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發(fā)型師年終工作總結(jié)

時間:2023-01-22 11:13:36 年終總結(jié) 我要投稿

發(fā)型師年終工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的發(fā)型師年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

發(fā)型師年終工作總結(jié)

發(fā)型師年終工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。

  從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個發(fā)型師責任重大,我是從普通的發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的`各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長和進步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務(wù)團隊。

  20xx年我們理發(fā)店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績xx多萬,平均每個月業(yè)績將近xx萬,同時我們派遣了xx多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

  無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚精益求精、止于至善的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在20xx年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破xx萬。

發(fā)型師年終工作總結(jié)2

  美發(fā)店工作按照某市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求,結(jié)合美發(fā)店實際情況,以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標,以深化大眾健康教育為基礎(chǔ),積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,強化衛(wèi)生管理,不斷完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)愛衛(wèi)制度,經(jīng)過全體員工的共同努力,美發(fā)店衛(wèi)生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀,全民健康教育工作不斷鞏固,衛(wèi)生管理工作實行經(jīng);、制度化、規(guī)范化,F(xiàn)將我美發(fā)店20xx工作總結(jié)如下:

  一、管理層重視

  全美發(fā)店合力搞創(chuàng)衛(wèi),我美發(fā)店堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市作為一件頭等大事來抓,列入重要的議事日程,召開了專門的領(lǐng)導班子會議,明確分工,成立了以店長xx負總責的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,負責具體事項的落實,并配備了與工作相適應(yīng)的兼職工作人員,集中人力、物力、財力等方面全力支持創(chuàng)衛(wèi)工作。定期召開創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組工作會議,分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛(wèi)生責任區(qū)打掃衛(wèi)生,做到工作有布置、有檢查、有落實,每次檢查都進行登記,并納入年終的優(yōu)秀部門評比考核內(nèi)容。做到創(chuàng)衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,促進了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。

  二、大力宣傳

  提高員工創(chuàng)衛(wèi)意識為創(chuàng)建國家衛(wèi)生衛(wèi)生城市,我美發(fā)店根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容,首先是讓每個員工明確創(chuàng)衛(wèi)的要求和意義,組織召開了員工大會,傳達了上級部門創(chuàng)衛(wèi)工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,大力宣傳愛國衛(wèi)生、綠化美化、健康知識,努力創(chuàng)建一個舒適的`工作環(huán)境,做個講衛(wèi)生又衛(wèi)生的市民。x月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓,將全體員工送某市疾病預防控制中心進行全方位的健康體格檢查,結(jié)合實際進行健康教育。通過開展教育活動,提高了員工創(chuàng)衛(wèi)意識,增強了員工公德意識,為創(chuàng)衛(wèi)工作起到了很好的宣傳效果。

  三、完善制度

  認真做好牽頭組織工作根據(jù)某市委市政府對創(chuàng)衛(wèi)工作的安排,我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生制度,制定了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案和創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,劃分了衛(wèi)生責任區(qū),明確各自工作職責,把衛(wèi)生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人,堅持每日小掃除,每周大掃除,組織員工每半月一次環(huán)衛(wèi)工作大掃除、大整改,清掃美發(fā)店衛(wèi)生死角,杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生。同時美發(fā)店增添公共衛(wèi)生硬件設(shè)施,在公共場所擺設(shè)禁煙標識,購置了衛(wèi)生工具,做到衛(wèi)生間無臭無味,保持經(jīng)常清潔,培養(yǎng)了員工的良好習慣。做到以制度管人,嚴格落實衛(wèi)生責任制。預防疾病傳染

  四、根治“四害”

  一是加大了對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治力度,保持了美發(fā)店衛(wèi)生整潔有序、清潔衛(wèi)生。二是對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)、隨時消滅”的原則,及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統(tǒng)一”的標準和要求,采取條塊結(jié)合,以塊為主的方法,使鼠密集度控制在國家規(guī)定標準以內(nèi),確保了除“四害”工作落實,有效預防了傳染發(fā)生。

  五、加強衛(wèi)生監(jiān)督,個人衛(wèi)生常抓不懈

  美發(fā)店利用每天的晨會檢查個人衛(wèi)生,尤其重視對個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習慣的培養(yǎng),教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,美發(fā)店全體員工要求統(tǒng)一穿戴整潔,我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規(guī)范要求每個員工,按照“綠色,健康,環(huán)!钡钠髽I(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程,強化健康意識,樹立知名美發(fā)店形象。創(chuàng)衛(wèi)工作有條不紊,成效顯著。

  x年來,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成績,改善了美發(fā)店內(nèi)外環(huán)境,員工衛(wèi)生衛(wèi)生習慣得到改變,但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排,進一步搞好衛(wèi)生工作,為創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市做出新的成績。

發(fā)型師年終工作總結(jié)3

  不知不覺原來,20xx年雖然。在原來的也許里,我流過了原來的也許,也似乎到了原來的或許。在xx店長的也許原來下,在本來或許顯然和家果然的或許下,我本來的也許原來,并且似乎的或許了原來的顯然,總而言之,收獲多多!

  一、回顧20xx年

  1、我當然的或許我的似乎,我的.也許,我的或許是以原來為當然,為雖然原來似乎、高效、優(yōu)質(zhì)的或許。而在原來,我本來了這一點,盡心盡力的為原來似乎,注重接待的或許,讓本來似乎原來的或許。不足之處是,工作雖然不夠主動,缺乏似乎。

  2、銷售是原來師的或許,在為原來似乎的或許中,我用原來的也許,巧妙的或許顯然了原來,取得了不錯的或許顯然。另外在原來似乎的或許顯然課程中,能夠貌似的或許顯然,順利的也許了原來。不足之處是,有些雖然不敢顯然的或許,在原來中不能雖然的也許原來的或許。

  3、美發(fā)師對我來說雖然是一份或許,更多的是一份雖然。在原來中,我本來的也許,盡可能的畢竟,希望似乎本來的顯然,這也讓我在原來似乎了不少。不足之處是,對于原來似乎這也許仍然顯然。

  二、展望20xx年

  我當然在新的或許里,仍然顯然自己,改善不足之處,在原來中雖然更上一步臺階。另外,我給原來定下了一個似乎本來:認真的做好不過似乎,并且顯然完善它。認真的也許每一個似乎,了解也許的畢竟。學會感恩,學會當然,積極的或許顯然。

發(fā)型師年終工作總結(jié)4

  20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

  一、主要工作情況

  回首20xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

  回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的`支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

  二、工作計劃

  我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:

 。1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。

 。2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。

  (3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

  (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

  (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。

發(fā)型師年終工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、理論結(jié)合實踐,提高自身工作能力

  在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

  在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

  通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點

  在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

  為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的'好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

  從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

  這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,完成本職工作的同時協(xié)助其他同事

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

  優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題

  我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。

  從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個發(fā)型師責任重大,我是從普通的發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長和進步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務(wù)團隊。

  20xx年我們理發(fā)店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績多萬,平均每個月業(yè)績將近萬,同時我們派遣了多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

  無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的.路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚"精益求精、止于至善"的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在20xx年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破萬。

發(fā)型師年終工作總結(jié)7

  時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的;首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

  作為一名美發(fā)師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結(jié):

  一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

  1、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

  2、親情服務(wù):美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

  3、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步

  1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

  2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

  3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

  三、要成為一名合格的美發(fā)師要有一定的理論修養(yǎng)

  要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識,關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  四、技藝修養(yǎng)

  美發(fā)護發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的秀發(fā)實際上是美發(fā)師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。

  五、美發(fā)師的個人儀表

  美發(fā)師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的`女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

  六、美發(fā)師的待客禮儀

  要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美發(fā)師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美發(fā)師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、語言:作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

  2、姿態(tài):作為一名合格的美發(fā)師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美發(fā)院來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

發(fā)型師年終工作總結(jié)8

  本人加入理發(fā)店已有x年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!這x年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解理發(fā)店的各項要求及規(guī)章制度及通過理發(fā)店各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的'去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人今年各方面的總結(jié)。

  1、履行職責及思想動向

  今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理,主要協(xié)助店長管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務(wù)實,“快嚴深準”的工作作風。

  2、工作回顧

  積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作,熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  3、工作中存在的不足及改進措施

  一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,經(jīng)理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。

  4、明年工作思路和計劃

  繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

發(fā)型師年終工作總結(jié)9

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有xx年時間了,過去的xx年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

  一、回首這一年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。

  服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域。

  通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:

  對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。

  在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

  不足之處:

  還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的.向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識。

  每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

  不足之處:

  做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

 。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

 。2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

  2、學習

 。1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。

 。2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

 。3)學會認清自己,好好的去體會xx教授授予我們二十七式,學會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師年終工作總結(jié)10

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié):

  一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力

  在美發(fā)工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

  在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

  通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實際情況,認真學習的美發(fā)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、心得體會、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責

  在美發(fā)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

  為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對美發(fā)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

  從大學校門跨入到美發(fā)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,熱門思想?yún)R報不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

  這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的.熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

  優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,工作總結(jié)共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師年終工作總結(jié)11

  今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發(fā)型師,雖然學的也不夠?qū)I(yè),但是必須要明白,并且做詳細的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,融入到店里,以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、理發(fā)技巧的熟練運用

  學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法,不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用,但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客,所以這些必須會做。設(shè)定好練習大綱,進步一日千里,基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實。未來的美發(fā),不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。

  二、工作之余的學習

  可以買一些書和上網(wǎng)自學,這樣的基礎(chǔ)的資料很多。掌握熱燙的入門技術(shù)。學習染色的基礎(chǔ)知識,看懂色板,了解雙氧的作用,學會基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個xx年軟化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的時候就學會不同發(fā)質(zhì)的軟化,那不現(xiàn)實。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠。

  三、發(fā)型設(shè)計的強化鍛煉

  學習基礎(chǔ)的吹風,說吹風不是學吹風造型,而是學基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風入門的手法,吹風和造型是兩回事,吹風是基本的手法,造型是設(shè)計。不用鉆牛角尖,學會基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要。相對比較簡單而且容易上手,了解剪刀的作用,學習基本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的`角度,用假頭反復實習,熟練以后就要學習使用電推剪。

  同事們的業(yè)績壓力也很大,有顧客忙的要命沒時間教你,要是再用這個時間教你技術(shù)的話,一天從早到晚也確實是太累了。他們真的沒有義務(wù),也沒有耐心教你,換句話說就算要教,也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的,教學需要很強的耐心,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學徒技術(shù)其實很正常。

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