內(nèi)科主任述職報告
在學習、工作生活中，報告不再是罕見的東西，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的內(nèi)科主任述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內(nèi)科主任述職報告1
自從xx年參加工作以來，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務(wù)。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感，醫(yī)德高尚，責任心強，謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任愿，勇挑重擔，服從安排，盡職盡責，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，把自己所學的理論用于實踐，再把所獲得的實踐上升為理論，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，積極參加各種專業(yè)學術(shù)活動和繼續(xù)教育大專的理論學習，發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論，和臨床實踐經(jīng)驗。深受領(lǐng)導和病人的歡迎，在基層同級醫(yī)務(wù)人員中也算得上頂尖級人才，在醫(yī)院也起到骨干帶頭人物，獲得過科學技術(shù)論文獎和計劃生育協(xié)同獎。在醫(yī)院擔任過主任、副院長，職代會會長。在醫(yī)院不但熟悉內(nèi)科，也熟悉其他各科，特別是兒科、骨科、中醫(yī)科，相當有臨床經(jīng)驗，深受廣大群眾的歡迎。
一、政治思想
1、政治：從參加工作之日起，政治上始終與中國共產(chǎn)黨保持高度一致，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，積極響應(yīng)黨的號召，服從分配，到黨最需要的地方（基層醫(yī)院）去，干黨需要的工作，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，配合醫(yī)院領(lǐng)導將一個落后的基層醫(yī)院，三年變成一個縣里的先進醫(yī)院，并擔任副院長。帶領(lǐng)職工奮發(fā)向上，當醫(yī)院變好后，黨又調(diào)我到另一個落后的醫(yī)院工作，進院后不辜負黨和人民的希望，任勞任怨，踏實工作，積極肯干。為拯救黨一方醫(yī)療事業(yè)而努力奮斗終身。在工作二十幾年來，一直堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)的。從不參加任何非法組織，不違法亂紀。
2、思想品德
A講究道德品質(zhì)，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志，熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人，從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。
B講究醫(yī)風醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要，對病人如親人，不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農(nóng)民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥，盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
到達醫(yī)院后，努力把自己所學的理論知識，應(yīng)用于臨床實踐，理論聯(lián)系實際，對技術(shù)精益求精。由于基層條件差，那時根本談不上什么輔助檢查，只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐，不段的總結(jié)經(jīng)驗教訓，再將實踐上升為理論，不斷的理論到實踐，在由實踐到理論，由于我是個中專生，在校學習的時間不長，所學的知識也不是那么全面，而基層人員少，干的工作卻是那么繁多，渴望人才的知識是全面的，我為了彌補知識的不足只有白天工作，晚上去復習和進一步的鉆研及參加上級的學術(shù)活動，或遇到嚴重的病人請求上級醫(yī)生電話會診來吸取別人的先進經(jīng)驗，豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是中醫(yī)，在學校學的是那么簡單（西醫(yī)學中醫(yī)的課時較少），只學了理論，臨床只學了個一知半解。剛到醫(yī)院完全無法開展業(yè)務(wù)，只能從新自學，不懂的電話訊問學校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫(yī)學雜志，在哪里吸取精華，后來又去讀北京師范大學繼續(xù)教育學院的西醫(yī)內(nèi)科學兩年，來補充自己的知識，1992年有到地區(qū)醫(yī)院專修兒科半年，20xx年醫(yī)院又派我參加重慶山峽醫(yī)藥高等�？茖W校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)培訓班學習，終于摸索出自己的一套基層醫(yī)療應(yīng)診方法。
1、掌握全面技術(shù)：基層的病人大多數(shù)患的是常見病、多發(fā)病、地方性疾病，季節(jié)性疾病。加上基層醫(yī)院人員少，干的工作很多，需要的技術(shù)要全面，需要的知識重點是廣度，不是深度，首先從廣度出發(fā)，然后再到深度。因為我們基層要應(yīng)付的是各種各樣病人，而不是看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用，由淺入深，我在頭渡醫(yī)院那時我們醫(yī)院還沒有一個是從衛(wèi)生學校畢業(yè)的，我一個人要看內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)、計劃生育等，我不但會看病，而且我還會做普外科的簡單手術(shù)、婦產(chǎn)科的接生、計劃生育的引產(chǎn)、安環(huán)、男扎等同時輔導和培訓醫(yī)院的其他人員提高技術(shù)。我到小河醫(yī)院后，我擔任過藥房拿藥、上急診，后來又看內(nèi)科。外科的人調(diào)走后我不但要看內(nèi)科而且還要看外科，同時開展以前沒有開展的手術(shù)，以前的骨科沒有開展，我看外科后馬上就開展骨科。我到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)兩個中醫(yī)一月下來總共毛收入不到500元，而且全是拿配方的藥，根本沒有病人看病拿藥。我立即開展中醫(yī)，不到兩年中醫(yī)的收入直線上升。后來找我看中醫(yī)的病人越來越多。我雖然晉升的是內(nèi)科，但我除做內(nèi)科的氣管切開、靜脈切開、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、關(guān)節(jié)穿刺。還會熟練地做外科的闌尾炎，腸梗阻，腸切除吻合，直、斜疝氣修補，脾切出、修補，胃穿孔修補，膀胱穿孔修補、膀胱結(jié)石取出，尿道會師術(shù)，婦產(chǎn)科的剖宮產(chǎn)，子宮次全切，接生、陰道修補，宮外孕手術(shù)。骨科的四肢骨折閉合復位，四肢骨折鋼針、鋼板、鋼絲內(nèi)固定，四肢裁肢，各種關(guān)節(jié)脫位閉合復位，五官科的拔牙、睫毛倒睫糾正、耳內(nèi)異物取出，鼻內(nèi)異物取出等等，手術(shù)。所以本人在基層醫(yī)院已是一個具備全科醫(yī)師的多面頂尖人才，在醫(yī)院也算得上一個骨干帶頭人。
2、掌握技術(shù)要有針對性：在基層醫(yī)院，遇到的病種相對來說有它的局限性，重危病人和疑難雜癥較少，有些病根本沒有，所以在針對廣度的同時，對當?shù)爻Ｒ姷奈Ｖ夭『蜕僖姴�、疑難雜癥。進行必要的研究和掌握，使我們的頭腦中能分清輕重緩急，我到醫(yī)院幾年后發(fā)現(xiàn)，我們這里的感染性休克少、而中毒性休克和低血容量休克相對較多，農(nóng)藥中毒、心衰、腦血管意外、肝硬化、腎病綜合征、腎結(jié)石、神經(jīng)性皮炎（牛皮癬）特別多，來醫(yī)院治療的病人很少治愈。特別是中醫(yī)自從老醫(yī)生退休后不但不能向前發(fā)展而且反而倒退。基本上是病人的配方藥，根本就沒有病人來看中醫(yī)。于是我就立即著手解決。我采取用中西醫(yī)結(jié)合辦法從中取得不可估計的效果。
3、發(fā)現(xiàn)問題及時解決1休克：最常見最突然的休克，是產(chǎn)科，外科的失血性休克和內(nèi)科的大咯血和消化道潰瘍和肝硬化胃底靜脈破裂大出血及農(nóng)藥中毒性休克。在基層沒有血源的情況下，搶救失血性休克難度相當大，但在沒有條件的基層醫(yī)院還不得不及時的積極的搶救，出了意外還不好向領(lǐng)導和病人家屬交代，所以還得因地制宜，就地取材，想方設(shè)法進行搶救，我就采取加大針頭號數(shù)，增加靜脈通道，快速大劑量的輸入等滲生理鹽水來補充血溶量，來爭取搶救機會，挽回病人的危及生命，使病人轉(zhuǎn)危為安，取得了滿意的效果，我《用12號針頭快速輸入等滲生理鹽水，搶救產(chǎn)科大出血》在當時地區(qū)計劃生育學術(shù)會上交流，并獲得計劃生育協(xié)同獎。對于農(nóng)藥中毒性休克的病人經(jīng)過我細心的分析發(fā)現(xiàn)以前醫(yī)院大多數(shù)是沒有得到及時、完全、徹底的洗胃和解毒藥啊托品的應(yīng)用不恰當?shù)脑驅(qū)е率 Ｎ伊⒓慈ベ徺I能實用又買得起的洗胃器，改變洗胃速度，縮短了中毒的'時間，爭取搶救的機會。對那些中毒嚴重插管困難的病人，采取先靜脈推注阿托品解除喉頭、食管、噴門痙攣后再行插管，從而解決存在的問題。從那以后，來我院就診的病人除確實無法挽救的一例外，都轉(zhuǎn)危為安，我的論文《誤服有機磷農(nóng)藥中毒胃管插入困難的原因分析及處理》得到了同行的認可，并在“全國急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學學術(shù)交流會”上交流宣讀，并在《中國現(xiàn)代實用醫(yī)藥。急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學》一書上正式發(fā)表。同時還被南川區(qū)科學技術(shù)協(xié)會平為二等獎。
1、肝硬化病人的治療研究發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的單純的西醫(yī)或中醫(yī)都不能取得滿意的療效。于是我采取中西結(jié)合來攻克，采取西醫(yī)治標，中醫(yī)治本的方法取得了滿意的效果。
2、牛皮癬是個頑固性疾病。當前在世界也是一個沒有特殊的藥物和治療方法，我用強的松龍封閉加硬皮膏外貼，取得到了滿意的效果，不但一至兩周內(nèi)痊愈，而且一次性跟治很少復發(fā)。我的論文雖然沒有得到同行的認可，但對病人來講是受歡迎的，花錢不多病痊愈。
3、心衰的病人來說，治療的方法雖然大體相同，但在以前醫(yī)院輸液從來不講究速度和控制輸液量，而在治療時候掌握輸液的速度和輸液的數(shù)量至關(guān)重要。自重我糾正了輸液的方法后，我們醫(yī)院的心衰病人的治愈好轉(zhuǎn)率大大提高。
4、腎病綜合征來講，目前為止也是內(nèi)科的難題，特別是難治型，傳統(tǒng)的單純西醫(yī)或中醫(yī)治療都難以達到滿意效果。我就采取中西結(jié)合治療，以西醫(yī)治標，中醫(yī)治本，取得了滿意的效果，論文也得到了同行的認可，并在全國臨床醫(yī)學與疾病控制學術(shù)交流會和重慶市地二屆兒科學術(shù)會上交流，并以優(yōu)秀論文在《中國臨床醫(yī)學與疾病控制》中正式公開發(fā)表。
內(nèi)科主任述職報告2
xx年我科在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項目標及”二甲醫(yī)院復審”各項活動，不斷加強學科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)德醫(yī)風管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務(wù)。
一、醫(yī)療指標完成情況
帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標，截止20xx年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.xx，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫(yī)院標準，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、在科室管理及學科建設(shè)方面取得的`成績
20xx年是二甲醫(yī)院復審年，科室以等級醫(yī)院復審為契機，以等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強病歷質(zhì)控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，
制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關(guān)，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標準查找不足，持續(xù)改進，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規(guī)范，受到二甲評審領(lǐng)導的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。
三、在科研與教學方面
今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學實習生臨床實習帶教工作。
四、在專業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識培訓班的學習；堅持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯，無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進修學習。
五、臨床路徑規(guī)范化
腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問題：
1、因我科醫(yī)護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時因長期超負荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。
2、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負領(lǐng)導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。
內(nèi)科主任述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強內(nèi)一科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了內(nèi)一科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項
內(nèi)一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的'精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神
內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強內(nèi)一科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)科主任述職報告4
20xx年1月以來，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員團結(jié)努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年，完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數(shù)量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88 %，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02余萬元，增長率7.6％；藥占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科二線班獨立化。實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科門診專科化，門診就診人數(shù)也明顯增長，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
20xx年是等級醫(yī)院復審啟動年，科室以等級醫(yī)院評審為契機，以20xx年版等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學習，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫(yī)師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的'責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。
�、诙ㄆ趯\行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估：
�、芗皶r發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報。
�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設(shè)
20xx年醫(yī)院的學科建設(shè)飛速發(fā)展，為支持醫(yī)院其他學科科室的建設(shè)，科室從醫(yī)院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續(xù)在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理（詳見護理總結(jié)報告）
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實；進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關(guān)愛，認可醫(yī)院、醫(yī)生。
七、不足之處
科室人才梯度建設(shè)仍然不完善，醫(yī)療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。
科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，專科影響力也有待提高進一步提高。
總之，回顧過去，展望未來，神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力，把神經(jīng)內(nèi)科建設(shè)成臨泉縣縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
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