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食品銷售個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的食品銷售個人總結,歡迎大家分享。
食品銷售個人總結1
今年上半年,xx街道在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)食安辦的領導下,認真組織開展轄區(qū)食品安全各項工作,取得了顯著成績,F將有關工作總結:
一、加強領導,落實責任
上半年,街道認真貫徹落實《食品安全法》和上級關于食品安全管理工作文件和會議精神,認真開展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委員會,由楊映玫副書記任街道食安委主任,執(zhí)法隊、xx市監(jiān)所、xx派出所領導兼任副主任,街道各部門、社區(qū)、股份公司負責人為成員,統(tǒng)籌街道食品安全管理工作的組織、協(xié)調、督導等落實。轄屬9個社區(qū)工作站、3個股份公司也相應設置了食品安全管理人員,協(xié)調開展食品安全工作。
上半年,街道按照市、區(qū)政府食品安全工作部署,結合實際,制定了食品安全管理工作計劃和一系列的監(jiān)管措施,真正做到食品安全管理工作組織領導落實、排查整治落實,形成了齊抓共管的長效監(jiān)督機制,為本轄區(qū)食品安全專項整治工作得以順利開展打下了良好的基礎。
二、全面完成家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作任務
4月份以來,街道認真貫徹落實市、區(qū)政府關于開展家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作的文件精神,在轄區(qū)內加快推進家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作。
經過不懈努力,目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作任務【據統(tǒng)計:
、偌仪萁洜I檔從業(yè)人員轉崗共6個檔;
②家禽檔口改造共29個檔;
、奂仪輽n口轉營共29個檔;
、苣壳罢诮洜I光禽檔有2檔口(新一佳超市、吉之島)】。主要工作舉措:
一是成立專項工作領導小組,督導統(tǒng)籌組織整個工作的開展。
二是結合轄區(qū)的實際,落實切實可行的監(jiān)管措施;
三是召開專項工作動員會及有關職能部門工作協(xié)調會,明確各個職能部門的職責和分工,及時總結分析前期專項工作的成效和經驗教訓,對下一階段專項工作作出相應舉措。
四是組織相關職能部門到各家禽零售市場設置及經營檔位指導升級改造工作的開展。
街道重點加強在社區(qū)肉菜市場、購物超市、住宅小區(qū)的宣傳科普力度,深入宣傳家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”的目的意義,做好對經營戶、消費者的宣傳解釋工作,營造更好的食品消費環(huán)境和社會氛圍。
街道專項工作領導小組先后16次深入到轄區(qū)各社區(qū)家禽光禽經營市場、“城中村”市場、自發(fā)市場、小超市等督導檢查,對于工作中部分家禽經營者提出的實際問題,一一作出說明解釋,打消了市場方及經營者的疑慮。
街道聯(lián)合多部門加強對社區(qū)家禽光禽經營市場、城中村市場、自發(fā)市場、小超市等的專項工作管理。組織街道行政執(zhí)法隊、xx市場監(jiān)督所聯(lián)合執(zhí)法,加大市場超市巡查力度,依法查處違法經營活禽的行為。截止目前,街道未發(fā)現有重大違法違規(guī)行為現象,為專項工作開展提供有序的保障。
三、大力開展食品安全檢查整治專項行動
上半年,街道加大食品安全監(jiān)管力度,打擊各種食品安全的違法行為。專項行動主要有
1、春節(jié)前夕,街道組織開展對喜薈城購物廣場食品安全檢查活動。xx市監(jiān)所介紹了xx轄區(qū)餐飲單位評級的基本情況,同時就創(chuàng)建食品安全示范街工作遇到的問題做出了匯報。喜薈城相關負責人表示大力配合創(chuàng)建工作。檢查中發(fā)現的一些問題,現場提出了整改意見。
2、春運期間,街道組織轄屬安監(jiān)、市監(jiān)、公安、消防、東樂社區(qū)工作站等部門對xx汽車客運站春運期間食品安全工作進行了實地督導檢查。對xx客運站提出春運期間食品安全工作一些問題,已協(xié)調相關部門予以解決。
3、3月,街道組織市監(jiān)、安監(jiān)、綜合執(zhí)法等部門在布心中學校園周邊聯(lián)合開展食品安全專項檢查整治行動。檢查組對布心中學校園周邊所有餐廳、小吃店及售賣袋裝零食門店、報刊亭的食品安全、消防安全等進行了檢查。對發(fā)現的一些可能的食品安全隱患,街道要求職能監(jiān)管部門加強跟蹤,確保安全。另要求加強與學校的溝通,加強學生的教育培訓,引導學生不到無證照食品經營單位及流動攤販處購買食品(據統(tǒng)計:這次行動共出動執(zhí)法人員24人、檢查門店15家)。
4、4月,街道組織街道安監(jiān)科、xx市監(jiān)所聯(lián)合行動,對位于梧桐山社區(qū)橫排嶺村水廠后面一無證照豆腐加工“黑作坊”進行取締查處。執(zhí)法人員當場依法對該“黑作坊”違法行為立案調查,對加工工具依法扣押,并對加工場所進行了取締查封(據統(tǒng)計:這次行動共出動執(zhí)法人員12人)。
5、上半年,聯(lián)合xx市監(jiān)所開展食品安全清查摸底,建立健全信息化臺帳。對本轄區(qū)各類重點食品銷售網點、集貿市場、批發(fā)市場和散裝食品批發(fā)經營者,進行檢查。共出動人數130次,檢查商戶200多家,立案查處無照食品經營13宗。
四、認真開展食品安全宣傳活動
上半年,街道認真組織各社區(qū)工作站、股份公司傳達貫徹市、區(qū)政府食品安全工作文件和會議精神,圍繞食品安全工作要求,在本轄區(qū)的各公共場所加強食品安全等法律法規(guī)的宣傳。6月17日,街道食安委借以開展xx年“安全生產月”活動為契機,認真組織轄屬安監(jiān)、市監(jiān)、布心股份公司、布心社區(qū)工作站等單位在布心社區(qū)文化廣場舉辦“食品安全宣傳周”咨詢活動。
宣傳活動中,街道運用懸掛張貼各類宣傳專欄、標語、宣傳掛畫、圖片展覽、播放vcd形式,展示今年“食品安全宣傳周”活動宣傳內容,發(fā)放解讀《食品安全法》等宣傳資料,進一步宣傳生產經營場所的食品安全知識,熱情地接受了廣大市民的有關咨詢。據統(tǒng)計:這次宣傳咨詢活動共出動宣傳人數30人,懸掛食品安全宣傳條幅1條,發(fā)放各類食品安全宣傳資料3000份,發(fā)放印有食品安全知識紙巾盒xxx盒和環(huán)保購物袋xxx多個。
上半年,根據區(qū)食安辦要求,街道圍繞“尚德守法提升食品安全治理能力”的活動主題,組織開展一系列豐富多彩的主題宣傳活動(包括:組織開展科普大講座、食品安全研究討論、食品電視節(jié)目、市民體驗活動、知識竟答、印發(fā)宣傳材料、出刊宣傳專欄、懸掛宣傳標語、食品安全知識進社區(qū)、進工廠、進學校、進超市、進餐館等宣傳活動)據統(tǒng)計:上半年,街道組織了3次現場宣傳咨詢,出動13車次宣傳流動車,出黑板報9期。
五、存在問題
一是部分食品經營者食品質量和衛(wèi)生安全意識淡薄,仍有銷售過期、變質、失效的商品坑害消費者的現象發(fā)生。
二是有的經營戶對購進的.食品仍不按要求建立進銷貨臺帳和企業(yè)(經銷商)的資信檔案。
三是部分經營者被動或拒絕向消費者提供合法的`購物憑證、商品發(fā)票或信譽卡,對明顯有問題的商品不能做到無條件的退貨。
四是部分消費者對食品質量和安全不夠注重,對于相關的法律法規(guī)認識膚淺,這就給假冒偽劣食品留下了市場,給不法分子留下可乘之機,食品安全監(jiān)管難度較大。
六、下半年食品安全工作計劃
1、進一步加強食品安全管理工作領導,建立食品安全長效管理機制。
2、加大執(zhí)法力度,開展轄區(qū)無照無證餐飲店和食品加工窩點的取締工作以及各類食品安全隱患的排查和整治(重點抓好“城中村”、“插花地”等區(qū)域食品安全管理)。
3、加大開展食品安全法律法規(guī)的宣傳教育,提高轄區(qū)市民食品安全意識。
4、鞏固家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作成果。
落實切實可行的監(jiān)管措施,明確各個職能部門的職責和分工,加大市場超市巡查力度,依法查處違法經營活禽的行為。
5、加強食品安全應急預案的培訓演練,提高應急意識和應急反應能力,妥善處置各類突發(fā)食品安全事件。
食品銷售個人總結2
我于xxxx年1月1日榮幸的進進xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經歷過多個崗位的磨練,由門市部調進車間,再到銷售部。
并于xxxx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想進步。
自xxxx年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人進步綜合素質,在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現款現貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的出發(fā)點,在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結 對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進步公司治理水平并進步每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了進步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的.是包裝車間保持成品庫房所有產品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內有點間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數是走托運,不會存在類似的情況。
食品銷售個人總結3
一、加強領導縝密安排
為確我鄉(xiāng)人民群眾食品安全,我鄉(xiāng)高度重視,明確工作目標和責任,加強對食品安全“一專三員”管理,積極開展調查摸底、宣傳活動,做到任務到村,責任到人。
二、突出重點全面開展
1、加強宣傳。針對我鄉(xiāng)轄區(qū)群眾飲食特點,結合我鄉(xiāng)人員少,轄區(qū)內點多、線長、面廣的實際,采取鄉(xiāng)村組三級聯(lián)動、上下配合、全員參與的方式對春季食品衛(wèi)生安全進行宣傳。8月野生菌生長,各村對加強對野生菌危害的.宣傳。
2、嚴格落實農村聚餐申報登記和備案管理制度,各村嚴格對農村聚餐進行申報登記,并做好事前防范,事中監(jiān)管職責,確保了農村聚餐飲食安全。
3、深入開展餐飲及食品流通質量安全隱患排查。我鄉(xiāng)通過各村對轄區(qū)范圍內食品商店、農村聚餐場所、廟會等進行食品安全隱患排查,對過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品進行排查,確保存在安全隱患的食品不流入群眾口中;協(xié)助相關部門開展場鄉(xiāng)內的餐飲服務環(huán)節(jié)自制食品整治,嚴厲查處采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽動物及其制品、劣質食用油、不合格調味品、非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為和涼菜及生食海產品制作專項治理。9月14日到全村1組指導農村聚餐安全,9月22日到大坪村2組指導農村聚餐安全。本月共檢查食品安全2戶,排查出安全隱患2處,整改2處。
三、下一步工作打算
全面總結食品安全工作經驗,提高工作成效,深挖工作效能,提升工作實效,及時把成功經驗和成熟做法轉化為制度規(guī)范,健全完善相關機制,鞏固提高活動成果。
食品銷售個人總結4
一學年來,我校在教育局的直接領導下,在學校領導的大力支持下,全面貫徹落實學校食品衛(wèi)生工作計劃,促進學生身心健康發(fā)展。在開學之際,進行認真自檢自查,現將本年度工作情況總結如下:
一、制定可行計劃,發(fā)揮組織機構作用,確保各項工作目標的實施。
為確!秾W校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》的貫徹落實,充分發(fā)揮學校食品衛(wèi)生工作領導小組作用,小組成員責任清楚,分工明確,工作中講究方法,注重實效性。針對學校食品衛(wèi)生安全工作實際,進一步完善食品衛(wèi)生安全工作制度,并制定相應的食品衛(wèi)生安全工作計劃。使分管食品衛(wèi)生安全工作的領導及治理職員在日常工作中做到了事必躬親,布置各項工作有質量、有創(chuàng)新,不照辦照抄、不流于形式,有實際的指導意義。全面開展好學校食品衛(wèi)生安全工作奠定了基礎。各班級在日常開展工作中有章可循,有據可查,做到心中有數。
二、做好衛(wèi)生宣傳與普及工作。
1、搞好宣傳,普及食品衛(wèi)生知識。
2、加強教學食品衛(wèi)生安全的監(jiān)視、指導,隨機對學生的文化課、體育課進行衛(wèi)生監(jiān)視,對發(fā)現的題目及時提出公道的改進意見。
。1)通過會議提出要求,引起全校教師對學生用眼衛(wèi)生的高度重視,控制近視眼的新發(fā)病率。通過隨機檢查,多數教師在授課過程中,能隨時提醒學生用正確的讀寫姿勢學習,留意養(yǎng)成學生正確的用眼衛(wèi)生習慣;眼保健操能及時做好。
。2)重視體育課和體育活動及課間游戲的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學中留意指導學生進行正當、健康的游戲活動。本學年,無一例課間學生安全事故發(fā)生。
3、加強對小衛(wèi)生員的培訓、指導。
本學期,加強對衛(wèi)生委員培訓、治理,根據低、中、高不同年段特點,有針對性進行培訓。選擇的內容也與食品衛(wèi)生安全工作實際緊密聯(lián)系起來。如怎樣做眼保健操,怎樣找穴位,怎樣刷牙,怎樣清掃等;對中高年級衛(wèi)生委員還指導他們教眼保健操、處理傷口等方法。通過這些培訓活動,挖掘了小衛(wèi)生委員們的潛能,對學校環(huán)境、食品衛(wèi)生安全工作扎扎實實的開展起到了促進作用。
三、加強課堂教學,引導學生形成良好的食品衛(wèi)生習慣。
搞好《小學生心理健康教育》課的備課和課堂教學研究。固然我校的《小學生心理健康教育》課目前都是兼職教學,但是學校加強對備課與上課要求。針對小學階段食品衛(wèi)生與心理健康教育課的學習目標,定期對授課教師進行培訓。開學初,組織教師學習了《學校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共各國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》中關于備課、上課等內容,使大家按照要求寫好教學計劃、課時計劃(教案)。教師們能按照學校要求,在授課過程中結合孩子們的生活學習實際,采取靈活多樣的形式,不拘泥與教材,上好每周一次的衛(wèi)生與心理健康課;組織學生學習、實踐,進步自身的分析題目、解決題目和處理題目的能力,為明天能更好地駕馭于生活,創(chuàng)造生活,打下堅實的心理基礎。通過課堂教學,學生能主動運用知識解決生活中的題目,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
四、進行疾病預防工作,搞好學生體質健康體檢,促進學生身心健康發(fā)展。
1、加強教學衛(wèi)生監(jiān)視,搞好“六病”的防治。
開學初,對寄宿制學生加強教學衛(wèi)生的監(jiān)視力度。我們要求課堂上學生必須做到“三個一”,繼續(xù)進行眼保健操的指導,天天進行眼保健操檢查。對患近視眼者,加強矯治。利用各種宣傳渠道教育學生養(yǎng)成早晚刷牙、飯前洗手、飯后漱口的良好生活習慣,進口食品必須保證干凈衛(wèi)生,防止病從口進。提出一人一巾,防止交叉?zhèn)鞑、感染。教育學生不挑食、不偏食,攝取多種營養(yǎng),保持營養(yǎng)均衡,進步生長發(fā)育質量。結合教育局下發(fā)的食品衛(wèi)生宣傳內容,為每位學生印發(fā)了小學生必會操縱項目,指導學生日常生活。
2、搞好傳染病的預防工作。
根據季節(jié)變換和傳染病特點,及時通過會議、通知等形式進行宣傳和開展預防工作。及時對發(fā)病學生進行隔離治療,對發(fā)病學生所在班和鄰班及走廊進行了全面、徹底的消毒,切斷了傳染病源。在第一時間內向教育局進行了傳染病上報。建立了傳染病報告制度,做好晨檢工作和記錄登記,對疑似病和傳染病及時上報,確保了全校學生健康。
五、做好進園、進學新生接種證、免疫證的查驗及疫苗補種工作。
對無證的`外地打工子女,動員到防疫站補辦、補種。招生時持三證方可報名,通過二年查驗工作,有效杜盡了傳染病在校園內的爆發(fā)及傳播。
六、進一步美化校園,發(fā)揮環(huán)境育人作用。
校園文化建設是學校建設的內容之一。我校在教學樓內懸掛名人、名言等,為學生營造濃郁的校園文化環(huán)境。提升了校園的文化質量。為營造潔凈幽雅的育人環(huán)境,養(yǎng)成學生良好的衛(wèi)生習慣,對學生提出了“責任到人,物放有序,一塵不染,處處亮點”的衛(wèi)生“十六字”要求,形成了衛(wèi)生清掃一日三次的良好習慣,作為衛(wèi)生評選教師班級治理、文明班級評選的依據。以此引起全校師生對食品衛(wèi)生的重視,規(guī)范個人行為。充分發(fā)揮值周檢查評選工作的作用。對校園內的每一塊分擔區(qū)都劃分到班級,落實到個人負責,學校還要不定期地進行檢查,特別是廁所、水房等公用場所及室外分擔區(qū),學校有明確的要求和規(guī)定,采取檢查、打分、評選相結合的方法,嚴格按照檢查標準進行。凡是“三好班級”、“三好學生”、“先進班級”等評選都有相關的衛(wèi)生標準要求。每周的活動紅旗評選都將衛(wèi)生與紀律情況作為依據,使全校師生自覺維護學校的公共衛(wèi)生。由于我校重視食品衛(wèi)生工作開展,對學校的發(fā)展起到了促進作用。
七、學校認真開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生治理。
1、教育學生不買“三無”食品,管住口、管停止,養(yǎng)成良好的生活習慣。
2、食堂承包職員符合承包“準八制”條件的方可承包。證照齊全,有商品采購和銷售記錄,有查驗記錄。一年來,未發(fā)生因食品衛(wèi)生而引起的中毒事件。
3、學校飲用水治理。教育學生不喝生水,養(yǎng)成良好的飲水習慣。二次供水水箱有專人治理,加蓋上鎖,每學期清洗消毒兩次,有記錄。
4、食堂治理。有寄宿生的學校,從業(yè)職員一律持證上崗,對食堂設施進一步更新改造,建立健全了食品原料的采購索證及驗收制度,對餐具進行消毒,飯菜留樣,有突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理應急預案,有效杜盡了食品中毒事件的發(fā)生。
今后,我們將繼續(xù)結合學校實情,認真貫徹教育局衛(wèi)生工作精神,扎扎實實落實好《學校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》,使學校食品衛(wèi)生安全工作再上一個新臺階!
食品銷售個人總結5
為了保障廣大人民群眾的食品藥品安全,xx鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,落實責任,切實抓好轄區(qū)內的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。一年以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉(xiāng)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“統(tǒng)一領導、部門分工、社會參與、齊抓共管”的食品安全工作機制,以綜合改革為動力,不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品,20xx年我鄉(xiāng)轄區(qū)內沒有發(fā)生任何食品藥品安全事故,工作整體水平全面提升,現將20xx年度食品藥品安全工作開展情況總結如下:
一、20xx年工作情況和工作措施
(一)領導重視,部門協(xié)作,構建食品藥品安全監(jiān)管工作強大合力
我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,鄉(xiāng)專門成立了食品藥品安全工作領導小組,切實加強食品安全工作的領導。食品藥品信息員由各村村主任來擔任,建立食品藥品安全隊伍,從組織上保證工作的開展。年初制定工作實施方案、>工作計劃、建立健全食品安全綜合協(xié)調機制、制定工作制度、食品安全監(jiān)管責任和責任追究制等并與各村簽定目標責任書。我鄉(xiāng)經常召開鄉(xiāng)安全生產領導小組成員會議,對全鄉(xiāng)食品安全工作進行研究分析,摸底調查作出部署,并要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區(qū)內進行食品安全大檢查,確保我鄉(xiāng)食品質量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
(二)加強宣傳,強化引導,營造食品藥品安全宣傳的`濃厚氛圍
我鄉(xiāng)通過墻報標語、發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民群眾自我保護能力。一年來在百里村、莊子村、聯(lián)合村顯著位置共張貼標語60張,掛橫幅6條,分發(fā)宣傳資料600多份,形成了全社會重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
。ㄈ┍O(jiān)管到位,措施得力,扎實開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作
一年來,我鄉(xiāng)組織人員組成兩個工作專班定期不定期對轄區(qū)內的商店、學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關部門針對糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查。要求各銷售點建立質量檔案,從嚴審查企業(yè)生產條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農產品生產安全關。按照《農藥管理條例》以及《危險化學品生產經營管理辦法》的有關規(guī)定,鄉(xiāng)涉農的有關部門對轄區(qū)內的農藥獸藥經營點進行整治,一旦發(fā)現一些經營點無“鼠藥定點經營許可證”經營鼠藥,或不設立高毒農藥專柜,不懸掛農藥安全知識掛圖。此外還經常對蔬菜進行檢查,杜絕農藥殘留超標現象。
3、做好動物防治工作,從源頭上把好食品安全關。鄉(xiāng)黨委、政府把加強動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村的主要負責人作為動物防疫工作第一責任人,對本村動物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各駐村干部及村信息員負責本村重大動物疫病的信息收集、匯報,鄉(xiāng)食品藥品安全領導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時提出防治計劃,切實落實各項防治措施。食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進行“六查六看”。在“元旦”、“春節(jié)”、 “五一”、“中秋”、“國慶”期間,為讓全鄉(xiāng)人民過上一個安定愉快的節(jié)日,鄉(xiāng)政府切實加強組織領導,結合自身實際,對轄區(qū)內食品安全監(jiān)管工作認真謀劃,及早部署,全面檢查,牢固樹立“以人為本,安全第一,預防為主”的理念,對食品加工點經營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場,對發(fā)現的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種安全隱患。
4、加強對農村小食店雜貨店的整治。我鄉(xiāng)要求各村委會干部經常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料等進行安全檢查,從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
5、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對x小學的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年的工作計劃
為確保我鄉(xiāng)群眾食品藥品安全,切實加強我鄉(xiāng)食品藥品安全監(jiān)管,徹底消除食品藥品安全隱患,在20xx年的工作中,我鄉(xiāng)將重點做好以下工作:
1、加強食品藥品安全,著力建立食品安全保障的長效機制。
2、加大“元旦”、“春節(jié)”、 “五一”、“中秋”、“國慶”等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
3、加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
4、加強監(jiān)管,尤其是加大力度把工作重點放在監(jiān)管村農產品蔬菜等群眾日常必需品上來,加強對學校食堂、超市、農村雜貨店、小酒坊等銷售點的檢查,堵塞漏洞。
5、發(fā)動群眾,分段監(jiān)管分片負責,實現食品安全群控群防。
6、積極配合有關部門建立完善食品安全的各項制度,建立健全食品安全應急預案農產品質量安全例行監(jiān)測制度進銷貨臺賬制度餐飲業(yè)學校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
7、加強農村群宴管理,堅持農村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質審查,對農村群宴進行跟蹤監(jiān)控,并做好資料收集。
食品銷售個人總結6
一、工作開展情況
1、鄉(xiāng)政府在年初就與各村簽訂了目標責任書。確保各村的食品安全協(xié)管員能確保在自己管轄的范圍內,不發(fā)生食品安全事故,保證全鄉(xiāng)的食品安全工作的穩(wěn)定。
2、在全鄉(xiāng)每個村都有以村兩委其中一人為食品安全協(xié)管員的第一責任人,以各組組長為安全員上報50人以上的群體性聚餐給協(xié)管員,協(xié)管員親自到現場監(jiān)廚,取食品樣品用于食品留樣,包括環(huán)境衛(wèi)生。截止11月22日,各村總共上報了48起群體性聚餐事件。
3、鄉(xiāng)食品安全員每月定期對學校的食堂進行檢查,重點檢查提供給學生奶制品等一次性食物的保質期及是否有變質等,其次是檢查飯菜的留樣,再次是檢查學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生;每月還不定期的`隨機突擊檢查鄉(xiāng)的4戶副食店,確保即將過期和已經過期的食品永不上架。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)食品安全綜合監(jiān)管工作雖然取得一定成效,但仍然存在著困難和薄弱環(huán)節(jié):
1、我鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村食品安全工作開展不平衡。
2、各監(jiān)管部門之間的溝通協(xié)調仍需進一步加強。
3、應對突發(fā)重大食品安全事故應急反應能力和快速處置能力有待進一步提高。
4、部分經營者、消費者食品安全意識比較淡;廣大人民群眾對食品安全的`自我保護和維權意識有待加強,需進一步加強宣傳力度。
5、食品安全信息來源及信息量偏少。
6、個別村存在著漏報的情況,個別村食品安全協(xié)管員的個人安全意識有待提高。
三、20xx年食品安全工作打算
繼續(xù)落實食品安全監(jiān)管責任制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標考核范疇,層層落實安全監(jiān)管責任,建立健全食品安全協(xié)調機制,完善食品安全監(jiān)管各項工作制度,為食品安全工作深入地開展提供了有力的制度保障。
繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強溝通協(xié)調,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則,做到責任明確,措施具體,監(jiān)管到位,將監(jiān)管工作重心下移,加強農村市場監(jiān)督管理和綜合整治,繼續(xù)深入開展食品安全專項整治。
繼續(xù)強化各村協(xié)管員的個人食品安全意識的提高,做到各村能及時上報群體性聚餐,做到不漏報,瞞報等。
食品銷售個人總結7
飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子,并且取得了很好的成績。
一、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵嵕频瓿邪桨福晟萍罘峙渲贫,調動員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長率為9。8%。
。ǘ┳ズ靡(guī)范。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2、完善飲食部的會議制度。
會議包括會、會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄(出自銷售網:),同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。
4、加強協(xié)調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現象。
5、提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而來,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
。ㄋ模┤珕T公關,爭取更多的回頭客。
飲食部領導把公關作為一項重要工作來抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
飲食部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原來是整套半成品進貨,為降低成本,后來改為自己進龜,自己烹制,近二個月來,節(jié)省成本三萬多元。
。┳龊谜嗡枷牍ぷ,促進經濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的'成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1、嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,ht領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2、完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生,抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2、抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以來未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
二、存在的問題:
1、出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的服務質量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
三、工作設想:
1、提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3、加強規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務質量。
4、開設餐飲連鎖分店。
食品銷售個人總結8
20xx年“春節(jié)”期間,我鄉(xiāng)為進一步加強節(jié)假日的食品安全工作,讓人民群眾過上一個祥和、喜慶的節(jié)日,結合我鄉(xiāng)實際,進一步明確了職責,廣泛深入地宣傳了食品安全,有效強化了食品生產經營者的衛(wèi)生安全法制意識,現將我鄉(xiāng)20xx年“春節(jié)”期間食品安全工作總結如下:
一、高度重視,加強領導
我鄉(xiāng)人民政府根據省、市、區(qū)相關文件精神,結合我鄉(xiāng)實際,詳細制定了“春節(jié)”期間的工作計劃和工作內容,繼續(xù)貫徹上次鄉(xiāng)政府“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)食品安全工作專題會議精神。
二、明確職責,落實措施
按照“鄉(xiāng)人民政府統(tǒng)一領導、各方聯(lián)合行動”的工作格局,對存在的問題予以整治,及時消除食品安全隱患,積極做好預防和控制食物中毒的各項準備工作,嚴格責任追究制,對因監(jiān)督檢查不到位而導致的重大食物事故,要依法追究該單位和當事人的責任。
三、加強值守,信息暢通、做好突發(fā)事件應急準備
為加強節(jié)日期間值班堅守制度的落實和食品安全事件的應急準備,我鄉(xiāng)特制定了食品安全事故應急救援方案,落實了應急處理措施,強化了節(jié)日期間值班制度的落實,保證24小時值班,確保信息暢通,及時聯(lián)絡溝通,嚴格實行食品安全事故報告制度。
四、突出重點、加強監(jiān)督
加強了對超市、副食店的監(jiān)管,開展了對糖果糕點、肉制品、乳制品,兒童食品等品種的專項檢查,加強對小攤點、小賣店經銷食品的監(jiān)管,防止了“三無”、過期霉變、有毒有害食品進入流通領域;對兩節(jié)期間的農村家宴進行了嚴格的督查,檢查一次300人就餐的農村婚宴;加強了對大宗食品采購索證、儲存安全衛(wèi)生、人員健康的`管理;鄉(xiāng)村社干部和鄉(xiāng)村疾控醫(yī)生積極開展了食品安全廣泛宣傳工作并對各村農村家宴和群體性聚餐進行了有效的監(jiān)測、監(jiān)督工作,業(yè)主們做到了購食品入臺帳,廚師們也按照食品安全要求規(guī)范操作,防止了群體性食物中毒事故的發(fā)生。
五、存在的問題
1、少數人食品安全責任意識不強,“重效益、輕安全”現象依然存在。
2、個別地方安全責任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,并未真正落到實處,安全責任制的落實有待進一步加強。針對以上存在的問題,我鄉(xiāng)已經通知有關負責人,要求及時整改?傊,通過這次“春節(jié)”期間食品安全工作,一是進一步提高了干部和群眾對安全生產的重要性和必要性的認識,進一步樹立了以安全促生產、以生產促發(fā)展的理念,營造了干部、群眾人人關心安全生產的思想氛圍,為促進安全生產、經營狀況穩(wěn)定好轉及構建社會主義和諧社會提供了精神動力、思想保證和輿論支持。二是安全生產工作只有起點,沒有終點,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和各有關業(yè)務部門的指導下,狠抓事故源頭管理,認真排查和治理事故隱患,建立事故隱患監(jiān)控長效機制,堅決遏制安全事故的發(fā)生,確保一方平安。
食品銷售個人總結9
市局食品安全監(jiān)管工作按照年初制定的“五規(guī)范、五提升”的年度工作目標,持續(xù)強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,切實維護食品市場秩序,工作取得良好成效。20xx年以來全市各級工商部門共出動執(zhí)法人員3.1萬余人次,立案查處各類食品安全違法案件1265件,工作取得較好成效。
一、日常監(jiān)管力度不減
1、繼續(xù)做好食品流通許可工作。據統(tǒng)計,截止12月6日,20xx年以來全市工商系統(tǒng)累計核發(fā)《食品流通許可證》13955份,其中企業(yè)3152戶、個體工商戶10798戶、農民專業(yè)合作社5戶。
2、強化食品安全日常巡查工作。進一步健全落實基層工商所食品安全監(jiān)管“兩圖一書”、段長責任制等日常巡查要求和屬地監(jiān)管責任制度,做到任務到崗、責任到人,在食品市場巡查中真正做到總局要求的“十查十看”。同時按照省局下達的任務,嚴格落實工商所每周食品巡查量化考核指標要求。
3、做好流通環(huán)節(jié)食品檢測工作。全市工商系統(tǒng)組織制定并實施好年度食品抽檢計劃,進一步提高我市食品抽檢工作的針對性和有效性。
二、專項執(zhí)法成效顯著
針對食品流通環(huán)節(jié)中不同領域存在的不同問題,全市工商系統(tǒng)圍繞省局提出的'食品安全“一季一重點”的工作要求,先后開展了節(jié)日食品市場、乳制品、酒類、食品添加劑、調味品、肉品及肉制品、水產品批發(fā)市場等多個專項整治行動,切實維護了食品市場秩序和消費者合法權益。
第一季度,我局以元旦春節(jié)兩節(jié)市場監(jiān)管為重點,開展了一次聲勢浩大的食品安全專項執(zhí)法大行動,廣拓案源,深挖案件,查處了一批大案、要案。
第二季度,我局以凍品市場清查整頓為重點,開展凍品經營戶大排查、大整治,全面掌握凍品商戶底數,詳細建立凍品經營戶主體臺賬,強化對凍品批發(fā)源頭監(jiān)管,著力規(guī)范經營行為,開展多部門聯(lián)合檢查執(zhí)法
第三季度,我局以中秋國慶兩節(jié)市場監(jiān)管為重點,繼續(xù)開展專項執(zhí)法大檢查,以月餅、乳制品、酒、肉品等節(jié)日性熱銷食品為重點檢查品種,立案查處各類食品安全違法案件。
此外,在肉類及肉制品市場專項整治中,我市各級工商部門加強對轄區(qū)農貿市場、生鮮超市、冷庫的巡查監(jiān)管力度,監(jiān)督市場業(yè)主切實履行《市場業(yè)主責任規(guī)定》,要求市場、超市等肉攤嚴格落實豬肉銷售“兩證兩章”制度。
在水產品市場聯(lián)合整治中,加強對海峽水產批發(fā)市場經營戶的監(jiān)管力度,嚴格落實水產品索證索票制度,并根據海洋與漁業(yè)部門移送的檢測報告等線索。
三、長效機制穩(wěn)步構建
1、關注輿情熱點。全市各級工商部門始終保持高度的敏感性,在獲得流通環(huán)節(jié)食品安全相關輿情時,能認真調查了解、分析研判、主動處置,妥善處置、及時回應、正確引導。對僅涉及轄區(qū)流通環(huán)節(jié)的食品安全輿情,各單位主動采取有效措施迅速處置,并及時報告上級工商部門,并舉一反三,開展針對性專項整治;對于涉及多個環(huán)節(jié)、多個部門、綜合性食品安全輿情,及時報告當地政府、食安辦及上級工商機關,并依法依職責采取有效處置措施,防止管理缺位、越權管理。
2、突出宣傳教育。圍繞群眾關切的食品消費安全熱點問題,開展了一系列食品安全知識與監(jiān)管執(zhí)法工作宣傳活動,讓百姓感受的到“食品監(jiān)管、紅盾有為。”今年6月份食品安全宣傳月期間,開展食品安全“進機關”、“進校園”、“進村居”、“進企業(yè)”活動,在機關單位門口宣傳食品安全宣傳橫幅34條,在各類活動中發(fā)放食品宣傳科普材料2.1萬余份,張貼、懸掛宣傳標語、橫幅169條,營造了食品安全社會共治的良好氛圍。同時召開經營者培訓會27場,指導食品經營者自律經營、誠信經營。全市食品安全監(jiān)管工作先后被省、市各級主流新聞媒體播出刊載287條次。
3、注重調研落實。9月份,市局食品處會同市局食品流通監(jiān)督管理工作協(xié)調小組成員單位負責人,召開專題會議研究議定相關工作,并上報市局局長辦公會議,最終以會議紀要的形式明確了我市前店后廠食品經營單位監(jiān)管、食用農產品監(jiān)管和食品安全案件舉報查處等工作指導意見,對推動食品安全監(jiān)管工作落實和防范食品安全監(jiān)管風險起到很好的促進作用
4、健全舉報制度。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,認真受理和依法處理消費者有關食品的申投訴舉報。同時設立舉報電話、設立獎勵基金,鼓勵群眾舉報監(jiān)督。
5、鞏固推進可追溯體系建設。提出“鞏固提升基礎、標準再上臺階”的要求,繼續(xù)深化我市流通環(huán)節(jié)食品質量可追溯監(jiān)管舉措,對已建成的省、市級示范點再次開展相關業(yè)務人員培訓13場,確保相關示范點有專人負責及時上傳有關票證信息。
四、明年初步工作思路
20xx年,在食品安全機構改革到位前,我局將繼續(xù)強化食品安全監(jiān)管工作,做到“思想不松、隊伍不亂、監(jiān)管不放”,按照上級工作部署,繼續(xù)不折不扣地繼續(xù)依法履行工商職責,維護食品消費市場秩序。
一是繼續(xù)抓好食品市場治理整頓工作,突出流通環(huán)節(jié)食品安全的熱點、難點問題,持續(xù)組織開展“八閩紅盾出擊”食品市場系列專項整治執(zhí)法行動,持續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲查處各類食品違法違章經營行為。
二是繼續(xù)抓好食品市場日常規(guī)范管理。繼續(xù)嚴格食品經營者市場準入與退出管理,加強證照核發(fā)與許可后續(xù)監(jiān)管。強化日常監(jiān)管,加強食品質量從入市、交易到退市的全程監(jiān)管,加強食品質量快速檢測與抽檢工作。繼續(xù)鞏固和加強食品質量可追溯體系示范點和食品安全示范店建設。
三是繼續(xù)深入開展“食品安全宣傳周”和“食品安全科普知識”宣傳活動,不斷加大流通環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督和宣傳力度,進一步增強廣大群眾的消費維權意識。
四是推進食品經營者誠信自律體系建設,著力提高食品經營者的誠信守法意識。以行業(yè)組織、社會團體、各類媒體和廣大消費者為依托,加強流通環(huán)節(jié)食品安全社會監(jiān)督體系建設,努力構建長效工作機制,切實保障廣大群眾食品消費安全。
以來全市各級工商部門共出動執(zhí)法人員3.1萬余人次,立案查處各類食品安全違法案件1265件,案值金額496萬元,罰沒款386萬元,入庫307萬元,各項指標與去年同期相比分別增長95%、244%、1%、106%。
食品銷售個人總結10
一、加強監(jiān)管責任制落實
按照《食品安全法》有關規(guī)定,進一步細化各級監(jiān)管人員食品質量安全監(jiān)管責任。20xx年監(jiān)管區(qū)域內不得發(fā)生重大食品生產質量安全事故。
20xx年我局結合實際,進一步完善食品質量安全監(jiān)管長效機制,全面落實“三員四定、三進四圖”監(jiān)管模式,做到任務明確,責任到人,分類監(jiān)管,分區(qū)定員;全面提高食品安全監(jiān)管人員的安全意識。將我縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為7個監(jiān)管區(qū)域,根據食品生產風險將全縣劃分為三類風險區(qū)域,即高風險、中風險、低風險;在日常監(jiān)管中建立健全《xx縣食品生產區(qū)域監(jiān)管責任制》、《xx縣食品安全突發(fā)事件應急工作方案》等長效監(jiān)管機制;在監(jiān)管中嚴格按照上級的巡查要求對食品生產企業(yè)進行巡查,對不嚴格執(zhí)行巡查制度造成監(jiān)管事故的將追究其監(jiān)管責任。20xx年在各級食品監(jiān)管人員的共同努力下我縣轄區(qū)內未出現一起食品生產質量安全事故。
二、保障食品安全動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)有效運行。
按照省、州局統(tǒng)一部署,20xx年年初,我局將納入監(jiān)管的41家食品生產加工小作坊、2家食品生產企業(yè)全部建立電子動態(tài)信息檔案。按照食品生產單位等級進行檢查頻次設置,A類至少12月/次,B類至少6個月/次,C類至少4個月/次;根據設置對食品生產加工單位進行巡查116家次、對需要整改的進行了回訪19家次;系統(tǒng)完成了1家食品企業(yè)的年審信息報送工作;完成食品監(jiān)抽后處理相關工作;通過指導和督促獲證企業(yè)完成相關信息錄入和更新、完成獲證企業(yè)監(jiān)督檢查情況報送工作。
三、嚴格實施食品質量安全市場準入制度。
20xx年,我局根據食品相關法律法規(guī),對xx縣xx開發(fā)有限公司在申證中需要整改的問題進行了現場核查、確認企業(yè)按期完成整改、并在企業(yè)獲證后進行抽樣、建檔等,確保該企業(yè)資料完整、有效、合法、規(guī)范,促使食品質量達到市場準入要求。
四、加強日常監(jiān)督,嚴格證后監(jiān)管,督促企業(yè)落實主體責任。
1、按照總局印發(fā)《食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》的監(jiān)督檢查內容、程序和要求,對企業(yè)100%開展監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實質量安全主體責任。
根據我縣食品生產企業(yè)的實際情況,20xx年我縣獲證食品企業(yè)為(2個),其中xx公司已長期處于停產狀態(tài);xx有限公司受原料不足的影響,生產周期較短,我局于上半年已對該獲證企業(yè)進行監(jiān)督檢查,巡查率為100%,在第四季度生產期內我局還將對該獲證企業(yè)進行巡查。
2、對企業(yè)100%實施年審。
20xx年9月我局對xx公司進行年度審查。
3、按照州局的統(tǒng)一部署,組織開展對轄區(qū)內食品及食品相關產品獲證企業(yè)的證后監(jiān)管檢查工作,督促獲證企業(yè)持續(xù)滿足保證產品質量安全的必備條件。
我局于下半年對1家獲證企業(yè)進行抽查。在獲證企業(yè)日常監(jiān)督抽查中執(zhí)法人員根據《食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》的監(jiān)督檢查內容督促企業(yè)持續(xù)滿足保證食品質量安全的必備條件。
五、按照州局的統(tǒng)一部署
在本轄區(qū)內組織開展查處企業(yè)無證生產食品行為,重點查處超許可范圍生產和逾期未完成換證仍繼續(xù)生產的行為,并采取有效措施,督促企業(yè)按期換證,保證食品生產許可證工作有效實施。
我局根據上級要求,嚴格執(zhí)行食品市場準入制度,在轄區(qū)內認真開展食品無證查處工作;3月底查處了1家無證生產行為,通過查處、幫扶與指導,xx縣xx開發(fā)有效公司已于今年由小作坊轉向企業(yè)發(fā)展進行辦證。
六、抓重點地區(qū)、重點企業(yè)、重點產品,繼續(xù)深入開展食品安全專項整頓。
1、我局針對轄區(qū)食品行業(yè)、生產企業(yè)存在的問題進行了深入分析,明確了20xx年食品安全專項整頓,將xx鎮(zhèn)納入重點地區(qū)、縣城內3家掛面生產加工小作坊及食用油生產企業(yè)為重點企業(yè)、掛面及食用油為重點產品的三重名單,結實加大巡查、回訪力度、并根據省局統(tǒng)一要求對其產品進行風險監(jiān)抽。通過產品風險監(jiān)抽送樣,我縣重點產品質量得到了保證。
2、以監(jiān)督檢查企業(yè)為抓手,監(jiān)督生產者規(guī)范生產使用食品添加劑;加強對生產者落實食品添加劑使用管理主體責任的'指導,督促轄區(qū)內使用添加劑的食品
生產企業(yè)100%進行一次食品添加劑使用管理制度落實情況進行專項檢查;對使用食品添加劑的小作坊開展一次食品添加劑使用情況檢查,督促食品生產者落實質量安全主題責任,使用食品添加劑計量手段的監(jiān)管,嚴厲打擊在食品中添加非食用和超限量、超范圍使用食品添加劑的違法行為。
20xx年我局在食品添加劑專項整治上加大檢查力度,一方面在巡查中要求食品添加劑使用者完善食品添加劑管理制度,專人負責食品添加劑的管理保存,認真做好使用記錄;二是要求食品添加劑使用者配備與生產相適應的計量器具,嚴格按《GB2760—20xx》使用食品添加劑;禁止添加非食用和超限量、超范圍使用食品添加劑的違法行為,目前我縣使用食品添加劑的食品加工小作坊已100%建立《食品添加劑使用管理制度》。9月份,我局按照省編辦文件要求,對轄區(qū)內7家醬鹵肉制品生產加工小作坊進行了全面檢查,在檢查中發(fā)現2家存在亂使用添加劑、使用松香脫毛行為,對此,我局執(zhí)法人員立即進行沒收,現場對負責人進行食品相關法律法規(guī)、食品添加劑宣傳、并責令限期整改,經回訪確認,上述2家小作坊已整改。
3、對納入《xx省工業(yè)十大產業(yè)振興規(guī)劃》的白酒及食用植物油等特色食品生產企業(yè),我局對相關法律法規(guī)、技術進行宣傳、咨詢等服務手段,指導幫扶了xx縣xx開發(fā)有限公司、xx縣xx廠、xx廠了解食品安全法律法規(guī)、免費發(fā)放《20xx食品生產許可審查通則》等相關資料。提升企業(yè)法律意識、食品生產許可程序及食品安全把關能力,提高質量管理水平。同時,在對企業(yè)進行檢查過程中,利用時間對食品生產企業(yè)進行相關食品安全法律法規(guī)的宣貫。
七、繼續(xù)加強對食品生產加工小作坊的監(jiān)管
1、在當地政府的統(tǒng)一領導下,按照職責分工,采取有效措施加強對小作坊監(jiān)管,繼續(xù)督促縣城以上城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和城鄉(xiāng)結合部的食品生產加工小作坊實施基本條件改造,鞏固小作坊基本條件改造成果。提高小作坊質量保證能力。20xx年加強對食品加工小作坊的生產條件實施改造,特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地食品小作坊,在政府的領導下在全體職工的努力下100%完成小作坊基本保證食品安全生產條件的改造。從而提高了小作坊的質量保證能力。
2、對納入監(jiān)管小作坊的要繼續(xù)年度審查制度,要100%承諾書;100%建立必須的質量安全管理制度。
本年度我局按照xx省食品動態(tài)監(jiān)管要求進行有效監(jiān)管,根據現有小作坊生產狀況及時進行檔案調整、達到實施動態(tài)監(jiān)管效果。對目前在線建檔的34戶食品加工小作坊進行年度審查,共簽訂了34份《食品加工小作坊承諾書》,并幫助在檔食品加工小作坊建立《衛(wèi)生管理制度》等相關質量安全管理制度。
3、對建檔的食品生產加工小作坊按要求設置周期100%開展巡查及回訪,并在檢查過程中督促小作坊生產經營者落實質量安全管理制度,在檢查人員健康狀況、生產場所環(huán)境衛(wèi)生、設備設施是否符合生產的情況下,大力檢查制度的建立及實施情況,特別是對臺賬的建立(包括進貨臺賬、使用臺賬、銷售臺賬等)
八、加大食品及食品相關產品質量監(jiān)督抽查工作力度。
1、按照州局統(tǒng)一部署,組織開展本轄區(qū)內食品產品質量監(jiān)督抽查工作。根據州質技監(jiān)食[20xx]17號文件要求,我局認真組織執(zhí)法人員進行食品監(jiān)督抽查,按照原計劃要求,我局計劃監(jiān)抽41個批次產品,由于食品生產加工小作坊的流動性大,無法完成對41個批次產品全部抽樣。目前共監(jiān)督抽查食品34個批次,其中米酒16個(計劃20個)、掛面4個(計劃4個)、米粉5個(計劃5個)、糕點0個(計劃1個)、月餅4個(計劃5個)、豆制品5個(計劃6個)。抽檢完成率為83%;另外,風險監(jiān)抽食用油1個批次、掛面3個批次。從樣品檢驗結果分析,米酒7個合格、9個不合格,不合格指標均為酒精度、含糖精鈉、總酸三項指標;米粉2個合格、不合格3個,指標為水分(在抽檢過程中對水分情況難以估計,導致難以確定為濕米粉、半濕米粉、半干米粉還是干米粉),月餅4個合格、掛面4個合格,豆制品正在檢驗中,合格率為65%。
2、加強監(jiān)督抽查后處理工作,在規(guī)定時限內100%完成整改復查工作。根據上級監(jiān)督抽查不合格后處理文件要求,我局在接到檢驗機構的檢驗不合格告知后,一方面立即組織執(zhí)法人員對不合格企業(yè)產品進行檢查,責令其停止銷售不合格產品,召回已出售的不合格食品;另一方面組織巡查人員幫助查找不合格原因,要求企業(yè)限期改正并進行復查。同時,對違法生產行為進行查處,8月份,我局經進一步調查核實后,對2家利用酒精勾兌白酒銷售行為報政府后依法給予取締;目前我縣4個米酒抽查不合格小作坊正在整改中。
3、每季度向當地政府定期報告本區(qū)域食品質量安全監(jiān)管和質量分析情況,積極爭取地方政府解決對食品質量工作的支持。
本年度我局在每季度末分別向xx縣政府及xx州質監(jiān)局上報食品安全監(jiān)管季度總結,分析食品質量安全狀況、食品企業(yè)存在問題、監(jiān)管中存在的問題等,讓政府了解支持食品質量工作,為政府工作作好參謀。同時,切實做好轄區(qū)內食品生產定期或不定期抽樣檢驗的預算工作,主動向地方政府專題匯報和請示,積極爭取將監(jiān)督抽樣檢驗經費納入地方財政預算,確保加強監(jiān)管。
在20xx年《食品安全法》頒布后我局認真學習相關內容,積極向冊亨縣人民政府申請食品安全監(jiān)管工作經費,20xx年得到xx縣政府劃撥的食品抽查工作經費x萬元。
九、存在的問題及下一步打算
1、食品生產加工單位主體責任意識不強,生產者、經營者對食品質量安全重視不夠,特別是小作坊業(yè)主文化意識薄弱,對食品添加劑、食品安全等相關知識了解甚少,容易被眼前利益所蒙蔽,消費者意識、辨別識假能力還不高,加之小作坊流動性大,對地處城鄉(xiāng)結合部,鎮(zhèn)村地域的小作坊監(jiān)管存在較大難度。
2、監(jiān)管人員少,業(yè)務素質不高、工作任務多。由于監(jiān)管人員數量有限,工作開展任務繁多,業(yè)務股現有人員2人,除搞食品安全監(jiān)管外,還參與計量、質量、標準、檢測所工作等,在一定程度上影響了食品監(jiān)管工作的全面落實。
在下一步工作中,我局將加強監(jiān)管人員業(yè)務素質學習,繼續(xù)加大食品安全監(jiān)督檢查力度,加大對食品生產加工責任人的食品安全相關法律法規(guī)宣傳力度,嚴厲打擊各種非法添加和濫用食品添加劑違法行為,強化責任人食品質量安全意識,同時,利用節(jié)假日活動及在監(jiān)督檢查活動中對廣大消費者進行大力宣傳,提高消費者食品安全意識,促使廣大人民群眾參與到食品安全監(jiān)管中來,確保我縣食品質量安全。
食品銷售個人總結11
我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團隊,已快二年了。光陰似箭啊,轉眼間,xxxx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,思緒萬千。對于即將過去的xxxx年的回憶,感到,忙碌了一年,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工, 在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合xxxx年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、xxxx年渠道工作內容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的BC類商場,至xxxx年六月底;旧蟈X年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的'操作方式。真正的做市場,還是從XX年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?上У氖牵捎谖覀人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從08年7月,公司將我調入KA負責8個鎮(zhèn)的30家KA賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)KA場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1細,比如,我們跑商場的同事經常要做的事: 賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2勤,是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。
食品銷售個人總結12
紅棗濃漿系列是xx公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發(fā)了12種產品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養(yǎng)血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產婦研發(fā)的孕婦伴侶和產婦伴侶。產品上市有一年多,但現在的銷量欠佳,我認為原因有以下幾點:
1、產品的價格較高,消費者對產品價值認知度不高,對價格比較敏感。
2、現在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。
3、產品過分依賴于商超。
xx公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場(如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯(lián)超市等),便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利),直營(個體商店,食品批發(fā)店,土特產店,孕嬰店等)
在了解了公司和產品基本情況的基礎上,我跟隨不同渠道的業(yè)務員跑市場,了解不同渠道內產品的銷售流程,銷售情況,結款方式以及業(yè)務員的工作內容。在實地實習過程中,我發(fā)現了一些涉及產品銷售和管理方面的問題。
xx公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的`貨架上,但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下:1、雖然商超的客流量大,產品受眾廣,但產品的針對性不強。
2、在商超的上架費用高,如果產品的流動性不強,就會被賣場鎖碼或要求退場,產品銷售比較被動。
3、單品和禮品盒擺放在一起,價格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨購買價格為113元,同時還有促銷活動,而禮品盒的售價為160元,多了一個禮品盒和禮品盒內的贈杯,價格卻提高了近50元。如果是送親朋好友,沒有太多講究的話,理性的消費者絕對不會購買禮盒。
4、禮品盒的包裝不夠精致,讓人覺得俗氣,送不出去手。
禮品本身的定義就局限了購買者和購買情景,即訪親、探并慰問、拜訪等,而且禮品的特性決定了購買者和使用者相分離。購買者對價格不敏感,產品的價格彈性低,而這些購買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價值以及產品帶給購買者心理上的滿足感和榮譽感,要讓購買者感到送這樣的禮品很體面。
根據以上分析,我提幾點建議
1、針對禮品盒的投放渠道要根據禮品盒內產品不同的功能和購買者的不同購買目的,例如孕婦伴侶產婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店,紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店,金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店。
2、包裝精致化,為消費者傳遞一種只為健康生活,送禮送健康的理念。
食品銷售個人年度工作總結2
飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子,并且取得了很好的成績。
(一)落實酒店承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
。ǘ┳ズ靡(guī)范。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括會、會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄(出自銷售網:),同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。
4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現象。
。ㄈ╅_拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
。ㄋ模┤珕T公關,爭取更多的回頭客。
飲食部領導把公關作為一項重要工作來抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
食品銷售個人總結13
一、食品安全工作開展情況
。ㄒ唬╊I導重視,部門協(xié)作。
20xx年初以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把食品安全工作納入日常工作的議事日程,黨委政府高度重視,責任落實,切實抓好轄區(qū)內的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。
一是調整了鎮(zhèn)上食品安全工作領導小組,加強全鎮(zhèn)食品安全工作領導。建立健全了食品安全隊伍,各村(社區(qū))由村主任擔任食品安全協(xié)管員,從組織上保證了工作的開展。年初制定工作實施方案、工作計劃、建立健全食品安全綜合協(xié)調機制、制定工作制度、食品安全監(jiān)管責任、責任追究制等。與各村簽定目標責任書。每季度召開了鎮(zhèn)食品安全生產工作會議,會上對全鎮(zhèn)食品安全工作進行全面研究分析,同時對下季度工作作出部署。各關單位按照部門職責,工作分工,各司其職。
二是領導帶隊深入到轄區(qū)內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮(zhèn)食品生產經營秩序正常運行,通過努力提高了全鎮(zhèn)食品安全保障水平,增強了人民群眾消費安全感。
。ǘ┘訌娦麄,強化引導。
通過墻報標語、傳單資料發(fā)放等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高了人民群眾自我保護能力。半年來xx鎮(zhèn)在社區(qū)、各村顯著位置共張貼標語85張,掛橫幅4條,分發(fā)宣傳資料3000多份,全鎮(zhèn)形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
(三)監(jiān)管到位,扎實開展。
年初以來,鎮(zhèn)食安辦配合相關部門定期對轄區(qū)內的`食品加工銷售攤點、商店、市場、學校等重點區(qū)域進行深入細致的食品安全檢查。
一是配合xx市場監(jiān)督管理所嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。年初以來對鎮(zhèn)內市場的糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查8次。配合xx市場監(jiān)督管理所從嚴審查企業(yè)生產條件,強化日常監(jiān)管。
二是把好農產品生產安全關。按照《農藥管理條例》以及《危險化學品生產經營管理辦法》的有關規(guī)定,鎮(zhèn)農業(yè)服務中心對轄區(qū)內的農藥獸藥經營點進行整治,對農藥專柜進行了嚴格檢查,對不懸掛農藥安全知識掛圖,向其發(fā)出整改通知書,限期整改。此外還經常對蔬菜進行檢查,杜絕農藥殘留超標現象。
三是配合xxx鎮(zhèn)畜牧站做好動物防治工作,從源頭上把好畜牧肉食上市食品安全關。上半年,鎮(zhèn)黨委、政府把加強動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村(社區(qū))的主要負責人作為動物防疫工作第一責任人,對本村動物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各聯(lián)系村干部及村協(xié)管員負責本村重大動物疫病的信息收集、匯報,鎮(zhèn)食品藥品安全領導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時提出防治計劃,切實落實各項防治措施。
四是鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進行“六查六看”。在檢查市場的肉類和禽類產品時,要求出售的豬肉全部經過防疫檢疫,做到了家禽類無病雞鴨上市。加強節(jié)日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、期間,對食品加工點經營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場,對發(fā)現的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種安全隱患。
五是20xx年對農村小食店雜貨店的整治了4次,同時要求各村委會干部經常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
六是加強了學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。xx鎮(zhèn)組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對各幼兒園、xx小學、xx小學、xx小學、xx中學的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查6次,各個食堂保持了整潔衛(wèi)生,健全了衛(wèi)生管理制度,建立了食品購銷渠道登記,確保了學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年工作打算
為確保xx鎮(zhèn)轄區(qū)群眾食品安全,切實加強全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作,徹底消除食品安全隱患,下半年xx鎮(zhèn)將重點做好以下工作:
1、加大“中秋”、“國慶”“元旦”、“春節(jié)”、等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
2、加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
3、加強監(jiān)管,對生產加工銷售消費等環(huán)節(jié)進行重點檢查。尤其是加大力度,把工作重點放在監(jiān)管村肉類農產品蔬菜等群眾日常必需品上來,加強對學校食堂、超市、農貿市場、農村雜貨店、小酒坊等銷售網點的檢查,堵塞漏洞。
4、發(fā)動群眾,分段監(jiān)管分片負責,實現食品安全群控群防。
5、積極配合有關部門完善食品安全的各項制度,完善食品安全應急預案農產品質量安全例行監(jiān)測制度進銷貨臺賬制度餐飲業(yè)學校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
6、加強農村群宴管理,堅持農村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質審查,對農村群宴進行跟蹤監(jiān)控,并做好資料收集。
食品銷售個人總結14
一、構建“三位一體”的快速檢測體系,筑牢立體式安全防線。
按照二級實驗室標準建成食品安全快速檢測中心,4個基層分局建成食品安全快檢室,祥和、恒景農貿市場建成全市首批符合要求的農產品零售快檢室,在全市率先實現快檢工作全覆蓋。每個快檢室配備1名以上的專業(yè)技術人員,保障食品安全快檢工作常態(tài)化運行。積極探索創(chuàng)新抽檢模式,開展“點對點”、“你點我檢”抽檢活動,時刻關注百姓的食品安全熱點問題。截至目前共快檢1224批次,發(fā)現疑似不合格食品14批次,不合格樣品已全部移交法檢復檢,并對認定的3批次不合格食品立案查處。
二、自加壓力高標準建成企業(yè)建設食品安全電子追溯系統(tǒng)
今年,我們在已建成3條電子追溯系統(tǒng)的基礎上,自加壓力,在全市率先實現植物油和肉制品生產企業(yè)電子追溯系統(tǒng)的全覆蓋。同時,以批發(fā)企業(yè)為重點積極探索食品流通企業(yè)電子追溯系統(tǒng)的建設,督促形成上下游食品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。到目前為止,已在7家企業(yè)建成電子追溯系統(tǒng)。
三、強化經營行為監(jiān)管,推進監(jiān)管信息公開
xx年,我局就在全市率先啟動了食品安全監(jiān)管信息公示工作。我局轄區(qū)在所有食品生產、經營以及餐飲單位醒目位置懸掛食品安全監(jiān)督信息公示牌。截至目前,1800塊食品安全監(jiān)管信息公示牌已下發(fā)并公示。
在公示內容方面,包含食品經營主體營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話,食品安全責任人信息、食品安全管理制度及承諾書;監(jiān)管部門網格化監(jiān)管信息、日常監(jiān)管人員姓名、以及監(jiān)督舉報電話;特別是對于監(jiān)督檢查結果以及信用評定進行了現場公示,這在全市都是首創(chuàng)。
四、切實推進食品加工小作坊的登記和管理工作
我們的思路是以對產品的管理為導向(發(fā)證前首先對其生產的產品進行檢測,只有合格才具備發(fā)證的基本條件)。目前,我們已經制定了相應的登記規(guī)范,進行了多次深入的調研,圈定了首批小作坊登記證的發(fā)展對象,并且指導他們正在進行硬件設施的'改造和升級。目前,已發(fā)放了11張小作坊登記證。超額完成市局下達的任務指標。
五、通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新來提高監(jiān)管效能
20xx年,我們構建了以“網格化監(jiān)管為基礎,以雙隨機檢查為補充”的監(jiān)管體系。先期在食品生產企業(yè)的監(jiān)管中全面實施。生產企業(yè)按照要求基本是每家企業(yè)每年2次的檢查任務,一次由轄區(qū)分局按計劃檢查,還有一次組織各分局進行雙隨機檢查。在食品生產企業(yè)監(jiān)管改革運作成功的基礎上向食品流通監(jiān)管領域推廣。從而實現監(jiān)管工作的精細化和高效化。
六、開辟“互聯(lián)網+”食品監(jiān)管平臺,全力織好食品安全監(jiān)管網
開發(fā)具有教育、宣傳、互動,功能性的微信公眾號“食安高新”,開通食品經營許可辦理平臺、“你點我檢”、食品違法行為“隨手拍”舉報平臺、食品安全知識教育和考試平臺、集體聚餐登記和廚師管理等5大平臺以及市民互動留言、放心商家評選與展示等板塊,將量大面廣的監(jiān)管信息與群眾和經營業(yè)者進行平臺化的互動。截至目前,公眾號關注量已達900多,點擊率達5400余次。通過平臺辦理食品經營許可86戶次,接到群眾舉報線索12條,有效立案3件;食品安全知識教育和考試190人次,為群眾節(jié)約辦事成本4萬余元;受理集體聚餐備案12次、廚師備案26人次。
食品銷售個人總結15
一、加強組織領導,健全工作機制
堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點工作同安排、同部署、同落實,確保食品安全工作各項目標責任落到實處。
1、周密部署。區(qū)、市食品安全工作會議召開之后,我社區(qū)及時組織召開了社區(qū)食品安全工作會議,全面安排部署了今年各項工作任務。明確整治目標任務、重點和工作要求,并督促指導各職能部門制定具體的工作計劃,全面開展拉網式檢查。
2、落實責任。將食品安全工作納入社區(qū)大安全綜合考核范圍,與轄區(qū)內相關商戶簽訂食品安全責任承諾書。
二、加大宣傳力度,提高安全意識
堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監(jiān)管全過程,積極開展各種形式的宣傳教育活動,著力營造人人關注食品安全、人人重視食品安全的社會氛圍。在充分利用“315”消費者權益保護日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開展宣傳的同時,于4月份開展了以“人人關注食品安全,積極構建和諧社會”為主題的食品安全宣傳月活動,采取張貼標語、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
三、深入開展整頓,規(guī)范市場秩序
1、開展食品專項稽查行動。對轄區(qū)內食品相關商鋪進行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務設施、有無垃圾和廢棄物存放設施,餐具是否消毒等進行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類商鋪14家,其中對5家衛(wèi)生條件不達標,環(huán)境污染較為嚴重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。
2、落實建檔備案責任。為確保“春節(jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期間食品安全專項整治取得實效,我社區(qū)成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現場督辦,并做好詳細跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學”。
3、加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。以“餐飲服務食品安全示范街、示范店”、“餐飲類攤販示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,按照“七個統(tǒng)一”的要求,打造了食品安全示范街。
20xx年,在食品安全監(jiān)督工作中,我們的`工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶對食品安全意識不強,我社區(qū)的宣傳力度還有待加強;二是部分小餐館和食品攤點,衛(wèi)生條件較差,管理水平低,存在較大的質量安全隱患,需要我們加強監(jiān)管。在下一年的工作中,社區(qū)要進一步完善食品安全工作長效監(jiān)管機制,加大食品安全問責力度,強化工作措施,狠抓任務落實,全力推動食品安全工作再上新臺階。
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