員工年終工作個人總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的員工年終工作個人總結，歡迎大家分享。
員工年終工作個人總結1
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產工作中的技巧，盡管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步，畢竟對于沒有太多工作經驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的，所以我在初次進入工廠的時候便比較注重自身基礎的鞏固，尤其是生產設備的操作以及產品質量的檢驗是需要自己用心對待的，所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產任務，雖然初期有些不太適應工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解，由于畢業(yè)之后便進入工廠進行工作從而在人情世故方面有所欠缺，在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應的幫助，所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的指點，也許是以往學習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感，因此能夠處理好與同事們之間的關系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助，至少當自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據相互之間的交流從而明白如何正確進行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費時間去進行學習，在我看來工廠的'工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比較艱辛的，但也正因為如此才需要主動通過學習的方式來加深自己在工作中的積累，若是因為精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠有著相應的發(fā)展?jié)摿Γ晕以谶M行生產任務的時候會經常給自己制定車間工作的目標并將其進行攻克，這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認真對待工作的決心與不懈奮斗的信念，我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應該能夠在今后有著較好的發(fā)展，為了實現這點仍需要自己保持嚴謹而穩(wěn)重的作風對待工廠工作。
員工年終工作個人總結2
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能
為提高素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現象”討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款，提升信用社形象
家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度。
一是經常服務上門，儲戶無論金額小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;
二是建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員；
三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
三、加盤活力度，提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我盲作的老難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術，苦口婆心的`講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業(yè)務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一起，認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應的擔保手續(xù)，為了保證評定質量，我經常奔波在農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在xx村召開的首場發(fā)卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止12月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額x萬元。
五、服從領導，遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很的差距和不足：
一是水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求；
二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠；
三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。
在新的一年里，我要加強和業(yè)務的不斷學習，團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農村信用社的和發(fā)展做出更的貢獻。
員工年終工作個人總結3
1、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。
2、通過一年的努力，自己不僅在專業(yè)上的知識有所長進，在其他的方面進步也不小，但下一年還需繼續(xù)的努力，為自己，為企業(yè)作出自己的努力與貢獻。
3、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
4、總之，今后的財務工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
5、作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的.配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，努力協調各部門之間的工作關系，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務，現總結匯報如下：圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。
員工年終工作個人總結4
兩年前，通過朋友的介紹信，我背著大包小包來到了我們工廠，那時候我還只剛出社會不久。由于我個人性格問題，我認為在工廠工作和我的性格比較符合。所以再三考慮之下，我?guī)е环輿Q心和一份學習的心態(tài)來到了我們工廠。一晃而去已經兩年了，這一年我也已經像是一個老員工了，不再出一些小毛病，更不會像當初一樣因為粗心犯錯。這是我相比之前一年的成長，也是我自己努力和爭取的結果。
第一年是我很疲憊的一年，因為工廠的這份工作做久了之后，我感到了明顯的疲乏。首先是它單一，每天重復同樣的工作。我相信無論是誰，每天做一樣的工作都會覺得非常疲憊。但之后不久我就給了自己這個問題最好的答案，那就是別人都能堅持，我為何不行？所以，帶著這一份倔強，我毅然出發(fā)，不再回頭，不再停步。今年我的感覺就變了一些，我感覺這份工作還是非常有趣的，雖然每日的工作很單一，但是能夠和同事們在一起有說有笑的工作是一件非常幸福的事情。每一個工作都會給我們帶來不同的收獲，它就像是一樣食物一般，內在價值不一樣，我們所嘗到的味道也就不同了。而它唯一相同的就是，它可以讓我們果腹，不再饑餓。這是我們共同的目標，也是每個人步入工作的初衷。
當我明白了這一點之后，我就容易的接納了這份工作，并且在這份工作上保持初衷，任勞任怨，從不抱怨也從不違反紀律。這樣的我終究還是得到了領導們的賞識，領導肯定了我的工作態(tài)度，也對我的工作狀態(tài)進行了表揚，他不止一次在眾多同事面前表揚我。作為我個人而言，這是對我莫大的肯定，更是對我不斷努力的認定。但對于工廠而言，我只是其中一個為之奮斗的人，還有更多的人沒有被大家的看見，他們也在自己的崗位上默默的.努力著。所以這一年我保持著一顆良好的平常心，在這份平凡的崗位上奉獻自己的清楚，奉獻自己的價值，也奉獻著自己的認真和執(zhí)著。
未來一年并不遙遠了，這個月一結束，它就會抵達我們的跟前。對此我想我也應該為自己將來一年做打算了，這份工作雖一成不變，但它仍然潛藏著無限發(fā)展的可能。有些東西我們看上去它是風平浪靜，但它的底下，則可能是萬丈海底，據藏著無限的驚喜和未知。這一年的自己在成長中享受收獲的歡快，也在挑戰(zhàn)中逐漸證實自己。我愿意在未來一年更加努力下去，為自己也為工廠樂此不疲，堅持奮斗！
員工年終工作個人總結5
在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)，電信員工年終個人工作總結。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶�？措娨�、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走，年終總結《電信員工年終個人工作總結》。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的'工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的�！澳�!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現自己已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視[]
自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產業(yè)的同學差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
員工年終工作個人總結6
斗轉星移，進入xxx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫(yī)的基礎知識、產品xxx的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的`服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質的服務態(tài)度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害�？头ぷ髦饕w現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
四、遵守公司制度，積極參加活動
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達xxx治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創(chuàng)出名牌，其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工年終工作個人總結7
20xx年在嚴重的作業(yè)中已曩昔了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、辦理四個方面盡到了應盡的責任,在曩昔的一年里在不斷改進作業(yè)方式方法的一起，順暢完結如下作業(yè)：
一、日常作業(yè)：
1、與銀行相關部分聯絡，依據公司需求提取現金備用.
2、核對保單，與保險公司辦理好交代手續(xù)，完結對我公司員工的投保作業(yè)。每月準時交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和開銷的憑據要仔細核對，及時記帳。月底和管帳對帳、盤點，做月報表。
4、做好20xx年各種財政報表，并及時送交部分領導。
二、其他作業(yè)：
1、迎候公司評價，預備所需財政相關資料，及時送交部分領導。
2、為迎候稅務部分對我公司帳務狀況的查看作業(yè)，做好前期自查自糾作業(yè),對查看中或許呈現的問題做好計算，并提交領導審理。
三、在本年度作業(yè)中：
1、嚴厲履行現金辦理和結算準則，檢查向管帳核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時報告，及時處理。從無坐支現金。
2、依據管帳供給的憑據，及時發(fā)放員工工資和發(fā)下班費。
3、堅持財政手續(xù)，嚴厲審閱，對不符手續(xù)的收據不付款。
跟著不斷的學習和深化，我對本職作業(yè)有了更深入的知道。我的作業(yè)內容能夠說既簡略又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆掛號匯總。巨大的作業(yè)量，使我有必要仔細、耐性的操作。經常是一天下來目不暇接的。
跟著社會經濟立異以及常識經濟年代的逐漸降臨，學習新的常識早已經顯得十分重要。常識是眾多的海洋，咱們終身所能學到的常結實以于這片海洋來說，是及其的藐小。跟著對財政信息處理要求的.日益進步，對財政作業(yè)者的要求也越來越高。一方面需求憑借計算機完結財政核算作業(yè)；另一方面是不斷移風易俗的財經法規(guī)。所以關于咱們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)法令都是必需的�；蛟S任何一種工業(yè)，一個職業(yè)都有各自的布景和開展。要想使自己不被年代扔掉，只得緊緊的跟上年代的腳步。學習，也是僅有的途徑。
綜上所述。在曩昔的一年中，付出過盡力，也得到過報答。人到中年，用嚴肅仔細的情緒對待作業(yè)，在作業(yè)中一絲不茍的履行準則，是咱們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到慎重的對待作業(yè)，并在作業(yè)中掌握財政人員應該掌握的準則。作為財政人員特別需求在準則和情面之間掌握好尺度，既不能的冒犯規(guī)章準則也不能不通油滑情面。只要不斷的進步業(yè)務水平才能使作業(yè)更順暢的進行。在20xx年，我會取長補短，更好的完結本職作業(yè)。
員工年終工作個人總結8
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。
由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的.關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。
由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足。
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業(yè)經驗欠缺，處世判事能力不足。
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
員工年終工作個人總結9
我來到公司已經有幾年的時間了，從當初的新人到現在有一定資歷的員工，公司見證了我的成長。那時候的我沒有啥工作經驗，是我的組長一步步帶著我走過來的，有問題和麻煩時，同事們也不會吝嗇自己的善意，經常積極的為我解答，也正是公司的這種良好工作氛圍，讓我們的公司一步步的發(fā)展到了現在的地步，做的比以前更大更好了。我身為公司的一份子，看著公司能快速的發(fā)展，自然也感到了由衷的高興。在20xx年里，咱們公司擴展了業(yè)務，招收了更多優(yōu)秀的員工，其中不乏一些大學實習生，所以我也肩負了一些帶領新人的任務，雖然帶新人會給我一種成就感，但是我可不敢飄起來，畢竟我也只算公司里面的一名普通員工，還得學很多東西呢。
在這一年里，我一直都在摸索如何才能讓自己的.工作效率提高，為此我參加了公司組織的每一次培訓，并且我在下班之后還會去網上學習一些和業(yè)務有關的知識，靠著這樣的方法，我感覺到自己的工作速度的確有所提升，為了更好更快的完成上級交給我的任務，我時常加班加點的在公司工作。學習是一個永恒的主題，雖然我已經不在學校里了，可我的身份依然還是一名“學生”，因為我還有太多的東西需要去學習了，無論是做人還是做事，我目前還只能算是一名“小學生”，所以我得向更好更高的目標靠攏。此外，我也得承認自己在工作上有不少的缺點，一是工作的時候容易走神，二是偶爾出現“摸魚”的情況，這都是我需要改進的。
在20xx年里，我相信在各位領導的正確帶領下，咱們公司能取得更大的進展，收獲更好的業(yè)績，我也不會停下自己的學習，我要爭取為公司奉獻更多的力量，讓自己早日從一名普通的員工成長為公司里面的骨干員工！
員工年終工作個人總結10
1.辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
2.即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!
3.經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的`時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
4.總結自己多年來的學習工作、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園，步入社會。社會工作經驗上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上，我一定要繼續(xù)加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等。
員工年終工作個人總結11
一年時間很快的就過去了，今年的工作也已經結束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的，所以才能夠完成自己這一年的工作任務，并且是有一些進步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度，做好一個員工應該要做的事情。現在一年的工作也結束了，在開始自己新一年的工作之前，對自己今年的工作進行回顧，為自己這一年的工作做一個總結。
一、個人收獲
自己在這一年中是學到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經驗的，也發(fā)現我之前的工作是有著非常多的不足的，以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進步了不少，對此我是感到非常的高興的，因為自己這一年的努力是有了收獲的，也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的，只是自己以前不知道而已，但不知道代表的不是沒有，自己還是有一些孤陋寡聞的。
二、好的態(tài)度
這一年我對待工作是非常的認真的，所以才會有很多的收獲和進步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的，但我想自己工作的質量應該是很好的，在工作中產生的一些疑問我也會及時的去向領導或者同事請教，讓自己在每天重復的工作中能夠有一些的進步。相比年初的時候自己的進步是比較的大的，但我依舊是有著很多的進步空間的`�，F在我知道了努力的工作是有用的，所以以后也是一定會保持現在這樣的一個好的工作態(tài)度的，讓自己能夠在新的一年有更多的進步。
三、個人計劃
新的一年要給自己制定一個新的目標，在年底的時候要做到什么樣的工作成績，自己新一年努力的方向是什么，這些都應該要提前制定好，才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標而努力。我是一個比較喜歡拖的性格，若是現在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學習一些工作技能和知識，相比現在要進步很多才行，同時也要提高自己的工作速度，提高效率，讓自己能夠在保證工作質量的同時更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài)，努力勤奮的完成工作，我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進步的，我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
員工年終工作個人總結12
光陰荏苒，轉眼20xx年將過去,展望20xx 回首20xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的
工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
�。ㄒ唬┱J真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ姓聞展芾砉ぷ�
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
�。ㄈ┘訌娷囕v管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的.驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
�。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了xx井道路調整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material)，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。6、公司成立xx水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習，提高自身素質
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份
中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區(qū)域的工農關系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系，確保原水安全正常供應。
員工年終工作個人總結13
一、組織工程安裝工作，完成重點項目建設任務。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實現扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設。
工程占地面積8xxxx，由邯鄲冶金設計院設計，建設規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺xxxxkw熱電聯產機組。工程預算為1.98億元，建設周期為2-3年，是我縣建縣以來單項投資額最大的工程，得到了縣委、縣x的高度重視，并被列為05年度全縣工業(yè)重點建設項目。
自土建動工以來，公司重點抓好了工程期限和質量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關建筑公司分別簽定了施工協議，明確了違約責任，促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于20xx年2月底如期完成了土建施工任務，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為×××優(yōu)質結構工程。
為了減少工程開支,公司嚴格按照規(guī)定實行招標采購，在市齊信招標公司的協助下，完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應商違約，設備供貨延期等情況下，公司多次跟縣x、供電公司領導到x西催貨，并派駐了常駐人員，協調和督促生產進度。保x了汽包等主設備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應商，公司在法律顧問的協助下，追償了違約費用，依法維護了公司權益。
為了鍛煉職工隊伍，節(jié)省安裝費用，公司除將鍋爐委托x蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設備全部自行安裝。公司從各x抽調骨干組成了xxxx安裝項目部，扎根工地，沒白沒黑進行安裝調試。經過全體安裝人員的艱苦努力，1#機組于5月15日利用10kv系統倒送電，并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全x備運行條件。公司安裝人員不負眾望，用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達304xxxx元。
技改增容工程調試期間，我們在鍋爐設計技術不夠成熟，尚無借鑒經驗的情況下，先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐1xxxx，探索和積累了低倍率、高參數流化床爐的x作經驗。在工程收尾階段，公司召開了現場會議，組織后勤部室開展了2xxxx義務勞動，平整了場地，進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標，齊心協力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
9月29日，市、縣各級領導蒞臨現場為工程竣工剪x。技改增容工程的竣工投運，取代了1、3#機組，淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯產能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢，奠定了基礎。
二、加強設備檢修管理，確保安全經濟生產。
20xx年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協。各生產車間在建設技改增
容工程的同時，嚴格控制生產成本和材料費用，積極開展修舊利廢工作，通過技術創(chuàng)新和設備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經濟效益的基礎上，有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。
20xx年，公司共完成主要設備大小修19臺次，開展技術改造xxxx。公司相繼進行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機組進行了大修。利用9月28—30日，西廠區(qū)升壓站清掃的機會，對5臺多油斷路器、18組隔離x閘進行了更新改造，消除了設備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機進行了改造，用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設備，年可節(jié)電4xxxxkwh，節(jié)約運行成本2xxxx萬元。公司還投資11.xxxx元對b組反滲透裝置進行了濃水回收利用改造，年可回收水量16.xxxx噸，直接經濟效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運的形勢下，為了保x除鹽水供應，公司投資2xxxx元對化水cd組反滲透裝置進行了擴容。增加制水能力70t/h。xx年度公司還進行了1#、3#輔機值班室合并改造，完成了汽機8#給水泵的擴容改造等工作，均達到了良好的效果。
通過加強設備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊伍，而且使設備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見暴風雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下，廣大運行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進行了4#機組的滑參數啟動，最大限度地減少了事故損失，保x了電網和機組的安全。
20xx年度，公司利用供暖結束，耗煤量少的機會，對存煤進行了盤點、清燒。同時，聯系河南金丹乳業(yè)公司進行了3#機組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應x差，已經不適應公司發(fā)展要求的實際情況，公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進行了資產拍賣，回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保x設備拆除安全，減少現場污染，公司制定了現場隔離防護措施并安排專人監(jiān)視。經過xxxx月的施工，順利完成了設備清運工作。
在煤炭供應緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經濟x的同時，強化了生產成本測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經濟調度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx年度累計摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本，避免了虧損的增加。
三、開展安全生產競賽活動，提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設和熱電聯產工作齊頭并進的形勢下，為了確保生產安全，公司加大了安全管理力度。20xx年度公司調整了安全生產委員會成員，充實了企業(yè)安全員隊伍，并建立健全了《20xx年度安全管理實施細則》和《安全檢查實施細則》等管理制度，編制了應急救援預案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實行了安全生產風險抵押金制度，并在公司內層層簽定了安全目標責任書。
自3月份開始，公司發(fā)起了“百日安全生產無事故活動”。為保x活動效果，公司統一制定了活動計劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀宣傳材料，發(fā)放了500冊《市民安全讀本》，開展了親情導向宣傳。采取聘請安監(jiān)局x人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開展了多種形式的`安全培訓活動。20xx年共計培訓職工145xxxx次，進行規(guī)程考試49xxxx次，查處違章違紀32xxxx次。7月16日，公司召開了活動總結會議，全面總結了公司安全管理工作，宣布了對生產計劃部、電氣車間、二分廠汽機安裝項目部等三家單位進行表彰的決定。通過強化安全管理，使廣大職工充分認識了安全生產的重要x，自覺增強了遵章守紀觀念，提高了自我保護意識，在公司內形成了“遵章光榮、違紀可恥”的良好氛圍，達到了預期目的。
針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現場，消除事故隱患;查思想，提高安全意識;查制度，堵塞管理漏洞”為主要內容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產考核評價活動為契機，嚴格按照《地方公用電廠安全文明生產檢查實施細則》的要求，認真細致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評價，在縣委、縣x組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2xxxx家地方公用電廠安全文明生產競賽活動中，以總評第七的成績，被評為×××安全文明生產優(yōu)良企業(yè)。
四、加強供熱設施建設，提高供熱服務水平。
在供熱虧損的形勢下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標，修訂了《供熱管網維護管理辦法》，并將管網維護人員從修造車間劃歸銷售管理部統一管理。從體制上理順了工作關系，明確了管理責任。20xx年度，銷售管理部組織維護人員進行了蒸汽管網普查，并根據普查結果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設了東苑供熱管道。協調建委、執(zhí)法局等單位，對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園x玻門前、健康路等泄漏管段進行了維修，共更換故障補償器1xxxx，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產權劃分協議為依據，對1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶下達了管線整改通知，對公司產權范圍內的47xxxx保溫破損管線進行了修補，進行管線防腐32xxxx，更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗，05年度公司移裝流量計11臺，聯系市技術監(jiān)督局校驗和安裝流量計201臺。為合理準確的計量提供了有力的依據。通過銷售部門的努力，05年度管損降至7.87比年度計劃值下降了1.6xxxx百分點。
為了保x安全優(yōu)質供暖，各生產車間合理編排計劃，開展供暖前設備輪修，公司在工業(yè)園工程投運，人員緊張的情況下，抽調1xxxx后勤人員到生產一線和交換站值班，保x了今冬明春供暖工作的順利展開。
為了提高居民對供熱商品x的認識，為汽款預收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費程序，統一了收費標準，組織開展了供暖面積復核和偷漏汽費檢查工作。同時，公司還加強了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協議，牢牢抓住了供暖服務工作的主動權。05年度公司共收取采暖費1018.xxxx元，增容費71.xxxx元，校表費xxxx元，收費總額達1097.xxxx元。
五、調整公司機構設置，提高企業(yè)管理效率。
為了服務于工程建設需要，公司于3月份調整了管理機構設置。公司設立了督察部，擴大了總經辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務流程。圍繞20xx年度的中心工作，公司抽調管理人員充實到擴建辦，集中精力開展技改增容工程建設工作。新的管理體系，充分體現了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動了企業(yè)管理工作的開展。
配合機構調整工作，公司研究制定了20xx年度x分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績取酬”的要求，對檢修工崗級進行了分類調整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學習業(yè)務、鉆研工作的積極x，增強了崗位競爭的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對技改工程投產，捷碩、源能公司資產整合的新形勢，公司又于10月份召集中層負責人研討新體制下的管理機構設置問題。通過開誠布公的討論，公司確定了沿用車間管理方式，精簡部分部室的方案。將原來的1xxxx管理部室、xxxx生產車間進行了撤并，確定了由xxxx管理部室、xxxx生產車間組成的機構設置方案。11月2日，公司召開了中層管理干部會議，公布了機構設置決定，重新調整了公司領導分工。
新的管理機構突出了燃料管理等工作重點，強化了生產技術部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯產企業(yè)的管理實際，具有機構扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關系，促進企業(yè)的安全經濟生產提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂。
20xx年度，公司堅持人本管理宗旨，積極尊重和維護職工的合法權益。在工程資金短缺，生產經營虧損的雙重壓力下，從細節(jié)入手，想方設法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié)，公司購買了部分空調，并對原有空調進行集中維護保養(yǎng)。使廣大運行人員遠離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經辦裝修并改造了澡堂，安排專人管理，并根據倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間，使大家在勞作之余能免費洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負擔，解決職工就餐難問題，公司實行了免費供餐制度，建廠18年來首次為食堂配備了服務車輛，每月撥款1.xxxx元用以補貼運行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時，公司想方設法予以幫助，并安排專人表達公司的心意，體現集體的溫暖。
在公司資金短缺，工程進貨延誤的情況下，為了保x正常施工，公司將有限的資金用于工程建設，拖欠了部分x。公司經理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說明了x拖欠原因，表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設的感激之情，得到了大家的理解和擁護。企業(yè)高層領導利用防汛值班機會，深入一線與職工溝通交流，重點做好了職工思想x工作，正是在聽取和尊重職工意見的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經職代會審議通過后實施。05年度上交養(yǎng)老保險金16xxxx元，比去年增加1xxxx元。徹底改變了過去按照x收入繳納養(yǎng)老保險金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費差別，得到了廣大職工的擁護和支持。
20xx年公司自7月份實行了生育保險制度，并上交保險金1.xxxx元。05年交失業(yè)保險金14.xxxx元，交工傷保險金xxxx元。上交醫(yī)療保險金5xxxx元，是04年上交金額的1.92倍。20xx年全年公司上交的關系職工切身利益的保險費用高達239.xxxx元。據統計，20xx年度公司在崗職工平均月x為1389.xxxx，平均年收入為1667xxxx。20xx年度公司在崗職工平均月x為1254.5xxxx，平均年收入為15054.7xxxx。生產車間人均月x為1449.1xxxx，比公司平均月x高59.6xxxx。20xx年職工x收入比04年度增長10.7xxxx。而瑞陽制x人均月x為86xxxx。x玻公司人均月x為94xxxx，魯陽公司人均月x為106xxxx。我公司平均x是瑞陽制x的1.61倍;是x玻公司的1.48倍;是魯陽公司的1.31倍。
七、加強職工培訓管理，完成了黨員“保先”教育活動。
員工是企業(yè)的財富，打造出一支素質優(yōu)良，作風過硬的員工隊伍，是企業(yè)提高管理水平，實現扭虧為盈的根本保x。多年來，公司一直將職工培訓和企業(yè)文化建設工作，作為企業(yè)管理的重要內容常抓不懈。20xx年度公司在選派1xxxx職工到臨清運河電廠學習的同時，通過理論考試、現場問答和實際x作等方式不斷提高員工對新設備的駕馭能力。按照05年度培訓計劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達43xxxx次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網絡平臺組織各車間、部室管理人員學習了《細節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機會，組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓，參加人員達12xxxx次，收到了較好的效果。
員工年終工作個人總結14
即將過去的20xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！
20xx年工作總結：
從開廠以來截止20xx年**月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
1. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶x個，之前的老客戶20xx年未返單的共x個），總銷售額約xxrmb；
2. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；
3. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。
按以上數據，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的`種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求：
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶；
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；
4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合；
5. 熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹；
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議：
1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力；
2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
員工年終工作個人總結15
時光如梭，轉眼一年的時光已悄然過去，在這一年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂，更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時間里熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷過一段時間的磨練，現就這一年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數據，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時改進，最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況，限度地發(fā)揮設備資產的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記，對每一項設備資產進行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等，根據總部要求，每天19：00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，盡可能的避免浪費，細節(jié)決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。在這一年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：
1、每月核算店面盤存情況發(fā)現問題時如實記錄下來，并及時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協助主管做好協調工作。
2、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責備。
3、學會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料。
4、做好辦公室內務工作，保持辦公室內的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的'“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這一年內對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點，借助杜經理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會更好。
【員工年終工作個人總結】相關文章：
員工個人的年終工作總結03-13
前臺文員工作年終個人總結11-23
員工個人年終工作總結01-12
年終員工個人工作總結01-23
員工年終個人工作總結02-07
員工個人年終工作總結08-30
員工年終個人工作總結10-24
員工個人工作年終總結12-30
移動員工年終工作個人總結05-25