年終工作總結(匯編14篇)

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　年終工作總結 篇1

　　我于本年接手了機電中專班、計算機輔助與設計班。在籍學生87人，機電中專班眾所周知是個困難班，做這個班的班主任勞神勞力臉上無光。但這時鄧校長，翟校長，張主任給了我很大的鼓勵，使我很感動，振奮了精神，增強了自信心。

　　1、為了對這個班工作的開展有個好的開頭。

　　開學前，我抓緊時間分別找學生談心。做到抓兩頭帶中間，逐步改變班級面貌。發(fā)揮學生干部的先進模范帶頭作用，在班級工作中起主導作用，對較差的在學生中有影響的“刺頭”不歧視，不挖苦，投入真情，真誠的與他們談心，指出缺點，對其所表現(xiàn)出的進步傾向給予鼓勵，使其現(xiàn)身說法帶動一部分學生上進。這樣和老師對著干，不好好上課的現(xiàn)象就沒有市場了，兩頭都動了起來，中間自然也就上去了，班級面貌就有了根本的改觀。平時我只要有時間就下宿舍和同學們談心，將心比心，站在學生的角度為他們考慮，并把上屆帶畢業(yè)班的情況向他們說明，對他們關心的話題做詳細的介紹，對談心的同學，既肯定他們的優(yōu)點也指出他們的.不足，切實分析每個同學的努力方向，只要你真心為他們好，同學們是能真切體會到的。

　　2、根據學校的工作進度及時召開班會和班委會。

　　在班會上主要分析班級即將開始的工作，使全體同學明確學習的進度及要求，在這一時段如何做好準備，達到學習進度的要求，根據每個學生的具體情況，根據畢業(yè)班的特點，抓好每一步的工作。對于班級中存在的問題提出整改措施，發(fā)揮班委會的作用，要求每個班委帶領3名同學，使整個班都統(tǒng)一起來，步調一致，在抓班風班紀的過程中，發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面，組織全班同學到將軍山游玩，進一步聯(lián)絡了師生感情，同學之間的和睦氣氛也更濃了。

　　3、狠抓到課率，對于上課的到課率有個量化標準。

　　a有平時成績的學科一律按考勤給分，平時成績總分除以課時等于平時分。

　　b學生評語中要反映到課率的情況，評語是要進入學生檔案的。

　　c本學期不來上課的學生必須打申請報告，由家長簽字，班主任報上級同意休學。

　　d打工的同學必須擺正學習與打工之間的關系，錯開時間保證上課。按照量化標準，每個人的到課率就一目了然，由于有了這些措施，同學們清楚的知道不來上課意味著什么，有什么結果，這樣就使到課率有了很大的提高，解決了“要我學”還是“我要學”的問題。

　　本學期很快就要結束了，在校領導和同事們的幫助下，做了一些工作取得了一點成績，使班級面貌有了可喜的變化，得到了領導的好評，但我深知“一份耕耘一份收獲”。今后要更加努力盡心盡責的把工作做好，不辜負領導和同事們的希望，做一名優(yōu)秀的班主任。

　　自20xx年10月井工籌備處機電科成立以來，在籌備處的領導下，機電科從十月份至年底主要完成了以下工作量：

　　1、施工一井、二井排水管路、壓風管路、供水管路重新吊掛，達到管路吊掛標準。

　　2、配合撤除主斜井模板車，協(xié)助施工單位小改小革，改變主斜井澆筑混凝土運輸方式，加快了模板澆筑速度。主斜井機電設備質量標準化工作，電纜吊掛、開關打完好、安設皮帶到照明。

　　3、施工井皮帶、軌道、管路質量標準化工作，使施工井機電設備完好率比以前有很大進步。

　　4、下發(fā)各種機電運輸安全、質量標準共12項，使施工單位在質量標準化工作方面有章可循，能夠按照質量標準化的要求去施工。

　　5、協(xié)助施工單位做好斜巷運輸能力核定，制定有關規(guī)定，確保斜巷運輸?shù)陌踩�。協(xié)助施工單位做好排水工作，安設第一聯(lián)絡川D85-45x6水泵2臺，提高了礦井排水能力。

　　6、在電氣方面，協(xié)助施工單位制作開關標志牌，供電系統(tǒng)圖，根據施工單位供電的實際情況，調整供電方式，安設移變3臺，鋪設高壓電纜1206米，使采區(qū)供電趨于合理，保證了安全供電。

　　7、做好機電科內業(yè)工作，共形成機電科各種內頁資料合計13項。

　　20xx年主要工作規(guī)劃

　　20xx年是井工籌備處工作繁重的一年，公司預計10月份投產，為保證到期順利投產，機電科在20xx年主要做好以下幾點工作：

　　1、抓好機電設備完好工作，保證礦建工作順利進行。

　　2、按照公司的要求，完善各種機電運輸設備資料，做好機電內頁管理工作。

　　3、做好施工單位的機電設備春節(jié)檢修工作。

　　4、做好機電設備的安裝驗收工作，保證投產后機電設備安全運轉。

　　5、協(xié)助施工單位做好礦建期間機電、運輸?shù)娜粘９芾砉ぷ鳌?/p>

　　年終工作總結 篇2

　　匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

　　我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”.要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的'正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　年終工作總結 篇3

　　兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟悉產品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流程。

　　兩個月來，我認真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。

　　我一直本著"當天的事情，當天做"的原則，對自己所經手的事情負責，更對公司負責。經過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產的很多常規(guī)產品，能辨別產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結，之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了，這里就不做進一步的總結。

　　以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：

　　1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。

　　2、對發(fā)貨和船務這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;

　　3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學習，不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部分的表格制作;

　　2、學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;

　　3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面，比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應對自如了;

　　4、基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操縱流程;我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿足。

　　20xx年跟單員年終工作總結

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

　　1.工作內容，對公司的貢獻（XX年）

　　首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

　　20xx年跟單員年終工作總結20xx年跟單員年終工作總結

　　XX年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar（安全保衛(wèi)部工作總結20xx）等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升

　　對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。

　　2.自己的成長與突破、變化（XX年）

　　進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。

　　3.自己的不足及需要改進的地方（XX年）

　　回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

　　1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

　　2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。

　　3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。

　　4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。

　　4.對公司的意見與建議（XX年現(xiàn)狀）

　　1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。

　　2.正是因為供大于求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。

　　3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　5.公司如何應對當前的經濟危機的建議

　　1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經營的目標定在保現(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施，等待金融環(huán)境好轉。短期內減產、停產并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風險�？傊�，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經營穩(wěn)健經營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經營的實際。

　　2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的'供應商合作。

　　3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。

　　6.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃；20xx年個人的發(fā)展目標；20xx年個人的發(fā)展目標。

　　目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。

　　20xx需要承擔起更多的責任，面對更多的挑戰(zhàn)。

　　20xx 對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。

　　20xx機遇也多，前途遠大.

　　7.如果XX年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留下？

　　公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體減半的原因。如果因為金額危機，公司行情一落千丈，作為公司員工也愿意為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來年（通過以其它什么方式）兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力，也望公司能為員工切身考慮。

　　20xx年跟單員年終工作總結

　　跟單就是跟著這些已經發(fā)生的業(yè)務所留下的證據——各種證據、單據、報表等——對業(yè)務流程進行重復模擬。

　　1、跟單員的定義（documentary handler）

　　跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

　　2、跟單員的工作內容

　　跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。

　　3、跟單員工作的重要性

　　面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

　　跟單員工作是一項非�！熬C合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業(yè)務員的素質，對內要有生產管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執(zhí)行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;的時候，跟單員是客戶的助理。

　　年終工作總結 篇4

　　我有幸成為公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步�，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

　　一、努力學習，全面提高自身綜合素質

　　在工作中我也非常重視學習作為一名營銷業(yè)務員的業(yè)務知識（專業(yè)技術知識、心理學），堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名營銷業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的經驗，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

　　在實際工作的x個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我學到了以前沒有學到的東西，我沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要�！案梢恍校瑦垡恍�，專一行，精一行”在努力向合格靠近的`同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。

　　三、嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　作為營銷業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

　　四、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

　　年終工作總結 篇5

　　20xx年，我在公司領導的帶領下，和各公司部門的同事之間積極的配合下，基本達成領導所下達任務，緊緊圍繞撥款、協(xié)助銷售完成后勤工作以及配合領導達成訂單等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報：

　　一、整合資源，積極配合園區(qū)完成本年度的撥款工作，為公司贏得60萬元的款項支出。南京分公司成立于20xx年3月，與園區(qū)達成相應的扶持政策，每月、每季度按時出席主要會議、將相應思想轉達給公司領導配合園區(qū)撥款工作。

　　二、每月督促銷售部門同事完成報銷單，并將報銷單與發(fā)票粘貼完畢送至總部審核通過，后附發(fā)票整理之會計審核。

　　三、積極響應各公司個部門號召，完成相應的配合工作，積極完成領導交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。并且想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。四、不足之處，過去的一年，我在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾

　　個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都能完成，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。這些都需要我們在今后的'工作中切實加以解決。

　　20xx年度計劃

　　20xx年，又是公司蓬勃發(fā)展的一年，在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，盡善盡美完成今年所需要的目標。

　　1、努力向萍姐學習，提高對招聘、篩選簡歷的能力，積極為公司招聘人才，完成日常行政招聘與配置，為解決公司發(fā)展的人力需求。

　　2、繼續(xù)跟進園區(qū)撥款，下達園區(qū)指令，完成制定的發(fā)票對賬工作

　　3、積極配合各部門工作；將指定工作妥善完成。

　　4、配合會計和總部財務工作，做好每月的發(fā)票整理工作。

　　20xx年，是微吼全公司展翅騰飛的一年，作為微吼大家庭的每一份子，我都將盡自己最大的努力，認真完成每項工作，努力朝最好方向發(fā)展。

　　年終工作總結 篇6

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

　　單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據_的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的'順利完成。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

　　六、修訂完善各項財務管理制度

　　針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們_的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對_的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

　　七、科學調度，厲行節(jié)約

　　本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　總之，在_年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們_的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

　　年終工作總結 篇7

尊敬的各位領導、同事：

　　忙碌中又到了年末，回顧這一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上學到了勤奮與自律。

　　我擔任的是資料員，主要對全年維修養(yǎng)護項目資料進行編制與整理，本年度完成了省三管局維修養(yǎng)護項目的`結算資料、質評資料及照片資料的整編；完成了堤防養(yǎng)護工程每月結算資料及質評資料；完成各管理站每月零工工資的結算及其他臨時任務。

　　衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求等，所以工程資料員在工程施工工作中有著不容忽視的作用。作為工程資料員，要嚴格把好這道關，做好資料的編制、報驗、整理工作。

　　當然在工作期間自己也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一些數(shù)據上的差錯及時間上前后沖突，雖然說都是些小問題，但在資料中這些問題都是不應該出現(xiàn)的。通過存在的這些問題讓我意識到做資料最重要的一點就是一定要細心、細心、再細心。同時這些歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時要考慮得全面，以杜絕同類錯誤再次發(fā)生。在今后的工作中，基于自身的不足，我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學、積極”來嚴格要求自己認真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項工作，有不懂的問題多學習、請教，盡可能的做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。最后在此感謝公司給我這個學習的機會，20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的工作，圓滿完成來年的工作任務。

　　年終工作總結 篇8

　　轉眼間，20年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如X客戶的球閥，X客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的`印象。

　　3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如X、X、X等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，X、X等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　年終工作總結 篇9

　　隨著20xx年的結束，康威焦化以極不尋常、極不平凡的一年，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞工程建設為中心，克服人員緊張、困難多等不利因素，在共同的努力下使各項工作取得了驕人成績。備煤專業(yè)口也在公司“快、好、省”的目標要求下用心做事、奮力拼搏，是整體工作在對標

　　管理中開展并呈現(xiàn)出好的成績。

　　一、管理工作；1.積極投入工程建設

　　在今年全面開工的基礎上，科學合理組織備煤專業(yè)全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量、編排施工計劃方案，實現(xiàn)了備煤現(xiàn)場工程進度、質量兩不誤。帶領新工人為公司1#爐11月1日點火烘爐做好基礎準備工作不遺余力，并創(chuàng)造性地開展工作，是準備工作提前做好。其間在克服了備煤專業(yè)人員少、施工“戰(zhàn)線”長的客觀因素，積極發(fā)揮主觀能動性和團隊意識，撲下身子勤轉施工點，加強夜間現(xiàn)場監(jiān)管力度確保現(xiàn)場施工質量關；并及時地對煤4#、煤5#皮帶間地基預埋件提出了施工找準方案；對擋土墻砌毛石中存在的問題及時糾正；特別是對各處回填土不規(guī)范質量問題，我們現(xiàn)場人員更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度，為公司的利益和順利投產夯實了基礎。

　　2.抓培訓注重實效對公司始終重視員工的安全與技能培訓，堅持以貼近日常工作為導向、以公司企業(yè)文化為宗旨，帶隊落實公司外派培訓注重實效。從帶新人外出培訓到熟練工的轉變，為公司全面提升人員整體素質起到了一定作用，更為公司1#爐烘爐打下了堅實的理論基礎。

　　3.抓施工安全竭盡全力

　　全年來本人緊緊圍繞公司下達的計劃目標，積極組織、預見性地采取科學合理的工作計劃，使全車間員工在組織得力、準備充分的'情況下，實現(xiàn)了備煤安全施工零事故，從而確保了備煤的工程施工計劃進展順利。

　　二、工作成績；

　　全年來嚴格執(zhí)行安全生產目標責任制。對照公司工程施工計劃進行了工作分解，嚴格按照“目標考核”要求落實及現(xiàn)場績效考核辦法，開展了備煤專業(yè)全員培訓的管理措施，對基礎工作進行了進一步規(guī)范和完善。實行了親自到現(xiàn)場不定期檢查考評制度。嚴格落實工程建設、制度建設和專業(yè)人員隊伍建設全面到位。使制度化管理和責任制落實較好全面執(zhí)行。

　　三、存在不足；

　　1、對工程監(jiān)督的力度還需進一步加大；2、工程的進度還需加快；

　　3、施工隊伍的安全意識教育還需加強；4、現(xiàn)場監(jiān)管人員還需壯大；四、20xx年的工作重點；

　　抓好車間全體員工真正深度融入到企業(yè)文化體系和對車間的安全工作進行管理的同時、做到真抓實干科學發(fā)展。在開展好“雙基”建設、“三化”管理和各項制度的落實中認真落實工作計劃、加強工程施工的掌控。做好全員培訓和人員素質的全面提升。做好規(guī)章制度的進一步修訂完善；抓好設備安裝調試工作。圓滿完成公司下達的6月份投產任務。

　　新的一年已經到來，新的工作目標正在等待我們，讓我們振奮精神，以自強不息、堅忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。備煤車間

　　2

　　年終工作總結 篇10

　　一、檔案管理業(yè)務培訓工作

　　1、首先，要大力提高檔案工作者的業(yè)務水平，由于我市各級部門、街道辦事處，從事檔案管理工作人員大多數(shù)都不是專職檔案員，還身兼數(shù)職，工作量大，人員變動頻繁，特別是基層單位的檔案工作人員，比如：社區(qū)檔案工作人員，不僅變動頻繁，而且文化水平參差不齊，所以針對具體情況，業(yè)務指導科每年分批、分類對全區(qū)所有檔案工作人員進行培訓，各委辦局、街道辦事處檔案員為第一批、市局檔案專業(yè)人員主講。第二批社區(qū)檔案人員，由區(qū)檔案局業(yè)務科同志主講。五年來，組織大小培訓二十余次，深受各級檔案人員歡迎。

　　2、開闊眼界，科學發(fā)展。市的檔案工作在全國不能說落后，但是與南方沿海發(fā)展城市相比還有一定距離，所以說，“走出去”到其他檔案工作比較先進的城市去參觀考察調研是非常有必要的。用學習到的先進管理經驗來指導我們的檔案工作。在條件允許的情況下，業(yè)務科組織全區(qū)部分檔案工作人員數(shù)次到全國檔案事業(yè)發(fā)展較好的城市參觀考察，取得效果明顯。

　　二、貫徹落實國家檔案局第8號令工作

　　本項工作于20xx年2月份開始落實實施審批。8月中旬結束，具體實施辦法以國家檔案局第8號令為指導，各委辦局以市委、市政府上級對口單位已獲審批的方案為基礎，結合本部門具體情況，起草本部門、本單位新的《機關文件材料歸檔范圍和文檔案保管期限表》。由于工作量很大，審批要求嚴格。在全科同志們的努力下，圓滿地完成了此項工作。

　　三、檔案管理晉級工作

　　幾年來，在業(yè)務科的指導下，共有30余家單位晉級成功，特別是今年，以市局下發(fā)的關于《20xx年檔案工作目標考核責任狀》為指導，要求20xx年市直機關、事業(yè)單位檔案管理達到省一級單位不少于5家，省二級單位不少于10家，全科同志們正在積極努力工作，力爭在12中旬以前完成此項工作。

　　四、檔案執(zhí)法檢查工作

　　要堅持依法管理檔案事業(yè)，嚴格做到有法可依、有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，要切實改進管理方式，把檔案行政執(zhí)法作為依法管理檔案事業(yè)的重要手段，并使之經�；�，制度化。五年來業(yè)務科加大執(zhí)法力度，提高受檢單位的百分比，共有150余家單位接受檢查，對單位存在的問題及時進行了整改。

　　五、家庭建檔工作

　　1、自從20xx年到沈陽市檔案參觀學習“檔案進家庭”活動以來，我們在工作實踐中，深切地感受到了提高全社會公民檔案意識的重要性，尤其是百姓的檔案意識，是做好家庭檔案工作的前提和條件。于是我們把宣傳“檔案進家庭”活動，呼吁提高全社會的檔案意識作為我們的.日常工作之一。

　　2、為了讓檔案更貼近百姓生活，讓檔案走進千家萬戶，市檔案局20xx年就把家庭建檔工作納入年度目標績效考核中。幾年來，市局高度重視“檔案進家庭”工作，有計劃有步驟地開展了“檔案進家庭”活動，專門成立了由檔案局潘鳳昌局長任組長的“檔案進家庭”活動領導小組，明確責任分工，對家庭建檔活動的內容、目標、時間等都進行了具體要求和安排。檔案局要求機關干部、各街道辦事處、社區(qū)干部率先垂范，建立家庭檔案。通過自身建立家庭檔案的實踐，感受家庭建檔的好處，積累家庭建檔的方法，總結家庭建檔的經驗，影響和帶動周圍的家庭建立起家庭檔案。各部門積極配合建檔工作的開展，我們以市民政局的和諧社區(qū)建設、市婦聯(lián)節(jié)能減排活動等為平臺和載體，把宣傳發(fā)動家庭建檔工作貫穿始終。為開展好這項長期活動，我們努力推動區(qū)直單位，創(chuàng)造有利條件，在人力、物力和財力支持家庭建檔工作開展。如每年在開展紀念《檔案法》及其系列宣傳紀念活動中，許多單位為宣傳家庭建檔提供展板、征集圖片，組織居民和職工參加活動。同時，我們還倡導街道辦事處發(fā)動示范戶，把家庭建檔的精品展示出來，把家庭建檔的意義和好處宣傳出來，把社會文明展現(xiàn)出來，對市域內居民施予積極的影響。

　　3、為積極引導每個家庭有效保護、利用好家庭檔案，讓檔案工作走進千家萬戶，鐵區(qū)檔案局遵循檔案局指導、社區(qū)主導、家庭自愿的原則，積極開展家庭建檔工作。組織全區(qū)百姓積極參加區(qū)檔案局組織的“家庭建檔”專題培訓，認真組織全區(qū)百姓學習區(qū)檔案局印制的《家庭建檔指南》，使部分家庭掌握了“家庭檔案”整理的基本內容和技能，結合我區(qū)實際確定了家庭檔案材料搜集要求和范圍，制定了《鐵西區(qū)家庭建檔指南》，并把活動開展情況納入年度“文明家庭”、“文明社區(qū)”、“精品示范戶”評選的依據之一，為全面開展“檔案進家庭”活動打下了堅實的基礎。

　　4、擴大宣傳。我們充分利用電視臺、廣播電臺、報刊等新聞媒體進行形式多樣的宣傳活動，形成人人關心家庭檔案，家家重視家庭檔案，千家萬戶建立家庭檔案的氛圍，讓百姓充分認識到“檔案進家庭”活

　　年終工作總結 篇11

　　新的一年到來的，此時此刻，我思緒萬千，對于過去一年來經歷，我也是做出了一定的成績，在這一點上面我還是感覺很好的，這一年來我覺得自己也是進步了很多，這對我個人能力也是一種調整，我希望自己能夠做的更好一點，也就一年來的點滴工作我總結一番。

　　我平時在工作當中，也是認真的做好相關的職責，這讓我也是感觸深刻，在這方面我都是非常清楚的，在業(yè)務能力上面，平時除了認真的工作積累經驗之外，我還和周圍的同事虛心請教，同時而是通過各種方式去了解一些相關的知識，這確實是對我有很大的幫助，年終之際，在這個過程當中我對此確實是深有體會的，這讓我深刻的體會到了這些細節(jié)，年終之際，我也應該做出更多的調整，這一點我是非�？隙ǖ模�現(xiàn)在回顧起來我是希望能夠讓自己進步更多，年終之際我深刻的體會到了這一點，在這個過程當中，我應該要履行自己的職責，現(xiàn)在我是應該做出好的'判斷。

　　除了在業(yè)務能力上面，做出好的調整之外，但是在這個過程當中，我對此也是深有體會，我在過去一年來的工作當中，也是掌握了很多知識，完成了一個項目，這個項目對公司也是非常重要的，我現(xiàn)在回想起來的時候，真的是進步了不少，在這個過程當中，我也是感覺很充實，這個項目落實下去的時候，也是出現(xiàn)了一些問題，但現(xiàn)在想起來這都鍛煉了我，讓我在工作當中自己解決問題，這些都是很不錯的經驗，在這個過程當中確實是進步了不少，我一定讓自己取得更好的成績，落實好自己分內的職責，在這個過程當中的我的進步還是很大的，希望能夠得到更多的認可，這也是一件非常有意義的事情，這對我個人能力也是有很多的進步。

　　這一年來我的業(yè)務能力也是提高了不少，為公司爭取更多的價值，我認為這是很重要的，也會進一步的調整好自己的心態(tài)，做好這些方方面面的細節(jié)，我也會讓自己做的更好一點的，對此我也是深有體會，在這一點上面給我的感覺是很好的，只有堅持下去做好的一點才能夠有更多的信心，在這個過程當中積累更多的經驗，新的一年新的起點，我相信自己可以做的更加到位，在這一點上面接觸更多的知識，努力成為一名更加優(yōu)秀的xx員工。

　　年終工作總結 篇12

　　為全面深化“基層基礎攻堅年”各項工作，切實減少和有效控制一般火災事故，堅決防控重特大事故，推動公司消防安全整體環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定。捷豐公司根據《重慶市長壽區(qū)防火安全委員會關于印發(fā)夏季消防安全百日攻堅行動方案的通知》的.文件精神，組織開展夏季消防安全百日攻堅行動。

　　為抓好公司夏季消防安全百日攻堅行動工作，我公司成立夏季消防安全百日攻堅行動工作領導小組，加強公司的消防安全工作，內容如下：

　　1、對公司范圍內的車間、隊、班組的消防器材、設施進行了檢查、 清點，遵守了“三定原則”。

　　2、對公司范圍內的安全通道進行了檢查，達到暢通無阻。

　　3、對公司在外作業(yè)現(xiàn)場配備滅火器的情況進行了落實，情況良好。

　　4、對公司員工進行了消防安全宣傳教育，提高全員消防安全意識和 自防自救能力。

　　年終工作總結 篇13

　　本人于20xx年XX月進入辦公室工作，三年來，我堅持以公司總體部署為指導，圍繞中心、服務大局，恪盡職守、創(chuàng)新實干，團結同事較好地完成了各項工作�，F(xiàn)將有關情況小結如下：

　　一、突出思想認識，進一步增強工作定力

　　始終把提高思想素質放在首位，做自我認知上的“明白人”。注重抓好理論學習，深入學習公司各級文件精神，掌握最新指示要求；認真參加業(yè)務學習，利用空余時間學習經濟、歷史、文化等知識，進一步拓寬知識視野、更新思維方式。遵守公司紀律，維護公司形象，自覺在思想上行動上與公司戰(zhàn)略部署保持一致，認真貫徹落實公司年初部署大會的決策要求，不折不扣地抓好項目落地落實。自覺加強思想反思，抑制外界負面干擾，保留內心的安定與寧靜，進一步增強工作定力。

　　二、認真履行崗位職責，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績

　　牢記職責擔當，始終做到勤勉敬業(yè)、踏實苦干，保持各項工作高標準高質量。一是做好XXX工作，充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅持率先垂范，與一組同事攜手并肩，發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神，加班加點，無私奉獻，較好地完成了XX領導交辦的各項任務。三年來，共完成重大項目XXX項，工作質量和績效遙遙領先，得到了公司各級的高度認可和廣泛好評，對推動公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時反饋市場信息，為領導決策提供有益參考。分管XXX工作以來，與XXX同事們同心同力，緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點難點問題，認真抓好信息的綜合分析工作，向公司報送了大量有價值的信息，為上級及時了解情況、指導并推動工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來，共向公司XXX部門報送各類信息XX余條，被采用XX條，其中XXX等多條信息得到公司高層的批示。三是深入一線開展調研，推動解決實際問題。注重把調查研究作為提升工作業(yè)績的重要手段，緊緊圍繞重大問題和熱點難點問題，特別是圍繞經濟工作深入基層一線開展調查研究，了解實際情況，掌握第一手資料，并將調研成果轉化和應用到報告中，為XXX部的決策起到了積極作用。

　　三、深入踐行公司要求，切實樹立良好形象

　　在XXX部工作，最重要的是要講大局、講責任、講紀律、講品行。三年來，我始終嚴格要求自己，低調做人、踏實做事、勤勉敬業(yè)、嚴以律己，努力把工作做好、把形象樹好。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持謙虛謹慎，踏實做事的工作狀態(tài)，始終自省、自重，慎行、慎微。堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，嚴格按照公司要求來約束自己，把好自己的'口，控好自己的手，杜絕公車私用，嚴格執(zhí)行接待標準，嚴防浪費現(xiàn)象。

　　三年來，盡管自己在各方面都取得了一定成績，但是反躬自省，還存在一些問題與不足，比如，業(yè)務學習抓得不夠扎實細致，調研水平還需進一步提高，創(chuàng)新能力有待進一步增強等。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習，奮發(fā)進取，盡心竭力把各項工作做得更好。

　　年終工作總結 篇14

　　時光荏苒，不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個顧客服務，努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。

　　在領導的關心與支持下，在同事的無私幫助下，目前，總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現(xiàn)將個人工作總結匯報如下：

　　1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，從無遲到早退現(xiàn)象。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。

　　3、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度;

　　4.專業(yè)素質：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;

　　5、做好心理護理，時刻做到語言親切，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;

　　6、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;

　　7、作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的'不足，比如：個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業(yè)務能力，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質的窗口服務形象，為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

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