銷售未最大化。
目前的房產(chǎn)市場，客戶選擇性多了，原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法，雖然客戶上門量增多，但真正有意向的客戶并未增加，且營銷費(fèi)用支出較大。
客戶買房基本同范圍樓盤都會比較，如果不把自己的基本功做扎實(shí)，客戶上門也很難留住。
三、20xx年工作大體計(jì)劃及調(diào)整建議
20xx年項(xiàng)目整體銷售情況一般，排卡數(shù)及強(qiáng)意向購買客戶數(shù)是不夠的，20xx年的銷售任務(wù)巨大，但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱，加上新盤的面市，放量會超過20xx年，根據(jù)國家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢，消費(fèi)群體依然以剛需為主，20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。
1、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正，要做到有計(jì)劃有安排有監(jiān)督有回饋，形成一個(gè)封閉的整體，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng)。
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項(xiàng)目情況，按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。
但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。
所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化，培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長。
同時(shí)對培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。
3、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
現(xiàn)在的市場，是買方的市場，要時(shí)刻掌握競爭對手信息，加快調(diào)整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大，要想銷售順暢，就必須迎合客戶需求。
要想跑在別人前面，我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究，并快速執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)了問題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力及時(shí)調(diào)整，客戶選擇購買時(shí)主要比較地段、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場贏得主導(dǎo)地位。
四、20xx年度工作展望
回顧20xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺中飄然而過。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長。
展望20xx，革命尚未成功，同志仍需努力。新的一年里，我將帶領(lǐng)營銷部的同志們，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，力爭圓滿完成自己的本職及其他工作，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
在此預(yù)祝公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上，更上一層樓！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)6
自金秋xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對xxx項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善；
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中；
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售xx元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的`一組數(shù)字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在xx年度，會有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識，和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合xx的整個(gè)市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)7
各位員工：
我代表公司董事會、公司經(jīng)營管理班子報(bào)告工作，請全體員工審議。
一、在奮力拼搏中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端
20xx年，是我公司發(fā)展進(jìn)程中極為艱苦、最具挑戰(zhàn)的一年。面對國際金融危機(jī)的沖擊和國家對房地產(chǎn)行業(yè)的嚴(yán)控政策連續(xù)出臺的壓力，面對公司自身發(fā)展中的諸多困難和地產(chǎn)行業(yè)激烈競爭的影響，在董事會、公司經(jīng)營管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全公司員工堅(jiān)持以科學(xué)可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)定發(fā)展信心，創(chuàng)新工作舉措，有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，積極化解矛盾，較好地完成了20xx年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，跨越式發(fā)展實(shí)現(xiàn)良好開局。
�。ㄒ唬�、“三個(gè)項(xiàng)目”工作推進(jìn)成績明顯
20xx年，“三個(gè)項(xiàng)目”的工作是公司一年來投入最多、支持最大的工作，它不僅傾注了總公司經(jīng)營管理班子的許多心血，而且花費(fèi)了總公司全體員工的很多精力，“三個(gè)項(xiàng)目”工作的有效推進(jìn)沉淀了全公司員工的真情和奉獻(xiàn)。
1、春城海岸項(xiàng)目工作開展有聲有色。在房地產(chǎn)建設(shè)方面：樣板區(qū)主體建筑工程已經(jīng)完工，樣板區(qū)室內(nèi)裝飾工程已經(jīng)開始施工。一期建筑整體工程已經(jīng)開始封頂斷水、基礎(chǔ)土方等工作基本完成。一期景觀工程設(shè)計(jì)已完成。市政工程設(shè)計(jì)及施工圖已提交公司進(jìn)行圖紙會審。沿石安公路擋墻工程已初步驗(yàn)收。山體排險(xiǎn)工程進(jìn)入施工方案設(shè)計(jì)階段，初步施工方案已出。二期規(guī)劃方案設(shè)計(jì)已確定，單體建筑設(shè)計(jì)已初定；二期市政工程施工圖設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。物業(yè)管理相關(guān)準(zhǔn)備工作已經(jīng)開展，酒店、會所設(shè)計(jì)工作正在落實(shí)。在高爾夫球場建設(shè)方面：現(xiàn)已完成土石方工程量約50萬方，10萬方外調(diào)土已進(jìn)場，基本滿足種植土需求；高爾夫球場用沙已經(jīng)進(jìn)場；并開始準(zhǔn)備球場噴灌設(shè)計(jì)方案和球場景觀工作。在各項(xiàng)手續(xù)審批方面：林業(yè)審批工作已完成了項(xiàng)目一期、二期、三期的林地審批上報(bào)工作。正式取得了項(xiàng)目一期《商品房預(yù)售許可證》，辦理了項(xiàng)目二期《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務(wù)的基礎(chǔ)上有很大進(jìn)步。
2、別樣藍(lán)天項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段。別樣藍(lán)天項(xiàng)目是官渡區(qū)20xx年城中村改造重點(diǎn)項(xiàng)目之一，項(xiàng)目總用地面積390畝，拆遷建筑面積約24萬平方米。在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部和公司各部門精誠合作、共同努力，基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。拆遷工作已近收尾，得到了官渡區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定，創(chuàng)造了昆明市城中村改造拆遷進(jìn)展最快的良好成績；官渡區(qū)審計(jì)局就土地成本的審核、確認(rèn)工作已開展。項(xiàng)目工程部完成了施工用水、用電，回填土方優(yōu)化方案，施工進(jìn)度計(jì)劃等各種計(jì)劃方案的制定；配合總工辦完成了項(xiàng)目地塊的試樁工作，完成了項(xiàng)目施工控制網(wǎng)的布設(shè)、地塊基坑土方開挖量的測量計(jì)算、上苜蓿村“城中村”改造項(xiàng)目規(guī)劃用地實(shí)測放線、項(xiàng)目地塊施工場地平面布置圖；組織地塊內(nèi)污水管改建、自來水干管改線和地塊地下構(gòu)筑物清除工作；組織地勘、鉆探、樁基工程試樁階段的監(jiān)理工作。
3、鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入具體實(shí)施階段。鳳凰龍庭項(xiàng)目有序、扎實(shí)的工作開展為項(xiàng)目的順利開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年，完成對昆明市輕紡工業(yè)局供銷公司破產(chǎn)收購，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)收購的平穩(wěn)過渡。開展對鳳凰村、水晶村集體資產(chǎn)及村民房屋的摸底調(diào)查，為項(xiàng)目測算和拆遷分析提供更為準(zhǔn)確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通，開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作；同政府協(xié)商解決了改造片區(qū)內(nèi)拆圍建綠、雨污分流改造工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動(dòng)。深度研究項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值及定位。極力推進(jìn)項(xiàng)目修建性詳規(guī)設(shè)計(jì)工作。組織相關(guān)人員到日本、上海和深圳進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)及運(yùn)營管理等方面的考察學(xué)習(xí)，有效地提高了對鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)的深度認(rèn)識。
�。ǘ⒐こ碳夹g(shù)指導(dǎo)和管理有很大的提高和加強(qiáng)
1、工程技術(shù)指導(dǎo)有了很大提高。
在春城海岸項(xiàng)目上：總工辦加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)，對春城海岸市政道路和市政管網(wǎng)總圖進(jìn)行了優(yōu)化，提升了整體環(huán)境和品質(zhì)，也為二期工程的路網(wǎng)設(shè)計(jì)打下了良好基礎(chǔ)。加強(qiáng)了對工程施工、景觀設(shè)計(jì)、高爾夫球場施工招標(biāo)和合同擬定的技術(shù)指導(dǎo)。
在別樣藍(lán)天項(xiàng)目上：積極與設(shè)計(jì)單位協(xié)商，督促完成方案報(bào)批；優(yōu)化地下室設(shè)計(jì)方案；擴(kuò)大地下商業(yè)，減少投資，提高經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位及時(shí)提交地下室開挖圖和試樁圖，為爭取提前施工創(chuàng)造了技術(shù)條件。完成“別樣藍(lán)天”項(xiàng)目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和景觀圖，并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位進(jìn)場勘察，及時(shí)提交詳細(xì)勘察資料，為設(shè)計(jì)地下室開挖和試樁提供設(shè)計(jì)依據(jù)。
在鳳凰龍庭項(xiàng)目上：為實(shí)現(xiàn)有限資源利潤最大化，對控制投資成本、市場調(diào)查和分析，項(xiàng)目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質(zhì)量監(jiān)督力度有所加強(qiáng)。參與春城海岸項(xiàng)目部、別樣藍(lán)天項(xiàng)目部對施工現(xiàn)場的管理，加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促施工單位進(jìn)行落實(shí)、整改。在春城海岸一期工程管理過程中共接收監(jiān)理方轉(zhuǎn)交的工作聯(lián)系單63份，處理施工方、監(jiān)理方書面問題216個(gè)。
3、成本核算控制工作成績突出。完成20xx年編審結(jié)算，為公司審減金額3000多萬元。
4、嚴(yán)格按照程序組織完成招標(biāo)。
�。ㄈ�、開發(fā)、策劃、銷售成績穩(wěn)中有升
1、按照計(jì)劃不斷推進(jìn)春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面，20xx年累計(jì)銷售100余套。別樣院景20xx年完成住宅、商鋪、車位等90余套的銷售。
2、圍繞項(xiàng)目開發(fā)抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍(lán)天、鳳凰龍庭三個(gè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行推廣。完成相關(guān)的廣告宣傳推廣及市場調(diào)查、研究分析，為營銷打好基礎(chǔ)；完成了各類宣傳物料及銷售道具的制作和優(yōu)化，并策劃、組織了房交會參展、各類活動(dòng)及專題廣告投放等，擴(kuò)大了公司和項(xiàng)目的社會影響。
3、圍繞別樣藍(lán)天項(xiàng)目開發(fā)抓好各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)辦理。在土地、規(guī)劃、建設(shè)方面，取得了國家相關(guān)管理部門的批復(fù)文件，并積極做好各類手續(xù)申報(bào)辦理、完成項(xiàng)目的環(huán)評、水保、市政設(shè)施等方面的協(xié)調(diào)工作。
4、加強(qiáng)市場營銷部內(nèi)部制度建設(shè)和完成各項(xiàng)配合工作。市場營銷部內(nèi)部制度建設(shè)得以加強(qiáng)，完成《工作手冊》的.修訂及部門績效考核機(jī)制的流程固化、完成各類宣傳物料的設(shè)計(jì)制作，并加強(qiáng)企業(yè)文化宣導(dǎo)。
�。ㄋ模�、財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)營成效突出
1、積極拓展公司融資渠道，保障公司足夠的現(xiàn)金流。加強(qiáng)與各金融系統(tǒng)的廣泛接觸，根據(jù)公司各時(shí)期資金需求，積極融資，保證公司流動(dòng)資金有序周轉(zhuǎn)。
2、擬制公司資金總體計(jì)劃、資金管理辦法，保證公司資金運(yùn)營管理制度化和規(guī)范化。實(shí)行資金預(yù)算制度，做好公司資金預(yù)算，完善公司資金的管理；從制度上防范和控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格規(guī)范有序有效。明確內(nèi)部分工，強(qiáng)化了責(zé)任制管理，實(shí)行分公司分人員管理做賬制度。
�。ㄎ澹徲�(jì)、工程質(zhì)檢和督辦嚴(yán)格得力
1、審計(jì)監(jiān)察工作實(shí)施全程監(jiān)督。審計(jì)監(jiān)察部門按照“嚴(yán)格、細(xì)致、效率、效益”的工作思路，圍繞公司整體工作部署和部門工作重點(diǎn)，開展一系列的審計(jì)監(jiān)察工作，取得了令人滿意的工作成績。直接審減金額1850余萬元。完成了公司工作流程的制定，對規(guī)范公司運(yùn)營、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進(jìn)。對公司各項(xiàng)目部、各部門全年工作開展情況進(jìn)行督查，較好地保證了各項(xiàng)工作的落實(shí)。配合各項(xiàng)目、各部門做好合同談判、風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
�。�、經(jīng)營管理和服務(wù)保障科學(xué)有效
1、按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才配備要求開展人力資源工作。20xx年新錄用員工47人，完善了勞動(dòng)合同制度，加強(qiáng)對員工檔案梳理和分類，完善員工檔案。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，有效提高綜合素質(zhì)。以會代訓(xùn)不斷提高員工的工作水平，以工代訓(xùn)不斷提升員工的工作技能，以幫代訓(xùn)不斷增強(qiáng)職員的責(zé)任意識，采取“傳幫帶”的方法，較好地增強(qiáng)職員的責(zé)任意識。
3、嚴(yán)格行政管理制度，有效維護(hù)工作秩序。明確崗位職責(zé)，各司其職，保證件件工作有人管有人做；發(fā)揮所長，各盡其能，保證項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)能完成，保證各項(xiàng)工作開展順利。
4、強(qiáng)化物業(yè)管理提高服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)小區(qū)安全防范工作，積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，保持小區(qū)衛(wèi)生整潔，有效解決了停車場車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場詢價(jià)調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴(yán)格執(zhí)行公司對材料管理的規(guī)定，不定期到工地現(xiàn)場抽取樣品，嚴(yán)格細(xì)致的對乙供材料樣品、清單進(jìn)行審核。
各位員工，過去的一年，我們?nèi)〉昧藖碇灰椎某煽�，這是公司經(jīng)營管理班子和全體員工頑強(qiáng)拼搏、共同奮斗的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會和經(jīng)營管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！
二、明確公司經(jīng)營發(fā)展的總體要求與目標(biāo)任務(wù)
20xx年，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。我們面臨的外部發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，國家出臺的各項(xiàng)政策、行業(yè)中的激烈競爭等方面都直接影響著公司的每一步發(fā)展；公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理、隊(duì)伍建設(shè)、制度規(guī)范、工作效率也需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對此，我們必須準(zhǔn)確判斷、認(rèn)真應(yīng)對，并做好充分的思想準(zhǔn)備。
今年公司工作的總體要求是：以科學(xué)可持續(xù)發(fā)展思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“加強(qiáng)四項(xiàng)基本建設(shè)，提高四個(gè)服務(wù)能力，跨入昆明中型地產(chǎn)行列”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司20xx年度工作計(jì)劃和工作部署，緊緊圍繞推進(jìn)三大項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)、不斷提高公司綜合競爭能力目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施齊頭并進(jìn)、分域展開方略，著力提高高層管理層的決策質(zhì)量和效率、中層管理層的執(zhí)行力和責(zé)任心、普通員工的履職能力，著力加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)、培育員工愛國家愛企業(yè)愛榮譽(yù)的意識，著力解決公司發(fā)展與人才匱乏等矛盾，全面完成20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司在今后更好更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以攻堅(jiān)克難的精神做好20xx年工作
重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作：
1、全力推進(jìn)陽宗海春城海岸項(xiàng)目一期建設(shè)、二期開發(fā)建設(shè)和高爾夫球場建設(shè)。確保完成銷售回款任務(wù)。
2、全力推進(jìn)別樣藍(lán)天項(xiàng)目工程建設(shè)。完成別樣藍(lán)天項(xiàng)目土地招掛牌，完成項(xiàng)目工程施工各類證照的申報(bào)辦理，加快推進(jìn)別樣藍(lán)天項(xiàng)目策劃銷售各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、全力推進(jìn)北京路鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)的前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、拆遷、土地招拍掛、安置房建設(shè)、市政配套設(shè)施建設(shè)等工作。
4、全力推進(jìn)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司可持續(xù)發(fā)展水平和行業(yè)綜合競爭能力。
四、努力提高公司自身建設(shè)的科學(xué)化水平
�。ㄒ唬┮愿舆^硬的本領(lǐng)履行職責(zé)
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)，站在公司跨越式發(fā)展的前沿，結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)和需要，通過自學(xué)和考察培訓(xùn)廣泛學(xué)習(xí)房地產(chǎn)方面的新知識，掌握地產(chǎn)現(xiàn)代管理的新經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)員工規(guī)范化管理和效能考核，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
�。ǘ┮愿右�(guī)范的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿于公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序及公司的管理規(guī)定行使權(quán)力、履行職責(zé)。通過加強(qiáng)公司規(guī)章制度建設(shè)，建立職責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政管理體制，確保公司各項(xiàng)工作開展有章可循 。
（三）以更加快捷的效能搞好服務(wù)
圍繞效能企業(yè)建設(shè)，按照“精準(zhǔn)、統(tǒng)一、效能”的原則，規(guī)范公司各部門的職能定位，實(shí)現(xiàn)部門專一職能向創(chuàng)造良好工作環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、維護(hù)正常工作秩序轉(zhuǎn)變。
（四）以更加扎實(shí)的作風(fēng)狠抓落實(shí)
通過開展“工作效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、高效決策、狠抓落實(shí)之風(fēng)。要增強(qiáng)效率意識、責(zé)任意識、大局意識，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
各位員工，機(jī)遇和挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們，責(zé)任和使命召喚著我們，來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的事業(yè)，十年來的奮斗鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在董事會周圍，在公司經(jīng)營管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，合力攻堅(jiān)，奮發(fā)有為，為深入貫徹落實(shí)20xx年度工作計(jì)劃，加快佳達(dá)利地產(chǎn)新跨越而努力奮斗！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)8
總結(jié)過去，是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲，過去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過，過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉(zhuǎn)正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內(nèi)心的激動(dòng)，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，甘于奉獻(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量，時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性，做到正直、無私的個(gè)人品格，保持認(rèn)真、熱情、積極、求進(jìn)的'工作態(tài)度。
上半年：
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機(jī)會近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個(gè)機(jī)會，爭取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀。同時(shí)，也錘煉了我對公司的忠誠度，對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直，正如大家的評價(jià)一樣，儒商風(fēng)范，講究大是大非；他跳躍性的思維，總是快人一拍；他超強(qiáng)的記憶力，在他面前別想混日子；他敏銳的洞察力，總是能精準(zhǔn)分析國家政策動(dòng)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，迅速捕捉機(jī)遇；他執(zhí)著的事業(yè)心，雖然身價(jià)不菲，但依然刻苦進(jìn)取，令人折服；他孜孜不倦的工作，仿佛一個(gè)鐵人，令人為他的身體擔(dān)驚；他……。他身上有許許多多，都是多年知識的積累和商海的沉淀，值得你認(rèn)真去琢磨，認(rèn)真去領(lǐng)悟。
下半年工作：
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)，具體有xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、xx縣項(xiàng)目、xx區(qū)xx景區(qū)等項(xiàng)目，城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略，也是未來十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移，無疑增加了公司業(yè)務(wù)的競爭力，多個(gè)地方政府來公司洽談業(yè)務(wù)，未來城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開闊。但目前由于國家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產(chǎn)市場周期進(jìn)入了低迷階段，此階段城鎮(zhèn)化項(xiàng)目宜穩(wěn)步推進(jìn)，不宜冒進(jìn)。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展，個(gè)人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個(gè)方面：
一是對項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā)，而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個(gè)人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開發(fā)建設(shè)，更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)，需要從融資、建設(shè)、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮，勢必要求具備金融知識、財(cái)務(wù)分析技能，因此，必須橫向拓展，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
三是對個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng)，項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此，溝通不是簡單的口才問題，溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場發(fā)揮。
時(shí)光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺，我將會更加珍惜，希望自己與公司共成長，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)9
不知不覺加入到××××這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，時(shí)間說短不短，說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是十分親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)�；匚叮瑫r(shí)常想念。在××××的這段時(shí)間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻，我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過總結(jié)，對自己有一個(gè)正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員，一名出納，我十分清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。
這樣一來，問題便不會留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。
對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的.。
6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況。
詢問李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作。
就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會計(jì)問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁新春快樂！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)10
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)對房地產(chǎn)認(rèn)知熟練，在這一年多的時(shí)間里，收獲很多，非常感謝公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。
工作在市場一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)市場銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的'矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)11
房屋、土地是固定資產(chǎn)管理的一部分，年終對房屋、土地進(jìn)行清查核實(shí)盤點(diǎn)，并編制盤點(diǎn)表。做到了帳實(shí)相符、材料帳、財(cái)務(wù)帳目一致�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、土地使用證方面
我段土地都己辦理了土地使用證，沒有土地使用糾紛情況。
2、房屋產(chǎn)籍證及房產(chǎn)產(chǎn)籍變動(dòng)通知方面
段房屋基本上都已辦理了房屋產(chǎn)籍證，房屋變動(dòng)情況沒有。
3、房屋現(xiàn)狀調(diào)查房屋分戶登記表方面
如實(shí)填制反映了所、站的房屋現(xiàn)狀（含現(xiàn)狀圖）02，02．1，02．2，02．3，02-4，03，031表。年底所根據(jù)基層所報(bào)的02.02-1，02.2表進(jìn)行匯總，匯總到了所房、站房房屋、地產(chǎn)表上。
4、房屋維修管理及維修底卡方面
段房屋維修方面年初有計(jì)劃年底有總結(jié)，年底根據(jù)所的維修費(fèi)用情況有計(jì)統(tǒng)科核實(shí)費(fèi)用，所做到了房屋維修底卡齊全、記載及時(shí)、詳細(xì)。
5、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)年報(bào)方面
所年底能給所報(bào)送04表，所根據(jù)基層所報(bào)的年報(bào)進(jìn)行匯總，如實(shí)地反映出了年度新增、報(bào)廢建筑及房地產(chǎn)面積，做到了報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。
今年房地產(chǎn)管理在各項(xiàng)工作中取得了滿分5分。雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有差距，我決心在以后的'工作中，認(rèn)真執(zhí)行公路局、總段的指示精神，進(jìn)一步更好地做好房地產(chǎn)管理工作。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)12
20xx年整年中，世界都處在金融危機(jī)的陰影下，當(dāng)然我們國家也是受到金融危機(jī)的很大影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩，人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機(jī)給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷，樓盤無法開發(fā)，房價(jià)時(shí)高時(shí)低，沒有任何的市場規(guī)律，這些都給我的工作帶來了很大的困難，不過總體來說。20xx年我的工作還是很好的。
20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部，絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況：
1、開發(fā)項(xiàng)目：
所開發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬㎡，總投資約2.5億元，該工程繼xx年啟動(dòng)以來經(jīng)過三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿竣工。項(xiàng)目的存在，樹立了集團(tuán)的良好形象，是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志，是面向市場發(fā)展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標(biāo)。
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展，我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變，在公司成立十個(gè)月來，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn)，此項(xiàng)目是公司的成長項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目，我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心，具體心得如下：
第一步：技術(shù)力量改變
通過這個(gè)項(xiàng)目，我們深刻的認(rèn)識到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷，對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現(xiàn)場的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距，因?yàn)閷δ骋豁?xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位，很容易就會讓施工方有機(jī)可乘，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們部門每個(gè)人將會為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核，以此來提高個(gè)人的技術(shù)處理能力，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
第二步：思想觀念改變：
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域，我們就要意識到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間，通過項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白，因此下一個(gè)工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步：管理模式改變
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式，與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項(xiàng)目，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對于我們來說都需要一個(gè)過程，我們會在這個(gè)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子，每個(gè)職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣，全部門應(yīng)該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題：
1、合同的履行：
此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開工后至竣工驗(yàn)收之前，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包：
由于特殊原因，此項(xiàng)目分包單位過多，如：基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)系，總包和監(jiān)理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為開發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資，也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方，由于其公司實(shí)力有限，管理不力，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司：
監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多，經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少，缺乏年富力強(qiáng)，理論水平高的中堅(jiān)力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多，監(jiān)理力量投入不足，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對項(xiàng)目負(fù)責(zé)、敢抓敢管，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。
4、企業(yè)形象：
一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價(jià)格等因素，已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項(xiàng)目前期：
一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，項(xiàng)目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證，包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本，但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來考慮，前期的投入是事半功倍的。可行性研究對于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用，此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項(xiàng)目，這是非常危險(xiǎn)的。雖然現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目基本成功了，但對下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理，準(zhǔn)確地估計(jì)市場的容量，制定好完美、可行的銷售計(jì)劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本，讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去。
6、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：
我們現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不夠完美，其主要責(zé)任在我們。由于對市場了解不夠，住宅部分設(shè)計(jì)成塔樓，局部戶型的采光和通風(fēng)存在一些問題，戶型面積過大，戶內(nèi)廚房面積過小，不能滿足現(xiàn)代生活要求，綜合樓的負(fù)一層過多考慮使用功能，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下，按其要求北向設(shè)計(jì)了部分躍層，對后期的銷售工作帶來一些難題影響。盡管設(shè)計(jì)費(fèi)在建設(shè)工程全過程費(fèi)用中比例不大，一般只占建安成本的1.5%～2%，但對工程造價(jià)的影響可達(dá)75%以上，由此可見，設(shè)計(jì)質(zhì)量的好差直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長短，直接決定人力、物力和財(cái)力投入的多少。合理科學(xué)的設(shè)計(jì)，可降低工程造價(jià)10%。但在工程設(shè)計(jì)中不少設(shè)計(jì)人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟(jì)，任意提高安全系數(shù)或設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而對經(jīng)濟(jì)上的合理性考慮得較少，從根本上影響了項(xiàng)目成本的'有效控制。
7、成本控制：
隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況，必須要從多方面進(jìn)行成本控制，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對項(xiàng)目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商 。同時(shí)做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動(dòng)，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。
8、與政府各部門的關(guān)系處理上：
在房地產(chǎn)開發(fā)中還有一大塊費(fèi)用就是政府性質(zhì)的收費(fèi)，這些費(fèi)用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費(fèi)用時(shí)可以折減，此項(xiàng)目交納的政府規(guī)費(fèi)為1524萬元，占項(xiàng)目總成本的6.5%。對于這塊費(fèi)用就是一句話：了解政策，和各政府部門搞好關(guān)系。
用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方，我們開發(fā)商一定要控制好，這就需要處理關(guān)系時(shí)的靈活和智慧。
9、管理上：
管理的嚴(yán)密對于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項(xiàng)目相比較，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜，涉及的面廣，時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈，可能就會造成很大的損失。我覺得是對項(xiàng)目的成功、成本控制最有意義的，就是對施工隊(duì)伍的選擇和對材料的管理�？梢赃@樣說，在施工階段，投資是最大，但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了，也沒有彈性了，在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對比評價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價(jià)格的大幅度上揚(yáng)，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映，對于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、20xx年的收獲
一是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。
在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請示到自己獨(dú)立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。
在工作中我對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技、信息、誠信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。
三是體驗(yàn)了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
20xx年即將過去了，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首這一年，我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛，在此我向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階。
20xx年的工作，我相信比之20xx年會好做很多。首先一條就是金融危機(jī)對我們的影響開始逐漸的變小，人民也開始逐漸的開始購房，這些都是必然的，金融危機(jī)不可能永遠(yuǎn)的持續(xù)下去。所以我想我會在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置，我付出了很大的努力，也是工作成績斐然才得來的，我會珍惜現(xiàn)在的工作，將我的工作做到最好的！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)13
20xx年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃�，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積17平方米，建成房屋面積15平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資23萬元，實(shí)現(xiàn)銷售235萬元，銷售面積125平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，xx廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、xx路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資xx萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“xx市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第x屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)5強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得xx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”，“xx示范小區(qū)”，“xx區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“xx杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。xx地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、主要工作措施：
1、以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作
“xxx”及“xxx”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的`打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
2、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
總之，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)14
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提升。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提升，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。先就以半年的工作情況做以總結(jié)：
第一、最基本的就是在招待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)客戶的`購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，建立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶供給最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會應(yīng)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氣氛，恰當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人才能、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)會、環(huán)境的不公，總是埋怨、等候與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積聚核心競爭力的人，最后會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年青力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積聚的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向精確，方法精確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積聚，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)15
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大x時(shí)間，這短短的大x學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這x的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的.背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來：
xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊谶@短短x工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
�。ㄈ�、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
�。ㄋ模⒆约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（六)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
�。ㄆ撸�、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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