行政部的年度工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的行政部的年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政部的年度工作計劃1

　　為配合公司全面推行并實現(xiàn)XX年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作：

　　組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　(一)具體實施方案：

　　1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

　　2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;

　　3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

　　(二)注意事項：

　　1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

　　3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的.基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

　　(三)目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

　　2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　(一)具體實施方案：

　　1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。

　　2、XX年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

　　3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

　　(二)實施目標(biāo)注意事項：

　　1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

　　2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

　　3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　(三)目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

　　2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。

　　XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

行政部的年度工作計劃2

　　一、目標(biāo)概述

　　公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的，行政經(jīng)理工作計劃。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的.公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　二、具體實施方案

　　1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

　　2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;

　　3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

　　三、實施目標(biāo)注意事項

　　1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

　　3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

行政部的年度工作計劃3

　　對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番：“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對新形勢，二零一二年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作：

　　一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

　　企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的`興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下：

　　1、公司簡介。

　　2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

　　3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。

　　4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比，員工技術(shù)比武等活動。

　　二、優(yōu)化后勤保障

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。

　　1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

　　2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

　　3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

　　4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

　　5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。

　　6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度

　　7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

　　8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

　　9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

　　三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

　　評比一個企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育，貫切落實：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。

　　1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

　　2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

　　四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

　　1、公司形象教育培訓(xùn)。

　　2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

　　3、辦公職場的教育培訓(xùn)。

　　4、安全教育培訓(xùn)。

行政部的年度工作計劃4

　　總結(jié)了20××年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20××年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標(biāo)，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　2、建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)），并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制；另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊培訓(xùn)等。

　　3.根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊建設(shè)活動），為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。

　　4.由于企業(yè)訂單量的增加，20××年的招聘任務(wù)非常繁重，20××年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn)，注重招聘工作的細(xì)節(jié)，保證完成招聘計劃。

　　5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

　　6.20××年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng)，需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作，保證ERP系統(tǒng)的`正常運行，能夠給公司提高工作效益。

　　7.做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并積極參加政府部門的相關(guān)會議，落實會議事項。

　　8.認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。

　　總之，在20××年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項內(nèi)部管理工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。

行政部的年度工作計劃5

　　站在XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

　　網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。

　　銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

　　由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的`工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系

　　每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。

　　二、行政后勤方面（重點工作如下）：

　　1、公司證照的審驗：

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：

　　嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領(lǐng)用登記。

　　3、車輛保險的購買：

　　按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。

　　4、員工活動、福利：

　　本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

　　6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：

　　三、XX年度工作計劃

　　行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進(jìn)行招聘工作的展開；

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐；

　　3、根據(jù)市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策；

　　4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累；

　　5、按規(guī)定時間審驗公司證照；

　　6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

　　xx

　　XX年12月30日

行政部的年度工作計劃6

　　一、行政部自身建設(shè)：

　　行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

　　1、完善部門組織職能；

　　2、完成部門人員配備；

　　3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　4、提高部門工作質(zhì)量要求；

　　5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

　　二、建立職位分析制度。

　　通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

　　三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�進(jìn)行。

　　3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　四、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的深化塑造。

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

　　3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　�。ǘ�）建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　1、建立民主評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

　　2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

　　4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

　�。ㄈ�）員工培訓(xùn)制度。

　　員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

　　1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

　　3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的.依據(jù)之一。

　　五、建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。

　　行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

　　考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

　�。ㄒ唬┱衅妇唧w實施方案：

　　1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。

　　2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。

　　3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》，請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

　　4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等（具體視情況另定）。

　�。ǘ�）人員流動與勞資關(guān)系：

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

　　1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%。

　　2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

行政部的年度工作計劃7

　　隨著XXXX年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：

　　一、行政人事

　　（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，XXXX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　�。ㄈ�）在XXXX年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的.規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在XXXX年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于XXXX年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　�。ㄋ模�檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XXXX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在XXXX年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XXXX年4月01日前提交）。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政部的年度工作計劃8

　　一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

　　1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

　　2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

　　3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理，加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。

　　認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的'一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

　　4、每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。

　　5、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

　　1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

　　2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

行政部的年度工作計劃9

　　一、行政部工作方向

　　胸懷藍(lán)圖：

　　——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo)，作為行政部不懈努力的源泉。

　　基礎(chǔ)穩(wěn)固：

　　——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓(xùn)合適的人選。

　　重點突破：

　　——改變?nèi)遮吔┗�低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

　　漸次滲秀：

　　——樹立低調(diào)、務(wù)實的為人風(fēng)格與處事方式，謀求融洽的改變結(jié)果;

　　二、行政部人文愿景

　　通過全體行政部人員的努力，共同營造一個誠信、和諧、務(wù)實、進(jìn)取的行政團(tuán)隊，應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。

　　誠 信：

　　1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

　　2、行政部內(nèi)部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的配合;

　　3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不

　　合理的予以反映、修正后服從。

　　和 諧：

　　1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);

　　2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;

　　務(wù) 實：

　　1、日常工作處理——腳踏實地;

　　2、異常工作開展——追根求源;

　　進(jìn) �。�

　　1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代，行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神，努

　　力拓展自身的知識領(lǐng)域;

　　2、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;

　　三、行政部組織目標(biāo)

　　1、設(shè)計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu)，并持續(xù)檢討精進(jìn)之;

　　2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的'人力資源 運作體系;

　　3、推行有活力的薪酬、福利體系，實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;

　　4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機(jī)制;

　　5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應(yīng)機(jī)制;

　　6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系，從而提升公司的競爭力;

　　7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;

　　8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護(hù)航;

　　10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計算機(jī)信息體系的建立并完善之;

　　四、行政部職能規(guī)劃

　　1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;

　　2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;

　　3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

　　4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;

　　5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;

　　6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

　　7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;

　　8、薪資制度適用性評估并修訂之;

行政部的年度工作計劃10

　　一、完善公司及部門組織架構(gòu)

　　1、公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進(jìn)行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

　　2、2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　2、3計劃達(dá)成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表―）

　　1、20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證世紀(jì)財富（海納世紀(jì)）集團(tuán)、各項目正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

　　2、招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂、58同城等）為主，兼顧現(xiàn)場招聘會特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場；適當(dāng)考慮3、4月份國展、農(nóng)展等大型人才招聘會，6、7月份北京市（或外市）高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。

　　3、具體實施計劃：

　�、�20xx年上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1―2場現(xiàn)場招聘會（趙公口人才市場、國展人才市場和農(nóng)展人才市場）及畢業(yè)生供需見面會。

　　②與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂長期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城等），根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。

　　③招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

　　4、招聘費用：

　　四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

　　1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，同時有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　�、俑鶕�(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求，會同銷管部編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃。

　　②培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

　　3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：

　　①管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　�、趯�業(yè)知識：房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。

　�、鬯刭|(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

　�、苄逻M(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

　　4、培訓(xùn)安排：

　�、俳M織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

　�、趯⒐�司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作培訓(xùn)教材。

　�、劢�立專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍，由行政人事部、銷管部一起，各部門負(fù)責(zé)人參與，與集團(tuán)各職能部門、各項目部門的各級員工自由分享知識。

　�、芙�立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學(xué)習(xí)。

　�、莘e極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神及開放的心態(tài)。

　�、扌姓�人事部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　①行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　�、诹�爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于我們招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的.利潤。

　�、蹖ΜF(xiàn)行員工福利項目予以完善：擬增加話費補(bǔ)貼、重大節(jié)日補(bǔ)貼。

　　④有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、20xx年，行政人事部將以20xx年績效考核為基礎(chǔ)，完善公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

　　2、具體實施計劃：

　�、賹ΜF(xiàn)行《績效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。

　�、趯⒛甓葍�(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放；同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交集團(tuán)副總關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

　�、鄹鶕�(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，人事行政部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標(biāo)庫。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績效考核。

　�、芸冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　⑤績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

　　1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

　�、偃藛T流動控制年度目標(biāo)：正式員工年流動率≤40%。

　�、趩T工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　�、贋橛行Э刂迫藛T流動，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面，嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25―30日報行政人事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

　�、谛姓�人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。

　�、蹎T工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

　�、芙ㄔO(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。

　　⑤組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強(qiáng)員工集體榮譽感與向心力。

　�、藿M織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。

　　八、完善修訂規(guī)章制度

　　1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。

　　2、具體實施計劃：

　�、儆尚姓�人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

　　②根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財富（海納世紀(jì)）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。

　�、酃�司管理制度體系包括：管理總則（公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等），職責(zé)體系（部門職責(zé)、崗位職責(zé)等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等）。

　　④行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。

　　九、行政服務(wù)與成本管控計劃

　　1、20xx年，行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù)，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充�；�于常規(guī)工作的基準(zhǔn)上，重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控制管理成本。

　　2、具體實施計劃：

　　①內(nèi)部溝通：

　　一.建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋。

　　二.完善其他溝通機(jī)制。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

　　三.加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識，不泄露公司任何機(jī)密。

　�、谵k公室管理：

　　一.于20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范；并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　二.規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負(fù)責(zé)，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。

　　③后勤支持管理：

　　一.采購與庫存管理：嚴(yán)格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。

　�、芄�共關(guān)系管理：

　　一.加強(qiáng)行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù)，如：政府、工商、公安、法院等，確保其對公司相關(guān)工作的支持；同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。

　　二.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。

行政部的年度工作計劃11

　　行政經(jīng)理工作計劃書

　　一、工作目的

　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運營成本，維護(hù)酒店的正常運營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、工作職責(zé)

　�。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。

　�。ǘ�）組織各項會議開展，對會議紀(jì)要或會議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實。

　�。ㄈ�）進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　　（四）進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。

　�。�六）做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

　�。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ�，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

　�。ò耍┳龊萌肆�資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

　�。ň牛┳龊门嘤�(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。

　�。ㄊ�）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核，有效激勵員工隊伍。

　�。ㄊ�一）做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

　　三、現(xiàn)狀分析

　　經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進(jìn)行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　�。ㄒ唬┚频赀\營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

　�。ǘ�）部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能

　　力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　　（三）員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

　�。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的'培訓(xùn)課程。

　�。ㄎ澹�應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

　　四、工作措施

　　針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　�。ㄒ唬┱�合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

　�。ǘ�）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

　　（五）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

　�。�六）規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公；加強(qiáng)部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。

　�。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力

　　和戰(zhàn)斗力。

　�。ò耍┚幹菩姓�費用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。

　�。ň牛﹨f(xié)助營銷部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹立。

　　（十）協(xié)調(diào)對外關(guān)系，梳理重要部門，做好年度的公關(guān)計劃。

　�。ㄊ�一）落實日常工作開展，做到工作有計劃，計劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

　　五、工作進(jìn)度安排

　　以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃，該計劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo)，也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此，感謝X總給予的平臺及機(jī)會。

　　XXX

行政部的年度工作計劃12

　　一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

　　4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。

　　5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

　　二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

　　三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

　　1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

　　3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

　　4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

　　四、完善考勤管理制度

　　考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

　　1、人事考勤表制作和復(fù)核。

　　2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

　　3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

　　4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

　　5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。

　　五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

　　1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。

　　2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

　　3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

　　六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

　　1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

　　4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

　　5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

　　第三季度行政前臺工作計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的.登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

　　(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　4.其他工作

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

行政部的年度工作計劃13

　　一、建立合法、創(chuàng)新的制度

　　當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的`關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

　　第一、對照20xx年《法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

　　第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策;

　　第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;

　　二、建立員工招聘

　　20xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：

　　第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘;

　　第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

　　第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;

　　第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

　　三、合法用工

　　新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

　　四、結(jié)合規(guī)劃的培訓(xùn)

　　20xx年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

　　五、建立持續(xù)激勵的管理制度

　　管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

行政部的年度工作計劃14

　　隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃

　�。ㄒ唬┲贫确桨赣写�完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的'制度方案。

　　（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　�。ㄈ�）在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政部的年度工作計劃15

　　隨著2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：

　　行政人事

　�。ㄒ唬┲贫确桨赣写�完善，形成一套適合運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　�。ǘ�）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的'過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　�。ㄈ�）在2xxx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于2xxx年4月01日前提交）。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

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