年終職工個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的年終職工個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終職工個人工作總結1
轉眼間,20xx年就在忙碌與充實中度過了,在這一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,技術上還是在日常維護工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,在工作上,通過一年來在電站運行中突發(fā)事故預想中,我獲得了許多寶貴的經驗,提高了自己在運行維護的能力。
1、 在班組運行期間,主動承擔運行人員應進的義務和責任,并一直致力于為建設優(yōu)秀班組而努力,而且注意協(xié)調班組成員的關系,以利于平時工作的開展。
2、 在擔任水電值班員以來,我努力學習電站各臺賬、分析記錄等相關報表并進行分析,以便提高個人業(yè)務技能水平;在作風上,遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己。
3、 班組組織安全工作自檢自查。在檢查中,我們加強對設備的巡視檢查,對重要設備要重點檢查,例如避雷器、呼吸器、母線、線夾等,檢查記錄設備上的安全隱患。
4、 加強反習慣性違章工作,有效控制了習慣性違章的'發(fā)生。設備管理、基礎等方面存在一定問題,須要進一步加強設備巡視。各種記錄以及新操作票、工作票填寫還需進一步規(guī)范及改進。
由于技術原因,有些缺陷不能得到及時處理,在一定程度上影響了工作的開展。在實際工作中,我們還需要加大力度,抓好安全生產上存在的薄弱環(huán)節(jié),為今后的各項工作奠定基礎。
我班x年安全生產工作的總體思路是:堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進一步落實責任,抓好檢查,積極探索建立安全生產長效機制。安全生產的總體目標是:全面完成我站下達的各項安全生產指標,堅決遏制重特大事故的發(fā)生,控制小事故的發(fā)展,保持安全生產形勢的平穩(wěn)發(fā)展,促進班組各項工作再一個新臺階。最后我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習、好好工作,做好自己的本分工作,以期更好完成以后的工作。
年終職工個人工作總結2
20xx年,聽著就讓人充滿了期待。但是在正式的邁進這全新的一年之前,我要對自己在過去這一年做一個工作方面的總結;仡欉@過去的一年,在工作方面盡管沒有什么太大的難題,但因為自己的疏忽,造成的問題也是有不少。為了能更好的彌補這些問題,我要好好的總結自己的工作,反省自己的問題,讓自己帶著全新的狀態(tài)邁進20xx的大門。
現(xiàn)在,根據(jù)自己對過去一年的總結和反省,我對去年個人的工作做總結如下:
一、個人發(fā)展總結
在過去的一年中,我努力的在崗位上認真負責的完成自己的工作,聽從領導和班長的安排,做好自己負責的工作。在工作中,我一直在細心的吸取領導的教導,對工作中容易出現(xiàn)的錯誤、紕漏、還有一些小細節(jié),我都認真的觀察,并吸收這些經驗,在之后的工作中不斷的改進自己。
在面對新工作,或是有新技術到來的時候,領導就會第一時間對我們進行培訓。在這些培訓中,不僅僅讓我吸收了針對個人工作方面的經驗。通過對其他人工作的些許了解,讓我對自己的負責的職責更加提升了一份責任感。
二、工作情況
在工作中,我負責xx號機的生產工作,作為產品零件的生產崗位,我們的工作關系著之后的產品組合是否順利!哪怕是出現(xiàn)了一些簡單的毛邊,都可能因此而導致零件無法組合。所以,在工作中,我嚴密的監(jiān)測零件的生產,如果出現(xiàn)問題,我就會及時的停止生產,并呼叫技術員進行機器的調整。
因為機器一直在持續(xù)的工作,在長久的工作中,難免會出現(xiàn)一些毛病。為此,我在工作崗位上可謂是寸步不離的.堅守著崗位,仔細的檢查好生產工作并對錯誤做好記錄。
在這一年間,在自己的嚴密工作下,剔除了不少意外產生的不合格品,并檢查出了不少因為一些細小問題導致的零件缺陷。在發(fā)現(xiàn)問題后,我積極的上報領導,并得到了領導的認可和表揚。
三、個人的不足
盡管在工作中嚴格要求,但是也不可能永遠的不出錯誤。x月x日的時候,因為自己的一時失誤,在工作中產生出了不少的不合格品。而且還是在送去檢測后才被發(fā)現(xiàn)。盡管錯誤非常的微小,但是不合格的產品,是絕對不能使用的!
四、結束語
一年的工作,出現(xiàn)一些錯誤也是難以避免的。但正因為如此,我們才要總結工作,總結問題,通過不斷的改善自己,盡量的減少出錯!
年終職工個人工作總結3
一年來的工作已經結束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應該去思考的,作為xx的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應該要去接觸的,在這一點上面這是應該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結一下。
在工作當中我不斷的'積累經驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學習,我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當中這也是我應該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應該要去履行好的職責,在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學習和工作當中都認真的去思考, 認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。
一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經驗,才能夠學習到更多的,作為一名xx的員工這些都是應該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學習到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當中這也是我應該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認真的對待工作。
年終職工個人工作總結4
本人本學年擔任初二兩班數(shù)學課教學。一學年的工作已經結束,為了總結經驗,尋找不足,現(xiàn)將一學年的工作總結如下:
一、扎實做好教學常規(guī)工作
認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。課后做好輔導工作。在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
二、虛心向同行學習教學方法
在教學交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。
三、工作中存在的問題
教材挖掘不深入。教法不靈活,對學生的引導、啟發(fā)不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習,缺乏理論指導。差生末抓在手。由于對學生的了解不夠,對學生的'學習態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。
四、今后努力的方向
加強學習,學習新課標下新的教學思想。挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉差培優(yōu)力度。加強教學反思,加大教學投入。
年終職工個人工作總結5
轉眼之間xx年又過去了;仡欉@一年的工作,在場領導的正確領導下,在同志們的大力協(xié)助下,較好的完成了各項工作,取得了可謂是豐碩的成果,現(xiàn)在簡要的回報一年來的工作情況,請大家批評指導:
一、主要工作:
1、倉庫工作:繼續(xù)完善倉庫的各項管理制度和監(jiān)管力度,在同志們的配合下,實行一月一查,一季一報制度,防治了林場公共財產的流失,特別關注化肥農藥,實行全位跟蹤,手續(xù)簽字齊全,杜絕了化肥農藥的跑冒滴漏,使每一;拭恳黄哭r藥都用在了該用地方上。
2、電費的清理清查:對各個林區(qū)的所有用電戶電表進行清查,根據(jù)林場用電制度的規(guī)定,清理尾欠電費,整頓了我場的用電秩序,清查電費損耗原因,并進行合理的改造,降低了損耗,減少電費的損失,也協(xié)調了用電戶和林場之間的關系,保證了我場的用電。
3、森保工作,完成全對年病蟲害的測報與防治工作,特別是美國白蛾,楊扇舟蛾等害蟲進行觀察、記錄、上報,總結,為今年的病蟲害防治提供了有力的數(shù)據(jù),防治效果很好,并對其它害蟲進行科學有效的防治。
4、嫁接核桃苗的管理工作:加強了土肥水管理,扶壯,達到嫁接標準,積極參與嫁接,特別是接穗的采集,我們親自去采條,以保證接穗的純正,加強嫁接后的管理,使苗木的出圃率達到了預期的要求,加強了冬季管護,保證明年順利出圃。
5、雜交育種工作:對所選品種進行觀察和采花枝工作,進行室內培養(yǎng)和野外雜交的方法進行雜交育種工作,經過大量的工作,取得了一定的經驗和教訓,為下一步雜交育種打下了基礎。獲得了很大的成績,《黑楊良種選育與示范利用研究》還獲得年度山東省林業(yè)科技成果獎一等獎。《黑楊新品種選育研究》課題獲得年度縣科技進步獎三等獎。
6、進行了縣森林保護利用規(guī)劃的編制工作,對所有林區(qū)內的森林資源進行了測量和數(shù)據(jù)的匯總,這是一個工作量很大的工作,需要每個小班填80多項調查因子,20多個報表,還要建圖形庫和數(shù)據(jù)庫,時間緊,任務艱巨和繁重,我們夜以繼日,連續(xù)奮戰(zhàn),圓滿完成了編制工作,得到了上級領導的賞識,并獲得了省市縣三級的獎勵。
7、基地工作:根據(jù)上級部門的'指示精神,科學系統(tǒng)的進行基地各項資料的調查和匯總,進行了大量的外內也工作完成了基地的基礎資料匯總和匯報,編制了基地發(fā)展規(guī)劃,按時完成了國家楊樹基地數(shù)據(jù)庫的錄入,編制了國有林場森林經營方案,申報了縣科技局的科技成果獎。
8、各項數(shù)據(jù)調查:認真的進行各項試驗林的數(shù)據(jù)調查和匯總摸清了資源情況和生長狀況,完成了省市林科院的實驗數(shù)據(jù)的上報,受到了他們的好評。認真仔細的對采伐蓄積量進行調查和匯總,使我場的股份林、合營林的采伐,順利進行,保障了林場和職工的利益。
年終職工個人工作總結6
時代在改變銷售方式也在改變,過去的時候是在線下銷售,現(xiàn)在線上銷售已經成為主流,成為了生活中一部分,網(wǎng)上消費的人群比列增大,我們的工作也成為了線上銷售為主,線下為輔,通過各種網(wǎng)上銷售平臺銷售產品。
大數(shù)據(jù)為銷售提供了很大便利,讓我們的工作有了更大發(fā)展,在工作中根據(jù)客戶的購買歷史,瀏覽歷史可以了解到客戶的消費習慣,明白客戶的消費欲望,我們在消費的時候有了一個依據(jù)也有了數(shù)據(jù)支撐讓我們消費起來更加有效也更加有作用,對我們銷售幫助非常大,我作為一個普通銷售人員,每天做的工作就是尋找客戶,挖掘客戶,給公司找到更多的合作銷售機會,這是我工作的性質,我也一直這樣工作。
雖然我們銷售有一定的壓力,但是這是工作的需要,來到銷售崗位的都是不畏懼挑戰(zhàn),都想有一個嶄新的未來,所以我們工作也就越發(fā)的有效率有節(jié)奏,根據(jù)工作要求每天工作都必須要給自己的任務做好工作目標安排,要給自己定要求,人是一種惰性生物,在平靜的工作中會慢慢的迷失,在波濤洶涌的河水中反而會奮力掙扎,為了完成每個月的銷售業(yè)績,我給自己定了更多的任務要求更多的工作要求,每天必須打多少個電話,加多少個微信,與多少個客戶聯(lián)系,清晰的計劃到每一步,每一點,正應為這樣一點一點的工作,有目標有實效的工作讓我走過了一道道坎,完成了定下的任務目標,也找到了自己的工作需要,因為心中充滿了希望,還有對勝利的渴望,我也希望每月的月底都有我的名字在公司的光榮傍上,我也期盼這自己成為一個精英,催促自己前行。
學習是我們進步的前提,工作需要學習,工作也需要更好的進步,學的多,才能都做的到,工作的要求細節(jié)也越發(fā)的'總要也越發(fā)的讓人總是,在為了沖刺目標,我都會改自己壓力去學習,自己去追求,尋找答案,來到公司只是一個開始,真正的工作卻是需要我們繼續(xù)加油,未來充滿可能,希望總在前方,在工作中我是一個擺渡人,駕駛著自己的小船前行,做著自己的工作努力,每天如此,希望就如同現(xiàn)在一樣,需要我不停的工作。
每一次遇到問題時遇到困難時我總是鼓勵自己,給自己更多的機會讓我有機會走的更遠,從不會因為自己能力自己的經驗,就退步,在銷售中,不成為一個強者,一個超越著,那就只能成為一個被別人超越的人,為了不被人超越,也為了攀登更高的山峰,我也給自己更多的動力催促自己一直前進一直堅持和加油,讓我可以不斷走到前面,成為一個真正的有用之人。
新的開始已經慢慢的拉開,新的起點即將迎來,我要在接下來的工作中,翻山越嶺,做出成績,成為一個銷售精英。
年終職工個人工作總結7
本學期在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業(yè)務水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這一年的教學歷程,是忙碌的一年;是充滿艱辛的一年;這也是收獲喜悅的一學期,F(xiàn)將有關方面總結如下:
一、認真?zhèn)湔n
不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質量
在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現(xiàn)在學生普遍反映喜歡上課數(shù)學課。
三、在課堂教學中,堅持啟發(fā)式教學
熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規(guī)章制度。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
四、認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練
有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的'評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
年終職工個人工作總結8
要不是主任提醒,我都快忽略了時間的變化了,一年從頭到尾,這么快就消失不見,這是我們每一個人都措手不及的,好在我今年還是有努力工作,完成了自己給自己定下的目標,也完成了單位給我們每一個職工下達的任務,這一年到頭的年終工作總結,不怕留不下什么東西了。以下就是我這一年里的工作總結,總結了我這一年完成的任務,也總結了我這一年的變化:
一、踏踏實實完成本職工作
在我單位工作的這些年,都是我踏踏實實完成本職工作的年份,特別是今年,更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎么說呢?以前我是個懶散閑適的人,也沒有來我們單位做事,在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班,甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數(shù)。直到我想要改變自己,考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的,改變了自己對工作的態(tài)度。現(xiàn)在在我單位過每一年的我,都是踏踏實實完成本職工作的一個好職員,先不說優(yōu)不優(yōu)秀這一點,但至少我在認真工作,態(tài)度上已經是與過去的自己截然不同的了。
二、矜矜業(yè)業(yè)實現(xiàn)單位規(guī)劃
今年也是我在單位有出色表現(xiàn)的一年。過去我雖然都是懶散閑適的一個人,但我還是有一些自己的愛好的,都是一些文藝上的愛好,這正好迎合了我們單位的規(guī)劃。我單位對我們每一年工作的規(guī)劃是做好本職工作的同時也要有所生活,這生活就包括了要實現(xiàn)一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責這些事情的職工,今年我?guī)ьI著所有有意向參加文藝體育活動的同事,組織了三場大型活動,基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行著。這使得我也發(fā)揮自己的才干,算是矜矜業(yè)業(yè)幫助單位實現(xiàn)了每一年的工作規(guī)劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的',還受到了領導的一致好評!可不能算是一個王婆!
三、和和睦睦團圓同事關系
今年還有一個值得提到的點就是我與同事關系的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧,我一直與同事的關系一般般,好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故,常常要跟同事們打交道,慢慢熟了,了解了,我發(fā)現(xiàn)我也能夠和同事和和睦睦的相處了,甚至到了前幾天開年會的時候,我發(fā)現(xiàn)我和同事的聚在一起吃飯,已經像是吃團圓飯了,這讓過去常常一個人去吃飯的我,算是有了在同事關系上的成長吧!
年終職工個人工作總結9
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|,做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的`進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊展ぷ。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
年終職工個人工作總結10
一年來我能夠通過職責的履行來積累自己在工作中的經驗,作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展十分重要,至少身處于這個崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領導的認可,一年的時間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經歷,面對工作中的進展也讓我對這一年的情況進行了總結。
認真做好自身的工作并嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)定,對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習慣往往能夠起到很好的促進作用,因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力,無論是提前到崗還是對自己的工作設定階段性目標都能夠激發(fā)我的斗志,而我也將這一腔熱情都傾注在工作之中并希望能夠將其做好,對于肯在工作中付出努力的職員來說自然能夠取得理想的成就,而我也因為對待工作認真負責的緣故從而獲得了領導的認可,而且隨著每個月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增添了重要的一筆,重要的.是我不會妄自菲薄并始終認清自己在職場的定位。
整理好公司的報表并寫好不同時間段的工作日志,其中報表的整理對于自身綜合素質的提升十分重要,至少我在編制報表的時候能夠通過對比來分析自身的不足,再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習慣從而能夠從不同角度思考問題,事實上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要具備這種善于分析自身不足的能力,至少我能夠通過工作方式的改進來提升效率和業(yè)績,除了完成每月的指標以外還會額外為自己設立工作目標,當達成目標的時候意味著自己的工作能力也在隨著時間的流逝得到提升。
注重人脈的積累從而在平時的工作中處理好與同事間的關系,想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的重要性,所以我能夠在不影響自身工作的情況下幫助其他職員,主要是通過互幫互助來建立合作關系從而交流工作方面的經驗,對我來說這樣的交流無疑能夠幫助自己掌握更多實用的工作經驗,而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進相互間的進步,但我也明白工作中能夠獲得進展與平時的努力是分不開的,因此要繼續(xù)秉承這種對待工作的嚴謹作風從而認真履行好自己的職責。
對我來說本年度工作讓我從中積累了許多經驗,但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間,總之我會繼續(xù)做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終職工個人工作總結11
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的`時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以的吸收經驗,迅速成長。
在這一年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!xx的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
年終職工個人工作總結12
本學期,我擔任初一兩個班的政治學科教學任務。一學期以來,自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務,F(xiàn)將一學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績
作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加教研活動和備課組活動,經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
二、經驗和體會
嚴格課堂紀律,培養(yǎng)良好的學科學習風氣。抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的'實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算
教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確;繼續(xù)更新觀念,努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務素質。
本學期,由于在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實踐者,投身到新課程改革中,并在實踐中臻于成熟。
我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發(fā)展,適應時代的需要。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,認真聽取師傅的教誨,要不斷總結經驗,努力創(chuàng)新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學工作中,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
年終職工個人工作總結13
各位領導,各位同事:
大家好!
又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到x參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為x人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入x的第五個年頭,這五年在xx的柜臺,學業(yè)務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經成長為一個內心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的'時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為xx貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)x做貢獻。
20xx年也正好是我x歲大關,我突然覺得在過去這x年里,我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說x歲已經老了,已經沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得x歲剛開始,我之前已經浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。x月底我終于轉崗客戶經理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來x這一年只做柜面業(yè)務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學借貸業(yè)務,x機業(yè)務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業(yè)務。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務,并同時做好各項零售指標,調整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
年終職工個人工作總結14
一、基本情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項治理、生活服務工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務無小事"、"做好各項接待和為員工服務是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強治理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。
3、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。特別是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。
目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的`服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土。為了方便干部職工的生?職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:一是要進一步熟悉做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。二是要不斷強化治理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿足服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、治理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂、招待所兩個方面的服務滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經濟收入達到"雙贏"的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
年終職工個人工作總結15
一年來,自己熱愛黨,熱愛人民堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作布置,辦事認真負責。
在工作中,能充沛調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如黃明周、黃彩菊等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)立優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的單薄環(huán)節(jié),和時進行補漏。例如,自身經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的'有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,和時疏導,和時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我 :一方面培養(yǎng)好尖子生,趕的良好學習氛圍。平時,自身還注意兩手抓一方面通過尖子生輔導后進生,以先進協(xié)助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展伸出你的雙手,協(xié)助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,和時褒揚,獎勵。這樣,就充沛調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。 在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成果差,經常逃學,在班級中是小霸王。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就和時褒揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,自己還努力鉆研教材,分析每堂課勝利在哪里,哪里存在缺乏,不時的總結經驗,不時的空虛自身的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,老實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
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