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后勤工作的個人總結(jié)

時間:2023-01-16 17:05:58 個人總結(jié) 我要投稿

后勤工作的個人總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的后勤工作的個人總結(jié),歡迎大家分享。

后勤工作的個人總結(jié)

后勤工作的個人總結(jié)1

  一、指導(dǎo)思想:

  始終遵循學(xué)校的整體工作思路,以教育教學(xué)為重點,做好教育教學(xué)服務(wù),做好師生生活服務(wù)。通過建立和加強(qiáng)物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調(diào)動物流工作的積極性,開創(chuàng)物流工作的新局面。

  二、工作目標(biāo):

 。ㄒ唬┮蝗缂韧龊萌粘9芾砉ぷ;

 。ǘ┘訌(qiáng)會計信息化建設(shè),規(guī)范后勤工作;

 。ㄈ┘訌(qiáng)行政倉庫建設(shè)

  1清潔和修理每個房間的桌椅,更換每個年級的桌椅。

  2教學(xué)樓門窗修一次。

  3修理廁所,處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。

  4檢查和維修每個公寓的公共財產(chǎn)。

  5暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設(shè)備的維護(hù),保證了開學(xué)時對水、電、暖氣的需求。

 。ǘ┳龊镁G化管理。

  1做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。

  2補(bǔ)種花卉短缺。

  3注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。

 。ㄈ└纳剖程霉芾恚k好師生食堂。

  1調(diào)整食堂員工結(jié)構(gòu),改進(jìn)操作方法,激發(fā)員工積極性,提高員工工作效率。

  2樹立安全第一意識,重視和加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的'核算,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定期打掃做好清潔工作。

  3定期組織食堂員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生基本知識和要求,并根據(jù)日常工作認(rèn)真落實。

  4按照食堂管理制度,加強(qiáng)對食堂工作各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷完善食堂管理制度,規(guī)范操作規(guī)程。

  5認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改善和增加食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確!坝布边_(dá)標(biāo)。

  6加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、飯菜的數(shù)量和質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參加)。發(fā)現(xiàn)問題,及時表揚先進(jìn),批評落后。

  7保持良好的食品采購,積極預(yù)防疾病

后勤工作的個人總結(jié)2

  本人自1990年調(diào)入本校至今已有20多個年頭了,一直任信息技術(shù)教師,20xx年由于工作需要,接手會計并兼任總務(wù)工作,在此期間,我能聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,以校為家,一切以學(xué)校工作為重,從前勤到后勤,處處都留下我耕耘的足跡,不管是工作日還是休息日,時時都灑下了我辛勤的汗水。

  從1996年學(xué)校建起微機(jī)室開始,我一直擔(dān)任計算機(jī)課程教學(xué)任務(wù),隨著學(xué)校條件不斷改善,先后為教室、辦公室配備了電腦,開通了校園局域網(wǎng),這些設(shè)備的維修、維護(hù)也就落在了我的肩上,不管是工作時間還是休息時間,我都能做到隨叫隨到。為了節(jié)約開支,我還兼任學(xué)校水電維修工,盡量做到維修及時,確保師生生活不受影響。

  近幾年國家對教育加大了投入力度,我校也迎來了校園改造高潮,20xx年暑假校園維修項目啟動,由于工期緊,自工人進(jìn)場至工程結(jié)束,我頂著高溫酷暑,每天從6點進(jìn)工地到晚上7點工人下班,一直這樣堅守在工地上指導(dǎo)維修,監(jiān)督質(zhì)量,在短短的兩個月時間里,教學(xué)樓、辦公樓從里到外全部裝修完成,學(xué)校面貌煥然一新,盡管自己身心疲憊,但心里還是感到欣慰的。記得在開學(xué)前一天,聽說學(xué)生桌椅要推遲到,供應(yīng)商忙不過來,在這節(jié)骨眼上,真是急死人了,好在校長神通廣大,主動跟供應(yīng)商聯(lián)系,商定先滿足我校,于是我約上朋友深夜開車到高速路口接車,校門口進(jìn)不了大車,連夜我又請小型貨車轉(zhuǎn)運到校,忙了整整一夜終于在開學(xué)時讓學(xué)生有了課桌椅,看著學(xué)生們在裝修一新的教室里坐著標(biāo)準(zhǔn)的桌椅,我心里終于喘了一口氣。

  20xx年,由于生源大增,學(xué)校教室不夠,學(xué)校利用暑假在綜合樓上加蓋一層教室,將收購得私房改建為辦公用房,我又工作了一個炎熱的暑假。家里人說:別人放假去旅游,你怎么總有加不完的班呢?我只能解釋說,學(xué)校的事總得要人來做。平日里學(xué)校修修補(bǔ)補(bǔ),電教及其他儀器設(shè)備安裝總是在節(jié)假日,所以一年到頭也沒幾個休息日。我想既然站在了后勤這個位置,就應(yīng)該把這個“家”管好、建設(shè)好,條件好了,“家”里的成員工作就舒心、學(xué)習(xí)就愉悅,這就是我追求的目標(biāo)。

  經(jīng)過這幾年的工作實踐,我認(rèn)為要搞好后勤工作必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強(qiáng)化三項建設(shè)。

  一、突出一個中心,即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心。

  學(xué)校管理的內(nèi)容很多,各種機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé),其中教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點和歸宿點都必須落腳到教學(xué)這個中心上來,圍繞和服從教學(xué)需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。,要保證重點,特別是在財力和物力的安排使用上,要確保教學(xué)這個中心。因此,日常工作中必須做到:

  1、根據(jù)教學(xué)大綱的要求,有計劃、有步驟地配備教學(xué)儀器、圖書資料、課桌凳添置、學(xué)校環(huán)境建設(shè)的改造、服務(wù)設(shè)施的完善、教學(xué)經(jīng)費保證等等,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供良好的物質(zhì)條件。

  2、根據(jù)學(xué)校各個階段的特點,主動積極地做好各項總務(wù)后勤工作,使總務(wù)工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合、協(xié)調(diào)一致。例如,開學(xué)初首先要及時發(fā)放書籍,安排好教室、課桌凳,供應(yīng)開學(xué)初的教學(xué)、辦公用品等,為學(xué)校教學(xué)工作順利進(jìn)入正常階段作出總務(wù)后勤保障。

  3、及時收集信息,堅持調(diào)查研究,努力改善和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,使師生把精力集中于教學(xué)上。

  4、總務(wù)工作始終為教學(xué)服務(wù),就必須對總務(wù)人員進(jìn)行教育理論的教育,確立后勤為教學(xué)服務(wù)的信念,同時,要引導(dǎo)總務(wù)人員深入教學(xué)第一線,熟悉教學(xué)規(guī)律,這樣才能做到想教學(xué)所想、急教學(xué)所急,更好地為教學(xué)第一線服務(wù)。

  二、“搞好兩個服務(wù)”,這是一句老話,但真正做好是不容易的。

  為教師和學(xué)生服務(wù)是后勤人員天經(jīng)地義的工作,它要求總務(wù)后勤工作盡量想方設(shè)法解除師生的后顧之憂,為師生創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作、生活上的各種方便。例如,新教師分配到校第一件事就要安排好他們的吃、住,保證住得舒適,吃得滿意,這樣才能使新教師有精力投入到教學(xué)上去。創(chuàng)造條件,努力改善辦學(xué)條件,為師生創(chuàng)造通風(fēng)、采光較好的教室、實驗室、圖書室等,讓學(xué)生有一個好的心情投入到學(xué)習(xí)中。

  三、強(qiáng)化三項建設(shè),即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)。

  在思想建設(shè)方面,首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強(qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務(wù),誰為我服務(wù)?有的還有攀比思想。我通過組織學(xué)習(xí),開展個別談心、對話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感,提高積極性、主動性和創(chuàng)造性,同時,也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、上的`一些實際問題。

  在隊伍建設(shè)方面,我們在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責(zé)要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領(lǐng)導(dǎo)考核,使后勤職工人人有壓力,工作有活力。

  在制度建設(shè)上,我們從人、財、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力可能保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,編制預(yù)算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機(jī)制,對大型物品的采購,由校采購小組采用招投標(biāo)方式進(jìn)行,充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則。在學(xué)校財產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我跟領(lǐng)導(dǎo)們一起制定了《學(xué)校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《會計崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等;在管物方面,針對學(xué)校實際情況,制定了《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;這些管理制度的制定和實施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。

  我認(rèn)為,后勤工作是要用真心來做的,沒有一顆真誠的、負(fù)責(zé)任的、吃苦耐勞的心是做不好的。我將會一如既往地,在這片天地里做好后勤工作,為學(xué)校的教育教學(xué)保駕護(hù)航。

后勤工作的個人總結(jié)3

  剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會,走進(jìn)工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身。

  辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

 。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ

  1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序;

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展團(tuán)建活動。

 。ǘ┤ψ龊煤笄诒U瞎ぷ

  1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立以來,各種設(shè)備不斷增加,個人簡歷維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響;

  2、辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng);

  3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全;

  4、管理物業(yè)工作。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;

  2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;

  3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、規(guī)章制度的健全;

  2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;

  3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;

  4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋;

  5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補(bǔ)短;

  6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作;

  7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;

  8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。

  作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:

  我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的',沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的。

  常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

  我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

  借此年終總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:

  1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姡?/p>

  2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;

  3、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實習(xí)生保險;

  4、配合財務(wù)部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等;

  5、認(rèn)真向主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗;

  6、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

  記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對待自己的工作,問心無愧就好。

  20xx年,我想對自已說:認(rèn)真工作,用心生活。

后勤工作的個人總結(jié)4

  本人就分管醫(yī)院后勤工作總結(jié)及工作計劃作如下匯報:

  1、后勤保障方面,嚴(yán)格管理好水、電、氣、等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面工作提供后勤保障。完善醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度,專人負(fù)責(zé)各科室醫(yī)廢收集,再由有資質(zhì)的公司轉(zhuǎn)運集中處置。污水處理系統(tǒng),后勤科做好污水自檢監(jiān)測,每天2小時取樣一次,并登記污水監(jiān)測數(shù)據(jù)記錄。嚴(yán)格監(jiān)督后勤物業(yè)衛(wèi)生員按時按要求做好醫(yī)院病房、公共場所的清潔、消毒工作。

  2、后勤安全方面:電梯維保,監(jiān)督維保公司每月進(jìn)行2次維護(hù)保養(yǎng),確保電梯安全,發(fā)電機(jī)定期維護(hù)保養(yǎng),隨時處于停電應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài),保證用電安全,后勤科每日排查水、電、氣安全隱患工作。對醫(yī)院配電室、氧氣站、中央空調(diào)等設(shè)施每周一次全面的排查,及時排除不安全隱患。

  3、下一步工作規(guī)劃

  1、對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污水、維保、維修、物業(yè)衛(wèi)生工作加強(qiáng)管理。

  2、對完工的.裝修工程、中央空調(diào)、發(fā)熱門診等工程,組織基建小組人員對工程量審核驗收,并上報財評評審。

  3、對醫(yī)院熱水系統(tǒng)進(jìn)行全面改造升級。

  4、對老門診樓的升級改建項目,積極爭取十四五規(guī)劃中央預(yù)算內(nèi)投資資金,就此項目建設(shè)經(jīng)常和上級省、市部門及市發(fā)改局、衛(wèi)健局保持跟蹤聯(lián)系,抓緊辦理設(shè)計、規(guī)劃、國土、建設(shè)、環(huán)評改建項目的有關(guān)報建手續(xù)。

后勤工作的個人總結(jié)5

  20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),總結(jié)如下:

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

  20xx年,后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

  20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中xx店x項,xx店xx項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

 。ǘ⿵(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:

  一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

 。ㄈ┲鲃蛹訌(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  (四)加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

  (一)突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ┩晟苹A(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

  在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

  (三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的.運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

  為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)工時工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。

  后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:

  一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;

  二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。

  三是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  (二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

 。ㄈ┌踩珯z查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織x次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)x項,其中xx店x項,xx店x項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

 。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:

  一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部x人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。

  二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

  、工作中的問題與20xx年的工作重點

  后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:xx店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  6、集中優(yōu)勢資源,全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx項目的順利進(jìn)展。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤工作的個人總結(jié)6

  工作當(dāng)中,我對自己的要求比較高,我也始終都相信在這樣的環(huán)境下面,我可以得到更多的成長和鍛煉,這對我而言是一次非常大的提高,來到公司也有兩年的時間了,我一直都在認(rèn)真地規(guī)劃好本職工作,我也相信自己可以再接下來把這些完成的更好,也就過去一年來的工作,我也總結(jié)一下。

  首先在工作當(dāng)中,我一直都對自己比較有信心,個人能力上面也是比較端正的,平時多和同們交流也多和老員工們?nèi)W(xué)習(xí)經(jīng)驗,因為我認(rèn)為自己一個人業(yè)務(wù)水平還是不夠高,需要去提高自己,只要在這個環(huán)境下面認(rèn)真的規(guī)劃好每天的工作,做得更加的細(xì)心,這對于我而言是一個基礎(chǔ)的東西,也是接下來應(yīng)該要有員工的態(tài)度,態(tài)度一定要端正,員工就應(yīng)該要有員工的樣子,應(yīng)該要把每天的事情落實到位,除了日常忙碌的工作之外,我一直都把精力投入在業(yè)務(wù)水平上面,我和周圍的'同事請教的時候也會做好筆記,也會讓自己去鉆研好這些,通過網(wǎng)絡(luò),還有各種渠道的學(xué)習(xí),自己也是進(jìn)步了不少,這就是一種成長,也是工作當(dāng)中有必要去落實好的一種態(tài)度,我感覺非常的好。

  當(dāng)然,在這一年來的工作當(dāng)中,我除了在業(yè)務(wù)水平上面提高自己,在生活當(dāng)中我也保持良好的作風(fēng),我知道不能把生活當(dāng)中的負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中,這一點我是分的很清楚的,工作和生活分開,不能夠讓自己有太多的情緒,在這個過程當(dāng)中,我也始終都在調(diào)整好自己的心態(tài),這一點讓我感觸很深刻,我也始終都認(rèn)為自己應(yīng)該要更加有信心,不斷的去規(guī)劃好,去落實好本職工作,過去一年的時間是比較快的,我認(rèn)為我應(yīng)該要吸取更多的經(jīng)驗,要讓自己在這個過程當(dāng)中有更多的進(jìn)步,我始終都能夠相信自己可以做得更加到位一點,一年的工作雖然結(jié)束了,但是我一直都沒有放松警惕,我把自己的本職工作看得非常重要,相信接下來還會有更多的事情等著我去落實好,等著我去規(guī)劃好,無論如何都應(yīng)該要堅持去做好自己分類的職責(zé)。

  當(dāng)然,我也有一些做的不夠好的地方,心態(tài)一定要調(diào)整好,要給自己足夠多的時間和精力去落實好本職工作,現(xiàn)在回想起來,還是有一些問題的,我覺得自己在耐心方面需要去提高一下,這作為一名員工的基本職責(zé),也是接下來應(yīng)該要保持下去的,相信這樣也是可以讓自己有進(jìn)一步的升華和提高空間,改正不足,讓自己在其他方面有更多的成長,接下來我一定會更加努力,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng)。

后勤工作的個人總結(jié)7

  后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著校園的整個后方,平時要處理一些瑣碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部門和同事們的工作。這一點是比較重要的,也是我應(yīng)該去加倍注意的。這一個學(xué)期的后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點,但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調(diào)控好自己的情緒和工作,的確是一件很考驗人的事情。加上我平時也是一個比較感性的人,在處理事情的時候情感因素會偏多一些。但是這么多年的工作下來,我自己也越來越理性了,在處理事情上也越來越能夠兼顧到各個方面了。

  這個學(xué)期,我為自己樹立了一個很有動力的目標(biāo),那就是要做好每一天的工作,日積月累,讓自己越來越完善起來,成為一個更加完美的人,在這份工作上也盡量做到完美,不讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)失望。做后勤工作的這兩年,其實我也認(rèn)識到,一個人還是要有目標(biāo)的。像我在這份工作上,有時候總是處于一種很平庸的狀態(tài),那就是因為自己并沒有樹立好一個正確的目標(biāo)和方向,才會讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西,而這份熱情也是建立在我們熱愛的基礎(chǔ)上的。想要更好的.熱愛這份工作,就要更好的為自己制定一些目標(biāo)、找出一些方法,讓自己盡快的成長起來,行走起來。

  這次工作雖然說是到了一個節(jié)點,但是對于我來說,其實更多的是一種領(lǐng)悟和總結(jié)吧。我以前的確沒有想過這么多的問題,但現(xiàn)在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變,對待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅持的一個部分,我也會為之不斷改變和進(jìn)取。爭取做到一個更好的狀態(tài),貢獻(xiàn)更多的價值和能量。

后勤工作的個人總結(jié)8

  期末工作是學(xué)校即忙碌又緊張的時候,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤主任的帶領(lǐng)以及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群眾的密切配合下,我們出色地完成了學(xué)校的后勤工作。為“七、一”黨的生日獻(xiàn)禮,我們后勤組全體黨員努力做到以全心全意為黨、為人民服務(wù)為宗旨,在工作崗位上踐行著的黨的使命。下面就本期的工作向黨、向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾做以詳實匯報:

  一、常規(guī)工作。認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),后勤人員提前一周將教材分類,并進(jìn)行分發(fā)。確保教師提早地拿到新書,保證了教師的備課質(zhì)量,并保證了學(xué)生開學(xué)的前一天,拿到所有學(xué)習(xí)課本,確保了學(xué)生們的使用。

  (一)、強(qiáng)化安全教育,杜絕隱患,把安全作為學(xué)校工作的底線。

  (1)成立專門機(jī)構(gòu),學(xué)校一把手校長任組長,做到一級對一級負(fù)責(zé)。

 。2)健全安全制度,加強(qiáng)全校教職工安全意識,使安全工作有章可循。與各室、各年級組簽訂安全責(zé)任狀。定專職安全員。

 。3)加強(qiáng)宣傳、利用講座、畫廊、發(fā)宣傳資料,對師生進(jìn)行廣泛宣傳,使安全工作深入人心。

 。ǘ、校園安全是學(xué)校工作的重中之重

  每天上學(xué)、放學(xué)進(jìn)出校門,我們都安排專人把守校門,不畏嚴(yán)寒酷暑始終堅持著,為學(xué)生的生命安全保駕護(hù)航。

  定期開展學(xué)校安全工作大檢查,如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全,成立義務(wù)消防隊。做到早發(fā)現(xiàn)早處理,防患于未然,使學(xué)校的治安環(huán)境以及其他的安全工作保持正常有秩。

  二、學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)

 。ㄒ唬┓e雪壓頂,不清則漏

  我校房頂是平頂,一下雪就會累積,這些年冬天雪又大,天長日久房頂上的雪就會堆積如山。天氣逐漸變暖,冰雪融化就會滲漏屋頂,樓內(nèi)就像水簾洞一樣,因此我們就要在冰雪融化前清理積雪。面積達(dá)2000平方米左右,學(xué)校教師少,而且還要爬到五樓頂端,歲數(shù)大,恐高的,能夠上去人少之甚少,而且還要保證正常的教學(xué)。每年三月開學(xué)前校長都親自帶領(lǐng)后勤組人員爬上五樓清理積雪,全力以赴在積雪融化前清理干凈。為學(xué)校減少了高額的經(jīng)濟(jì)損失。

  因為房頂鋪的是油粘紙,每年清理積雪過后,油紙就會有破損的地方,雨季一到同樣會滲漏屋頂,這樣一來,每一年的維修就成了我們后勤工作的首要任務(wù),為了給學(xué)校節(jié)約經(jīng)費,我們買來油粘紙、汽油噴燈,自行處理漏水點,減少了人員經(jīng)費,為學(xué)校節(jié)約了開支。

 。ǘ⿲W(xué)校操場坑洼不平,學(xué)生受傷情況時有發(fā)生,家長反響強(qiáng)烈

  雨水沉積,使得我校操場出現(xiàn)坑、洞現(xiàn)象,由于我校地下防空洞面積較大。學(xué)校內(nèi)一進(jìn)大車、重車就會壓塌,或是雨水較大時也會發(fā)生塌陷,孩子們在操場上活動經(jīng)常會出現(xiàn)跌倒,扭傷等情況。家長找到學(xué)校后勤,讓學(xué)校進(jìn)行操場翻修,可是翻修是需要一大筆經(jīng)費。對于我們一個只有三百人左右的小學(xué)校來說,公用費不到五、六萬,要想翻修操場是需要盡百萬左右的工程款,對我校來說那就是天文數(shù)字。對于這樣的問題我們只能做以簡單的修復(fù)。如:出現(xiàn)坑洼的地方我們就找來碎石買來沙子、水泥自已抹平。出現(xiàn)塌陷地方我們就到外面工地買來成車的工地用土填埋塌方位置,并設(shè)有專人看守,以防學(xué)生們在下課,放學(xué)時出現(xiàn)安全事故。僅僅如此也會給學(xué)校帶來不小的開支。

 。ㄈ┧畨旱,入廁難,衛(wèi)生難清掃

  開學(xué)初學(xué)校用水非常困難,水壓低,水只能上到二樓,有時甚至二樓都上不去,嚴(yán)重的影響了我校師生入廁難、清掃難等問題。經(jīng)過多方查找原因,發(fā)現(xiàn)我校水管進(jìn)戶管老化,生銹,水表堵塞,經(jīng)過與動力自來水公司協(xié)調(diào),為我校重新更換了水表。我校請來專業(yè)水暖師傅拆除了原有不用的電子閥,更換了進(jìn)戶管線,水壓得到了初步緩解,基本上能上到四樓。但好景不長,到了五、六月份水壓又不如從前,還是只能上到二樓,再次找到自來水公司協(xié)調(diào),原因就是進(jìn)入夏季,人們用水量大,使得自來水壓力不能直接傳送到位,如果想解決此問題就得安裝壓力泵或者安裝水箱,我們請來水暖師傅說壓力泵對學(xué)校來說,不太合適,一方面是泵的價格比較貴,另一方面就是只要用水就會起動水泵,泵的壽命也就相對應(yīng)縮短。而安裝水箱又是一個龐大的工程,費用也高,后續(xù)的問題也是很多,需要有一個專門的屋子放水箱,而我們學(xué)校教室緊缺,又倒不出這樣的地方,這真是又出了一道難題,我們的衛(wèi)生員只能天天拿桶從二樓拎水到三、四、五樓清掃,加大了衛(wèi)生員清掃的工作量。但這也不是一個解決問題的好辦法,我們還在想辦法找出一個解決問題的最佳方案。

 。ㄋ模┐髽鋼蹰T,阻塞防火通道,枯枝、蟲子學(xué)生家長煩

  1、我校門內(nèi)外各有一棵枯樹,嚴(yán)重影響了我校的防火通道,樹上的枯枝在刮風(fēng)下雨時,時有折斷,樹上的'蟲子,螞蟻經(jīng)常會掉落到接送孩子的家長身上,家長反響強(qiáng)烈,找到學(xué)校后勤,一致要求學(xué)校對其治理?墒俏倚6喾脚c區(qū)園林局溝通未果。通過拔打市長熱線,區(qū)園林局領(lǐng)導(dǎo)上我校視察,經(jīng)過檢查,確定我校門內(nèi)外的這兩樹嚴(yán)重阻塞了防火通道,處理的意見是門內(nèi)的樹可移至學(xué)校內(nèi)其它地方,但門外的一棵樹屬公共樹木,需要區(qū)園林局上報市園林局才能做出處理。得到這樣的結(jié)果,使得學(xué)生家長對我校工作的認(rèn)可,家長們一致認(rèn)為學(xué)校能夠為她們的孩子辦實事,真正為孩子們著想,只要是家長要求的,學(xué)校都能盡力去做,受到了家長們的好評。

  2、修枝剪葉,排除隱患

  學(xué)校內(nèi)有近30棵大樹,春秋兩季枯枝掉落的比較嚴(yán)重,很容易發(fā)生砸傷學(xué)生事件,因此學(xué)校后勤利用星期日學(xué)生休息,學(xué)校自費進(jìn)行了專業(yè)修剪,使得校園內(nèi)變得整齊,規(guī)范。

  三、財務(wù)收支透明化

  本學(xué)期在區(qū)財政局的統(tǒng)一要求下,我區(qū)全部應(yīng)用網(wǎng)上電子記賬,做到收支透明化,有效地接受了群眾的監(jiān)督,做到了花一筆記一筆,收一筆開一筆。

  完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有登記。對所有保管室財物進(jìn)行了歸類整理,室內(nèi)衛(wèi)生清潔,物品擺放有條理。進(jìn)一步對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,清產(chǎn)核資帳物相符。

  四、嚴(yán)把食品關(guān),做家長放心事

  食堂安全,責(zé)任重大,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生近300人,午餐供應(yīng),要在保證及時快速供給的同時,切實加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)的各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

 。ㄒ唬┓⻊(wù)至上,不斷改進(jìn)加強(qiáng)食堂供應(yīng)及舍務(wù)管理工作。

 。1)嚴(yán)格核算,嚴(yán)密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。

 。2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜、花式品種,在科學(xué)測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前安排好學(xué)生食譜,下發(fā)到每位學(xué)生的手里,讓學(xué)生與家長共同監(jiān)督學(xué)校食堂工作,食譜的制訂與實際吃到的是相輔一致的,讓家長把孩子放在學(xué)校滿意放心。

  (3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,結(jié)合本校實際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達(dá)到A級指標(biāo)。

 。ǘ╇S著國家大力度的對食品衛(wèi)生安全的檢查,區(qū)保健所,體委科對我校的監(jiān)管,衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo),使得我們順利地通過區(qū)食品衛(wèi)生安全檢查,因此食堂工作也取得了一定的成績,檢查的通過不代表我們可以放松要求,我們還會堅守食堂管理要求,讓我們的孩子吃到放心的飯菜,讓家長們滿意。并且準(zhǔn)備下一步迎接市衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查。

 。ㄈ┒宋绔I(xiàn)真情

  為了讓全校教職工過好每一個端午節(jié),學(xué)校食堂每年端午節(jié)都為教職員工準(zhǔn)備一份粽子,今年食堂換了新職工,有些年青的職工不會包,我就把之前在食堂干過的師傅請回來教她們,這樣一來她們也就基本學(xué)會了包的方法,雖說還不是成手,但免強(qiáng)也都包上了。近五百個粽子都是她們加班加點趕制的,目的就是讓全校職工能在過節(jié)的前一天拿到學(xué)校給職工的這份心意。

  以上內(nèi)容,是本學(xué)期我校后勤組的全部工作,他詳細(xì)地記錄了學(xué)校后勤工作的點點滴滴,工作中有辛酸,也有喜悅,無論過程怎樣,我們需要的都是結(jié)果,往往家長看到的也都是結(jié)果,那么過程也就只有我們后勤人員心理自己知道,希望用我們默默的工作態(tài)度換來學(xué)生、家長、全校教職工的滿意。

后勤工作的個人總結(jié)9

  一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

  一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

  后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的'通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和XXX發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

  二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

  1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但XX年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

  2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮赬X年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。

  3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

  三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力

  1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于XX年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2、成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。

  四、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件

  XX年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作:

  ①對學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。

  ②對幼兒園進(jìn)行了裝修改造,進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。

 、蹖δ显3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。

 、芾萌赵J款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學(xué)條件。

 、菥S修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護(hù)欄。

 、迣ι鷮W(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白,使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀。

 、叻忾]了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。

 、喔脑炝藢W(xué)生會辦公室,裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動場地。

 、釋W(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修,增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。

  其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了,整個過程應(yīng)該說是透明和公正公平的。

  當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。

  以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

后勤工作的個人總結(jié)10

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),在學(xué)校黨支部、校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會化方面再有新突破,再上新臺階。

  二、工作目標(biāo)

  在學(xué)校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)社會化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅(qū)動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé)制,強(qiáng)化各項服務(wù)的過程管理,同時加大檢查力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)取探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),逐步實現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,進(jìn)取努力開源節(jié)流,爭取資金,為開通南北大門做準(zhǔn)備。

  三、主要工作及措施

  (一)強(qiáng)化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。

  借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的職責(zé)感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自我的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),勤奮踏實工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,努力爭作奉獻(xiàn)。

  進(jìn)一步完善后勤工作各項制度,認(rèn)真制定落實崗位職責(zé)制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認(rèn)真記載,設(shè)立意見箱,理解師生監(jiān)督。經(jīng)過檢查評比為綜合考核積累材料。

  (二)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。

  進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物,進(jìn)出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,做到一物一卡齊全,數(shù)量、價格準(zhǔn)確,保管職責(zé)到人。

  繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,對02級新生定人定桌(學(xué)生姓名刻印到桌上)一包三年,桌跟人走,把公物的損壞維修、賠償與班級考核評比掛鉤。

  2、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,異常是抓好衛(wèi)生保潔周活動。

  本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大學(xué)校各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時經(jīng)過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護(hù)公物,愛護(hù)學(xué)校一草一木的輿論氛圍,積極開展美化學(xué)校,亮麗學(xué)校的活動,把創(chuàng)立禮貌學(xué)校活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視學(xué)校花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)取做好學(xué)校南北大門開通前的準(zhǔn)備工作。

  3、加強(qiáng)食堂、商店、校辦工廠的領(lǐng)導(dǎo),重點是衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。

  繼續(xù)抓好食堂窗口單元承包職責(zé)制的運作,在經(jīng)過2年后勤食堂服務(wù)社會化試驗取得成功的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善,認(rèn)真抓好各窗口各商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,組建好伙委會和師生各方面參加的.衛(wèi)生質(zhì)量督查小組,并定期不定期開展活動,征求意見及時反饋信息意見和要求。認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長落實衛(wèi)生包干區(qū)域,職責(zé)到人,量化考核。抓好校辦企業(yè)的管理,使之守法經(jīng)營,提高效益。

  (三)進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點財力、物力。

  1、重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲職責(zé)制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強(qiáng)對學(xué)校各方位、各部門用水用電的計量、收費管理,做到誰使用、誰負(fù)擔(dān)。

  2、抓好購物管理,本著對校長忠誠的原則,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時抓好庫存物資的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓資金。

  3、綠化管理繼續(xù)實行自管為主的方針,平時的工作,能后勤人員自我做的,盡可能自我解決,減少民工支出。

后勤工作的個人總結(jié)11

   本學(xué)期我園三大員工作以《xx市托幼機(jī)構(gòu)保育工作手冊》為指導(dǎo),以“教書育人、服務(wù)育人”為方向,結(jié)合園務(wù)工作計劃,從細(xì)微處入手,注重工作的規(guī)范和流暢,扎實、有效地開展后勤工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識

  三大員是做好全園后勤保障的根本,如何充分的發(fā)揮三大員的作用做好后勤呢?

  ●學(xué)習(xí)內(nèi)容有針對性。針對組內(nèi)的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學(xué)習(xí),把握每一環(huán)節(jié)的操作要點;學(xué)習(xí)“消毒水的配制”、“衛(wèi)生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護(hù)理要點”、“傳染病發(fā)生后的消毒與隔離工作”、“點心護(hù)理的觀摩研討”等,如針對幼兒自主點心活動中采用自主套餐方式老師如何來進(jìn)行護(hù)理開展了研討,通過多次的現(xiàn)場觀摩研討活動老師們認(rèn)為此方式很好,有助于幼兒按自己的意愿選取套餐,同時根據(jù)套餐選取餅干時對幼兒也是一個能力的挑戰(zhàn),與此同時作為生活老師還需關(guān)注幼兒點心護(hù)理中自理能力的發(fā)展和行為習(xí)慣的表現(xiàn),并適時地給予幫助?傊嗅槍π缘膶W(xué)習(xí)內(nèi)容使老師在操作的過程中更趨于規(guī)范、合理、有序。

  ●學(xué)習(xí)形式呈多樣性。為調(diào)動組內(nèi)成員能積極參與每一次的學(xué)習(xí)活動,在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議,為此我們的學(xué)習(xí)方式是多樣的,有案例的交流,有說故事活動,有討論式,有經(jīng)驗分享式,有知識小測試,有崗位技能的展示等,不同形式的學(xué)習(xí)方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養(yǎng)幼兒的生活自理能力的活動中,老師們運用PPT照片呈現(xiàn)的方式介紹自己在引導(dǎo)幼兒過程中的方法和成效;在清潔、護(hù)理知識小測試活動中運用搶答的方式進(jìn)行,使老師們在相互的競答過程中增加了相關(guān)的知識和操作方法;崗位技能的比賽活動,我們采用先說后操作的方法進(jìn)行,一方面提高了老師的正確操作技能,同時也使老師們語言表達(dá)能力得到了提高。營養(yǎng)員刀技及點心制作活動則是與膳食組家長成員一起開展,在雙方的互動中我們營養(yǎng)員以過硬的切和制作的技術(shù)羸得了家長的好評。

  ●扎實開展項目“兒童化語言在工作中運用”的研討。如何在工作中運用兒童化的語言,使孩子在與自己的互動習(xí)得良好的生活自理和行為習(xí)慣?我們組內(nèi)梳理一日活動中的環(huán)節(jié)、針對各環(huán)節(jié)梳理兒童化語言及兒歌、實踐中運用并撰寫案例進(jìn)行交流,撰寫的案例中更多的體現(xiàn)老師運用的兒歌或是兒童化語言幼兒是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作調(diào)整等。經(jīng)過研討形成了“兒童化語言小集子”,我們的生活老師也取得了一定的成效:1.生活老師走近孩子,關(guān)注孩子。隨著項目研討工作的推進(jìn),生活老師與幼兒的話多了,眼中有孩子了,當(dāng)孩子出現(xiàn)這樣或那樣問題時,老師能及時進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。2.生活老師親近孩子,培養(yǎng)孩子。在生活老師的共同引導(dǎo)下,幼兒的生活習(xí)慣逐步養(yǎng)成。

  ●保健工作細(xì)致、到位。保健工作開展的是否有效直接關(guān)系到全園師、幼的健康,為此保健老師在日常工作中深入一線,了解二大員的實際操作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出和幫助,有效的提升了二大員的操作的規(guī)范性,與此同時保健老師嚴(yán)格做好晨檢工作關(guān)、合理安排幼兒膳食、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳。本學(xué)期手足口病是個高發(fā)期,每當(dāng)有病情發(fā)生時保健老師做到“三個及時”,及時隔離、及時治療、及時報告。同時天天加強(qiáng)晨檢工作,并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適,將傳染源控制在可控的范圍內(nèi)。

  二、加強(qiáng)安全工作,創(chuàng)設(shè)溫馨校園環(huán)境

  ●注重營養(yǎng)膳食工作的衛(wèi)生、安全、科學(xué)。嚴(yán)格食堂管理,營養(yǎng)員、保健老師每天把好進(jìn)菜驗收關(guān),保證餐點的質(zhì)量安全。食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,嚴(yán)格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染,確保了幼兒在園的健康。

  ●保育員嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,并做好消毒記錄。

  ●為了確保幼兒及幼兒園的財產(chǎn)安全,加強(qiáng)門衛(wèi)和值班工作的管理力度,門衛(wèi)不得擅自離崗,陌生人不能隨便入園,做好“來客登記”。

  ●加強(qiáng)檢查,消除安全隱患。三大員及保安工作人員認(rèn)真做好每學(xué)期、每月、每周、每日的重點檢查項目,加強(qiáng)對幼兒園的`各項設(shè)施設(shè)備、用電、用氣、消防設(shè)施、運動器械、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全等進(jìn)行全面的檢查工作,積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題,并及時解決、消除安全隱患,確保校園的安全,本學(xué)期無一例門衛(wèi)安全事故發(fā)生。

  三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,合理規(guī)范采購

  ●學(xué)期初及時采購幼兒所需的物品及其它各類物資,以保障如期開園,在購物方面先做好購物的清單,避免盲目性購物,努力做到精打細(xì)算。

  ●月月清賬。本學(xué)期為了對幼兒園財物能合理使用,減少浪費,做到心中有數(shù),家底清楚。我們規(guī)范了教師領(lǐng)用、借用及申購登記手續(xù),管理員每月就物資進(jìn)行做好清賬記錄,有效的減少的物資的重復(fù)性浪費。

  四、校園的維修與綠化管理

  ●房屋維修。建園雖只有二年的時間,但是墻體還是出現(xiàn)了滲水和發(fā)霉的現(xiàn)象,多次聯(lián)系建筑方后墻體得以維修,但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側(cè)還是有滲水現(xiàn)象,還得再聯(lián)系,并加以及時的修復(fù)。

  ●綠化。綠化是校園文化的一個重要組成部分。學(xué)期初在保障中心的關(guān)心下我園增加多個品種的苗木和果樹,使我園的綠化充滿了生機(jī)。但目前雖與原施工方多次交涉,建議他們進(jìn)行養(yǎng)護(hù)去除雜草,施工方總是推拖,故建議下學(xué)期重?fù)耩B(yǎng)護(hù)方。

   總之,通過一學(xué)期努力,在園長的關(guān)心和引領(lǐng)下,我們后勤人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識有了明顯的進(jìn)步和提高,如組內(nèi)成員因家中有事時,其他成員能及時的進(jìn)行替代工作;當(dāng)一位生活老師二班一保時,其他成員也能在自己工作完成之后伸出進(jìn)行援助等。后勤人員的學(xué)習(xí)勁增強(qiáng)了,如“說故事”結(jié)合PPT 進(jìn)行,原本擔(dān)心她們不會制作,但經(jīng)過培訓(xùn)之后均能自制;如“折紙比賽”活動每位老師折出自己最拿手的作品,并將各自的折紙作品創(chuàng)設(shè)了“動物樂園”;如張奚來園才一多月,但是在這短短的時間里能很快地適應(yīng),且做事干練,利索,源自于她好學(xué)之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心,如二位營養(yǎng)員在有接待任務(wù)或是增加工作量之時從不叫苦,而總是默默的接受并出色的完成。在園內(nèi)我們總能看到保安人員忙碌的身影,建構(gòu)輪胎山,制作“大樹”,修理小便器等。當(dāng)然在我們后勤的隊伍建設(shè)方面還存在著一些不足之處:

  存在的問題:

  隊伍建設(shè)方面:部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。

  后勤人員與家長之間的溝通還待提升。

   營養(yǎng)員在色、香、味美的烹飪技術(shù)有待提高。

  保健老師需加強(qiáng)過程性的指導(dǎo)工作。

  管理方面:后勤管理制度有待進(jìn)一步完善、工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

  努力方向:

  1、創(chuàng)新工作方法,完善管理制度。

 。1) 在制度化管理與人性化管理尋找一個平衡點,完善后勤考核評價體系及激勵機(jī)制,以項目獎、評選“優(yōu)秀非在編員工”抓手,根據(jù)工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員學(xué)習(xí)的主動性、有效性以及工作的積極性。

  (2)在提高后勤兩大員業(yè)務(wù)知識水平的同時注重思想教育、家園溝通的內(nèi)容,每次教研研活動增加一些快樂項目,形成團(tuán)結(jié)合作、積極向上、輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

  2、進(jìn)一步規(guī)范保健工作,加大管理力度。

 。1)在日常工作中加強(qiáng)周重點工作環(huán)節(jié)的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

 。2)規(guī)范倉儲物資量的進(jìn)與出,并做好相關(guān)的記錄。

 。3)營養(yǎng)員的烹飪技術(shù)需加以培訓(xùn)和指導(dǎo)。

后勤工作的個人總結(jié)12

  本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎

  實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的

  科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。

  本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對反映的.問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復(fù)。

  三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作

  自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,每晚堅守值班室看護(hù)重點部室,確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策。

  以上是自己對本期個人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中

  存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭取將自己的工作干的更出色。

后勤工作的個人總結(jié)13

  半年時間又在忙碌中悄然流逝,一個學(xué)期也即將畫上了圓滿的句號;仡、梳理一個學(xué)期下來的工作,快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實,感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練,反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將本學(xué)期的各項工作做如下分析與反思:

  一、新領(lǐng)域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。

  這個學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會,讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長。后勤管理,較于教育教學(xué)來說,零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的'調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多。

  1、共同參與一線員工的工作,體驗他們的工作之辛勞,認(rèn)同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。

  2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),采購物品時多方面進(jìn)行價格的比對,了解掌握價格的動態(tài),最大空間的做好成本節(jié)約。

  采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差。二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗,所采購回的物品價格、質(zhì)量時有偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心,很怕外出采購,甚至曾想過撂下采購的這個擔(dān)子,但在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗,每次采購時,即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價,然后在清單后面加注詳細(xì)價格單價。另有,除了定點的采購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進(jìn)行物品、價格比對后,盡可能的購買性價比高的物品。

  3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。

  員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時也要求過、考核過,可是考核一下好一時,只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子,為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是責(zé)任到人,以考核督管自我約束力。二是重新選出寢室長,寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室,將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調(diào)整為不定時隨時抽檢,要確保寢室隨時保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。

  功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況,出來后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來,使用完后沒及時做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。

后勤工作的個人總結(jié)14

  后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我把后勤的一個工作給做好了,也是讓我得到了很大成長,在此也是就單位后勤的一個工作來總結(jié)下。

  過去的這一年,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,而我作為剛加入單位不久的員工,其實對于后勤的工作也不是那么的熟悉,對于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗去解決,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,盡力的克服,之前的供應(yīng)商以及市場也是無法去采購物資,所以也是想了其他的辦法,去找過新的渠道來做到采購的工作,同時在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的來做好,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點做到位的,從消毒,口罩采購,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來做好了。

  雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,這也是我的一個問題,當(dāng)然有經(jīng)驗的方面也是有自己有時候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,和之前剛來到單位相比,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對于大部分的問題都是可以很好的去處理,但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,同時也是積極的去學(xué)習(xí)才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),去把所學(xué)用到工作里頭,有了進(jìn)步,但同時也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的'去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝。

  對于來年的工作,自己也是有了一些規(guī)劃,同時也是會把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,而為單位的后勤保障,我也是會繼續(xù)的付出,去做到位,同時也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進(jìn)中來把工作給做的更好。

后勤工作的個人總結(jié)15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作,F(xiàn)將XX月來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作方面:

  后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的`監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達(dá)各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報工作。

  二、思想方面:

  思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

  入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不足:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;2、實踐能力還有待提高進(jìn)步。

  新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

  特此報告。

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