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互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結

時間:2023-01-07 08:38:16 個人總結 我要投稿

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結1

  尊敬的領導:

  你好,我來到華藝已經(jīng)有七個月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關設備的維護,到線上網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站管理維護,到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡營銷計劃,我在公司的栽培下不斷的成長。

  作為一名網(wǎng)絡人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的,有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡人員所應該具備的。

  實話說公司的網(wǎng)絡方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡人員、網(wǎng)絡人員變動頻繁,對網(wǎng)絡方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的.事,下面將對我年底之前的工作做一個闡述。

  一、網(wǎng)站改版計劃

  網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,預計將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。

  所以此次改版我要求也是相當苛刻。

  網(wǎng)站為什么要改版呢?

  網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設,對于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價值信息,包括整個的設計界面和架構都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁:

  網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊,以權威和大量的家具知識為主,知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關知識。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是:顧客滿意是我們的服務宗旨,所以專門開設客服中心板塊,可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫,讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡商城,將使整個網(wǎng)站充滿了活力。

  本人的計劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預計20xx年將吸納會員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人,此后每年翻一番。

  二、電子商務全面展開

  預計年底之前各大電子商務平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責,后期逐漸轉移至銷售員手中進行管理,讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預計20xx年電子商務將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。

  三、手機客戶端及微信營銷

  智能手機的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動終端偏移,手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。

  提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。

  添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。

  群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

  實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。增加微信互動活動,以紅木知識有獎知識問答的形式,和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來!

  線上推廣方式:設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領社區(qū)論壇推廣等,整合資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺。線下推廣方式:中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注中國華藝家居公眾號。

  微信營銷方案于下周一正式上線,預計20xx年將獲取到8000的關注度,獲得客戶資料20xx條。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結2

  20xx年已經(jīng)過去了,對于我來說,20xx是一個結束,也是一個開始。正式畢業(yè),我結束了學生生活,開始了成為一個職場人;也結束了作為一名技術人員,開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎,轉折,還好我堅持下來,也很慶幸我依然能夠站在這里,努力工作,盡管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇氣,能夠不斷改進,不斷進步。

  為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員,公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作,從開始的電話銷售,銷售助理,招投標等各個方面都給我很多的培訓機會,我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來,眼下20xx年已經(jīng)過去了,在這里給公司做一個匯報,也給自己一個交代,把20xx年的銷售工作總結一下:

  一、20xx年工作匯報

  1.銷售助理任務完成情況

  話),每周8個明確需求客戶。

  2.銷售工作完成情況

  從8月份下旬開始,正式轉銷售工作,拜訪60個,新增客戶60個,有明確意向客戶7個,完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元,利潤10000元。

  二、20xx年工作總結、分析

  1、態(tài)度上

  嚴重的不自信心理,老是覺得銷售是一個十分困難的工作,沒有足夠的勇氣去面對,一直在被動的立場上去工作,每一次都覺得自己還沒有準備好,不夠努力,沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法,而且又有些心粗,不太重細節(jié)。

  2、銷售技能

  因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗,又沒有什么社會經(jīng)驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,老是受打擊。加上自己又急功近利,反而事與愿違,沒有達到預期效果。

  在與客戶的溝通上面,談判技巧較弱,銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的,不同的行業(yè)有不同的需求,初期在接觸客戶時,對與客戶的溝通上面,比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的,不能夠投其所好,不知道通過什么樣的方式去展開工作,把自己認為合適的.產(chǎn)品推薦給用戶,體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上,通常都談不到重要的內容,談話時間也是十分短。后來,拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。

  3、產(chǎn)品知識。

  在產(chǎn)品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產(chǎn)品,對別的品牌的產(chǎn)品都沒有深刻的了解,有時在向客戶推銷時,不能很好的掌握產(chǎn)品的特點、使用方法,客戶提出來一個產(chǎn)品有的時候沒有聽說過,不能夠分析自己的產(chǎn)品跟別家的產(chǎn)品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。

  由于以上的這些不足,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教同事業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  三、20xx年工作展望

  展望20xx年,從理念上:應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與領導統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。 

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結3

  20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結:

  一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力

  我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,一步一個腳印

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的'網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、強化形象,提高自身素質

  為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),

  四、錘煉業(yè)務講提高

  經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

  在錯誤中總結經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:

  1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶

  2、向客戶請教,要做到不恥下問

  3、學會“進退戰(zhàn)略”

  4、知已知彼,揚長避短

  5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短

  6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急

  7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資

  8、應變能力要強,反映要敏捷

  9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品

  10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結4

  xx年已經(jīng)結束,轉眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學到了很多?赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。

  xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。

  廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。

  除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的.時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。

  哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。

  這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。

  希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結5

  時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

  當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的'現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質量方面一定要把好關。

  在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。

  最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結6

  告急而有序的一年又行將過,繁忙的一年里,正在公司指導及各部分各共事各單元的協(xié)助下,依據(jù)年度任務義務目的,嚴厲請求本人,恪守公司各項規(guī)章軌制及辦理順序,與共事之間相處和諧;任務上,失職盡責,沒有敢有涓滴懶惰。嚴厲實行本崗亭職責,仔細進修,積極任務,較好地實現(xiàn)了本職任務以及指導交給的各項義務,為了此后更好的任務,總結經(jīng)歷、汲取經(jīng)驗;片面的共同指導的請求來睜開任務,與共事很好的共同以及和諧。正在當前的任務中我會自始自終。對于人:與報酬善,對于任務:力圖完滿。不時進步本人的營業(yè)程度以及綜合本質,一同為咱們公司的開展盡本人的一份力氣。自己就今年度的任務總結以下

  1、任務內收留

  一、活期電腦安防反省保護培修

  二、MSC零碎保護培修

  三、打印機保護培修

  四、一樣平常告急事件處置等

  2、待改良的事變

  經(jīng)過以上任務義務的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:

  一、任務中應愈加的仔細,辦事三思然后行。與人相同要講究體式格局辦法。

  二、站正在公司的態(tài)度上考慮成績,要與四周共事構成杰出的共同。

  三:計劃與目的

  近期依據(jù)公司的需求,不時進步本人正在技能方面的程度,滿意公司正在IT方面的開展需求,實現(xiàn)本人正在收集方面的查核,同時增強軟件常識的進修,力圖做到硬軟同兼。正在我進公司一年里正在公司學到了良多,學會了若何辦事,若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時,也進修了公司的一些相干的文明,正在我感到,公司正在健壯的生長,像雨后的春筍;開展速率緩慢,如同剛發(fā)射的`火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的,我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個更好的將來。

  總之,感激指導對于我的信賴與撐持,我將經(jīng)心盡責、竭盡全力地把任務做好!積極任務,高興糊口!

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結7

  對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

  20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)?偨Y自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。

  20xx時刻提醒:

  一、做好本職工作

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調

  三、精于技術知識與實際操作熟練

  20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟!弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,并不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的`崗位作出新的更大的貢獻。最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心?傊,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結8

  忙碌的一年過去了,我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結

  1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。

  2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

  4、項目機房系統(tǒng)更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的`安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。

  6、針對服務器,被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

  7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

  8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

  9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

  10、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。

  11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結9

  互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會、政治、經(jīng)濟生活的方方面面,成為本世紀最偉大的發(fā)明之一;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當今經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的主要驅動力之一。

  網(wǎng)上個人工作總結:時間過得飛快,轉眼間XX就要死了。回顧過去的一年,有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下,充滿激情,擺脫負擔,我們一路走來,快樂生活,努力工作,積極爭取每一個項目,迅速應對每一次失敗,為公司爭取每一份利潤,以100%的滿意度回報客戶和公司。將對全年的工作進行簡要總結,主要分為以下幾個部分。

  一、日常工作總結

  一月,一月-三月:

  (1)全網(wǎng)aa會議支持及交流設備更換:1月初,xx移動XX年度工作會議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設,優(yōu)化并成功完成了會議支持工作,得到了aa移動的充分認可和好評。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,原本由我公司提供的無線局域網(wǎng)設備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡的需求。為了保證用戶的使用效果,提高運營商對我們設備的認可度,1月份,我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡交流進行了設備更換合作,完成了周口、南陽、平頂山、鄭州的交流設備更換。

  (2)鄭州松山酒店wlan基站試點項目及各城市空調重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點項目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州交流自動重啟故障排查,確保周口wlan四期開通和站點開通。

  (3)集團交流故障處理及foa跟蹤測試:3月,分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障進行調查處理,平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進并配合總部工程師完成周口建設路移動ac41集團的foa測試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進度會議,匯報相關工程進度和設備質量問題。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  4月2日至6月:

  (1)全網(wǎng)4205版交流設備升級及各城市故障排除:4月初,隨著我組設備foa版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡問題。因此,4月份對周口、平頂山、南陽、鄭州的全網(wǎng)ac進行了補丁加載升級,并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動重啟失敗的問題,開通維護了全網(wǎng)日常wlan站點。

  (2) 11n設備性能測試及信陽wlan基站試點:隨著公司11n設備的大規(guī)模推廣應用,5月份進行了公司11nap相關性能測試,并提交了設計院的相關測試報告,讓客戶對我們的設備有更好的了解。參加信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試并提交相關測試報告,得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招標做好相關準備。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  (3) wlan基站交換試點與聯(lián)通合作:6月,隨著公司wlan基站的大力推廣,三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術交流、安裝和開通測試,并向當?shù)胤止咎峤涣讼嚓P測試報告,使當?shù)胤止緦ξ覀兊膚lan基站有了深入的了解,為進一步的市場推廣做好準備。此外,還與周口wlan站點梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作,與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎知識和wlan基站相關技術培訓,并配合全省wlan日常站點開通和故障分析處理。

  7月3日至9月:

  (1) wlan基站交流推廣、試點工作及與聯(lián)通的合作:7月,平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,汝州移動家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測試完成,得到各市移動認可,配合濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。

  (2)4220版交流設備升級、xx移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招標:8月,分別升級平頂山、周口、安陽現(xiàn)有網(wǎng)絡交流版本,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡建設壓力。8月中旬,我陪同xx移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我們設備的認可。下半年參加了信陽wlan基站的投標,最終我們的設備中標了信陽移動戶外站項目,又中標了信陽移動10個wlan戶外項目,共30套設備。

  (3)ac設備4220版本升級及鶴壁wlan基站交換推廣試點:9月,分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡的新版本ac進行升級,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡建設壓力。鶴壁wlan基站交換推廣,鶴壁世紀廣場wlan基站試點測試,鶴壁移動認可。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  4月、9月-12月:

  (1)開通五期npu交流設備及重啟平頂山ap故障排除:10月份,隨著我公司五期交流到貨安裝,以及五期wlan項目在各城市的需求,周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng),滿足各城市項目開通要求。此外,平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此,對平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個無線局域網(wǎng)站進行了升級換代,暫時解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力,保證了項目的正常開通和驗收。

  (2)新鄉(xiāng)移動wlan基站交換推廣試點,周口交流割接故障處理:11月初,應新鄉(xiāng)移動的要求,我們與新鄉(xiāng)移動交換了wlan基站,并與辦公室同事合作,跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點情況,調查處理網(wǎng)速慢的問題。11月,根據(jù)周口移動的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求,對周口12臺空調機組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進行了調整,以充分滿足目前的網(wǎng)絡運營要求,得到了移動的充分認可,簡單交接了周口和辦公室王健的相關工作。

  (3)許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級:12月初,隨著許昌辦公wlan基站設備的推廣試點,我們與許昌豫州賓館合作,對wlan基站進行室內外覆蓋,并進行相關業(yè)務測試,確保業(yè)務正常使用,成功推廣我們的室外wlan設備。此外,濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場處理,得到移動公司認可。中后期計劃在全網(wǎng)升級新版128ac設備,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡設備的諸多問題。

  二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣

  1.XX全網(wǎng)設備升級故障處理及日常工作處理:在XX年,對現(xiàn)有網(wǎng)絡的交流設備更換、新版本升級、補丁加載進行了4次協(xié)調,使我們設備的現(xiàn)有網(wǎng)絡運行更加穩(wěn)定完善,故障率更低,滿足了客戶的要求。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  2.提高技術水平和組織培訓:我將在來年工作的同時學習和提高自己的技術水平,并做好相關的技術支持工作,得到了省級公司和地方城市的充分肯定,并與相關部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關技術培訓,為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術,增強各部門的無線局域網(wǎng)技術實力,更好地為客戶服務。

  3.wlan基站產(chǎn)品交流試點推廣:一年來,我們與公司領導合作,在全省范圍內推廣wlan基站產(chǎn)品,組織并參與了周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地的wlan基站技術交流,在全省范圍內推廣安裝了50次wlan基站,并提交了詳細的各站測試分析報告,得到了移動公司的充分認可。8月,信陽移動無線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽移動無線局域網(wǎng)基站的招標工作,使我公司成功中標無線局域網(wǎng)基站室外設備,并獲得了信陽移動無線局域網(wǎng)室外工程10個站30套設備的建設規(guī)模,為今后在全省范圍內廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關準備。10月份,我們與公司領導合作,積極參與xx移動無線局域網(wǎng)第六期戶外設備的招標和集中采購,最終中標我公司戶外設備,并成功獲得xx移動5300套戶外設備的可喜訂單。

  4.plc新產(chǎn)品推廣和試點跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的`大力推廣,為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品,我們將從11月到12月簡單地與當?shù)氐囊恍┮苿臃止窘粨Q我公司的plc產(chǎn)品,并確認訂單,在平頂山和濮陽進行相應的試點項目,以方便下一次的大力推廣,并做好技術支持,不斷為公司開拓新的市場,提高部門績效的實現(xiàn)率。

  三、自我成長與不足

  1.自我成長:在過去的一年里,個人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調、技術水平都有了很大的提高,學到了很多新技術、新知識。

  2.自身不足:進一步提高自身綜合素質、技術水平,端正工作態(tài)度,進一步加強新同事的培養(yǎng)。提高他們對新產(chǎn)品和知識的掌握,更好地為客戶服務。

  第四,對公司的建議和意見

  1.公司各職能部門應進行更多相關溝通,合理安排工作,提高工作水平和工作效率。

  2.關注普通員工。公司應該更多地了解普通員工的真實想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加,建議人事綜合部每月進行一次員工調查,及時了解員工的想法,采納員工提出的合理建議,通過合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結10

  自20xx年5月30日進入公司已經(jīng)有大半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。

  一、年度工作情況

  1、順利進行明源ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)在杭州公司的推廣應用。

  2、完成協(xié)助集團對各項系統(tǒng)作內部測試。

  3、公司與20xx-7-24日從轉塘創(chuàng)意園搬遷到EAC,按計劃完成弱點系統(tǒng)的安裝部署、光纖移機,保障搬遷后公司員工正常使用電話網(wǎng)絡辦公。

  4、順利完成了杭州公司共享服務器架設、各個業(yè)務模塊的對應權限設置,以及后期的權限,文件夾管理一切正常。

  5、完成富士施樂掃描組件與公司AD域結合,將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱,極大提高掃描的效率。

  6、順利完成考勤系統(tǒng)安裝部署,保障公司員工正常使用指紋考勤、開門,考勤管理員正常導出考勤數(shù)據(jù)。

  7、完成玖瓏山項目現(xiàn)場辦公室搬遷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)安裝、光纖電話申請、投影設備的安裝部署。

  8、解決財務開票系統(tǒng)問題,經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),并完成出票。

  9、完成公司電話彩鈴制作。

  10、完成現(xiàn)場設備部署,實現(xiàn)項目現(xiàn)場網(wǎng)絡無縫互訪集團系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng)。

  11、定期導出OA、明源ERP統(tǒng)計報表,并通過各種途徑告知公司同事(辦文實現(xiàn)、扣分項)。

  12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員,準備會議設備;完成展示中心網(wǎng)絡電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20xx年電子類預算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時登記、貼標簽;順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA權限的開通。

  二、未完成的工作

  項目部光纖移機到贊成嶺上,已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。

  三、存在的不足以及改進措施

  20xx年已經(jīng)結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然項目滯緩,但是各項工作仍在持續(xù)展開,但許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、主動性不足

  在日常工作中,大家有很多IT問題,而且大多問題都是重復的老問題,雖然每次都給大家一一解決,但是同樣的'老問題還是頻頻發(fā)生,其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓,由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發(fā)起,顯得比較被動,所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,等時機到了就主動要求大家去參加培訓。

  2、固定資產(chǎn)管理

  固定資產(chǎn)管理還不夠細致認真,對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進行實施跟蹤,如發(fā)現(xiàn)變動及時更新,做到臺賬變動標簽及時更新。

  四、20xx年重點做好以下工作

  1、玖瓏山項目部搬遷網(wǎng)絡電話設備移機,爭取搬遷后最快時間能使用網(wǎng)絡、電話。

  2、會所開放前完成會所網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用。

  3、協(xié)助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團做好各個系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結11

  隨著時代進度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進入xxx公司以來,一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。

  我們主要經(jīng)營的是免費業(yè)務,每天工作更新很多作品,來吸引更多的客戶,同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產(chǎn)就好銷售鏈接,我負責的就是銷售平臺工作,對于每一個客戶,進入到我們的銷售平臺,不管是有意還是無意,都會熱情的去問候,俗話說,只要功夫誠就會有收獲,就會取得不錯的結果,我一直都是這樣做的,我不會認為,任何事情都是可以撞運氣的,只有踏實的去問每一個客戶,只要回復了,有這個意向就是我的客戶,我就會全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會有收獲的時候。

  在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時候,工作非常吃力,因為很少有人知道我們平臺,為了有更多的客戶,每天的`電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個過程,更需要一個階段,時間就這樣一點點的溜走,我們部門的每一個人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來,客戶慢慢的回升,不像一開始的時候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來,有了不同的氣候,更有了結果,不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心,因為我們是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡傳播速度非?,只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質量和服務,就會得到認可。

  多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索,好要在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風風雨雨,看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸,這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心,不為外物所動,始終堅持這我們公司的價值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過了努力也受到了結果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶,已經(jīng)有客戶會主動找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說慢慢的傳來出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時我們也都明白,建設比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護好每一個客戶,把我們公司的特色展示朱來,讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實客戶,這即是我們想要的結果。

  我們每個人都在與時間賽跑,明白不想成為這個行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。

互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結12

  轉瞬間我已在___學院學生會網(wǎng)絡中心工作整半學期了。與其他的14級考核干事不同,我進入學生會的時間更早一些,因此與14級的干事相比,我對學生會的工作有著更深層次的了解。

  網(wǎng)絡中心是我們___學院學生會的特色部門,其主要職能是配合其他部門各項工作和活動的宣傳,以及定期上傳我院學生會各部門的工作情況并對網(wǎng)站進行維護。而我的主要工作是對學生會各項活動信息的圖片采集,從而使每個活動都有更加豐富的圖片材料,同時我也負責其他部門活動的新聞稿,讓學院的同學都能及時了解學院最新動態(tài)。

  從學生會的納新,第三屆女生節(jié)的開幕式,趣味運動會,到喻大華教授的講座,男女子籃球賽,健美操比賽,送畢業(yè)生晚會等等一系列的活動我都參與其中,其中的每一張照片,每一個新聞稿都是我辛勤努力的結果。在網(wǎng)絡中心的半學期我不僅學會了如何提高自己的工作能力更學會了如何與其他的同學相處,這就是我在學生會的收獲,盡管我付出了很多的辛苦,但是我所得到的證明我的付出是值得的。

  這半學期的工作使我更加明白了作為一個學生干部不僅是在學習,更重要的是在服務,而這要求我要有明確的定位,更讓我深刻的體會到了我們是“具有學生身份的特殊、教育者、管理者和服務者,具有、教育者、管理者和服務者身份的特殊學生”。使我能更認真的做事,塌實做人,發(fā)揮模范作用,做老師的好助手,做同學的好朋友。我也更加明白作為一名學生會成員,工作中必須有較強的責任心、工作熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學,寬大為懷;要嚴以律己,潔身自好;要正確處理好學習、工作、生活與情感之間的沖突與關系。就是“做事要有四個心,即信心,恒心,熱心,責任心”,在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事,唯有持之以恒的態(tài)度才能使我在學生會工作的這段時間內有所收獲。這半學期的工作使我更明白為什么自己要加入學生會,因為這個組織的作風習慣,因為這個組織那種事無巨細的工作態(tài)度,因為學生會里的哥哥姐姐的無微不至的關懷,因為學生會同學們那種融洽的工作氛圍。每一樣都讓我受益匪淺。

  在網(wǎng)絡中心的工作使我更深刻的理解“態(tài)度決定成長,態(tài)度決定成敗!蹦愕哪芰梢圆皇堑,但是你的態(tài)度一定要是的。在學生會,我們最需要的就是一種學習的態(tài)度,一種服務的態(tài)度。能力是可以培養(yǎng)的,而態(tài)度源自于內心深處的一種素養(yǎng),身為學生會的.成員,好的態(tài)度是必備的,這也是我們在這個舞臺上取得成功的一個的籌碼。

  學生會的工作教會了我們許多做人處事等各個方面的知識。但于我而言,更多的是教會了我該如何做好一個大學生。首先,我應該用高標準來要求自己,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以學習為本。同時處理好學習與工作的關系,多問多學,多實踐,不斷提升自己各方面的能力。其次,要提高心理素質,擁有豁達的心態(tài),寵辱不驚,淡泊名利,提高自身的內涵。

  在今后的工作中我會時刻以“全心全意為同學服務”為宗旨,真正做到作風正,能力強,肯風險,負責任,實現(xiàn)自己在加入學生會之前確定的提升自己,服務同學的目標。改正自身存在的不足,多與學生會的同學、學哥學姐溝通,不斷提高自己的能力,為更好的為廣大同學服務打下夯實的基礎。

  半學期的工作生活讓我深刻感受到政治與行政學院學生會是一個值得為之付出為之奉獻的組織,這里充滿了激情與挑戰(zhàn)。我會一直堅持下去。

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