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藥房工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的藥房工作計劃,歡迎大家分享。
藥房工作計劃 篇1
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。深入開展青年文明號工作,更是促進青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。作為“省級青年文明號”,西藥房將緊緊圍繞“四個一流”,以創(chuàng)建成果為起點,進一步開展青年文明號活動,鞏固文明號創(chuàng)建成果,具體計劃如下:
一、全面貫徹十七大精神,強化青年思想教育工作
今年要把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,作為青年文明號首要的政治任務(wù)抓緊抓好,要通過開展不同形式的學(xué)習(xí)活動,幫助科室團員青年把握十七大的主題,掌握十七大的靈魂。進一步增強貫徹黨的十七大精神的自覺性,在廣大青年員工頭腦中構(gòu)筑起強大的精神支柱。要做到理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)十七大精神落實到青年工作之中,與科室的業(yè)務(wù)實際相結(jié)合。
二、提升科室服務(wù)水平,鞏固創(chuàng)建活動成果
在已獲得省級“青年文明號”稱號的契機下,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在團員青年中開展相關(guān)主題實踐活動,進一步強化創(chuàng)新的動力,提升創(chuàng)新的能力,增強創(chuàng)新的成效,樹立新時期青年新形象。著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展建設(shè)的突出問題和重點環(huán)節(jié),嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)。根據(jù)青年文明號考核細(xì)則實施考核,并將結(jié)果跟年底個人測評掛鉤,繼續(xù)推行青年文明號服務(wù)卡的推卡活動,醒目設(shè)置意見箱,公開監(jiān)督電話,介紹社會監(jiān)督,全方位接受科室健康發(fā)展,鞏固科學(xué)創(chuàng)建成效。
三、開展各種創(chuàng)建活動
1、對藥學(xué)技術(shù)人員進行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,特別對初級職稱人員,與每月科室質(zhì)控檢查相結(jié)合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問不合格者,下一次質(zhì)控考核重復(fù)提問,直至通過。并將考核結(jié)果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方管理辦法》對不合理用藥處方進行干預(yù)。改進工作方法,在每月抽查處方后將不合格處方通報給發(fā)生問題的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結(jié)果匯總報院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導(dǎo)、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的'注意事項等進行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設(shè)專用記錄本。嚴(yán)格退藥管理制度,對其進行完善。
4、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”活動!疤枒艚Y(jié)對”是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深入開展此項活動。
5、組織一系列主題活動。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復(fù)查做好準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部門為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
藥房工作計劃 篇2
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的認(rèn)識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的工作計劃:
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學(xué)習(xí)
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),將抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作之中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的'服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐之中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
藥房工作計劃 篇3
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)以改革創(chuàng)新的意識,求新務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的'各項工作為提高藥品的質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益一下是我科XX年工作計劃:
1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2、落實并執(zhí)行國家基本藥物政策,加強基本藥物使用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物,爭取國家基本藥物適用率達到90%。
3、堅持網(wǎng)上采購,加強各科室溝通,征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),加強臨床醫(yī)生合理用藥的培訓(xùn),加強合理用藥的檢測。
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強藥品不良反應(yīng)的報告制度。
人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷激情,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標(biāo),以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
藥房工作計劃 篇4
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 銷售業(yè)績分析:
(1).07年與08年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況:
xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和08年完成情況來看,08年的銷售情況并不理想。
二. 存在的問題:
1. 因奧運會期間含有xxx劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準(zhǔn)備改進的措施: .
1. 微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的`“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
2.藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧:
當(dāng)顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃:
1. 提高銷售意識:
加強D類品種的銷售,對每月下發(fā)的D類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2. 人員管理:
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3. 店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
4 .GSP復(fù)查:
認(rèn)真填寫GSP復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥房工作計劃 篇5
我認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早 退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》 ,堅決抵制違法違紀(jì)行為和行 業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,學(xué) 習(xí)基本藥物制度,并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè), 同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的 臨時性問題。全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效。
藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財 務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。
每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。
三、做好每季度末藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每季度末組織全體人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工 作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性, 三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助 財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
成績僅代表過去,未來要以此為起點,奮發(fā)圖強,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁, 改進服務(wù)意識。在新的一年,20xx年的工作方向:
一、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。利用自己業(yè)余時間 認(rèn)真學(xué)習(xí),努力準(zhǔn)備衛(wèi)生的`專業(yè)資格考試。 二、工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑 單仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,杜絕差錯事故的。
三、做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每季度對藥品一 次效期及質(zhì)量檢查,藥品效期及質(zhì)量,臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品報 告,按規(guī)定。
四、安全意識,對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,防火、防盜、防電,安 全無事故。
五、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工 作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。
六、存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
總之,我堅信在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),定能把科室 工作做得更好。學(xué)期工作計劃學(xué)期教學(xué)工作計劃宣傳部工作計劃
藥房工作計劃 篇6
1、對藥學(xué)技術(shù)職員進行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,特別對低級職稱職員,與每月科室質(zhì)控檢查相結(jié)合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問分歧格者,下一次質(zhì)控考核重復(fù)提問,直至通過。并將考核結(jié)果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方治理辦法》對不公道用藥處方進行干預(yù)。改進工作方法,在每月抽查處方后將分歧格處方通報給發(fā)生題目的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結(jié)果匯總報院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導(dǎo)、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的留意事項等進行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設(shè)專用記錄本。嚴(yán)格退藥治理制度,對其進行完善。
4、繼續(xù)做好號戶結(jié)對活動。號戶結(jié)對是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深進開展此項活動。
5、組織一系列主題活動。在五四、七一期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的'活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復(fù)查做好預(yù)備工作。繼續(xù)做好推優(yōu)薦才工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部分為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
藥房工作計劃 篇7
20xx年上半年已經(jīng)過去時,回首上半年的工作,我從一個普通的藥店營業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我一路成長的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我才有今天的成績!
然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定20xx年下半年的工作計劃。如下:
一:要提高工作能力水平,增強對于藥物知識的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,及時收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業(yè)績。
二,花更大的努力核對藥品數(shù)量、編號、配件,以確保相應(yīng)無誤,避免因藥品編號與價格不相符的.情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯誤信息,及時進行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。
三:每天都開例會,熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對于在工作當(dāng)中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)問題、錯誤,勇于承認(rèn),及時糾正,以避免更加嚴(yán)重錯誤的發(fā)生。
四:做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。
20xx年上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進一步提高自身素質(zhì),增強自我工作能力,提高自我的工作態(tài)度,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。
感謝公司給我一個鍛煉與展示自己的平臺!我將嚴(yán)格按照工作計劃要求,努力工作!
藥房工作計劃 篇8
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點和要求,全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里,藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身
職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的`監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
四、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥房工作計劃 篇9
藥劑科藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,通過大家共同努力,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進服務(wù)意識。在新的一年,我們科室決心做到以下八點:
一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、購藥做到有計劃、有安排用藥準(zhǔn)備工作,確保庫存供應(yīng)。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生介紹新藥,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。
三、加強工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內(nèi)的拒收,質(zhì)量不好的拒收,每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。
六、特殊藥品的采購,保管,運輸,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《XXX管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,并有完整的購銷記錄。做到專人負(fù)責(zé),專柜加鎖,專用賬冊,專用處方,專冊登記的五專制度,
七、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的'藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
八、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之,我們堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好,把科室各項工作做得更好。
藥房工作計劃 篇10
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務(wù)平臺,因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象,F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。
針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。
因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識。
由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,在科主任的.帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,組織業(yè)務(wù)考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理。
門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對,實行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細(xì)心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理。
具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量。
直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。
藥房工作計劃 篇11
20xx年7月碩士卒業(yè)后來到M醫(yī)院藥劑科工作,閱歷了培訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年閱歷工作中閱歷了許多,認(rèn)識到本身必要繼承學(xué)習(xí)彌補的內(nèi)容許多,也堅決本身對這份工作的酷愛和堅持,固然只有一年工作閱歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不夠,然則希望記錄下一年的發(fā)展勞績,能在20xx年工作中繼承盡力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的環(huán)境,剛剛自力進入工作情況,面對高強度的取藥和迫切的患者感到有些力不從心,取藥速度精確性必要同時滿足,盡可能的快速而精確,必要對藥品寄放地位的純熟控制,核對處方時必要精確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性反省,對患者提供用藥咨詢等工作,必要耐心又要包督工作效率,在實踐歷程中賡續(xù)進步操作才能,增強理論知識的學(xué)習(xí),對付相關(guān)內(nèi)容熟記于心,能力更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認(rèn)真過細(xì),快速高效,對付存在的問題實時與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好霉畚的盤點工作。平時的工作培訓(xùn),抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí),實際工作中對此類藥品使用的反省,必要做到耐心過細(xì),可以或許與科室大夫優(yōu)越的.溝通,對患者做好說明,真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有效節(jié)制抗生素院內(nèi)的使用。積極介入科室組織的各項運動,施展個人特長,在院內(nèi)的各種運動中為科室爭取榮譽,連合同事,配合營造協(xié)調(diào)的工作情況。
新的一年頓時就要光降,20xx年在工作中要增強自身工作才能的培養(yǎng),看重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)鞏固,進步自身業(yè)務(wù)才能,在科室各項工作中積極介入,認(rèn)真共同,盡力學(xué)習(xí)。
藥房工作計劃 篇12
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,擴大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年度中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責(zé)
采取有效措施,加強對中藥房人員的`管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神藥實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴(yán)禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
永豐中心衛(wèi)生院 中藥房
20xx-1-5
藥房工作計劃 篇13
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務(wù)平臺,因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象,F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,組織業(yè)務(wù)考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對,實行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細(xì)心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的.特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。
藥房工作計劃 篇14
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的工作計劃:
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學(xué)習(xí)
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的`能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
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