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鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報

時間:2024-11-29 09:29:33 毅霖 工作匯報 我要投稿

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報(通用10篇)

  在社會的各個領(lǐng)域,匯報和我們的生活緊密聯(lián)系著,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導,那么,匯報應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報,希望能夠幫助到大家。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報(通用10篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 1

  隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開展工作,對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預(yù)期目標。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。

  在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題:

  一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的.工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓學習。

  三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。

  四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

  下一步工作:

  一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

  二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三、要加強網(wǎng)格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  四、加強對網(wǎng)格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 2

  按照寧民辦〔20xx〕32號、寧民發(fā)〔20xx〕75號、寧民發(fā)〔20xx〕94號等網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)《通知》要求,為進一步規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù),做實做細網(wǎng)格化管理工作,努力形成“制度健全、管理規(guī)范、實用有效”的運行機制,嚴格網(wǎng)格隊伍管理,強化網(wǎng)格工作在平安建設(shè)中服務(wù)的作用,提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就20xx年網(wǎng)格服務(wù)管理工作制定如下計劃。

  一、網(wǎng)格化工作目標

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格化工作完成指標

  網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息庫,基礎(chǔ)信息采集達100%,完成信息錄入率100%,村級網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志,社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質(zhì)民情日志8篇。

  網(wǎng)格員每周排查上報矛盾糾紛,全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條,安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進行排查,并在事發(fā)4小時之內(nèi)向城關(guān)鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報不及時引發(fā)重大案件的,追究網(wǎng)格員責任。網(wǎng)格員季度考核不得評為好,同時在平安建設(shè)考核中要扣除社區(qū)的相應(yīng)分值。每月每個社區(qū)在城關(guān)鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。

  網(wǎng)格員要及時將基礎(chǔ)信息進行更新,每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)。

  年內(nèi)對網(wǎng)格員進行2次集中培訓,采取以會代培的形式對網(wǎng)員進行一次理論考試,考試成績與網(wǎng)格員考核相掛鉤。提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。

  網(wǎng)格員每月要上報2篇高質(zhì)量信息,每年至少有2篇網(wǎng)格工作信息被區(qū)、市、縣政法委或報社采用。

  (二)以網(wǎng)格化促平安建設(shè)

  以網(wǎng)格化工作為依托,促進平安建設(shè)工作,黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作,定期召開黨委會議安排部署、分析研判網(wǎng)格工作,建立層級目標管理體系,與各村、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標管理責任書。

  建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”,社區(qū)、村網(wǎng)格員認真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,使矛盾糾紛問題化解率達98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認真記錄群眾來信來訪登記表,每兩周向鎮(zhèn)綜治辦上報一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。

  網(wǎng)格員要在重要節(jié)點、重大節(jié)假日、重要敏感時期對網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問題。安全生產(chǎn)重點單位、部位進行排查。至少一周排查一次,要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發(fā)生,每個村居全年上報安全隱患排查不少于12次。

  加強網(wǎng)格內(nèi)重點人群的'管控工作,對網(wǎng)格內(nèi)的服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點人群建立臺帳,作到底數(shù)清、情況明。開展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作,年內(nèi)每個村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶,要有相應(yīng)的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。

  二、組織領(lǐng)導

  為加強工作指導,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。

  領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心辦公室,由綜治中心干事王翠玲、金陽負責網(wǎng)格服務(wù)工作日常管理、培訓、季度考核工作。各村、社區(qū)也成立相應(yīng)的網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導小組,抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

  三、建立健全完善的網(wǎng)格化管理工作機制

  鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度、考評制度、培訓制度、獎懲制度,社區(qū)、村要建立網(wǎng)格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日志制度、服務(wù)公示制度、AB崗工作制度,以嚴格的工作制度,促進網(wǎng)格化工作。

  四、構(gòu)建職責明確管理精細服務(wù)高效的網(wǎng)格體系

  (一)建立高效的網(wǎng)格服務(wù)隊伍

  調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)隊伍,通過培訓提高網(wǎng)格員素質(zhì),適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。

 。ǘ┟鞔_網(wǎng)格工作人員職責

  1.網(wǎng)格員:主要采集基礎(chǔ)信息、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務(wù)和協(xié)助行政審批事項入戶核查、協(xié)助做好平安建設(shè)、民族宗教等工作,落實亮牌服務(wù)等制度。

  2.網(wǎng)格協(xié)管員:

  網(wǎng)格督導員:督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責;定期組織召開網(wǎng)格工作會議,整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網(wǎng)格成員收集上報的各類信息,督促回復(fù)辦理結(jié)果,落實“月、季、年”工作制度;走訪了解掌握社情民意,督導網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務(wù)管理工作。

  網(wǎng)格警員:排查社會治安隱患和不穩(wěn)定因素,及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突;加強特殊人群、重點人員穩(wěn)控工作以及流動人口、出租房的管理服務(wù)工作;組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防;做好安全防范、開展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。

  網(wǎng)格消防員:組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育;定期開展網(wǎng)格消防設(shè)施安全排查,幫助網(wǎng)格內(nèi)的重點企事業(yè)單位和商戶完善消防安全措施;協(xié)助調(diào)查和事故善后處理工作。

  網(wǎng)格監(jiān)督員:監(jiān)督網(wǎng)格員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責;就網(wǎng)格服務(wù)管理存在的問題提出加強和改進的意見建議,并及時向鎮(zhèn)反映情況。

  網(wǎng)格公益員:配合網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格志愿服務(wù)情況,監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況,對網(wǎng)格服務(wù)管理工作進行客觀公平的評價。

 。ㄈ┲贫ňW(wǎng)格化考核管理辦法

  結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定與網(wǎng)格員職責、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則,定期對網(wǎng)格服務(wù)管理工作、網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進行考核,網(wǎng)格員考核分“月、季、年”考核。

  對社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫的工作日志核實考評,填寫工作量化考核表賦分。網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好、一般”三個等次。評為“好”等次的網(wǎng)格員,月度考核均應(yīng)在“四星”等次以上,并有一次以上“五星”等次,“好”等次的比例一般不應(yīng)超過20%;評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“較好”等次的比例一般不應(yīng)超過30%;兼職網(wǎng)格員、專職網(wǎng)格員由城關(guān)鎮(zhèn)確定考核等次,報縣社工部備案。

  季度、年度考核結(jié)果作為網(wǎng)格員落實報酬的主要依據(jù),對考核稱職的,兌現(xiàn)績效工資,對考核不合格的,扣發(fā)一定的績效工資。并給予通報批評。

  五、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式,提升網(wǎng)格化管理水平

  我鎮(zhèn)將出臺“三清、三治、三服務(wù)”網(wǎng)格化管理工作模式,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,以此促進全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平、上等次。促進平安和諧城關(guān)建設(shè),各社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實際提出20xx年創(chuàng)新社會治理的新思路、計劃,并組織實施,6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開展社會治理創(chuàng)新工作觀摩評比,同時培育挖掘1-2個網(wǎng)格服務(wù)管理經(jīng)驗典型的社區(qū)、村進行全縣推優(yōu)觀摩品牌打造,并推薦作為全縣觀摩會進行交流學習,以點帶面,全面提升網(wǎng)格化管理水平。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 3

  從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的.宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

  我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

  三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 4

  自開展“網(wǎng)格化”工作以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣網(wǎng)格化指揮中心的指導下,以完善管理服務(wù)、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

  一、工作開展情況

  1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)長為組長的.領(lǐng)導小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責日常各項工作。

  2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。

  3、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。

  4、加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。

  二、存在不足

  1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。

  2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。

  三、下一步工作計劃

  1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。

  2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作。

  3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 5

  一、基本情況

  河洛鎮(zhèn)位于xx市北部,南依xx山,北臨黃河,總面積118平方公里,總?cè)丝?.2萬,轄25個行政村,233個村民組,鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個區(qū)域組成,鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國家AAAA級景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺等景點多處,著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此,有工業(yè)企業(yè)100多家,其中規(guī)模企業(yè)15家,

  二、工作開展情況

  我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個方面入手:共設(shè)一級網(wǎng)格1個,二級網(wǎng)格25個,三級網(wǎng)格234個。我鎮(zhèn)成立了xx長效機制工作領(lǐng)導組,下設(shè)網(wǎng)格化辦公室,辦公地點設(shè)在行政服務(wù)大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標志牌以及進村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓。通過集中學習及不定期考核加強對各級網(wǎng)格長的業(yè)務(wù)培訓,明確網(wǎng)格長的工作職責,規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格長的工作水平。四是條塊融合。加強對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進行工作通報,充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實效。網(wǎng)格化是我們的一個工作平臺,而不只是一項工作任務(wù),我們在推進過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個平臺中,并切實發(fā)揮網(wǎng)格的`覆蓋性、針對性作用,充分強化干部的責任心,調(diào)動其積極性,把各項工作進一步做到深入、具體和細致,力求見到實效。

  三、工作成效

  截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設(shè)2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達標問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。

  網(wǎng)格化平臺的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實際沒人管"的干部權(quán)責不清問題,提高了工作效率。

  一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機關(guān)干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。

  二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ觥@缃谝幻B(yǎng)殖戶想擴大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。

  三是干部作風好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責,逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風變的更加務(wù)實,工作效率得到了有效提高。

  四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,更貼近群眾,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 6

  萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學醫(yī)學院,東止萬達路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個網(wǎng)格200至300戶為標準,將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

  一、以兩化建設(shè)為核心,充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍作用

  社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達到提升工作能力及效率的目的。

  20xx年,萬達社區(qū)以夯實社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點,完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的'辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

  社區(qū)網(wǎng)格站成立伊始,確立了由社工對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”的傳統(tǒng),通過熟悉社區(qū)情況的社工帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,很快就使得社區(qū)網(wǎng)格員進入角色。同時社區(qū)按照至少每月一次開展網(wǎng)格員培訓,請來街道、派出所、工商、交警、

  食藥等部門領(lǐng)導,在社區(qū)召開培訓會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參;、勞動保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓,從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

  二、按兩化要求為標準,完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)

  社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實現(xiàn)服務(wù)全方位。

  一是嚴格執(zhí)行網(wǎng)格工作制度,明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“ab補崗制”、“彈性工作制”等工作制度;實行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每天上、下午各在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1.5小時。同時網(wǎng)格員利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,每周不低于5小時。錯時工作實施輪流與自報相結(jié)合,要求每周一由副站長對本周錯時安排進行統(tǒng)計,在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)e通下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。并由副站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。20xx年4月24日晚上6點多,6號網(wǎng)格員邢能完在執(zhí)行錯時巡察任務(wù)時,來到夷陵大道203-2-104號居民唐正林家中,今年49歲的唐正林因病長期癱瘓在家,只有79歲的母親王宗勤陪伴照顧,兩人相依為命,生活十分困難,也是6號網(wǎng)格內(nèi)重點關(guān)注對象,網(wǎng)格員、志愿者經(jīng)常定期上門照料。當時網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)唐正林昏迷不醒,立刻聯(lián)系社區(qū),民政干部與殘協(xié)專員紛紛趕到現(xiàn)場,“格格”們迅速將病人抬上救護車,送往中心醫(yī)院搶救。4月25日凌晨,唐正林終因病情過重搶救無效,永遠離開了人世。他的家人感謝社區(qū)為挽救生命所做出的努力,

  病魔無情,但人間有愛,萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。

  二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點,并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

  三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導網(wǎng)格員加強老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點服務(wù)”,不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,同時做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的賠款144元,并對該超市立案查處?焖俦憬莸南M維權(quán)得到了消費者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。

  三、以兩化創(chuàng)新為突破,網(wǎng)格化工作卓有成效

  社區(qū)通過有序推進網(wǎng)格管理專職化、規(guī)范化建設(shè),取得明顯成效:人口信息清楚、矛盾化解及時、政策傳達到位、服務(wù)全面覆蓋。通過網(wǎng)格員“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”,

  一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 7

  近年來,縣委、縣政府借鑒浙江“楓橋經(jīng)驗”和“吹哨報到”機制,打造“1+3”群眾工作法加強版,探索新形勢下黨組織領(lǐng)導基層治理工作的新思路、新途徑和新方法,著力探索構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”基層治理新機制。通過網(wǎng)格化治理最終實現(xiàn)三個目標:一是推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化。打通基層黨組織領(lǐng)導基層治理的最后一公里,通過下沉力量到網(wǎng)格、建立快速反應(yīng)機制、逐步實現(xiàn)數(shù)字化管理,推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。二是實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格大事不出村屯。推動黨的建設(shè)在網(wǎng)格內(nèi)提升、群眾訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決、社會治理在網(wǎng)格內(nèi)完成,讓群眾“小事不出網(wǎng)格、大事不出村屯”,讓基層“矛盾不上交”,真正把問題消滅在萌芽狀態(tài),真正把矛盾解決在基層一線。三是強化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過增強政治功能、提升組織力,把基層黨組織建成戰(zhàn)斗堡壘,強化黨對基層一切工作的領(lǐng)導,徹底鏟除黑惡勢力滋生的土壤。

  一、網(wǎng)格基本情況

  (一)精準劃分一張網(wǎng)。全縣確定為一張網(wǎng),共分五級網(wǎng)格?h級為一級網(wǎng)格,升級縣便民熱線服務(wù)中心為縣網(wǎng)格化服務(wù)中心,統(tǒng)籌全縣網(wǎng)格運轉(zhuǎn),落實吹哨報到工作機制;xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為二級網(wǎng)格,分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)中心;xx個村(社區(qū)、農(nóng)牧場)為三級網(wǎng)格,分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)站;xx個自然屯(居民組)為四級網(wǎng)格,分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)工作點;黨員責任區(qū)為基礎(chǔ)網(wǎng)格,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村、屯、黨員責任區(qū)五級網(wǎng)格體系,實現(xiàn)全覆蓋,無死角?h委書記、縣長擔任全縣的網(wǎng)格長,二級、三級網(wǎng)格由同級黨組織書記擔任網(wǎng)格長,四級、五級網(wǎng)格由屯長(小組長)或黨員擔任網(wǎng)格長,強化對網(wǎng)格的管理,嚴格落實層級責任制。

  (二)優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置。按照“一網(wǎng)到邊、一格到底、織密織細”的原則,確保網(wǎng)格內(nèi)人、事、物全覆蓋,實現(xiàn)網(wǎng)格高效、規(guī)范、有序運行,不斷提升基層治理效能。網(wǎng)格實現(xiàn)管人、管事、管物,每個網(wǎng)格建立一個微信工作群,網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合,實現(xiàn)全面管理和精準化服務(wù)。目前全縣共劃分xx個網(wǎng)格,其中農(nóng)村網(wǎng)格xx個,社區(qū)網(wǎng)格xx個。

  1.農(nóng)村網(wǎng)格劃分標準。村(農(nóng)牧場)在原黨員責任區(qū)劃分基礎(chǔ)上,現(xiàn)調(diào)整為以自然屯為單位,每個網(wǎng)格約100戶,以常住戶為主進行劃分,把網(wǎng)格內(nèi)流動戶(流入戶和流出戶)、街路、空房、商店和耕地等一并劃入網(wǎng)格,在網(wǎng)格劃分示意圖上進行標記。

  2.社區(qū)網(wǎng)格劃分標準。社區(qū)以樓棟為單位,以街路為界限,按照平房區(qū)每個網(wǎng)格約100戶、住宅小區(qū)每個網(wǎng)格約150戶為標準,以常住戶為主進行劃分,把網(wǎng)格內(nèi)流動戶(流入戶和流出戶)、各類商業(yè)業(yè)戶、轄區(qū)內(nèi)企事單位、地上附屬物等一并劃入網(wǎng)格,在網(wǎng)格劃分示意圖上進行標記。

  3.配齊配強網(wǎng)格人員。一是配齊配強基礎(chǔ)網(wǎng)格長。對基礎(chǔ)網(wǎng)格長實行動態(tài)管理,優(yōu)先選用素質(zhì)高、能力強、懂微信、會電腦、語言表達能力強的人員擔任;優(yōu)先選用村兩委、社區(qū)工作人員和居民小組長、原屯長、新鄉(xiāng)賢和黨員責任區(qū)的無職黨員擔任,對工作能力不強、不勝任的及時進行調(diào)整。目前,全縣現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)格長xx人。二是配齊配強網(wǎng)格員。運用“1+3”民情下訪、民事代理和民生在線三項工作機制,結(jié)合駐村扶貧、結(jié)對幫扶和黨員干部到社區(qū)報到工作,縣鄉(xiāng)村干部全部擔任專兼職網(wǎng)格員,推動各級干部全部下沉到網(wǎng)格中,下沉到基層一線,使黨員在網(wǎng)格中活動、干部在網(wǎng)格中服務(wù)、治理在網(wǎng)格中完成,實現(xiàn)全縣一盤棋。目前,全縣現(xiàn)有網(wǎng)格員xx人。

  二、網(wǎng)格管理的主要做法

  (一)精準調(diào)動部門資源力量。借鑒吹哨報到機制,通過“吹哨報到”發(fā)動“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”的引擎,推進黨員干部、部門資源、治理能力下沉到網(wǎng)格內(nèi)。

  2號哨位為具體工作人員,平臺共與xx個網(wǎng)格單位進行對接,共設(shè)置192名接哨員。通過設(shè)立接哨員,讓縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))部門和網(wǎng)格連起來,打通調(diào)動部門資源的最后一公里。

  2.通過吹哨,讓網(wǎng)格動起來。賦予群眾、基礎(chǔ)網(wǎng)格長和各級網(wǎng)格化服務(wù)機構(gòu)吹哨權(quán)力,哨分為需求哨和命令哨,需要上級幫助解決的問題,自下而上逐級吹響“需求哨”,縣鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)中心根據(jù)縣鄉(xiāng)所屬各職能部門的職責,代表縣鄉(xiāng)黨委政府向相關(guān)網(wǎng)格單位吹響命令哨,調(diào)動一切資源進網(wǎng)格,讓網(wǎng)格高速運轉(zhuǎn),始終充滿生機和活力。

  3.建立四份清單,讓網(wǎng)格強起來。對吹哨報到明責賦權(quán),建立權(quán)力清單、職責清單、程序清單和吹哨清單四個清單,讓黨員干部權(quán)責一致、網(wǎng)格管理有據(jù)可依、網(wǎng)格運轉(zhuǎn)程序清晰、網(wǎng)格力量不斷增強。

  (二)建立健全網(wǎng)格化服務(wù)管理機制。為響應(yīng)群眾呼聲,解決民生訴求,建立健全五大機制,確保全縣網(wǎng)格良性運轉(zhuǎn)。

  1.完善管理機制。一是建立完善人員培養(yǎng)機制,縣網(wǎng)格化服務(wù)中心定期組織參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心對基礎(chǔ)網(wǎng)格長進行培訓,形成“練兵在常態(tài),備戰(zhàn)在平時”的局面。二是進一步明確職責任務(wù)。按照“職責法定,邊界清晰”原則,根據(jù)縣委編辦確定的'相關(guān)網(wǎng)格單位職責任務(wù),對職責重疊,邊界不清事項,通過一次確定案例處置單位,明確同類事項不再研判。

  2.制定考核獎懲機制。制定了《“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”基層治理新機制網(wǎng)格化工作考核獎懲辦法》,將網(wǎng)格化服務(wù)工作已列為全縣重點工作之一,同時納入全縣大目標考核。

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析機制。堅持問題導向,科學分析,指導實踐。適時對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行梳理、匯總、統(tǒng)計、分析。及時將階段性傾向問題反饋給相關(guān)縣領(lǐng)導和相關(guān)網(wǎng)格單位,為決策部署提供參考依據(jù)。

  4.集中會商機制。由分管“吹哨報到”工作縣領(lǐng)導每月至少召開一次集中會商會議,重大復(fù)雜緊急事項及時召開集中會商會議,嚴格落實集中會商制度。

  5.通報機制。定期通報吹哨報到事項,縣政府常務(wù)會每月聽取一次吹哨報到事項承接處置情況匯報,縣委常委會每季度聽取一次吹哨報到事項承接處置情況匯報,形成倒逼機制,督促相關(guān)網(wǎng)格單位積極推進群眾吹哨事項的落實和解決。

  三、存在的問題

  (一)基礎(chǔ)網(wǎng)格長待遇低。全縣現(xiàn)有村級基礎(chǔ)網(wǎng)格長每人每年固定待遇xx元、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格長每人每月固定待遇xx元,由縣級財政撥付給鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行支付。

  (二)部分基礎(chǔ)網(wǎng)格長年齡偏大、學歷低,F(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)格長中50周歲以上xx人,占比xx%,老齡網(wǎng)格長占比偏大;高中及以上學歷xx人,占比xx%,大部分網(wǎng)格長學歷比較低。

  以上因素在一定程度上限制了基礎(chǔ)網(wǎng)格長主觀能動性的發(fā)揮和主動擔當、履職盡職的積極性。

  四、下步工作打算

  以“我為群眾辦實事活動”為契機,加強內(nèi)部管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高解決群眾訴求的能力和水平。

  (一)建設(shè)智慧平臺。建設(shè)城市運行管控指揮中心,主要有4個智慧應(yīng)用方向,分別為智慧網(wǎng)格、智慧公安、智慧城管和智慧交通。建成后將統(tǒng)一通訊基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、公共數(shù)據(jù)中心、視頻監(jiān)控平臺等,優(yōu)化整合全縣各領(lǐng)域信息化數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)中心、安全標準體系、數(shù)據(jù)標準體系、共享標準體系、運維標準體系,實現(xiàn)對城市信息的共建共享與綜合應(yīng)用,打破智慧城市建設(shè)中的數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島,實現(xiàn)對城市信息的共建共享和綜合應(yīng)用,對城市運行的實時感知、智慧分析和應(yīng)急調(diào)度。

  (二)增加網(wǎng)格人員工資待遇。對網(wǎng)格長除固定待遇外,按照費隨事轉(zhuǎn)原則,根據(jù)承接工作內(nèi)容和任務(wù)量,適當增加工作待遇。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 8

  xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進步,現(xiàn)匯報如下:

  一、完善管理網(wǎng)格化管理,提升服務(wù)水平

  社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實居委會管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機制,做到了有章可循、有章,并在工作實踐中加以落實和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、完善管理網(wǎng)格,提升服務(wù)質(zhì)量

  1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍,并根據(jù)社區(qū)實際情況,制定了各項管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責,做到了有章可循。

  2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度,使低保工作更加規(guī)范化。

  3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實現(xiàn)了低保動態(tài)管理。

  4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳,做到低保政策全面落實、公平公正,使低保工作更加公開透明。

  三、建立健全社區(qū)各項管理制度,確保社區(qū)工作穩(wěn)步開展

  5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪,及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。

  6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。

  7、對低保人員實行動態(tài)管理,實現(xiàn)動態(tài)管理。

  8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的低保戶及時進行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。

  9、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的'動態(tài)管理。

  10、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。

  四、開展社區(qū)服務(wù),豐富居民生活

  11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。

  12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細、更全,更具科學性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 9

  我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式,針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點,在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解,導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,20XX年上半年,我區(qū)制訂了推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在20XX年xxx社區(qū)和xxx社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點工作取得成績的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會,在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《xxx區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點工作方案》和《xxx區(qū)實行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案》,以xxx街道辦事處的xxx路社區(qū)作為示范點,在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。

  一、劃分網(wǎng)格,體系科學化

  一是科學劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

  二是組建團隊,強化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機構(gòu),健全各項工作制度,成立了8個網(wǎng)格組織機構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點干部或社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進入角色。

  二、落實責任,工作規(guī)范化

  一是明確責任,細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格責任人主要負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責信息收集,便民服務(wù),簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,將社會管理責任細化落實到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  二是制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。

  三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務(wù)精細化

  一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。

  二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的'治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如xxx路社區(qū)網(wǎng)格員xxx就是在下格走訪時,發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,()發(fā)動居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。

  三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個網(wǎng)格就是一個小家庭,而網(wǎng)格長就是這個家長,因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

  四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。在當前形勢下,社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作匯報 10

  為切實加強社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新社會管理,推進平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工程,充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用,維護社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)xx號文件精神要求,我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站,同時成立了由社區(qū)負責人xx擔任綜治工作站站長,轄區(qū)派出所警員xxx擔任副站長,社區(qū)工作人員等為成員的組織機構(gòu),健全了規(guī)章制度,確定了主要職責。自工作站成立以來,按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區(qū)建設(shè)服務(wù),為社會和諧服務(wù),進一步夯實了基礎(chǔ),落實相關(guān)措施;饬松鐣芗m紛,全面加強社會知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會穩(wěn)定。

  一、及時制定工作計劃,明確工作目標任務(wù)

  結(jié)合社區(qū)實際,制定了xx社區(qū)xxxx年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務(wù),成立了綜治工作站,完善了組織機構(gòu)。工作站建立了信息報告制度,充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用,收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結(jié)本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調(diào)處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時向上一級部門報告。

  二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時預(yù)防和調(diào)處各類社會矛盾

  我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,排查調(diào)處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,利用社區(qū)調(diào)解委員會,切實解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確保“件件有著落、事事有結(jié)果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。xxxx年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)處成功xx件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。

  三、做好綜治宣傳工作和法律進社區(qū)宣傳工作

  社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區(qū)黨員干部集體學習有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動x起,共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計xxxx余份,舉辦培訓班x期,上法制課xx次。受教育總?cè)藬?shù)達到xxxx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個,每半個月更新一次宣傳內(nèi)容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現(xiàn)共建平安社區(qū)。

  四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破,確保社區(qū)發(fā)案率的下降

  1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口xxx人,共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上,流動人口登記率達100%。

  2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。

  3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關(guān),做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。

  五、深入開展禁毒警示教育、強化居民防范意識

  1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。

  2、我們一直沒有放松對xxxx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生xx,做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供xx的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生xx發(fā)動的集體xx、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)xx的非法活動。

  六、建立健全社區(qū)消防安全領(lǐng)導小組,確保工作順利開展

  1、成立消防領(lǐng)導小組,有健全的.工作制度、職責、分工明確。消防領(lǐng)導小組由社區(qū)黨委書記xx擔任,副組長由社居委主任xx擔任,成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)xx家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查,有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。

  2、加強多種形式的xx建設(shè)。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源,實現(xiàn)資源共享,組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了x次消防業(yè)務(wù)培訓,提高了技術(shù)水平。

  3、宣傳培訓。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料xxxx余份,提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次,使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。

  通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下,結(jié)合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

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