醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。XX年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的`工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學(xué)年來,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規(guī)工作操作,加強新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的`理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓(xùn),參加考試并取得合格證書,通過這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺得受益匪淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學(xué)當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準備教學(xué)過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。
園門口有丟車、車箱被撬、丟提包,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:
a、加強門衛(wèi)的巡視力度,與交警一中隊聯(lián)系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、填寫申請表報送教育辦,申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,并及時取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。
每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)2
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護工作,并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就XX年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務(wù)意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構(gòu)收費相關(guān)規(guī)定,及時按照要求降低相關(guān)醫(yī)藥費用,并及時公開相關(guān)醫(yī)藥收費情況。堅持對醫(yī)護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預(yù)計門診量13000人次,平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務(wù),贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的`工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達到人人過關(guān)。
四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強;人才儲配少。
XX工作打算
XX年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度,爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務(wù)范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)3
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的'整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
五、明年工作計劃:
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)4
回顧過去的一年,在市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)和市慈善總會的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的熱情支持下,通過全院干部職工的共同努力,醫(yī)院各項工作取得了長足的進步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,明確定位
建院之初,周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方,來自不同等級的醫(yī)院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,部分同志是來自公立醫(yī)院的,他們對民營醫(yī)院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經(jīng)營不大適應(yīng),對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應(yīng)有的認識,必須及時的轉(zhuǎn)變思想觀念,順應(yīng)時代潮流,才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家去努力,去創(chuàng)造,飯碗在我們自己手里”,“誰不愛崗就換崗,誰不敬業(yè)就失業(yè)”,要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓(xùn)和一年多的醫(yī)療實踐,大家清楚的認識到 “五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院,“不做打工仔,爭當主人翁”已成為大家的自覺行為,不論是醫(yī)生還是護士或是醫(yī)技人員,都能做到認真抓住每一天,留住每一個病人,自覺地把病人當朋友、當親人,認真做好每一項工作,大家都服從分配,顧全大局,堅守崗位,履行職責,出色完成各項工作。
二、建立醫(yī)院文化。
建院以來,始終把醫(yī)院文化建設(shè)擺在十分重要的位置,不斷發(fā)展完善。建院之初,為了確立正確的發(fā)展方向,首先提出了“讓每個人更健康,讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智,盡自己最大的努力;是在為人民群眾的健康服務(wù)、為人類塑造美而服務(wù)。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神,強調(diào)每一名醫(yī)院員工必須熱心、熱情,誠實、誠懇地對待患者;精益求精、細致入微地服務(wù)患者;孜孜不倦地學(xué)習(xí)鉆研,提升思想道德和醫(yī)療技術(shù)水平;明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院,為社會大眾提供盡可能多的質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù),讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命,五官科醫(yī)院的每個員工都必須真正樹立以下觀念:
①樹立“員工第一”的觀念,充分尊重每個員工,人人都是主人,大家合伙創(chuàng)業(yè),集體創(chuàng)業(yè)。
②樹立“高度敬業(yè)”的觀念,院興我榮,院衰我恥,愛院如家。
、蹣淞ⅰ捌D苦創(chuàng)業(yè)”的觀念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤儉節(jié)約。
、軜淞ⅰ叭瞬诺谝弧钡挠^念,千方百計的發(fā)現(xiàn)、吸引、使用、培養(yǎng)、尊重、善待、留住人才,建立起人才成長機制。
、輼淞ⅰ翱蛻舻谝弧钡挠^念,視客戶為上帝,親人,朋友,同事,同學(xué),戰(zhàn)友。
、迾淞ⅰ叭诵曰芾,親情管理”的觀念,人人都要團結(jié)友愛,親如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,沒有貴賤之分。
、邩淞ⅰ皬娀芾,嚴格管理”的觀念,嚴格管理,一絲不茍,先管理好自己,嚴以律己,寬以待人。
、鄻淞ⅰ熬毣芾怼钡.觀念,每一個部門,每一個人的責任、權(quán)力、義務(wù),每一件事,每一個環(huán)節(jié)的責任,沒有管不到的地方。
、針淞ⅰ岸鄤诙嗟茫粍诓坏,獎優(yōu)罰劣”的觀念。報酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻,優(yōu)秀就要獎勵, 劣的就要罰,獎勵的辦法有政治榮譽和物質(zhì)獎勵,具體辦法另行制訂。
、鈽淞ⅰ芭嘤(xùn)管理”的觀念,建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,把醫(yī)院辦成一個大學(xué),把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質(zhì)列入福利待遇,采取不同的形式進行院內(nèi)培訓(xùn)或外出培訓(xùn)。
從使命感和價值觀上充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟利益,而是更多的人了解五官科醫(yī)院、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、心悅誠服地評價五官科醫(yī)院,把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫(yī)院。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的,而是作為服務(wù)于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來運作的誠信民營醫(yī)院。
三、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實力日益增強。
1、強化全員醫(yī)療安全意識,促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
。1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。定期召開醫(yī)療安全工作會議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會議,推廣了建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。遵守《手術(shù)分類分級管理規(guī)范(試行)》,進行臨床科主任查房觀摩。(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測制度。正式下發(fā)《關(guān)于加強臨床用藥管理的規(guī)定》,9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較20xx年下降10%,抗生素比例為5%(3)調(diào)整醫(yī)療布局,滿足患者需求。(4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購成本”等重點,使醫(yī)保管理不斷趨于完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達251人次,收入15328.44元,住院19人次,收入63536.07元,人均費用:3344.00元,住院天數(shù)合計:118天,統(tǒng)籌基金合計:37759.64元,平均住院天數(shù):6.21天。
醫(yī)院始終堅守著“質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)良、價格低廉”的原則,使每一個走進五官科醫(yī)院的人都能:“感受家的溫暖,再現(xiàn)青春的活力,托起明天的希望。”待病人如親人,每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家里,在親人身邊的感覺,做到點滴入心,細致入微,讓病人滿意,更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業(yè)。
周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,自建院以來我們組織專職義診隊伍,自帶檢查設(shè)備及藥品,下鄉(xiāng)義診300多次,義診三萬余人,深受老百姓的歡迎。自開業(yè)以來,一直免收掛號費,免費接診病人20000多人次;我院收費較低,按河南省物價局規(guī)定標準幾乎所有病人都是減半收費,免檢查費六十多萬元,減免手術(shù)費用約一百多萬元。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評,認為我們有很強的慈善意識,確實是為老百姓服務(wù)的一家醫(yī)院。
20xx年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。并在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建,耳廓再造等手術(shù),達到全省先進水平,先后在廣播電臺、中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)等新聞頻道播報,得到社會各界一致好評。
20xx年10月份在全市中小學(xué)校中開展“五官健康光明行”活動,小學(xué)生已經(jīng)普查結(jié)束,共普查兩萬余人,發(fā)放《愛心保健卡》一萬余份,減免檢查費近100000元,通過本次活動引起學(xué)校老師和家長對孩子視力的重視,為祖國的花朵奉獻愛心。
20xx年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內(nèi)障曙光復(fù)明”行動,現(xiàn)已為兩縣近100名貧困患者重見光明,感受到社會各界的關(guān)愛,為構(gòu)建和諧社會,貢獻力量。
五、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),打造精品團隊
1.一流的設(shè)備
醫(yī)院先后引進了國內(nèi)最先進的醫(yī)療設(shè)備,眼科擁有美國白內(nèi)障超聲乳化儀,德國蔡司手術(shù)顯微鏡、美國準分子激光儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道激光等設(shè)備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術(shù)鉆、耳鉆、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內(nèi)窺鏡、耳內(nèi)窺鏡、喉內(nèi)窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療臺、微波治療儀、雙極電凝。
2.一流的人才:
王淑華、女、周口市政協(xié)委員,農(nóng)工民主黨員,副主任醫(yī)師,省眼科學(xué)會委員。20xx年畢業(yè)于新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),20xx年獲鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院眼科碩士學(xué)位。20xx年8月到周口地區(qū)醫(yī)院眼科工作,20xx年和20xx年分別在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院眼科和北京同仁醫(yī)院眼科進修學(xué)習(xí)。20xx年在上海長海醫(yī)院整形美容中心學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí)期間發(fā)表論文十余篇,曾獲周口市科技成果二等獎三項;xx年曾獲“周口市優(yōu)秀青年科技專家”榮譽稱號。專業(yè)科長:近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫(yī)師,河南醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科,從事臨床工作40余年,是河南省知名淚道病眼外傷專家,對青光眼、白內(nèi)障、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗。特別擅長:慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術(shù),淚囊缺損或淚道激光術(shù)后阻塞再通術(shù),眼內(nèi)異物及眼眶內(nèi)異物定位摘除術(shù),仿真義眼臺植入術(shù),眼部美容整形等手術(shù)其“淚囊鼻腔鑲管術(shù)研究”手術(shù)成功率98%,曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20xx年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué),碩士研究生、副主任醫(yī)師、副教授,曾經(jīng)在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。曾經(jīng)任齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院一附屬醫(yī)院眼科主任。在國家級雜志上共發(fā)表論文二十余篇,論著兩部,取得國家專利兩項,并獲得“全國白內(nèi)障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。
劉宏、主任醫(yī)師,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院(今鄭大),學(xué)士學(xué)位。河南省醫(yī)學(xué)會耳鼻喉頭頸外科專業(yè)委員會委員、周口市醫(yī)學(xué)會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險專家委員會成員、xx年周口市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
xx年大學(xué)畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻喉科、xx7年調(diào)入周口地區(qū)中醫(yī)院,曾到上海眼耳鼻喉醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院等進修學(xué)習(xí)。擅長耳鼻喉科疾病的診斷治療,尤其對耳科、內(nèi)窺鏡手術(shù)及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國家及省級雜志發(fā)表論文十余篇,參編專著3部,地區(qū)科技成果二等獎一次,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生科技成果二等獎一次。
六、醫(yī)院08年工作規(guī)劃
過去的成績永遠只是今天奮斗的起點,08年伊始,為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展,繼往開來,我院初步制定計劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,首診負責制,病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識,人文修養(yǎng)知識等。
4、增加獎項,即先進科室,典型科室,模范主任,標兵及先進人給予經(jīng)濟獎勵。
5、舉辦各種優(yōu)惠措施,方便廣大人民群眾就醫(yī)。堅持下鄉(xiāng)義診,繼續(xù)開展“曙光復(fù)明”行動等活動。
我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗更加堅定地去探索開辟寬意義的醫(yī)療之路,五官科醫(yī)院這個牌子享譽豫東大地,走的更好,走的更遠。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)5
本人從事外科臨床工作以來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的'綜合表現(xiàn)。通過“兩好一滿意活動”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
近年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診,直到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助。通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)6
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設(shè)想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,xx省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”;仡櫸迥晁幏客泄芨母,已到了預(yù)期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的.花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結(jié)。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)7
一、質(zhì)量管理情況
根據(jù)科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進行督導(dǎo)檢查?剖翌}目以下:雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描寫與結(jié)論不同一,部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng),結(jié)論標點應(yīng)用不規(guī)范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進行討論分析,在科室進行相應(yīng)處理,調(diào)劑了排班,與相干醫(yī)師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤,會上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習(xí),開辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫(yī)師的水平,構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術(shù)的利用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成PWI腦灌注的臨床利用。
三、醫(yī)療糾紛、隱患及改進情況
對科室可能存在的醫(yī)療糾紛、隱患,科內(nèi)進行了屢次討論和學(xué)習(xí),對可能引發(fā)糾紛的情況進行了總結(jié)和分析如下面:
1、孕期婦女進行X線檢查,對胎兒致畸的風險?剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國多例X線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女X線檢查進行告知,對要求檢查的`孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合,在工作中細致安排,確?剖逸椛浒踩。
2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫(yī)生加強了培訓(xùn),配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,并在全科進行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據(jù)以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、裝備管理
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內(nèi),磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng),CT完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過努力,完成了CT碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、防護管理
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求,對科室進行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應(yīng)的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對CT防護門進行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護安全。
六、二季度計劃
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作;
2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用;
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)8
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設(shè)x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的`動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)9
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的`首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓(xùn)練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)10
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務(wù),F(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下:
一:檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二:檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風,在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三:檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的.準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五:今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20xx年1月份—11月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益187萬余元,共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六:20xx年工作計劃:
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)11
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的.各項業(yè)務(wù)工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)12
眾所周知,由于嬰兒年齡小,不能或不能正確表達自己的意思,再加上兒科護理工作量大、繁瑣、家庭難以理解等原因,許多護士對兒科護理工作根本不愿意或不安。但我在x年級開始了我的護理工作,懷著對孩子的愛,F(xiàn)在我20歲了。這一年的工作總結(jié)如下:
1、熱愛兒童事業(yè)
全心全意為兒童著想由于是兒科,液體量小,組數(shù)多,因此很難計算許多藥物的測量值;嬰幼兒煩躁不安,液體大量泄漏,工作量繁重。他們通常只在這里加藥,膨脹,不滴在那里。他們到處對你大喊大叫,而且他們也很著急。從一個工作崗位到另一個工作崗位,他們通常不會停下來一刻鐘,甚至沒有時間寫下所有的護理記錄。隨著時間的推移,護士很容易感到疲憊和不滿。他們覺得兒科護士太累了,摔斷了腿。有時他們對家人很生氣。如果你把自己的情緒帶到工作中,你會有消極應(yīng)對的想法,并且覺得只要值班沒有問題,工作就永遠不會完成,也不會做好。鑒于這種情況,我認為護士首先要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,有堅定的奉獻精神,堅信自己所從事的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,是祖國的未來,愛護兒童是愛祖國的表現(xiàn)。他們應(yīng)該以兒童為中心,處處為兒童著想。只要你真心熱愛育兒事業(yè),你就不會厭倦單調(diào)乏味的工作;全心全意為兒童服務(wù);以利于兒童的治療和護理;為了促進兒童的早期康復(fù)。
2、了解家庭成員并正確處理護患關(guān)系
許多護士不想在兒科工作的一個重要原因是,他們的家人很難相處,也很容易生氣,因為他們現(xiàn)在是獨生子女。他們是“小寶貝”和“小皇帝”。一旦他們生病,他們就會被一大群人包圍,比如祖父母、祖父母、祖母、父親和母親,因為他們擔心嬰兒會受苦。如果針扎不進血管,我就罵你。我想你在練習(xí)你的手藝。你不負責任,不認真對待。你太生氣了,以至于不能生氣。針對這種情況,我們必須首先保持一種和平的態(tài)度,從他們的父母的角度看待孩子,考慮他們,理解他們的情緒,并采取寬容和耐心的態(tài)度。畢竟,我們“同情全世界的`父母”!其次,要做好解釋和安慰工作,多說“對不起”,讓家屬也能了解兒科護士的工作,減少不必要的誤解或極端行為。
3、刻苦學(xué)習(xí),刻苦實踐
擁有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)我認為這一點特別重要。有了這一點,上述第二點就可以很容易地解決。在兒科,沒有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)是不可能的!扒兄幸Α痹趦嚎聘鼮橥怀,這一點尤其重要,因為兒童是父母的心臟。他們打他們的孩子,傷害他們的父母!許多護患糾紛也是出于這個原因。因此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),多總結(jié),多探索。這里也反映了“熟能生巧”的真理。只要我們愿意努力工作,多學(xué)習(xí),多看,多練習(xí),頭皮穿刺也很容易一次成功,兒科護理工作也越來越容易。
4、努力學(xué)習(xí),能夠及時
準確地觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化如前所述,因為是兒科,許多孩子都說不出話來。護士在工作過程中要勤勉觀察,及時掌握兒童病情變化,做出準確判斷,及時向醫(yī)生報告,使患病兒童化危為安,有利于治療和護理。護士要善于觀察,必須具備扎實的基本醫(yī)學(xué)知識和技能,根據(jù)兒童疾病進行觀察,減少不必要的疏忽。因此,護士在工作中必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為兒童服務(wù)。綜上所述,做好兒科護理工作,護士必須樹立熱愛兒童護理事業(yè)的觀念,正確處理護患關(guān)系,掌握良好的穿刺技術(shù),善于觀察病情變化。只有這樣,我們才能做好本職工作,成為一名合格的兒科護士。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)13
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責,總體業(yè)績逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況:
綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強經(jīng)營督促,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標,全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。
三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各?频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動,經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的'效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原,感恩中華"國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個別員工的勞動紀律性尚差。
三、院內(nèi)科室間?撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
四、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
五、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)14
本人主持婦產(chǎn)科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,現(xiàn)將本人今年的婦產(chǎn)科工作總結(jié)如下。
一、思政方面
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo),存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務(wù)。
二、理論方面的學(xué)習(xí)
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,不斷增強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐盛了自己的.理論知識。始終堅持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù)。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無錯誤事變的產(chǎn)生。
三、人才培育方面
注重人才的培育,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔當組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達xx余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目的任務(wù),認真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關(guān)材料,書寫版面,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
四、管理經(jīng)驗方面
不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設(shè),重視教導(dǎo),任人唯親,積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位義務(wù)制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務(wù)收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
醫(yī)院工作人員個人年度總結(jié)15
20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學(xué)習(xí),進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的`做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則,從基礎(chǔ)護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
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