旅游工作自查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編收集整理的旅游工作自查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
旅游工作自查報(bào)告1
按照市旅游局《關(guān)于開(kāi)展全市旅游廁所建設(shè)管理檢查工作的通知》要求,我局嚴(yán)格按照《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轄區(qū)20xx年已建設(shè)和正在建設(shè)的旅游廁所建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┲匾暤轿
按照鄭州市旅游局關(guān)于對(duì)旅游廁所建設(shè)工作的統(tǒng)一部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,抓重點(diǎn),保質(zhì)量。首先確定建設(shè)范圍,將景點(diǎn)公園游客密集區(qū)納入建設(shè)重點(diǎn)。其次,對(duì)上報(bào)準(zhǔn)備建廁所的`單位進(jìn)行摸底和篩選確定,由主管局長(zhǎng)帶隊(duì),實(shí)地查看,控制數(shù)量,三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織建設(shè)單位到其他建設(shè)的先進(jìn)區(qū)縣進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
。ǘ┟鞔_責(zé)任
旅游廁所建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重,為了保障建設(shè)工作能夠順利完成,我局制訂工作計(jì)劃,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,明確責(zé)任分工。要求建設(shè)單位將任務(wù)逐一分解、落實(shí)到人,及時(shí)上報(bào)施工進(jìn)度,嚴(yán)格把握施工時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
。ㄈ┒酱僦笇(dǎo)到位
我局分管此項(xiàng)工作的副局長(zhǎng)葛放同志親自到現(xiàn)場(chǎng)督促施工進(jìn)度,積極協(xié)調(diào)旅游廁所建設(shè)問(wèn)題,對(duì)部分旅游廁所設(shè)計(jì)位置不夠明確、建設(shè)面積不夠準(zhǔn)確進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所上報(bào)市局并進(jìn)行降級(jí)處理。
為深入推進(jìn)我區(qū)旅游廁所建設(shè)工作,我局確定了重標(biāo)準(zhǔn)、抓質(zhì)量、造精品、寧少勿濫的工作原則,繼續(xù)堅(jiān)持重視到位、責(zé)任到位、督促到位的工作方法,嚴(yán)格落實(shí)旅游廁所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)將這件實(shí)事做實(shí)做好,圓滿完成旅游廁所建設(shè)任務(wù)。
二、中原區(qū)旅游廁所建設(shè)情況
。ㄒ唬20xx年旅游廁所建設(shè)情況
20xx年,我區(qū)預(yù)計(jì)新建一座、改建兩座,其中新建一座主體基本完工,現(xiàn)在進(jìn)行內(nèi)部裝修,改建兩座截止目前沒(méi)有動(dòng)工,我局已責(zé)令建設(shè)單位7月底前動(dòng)工,務(wù)必在9月底完工。
三、下步工作措施
(一)積極創(chuàng)建A級(jí)廁所。
(二)強(qiáng)化旅游廁所管理。我區(qū)要求對(duì)已驗(yàn)收達(dá)標(biāo)各有關(guān)單位對(duì)廁所實(shí)行專(zhuān)人化管理。建立健全廁所管理制度,包含廁所安全管理規(guī)范、保潔質(zhì)量規(guī)范、管道疏通作業(yè)操作規(guī)范等內(nèi)容。定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn),實(shí)行培訓(xùn)上崗制度,強(qiáng)化崗位職責(zé),提升日常保潔、應(yīng)急處置、維持秩序等方面的能力。
(三)加強(qiáng)如廁宣傳和教育。在采用適合廁所技術(shù)保證環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)上,增加渲染廁所文化,在外形設(shè)計(jì)上融入景區(qū),讓如廁成為一種享受。加強(qiáng)開(kāi)展如廁宣傳和教育,切實(shí)改變部分群眾的如廁陋習(xí),培養(yǎng)健康文明的生活習(xí)慣。
中原區(qū)文化旅游局
二〇xx年七月九日
旅游工作自查報(bào)告2
xxx市旅游發(fā)展委員會(huì):
20××年,我縣按照市委、市政府“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、新型農(nóng)村社區(qū)‘三區(qū)合一’發(fā)展”的要求,立足“大美xxx、區(qū)域中心”的發(fā)展定位,堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游活縣”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向,把旅游產(chǎn)業(yè)作為富民裕民的重要產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。大力實(shí)施“農(nóng)業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”建設(shè),明確“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、農(nóng)民參與”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路,發(fā)揮旅游業(yè)的帶動(dòng)作用,有力推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值提升和農(nóng)民增收致富,旅游扶貧工作取得了明顯成效,F(xiàn)將我縣20××年旅游專(zhuān)項(xiàng)扶貧工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、旅游扶貧工作成效顯著
20××年,我縣以鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)為抓手,結(jié)合脫貧攻堅(jiān),培育鄉(xiāng)村振興業(yè)態(tài),加快新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)培育。突出旅游與三次產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游。依托“4+N”產(chǎn)業(yè)環(huán)線,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、創(chuàng)造品牌,以“后山樸院民宿酒店”“紅之源農(nóng)莊”等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)為示范帶動(dòng),推動(dòng)果園變公園、農(nóng)舍變民宿,打造最美田園綜合體,引導(dǎo)群眾融入產(chǎn)業(yè)鏈,增加經(jīng)營(yíng)性收入。獲評(píng)“xxx省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣”,現(xiàn)有中國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范村1個(gè)、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個(gè)、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村8個(gè)、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、xxx省精品村寨1個(gè)、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村1個(gè)。完成富林鎮(zhèn)太平村、永利鄉(xiāng)杉樹(shù)村、片馬鄉(xiāng)茶林村3個(gè)國(guó)家級(jí)旅游扶貧重點(diǎn)村脫貧任務(wù)。完成了烏斯河鎮(zhèn)蘇古村省級(jí)旅游扶貧示范村創(chuàng)建,建設(shè)達(dá)標(biāo)4家省級(jí)鄉(xiāng)村民宿。三產(chǎn)融合產(chǎn)業(yè)鏈有力促進(jìn)了群眾增收,全縣近10萬(wàn)人融入旅游產(chǎn)業(yè)。20××年1—12月,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入33.06億元,同比增長(zhǎng)16%。有力助推了20××年25個(gè)貧困村、2327人脫貧目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、“七個(gè)堅(jiān)持”強(qiáng)力推動(dòng)旅游扶貧
。ㄒ唬﹫(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,高起點(diǎn)謀劃旅游扶貧工作。按照《xxx市旅游扶貧專(zhuān)項(xiàng)20××年實(shí)施方案》,結(jié)合x(chóng)xx實(shí)際編制了《20××年xxx縣旅游扶貧實(shí)施方案》,對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署,扎實(shí)推進(jìn)旅游扶貧工程。同時(shí)在編制完成了《xxx縣觀光農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》等規(guī)劃的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了《xxx縣旅游發(fā)展規(guī)劃》修編。根據(jù)我縣旅游資源所處地理位置和空間組合特征,按照“一心二帶四區(qū)”的功能布局,指導(dǎo)重點(diǎn)旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè),帶動(dòng)旅游扶貧發(fā)展。
。ǘ﹫(jiān)持項(xiàng)目建設(shè),實(shí)施旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶動(dòng)工程。包裝編制了《xxx縣康養(yǎng)旅游項(xiàng)目?jī)?cè)》,涵蓋單個(gè)旅游項(xiàng)目投資500萬(wàn)元以上的旅游項(xiàng)目47個(gè),總投資278.68億元;并精心篩選出了xxx湖旅游綜合開(kāi)發(fā)、花城崗頂陽(yáng)光康養(yǎng)度假小鎮(zhèn)、清溪古城—茶馬古道康養(yǎng)度假區(qū)開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目21個(gè)。完善花海果鄉(xiāng)AAAA級(jí)景區(qū)管理機(jī)構(gòu),實(shí)施景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施提升工程。以xxx湖旅游為支撐、以縣城建設(shè)為依托、以鄉(xiāng)村旅游為基礎(chǔ),加快轎頂山、九襄陽(yáng)光康養(yǎng)度假小鎮(zhèn)、山水國(guó)際度假酒店、萬(wàn)合花海度假酒店、xxx康養(yǎng)度假中心、后山樸院·梨花溪和源素別院精品民宿、大渡河峽谷蘇古營(yíng)地康養(yǎng)度假中心、蘇古村和古路村鄉(xiāng)村旅游等項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)xxx湖、轎頂山、大渡河峽谷國(guó)家地質(zhì)公園等精品景區(qū)建設(shè)。
。ㄈ﹫(jiān)持一三產(chǎn)融合,加快旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。突出“花海觀景、鮮果采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、山水鑒賞、文化陶冶”特色,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)主題公園、家庭農(nóng)莊、花果人家和旅游景點(diǎn)串點(diǎn)成線,把新村變景區(qū)、民居變景點(diǎn)、果園變公園。投入2400余萬(wàn)元,全面完成九雙環(huán)線升級(jí)打造,改造清溪—西溪環(huán)線公路4.5公里,打通大渡河右岸產(chǎn)業(yè)環(huán)線17.9公里,通過(guò)“4+N”產(chǎn)業(yè)環(huán)線逐步實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)、景區(qū)、新村、電商、民心有機(jī)串聯(lián),推進(jìn)沿線貧困村融入鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)貧困群眾參與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)、銷(xiāo)售農(nóng)副土特產(chǎn)品,群眾收益進(jìn)一步提升。
。ㄋ模﹫(jiān)持一二產(chǎn)融合,加快旅游商品開(kāi)發(fā)。為提高xxx農(nóng)產(chǎn)品的附加值,不斷完善省級(jí)食品工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,新引進(jìn)雨欣食品廠,引導(dǎo)五豐黎紅、永豐和、川麻人家、大渡河食品等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),開(kāi)展xxx花椒、大渡河牦牛肉、壇子肉、皇木臘肉、黃果柑酒、櫻桃干等旅游土特產(chǎn)品的深加工,提高了“xxx造”產(chǎn)品的品牌知名度和市場(chǎng)占有率。xxx花椒、四季水果、“五瓶酒”、“四種肉”、“三樣面”等成為游客把xxx帶回家的旅游商品。同時(shí),培育和指導(dǎo)永豐和、川麻人家廠區(qū)建成工業(yè)旅游景區(qū),為游客提供參觀、體驗(yàn)、品嘗、購(gòu)買(mǎi)為一體的特色景區(qū)。貧困村青富村發(fā)展了大皇菊種植和加工,20××年吸引游客菊?qǐng)@觀光、大皇菊產(chǎn)品推向市場(chǎng),收到市場(chǎng)熱捧,小小菊花做成了大生意。全縣完成了市下5種以上的旅游商品的開(kāi)發(fā)任務(wù),有力促進(jìn)了xxx特色旅游商品品牌推廣。
(五)堅(jiān)持政策激勵(lì),激發(fā)旅游扶貧內(nèi)生動(dòng)力。按照《xxx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法(試行)》,對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游景區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)建、特色旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)等方面做出突出成績(jī)的企業(yè)給獎(jiǎng)勵(lì)扶持,增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)揮在那信心,激發(fā)公眾參與旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極性。目前,全縣有鄉(xiāng)村旅游合作社7家,星級(jí)農(nóng)家樂(lè)(鄉(xiāng)村酒店)26家,普通農(nóng)家樂(lè)和鄉(xiāng)村酒店、特色民宿等180余家。
。﹫(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平。一是對(duì)標(biāo)指導(dǎo)。加大精品民宿、主題酒店、鄉(xiāng)村酒店等創(chuàng)建設(shè)指導(dǎo)力度。二是探索鄉(xiāng)村旅游合作社模式。指導(dǎo)旅游新村成立鄉(xiāng)村旅游合作社,對(duì)加入鄉(xiāng)村旅游合作社的旅游接待戶進(jìn)行建設(shè)指導(dǎo),提高了鄉(xiāng)村旅游接待能力,提升了接待水平。三是注重服務(wù)培訓(xùn)。整合旅游、人社、教育、農(nóng)業(yè)、扶貧等部門(mén)培訓(xùn)資源,加大旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,20××年培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組干部以及鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員600余人次。針對(duì)同心村、古路村、蘇古村等有條件發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的貧困村,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式的培訓(xùn),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,增加了旅游收入,實(shí)現(xiàn)了脫貧致富的目標(biāo)。
。ㄆ撸﹫(jiān)持品牌營(yíng)銷(xiāo),搭建鄉(xiāng)村營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。以貧困村古路村脫貧攻堅(jiān)工作為原型拍攝了《云上彩虹》電影、邀請(qǐng)直播達(dá)人上古路村進(jìn)行直播,邀請(qǐng)中央電視臺(tái)《美麗中國(guó)鄉(xiāng)村行》《走遍中國(guó)》欄目組走進(jìn)xxx宣傳報(bào)道“20××xxx花卉生態(tài)旅游文化節(jié)及梨花節(jié)”,印發(fā)xxx宣傳畫(huà)冊(cè)、《玩轉(zhuǎn)xxx旅游手冊(cè)》等宣傳資料9類(lèi)18萬(wàn)份,推介xxx景區(qū)、特產(chǎn)、美食、酒店和旅游線路;在廣州、重慶、武漢等地開(kāi)展農(nóng)特產(chǎn)品推介活動(dòng)9次,舉辦全國(guó)技巧大賽、xxx省青少年田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等體育賽事,努力聚集xxx旅游人氣。利用xxx旅游、大美xxx、最xxx等微信平臺(tái)發(fā)布鄉(xiāng)村旅游信息,宣傳推介鄉(xiāng)村旅游線路和陽(yáng)光康養(yǎng)度假產(chǎn)品。通過(guò)媒體、平面、活動(dòng)宣傳實(shí)現(xiàn)四方面效益:一是拓展了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;二是吸引大量游客;三是推動(dòng)古路村等貧困村成了旅游熱點(diǎn);四是持續(xù)推出以xxx為目的.地的“陽(yáng)光xxx梨花節(jié)一日游”、“xxx陽(yáng)光.花海二日游”、“把xxx帶回家快樂(lè)采摘游”等旅游線路,指導(dǎo)旅行社做好營(yíng)銷(xiāo)宣傳、線路規(guī)劃工作。全縣旅游過(guò)境游式的“客流”消費(fèi)向目的地游式的“客留”消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
三、下一步工作打算
下一步,我縣將認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大關(guān)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和脫貧攻堅(jiān)重大部署,更加注重在農(nóng)旅融合發(fā)展上下功夫,充分發(fā)揮旅游扶貧的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)活力、造血功能和帶動(dòng)作用,將旅游業(yè)作為xxx產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向,主攻旅游抓點(diǎn)連線擴(kuò)面,著力構(gòu)建旅游活縣新格局。
(一)做好山水文章,形成聯(lián)動(dòng)格局。堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念,在保護(hù)的基礎(chǔ)上加快xxx湖、轎頂山、大相嶺、大渡河峽谷“一湖一山、一嶺一峽”等山水精品旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。啟動(dòng)縣城崗頂公園棧道、縣城濱湖景觀湖堤工程、濱湖綠道工程、花椒體驗(yàn)博物館、xxx湖水上運(yùn)動(dòng)中心(金強(qiáng)籃球訓(xùn)練中心)、花海果鄉(xiāng)景區(qū)提升工程、“天空之城”滑翔傘飛行基地、梨鄉(xiāng)山居精品民宿等旅游項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),精心規(guī)劃xxx湖周旅游線路。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程,加快推進(jìn)“4+N”特色經(jīng)濟(jì)走廊產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè),持續(xù)鞏固提升花海果鄉(xiāng)AAAA級(jí)旅游景區(qū)的綜合服務(wù)能力和管理水平,大力發(fā)展集創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)于一體的田園綜合體。
。ǘ┯煤藐(yáng)光資源,打造康養(yǎng)品牌。依托良好的氣候條件、空氣質(zhì)量和陽(yáng)光資源,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn),加快推進(jìn)大相嶺·見(jiàn)山陽(yáng)光康養(yǎng)度假區(qū)、絲路驛站森林康養(yǎng)度假基地、九襄陽(yáng)光康養(yǎng)度假綜合體和環(huán)xxx湖康養(yǎng)度假區(qū)建設(shè),著力打造一批陽(yáng)光康養(yǎng)中心、森林康養(yǎng)基地、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生基地,建設(shè)國(guó)家級(jí)陽(yáng)光康養(yǎng)度假區(qū)。瞄準(zhǔn)自駕游市場(chǎng),建設(shè)多條生態(tài)、果蔬、文化融合發(fā)展的旅游長(zhǎng)廊,扶持培育 旅游投資公司和旅行社,包裝推出“陽(yáng)光一日游”“生態(tài)兩日游”“度假一周游”“康養(yǎng)四季游”等旅游產(chǎn)品和線路。持續(xù)舉辦好各類(lèi)會(huì)節(jié)活動(dòng)和體驗(yàn)賽事,塑造中國(guó)西部陽(yáng)光康養(yǎng)度假目的地品牌。
。ㄈ┴S富旅游元素,培育新興業(yè)態(tài)。堅(jiān)持旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)融合,建基地、創(chuàng)品牌、搞加工,建成一批特色美食街區(qū)、游客集散中心,培育發(fā)展一批精品民宿、主題酒店、鄉(xiāng)村客棧、農(nóng)事體驗(yàn)農(nóng)莊,加快打造一批旅游特色村、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。示范帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè),創(chuàng)造“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富!钡拿篮绵l(xiāng)村生活。加快智慧的旅游、電子商務(wù)建設(shè),推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與旅游深度融合發(fā)展,更好滿足差異化個(gè)性化旅游需求。大力推進(jìn)旅游業(yè)和民俗文化融合發(fā)展,增強(qiáng)xxx文化底蘊(yùn)沖擊力。打造“xxx味道”,深度開(kāi)發(fā)本土特色菜品、傳統(tǒng)手工藝品、文化紀(jì)念品、土特產(chǎn)品,讓游客不僅留得在xxx、記得住xxx,還能“把xxx帶回家”。
旅游工作自查報(bào)告3
根據(jù)《關(guān)于做好五一小長(zhǎng)假旅游安全生產(chǎn)的通知》(撫旅發(fā)〔2018〕17號(hào))文件要求,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅發(fā)委,省、市、縣安委會(huì)文件會(huì)議精神,切實(shí)做好我縣近期旅游安全生產(chǎn)工作,積極開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大排查,有效防范和堅(jiān)決遏制特重大事故發(fā)生,確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,確保我縣五一假期旅游健康發(fā)展,現(xiàn)將旅游安全生產(chǎn)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局迅速召開(kāi)了五一旅游安全生產(chǎn)工作布置會(huì),并成立安全生產(chǎn)檢查工作小組,由局長(zhǎng)黃聚紅任組長(zhǎng),黃艷為副組長(zhǎng),其他干部為成員,并制定了大排查行動(dòng)方案。同時(shí)要求各景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店要強(qiáng)化安全意識(shí),本著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全工作領(lǐng)導(dǎo),抓好假期旅游安全工作,進(jìn)一步完善工作方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
二、深入檢查,確保安全
要求景區(qū)重點(diǎn)做好游步道等安全防護(hù)設(shè)施修繕、危險(xiǎn)地段安全警示牌設(shè)置等工作,及時(shí)排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團(tuán)外出前是否發(fā)放了旅游安全須知,制定周密的行程計(jì)劃,租用有旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)、信譽(yù)佳、有實(shí)力的企業(yè)和客運(yùn)車(chē)輛,必須持有車(chē)輛技術(shù)狀況安全檢查合格證明,并簽訂車(chē)輛租用合同,嚴(yán)禁超員和超時(shí)開(kāi)疲勞車(chē)等危及游客安全運(yùn)輸行為,保證旅游團(tuán)隊(duì)在車(chē)輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運(yùn)輸安全,主動(dòng)引導(dǎo)游客購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力;星級(jí)飯店是人員密集的場(chǎng)所,重點(diǎn)檢查了酒店和員工宿舍消防安全設(shè)施、設(shè)備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預(yù)案是否切實(shí)可行,以確保旅游者和員工以及公共設(shè)施的安全。
三、建立健全旅游行業(yè)安全隱患排查臺(tái)賬
我局歷來(lái)重視臺(tái)賬的健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中,對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局本著對(duì)隱患和問(wèn)題零容忍的'態(tài)度,狠抓落實(shí),督促指導(dǎo)各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級(jí)飯店做好各項(xiàng)旅游安全工作,并分別對(duì)有問(wèn)題的對(duì)象下發(fā)了安全生產(chǎn)隱患督促整改書(shū),要求針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確保整改到位。
四、認(rèn)真值班,保持暢通
加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班制度,安排了24小時(shí)值班制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,干部值班,保持24小時(shí)通信暢通。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和事故信息報(bào)告制度。
旅游工作自查報(bào)告4
為深入貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號(hào))精神,進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關(guān)于對(duì)全縣保密工作進(jìn)行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20xx〕99號(hào))要求,我局高度重視,結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照檢查目錄表,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告匯報(bào)如下:
一、保密工作落實(shí)情況
我局所收到文件,安排專(zhuān)人進(jìn)行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過(guò)程中的安全,未出現(xiàn)過(guò)失、泄密問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)使用中,始終堅(jiān)持使用內(nèi)外網(wǎng)分離的方法,同時(shí)所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級(jí),并指定專(zhuān)人從事計(jì)算機(jī)保密管理工作。通過(guò)自查,我局的計(jì)算機(jī)保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室人員為局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定保密工作相關(guān)制度,嚴(yán)格落實(shí)保密工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,自覺(jué)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《通知》精神,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹(shù)立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風(fēng)。
。ǘ┲攸c(diǎn)突出,狠抓工作落實(shí)。我局嚴(yán)格按照《檢查目錄》,逐條逐項(xiàng)檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過(guò)場(chǎng),重點(diǎn)檢查文件管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站監(jiān)管、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)裝備等5個(gè)方面25個(gè)環(huán)節(jié),以計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)違規(guī)外聯(lián)和特種木馬為檢查重點(diǎn),以查促管,及時(shí)采取防范措施,堅(jiān)決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即糾正,抓好整改。
。ㄈ┬麄鹘逃鰪(qiáng)保密意識(shí)。為加強(qiáng)我局涉密人員保密安全意識(shí),我們始終堅(jiān)持以查管結(jié)合、查改結(jié)合,查處結(jié)合、查教結(jié)合的`方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時(shí)多渠道對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,將各類(lèi)保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各科室,要求結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
。ㄋ模┩晟拼胧,嚴(yán)格制度規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè),是做好計(jì)算機(jī)保密管理的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,我局不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理,主要采取了以下幾項(xiàng)措施:一是計(jì)算機(jī)貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門(mén)文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求,不斷增強(qiáng)依法做好計(jì)算機(jī)保密管理的能力;二是制定局各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度;三是嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
在今后的工作中,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心、支持下,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號(hào))精神,結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化措施,加大對(duì)涉密內(nèi)容的管理,力爭(zhēng)保密工作取得新成績(jī),確保保密工作的順利開(kāi)展。
旅游工作自查報(bào)告5
根據(jù)縣檔案局目標(biāo)考核的要求,我局不斷加強(qiáng)檔案整理水平,切實(shí)做好檔案管理工作,目前各方面已小有成效。按照《20xx年檔案工作目標(biāo)考核評(píng)分細(xì)則》文件的要求認(rèn)真開(kāi)展了自檢自查,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、進(jìn)一步健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
把檔案工作列入單位年度工作計(jì)劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo);各種檔案實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。在管理措施上,領(lǐng)導(dǎo)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》及有關(guān)資料,研究制定檔案整理歸檔制度;會(huì)計(jì)檔案管理辦法;檔案借(查)閱制度;檔案保密制度;檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度;檔案收集制度;檔案統(tǒng)計(jì)制度;檔案保管制度;檔案員崗位職責(zé)和達(dá)標(biāo)升級(jí)有關(guān)措施及方案,同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導(dǎo),從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開(kāi)展。檔案工作人員積極參加區(qū)檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)培訓(xùn)上崗,了解工作職能,熟悉業(yè)務(wù),政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)。
根據(jù)檔案管理的實(shí)際需要和縣檔案局的專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)要求,縣旅游局配備檔案柜、辦公桌椅、電腦等基本的.辦公設(shè)施,添置門(mén)窗、窗簾,基本上滿足了檔案室防火、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠、防磁等的要求。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)情況
根據(jù)《檔案法》和《機(jī)關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》的要求,結(jié)合我區(qū)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的情況,每年我們按照區(qū)檔案局安排的時(shí)間按時(shí)立卷,請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,既得到了檔案部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo),又減少了無(wú)效勞動(dòng),提高了案卷質(zhì)量,保障了檔案管理的時(shí)效性和系統(tǒng)性。對(duì)于各基層單位的檔案管理工作,我們經(jīng)常深入基層,要求認(rèn)真嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對(duì)檔案文件嚴(yán)格按照程序做好鑒定、銷(xiāo)毀、歸檔等工作。
三、檔案信息化建設(shè)情況
我局從20xx年始將信息化建設(shè)納入重要議事日程,使用檔案局推薦認(rèn)可的檔案管理軟件,建立了較完善的案卷級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫(kù),積極推進(jìn)文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),探索建立電子文件數(shù)據(jù)庫(kù)。
四、檔案服務(wù)監(jiān)測(cè)情況
按照《檔案法》的規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,建立健全了八項(xiàng)檔案管理制度,即:檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度,檔案鑒定銷(xiāo)毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。按規(guī)定收集整理文書(shū)、財(cái)會(huì)、設(shè)備、圖片等檔案。
五、下一步工作計(jì)劃及打算
1、強(qiáng)化檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策和部門(mén)工作服務(wù)的意識(shí)。圍繞市衛(wèi)生局的工作重點(diǎn),選好題,收集好材料,加強(qiáng)研究、開(kāi)發(fā)適用的檔案信息,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;開(kāi)展檔案服務(wù)利用工作,深化項(xiàng)目檔案工作,將檔案服務(wù)工作向全面建設(shè)小康社會(huì)第一線延伸,加大對(duì)重大事件(合同、協(xié)議)的規(guī)范建檔力度。
2、整體推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程,繼續(xù)推進(jìn)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力與檔案信息化接軌,做好互聯(lián)網(wǎng)站檔案信息服務(wù)工作。
3、搶抓機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)綜合檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
4、加強(qiáng)檔案保護(hù),開(kāi)展檔案修裱、消毒等工作,保證館藏檔案完整齊全,延長(zhǎng)檔案壽命。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,繼續(xù)開(kāi)展檔案監(jiān)督檢查工作。
6、加強(qiáng)指導(dǎo),努力提高農(nóng)村檔案管理規(guī)范化水平。
總之,我局的檔案管理工作經(jīng)過(guò)近幾年的不懈努力,取得了一定成績(jī),但還存在一些不足,我們將以這次檢查為契機(jī),進(jìn)一步做好檔案管理工作,更好地為群眾健康提供良好的服務(wù)。
旅游工作自查報(bào)告6
一、實(shí)施保密
我局收到的文件已由專(zhuān)人妥善處理,確保了機(jī)密文件、記錄和信息在傳輸和使用過(guò)程中的安全,沒(méi)有錯(cuò)誤或泄露。在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),始終堅(jiān)持內(nèi)外網(wǎng)分離的方法。同時(shí),所有電腦都配有殺毒軟件,定期消毒升級(jí),并有專(zhuān)人管理電腦安全。通過(guò)自查,我局計(jì)算機(jī)安全工作基本做到了制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(a)高度重視加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)人員為局保密工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)的保密工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行了保密工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,自覺(jué)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《通知》精神,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任感,以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真部署和組織檢查工作。在廣大干部職工中,遵紀(jì)守法、遵紀(jì)守法、違法必究、禁止行為的作風(fēng)已經(jīng)真正確立。
(二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)工作。我局嚴(yán)格按照《檢查目錄》逐項(xiàng)檢查,無(wú)遺漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過(guò)場(chǎng),重點(diǎn)檢查文件管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站監(jiān)管及監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)設(shè)備等5個(gè)方面25個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)檢查計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)媒體非法外聯(lián)、特殊木馬等,為促進(jìn)管理,及時(shí)采取防范措施,堅(jiān)決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)立即糾正。
(三)宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。為了加強(qiáng)我局保密人員的安全意識(shí),我們始終堅(jiān)持調(diào)查與管理、調(diào)查與改革、調(diào)查與教育相結(jié)合的方式,努力通過(guò)調(diào)查促進(jìn)預(yù)防、改革和管理。同時(shí)通過(guò)多種渠道對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,將各類(lèi)保密學(xué)習(xí)文件轉(zhuǎn)發(fā)到各部門(mén)。要求結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的`安全。
(4)完善措施,嚴(yán)格制度。加強(qiáng)制度建設(shè)是計(jì)算機(jī)安全管理的保證。為了建立科學(xué)嚴(yán)格的防范體系,我局不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的安全管理,主要采取以下措施:一是計(jì)算機(jī)貫徹執(zhí)行上級(jí)安全部門(mén)文件的有關(guān)規(guī)定和要求,不斷增強(qiáng)依法做好計(jì)算機(jī)安全管理工作的能力;二是制定各種分類(lèi)和非分類(lèi)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng);三是嚴(yán)格規(guī)范保密信息流動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“機(jī)密信息不在線,在線信息不保密”的原理。
(五)監(jiān)督檢查,堵塞管理漏洞。為確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全工作中的隱患,堵塞管理漏洞,我們高度重視對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全工作的監(jiān)督檢查,通過(guò)自查與抽查、例行檢查與重點(diǎn)檢查、定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式檢查防范措施的落實(shí)情況。
在今后的工作中,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心和支持下,我局將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)丟失和泄密工作的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]9號(hào))精神,強(qiáng)化措施,加大保密內(nèi)容管理力度,爭(zhēng)取保密工作取得新成績(jī),確保保密工作順利開(kāi)展。
旅游工作自查報(bào)告7
20xx年以來(lái),xxx鄉(xiāng)的旅游工作在縣旅游局的的大力支持和精心幫助下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)旅游業(yè)逐漸走上群眾的生產(chǎn)生活領(lǐng)域,對(duì)積極響應(yīng)我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。一年來(lái),全鄉(xiāng)旅游業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出持續(xù)、良好、和諧的發(fā)展勢(shì)頭,旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,無(wú)論在旅游景點(diǎn)環(huán)保管理上,還是在旅游市場(chǎng)的宣傳方面都取得了較一些好成績(jī),現(xiàn)自查情況匯報(bào)如下:
一、明確指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重大戰(zhàn)略思想為統(tǒng)領(lǐng),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,大力宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)主義制度的優(yōu)越性和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所取得的輝煌成就,同時(shí),全力打牢干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的思想基礎(chǔ),堅(jiān)定廣大黨員干部戰(zhàn)勝困難的信心。通過(guò)宣傳教育,使共產(chǎn)黨好、祖國(guó)大家庭好、社會(huì)主義好的觀念進(jìn)一步深入人心,增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)責(zé)任感和使命感,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,共建和諧社會(huì)。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一是鄉(xiāng)黨委高度重視旅游工作,在新年伊始即對(duì)年內(nèi)的旅游工作做了重要知識(shí)和具體安排,成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),2名管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),指定專(zhuān)人落實(shí)好此項(xiàng)工作的開(kāi)展及信息的收集、撰寫(xiě)。二是做好全鄉(xiāng)旅游環(huán)保工作,制定xxx鄉(xiāng)“環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動(dòng)工作實(shí)施方案。由分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)對(duì)旅游景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理具體工作進(jìn)行了安排與部署,按屬地原則落實(shí)責(zé)任,并把““環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動(dòng)工作納入年度目標(biāo)考核,實(shí)行督察與考核相結(jié)合,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,確保了我鄉(xiāng)在活動(dòng)期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作得到落實(shí)和開(kāi)展。
三、強(qiáng)化旅游環(huán)境綜合整治
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)。深入開(kāi)展“五亂”治理,以“七進(jìn)”活動(dòng)、“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”為載體,繼續(xù)深入宣傳《xxx省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》,提高群眾的知曉率,確!碍h(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動(dòng)的順利進(jìn)行和開(kāi)展,激勵(lì)群眾積極參與城鄉(xiāng)綜合整治的熱情。以創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村”為導(dǎo)向,發(fā)動(dòng)廣大群眾和單位職工,開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生單位。全面落實(shí)單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、個(gè)體商戶和村(居)民環(huán)境衛(wèi)生“門(mén)前五包”責(zé)任制,推行村民自治管理,制定村環(huán)境公約,發(fā)揮廣大村民的主人翁作用。
四、安全防范工作
。ㄒ唬┑缆方煌ò踩榇_保汛期我鄉(xiāng)道路交通安全,進(jìn)一步加大道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度,提高干部群眾的道路交通安全意識(shí),預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生,建設(shè)平安、和諧xxx,我鄉(xiāng)利用趕集日及走基層活動(dòng)開(kāi)展了道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治、隱患排查、道路交通安全宣傳活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理道路交通違法行為10余起。開(kāi)展道路交通安全宣傳1次。發(fā)現(xiàn)道路交通隱患6處,已采取措施補(bǔ)救,對(duì)隱患處設(shè)置了警示標(biāo)牌,對(duì)鹽井村通村組道路邊坡滑落進(jìn)行了治理,目前治理完畢。
。ǘ┕矆(chǎng)所安全。鄉(xiāng)組織村對(duì)人口密集區(qū)域及人口經(jīng)常出入?yún)^(qū)域,進(jìn)行了安全隱患排查,對(duì)存在隱患處設(shè)置警示標(biāo)牌。組織相關(guān)人員到場(chǎng)鎮(zhèn)對(duì)群眾進(jìn)行勸導(dǎo),預(yù)防群體踩踏事故發(fā)生。
。ㄈ熁ū瘛⑽;钒踩。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)做好節(jié)前安全工作,鄉(xiāng)監(jiān)督組加大的煙花爆竹、;钒踩O(jiān)管力度,組織各村安全員相關(guān)人員進(jìn)行了全面的排查。查出安全隱患20余條,多數(shù)為非法零售、儲(chǔ)存違規(guī)或私自儲(chǔ)存,對(duì)存在安全隱患的下改整改書(shū)并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全教育。
(四)景區(qū)消防安全。按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)依法監(jiān)管,村(單位)全面負(fù)責(zé),群眾積極參與”的'消防工作運(yùn)行機(jī)制,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,深入開(kāi)展消防安全宣傳和檢查。組織村安全員深入到旅游景區(qū)、煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、重點(diǎn)消防區(qū)域、村組家庭開(kāi)展消防安全宣傳、隱患排查1次,查出安全隱患8條,對(duì)相關(guān)單位下發(fā)整改書(shū)并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全教育;同時(shí),各村委會(huì)加大了消防安全宣傳和檢查力度,深入到全村范圍內(nèi)的“五類(lèi)”人員家庭(老、弱、病、殘、酒)進(jìn)行消防安全檢查和宣傳教育,對(duì)農(nóng)戶家中用灶、用電、煤氣、沼氣等不安全規(guī)范的行為予以了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)糾正。
(五)食品藥品衛(wèi)生安全。鄉(xiāng)組織各村食品安全信息員對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲、流通、種養(yǎng)殖等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查和食品藥品安全宣傳。對(duì)存在有安全隱患的下發(fā)整改書(shū)并對(duì)其進(jìn)行安全教育。
總之,通過(guò)認(rèn)真自查,取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)黨委、政府的要求還很遠(yuǎn),在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,為旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)夯實(shí)基礎(chǔ)。
旅游工作自查報(bào)告8
徐家鎮(zhèn)黨委、政府在區(qū)委、區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)要求,各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑、行業(yè)的統(tǒng)計(jì)范圍,認(rèn)真做到不重不漏、不虛報(bào)、不瞞報(bào),按時(shí)按質(zhì)上報(bào)了各種報(bào)表。現(xiàn)將所做的`工作作如下匯報(bào):
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、中小企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
今年以來(lái)我鎮(zhèn)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路上,一手抓農(nóng)業(yè),一手抓工業(yè),我們現(xiàn)有企業(yè)18個(gè),其中:農(nóng)業(yè)企業(yè)13個(gè)(主要是養(yǎng)殖業(yè)),工業(yè)企業(yè)5個(gè)(主要有建材業(yè)、食品加工業(yè)、竹林加工業(yè)等)。
1、二0XX年區(qū)下達(dá)給我鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)數(shù)總產(chǎn)值900萬(wàn)元,實(shí)績(jī)完成908萬(wàn)元,占年計(jì)劃101%,比同期867萬(wàn)元,增加33萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為4%。
2、工業(yè)總產(chǎn)值任務(wù)505萬(wàn)元,實(shí)績(jī)完成538萬(wàn)元,占年計(jì)劃107%,比同期503萬(wàn)元增加35萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為7%。
3、增加值任務(wù)數(shù)是260萬(wàn)元,實(shí)績(jī)完成266萬(wàn)元,占計(jì)劃102%,比同期230萬(wàn)元增加30萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為13%。
4、工業(yè)增加值任務(wù)140萬(wàn)元,實(shí)績(jī)完成153萬(wàn)元,占年計(jì)劃109%,比同期128萬(wàn)元增加25萬(wàn)元,增加幅度為20%。
5、工業(yè)銷(xiāo)售收入任務(wù)380萬(wàn)元,實(shí)績(jī)完成536萬(wàn)元,占年計(jì)劃141%,比同期513萬(wàn)元增加23萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為5%。
二、商貿(mào)旅游,流通服務(wù)調(diào)查工作
今年5月份我們按照區(qū)商貿(mào)旅游局的工作安排,積極組織我們11個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)的負(fù)責(zé)人和所有的文書(shū),還抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)流通服務(wù)業(yè)的十六個(gè)行業(yè),進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)填表,每戶一張,通過(guò)各村報(bào)回的基層報(bào)表,我們進(jìn)行審核匯總上報(bào)。
我鎮(zhèn)通過(guò)匯總流通服務(wù)業(yè)96個(gè),其中:零售業(yè)60個(gè),理發(fā)業(yè)8個(gè),家電維修業(yè)9個(gè),醫(yī)藥9個(gè),餐飲業(yè)6個(gè),再生資源回收2個(gè),照相館1個(gè),住宿1個(gè),還對(duì)商品交易市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)。
三、商業(yè)樣本單位調(diào)查工作
通過(guò)經(jīng)濟(jì)普查后,市統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行微機(jī)抽樣,從二0XX年就抽中了我們徐家鎮(zhèn),有批發(fā)、零售、餐飲,三年來(lái)凡是抽中的商業(yè)戶我們對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn),使他們?cè)谄綍r(shí)的銷(xiāo)售期間每月只做7天的批發(fā)和零售額登記,然后我們把樣本單位調(diào)查表拿去分別到各抽中戶填寫(xiě),每月25日前上報(bào)區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)、城調(diào)隊(duì)等一行5人到我鎮(zhèn)被抽中的樣本戶進(jìn)行了核實(shí),還受到了表?yè)P(yáng)。
以上我們所做的工作句句屬實(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),雖然取得了一些成績(jī),也還存在不足,在新的一年里要更好地做好以上工作,做好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作,如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指示。
旅游工作自查報(bào)告9
根據(jù)《關(guān)于做好"五一"小長(zhǎng)假旅游安全生產(chǎn)的通知》(x旅發(fā)〔20xx〕17號(hào))文件要求,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅發(fā)委,省、市、縣安委會(huì)文件會(huì)議精神,切實(shí)做好我縣近期旅游安全生產(chǎn)工作,積極開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大排查,有效防范和堅(jiān)決遏制特重大事故發(fā)生,確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,確保我縣"五一"假期旅游健康發(fā)展,現(xiàn)將旅游安全生產(chǎn)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局迅速召開(kāi)了"五一"旅游安全生產(chǎn)工作布置會(huì),并成立安全生產(chǎn)檢查工作小組,由局長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng),xxx為副組長(zhǎng),其他干部為成員,并制定了大排查行動(dòng)方案。同時(shí)要求各景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店要強(qiáng)化安全意識(shí),本著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全工作領(lǐng)導(dǎo),抓好假期旅游安全工作,進(jìn)一步完善工作方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
二、深入檢查,確保安全
要求景區(qū)重點(diǎn)做好游步道等安全防護(hù)設(shè)施修繕、危險(xiǎn)地段安全警示牌設(shè)置等工作,及時(shí)排除各種旅游安全隱患;檢查旅行社在組團(tuán)外出前是否發(fā)放了旅游安全須知,范文素材網(wǎng)制定周密的行程計(jì)劃,租用有旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)、信譽(yù)佳、有實(shí)力的企業(yè)和客運(yùn)車(chē)輛,必須持有車(chē)輛技術(shù)狀況安全檢查合格證明,并簽訂車(chē)輛租用合同,嚴(yán)禁超員和超時(shí)開(kāi)疲勞車(chē)等危及游客安全運(yùn)輸行為,保證旅游團(tuán)隊(duì)在車(chē)輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運(yùn)輸安全,主動(dòng)引導(dǎo)游客購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力;星級(jí)飯店是人員密集的場(chǎng)所,重點(diǎn)檢查了酒店和員工宿舍消防安全設(shè)施、設(shè)備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預(yù)案是否切實(shí)可行,以確保旅游者和員工以及公共設(shè)施的.安全。
三、建立健全旅游行業(yè)安全隱患排查臺(tái)賬
我局歷來(lái)重視臺(tái)賬的健全工作,于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中,對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,心得體會(huì)我局本著對(duì)隱患和問(wèn)題"零容忍"的態(tài)度,狠抓落實(shí),督促指導(dǎo)各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級(jí)飯店做好各項(xiàng)旅游安全工作,并分別對(duì)有問(wèn)題的對(duì)象下發(fā)了安全生產(chǎn)隱患督促整改書(shū),要求針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確保整改到位。
四、認(rèn)真值班,保持暢通
加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班制度,安排了24小時(shí)值班制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,干部值班,保持24小時(shí)通信暢通。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和事故信息報(bào)告制度。
旅游工作自查報(bào)告10
一、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)費(fèi)保證。
我局檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)分管,有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé),并將此項(xiàng)工作列入了組織工作的議事日程,同時(shí)安排,同時(shí)布置,同時(shí)檢查。我局現(xiàn)有人員17名,在文化旅游工作方面,承擔(dān)著相對(duì)繁重的任務(wù),在人手比較緊張的情況下,配備了檔案工作人員1名,并給予檔案工作經(jīng)費(fèi)保障。
2、加強(qiáng)指導(dǎo),強(qiáng)化審核
為了加強(qiáng)指導(dǎo),強(qiáng)化工作,在檔案工作中,嚴(yán)把入口關(guān),更好地為文旅工作提供全面、準(zhǔn)確的信息,我局制定了檔案工作管理各項(xiàng)制度,對(duì)應(yīng)歸檔的文件和案卷材料,做到全部歸檔。嚴(yán)格檔案銷(xiāo)毀登記,不隨便銷(xiāo)毀文件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保檔案安全。
建立制度是基礎(chǔ),執(zhí)行制度是保障。在檔案的管理工作中,我局嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,特別在執(zhí)行檔案查(借)閱制度方面,做到不徇私情,一視同仁,必須手續(xù)完備方可查(借)閱檔案。為了方便工作,更好地為文旅工作服務(wù),嚴(yán)格保密制度,確保重要檔案材料的保密和安全。
4、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,提高檔案的.利用效率。
在堅(jiān)持制度、查(借)閱手續(xù)完備的前提下,隨時(shí)保證查(借)工作檔案。極大地提高了工作效率。
二、存在問(wèn)題
雖然我局檔案工作在夯實(shí)基礎(chǔ)、鞏固成果方面做了大量的工作,但也還存在一些問(wèn)題。一是管檔人員業(yè)務(wù)不太熟悉,剛剛接手檔案工作,還需進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。二是由于我局人手緊張,檔案工作管理上還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
三、下步工作打算
1、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,適時(shí)對(duì)管檔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,不斷提高管檔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,以適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案管理工作。
2、加強(qiáng)指導(dǎo),不斷提高管理水平。
3、抓好基礎(chǔ)工作,繼續(xù)鞏固既有成果,更好地為文旅工作服務(wù)。做好日常的檔案的收集、歸檔、裝訂、移交、轉(zhuǎn)遞等工作,為文旅工作提供全面、客觀、真實(shí)的材料依據(jù)。
旅游工作自查報(bào)告11
XX年,我局深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,嚴(yán)格按照“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的基本原則,公開(kāi)的內(nèi)容在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)按要求采取各種形式主動(dòng)公開(kāi)。把做好信息公開(kāi)工作與做好旅游工作相結(jié)合,圓滿地完成了20xx年度信息公開(kāi)工作目標(biāo)管理考核工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將信息公開(kāi)工作報(bào)告如下:
一、基本情況
截止目前為至,我局依法公開(kāi)政府信息753條(其中20xx年公開(kāi)政府信息137條),按時(shí)辦結(jié)咨詢室信件1件,按時(shí)辦結(jié)市長(zhǎng)信箱信件7件;國(guó)家旅游信息網(wǎng)采用8條,XX旅游政務(wù)網(wǎng)采用52條,萬(wàn)源旅游政務(wù)網(wǎng)采用18條。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
為切實(shí)加強(qiáng)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展,我局成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任泉為組長(zhǎng);黨組成員、副局長(zhǎng)徐煊世,黨組成員、副局長(zhǎng)康萍,黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)趙曉斌為副組長(zhǎng);唐天榮、肖友國(guó)、王大江、張平、石山超為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張平同志負(fù)責(zé)辦理政府信息公開(kāi)工作日常事務(wù)。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),公開(kāi)監(jiān)督檢查
建立落實(shí)了崗位責(zé)任制、信息安全責(zé)任制和信息保密責(zé)任制度,下發(fā)了《XX市風(fēng)景旅游管理局關(guān)于對(duì)信息、調(diào)研及新聞工作進(jìn)行考核的'通知》(萬(wàn)旅發(fā)〔20xx〕2號(hào))文件。積極接受市委、人大、政府、政協(xié)信息公開(kāi)工作主管部門(mén)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和人民群眾的監(jiān)督。
四、強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施
按照“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的基本原則,凡是在政府信息網(wǎng)站和旅游政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)的內(nèi)容必須由主要領(lǐng)導(dǎo)審查后才能夠進(jìn)行公開(kāi)。根據(jù)我局保密工作制度,信息公開(kāi)賬戶、口令及密碼由專(zhuān)職信息管理員掌握,其他人員不能進(jìn)入我局政府信息和旅游政務(wù)網(wǎng)信息管理平臺(tái)。制定了信息公開(kāi)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制工作方案,并公開(kāi)了信息安全事故處置意見(jiàn)和重要數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全備份。
總之,在過(guò)去的一年里,我局及時(shí)主動(dòng)地公開(kāi)了應(yīng)該向社會(huì)公開(kāi)的政務(wù)信息,及時(shí)維護(hù)和更新了政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容,使廣大群眾對(duì)萬(wàn)源旅游事業(yè)有了進(jìn)一步的了解。雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在管理不夠嚴(yán)密、業(yè)務(wù)知識(shí)不強(qiáng)等不足之處。今后,我們將克服存在的不足,進(jìn)一步完善管理措施,加大工作力度,扎實(shí)開(kāi)展工作,確保信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。
旅游工作自查報(bào)告12
XX市外事僑務(wù)旅游局:
20xx年,我縣旅游執(zhí)法工作堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作,穩(wěn)定XX旅游市場(chǎng),抓安全、保質(zhì)量、促提高,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善,確保了全縣旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,無(wú)重大旅游責(zé)任事故發(fā)生,F(xiàn)將20xx年我縣旅游執(zhí)法工作開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾暎鷮(shí)抓好旅游安全工作
牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,深入貫徹落實(shí)“五級(jí)五覆蓋”和“五落實(shí)五到位”工作要求。切實(shí)把旅行社安全管理、旅游道路交通安全、旅游食品衛(wèi)生安全、景區(qū)企業(yè)消防安全、假日旅游安全、景區(qū)森林防火、三防一抗、古鎮(zhèn)消防和景區(qū)安全設(shè)施設(shè)備等作為檢查重點(diǎn),在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全縣旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。一是加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)汛期、旅游旺季、節(jié)假日和安全生產(chǎn)大檢查等重點(diǎn)時(shí)段旅游市場(chǎng)特點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)了各級(jí)文件精神,印發(fā)了安全生產(chǎn)相關(guān)文件,及時(shí)將安全生產(chǎn)工作貫徹落實(shí)到旅游企業(yè)。二是完善相關(guān)安全預(yù)案。今年先后完善了《20xx年春節(jié)假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案》、《20xx年酒博會(huì)旅游安全應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于H7N9禽流感疫情防控應(yīng)急預(yù)案》和《20xx年國(guó)慶中秋假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案》,明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。三是深入開(kāi)展各項(xiàng)檢查。將日常檢查和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,開(kāi)展旅游安全四大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、暑期整頓、安全生產(chǎn)大檢查、地質(zhì)災(zāi)害隱患治理和防汛減災(zāi)各項(xiàng)工專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)明查暗訪了解情況,提出整改意見(jiàn),檢查做到了全面、細(xì)致,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,同時(shí)涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過(guò)檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。四是開(kāi)展安全應(yīng)急演練。20xx年分別組織太平古鎮(zhèn)景區(qū)、黃荊老林景區(qū)等旅游單位開(kāi)展了古鎮(zhèn)消防疏散應(yīng)急演練和人員落水,提升了旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。五是與全縣49家涉旅企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)安全管理責(zé)任。全年共開(kāi)展旅游安全、市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查63家次,下發(fā)整改通知書(shū)2分,截至目前,全縣旅游企業(yè)全年未發(fā)生一起旅游安全(消防)責(zé)任事故。
。ǘ┮婪ㄖ卫、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
1、加強(qiáng)督查工作,推進(jìn)依法行政。一是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的.指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進(jìn)管理效能建設(shè),在全行業(yè)積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范工作,針對(duì)旅行社未按規(guī)定經(jīng)營(yíng)下發(fā)整改通知書(shū)1份;二是結(jié)合依法治理各項(xiàng)精神,進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升從業(yè)人員素質(zhì)。一是積極參加省、市旅游局組織的培訓(xùn)活動(dòng),提升管理者和從業(yè)者的素質(zhì)。二是邀請(qǐng)各類(lèi)專(zhuān)家來(lái)藺開(kāi)展培訓(xùn),提升服務(wù)技能和品質(zhì),全年開(kāi)展培訓(xùn)2次,共計(jì)290人次。
3、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理,同時(shí),積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。今年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢400余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及行政復(fù)議案件發(fā)生。
4、及時(shí)發(fā)布信息,保障游客安全出行。利用微信公眾號(hào)、工作QQ群、微信群等渠道,及時(shí)向各景區(qū)、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息。
5、做好宣傳工作,提升公眾認(rèn)識(shí)。結(jié)合3·15、安全生產(chǎn)月、法制宣傳日等活動(dòng),在縣城金蘭廣場(chǎng)設(shè)置展板,發(fā)放宣傳資料,開(kāi)展文明旅游和抵制不合理低價(jià)游等宣傳活動(dòng)。
二、行業(yè)精神文明建設(shè)工作
加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),將城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生與文明旅游等工作相結(jié)合,把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),推進(jìn)廉潔文化進(jìn)景區(qū)。今年啟動(dòng)箭竹大黑洞景區(qū)和東新青龍洞景區(qū)創(chuàng)建縣級(jí)文明風(fēng)景區(qū)工作。積極開(kāi)展“微的腐敗”治理和黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)工作,在景區(qū)、賓館顯眼位置放置標(biāo)語(yǔ)展架,在LED屏播放標(biāo)語(yǔ)。
三、存在的問(wèn)題
(一)旅游執(zhí)法處境尷尬。旅游市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,旅游執(zhí)法涉及景區(qū)、旅行社、星級(jí)賓館和星級(jí)農(nóng)家菜(鄉(xiāng)村酒店)等方面,除旅行社以外,針對(duì)其他旅游企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律不屬于旅游系統(tǒng)掌握,旅游執(zhí)法面臨檢查任務(wù)重,法律支撐弱的尷尬境地,旅游執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)管理需要。
(二)旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)不完善。目前,全縣旅游市場(chǎng)化水平還不夠高,結(jié)構(gòu)還不夠完善,住宿、餐飲企業(yè)數(shù)量較多,旅游汽車(chē)公司缺乏,缺乏龍頭企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè),為市場(chǎng)樹(shù)立榜樣。
。ㄈ﹤(gè)別旅游企業(yè)安全意識(shí)淡漠。目前我縣旅游企業(yè)分別散規(guī)模小,安全意識(shí)不夠高,安全生產(chǎn)投入少,對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定不熟悉。
四、下一步工作打算
(一)加大旅游執(zhí)法能力建設(shè)。進(jìn)一步增強(qiáng)政府在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中的作用,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員資質(zhì)的認(rèn)定和業(yè)務(wù)能力的提升工作,充實(shí)執(zhí)法所需硬件設(shè)施,完善市場(chǎng)管理制度和市場(chǎng)監(jiān)督程序,構(gòu)建全方位的市場(chǎng)管理體系。
。ǘ├^續(xù)加大市場(chǎng)環(huán)境整治。組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境整治力度,構(gòu)建打擊有力、防范嚴(yán)密、控制有效、管理規(guī)范的市場(chǎng)管理模式,加強(qiáng)對(duì)欺客宰客、虛假宣傳、違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)旅游違法行為的查處力度,營(yíng)造健康、穩(wěn)定的旅游市場(chǎng)秩序。
(三)加大安全監(jiān)管力度,協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門(mén)做好旅游安全檢查和監(jiān)管工作,通過(guò)人防、物防、技防等手段,提升安全監(jiān)管水平。
XX縣文化體育廣電旅游局
20xx年10月25日
旅游工作自查報(bào)告13
我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)旅游行政主管部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),理清發(fā)展思路,狠抓基礎(chǔ)工作,使我縣旅游業(yè)得以進(jìn)一步發(fā)展,取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
20xx年,我縣實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.2億元,占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的107.69%,全面完成了市委、市政府和市旅游局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)責(zé)任
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)
20xx年,縣委、縣政府非常重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展工作。為確保中江旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展,調(diào)整了中江縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立辦公室落實(shí)專(zhuān)人具體抓。同時(shí)將目標(biāo)任務(wù)分解到有關(guān)部門(mén),納入全縣年終綜合目標(biāo)考核。整合了各項(xiàng)資金,為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了組織和經(jīng)費(fèi)保障。
。ǘ┛茖W(xué)定位、搞好規(guī)劃。
按要求我縣精心編制了中江縣旅游十二五發(fā)展規(guī)劃,并與省旅游局對(duì)接,已將中江芍藥谷納入了全省十二五旅游規(guī)劃,我局專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了四川省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制了:中江縣旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣紅色旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃、中江縣城旅游目的地要素體系規(guī)劃、倉(cāng)山古鎮(zhèn)旅游區(qū)總體規(guī)劃。反復(fù)征求社會(huì)各界的意見(jiàn),經(jīng)縣四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意,已完成規(guī)劃成果。目前,正在編制繼光故里AAA級(jí)景區(qū)及芍藥谷AAAA級(jí)景區(qū)的.詳細(xì)規(guī)劃。
。ㄈ┲贫ù胧、完成目標(biāo)
按照市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我縣根據(jù)上級(jí)下達(dá)的旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)任務(wù),制定了階段性的工作計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃分段實(shí)施,并制定了完成目標(biāo)任務(wù)的工作措施,同時(shí)定期向市旅游局報(bào)送旅游工作情況及匯報(bào)下階段工作打算,認(rèn)真按市旅游局的指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)展我縣旅游工作,全年無(wú)安全事故發(fā)生,無(wú)旅游質(zhì)量投訴。
(四)加強(qiáng)管理、收集信息
今年以來(lái),我局非常重視旅游信息資料收集工作,將其納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程。專(zhuān)門(mén)確立了一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)旅游信息資料收集,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集歸類(lèi)并整理存檔。凡是涉及到旅游工作的文件、材料、圖片、表格等,都按要求留存,立卷歸檔,確保了信息資料的完整、系統(tǒng)和安全。
三、加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)性,狠抓落實(shí)
(一)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
我局積極協(xié)助做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,并貫徹落實(shí)好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)工作,做好相關(guān)的信息報(bào)送,制定了切實(shí)可行的有效措施。
。ǘ(zāi)后重建工作
我局高度重視災(zāi)后重建工作,成立了災(zāi)后重建領(lǐng)導(dǎo)小組和災(zāi)后重建辦公室,對(duì)我縣旅游行業(yè)的災(zāi)后重建工作進(jìn)行具體規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,我局協(xié)助建設(shè)局等相關(guān)部門(mén)對(duì)城區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了規(guī)劃安裝,另外,以打造黃繼光為品牌的紅色旅游項(xiàng)目也正在緊張有序地規(guī)劃之中。第三,為編纂汶川大地震德陽(yáng)抗震救災(zāi)志,整理上報(bào)我縣旅游行業(yè)抗震救災(zāi)資料,今年我局在9月底完成了旅游災(zāi)后重建任務(wù)90.5%,年底完成投資92.4%,完工項(xiàng)目92.5%。
(三)安全工作
黃金周、大假期間,我局提前對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,全年對(duì)旅游企、事業(yè)單位進(jìn)行了11次檢查,并及時(shí)有效地對(duì)重點(diǎn)存在不安全因素的旅游企業(yè)進(jìn)行排查并提出了整改要求,同時(shí)對(duì)痢疾、流感防控工作進(jìn)行了宣傳、預(yù)防,把防控措施落到實(shí)處。
。ㄋ模┬羌(jí)評(píng)定工作
一是對(duì)旅行社進(jìn)行了評(píng)定。為加快旅行社品牌建設(shè),樹(shù)立旅行社在市場(chǎng)中的品質(zhì)等級(jí)形象,讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量有直觀、可信的認(rèn)識(shí),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,我局對(duì)兩家旅行社進(jìn)行了等級(jí)評(píng)定工作;二是對(duì)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了星級(jí)評(píng)定。根據(jù)四川省《農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》(DB51/T976-2009)和《四川省農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),我縣于11月1日至12月5日期間在全縣開(kāi)展了第二批星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定工作,共有規(guī)模以上農(nóng)家樂(lè)6家申報(bào)參加評(píng)定。經(jīng)對(duì)市外桃源等4家農(nóng)家樂(lè)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面的檢查評(píng)定,市外桃源、祥云山莊、溪河龍莊、巖鷹山農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖發(fā)展園等4家農(nóng)家樂(lè)達(dá)到了二星級(jí)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)為中江縣第二批二星級(jí)農(nóng)家樂(lè),新坪度假生態(tài)園、涌泉山莊被市星評(píng)委評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè),今年,6個(gè)具規(guī)模以上農(nóng)家樂(lè)評(píng)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)達(dá)到100%;三是啟動(dòng)伍城家園大酒店、美迪花園飯店創(chuàng)建綠色旅游飯店工作。推進(jìn)伍城家園大酒店創(chuàng)建四星級(jí)飯店、美迪花園創(chuàng)建三星級(jí)飯店工作。
。ㄎ澹┵|(zhì)量服務(wù)提升年工作
根據(jù)省、市、縣文件及會(huì)議精神,我局開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),舉行了四川災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)班,對(duì)提高我縣旅游服務(wù)行業(yè)人員的服務(wù)技能起到了積極的推動(dòng)作用;組織縣域內(nèi)各旅游企(事)業(yè)單位開(kāi)展以旅游服務(wù)質(zhì)量提升年為主題的活動(dòng),懸掛標(biāo)語(yǔ),加強(qiáng)宣傳,并開(kāi)展了旅游企業(yè)對(duì)旅游行政管理部門(mén)的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作,以及組織旅游從業(yè)人員學(xué)習(xí)旅游服務(wù)知識(shí)和技能,將提升旅游服務(wù)質(zhì)量落到了實(shí)處。積極開(kāi)展了涉企治亂減負(fù)工作,并進(jìn)行了行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作。
。┤粘I(yè)務(wù)工作
以中國(guó)旅游生態(tài)年為契機(jī),創(chuàng)造條件舉辦了第七屆鄉(xiāng)村旅游賞花節(jié),帶動(dòng)了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與發(fā)展。認(rèn)真組織做好導(dǎo)游證的報(bào)考工作,做好對(duì)旅游企業(yè)的日常管理和服務(wù)工作,完成了旅行社評(píng)定工作,做好A級(jí)景區(qū)以及星級(jí)飯店復(fù)核工作。做好半月、季度等統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(七)積極參加省、市各級(jí)組織的旅游營(yíng)銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)
組織旅游企業(yè)參加第十屆中國(guó)西部旅游行業(yè)博覽會(huì)和組織倉(cāng)山大樂(lè)表演團(tuán)參加北京旅游節(jié)巡游展演活動(dòng),為我縣旅游商品及民俗文化旅游展演起到了很好的宣傳作用;啟動(dòng)了伍城大酒店、花園飯店創(chuàng)建綠色旅游飯店工作;組織我縣旅游企業(yè)參加了在成都市紅星路步行街廣場(chǎng)舉辦的迎世博-20xx年四川暨成都新春旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式,并發(fā)放旅游宣傳資料千余份;積極參加了20xx年德陽(yáng)市導(dǎo)游員和景區(qū)講解員大賽,走四方旅行社推薦參加導(dǎo)游員比賽的羅楊同志獲得全市第9名;我局與黃繼光紀(jì)念館一起赴西安曲江國(guó)際會(huì)展中心參加了第十四屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)暨第二屆旅游交易會(huì),為我縣旅游業(yè)的對(duì)外宣傳起到了積極的推動(dòng)作用。
四、20xx年工作目標(biāo)和打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃和幾個(gè)子項(xiàng)目規(guī)劃的修編工作,及繼光故里、芍藥花谷景區(qū)的詳規(guī)方案。
。ǘ┳龊蒙炙幑華AAA級(jí)景區(qū)及繼光故居AAA景區(qū)打造的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(三)辦好第八屆鄉(xiāng)村旅游賞花節(jié)。
(四)為推薦我縣旅游開(kāi)發(fā)對(duì)外宣傳招商工作創(chuàng)造條件。
。ㄎ澹┳龊绵l(xiāng)村旅游農(nóng)家樂(lè)提檔、升星評(píng)定培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,完成旅行社等級(jí)評(píng)定、A級(jí)景區(qū)(點(diǎn))復(fù)核工作,繼續(xù)推進(jìn)伍城家園大酒店創(chuàng)建四星飯店,美迪花園飯店創(chuàng)建三星飯店工作。
。┝(zhēng)超額完成市府下達(dá)的旅游總收入目標(biāo)任務(wù)。
(七)進(jìn)一步建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,強(qiáng)化旅游市場(chǎng)的安全監(jiān)管,確保全年無(wú)重大安全事故,無(wú)重大旅游質(zhì)量投訴。
。ò耍┓e極創(chuàng)造條件,完成信息統(tǒng)計(jì)工作。
(九)加大黃繼光紅色旅游宣傳力度,扎實(shí)推進(jìn)繼光故里愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黃繼光紅色旅游品牌效應(yīng),推動(dòng)英雄故鄉(xiāng)紅色之旅線路開(kāi)發(fā)。
。ㄊ┮灾腥A文化游為主題做好災(zāi)后重建后的文廟、火神廟、玄武觀及南、北塔、倉(cāng)山古鎮(zhèn)等旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作。
。ㄊ唬┓e極配合完成上級(jí)各相關(guān)部門(mén)交辦的工作。
旅游工作自查報(bào)告14
根據(jù)xxxx“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”工作要求,xxx于5月11日下午召開(kāi)了辦公會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)精神,對(duì)本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、自查情況:
創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力,相關(guān)資料健全;先后在門(mén)口懸掛了兩條布標(biāo),設(shè)置了宣傳欄,通過(guò)電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;召開(kāi)了二次創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,職工知曉率和支持率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高;建立了高效的投訴處理機(jī)制,服務(wù)滿意率達(dá)到90%;環(huán)境明顯改善,服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足:一是個(gè)別職工對(duì)創(chuàng)建工作思想模糊,認(rèn)識(shí)不高;對(duì)創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn),特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷,存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問(wèn)題;個(gè)別職工文明素質(zhì)不高,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)自身要求不高,與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對(duì)存在問(wèn)題和各級(jí)創(chuàng)建工作要求,經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)整改,提高職工文明素質(zhì),確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。
二、整改措施
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),建立健全機(jī)制,推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實(shí)施。
1、提高認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)
一是夯實(shí)創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的機(jī)制。
二是夯實(shí)創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過(guò)多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對(duì)創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)的更加清楚,積極參與創(chuàng)建工作。
三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評(píng)優(yōu)秀的.重要指標(biāo),加強(qiáng)日常督促檢查,對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個(gè)人,給予嚴(yán)肅處理。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提升職工素質(zhì)
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。
二是與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合,提升服務(wù)意識(shí)和水平,通過(guò)業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。
3、規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善服務(wù)手段,積極推行窗口服務(wù)公示制,開(kāi)展承諾服務(wù),強(qiáng)化醫(yī)德規(guī)范教育;狠抓窗口服務(wù),實(shí)行彈性工作制,熱情周到,著裝整潔,注重文明禮儀,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);公布投訴電話和電子郵箱,及時(shí)解決群眾反映的服務(wù)問(wèn)題;加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核,由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查,將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績(jī)效考核掛鉤,使各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí),確保各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
旅游工作自查報(bào)告15
。ㄒ唬┌踩芾頇C(jī)構(gòu)。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。由于人事變動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)廖施竣任組長(zhǎng),程勛、肖坤柏兩位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由局中層干部、執(zhí)法中隊(duì)工作人員及下屬單位負(fù)責(zé)人組成,明確由行業(yè)管理科具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日常事務(wù)工作。同時(shí),按照“一崗雙責(zé)”的要求,將此項(xiàng)工作納入各科室20xx年工作目標(biāo),與各科(室)、下屬單位負(fù)責(zé)人、涉旅企業(yè)層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),以進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。
2.明確工作目標(biāo)。我局在年初按照縣政府下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合我縣旅游實(shí)際,制定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,明確本年度安全生產(chǎn)的具體工作。根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、社會(huì)旅館、星級(jí)飯店、農(nóng)家樂(lè)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,并就檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,要求及時(shí)進(jìn)行整改,取得了較好的效果。
3.完善工作制度。一是結(jié)合工作實(shí)際,完善了《關(guān)于加強(qiáng)汛期值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班工作的通知》等相關(guān)文件及安全預(yù)案印發(fā)至全系統(tǒng)干部職工;二是領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,研究部署旅游安全生產(chǎn)工作及傳XX縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議、文件精神。
。ǘ┌踩a(chǎn)工作
今年以來(lái),我局黨組高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格按要求準(zhǔn)時(shí)參加各級(jí)組織的安全生產(chǎn)工作會(huì),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)將會(huì)議精神,轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件,并按時(shí)按照書(shū)面總結(jié)報(bào)告。
1. 認(rèn)真開(kāi)展隱患整治排查,確保安全態(tài)勢(shì)穩(wěn)定。開(kāi)展黃金周節(jié)前及重大旅游節(jié)慶活動(dòng)安全隱患排查。在春節(jié)、五一、龍舟節(jié)、鐵三賽事等黃金周及重大旅游節(jié)慶活動(dòng)前,聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)針對(duì)星級(jí)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)旅館的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全及食品安全進(jìn)行檢查。在檢查中,對(duì)存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書(shū)限期整改,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。今年共發(fā)放整改通知書(shū)20份,整改率達(dá)100%,全面消除安全隱患。
2.開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。堅(jiān)持以屬地為主與行業(yè)督導(dǎo)相結(jié)合,企業(yè)自查自糾與政府督查相結(jié)合,全面排查與重點(diǎn)整治相結(jié)合,監(jiān)督檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方式;顒(dòng)從 2013年4月中旬開(kāi)始中,到9月底結(jié)束,共分四個(gè)階段進(jìn)行。檢查重點(diǎn)一是針對(duì)重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)非法從事旅游客運(yùn)車(chē)輛、景區(qū)講解、攤點(diǎn)擺放等;二是星級(jí)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、星級(jí)鄉(xiāng)村酒店、社會(huì)旅館及旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)秩序、隱患排查、違規(guī)建筑等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。截止目前,我局在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查及嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)5次,出動(dòng)檢查人員60人次,其中聯(lián)合檢查3次。檢查企業(yè)(單位)累計(jì)40余家,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題6個(gè),查處違規(guī)操作事件1起,現(xiàn)場(chǎng)整改5個(gè),限期整改1個(gè),待處理違規(guī)事件1起,有效的預(yù)防和遏制了旅游安全事故發(fā)生。
3.切實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及回頭看活動(dòng)。一是認(rèn)真組織涉旅企業(yè)開(kāi)展自查自糾。嚴(yán)格督促涉旅企業(yè)開(kāi)展安全隱患自查自糾,對(duì)存在的安全隱患責(zé)令其限期整改,同時(shí)要求涉旅企業(yè)及時(shí)填報(bào)旅游安全隱患排查治理登記表,每月按時(shí)向旅游部門(mén)上報(bào)。二是聯(lián)合各部門(mén)嚴(yán)厲查處旅游行業(yè)非法違法行為。在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,聯(lián)合縣級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅游安全大檢查,嚴(yán)格依法打擊旅游企業(yè)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)禁旅游從業(yè)人員無(wú)證上崗;堅(jiān)決查處景區(qū)內(nèi)非法從事運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛、攤販及存在安全隱患的娛樂(lè)項(xiàng)目等。三是嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓責(zé)任落實(shí)。層層簽訂安全責(zé)任書(shū),對(duì)旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管不力的相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)工作不盡職、不到位,不落實(shí)的,一旦出現(xiàn)旅游安全事故,首先追究責(zé)任科室及分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,狠抓責(zé)任追究落實(shí)到位,督促防范措施落實(shí)到位。四是加強(qiáng)查處旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為。對(duì)全縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面進(jìn)行資格審核和依法經(jīng)營(yíng)情況的檢查。全縣沒(méi)有出現(xiàn)旅行社變相承包、掛靠等形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán),超范圍經(jīng)營(yíng)旅社業(yè)務(wù)、低于成本價(jià)經(jīng)或,使用黑導(dǎo)、黑車(chē)、黑船和縱容導(dǎo)游的行為;檢查全縣虛假旅游業(yè)務(wù)廣告,不符合設(shè)立條件、證照不齊;檢查旅行社辦理責(zé)任險(xiǎn)、交納質(zhì)保金、經(jīng)理人員持證上崗、店招等情況,通過(guò)自查和旅游部門(mén)的檢查,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3處,及時(shí)整改3處,旅游市場(chǎng)顯現(xiàn)良好發(fā)展趨勢(shì)。
4.及時(shí)組織景區(qū)安全檢查。結(jié)合汛期、森林防火等切實(shí)加強(qiáng)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生旅游安全事故,能夠及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位和物資裝備到位,妥善處置事故,最大限度減少損失,確保廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年,我局共出動(dòng)檢查30次,旅游局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)共出動(dòng)旅游景區(qū)安全檢查16次,發(fā)現(xiàn)安全隱患6處。今年,我局在去年景區(qū)設(shè)置23個(gè)安全警示牌的基礎(chǔ)上,新增趙淮路登山路口、南城門(mén)、小東門(mén)城墻、遇仙亭4處安全警示牌,修復(fù)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌25個(gè),并出資80余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)旅游廁所、購(gòu)物攤點(diǎn)、蓄水池等進(jìn)行改造及新建。
5.針對(duì)冬春季節(jié)火災(zāi)易發(fā)、高發(fā)特點(diǎn),高度重視防火工作,廣泛開(kāi)展消防宣傳教育和培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。同時(shí),還對(duì)旅游交通運(yùn)輸安全、星級(jí)飯店以及旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安全進(jìn)行重點(diǎn)排查和整治,要求全行業(yè)都要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)日常監(jiān)管力度,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。
。ㄈ┌踩a(chǎn)宣傳教育
充分利用旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)平臺(tái),縣旅游協(xié)會(huì)平臺(tái)抓好旅游安全宣傳。
1. 積極開(kāi)展“旅游安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為進(jìn)一步全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》,組織開(kāi)展好 “全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),增強(qiáng)全民的安全意識(shí)。一是對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé);定期召開(kāi)系統(tǒng)職工大會(huì),加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等各種文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織觀看以“安全生產(chǎn)月”為主題的宣傳片《安全責(zé)任 重在落實(shí)》及系列安全生產(chǎn)事故警示教育片;二是制定了《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》,并將活動(dòng)方案下發(fā)給下屬企事業(yè)單位、旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)、社會(huì)旅館等旅游企(事)業(yè)單位。在方案中,明確了活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間,確定了開(kāi)展宣傳咨詢?nèi)、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)執(zhí)法活動(dòng)、安全生產(chǎn)普法和安全知識(shí)培訓(xùn)等6個(gè)系列活動(dòng);三是深入基層,對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),共發(fā)放相關(guān)資料500余份;四是6月9日,積極參與縣安監(jiān)局開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),對(duì)群眾進(jìn)行安全知識(shí)方面的.宣傳。通過(guò)精心部署,周密安排,落實(shí)措施,從而使我局的這次“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),搞得有聲有色,收到預(yù)期的效果。
2.開(kāi)展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)。一是在旅游系統(tǒng)中組織學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》的相關(guān)文件精神,并組織觀看主題的宣傳片及系列安全生產(chǎn)事故警示教育片。二是制定了《職業(yè)病防治法宣傳周活動(dòng)方案》,明確活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間,開(kāi)展宣傳咨詢?nèi),知識(shí)普法和培訓(xùn)等主要內(nèi)容的活動(dòng)方案,并將活動(dòng)方案下發(fā)給下屬企事業(yè)單位、旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)、社會(huì)旅館等;三是深入基層,對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),共發(fā)放相關(guān)資料500余份;四是深入景區(qū)(點(diǎn))、旅游團(tuán)隊(duì)等人員密集的地區(qū)對(duì)群眾進(jìn)行《職業(yè)病防治法》方面的宣傳。通過(guò)精心部署,周密安排,落實(shí)措施,從而使我局的這次活動(dòng),搞得有聲有色,收到預(yù)期的效果。
3.充分利用各種宣傳渠道,將安全宣傳進(jìn)行到底。一是利用政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)在XX縣公眾信息網(wǎng)、成都旅游、成都旅游政務(wù)網(wǎng)、金堂旅游門(mén)戶、政務(wù)微博等發(fā)布旅游安全相關(guān)信息普及安全知識(shí),并多次利用標(biāo)語(yǔ)、簡(jiǎn)報(bào)、媒體等形式對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游安全進(jìn)行宣傳報(bào)道。二是在旅游系統(tǒng)中開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)旅游出行安全、游覽安全、出境旅游安全等各類(lèi)旅游安全宣傳活動(dòng);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的安全知識(shí)教育培訓(xùn),采取各種有效培訓(xùn)手段,因地制宜開(kāi)展安全知識(shí)、搶險(xiǎn)知識(shí)、救援知識(shí)培訓(xùn)以及單獨(dú)處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力;四是結(jié)合鐵三賽事,邀請(qǐng)省、市專(zhuān)家對(duì)我縣指定接待酒店進(jìn)行了包括技能、服務(wù)及安全方面的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)2次,受訓(xùn)人員達(dá)200余人。
。ㄎ澹┌踩a(chǎn)應(yīng)急救援
一是建立健全應(yīng)急救援體系及隊(duì)伍建設(shè)。制定并下發(fā)《XX縣風(fēng)景旅游局關(guān)于印發(fā)XX縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案的通知》(金景旅發(fā)〔2013〕40號(hào))文件,建立了由旅游局局長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)、旅游局副局長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng),旅游系統(tǒng)干部職工、旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店、旅行社門(mén)市部等涉旅企業(yè)為成員的XX縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮部。二是完善應(yīng)急救援預(yù)案,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。三是做好防汛工作。為做好旅游行業(yè)防汛工作,保障游客人身和財(cái)產(chǎn)安全,要求各涉旅企業(yè)密切關(guān)注汛情,做好防御工作。并及時(shí)根據(jù)汛情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,早部署、早安排、早落實(shí)。加強(qiáng)值班帶班,汛情期間實(shí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
。┌踩a(chǎn)事故控制
2013年,我局不斷強(qiáng)化旅游安全措施,狠抓工作落實(shí),全縣各星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、旅行社(門(mén)市部)、旅游景區(qū)(點(diǎn))等涉旅企業(yè)無(wú)較大以上安全事故發(fā)生,有效降低了全縣死亡人數(shù)指標(biāo)。
為加強(qiáng)對(duì)基層黨組織的管理,進(jìn)一步提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,我鄉(xiāng)按照中共XX縣委組織部《關(guān)于對(duì)黨員組織關(guān)系開(kāi)展梳理排查工作的通知》要求,對(duì)鄉(xiāng)全體73名黨員組織關(guān)系進(jìn)行了全面的梳理自查。全鄉(xiāng)各黨支部的黨員組織關(guān)系進(jìn)行一次全面的梳理排查,主要核實(shí)黨員身份、入黨時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間以及流動(dòng)黨員的去向等信息。
一是全面覆蓋,上門(mén)上戶,核實(shí)全體黨員身份信息。充分利用全國(guó)黨員信息管理平臺(tái),將全鄉(xiāng)727名黨員名單全部調(diào)出,一一對(duì)應(yīng)分發(fā)給24個(gè)黨支部,確保信息核實(shí)工作橫向到邊、縱向倒底、不留死角。
二是千方百計(jì),主動(dòng)對(duì)接,核查流動(dòng)黨員基本情況。針對(duì)各黨支部流動(dòng)黨員工作地不固定、聯(lián)系方式更換頻繁等復(fù)雜情況,鄉(xiāng)黨委要求各黨支部要放下架子、俯下身子、耐住性子,千方百計(jì)取得聯(lián)系方式,主動(dòng)對(duì)接,積極做好《流動(dòng)黨員信息表》填報(bào)工作。
三是措并舉,穩(wěn)步推進(jìn),自查組織關(guān)系轉(zhuǎn)接情況。以開(kāi)展黨的群眾路線活動(dòng)為契機(jī),鄉(xiāng)黨委積極開(kāi)展黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)自查工作。一查是否按規(guī)范開(kāi)具黨組織關(guān)系介紹信;二查是否規(guī)范保管黨員介紹信存根;三查是否及時(shí)幫助接收的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,四查是否建立黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)臺(tái)賬。
從自查的情況看,我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照上級(jí)黨組織的管理要求認(rèn)真做好對(duì)黨員組織關(guān)系工作工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地按組織要求做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作,無(wú)“口袋”黨員等現(xiàn)象,截至目前為止,我鄉(xiāng)共對(duì)11名黨員進(jìn)行了關(guān)系轉(zhuǎn)接;黨員都能自覺(jué)按規(guī)定履行交納黨費(fèi)的義務(wù),從未發(fā)生少交或不交黨費(fèi)的不良現(xiàn)象,支部也認(rèn)真按有關(guān)規(guī)定做好收繳黨費(fèi)的組織工作,認(rèn)真核對(duì)在冊(cè)黨員交納黨費(fèi)的款項(xiàng)和人數(shù),防止少交和漏交情況發(fā)生,同時(shí)把收到的黨費(fèi)集中起來(lái),及時(shí)按規(guī)定向縣委組織部上繳,不把黨費(fèi)挪作他用。在向上級(jí)交納黨費(fèi)后,支部及時(shí)向黨員公布黨費(fèi)收繳情況,并在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公開(kāi)欄中予以公開(kāi),接受廣大黨員職工監(jiān)督。
通過(guò)自查,我鄉(xiāng)基層黨組織進(jìn)一步細(xì)化了黨員臺(tái)賬,夯實(shí)了組織基礎(chǔ),很好地發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,為持續(xù)推進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想和組織基礎(chǔ)。
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