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物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-01-06 19:07:22 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)12篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)12篇

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)1

  20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:

  一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備

  初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上x主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。

  二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作

  本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。

  三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

  維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。

  四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行

  維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生

  五、安全管理

  操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。

  設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。

  六、對(duì)xx的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄

  七、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目

  1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

  2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

  3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。

  4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。

  5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。

  6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。

  7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。

  8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。

  9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

  10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。

  11、完成了對(duì)xx天面,xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。

  12、完成對(duì)樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。

  13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。

  14、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

  15、完成了對(duì)A辦公樓房?jī)?nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

  16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

  17、完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。

  18、完成對(duì)商場(chǎng)6F~1F所有走梯門的固定。

  19、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話

  20、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。

  21、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)2

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評(píng)、指正。

  五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個(gè),電梯外呼板塊,清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄#对V不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。

  六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,電梯監(jiān)控信號(hào)缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)維修工xxx、xxx更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動(dòng)車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境。

  七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測(cè)生活水池水位,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還擔(dān)心水漫地下室,在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。

  八、九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時(shí)間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵(lì)著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動(dòng)之以理,終于功夫不負(fù)有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。

  十月份開始收第四季度物業(yè)費(fèi),由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),曾經(jīng)徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導(dǎo)下,在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的`企業(yè)精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào)。

  眾人拾柴火焰高,20xx年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,客戶關(guān)系的維護(hù),前臺(tái)接待能力的提高,內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)3

  在公司所寄予的厚望和支持下,我有幸在半年的見習(xí)期后成為孜誠(chéng)的正式一員。入職第一天,我即被從原來的人力資源部調(diào)至龍?zhí)对肺飿I(yè)服務(wù)處,至今雖然只有一個(gè)多月,但我早已進(jìn)入了狀態(tài),這要?dú)w功于公司給予我足足六個(gè)月的時(shí)間去預(yù)熱,更要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的言傳身教,以及所有同事的相互關(guān)心和幫助。

  小區(qū)不同于人力資源部,其業(yè)務(wù)涵蓋面與后者相比廣泛甚多。不但牽涉到人事,更有客服、財(cái)務(wù)、工程等方面的管理,此可謂“麻雀雖小,五臟俱全”。我學(xué)的是文科,擅長(zhǎng)的是文字資料處理,對(duì)維修、工程類的業(yè)務(wù)知識(shí)卻了解甚少。我所做的工作雖然主要是文件檔案的維護(hù),但假使要建立起一套系統(tǒng)、專業(yè)、完備的文件檔案就要切忌紙上談兵,而必須熟悉小區(qū)物業(yè)管理的方方面面。

  現(xiàn)將我一個(gè)多月來的工作匯報(bào)如下:

  一、建立物業(yè)文件檔案體系

  1、預(yù)覽原始文件檔案

  新的文件檔案體系的建立一定要符合本小區(qū)的實(shí)際情況,與本小區(qū)的物業(yè)管理要相適應(yīng),才能更好地為其提供方便,使文件檔案有價(jià)值。因此我在原有的基礎(chǔ)上對(duì)文件檔案體系做出了優(yōu)化,首先對(duì)原有的各類資料深入學(xué)習(xí)、掌握,對(duì)小區(qū)的基本情況和物業(yè)服務(wù)處的業(yè)務(wù)情況的把握絕不含糊。

  2、重新歸類各種文件

  物業(yè)文件材料主要分為物業(yè)的接管驗(yàn)收材料、住戶(租戶)入住材料、物業(yè)租賃材料、、物業(yè)維修材料、物業(yè)行政管理材料、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理材料、物業(yè)財(cái)務(wù)管理材料、物業(yè)人員管理材料、物業(yè)設(shè)備儀器管理材料、物業(yè)或個(gè)人參加各種活動(dòng)材料等。我把原始材料根據(jù)以上分類方式進(jìn)行重新整理歸類,使原來凌亂的文件類目標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。然后根據(jù)需要從各大類分出幾個(gè)小類,以便于文件材料的收集和管理,經(jīng)重新歸類拆分后,文件夾數(shù)量從原有的十多個(gè)增加到現(xiàn)有的三十多個(gè)。

  3、收集各類文件材料

  由于物業(yè)文件材料產(chǎn)生于物業(yè)管理中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的每個(gè)運(yùn)作過程,每一環(huán)節(jié)都產(chǎn)生相應(yīng)的文件材料,再加上以往材料的疏漏,因此要收集一套完整的文件材料是相當(dāng)困難的。接管驗(yàn)收、入住、設(shè)備、人員管理等方面的材料比較容易更新,而財(cái)務(wù)、維修、活動(dòng)等環(huán)節(jié)的材料則產(chǎn)生于日常的工作,因此有較大的隨意性和不確定性,需要隨時(shí)記錄、定期整理,經(jīng)過積累后進(jìn)行匯總,然后根據(jù)年份進(jìn)行歸檔。由于小區(qū)自20xx年來經(jīng)過了幾次道路改造,原來的基礎(chǔ)設(shè)施情況有了改變,因此我對(duì)小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,如路燈、圍墻燈、消防栓、車位等進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì),對(duì)資料做了更新。

  4、美化文件材料格式

  物業(yè)材料不僅要有實(shí)用性,還需美觀性,格式統(tǒng)一、條理清晰有利于在后期加以利用,也有助于體現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)性,以此提升整個(gè)公司的形象。我對(duì)原來的'文件格式重新做了處理,使之更加統(tǒng)一、美觀,條目布局更具科學(xué)性、實(shí)用性。

  二、巡視小區(qū),做好記錄

  1、清潔衛(wèi)生巡查

  保潔工作是小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量?jī)?yōu)劣關(guān)系到業(yè)主生活環(huán)境的好壞。為了給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適的綠色小區(qū)環(huán)境,提升物業(yè)服務(wù)水平,對(duì)保潔工作的日常監(jiān)督?jīng)Q不可怠慢。我經(jīng)常不定期地到三個(gè)小區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)道路、綠化帶、垃圾房等進(jìn)行逐一檢查,對(duì)樓道、樓梯進(jìn)行隨機(jī)抽查,一發(fā)現(xiàn)沒有清潔到位的就作好記錄,然后交付經(jīng)理以便于責(zé)令保潔員進(jìn)行改善。

  2、違章現(xiàn)象巡查

  由于經(jīng)理們工作到位,目前小區(qū)里的亂停車、亂晾曬、隨意張貼等違章現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯改善,但由于正值世博期間,外部的各項(xiàng)檢查比較嚴(yán)格,為防止疏漏,我也將此項(xiàng)檢查列入了日常工作安排,如遇發(fā)現(xiàn)有違章行為就作好記錄,通知保安員協(xié)助處理。

  3、公共設(shè)施檢查

  路燈、樓道燈、窨井蓋等公共設(shè)施關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量與出行安全,而這些項(xiàng)目由于不是業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn),因此就不會(huì)引起某些業(yè)主的注意和重視,從而我們無法在第一時(shí)間進(jìn)行修理。做好這項(xiàng)日常檢查工作就能彌補(bǔ)業(yè)主對(duì)公共設(shè)施報(bào)修的疏忽,及時(shí)解決問題、消除隱患。我發(fā)現(xiàn)過幾個(gè)非正常工作的樓道燈,就搶在業(yè)主之前進(jìn)行保修。我認(rèn)為,與其被動(dòng)還不如先占主動(dòng),這對(duì)提升我們物業(yè)的責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量是頗有益處的。

  三、協(xié)助經(jīng)理,完成其他工作

  1、報(bào)修接待

  報(bào)修接待是報(bào)修業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié),必須要記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確,才能使維修工作有的放矢、效率提高。無論是當(dāng)面還是通過電話與業(yè)主交流,都要注意用語用詞要規(guī)范,態(tài)度要溫和。在做好詳細(xì)記錄之后,及時(shí)通知水電工,以便盡快為業(yè)主排憂解難。對(duì)于自己站內(nèi)無法修理的工作,就立即通知維修中心或外包工,并督促他們盡快落實(shí)。

  2、會(huì)議記錄

  會(huì)議記錄主要有保安保潔例會(huì)記錄與三位一體會(huì)議記錄,它不僅是完成工作任務(wù)的依據(jù),更是為了今后能更好地布置工作的有力保障。通常情況下,我們每月召開一次保安例會(huì)、二次保潔例會(huì),我都詳細(xì)做好了記錄,不但有詳細(xì)的會(huì)議內(nèi)容,而且存在的問題與處理措施都表述得歷歷在目。對(duì)于不定期的三位一體會(huì)議,我也次次出席,做好記錄備案,方便工作又好又快地落實(shí)。

  3、其他事務(wù)

  小區(qū)的物業(yè)管理工作的特點(diǎn)之一就是瑣事繁多,有時(shí)事情全集中在一起撲面而來,經(jīng)理們對(duì)工作很負(fù)責(zé),遇到員工忙不過來的時(shí)候,會(huì)一起參與修理、打掃、協(xié)調(diào)糾紛等工作。我作為一名新進(jìn)員工,雖然處事經(jīng)驗(yàn)不足、維修技術(shù)也一竅不通,但也總想幫他們分擔(dān)一些力所能及之事,譬如打掃水泵房、為垃圾桶貼上標(biāo)簽等。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)4

  20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

  因此,20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、主要工作匯報(bào):

  1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

  2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝了、商務(wù)樓下水道疏通。

  3、安裝了xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。

  4、安裝了xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。

  5、xx東墻欄桿修補(bǔ)。

  6、安裝了xx公寓太陽能管道。

  7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

  8、c4#樓井蓋更換。

  9、安裝了xx花園減速帶。

  10、xx小區(qū)路燈桿加固。

  11、xx辦公室東欄桿加固、安裝了圍擋鐵皮。

  12、焊制垃圾車三輛。

  13、xx7#樓排水管修理。

  14、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

  15、積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。

  二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

  目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)

  三、目前存在的問題

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

  3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,

  4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽

  5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

  6、和各部門工作銜接還不是很完美

  四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想。

  針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開展

  1、計(jì)劃:主要對(duì)20xx年工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。

  2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

  3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的.問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

  4、落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

  以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

  最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)5

  時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:

  一、日常工作完成情況

  1、20xx年度共完成約x項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

  4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

  5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量約支。

  6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量支。

  7、負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。

  8、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

  二、施工改造

  按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。

  1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

  2、地下車庫入口處路面倒水泥。

  3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

  4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

  三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

  2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的'查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

  3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)x~x商鋪臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,x月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

  4、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

  5、生活水泵房每日巡查x次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

  6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)6

  一、工作態(tài)度,思想工作。

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守 工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

  二、 做好自己的本職工作。

  做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力, 處理好 隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。 以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了。

  但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過認(rèn)真的清洗 ,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡(jiǎn)單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們?cè)僦圃彀l(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗(yàn)臺(tái)架,車間下來了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),也感到自己的.勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有 效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

  和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)! 我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭?yàn)殚_始機(jī)修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗(yàn)站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非常快,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì)。

  在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細(xì)算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報(bào)廢廠房的穿線管,

  三、回顧過去,展望未來。

  對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的 能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

  一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)7

  20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),收到廣大職工的好評(píng),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  1、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項(xiàng)工作,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),閉水試驗(yàn),通球試驗(yàn)等。并制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。

  2、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的'維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。

  3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。對(duì)強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。

  4、 加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá)20xx㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。

  5、 努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計(jì)8次。

  6、 存在的問題:

  雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在:首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。

  針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)8

  我叫x是x物業(yè)管理處一名普通電工。

  20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。

  回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、較好的`完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

  截止到x月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。

  二、安全保持了較穩(wěn)定的局面

  一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

  三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理

  一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、差是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。

  盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)9

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼就要進(jìn)入20xx年,回首過去。伴隨著XX物業(yè)有限公司的發(fā)展,維修隊(duì)作為公司的一部分也走過了不平凡的一年,在這一個(gè)里,維修在做每件工作的同時(shí),不斷地總結(jié)和改善,還步成長(zhǎng),一年來圍繞公司總的發(fā)展思路,開展了以下各方面的工作。

  一、認(rèn)真抓好維修隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)

  1、加強(qiáng)政治思想教育工作,以人為本,維修之余始終不放松對(duì)每位維修工的思想,教育及開導(dǎo)工作,讓我們每位員工能夠以公司為家,愛社會(huì),愛公司、愛崗位,將自身融入公司這一大家庭中,樹立公司興我則我興,公司榮則我榮的觀念,真正做到將團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的維修隊(duì)口號(hào)轉(zhuǎn)化為力量,運(yùn)用到每天的實(shí)際工作中去。

  2、狠抓了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),通過一年來的兩個(gè)意識(shí)的建設(shè)使我們維修隊(duì)在這兩個(gè)意識(shí)的實(shí)質(zhì)上較年初有了很大幅度的提高。團(tuán)隊(duì)精神使我們做好了每一件事情,攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)?梢钥吹綐s譽(yù)面前,大家你推我讓,而困難時(shí)候卻爭(zhēng)先鞏后、一起上的良好局面,成為維修隊(duì)齊心協(xié)力共同進(jìn)步的一個(gè)重要支柱。而服務(wù)意識(shí)是維修隊(duì)員自進(jìn)入公司愛到的第一教育課,不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)也是維修隊(duì)整體素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。一年來,維修隊(duì)也曾得到租戶、客人無數(shù)次的稱贊和表揚(yáng),也正是這些贊譽(yù)又一次激發(fā),維修隊(duì)的工作熱情,以高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  3、努力開展專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與提高,為了適應(yīng)公司設(shè)備的維修保養(yǎng)的需要,及能跟上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐,在維修隊(duì)中開展以能者為師,以書本為師,以老師為師的互學(xué)及自學(xué)活動(dòng)。旨在全面提高自身技術(shù)水平,保障維修保養(yǎng)工作能夠規(guī)范化、科學(xué)化的正常進(jìn)行,全年共組織完成學(xué)習(xí)計(jì)劃80余課時(shí),內(nèi)容涵蓋工程建筑、強(qiáng)電、弱電、電梯、空調(diào)、給排水暖、五金電焊以及其它諸如員工手冊(cè),工程運(yùn)作程序等等。并能積極參加公司組織的其他學(xué)習(xí)活動(dòng),以飽滿的學(xué)習(xí)熱情對(duì)待每個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而豐富了自己的知識(shí)提高了整體技術(shù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,維修人員全部能夠正確操作公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施,設(shè)備的運(yùn)行90%的人員能夠維修處理公司設(shè)備的基本故障,已能夠按照工程萬能工模式運(yùn)行。

  二、立建全了維修隊(duì)的各項(xiàng)制度規(guī)章

  結(jié)合申報(bào)省優(yōu)達(dá)標(biāo)大廈的活動(dòng),維修隊(duì)參照各種制度以及根據(jù)本部門實(shí)情,制訂出各種規(guī)章制度建立并建全崗位職責(zé),設(shè)備操作運(yùn)行、維修、保養(yǎng)等規(guī)程三十余條,并將其編定成冊(cè)。主要崗位制度的職責(zé)全部裝裱上墻并組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范了維修隊(duì)的各種行為,基本改變了公司剛成立以來的本部門的無序現(xiàn)象,使維修工作有條不紊的進(jìn)行。

  三、設(shè)備的維保

  設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)本年度基本以維修單位為主,維修隊(duì)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)聯(lián)系督促維保單位進(jìn)行大型設(shè)備、建筑主體等的保養(yǎng)及維修。基本上對(duì)我公司設(shè)備設(shè)施承擔(dān)維保任務(wù)的單位均都不同程度進(jìn)行了多次的維保,對(duì)設(shè)備的保新起到了一定的作用。小型設(shè)備及大型設(shè)備的日常保養(yǎng)由維修專人負(fù)責(zé)進(jìn)行。如:檢查測(cè)試、更換潤(rùn)滑油、緊固螺絲、清潔清洗等均按計(jì)劃實(shí)施,嚴(yán)格按照三干凈、四不漏、五良好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備的維保,并做好了各種記錄、臺(tái)帳等。以存檔備查并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)各處增設(shè)大小標(biāo)識(shí)、工作指示牌、警示牌等140多個(gè)。使設(shè)備的運(yùn)行更加醒目規(guī)范。

  四、設(shè)備的維修

  設(shè)備的維修過程,主要抓了維修的質(zhì)量及效率,要求每個(gè)維修隊(duì)員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握設(shè)備的維修知識(shí)及概況。開動(dòng)腦筋積極找到有效途徑快速修復(fù)故障,并嚴(yán)格按照維修服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)施。全年共處理報(bào)修任務(wù)1200多起,巡查檢修400多起,解決了如大樓、公寓下水道堵塞,4F霓虹燈更換,電梯改并聯(lián),大樓樓頂漏水,公寓電話計(jì)費(fèi)器換線,監(jiān)控系統(tǒng)的整改,所有設(shè)備的補(bǔ)漆更新、廣場(chǎng)地平的破損、廣場(chǎng)霓虹燈等等諸多大型維修問題確保了廣場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行。另外在對(duì)租戶的設(shè)備巡查維修及各項(xiàng)工作的聯(lián)系方面還實(shí)行了對(duì)口包層服務(wù),即每名維修隊(duì)員負(fù)責(zé)所承包樓層租戶的一切聯(lián)系及信息反饋等。保證了租戶與維修隊(duì)的快速的聯(lián)系。

  五、設(shè)備的安裝改造

  設(shè)備的安裝改造,主要加強(qiáng)施工工藝,在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量并確保安全情況下還注重美觀大方經(jīng)久耐用。本年度許多設(shè)備設(shè)施處于試運(yùn)行狀態(tài),未能發(fā)揮更有效的作用,維修隊(duì)按照各部門的要求,聯(lián)系外協(xié)單位或自行施工先后對(duì)公寓的消毒間、洗衣房、各區(qū)域辦公室、會(huì)議室等內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行了改造,完成了一系列的功能轉(zhuǎn)換,以達(dá)到預(yù)期目的,對(duì)客房的安裝浴簾更改不統(tǒng)一的開關(guān)、插座、排風(fēng)扇等使其更能和諧統(tǒng)一,對(duì)大樓的地下室,燈光控制進(jìn)行了改造。同時(shí)也對(duì)中央空調(diào)補(bǔ)水哨音,補(bǔ)水反壓自來水管網(wǎng)現(xiàn)象,以及公寓衛(wèi)生間開關(guān),門鎖卡簧配件等等多個(gè)項(xiàng)目的難點(diǎn)進(jìn)行了分析及改造。使其更能發(fā)揮更好的作用便于維修等特點(diǎn)。

  另外,為保證大樓租戶的入駐某廣場(chǎng)物業(yè)維修隊(duì),維修隊(duì)將人生安全及設(shè)備運(yùn)行安全始終貫穿于維修工作之中,為了避免發(fā)生各類安全事故,堅(jiān)持做到逢會(huì)必講,讓每個(gè)維修隊(duì)員牢固樹立各種安全防范意識(shí)或裝修工作順利進(jìn)行,我們?yōu)樽鈶舭惭b電表共47塊,電話68部,以及干手器、皂液盒等設(shè)備設(shè)施極大地方便了租戶。

  六、工程裝修的管理

  裝修管理以《裝修管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn),與保安、保潔一同對(duì)一年來進(jìn)駐單位的裝修進(jìn)行監(jiān)管。監(jiān)管是全程性的,過程中分配有專人負(fù)責(zé),以巡查訪問為主,仔細(xì)研究其裝修圖紙,嚴(yán)格按圖紙內(nèi)容施工,對(duì)不能拆、打、鉆的地方嚴(yán)格控制,發(fā)現(xiàn)一起責(zé)令整改一起。裝修監(jiān)管過程中,同時(shí)根據(jù)其布局按照大樓實(shí)情給予了部分合理化建議,改善裝修效果,更具有實(shí)用性。例如:回風(fēng)口的改裝,電源開關(guān)的改裝等等也都受到了租戶的好評(píng)。同時(shí)對(duì)裝修的監(jiān)管也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,使得維修隊(duì)員的裝修知識(shí)不斷的積累,不斷為裝修管理積累經(jīng)驗(yàn)為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  七、步規(guī)范維修的材料出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗

  維修隊(duì)的使用材料項(xiàng)目眾多,品種繁雜,年初的管理混亂,為了逐步改善并規(guī)范管理,維修隊(duì)的材料進(jìn)出及使用情況更好地為公司節(jié)約開支,我們實(shí)行了政務(wù)與材料管理分開。由專人負(fù)責(zé),并制定了材料員的職責(zé)及工作操作程序,規(guī)定了每個(gè)維修隊(duì)員的材料使用情況必須由報(bào)修單或主管、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人簽字的領(lǐng)用單,證明實(shí)行工程材料一月一盤存,工具兩月一盤存,做到了材料出入清楚,記錄清晰心中有數(shù),并可對(duì)各部門的材料耗用情況進(jìn)行泄總監(jiān)督,以節(jié)能降耗,在節(jié)能降耗工作中第一從維修隊(duì)自身做起養(yǎng)成良好的人走燈滅,人走水停的關(guān)燈(水)的良好習(xí)慣并時(shí)刻督促公司其他員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。第二,時(shí)刻注意維修配件的修理情況,堅(jiān)持能修則修,不到萬不得已不更換配件的原則,從點(diǎn)滴做起不浪費(fèi)一個(gè)小型配件。第三,根據(jù)天氣氣候的變化情況,不時(shí)更改廣場(chǎng)亮化照明燈光控制總表,嚴(yán)格控制開關(guān)時(shí)間,以節(jié)約電能從今年二月二十日至十一月二十日止產(chǎn)生的能耗為:耗水16626噸,耗電525468千瓦/時(shí),耗油31.22噸。

  八、注重安全意識(shí)的防范與教育

  維修隊(duì)將人生安全及設(shè)備運(yùn)行安全始終貫穿于維修工作之中,為了避免發(fā)生各類安全事故,堅(jiān)持做到逢會(huì)必講,讓每個(gè)維修隊(duì)員牢固樹立各種安全防范意識(shí),解決工作中的不安全因素,消滅工作及設(shè)備運(yùn)行中的不安全隱患。年底組織了有關(guān)單位對(duì)大型設(shè)備的安全性能,及操作使用工具進(jìn)行了年度安全檢測(cè),發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決予以解決。力求杜絕安全事故的`發(fā)生,截止年底,全年無安全事故的發(fā)生。

  九、配合物管處完成了今年省優(yōu)達(dá)標(biāo)安全的工作

  此項(xiàng)工作自開始籌備以來,維修隊(duì)積極配合,對(duì)照達(dá)標(biāo)要求及標(biāo)準(zhǔn)按物管處的要求,逐一完善完成,先后聯(lián)系各家維保單位或本部門自行對(duì)公寓、大樓、廣場(chǎng)等各種故障設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修善,對(duì)裂口、樣漆折舊部分重新維保,尤其對(duì)大型設(shè)備及機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生處理,張貼了運(yùn)行標(biāo)識(shí)牌,其次對(duì)各項(xiàng)制度、崗位說明、操作程序各類運(yùn)行記錄、維修、檢測(cè)記錄等軟件設(shè)施進(jìn)行了整理及完善,針對(duì)不足不完善的部分重新進(jìn)行了補(bǔ)充,以確保驗(yàn)收的通過為明年申報(bào)國(guó)優(yōu)打下了一定的基礎(chǔ)?v然維修工作經(jīng)過一年的努力,各種工作已較年初有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但仍然存在著大量的不足,主要存在以下各方面。

  一、技術(shù)還不夠全面,技術(shù)及維修技巧還不夠靈活,更不敢談技藝精湛,對(duì)各類設(shè)備的深入了解及剖析力度不夠,勢(shì)必加強(qiáng)隊(duì)伍的技術(shù)頂尖力量的培養(yǎng),以達(dá)到判斷處理故障快、準(zhǔn)以促進(jìn)整體技術(shù)力量的提高。

  二、各類記錄材料不規(guī)范不齊全,記錄材料檔次低,沒有建立完全屬于本公司維修部門的記錄資料文本。記錄隨意、簡(jiǎn)單、粗獷不能充分表現(xiàn)出維修的專業(yè)性準(zhǔn)確性。

  三、對(duì)小型設(shè)備維保力度不夠,因前期維修改造工程繁多而未能按照設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)小型設(shè)備,諸如pA設(shè)備,保安常用工具小型照明工具等等設(shè)備的保養(yǎng)不能如期進(jìn)行,成為維保工作的一項(xiàng)弱點(diǎn)。

  四、為響應(yīng)公司制定的特色有償服務(wù)的方案,在與其他部門比較的情況下,維修此項(xiàng)工作一直未能前進(jìn),全年有償服務(wù)收入不過300元,成為維修全年工作的一項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié)。

  針對(duì)以上工作的不足及不完善的地方,維修隊(duì)將在20xx年的工作重點(diǎn)放在進(jìn)行維修隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)及鉆研,加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度,規(guī)范完善維修所有的軟件設(shè)施以及保證設(shè)備運(yùn)行及人生安全無事故和完成上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)等工作之上,發(fā)揚(yáng)維修隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),克服存在的不足及缺點(diǎn),繼往開來,跟隨公司前進(jìn)的步伐一步一個(gè)腳印,走向美好的明天。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)10

  20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的重要性。

  20xx年下半年工作總結(jié)如下:

  1、我來到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測(cè)漏,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。

  2、臨時(shí)供暖期,為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們?cè)诮拥綀?bào)修電話,都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到急時(shí)維修。

  以上是20xx年下半年的工作總結(jié),我將在新的'一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。 20xx年物業(yè)公司維修部工作總結(jié)三:

  時(shí)光飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:

  一、供暖期間,及時(shí)排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對(duì)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù)。

  二、配合電梯維保人員對(duì)各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并配合辦公室對(duì)電梯進(jìn)行報(bào)檢,并配合鍋檢所檢測(cè)。

  三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶城二期、三期、B文園、C社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收及交接。

  四、安排維修人員對(duì)各區(qū)片自來水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。

  五、供暖前對(duì)A、B、C泵房?jī)?nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試,并安排人員對(duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以便出現(xiàn)問題及時(shí)排除。

  六、供暖期間,對(duì)A花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)B育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊(duì)完成了B育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程。

  七、供暖期間安排人員及時(shí)對(duì)各區(qū)片泵房進(jìn)行查看,并對(duì)供暖中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,堅(jiān)持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)11

  20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市物業(yè)維修在整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

  因此,20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一:主要工作

  1、完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

  2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。

  3、xx小區(qū)1#商場(chǎng)x戶商戶供水管道。

  4、東墻欄桿修補(bǔ).。

  5、安裝公寓太陽能管道。

  6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

  7、安裝花園減速帶。

  8、xx小區(qū)路燈桿加固。

  9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

  10、焊制垃圾車三輛。

  11、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

  12、積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真完成了水系、衛(wèi)生清理工作。

  二:日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

  目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  三:目前存在的問題

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到;

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

  3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;

  4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽;

  5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;

  6、和各部門工作銜接還不是很完美。

  四:20xx年xx市物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想

  針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開展:

  1、計(jì)劃:主要對(duì)20xx年全年的工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。

  2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)xx市物業(yè)公司維修部的`工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

  3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

  4、落實(shí):計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

  以上就是我20xx年一年的工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。

物業(yè)維修工個(gè)人總結(jié)12

  我從20xx年6月到同仁花園任職,到20xx年XX月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

  我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。

  第一階段,摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  第二階段,嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。

  第三階段,推動(dòng)階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。

  經(jīng)過這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的'提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。

  這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

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