供應(yīng)鏈年終工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的供應(yīng)鏈年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 1
到xxx已經(jīng)有一段時間里，我主要安排在供應(yīng)鏈中心進(jìn)行知識方面的學(xué)習(xí)。在這段時間的工作中，主要有三方面的收獲。在工藝部工作中，讓我有機(jī)會工藝部的組織架構(gòu)人員狀況，同時對工藝部的工作流程和工作方法有了基本的了解；其次，在生產(chǎn)部工作中，讓我能全面系統(tǒng)的對生產(chǎn)車間的生產(chǎn)及配套服務(wù)情況有了更加深入認(rèn)識；最后，在部的工作過程中，熟悉了售后及品質(zhì)異常的處理流程，培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識。同時在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了車間可能存在的一些問題，僅此提出自己的個人看法和改善意見。尤其非常滿意公司的實習(xí)安排，讓我有機(jī)會能跨部門跨車間，全面了解生產(chǎn)狀況和產(chǎn)品方面的知識。在這個過程中，明顯提高了自己的工作技巧、人際關(guān)系處理能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，感到受益匪淺。以下，將對近期的工作內(nèi)容及收獲做全面的總結(jié)：
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬⒐に嚥抗ぷ骺偨Y(jié)
實習(xí)過程：在車間里，主要是在參與實際工作崗位的過程中快速熟悉公司的產(chǎn)品，對主要的生產(chǎn)工藝如投料、COG、FOG、電測、一次外觀、貼路易撕貼、貼高溫膠、噴碼等有一定的了解。同時也有閱讀各種崗位的作業(yè)指導(dǎo)書，并學(xué)習(xí)一些檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的基本知識。在工藝部，通過與工程人員建立良好的關(guān)系，幾位師傅教會我分析不良品，懂得了不良品的分析以及處理流程。通過潘工傳給我的資料，我也有通過看資料進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，雖然學(xué)起來比較吃力，但也對這個行業(yè)以及產(chǎn)品知識有所了解。
實習(xí)收獲：
1、工藝部的整套工作流程以及工作職能。
2、工藝部的組織架構(gòu)及人員狀況。
3、品質(zhì)出現(xiàn)異常的處理流程，以及工程部的主要職責(zé)。
4、產(chǎn)線上不良品的分析及處理流程。
5、成品、半成品的結(jié)構(gòu)和主要用料及輔料。
具體知識點有：
1、學(xué)會操作前線和后線的大部分工藝崗位，了解了各工藝崗位的關(guān)鍵點及注意事項。
2、學(xué)會了對不良品用鏡檢進(jìn)行分析，以及能分析部分不良品產(chǎn)生的原因，例如WX、XY、QH，是來料還是制程的原因。
3 、FOG的主料有ITO玻璃、液晶、偏光片，輔料有IC、FPC、FPA、面膠等，LCM包括FOG的用料，主要加了BL等，同時對各個原材料也有基本的了解。
4 、TFT—LCD的主要應(yīng)用領(lǐng)域，以及我司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。
�。ǘ⑸a(chǎn)部工作總結(jié)
實習(xí)流程：主要了解了液晶屏產(chǎn)品的類型以及它們的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)日期。首先在生產(chǎn)工藝方面，我親自操作了前線和后線的大部分崗位，對各個崗位的操作流程以及注意事項都有了解。其次，通過查閱資料以及與各位師傅的交流，我學(xué)會了一些車間管理方法以及車間管理流程，例如5S，8D。最后，通過與物料員的交流，了解了各種生產(chǎn)用料及其特點，例如IC、POG、FPC等各種生產(chǎn)用料。
實習(xí)收獲：
1、生產(chǎn)周期以及整個生產(chǎn)流程，同時了解了生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)和人員狀況。
2、熟悉了車間的各項管理制度和生產(chǎn)表格。
3、流水線的作業(yè)管理以及生產(chǎn)過程的組織，物料、產(chǎn)品的擺放區(qū)域。
4、 TFT的基礎(chǔ)知識，包括應(yīng)用領(lǐng)域、工作原理、生產(chǎn)流程、注意事項等。
5、生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理，學(xué)會了5S、QC七大手法、5W1H等。
具體知識點有：
1、學(xué)會了看生產(chǎn)報表和各類生產(chǎn)文件。
2、基本了解了我司的半成品、成品的材料成本以及出廠價格。
3、熟悉了產(chǎn)品型號及規(guī)格，以及我司主要產(chǎn)品類型。
4、產(chǎn)線上不良品的處理流程。
5、了解了物料組和包裝組以及返修組的職能、工作流程。
6、大致能區(qū)分同一原材料的不同型號，例如8.5和6代線玻璃，F(xiàn)PC和FPA。
7、了解了我司的客戶類型，以及部分客戶，例如恒都電子、歐珀科技等
個人感悟：首先是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)時間，也就是當(dāng)站所需要的時間。其次是人性化管理，一線管理者要用正確的表達(dá)方式與員工溝通，不要動不動就拿扣工資相威脅。最后，早會應(yīng)多表揚(yáng)，少批評，不要因為早會影響員工的心情，進(jìn)而影響工作質(zhì)量和工作效率。
針對流水線我想提以下幾個關(guān)鍵點：
1、流水線控制最重要的一點就是節(jié)奏。做好生產(chǎn)流水線的平衡工作是很重要的；
2、注意流水線的堆積問題，流水線上一旦出現(xiàn)了堆積就要立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，而不是一昧的批評和增加壓力；
3、產(chǎn)品各工序分布要均勻，人員管理紀(jì)律要統(tǒng)一，流水線有人離崗時，重要崗位須指定替崗人，防止產(chǎn)品堆積；
4、在流水線指定一個關(guān)鍵工序為質(zhì)控點，指定品質(zhì)異常反映責(zé)任人（特別是后線），分一個組長在流水線最后一個工位，進(jìn)行初檢，有些產(chǎn)品可以即時檢修；
個人感悟：生產(chǎn)流水線的管理比流水線的組織和設(shè)計（工藝）更加重要，如果管理不善，極易誘發(fā)品質(zhì)問題。特別是拉長、助拉等一線管理崗位，在與員工溝通時，更要注意方式方法，絕不能以高人一等的姿態(tài)與員工對話，更不能在車間與員工吵架。其實車間里的大部分員工都是蠻純樸的，如果以一種尊重他們的態(tài)度與他們溝通，我相信他們都是能夠理解的。如果能在生活中處處關(guān)心他們，為他們著想，他們的積極性自然會提高，有好的建議與意見也會提出來，自然產(chǎn)品品質(zhì)也會提高。
�。ㄈ�、品質(zhì)部工作總結(jié)
實習(xí)流程：在IQC組，主要學(xué)習(xí)了IQC的檢驗標(biāo)準(zhǔn)以及IQC檢驗規(guī)范流程。同時也有在產(chǎn)線上做過電測和外觀等品質(zhì)崗位，能大致分析出不良品產(chǎn)生的原因。在IPQC和OQC組，通過親自操作各個崗位，學(xué)會分析不良品并查找其原因，同時也有了解各個品質(zhì)崗位的工作流程，培養(yǎng)了良好的`品質(zhì)意識。最后，通過與售后部人員的交流，也有了解售后部門的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
實習(xí)收獲：
1、品質(zhì)異常處理的基本流程，以及各個部門的職責(zé)。
2、 IQC、IPQC、OQC、售后組的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、我司各類產(chǎn)品的品質(zhì)現(xiàn)狀。
4、能夠熟練操作電測和外觀等品質(zhì)崗位，培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識。
具體知識點有：
1、來料檢驗品、客戶投訴品、生產(chǎn)制程品、出貨檢驗品品質(zhì)異常處理的流程以及各個部門的職責(zé)。
2、大致了解了我司不同原材料的供應(yīng)商，以及各材料的區(qū)分。
3、成品、半成品A規(guī)與B規(guī)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、倉庫進(jìn)貨出貨的流程，以及需要填寫的各種單據(jù)。
5、客訴、客退操作的基本流程，以及不良品的改善方案。
個人感悟：品質(zhì)的改善是一個系統(tǒng)的工程，涉及眾多部門眾多車間。眾所周知品質(zhì)是企業(yè)的生命，有一流的品質(zhì)，才會有廣闊的市場。針對我司的品質(zhì)問題，我想提以下幾點看法與建議；
品質(zhì)問題產(chǎn)生的原因有：
1、由于車間管理及加班問題，人員流動性大，車間部分崗位人員操作技能差，品質(zhì)意識不強(qiáng)。
2、后線由于沒有夜班以及產(chǎn)量的壓力，流水線過快，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
3、來料上線后易發(fā)品質(zhì)問題，來料品質(zhì)不穩(wěn)定。
4、車間無塵室管理不嚴(yán)，5S管理須加強(qiáng)。
5、出庫運(yùn)輸搬運(yùn)過程中易對產(chǎn)品造成傷害，特別是出貨到客戶處，須加以管控。
改善方案：
1、原材料（責(zé)任部門：采購、IQC）采購人員需挑選有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保所購買的物料，品質(zhì)達(dá)到要求。品管人員協(xié)助采購督促供應(yīng)商提高品質(zhì)。物料到貨后，品管需嚴(yán)加把關(guān)，合格品方可入庫。
2、物料的儲存與搬運(yùn)（責(zé)任部門：倉儲部門，生產(chǎn)部門）物料的儲存在品質(zhì)管理中同樣很重要，因搬運(yùn)、儲存不當(dāng)而造成物料的不良時有發(fā)生。所有倉管人員及物料員一定須按照重下輕上的原則，注意輕拿輕放。還要做些防塵、防潮、防曬等工作，不定期對物料進(jìn)行查看，確保物料儲存的質(zhì)量。
3、制造生產(chǎn)（責(zé)任部門：制造生產(chǎn)部門）物料進(jìn)入生產(chǎn)線后，首先須避免因為操作或使用不當(dāng)，而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進(jìn)行自檢、互檢、及抽檢。
4、人員管理（責(zé)任部門：生產(chǎn)部，人事部）加強(qiáng)車間管理，實施人性化管理，增加崗位技能方面的培訓(xùn)，特別是需要提高一線管理人員的素養(yǎng)，降低員工流失率，提高產(chǎn)品品質(zhì)。
5、貨品運(yùn)輸（責(zé)任人：司機(jī)）產(chǎn)品出庫的運(yùn)輸過程中，加強(qiáng)對產(chǎn)品的監(jiān)控，防止產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^程中對產(chǎn)品造成傷害。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)（責(zé)任部門：工程部）工程部要定時定期對機(jī)臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好機(jī)臺的5S。
二、問題與建議
在車間也工作了一段時間，也了解了車間的基本情況，現(xiàn)借這一工作總結(jié)的機(jī)會提出以下幾點建議與意見。
�。ㄒ唬⑸a(chǎn)部建議
�。�1）車間各工種福利待遇一樣，導(dǎo)致重活大家都不愿意干，輕活搶著干，崗位不固定，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
改善方案：對車間各崗位進(jìn)行評估，增加崗位補(bǔ)貼
（2）車間無塵室必須加嚴(yán)，5S管理不能放松，特別是星期一的衛(wèi)生。
�。�3）后線由于產(chǎn)量壓力，流水線過快，給員工造成壓力，影響產(chǎn)品品質(zhì)。同時后線品質(zhì)人員在發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常之后，向一線管理人員反映存在無人問津的情況。
改善方案：控制流水線的平衡，產(chǎn)品各工序方案要平衡；注意流水線的堆積問題，出現(xiàn)堆積立即協(xié)調(diào)處理明確品質(zhì)異常反映責(zé)任人，規(guī)范品質(zhì)異常處理流程
（4）由于車間人員管理及加班問題，導(dǎo)致人員流動性大且部分員工存在怨言，車間部分崗位人員操作技能差，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
（5）前線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有FOG熱壓、面膠，后線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有貼背光、TK，必須加強(qiáng)對這些崗位的管控。
改善方案：加強(qiáng)對一線管理人員的管理素養(yǎng)培訓(xùn)，以正解的表達(dá)方式與員工溝通。
1、加班必須規(guī)范化、制度化，平等的對等每位員工。
2、對待老員工以及熟練員工，增加福利待遇。
�。ǘ⑵焚|(zhì)部建議
�。�1）由于各個客戶對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求不一樣，在生產(chǎn)某一類型產(chǎn)品時，基層管理者必須事先告知每一位電測人員，統(tǒng)一電測品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，例如良品和B規(guī)
（2）單獨(dú)電測區(qū)域（IQC，OQC，全檢小組）可以劃分良品區(qū)和不良品區(qū)，防止不良品和良品混在一起
（3）規(guī)范客退品的處理流程，明確各個部門的責(zé)任人，及時處理客退品，防止客退不良品的堆積
�。�4）車間要加強(qiáng)對物料的管理，防止混料事件發(fā)生，要明確相關(guān)部門責(zé)任人
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 2
光陰荏苒，20xx年很快就要過去了�；厥走^去的一年，忙忙碌碌，感慨萬千。尤其是公司去年x月份全面啟動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來，供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下，在全體同事的共同努力下，以公司確定的“全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理”精神為契機(jī)；按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體要求和總體部署，圍繞我部門的中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項文件精神；明確各崗位的工作職責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定了先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系，進(jìn)一步樹立了標(biāo)準(zhǔn)化管理的新理念；深化、細(xì)化了供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，使我部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作邁上了一個新的高度。通過我部門全體同事認(rèn)真扎實的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績，現(xiàn)將我部門標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊》和本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序全面開展內(nèi)部工作20xx年x月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)ISO/TS16949和公司的《質(zhì)量管理手冊》編制并識別完成了二級程序文件3份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》，三級文件12份，四級文件14份，梳理出4份烏龜圖。
部門同事按照供應(yīng)鏈工作內(nèi)容的三大版板組織分工，各司其職。頭緒理清了，流程明朗了，以前看似復(fù)雜的工作變得越來越明晰，工作起來自然就輕松了，忙而不亂，工作效率有了很大的提高。公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的成效可見一斑。
2、依據(jù)《供應(yīng)商管理程序》對主要供應(yīng)商進(jìn)行考核，全面提升供應(yīng)商與我司的協(xié)作能力。
在供應(yīng)商管理方面，現(xiàn)對我公司主要的53家供應(yīng)商進(jìn)行月度、年中/終考核。考核主要從質(zhì)量、價格、交付、開發(fā)、服務(wù)五個方面進(jìn)行評價，參與考核的部門涉及供應(yīng)鏈管理部，品保部、技術(shù)中心，考核結(jié)果分成A到E五個等級。由于有了標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的，全面的考核辦法，考核結(jié)果基本上真實的反映了供應(yīng)商與公司的協(xié)作能力，服務(wù)能力等等，間接的提高了我司對車廠和各4S店等客戶的服務(wù)質(zhì)量水平，同時也為公司高層及經(jīng)營委員會的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供了真實的第一手的參考資料。
3、持續(xù)改進(jìn)本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序。
無論是管理程序還是工作流程，總是能在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題。供應(yīng)鏈管理部本著“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理精神，也在不停的改進(jìn)和完善著本部門的工作管理程序和流程。6月份對二級管理程序《供應(yīng)商管理程序》的5.4.1和5.4.2進(jìn)行了完善，使對供應(yīng)商考核的內(nèi)容更加全面和客觀，同時對《采購控制程序》的5.6.2進(jìn)行了修訂。同月，對《物流管理程序》3.1、3.2、4.1、4.2、5.12等條款進(jìn)行了修訂，將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實物管理職能劃分到精品工廠，使倉庫管理責(zé)任更加細(xì)化和直接，管理組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。同時增加了《發(fā)貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件，在保證對客戶交貨及時和產(chǎn)品安全的前提下降低了物流成本。
4、招標(biāo)會的成功舉辦
受東風(fēng)南方集團(tuán)的委托，我公司9月底組織舉行了“20xx年東風(fēng)南方集團(tuán)汽車維修設(shè)備、工具招標(biāo)會”，本次招標(biāo)會共有來自全國各地的38家投標(biāo)供應(yīng)商參加，產(chǎn)品涉及了10大類設(shè)備和32種產(chǎn)品，公司的主要負(fù)責(zé)實施部門就是供應(yīng)鏈管理部。我部門借鑒了去年公司自行織組招標(biāo)會的成功經(jīng)驗，依照我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中的三級文件：《招標(biāo)流程》，經(jīng)過近5個月的前期準(zhǔn)備和歷時2天的招標(biāo)大會，取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標(biāo)會是公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的又一次成功的見證，也為今后我公司我部門組織類似的大型會議提供了寶貴的經(jīng)驗。
5、QC改善活動
QC改善是公司每年舉辦的傳統(tǒng)活動，活動以各部門比賽方式進(jìn)行，并設(shè)有獎項，旨在激勵各部門各員工充分發(fā)揮聰明才智，在做好本職工作的.前提下開拓進(jìn)取，創(chuàng)新途徑使具體業(yè)務(wù)更加高效化、節(jié)約化。供應(yīng)鏈管理部為QC改善活動準(zhǔn)備了幾套方案，比如降低P32E地毯的包裝成本，降低毯坯的運(yùn)輸成本，提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率，到目前為止因變更的長途運(yùn)輸P32E地毯的包裝方式節(jié)約了物流成本約2萬元，毯坯的運(yùn)輸也逐漸過度到小批量多批次的方式。今年我們的QC改善課題是“提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率”，目標(biāo)是由現(xiàn)在平均周轉(zhuǎn)天數(shù)30天，降低到20天。我們想信這個目標(biāo)一定能夠達(dá)到。
6、標(biāo)準(zhǔn)化管理文化建設(shè)
為了使公司全體員工樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念，多方位，深層次的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化管理，公司舉辦了“標(biāo)準(zhǔn)化管理征文”和“TS知識競賽”活動。供應(yīng)鏈管理部積極參與，在征文活動和競賽活動中分別獲得第四名和第二名的好成績。
二、不足與改進(jìn)
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雖然在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績，但是還存在著很多亟待解決的問題：
1、對標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)文件理解不夠透徹
標(biāo)準(zhǔn)化管理文件是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的文件系統(tǒng)，每個程序文件和流程等并非是孤立存在的，由于同事們的工作職責(zé)略有不同，并不能從整體上完全理解其內(nèi)涵，所以輸出的結(jié)果不一定是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作所要求的結(jié)果。
2、對于標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件和流程執(zhí)行不夠徹底
新的事物總會被舊的觀念和習(xí)慣所阻撓。由于習(xí)慣了老的，傳統(tǒng)的工作的方式和方法，標(biāo)準(zhǔn)化工作在實際執(zhí)行過程總是被打折，影響了標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的過程和質(zhì)量。
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理觀念不強(qiáng)
標(biāo)準(zhǔn)化管理不只是涉及到公司的工作業(yè)務(wù)方面，它涵蓋了工作時間內(nèi)的所有行為和態(tài)度。由于標(biāo)準(zhǔn)化理念在同事們并沒有完全扎根，所以在實際工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
�、颉⒂媱澑倪M(jìn)
1、定期對部門同事進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)。只有經(jīng)常學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理知識，才能真正的掌握并運(yùn)用它。
2、建議標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行結(jié)果與部門員工的KPI相掛鉤。
在日資企業(yè)佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個“總覺得什么地方不對勁”記錄本。這個記錄本就是記錄一線員工在實際工作中出現(xiàn)的一些導(dǎo)致工作不流暢或是產(chǎn)品有問題的內(nèi)容，發(fā)動大家一起來分析原因，解決問題。一線員工是最能夠發(fā)現(xiàn)問題的，所以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一樣，要在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，解決問題，并與員工的KPI考核掛鉤。
3、嚴(yán)格《員工手冊》中對所有員工提出的各項要求
三、前景展望
“管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在于成果�！保ǖ卖斂苏Z）同樣標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)是以提高公司整體素質(zhì)為根本目標(biāo)的。所以它是一項帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作；是提高公司素質(zhì)的一項基本建設(shè)工程；是促進(jìn)公司經(jīng)營持續(xù)健康快速發(fā)展的基本條件。
通過公司持續(xù)不斷的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)，未來的幾年，我們公司必將會成為一個現(xiàn)代化、科學(xué)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的高素質(zhì)組織，同時供應(yīng)鏈管理部這個公司核心的管理部門也將會出現(xiàn)一個管理高效，創(chuàng)新務(wù)實的新景象。前景廣闊，供應(yīng)鏈管理部決心以實際行動來達(dá)到這樣一個另人向往的目標(biāo)。
1、立刻行動
把標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念永遠(yuǎn)烙印在心里，馬上付諸于行動。
2、夯實基礎(chǔ)
不折不扣的做好本職工作，使部門的每個員工都成為供應(yīng)鏈管理專家。
3、精耕細(xì)作：
要把自己所熟知的工作精益求精，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做深做細(xì)。
4、創(chuàng)新途徑
在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，不斷開拓創(chuàng)新。
我們始終相信：通過公司持之以恒的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)工程，公司的管理會打開一個更新的局面，公司的業(yè)績更會突飛猛勁的發(fā)展！
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 3
20xx年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總。第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率xx%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%、回單完備率xx%，貨物損失率為。退貨時間的及時性也比xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從x月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的.橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20xx年，經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求xx物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃.
五、20xx年目標(biāo)
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)；
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本；
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本；
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目�！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦�，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 4
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍，緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、慰問等工作重點，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用，充分履行工作職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的成績，促進(jìn)集團(tuán)公司健康、可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟
作為一名公司供應(yīng)鏈經(jīng)理，我身感責(zé)任重大，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一致，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在首位，時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從集團(tuán)公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)
在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，取得一定成績，促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。
加強(qiáng)后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作，對集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真做好各項后勤工作，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的.檢查和修繕，提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進(jìn)行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團(tuán)公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作，為員工配備勞保防護(hù)用具，切實提供勞保防護(hù)，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故x起，比上一年度減少x起，促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
三、存在的不足問題
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但還是存在著一定的不足之處，一是行政部工作事無巨細(xì)，我主觀上希望做好每項工作，但由于能力有限，沒有都做到盡善盡美，自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務(wù)繁雜，我檢查工作做得不到位，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。三是我學(xué)習(xí)還不夠抓緊，對集團(tuán)公司董事長的工作精神沒有全部領(lǐng)會，影響了自己的執(zhí)行力。四是工作計劃性不夠強(qiáng)，自己一天到晚忙忙碌碌，但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位，影響公司工作有效開展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，采取有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 5
20xx年供應(yīng)部認(rèn)真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團(tuán)結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應(yīng)部主要完成以下幾個方面的工作：
一、認(rèn)清把握市場形勢，節(jié)約成本，訂購原料，貯備到位。
俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業(yè)也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風(fēng)云變幻，原材料價格一路上揚(yáng)，各種輔料也跟著上漲，供應(yīng)部結(jié)合第三季度的發(fā)貨行情，準(zhǔn)確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚(yáng)，同時由于我國南方持續(xù)大面積干旱等自然災(zāi)害的侵襲，我國玉米產(chǎn)量受到嚴(yán)重影響。國家?guī)齑娌蛔�，市場供不�?yīng)求，加上國際市場行情的變動，供應(yīng)部敏銳察覺到農(nóng)副產(chǎn)品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產(chǎn)麥芽，進(jìn)口麥芽2400噸全部按時運(yùn)回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節(jié)約成本近壹千元/噸，節(jié)約了百萬元原料成本，為公司來年生產(chǎn)所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范體系，堅持落實包裝物進(jìn)存流程。
20XX年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意，無體系規(guī)范，無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的混亂狀態(tài)。尤其在商標(biāo)，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統(tǒng)一的紙質(zhì)訂單格式，進(jìn)行留存，以供后續(xù)備案。以至于出現(xiàn)與供應(yīng)商的訂單核對信息有錯漏，不一致的.現(xiàn)象，最終導(dǎo)致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現(xiàn)金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉(zhuǎn)情況。
經(jīng)過20xx年的努力，供應(yīng)部改善工作流程，強(qiáng)化訂單文檔留存，加強(qiáng)文檔管理工作，進(jìn)一步規(guī)范訂單生成程序文件，對包裝物采購形成統(tǒng)一訂單樣本。供應(yīng)部做到了對供應(yīng)商、供應(yīng)商聯(lián)系方式、訂單數(shù)量、訂單規(guī)格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據(jù)，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利于工作的交接和跟蹤，及時應(yīng)對工作內(nèi)容變化等風(fēng)險，保證了訂單催單的準(zhǔn)確性和及時性。
同時，供應(yīng)部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃，做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則，為公司采購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應(yīng)部在與供應(yīng)商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環(huán)節(jié)，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。
2、適質(zhì)。在日常工作中，供應(yīng)部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應(yīng)商改善產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，因此，在現(xiàn)有供應(yīng)商評價中，供應(yīng)商都是合格優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3、適時。根據(jù)銷售部所做出的生產(chǎn)計劃，供應(yīng)部扮演者協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色。一方面；促使供應(yīng)商按預(yù)定的時間交貨；一方面，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量采購資金，對企業(yè)來說，交貨時機(jī)很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產(chǎn)計劃，供應(yīng)部合理調(diào)節(jié)供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)量及頻率，采用經(jīng)濟(jì)訂購量進(jìn)行發(fā)貨安排，為公司進(jìn)一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負(fù)擔(dān)。
5、適地。在供應(yīng)商的選擇過程中，供應(yīng)部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務(wù)便捷，物流成本低的供應(yīng)商，在過去的一年中得到了實際操作經(jīng)驗。
三、保障材料及時供給，配合生產(chǎn)設(shè)備部門進(jìn)行設(shè)備改造與保養(yǎng)，把好物資材料質(zhì)量關(guān)。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優(yōu)質(zhì)的材料，保障安全、踏實的生產(chǎn)。我部門對上饒市各個供應(yīng)鍋爐改造所需的耐火材料市場進(jìn)行逐一的摸底篩選，選擇其中優(yōu)異的有庫存的供應(yīng)商，并對改造維修材料采取對多退少補(bǔ)的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的采購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質(zhì)保量，及時配合，設(shè)備安全，出色完成動力能源車間安全運(yùn)行，為正常生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，確保動力能源充足供應(yīng)，保障生產(chǎn)需求。對鍋爐材料進(jìn)行多退少補(bǔ)的采購策略，靈活控制單價高昂的材料費(fèi)用，真正做到了適量供應(yīng)。
2、牢牢把握從供應(yīng)源頭抓起，為原材料、包裝物把好質(zhì)量關(guān)，為公司堅持了質(zhì)量目標(biāo)百分比質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應(yīng)鏈實行嚴(yán)格的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按國家標(biāo)準(zhǔn)等級嚴(yán)格執(zhí)行；對不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行退回處理，將損失破包等進(jìn)行折價處理等，對燃料煙煤嚴(yán)格按燃燒大卡值及水分進(jìn)行達(dá)標(biāo)測試，對水分超標(biāo)批次，按比例如數(shù)在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標(biāo)、瓶蓋等嚴(yán)格按配置要求驗收；不合格產(chǎn)品不驗收，退回處理，配合質(zhì)檢部門制定嚴(yán)格周密質(zhì)量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)生，避免了后續(xù)生產(chǎn)損失的再度發(fā)生。
四、協(xié)調(diào)公司貨運(yùn)物流的調(diào)度，將可再生的資源為變廢為寶，為公司保值增收。
在生產(chǎn)繁忙之際，尤其是在夏天，公司產(chǎn)品銷售外圍市場的物流運(yùn)輸調(diào)度無法及時調(diào)度配合到位，我部門統(tǒng)籌兼顧，聯(lián)系社會資源，共享物流貨運(yùn)信息，積極配合，協(xié)助聯(lián)系物流網(wǎng)點，為銷售部門對產(chǎn)品的流通提供準(zhǔn)確信息，尋找到比較合適的運(yùn)輸價格信息，及時將產(chǎn)品運(yùn)達(dá)銷售目的地，分擔(dān)了銷售公司后續(xù)負(fù)擔(dān)。
今年我部門對公司各種可再生資源采取積極聯(lián)系，多方打聽，介紹挑選了優(yōu)質(zhì)購銷合作商，在煤渣、廢紙箱等方面都聯(lián)系到了負(fù)責(zé)任，素質(zhì)高，售價高的買家，為公司及時將可再生資源進(jìn)行回收變賣，一年銷售煤渣、廢紙箱等可再生資源價值累計幾十萬元，為公司增值，創(chuàng)收、優(yōu)化環(huán)境等提供了多重利好。
五、采購后續(xù)跟蹤服務(wù)
一年來，我部門除了供應(yīng)原材料保障工作，還積極為公司協(xié)調(diào)做好了各項售后服務(wù)工作。配合銷售公司的促銷活動，我部門對促銷品進(jìn)行采購，對飲料、洗衣粉、食用油等促銷品進(jìn)行了多退少補(bǔ)的采購政策及家用電器積極售后的跟蹤服務(wù)。對故障電機(jī)、外聯(lián)維修、配件加工等及時聯(lián)系、及時解決，滿足生產(chǎn)需求，從不耽誤。
六、總結(jié)
一年來，我部門對工作中存在的歷史遺留問題進(jìn)行了一步步的化解。去年，由于銷售部門沒有提供綜合與詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，造成我部門對部分品種的的商標(biāo)、紙箱等包裝物庫存過多，對公司現(xiàn)金流造成一定影響，有責(zé)任。經(jīng)過一年的努力，積極協(xié)調(diào)，適量安排，對公司原有的庫存進(jìn)行消化處理，保障了公司合理庫存的邊際。
辭舊迎新，在新的一年，我部門已經(jīng)準(zhǔn)備好明年生產(chǎn)所需的主要原料庫存，滿足來年全年生產(chǎn)量。同時，我部門將更加努力，繼續(xù)全心全力在生產(chǎn)上控成本，在銷售輔助上創(chuàng)效益，為生產(chǎn)供應(yīng)上保質(zhì)保量，為公司實現(xiàn)新發(fā)展而持續(xù)改進(jìn)，為企業(yè)提高市場競爭力而不懈奮斗。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 6
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究境為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴(yán)格制度管理加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全密切臨床動態(tài)，建立長效機(jī)制樹立成本意識，防止鋪張浪費(fèi)
一、完善工作制度，嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識
一個好的團(tuán)隊人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽(yù)感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的`業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，經(jīng)常加班，及時供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的`質(zhì)量安全，對供應(yīng)室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，5月份實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護(hù)長的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴(kuò)散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴(yán)加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機(jī)制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應(yīng)全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 7
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽(yù)。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作�？苾�(nèi)人員本應(yīng)分工明確，但都互幫互助，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠(yuǎn)離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨(dú)立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強(qiáng)制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運(yùn)行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用安置墻，水磨膠地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施，購置了先進(jìn)的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設(shè)施陳舊造成的.院內(nèi)感染。
有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員到供應(yīng)室。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)每月對工作人員進(jìn)行“三基”知識考試，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機(jī)檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細(xì)菌、微生物學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)
環(huán)境微生物檢測;室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次，紫外線照射每日不少于1h，還有三氧消毒機(jī)定期定時消毒，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。
消毒液的微生物檢測;我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴(yán)格檢測過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測。生物檢測溶液，其細(xì)菌含量<100cfu/ml。滅菌劑每月檢測1次，檢查不得有任何微生物。
無菌物品檢測;院感染科不定期派專人到科室進(jìn)行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。
消毒、滅菌設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)
紫外線燈的檢測;為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強(qiáng)度檢測、生物檢測。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強(qiáng)度檢測每季度1次，且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μW/cm2，使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進(jìn)行.
壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進(jìn)行B-D實驗檢測，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測，每周進(jìn)行滅菌器保養(yǎng)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。在日常的工作中，我們會再接再厲，為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績，確保醫(yī)院感染和病人生命安全。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 8
時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應(yīng)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
過去的一年里，我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團(tuán)隊的.管理溝通相關(guān)知識，還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護(hù)士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 9
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？频墓ぷ魉悸�，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的`預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 10
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長，護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量，滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量
�。�1）首先重視質(zhì)量安全，加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測，確保供應(yīng)物品的安全性，按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對滅菌器進(jìn)行物理，化學(xué)，生物監(jiān)測，保證達(dá)標(biāo)，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
�。�2）加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測，清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進(jìn)行常規(guī)清洗，每日對2—3個待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作，對銹跡嚴(yán)重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換。
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理，建立健全各項規(guī)章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責(zé)任制，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)無菌物品質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時要嚴(yán)格查對和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
�。�2）重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進(jìn)行更換，包裝時要將包打的平整嚴(yán)實，對器械包進(jìn)行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
�。�3）每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。
三、加強(qiáng)個人安全防護(hù)措施、
�。�1）加強(qiáng)科室人員對防護(hù)知識的學(xué)習(xí)，提高自我防護(hù)能力，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
（2）預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護(hù)用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。
四、堅持下送制度
10月份在護(hù)理部的.指導(dǎo)下，為了拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進(jìn)本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率，爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，科內(nèi)每周組織一次專科知識學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí)。
七、工作中的不足：
1、管理方面不夠精細(xì)；
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施，不能開展消毒工作
4、因條件所限，未開展下收工作，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應(yīng)室全體人員會團(tuán)結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 11
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進(jìn)一步完善、落實各項規(guī)章制度，結(jié)合供應(yīng)室的工作情況，按照目標(biāo)示范工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求，切實做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量，積極開展各項工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。評審各項具體內(nèi)容。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程，活動主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并參加各職能部門組織的各項學(xué)習(xí)及各項操作、培訓(xùn)和考試。
二、供應(yīng)室作為整個醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計劃考核要求及各項標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的`物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要，不斷的改進(jìn)部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務(wù)，按照各項標(biāo)準(zhǔn)要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工程實施方案，及二甲評審要求，并對照考評標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)
五、供應(yīng)室存在的問題
1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求，滅菌間不符合規(guī)范，設(shè)置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定
3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5、設(shè)備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低，基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規(guī)范化管理措施難以落實。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 12
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)科室管理，建立健全各項規(guī)章制度。
落實崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的`監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
1、制定年學(xué)習(xí)計劃，把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容里，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理。
及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護(hù)意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。
六、工作中存在的不足：
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2、工作人員�？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
七、20xx年的工作計劃：
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項工作。落實崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃xx年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批培訓(xùn)。
供應(yīng)鏈年終工作總結(jié) 13
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首走過的一年，是勤奮的一年，也是收獲的一年。供應(yīng)管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署，以公司為中心，積極開展各項工作。將“安全供應(yīng)、及時供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)”作為工作目標(biāo)，認(rèn)真努力完成各項采購任務(wù)，同時發(fā)現(xiàn)、彌補(bǔ)我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應(yīng)，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石。現(xiàn)將供應(yīng)管理部20xx年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、物資供應(yīng)
從公司長遠(yuǎn)發(fā)展來說，供應(yīng)部是公司的重要命脈，作為公司重要部門，我們擔(dān)負(fù)著非常重要的使命。在20xx年，全年為運(yùn)輸部完成材料計劃單35份，原料破碎部33份材料計劃單，生產(chǎn)管理部計劃材料單49份，銷售部材料計劃單xx份，石料廠、爆破公司材料計劃單xx份，化驗室材料計劃單9份，供應(yīng)管理部、行政管理部材料計劃單7份，后勤部和物業(yè)部材料計劃單共xx份，全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價格更低、效率更高，質(zhì)量更好”的宗旨，我們的成本越低，公司的效益就越高，同時我們也影響著公司各個項目的工作進(jìn)度。供應(yīng)部根據(jù)各部門材料短缺情況，對各部門所計劃的材料及時核對確認(rèn)，在庫房確認(rèn)短缺后再進(jìn)行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，保證降低材料成本。同時為了不影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，及時給庫房補(bǔ)給日常用品、材料備件、辦公用品。準(zhǔn)確核對貨物的數(shù)量、種類、品牌，驗收物品的質(zhì)量。做到準(zhǔn)確無誤。
在采購前期與供應(yīng)商簽訂合同，將各項違約條款寫清楚，以防在產(chǎn)生糾紛的情況下，提供解決依據(jù)。供應(yīng)部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務(wù)，為公司各項工作的完成打好基礎(chǔ)。
二、倉儲管理
做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。物資到庫后，經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查。驗收及時準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。保管嚴(yán)格按質(zhì)按量迅速及時、嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，盡可能的'避免了不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉庫，最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存，達(dá)到降低物流成本的目的。提高計劃準(zhǔn)確率及供貨及時性，加強(qiáng)過程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率，修舊利廢，同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
三、以人為本，注重員工素質(zhì)培育。
公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。部門要發(fā)展，人才也是關(guān)鍵。加強(qiáng)對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊伍。新聘用人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓(xùn)工作中加大了培訓(xùn)保管人員的基礎(chǔ)上把采購人員、材料人員也都列為培訓(xùn)的對象，同時采取以老帶新的方式，使員工能夠盡快適應(yīng)崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊伍。
20xx年供應(yīng)管理部存在的問題經(jīng)過一年物資供應(yīng)人員的辛勤與努力，物資供應(yīng)工作取得了一定成績，得到了各部門的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不斷地改進(jìn)和完善。
�。�1）專業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。在簽訂合同時，要注意合同內(nèi)容，對于違約條款及責(zé)任認(rèn)定方面的內(nèi)容，一定要認(rèn)真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失和糾紛。購銷合同簽訂后，貨、發(fā)票、收據(jù)、合同原件要盡快催收，及時與公司財務(wù)部對接。供應(yīng)管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應(yīng)、入庫、出庫、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)需要各部門協(xié)調(diào)配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進(jìn)一步提高。
�。�2）倉庫管理人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購和服務(wù)工作的質(zhì)量。保管員對庫房內(nèi)的物資供應(yīng)管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了，每月將庫存表上交各級領(lǐng)導(dǎo)。公司的對部分物資管理要求，在保存方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對于一再強(qiáng)調(diào)的庫房衛(wèi)生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以后足夠的重視。
20xx年工作計劃供應(yīng)管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應(yīng)工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應(yīng)部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設(shè)備維護(hù)、日常消缺的材料采購工作。
一、嚴(yán)把“計劃關(guān)”，合理降低庫存
20xx年，供應(yīng)管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強(qiáng)物資采購計劃管理，規(guī)范采購的程序，全面了解市場價格，比質(zhì)比價，有選擇性的采購。嚴(yán)格執(zhí)行計劃，保證物資采購準(zhǔn)確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產(chǎn)費(fèi)用。
二、規(guī)范管理流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理
在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，做到有章可循，操作規(guī)范。加強(qiáng)庫房保管的培訓(xùn)，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應(yīng)流通。建立健全各類物資臺賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟(jì)活動分析有據(jù)可依。
三、嚴(yán)把“回收關(guān)”，實現(xiàn)材料的有效利用
我們將堅持細(xì)化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領(lǐng)用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費(fèi)現(xiàn)象。
在接下來的工作中，供應(yīng)管理部將按照公司要求認(rèn)真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
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