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新一年的工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-02 14:33:18 工作計(jì)劃 我要投稿

新一年的工作計(jì)劃

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的新一年的工作計(jì)劃 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新一年的工作計(jì)劃

新一年的工作計(jì)劃 1

  20xx年,本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績,為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定銷售工作計(jì)劃。

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加7個(gè)以上的新客戶,還要有2到6個(gè)潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個(gè)客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20到30萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!

新一年的工作計(jì)劃 2

  我公司銷售部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的.習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5、銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

新一年的工作計(jì)劃 3

  本學(xué)期我擔(dān)任的是高一的班主任,班上共有73人,其中男生20人,女生53人,他們來自高一多個(gè)班級,性格各異,互相之間不了解,鑒于這么一種情況制定本學(xué)期的工作計(jì)劃。

  首先,加強(qiáng)班級凝聚力建設(shè)。盡快熟悉學(xué)生,真心溝通,與學(xué)生做朋友。通過老師介紹和同學(xué)們自我介紹,加深同學(xué)之間以及學(xué)生與老師之間的交流與了解,盡快形成班級的凝聚力以及向心力,讓學(xué)生對班級有歸屬感。

  其次,選舉班干部,組建班委會。通過自告奮勇、同學(xué)推舉、直接任命等方式確定本班的班干部,明確職責(zé),使班級能夠健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

  本學(xué)期的基本目標(biāo)和班訓(xùn)是:

  目標(biāo):以學(xué)習(xí)為中心,保證紀(jì)律和衛(wèi)生,學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會處事。

  班訓(xùn):“文明有禮,刻苦勤奮;只爭朝夕,做到最好!

  本學(xué)期的工作重點(diǎn):

  一、學(xué)習(xí)工作

  1、關(guān)注各學(xué)科的發(fā)展平衡性,及時(shí)對各個(gè)學(xué)生的中考成績、上學(xué)期歷次考試成績進(jìn)行分析、研究,有針對性地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

  2、經(jīng)常與任課教師聯(lián)系,交流學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)習(xí)情況。重視由年級召集召開的教學(xué)質(zhì)量分析、研究會,并積極與任課老師研究商討,提出提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施。

  3、學(xué)習(xí)其他班主任的成功經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法,優(yōu)化教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。

  4、做好“培優(yōu)打拐”工作和學(xué)生的思想工作。

  5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率,逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)針對每科的具體情況對具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo)。

  二、安全教育:

  安全教育工作是我校非常重要的工作,必須認(rèn)真對待不得有絲毫懈怠。加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育,包括宿舍安全、校園安全、出行安全教育、飲食安全等,增強(qiáng)學(xué)生的法律意識和安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力和在危險(xiǎn)的環(huán)境中的應(yīng)變能力。

  三、德育工作:

  1、做好學(xué)生思想教育工作。指導(dǎo)學(xué)生從思想、知識、心理、身體、考技等方面做好準(zhǔn)備,穩(wěn)定情緒,以良好的精神狀態(tài)去迎接學(xué)習(xí)。

  2、不斷鼓勵(lì),樹立學(xué)生信心。我班是文科班,從上學(xué)期的成績看,數(shù)學(xué)成績尤為糟糕,還有英語和文綜。因此必須不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,樹立信心,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

  3、加強(qiáng)紀(jì)律約束,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范和班級管理制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

  4、同學(xué)生進(jìn)行“朋友式”談話,建立新型的師生關(guān)系,及時(shí)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。

  5、積極與家長聯(lián)系,了解學(xué)生校外學(xué)習(xí)、生活的情況。深入挖掘、調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,積極投入到學(xué)習(xí)中。

  四、具體安排:

  1、工作重點(diǎn)是常規(guī)管理,建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的.文明班級。

  2、開創(chuàng)全班輪流點(diǎn)到制度,搞好班級干部隊(duì)伍,讓學(xué)生管理學(xué)生。

  3、建立學(xué)生與教師的溝通橋梁,促進(jìn)教育教學(xué)工作。

  4、結(jié)合以上要點(diǎn)每周一次主題班會。

  5、開展班級教室清潔區(qū)的整潔活動(dòng),將班級的衛(wèi)生管理推向一個(gè)新的水平。

  6、組織學(xué)生積極參加學(xué)校安排的各項(xiàng)有益的活動(dòng),豐富高中的校園生活。

  7、時(shí)時(shí)刻刻搞好安全教育,爭取杜絕安全事故的發(fā)生。

  8、加強(qiáng)晨讀、早讀、跑操、晚讀的管理。

  9、結(jié)合年級組的月考,進(jìn)行學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)方法的總結(jié),學(xué)習(xí)方法的經(jīng)驗(yàn)交流,召開主題班會,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭取把學(xué)習(xí)搞上去。

  10、穩(wěn)定學(xué)生的心理,為期末階段的學(xué)習(xí)考試作好準(zhǔn)備。

  五,本學(xué)期工作計(jì)劃

  九月份:

  1、帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)規(guī)章制度,《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《淮海中學(xué)一日常規(guī)》,加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育。

  2、指導(dǎo)開好“慶祝教師節(jié)迎中秋佳節(jié)”主題活動(dòng)。

  3、慶佳節(jié)黑板報(bào)出刊。

  4、學(xué)習(xí)新辦學(xué)理念,學(xué)唱新校歌。

  5、安全教育——食品與健康知識講座。

  十月份:

  1、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,聽取法制教育報(bào)告。

  2、學(xué)法交流黑板報(bào)出刊。

  3、“關(guān)愛生命”主題交通安全教育班會課。

  4、組織參加學(xué)校第八屆運(yùn)動(dòng)會。

  5、慶祝國慶。

  6、確定班級“特長生”和“后勁生”。

  十一月份:

  1、儀容、儀表大檢查。

  2、組織參加演講比賽。

  3、心理健康教育講座。

  4、加強(qiáng)安全教育。

  5、班級讀書活動(dòng)。

  6、期中考試。

  十二月份:

  1、班級學(xué)習(xí)?隹

  2、觀摩主題班會。

  3、參加藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

  4、建立班級網(wǎng)頁。

  5、慶元旦班級文娛活動(dòng)活動(dòng)。

  6、安全教育。

  元月份:

  1、加強(qiáng)法制安全教育。

  2、本班學(xué)習(xí)誤區(qū)診斷班會。

  3、期末考試動(dòng)員會。

  4、期末考試。

  5、填寫素質(zhì)教育報(bào)告書。

  6、放寒假,安全教育。

  

新一年的工作計(jì)劃 4

  轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將離我們而去,新的20xx年正悄然向我們走來。20xx年在全體員工的共同努力下,公司總體上取得了驕人的業(yè)績。在新舊交替的最后一個(gè)月,擺在我們面前的有兩大任務(wù),一是要收好20xx年的口,二是要布好20xx年的局。

  收好20xx年的口,就要做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

  一是要抓好工程結(jié)算、回款工作工作,工程結(jié)算工作關(guān)系到公司收入指標(biāo)能否完成,關(guān)系到工程款能否及時(shí)回收,也關(guān)系到每個(gè)人的考核效益是否能及時(shí)發(fā)放兌現(xiàn)。因此市場部門,生產(chǎn)部門要緊密協(xié)調(diào)配合,保證工程項(xiàng)目應(yīng)結(jié)盡結(jié)。

  二是要抓好在建項(xiàng)目的安全管理工作,現(xiàn)在正處于變化無常的`季節(jié),再加上年末大多數(shù)員工身心比較疲憊,如果放松安全管理極易因麻痹而造成事故,各公司,各部門,各項(xiàng)目要高度重視安全管理,確保實(shí)現(xiàn)公司全年無事故的目標(biāo)。

  三是要抓好公司、部門、項(xiàng)目、員工的全年業(yè)績測量統(tǒng)計(jì)工作。業(yè)績統(tǒng)計(jì)是全體員工,漲薪晉職與考核評價(jià)的重要依據(jù),要至下而上把每個(gè)崗位,每個(gè)人的工作業(yè)績和成果反映上來,以便使公司實(shí)現(xiàn)選優(yōu)任賢,獎(jiǎng)勤罰懶,為布局20xx年提供依據(jù)。

  布好20xx年的局,就要做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

  一是要抓好總結(jié)分析工作,歸納各公司,各部門,各環(huán)節(jié)20xx年經(jīng)營管理中存在的重要問題,有針對性的提出改革方案和措施,編制好20xx年的總體經(jīng)營計(jì)劃。

  二是根據(jù)年終員工比較集中的特點(diǎn),制定各級員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真組織落實(shí)。

  三工程部根據(jù)漏水項(xiàng)目及管道檢測業(yè)務(wù)方向劃分為檢漏工程一部、檢漏工程二部,分體系更清晰的實(shí)現(xiàn)員工工程技術(shù)的培訓(xùn)培養(yǎng),部門經(jīng)理賦予更多的培養(yǎng)職責(zé),打造技術(shù)能手,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng),職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,穩(wěn)定隊(duì)伍,解決關(guān)鍵項(xiàng)目用人緊缺的難題。

  四市場部加強(qiáng)管理力度,努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,爭取在新一年度能保證市場占有穩(wěn)定發(fā)展,保持隊(duì)伍穩(wěn)定性。

  五技術(shù)部制定全年工作計(jì)劃,在完成工程市場技術(shù)支持的前提下,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

  六綜合辦公室繼續(xù)做好服務(wù)工作,在日常管理上提出更高效合理的辦公辦事流程,提高工作效率,持續(xù)提高服務(wù)水平,增強(qiáng)人員職業(yè)素養(yǎng)。

  各部門協(xié)調(diào)順暢的合作,必將產(chǎn)生強(qiáng)勁有力的化學(xué)反應(yīng),保障公司整體運(yùn)轉(zhuǎn),在市場競爭中處于有力地位,保障科技公司發(fā)展,有望在20xx年里邁上一個(gè)新臺階。

  以上就是企業(yè)新一年工作展望范文的內(nèi)容,感謝閱讀。

新一年的工作計(jì)劃 5

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)員工協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)員工,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的.開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

新一年的工作計(jì)劃 6

  一、加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)班級凝聚力

  從開學(xué)以來,我一直在觀察班級的同學(xué),發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個(gè)性,而且做事很隨意,想做什么就做什么,而不理會別人,不感興趣的事就不參與,“事不關(guān)己,高高掛起”,但在運(yùn)動(dòng)會期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)的比賽大家都很關(guān)心,所以大家一定要努力加油,尤其在集體項(xiàng)目中,如拔河、足球踢準(zhǔn)等,同學(xué)們都非常踴躍。勝利時(shí)振臂高呼,失敗時(shí)大家臉上的悲傷,這些讓我深切的體會到,不是大家沒有榮譽(yù)感而是沒有激發(fā)出來。所以,基于這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn),我想今后應(yīng)多搞些集體活動(dòng)。首先,在班級內(nèi)部分小組,各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動(dòng)、勞動(dòng)等方面評比,讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽(yù)感和凝聚力,同時(shí)聯(lián)合其它班級搞些活動(dòng),如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競爭,從而激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感。其次,利用好班級的班干及幾個(gè)有號召力的同學(xué),號召帶動(dòng)同學(xué)積極向上。第三,從我自身做起,多給予同學(xué)鼓勵(lì),給他們希望,使自己的號召力增強(qiáng)。

  二、增強(qiáng)學(xué)生的是非觀念

  作為班主任,增強(qiáng)學(xué)生的是非觀是非常重要的,我想主要從兩方面入手,第一,用制度來規(guī)范學(xué)生,明確的告知他們什么能做什么不能做,什么該做什么不該做,同時(shí)讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二,養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然就不需要去強(qiáng)迫他們了。

  三、營造班級良好的學(xué)習(xí)氛圍

  大家都知道現(xiàn)在班級上的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃,其主要原因有兩點(diǎn),第一,學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,遠(yuǎn)期目標(biāo)不敢想,近期目標(biāo)不敢說,所以首要的一點(diǎn)是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實(shí)際的目標(biāo),有能力達(dá)到的目標(biāo)。

第二,本班學(xué)生普遍惰性較低強(qiáng),無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,自己管理、控制自我的能力較差,所以,要通過大環(huán)境競爭的.壓力來強(qiáng)迫他們學(xué)習(xí),個(gè)人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競爭,相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。

  四、調(diào)動(dòng)班級后進(jìn)生各方面參與的主動(dòng)性

  對于后進(jìn)生,我認(rèn)為主要應(yīng)從心理上下功夫,后進(jìn)生對自己缺乏自信,因?yàn)槭〉拇螖?shù)太多,給他們定一些任務(wù),當(dāng)然是較容易完成的,逐漸培養(yǎng)自信,同時(shí)多找他們談話,多給予關(guān)心,多與他們溝通,了解他們的心理,多鼓勵(lì),多表揚(yáng),從而使他們自愿的去參加各方面的活動(dòng),在這些活動(dòng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值,并向老師和同學(xué)展示他們能行!

新一年的工作計(jì)劃 7

  20xx年的電話銷售計(jì)劃如下:

  一、維持客戶關(guān)系

  對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、發(fā)展新客戶

  在擁有老客戶的同時(shí),還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加XX個(gè)以上的新客戶,還要有XX到XX個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的'失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

新一年的工作計(jì)劃 8

  我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20xx年工作計(jì)劃。

  做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

  2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的.正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

  3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。

  4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。

新一年的工作計(jì)劃 9

  在新的一年里,制定一個(gè)好的、有效的工作計(jì)劃對未來的發(fā)展起著非常重要的作用,不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力,也改善了自身的不足,提高了與客戶的溝通能力,促進(jìn)了工作的順利開展。

  增強(qiáng)責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識。積極把工作做到點(diǎn)子上,付諸實(shí)踐。明確自己的工作職責(zé),及時(shí)分析解決問題,服從上級安排。

  我在這里制定了一個(gè)工作計(jì)劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。

  一、產(chǎn)品市場分析

  1.廣告光源一直是外貿(mào)的主要方向,燈簾、條、管、模塊、超薄燈箱都有優(yōu)勢,很多產(chǎn)品的價(jià)格都比以前低了很多。未來需要做更多的產(chǎn)品優(yōu)勢對比文檔,將產(chǎn)品案例分為許可和應(yīng)用,讓客戶對我們的產(chǎn)品有更多的了解。

  2.因?yàn)樯逃脽艟邇r(jià)格高,很多國外客戶基本接受不了。但還是要多了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

  3.高端產(chǎn)品需要找到優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極利用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只靠阿里巴巴。

  二、未來工作的安排

  1.在開發(fā)客戶方面,可以適當(dāng)改變策略,增加免費(fèi)平臺和商業(yè)網(wǎng)站上供應(yīng)信息的發(fā)布;參加一些展覽;盡量使用國外本地搜索引擎。尋找目標(biāo)市場的`商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站、產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站,要了解和接觸目標(biāo)市場知名度高、銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

  2.在與客戶溝通時(shí),確保向客戶提供的信息是正確的和可實(shí)現(xiàn)的是非常重要的?蛻舨幌聠蔚臅r(shí)候,了解客戶的性質(zhì)(是中介還是最終用戶),這樣才能認(rèn)識自己,認(rèn)識自己?蛻粝聠魏螅枰皶r(shí)向客戶匯報(bào)發(fā)貨日期,詢問是否還有詢價(jià)。

  3.交貨后,您可以在客戶收到貨物后一周跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問題,首先要明確自己對此次事件的態(tài)度,及時(shí)幫助客戶解決問題。

  4.在跟蹤客戶方面,發(fā)郵件問候客戶,詢問是否有采購計(jì)劃。每次跟蹤問候都需要不一樣,問的方式也不一樣。備忘錄客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些值得紀(jì)念的日子里送上自己的祝福,在客戶心中留下親切的印象。

  三.20xx銷售目標(biāo)

  明年最基本的銷售目標(biāo)是做月利潤表,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬元進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為每季度、每月、每周、每天,在不斷總結(jié)、吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  1.年銷售目標(biāo):60萬元。

  2.月銷售目標(biāo):5萬元。

  (1)目前已售出客戶8家,爭取明年訂單多,確保營業(yè)額10萬以上;

  2優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,接受更多查詢,積極跟進(jìn)客戶,爭取營業(yè)額10萬以上;

  3搜索引擎營銷,比如在谷歌、必應(yīng)等國際搜索引擎上搜索,爭取營業(yè)額10萬以上;

 、軐τ趪H展覽和交流會,提前做好宣傳資料和產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳細(xì)文檔和圖片,尋找更多的客戶;

 、葜攸c(diǎn)參考以往成功案例,分析有效的營銷途徑和方法。

  第三,明年我對自己有以下要求

  1.做好日常工作記錄,避免忘記重要的事情。跟蹤客戶,及時(shí)記錄客戶的聯(lián)系進(jìn)度,整理過去客戶之間發(fā)送的技術(shù)和報(bào)價(jià)資料,以便隨時(shí)聯(lián)系。和外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一做總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有什么錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。

  2.在聯(lián)系客戶之前,你要多檢查了解客戶所在公司的主要產(chǎn)品,不要用同樣的方式回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需求和問題,然后根據(jù)客戶的需求和問題提出建設(shè)性的建議。比如提出可以增加客戶銷量或者讓客戶省錢、增加利潤的方法。向客戶提出建設(shè)性的建議會更有利于贏得客戶的好感,可以給客戶留下好印象,便于長期接觸。了解市場需求和客戶需求,努力根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù)

  3.不能隱瞞,不能欺騙客戶,這樣才能有長期客戶。在某些問題上,你和你的客戶意見一致。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅讲荒芎鲆暤膯栴}。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。先做人后做生意,先賣信用后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,我們才能更好地完成任務(wù)。

  以上是我今年的工作計(jì)劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事商量,共同努力克服。要想有好的業(yè)績,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識和新產(chǎn)品,才能給客戶帶來實(shí)用的信息,更好地為客戶服務(wù)。

新一年的工作計(jì)劃 10

  新學(xué)期開始了,作為一名剛剛步入工作崗位的年輕教師,有許多需要學(xué)習(xí)的地方。我憧憬著未來,為之努力奮斗,同時(shí)也明白只有把握現(xiàn)在才能離目標(biāo)越來越近。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更有成效,結(jié)合自身的實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃:

  一、個(gè)人提高方面

 。ㄒ唬┒嘧x書,提升自己。

  為了盡快適應(yīng)教師生活,豐富自己的文化底蘊(yùn),本學(xué)期我將利用課余時(shí)間閱讀《心平氣和的一年級》和《讓孩子踏上閱讀快車道》等書籍,充實(shí)自己,提升自己的綜合素質(zhì),同時(shí)讀一些教育刊物,如《班主任之友》、《黑龍江教育》等,使自己快速成長起來,做一名合格的.教師。

  (二)多學(xué)習(xí),虛心請教。

  作為一名年輕教師,我要虛心向師父和一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請教,多走進(jìn)優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師學(xué)習(xí),不恥下問。并積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足,勤學(xué)善思,多問多學(xué)。

  二、教學(xué)工作

  (一)學(xué)生分析

  本班在籍人數(shù)54人,由于本校沒有學(xué)前班,他們分別來自不同的幼兒園或?qū)W前班,習(xí)慣各不相同,所以要注重孩子的個(gè)性發(fā)展,盡量關(guān)注到每個(gè)孩子。尊重每個(gè)孩子,使孩子們得到全面發(fā)展。

 。ǘ┚唧w措施

  1、備課。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,提前備課,做到不備不教,備不好不教,認(rèn)真寫好教學(xué)反思。虛心向老教師請教,多聽課,多總結(jié)。

  2、上課:按課時(shí)安排計(jì)劃上課,按時(shí)上下課。在課堂上,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)設(shè)寬松、民主和諧的氣氛,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,把課上40分鐘還給學(xué)生,提高課堂教學(xué)效率,保證一堂課的質(zhì)量。

  3、課堂上采用形式多樣的教學(xué)方法,利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,多設(shè)計(jì)一些趣味性的課堂活動(dòng),使其融入到教學(xué)中去,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,爭取不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

  三、德育工作

  1、充分利用學(xué)生在校時(shí)間驚醒常規(guī)教育和行為習(xí)慣培養(yǎng),利用班會時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

  2、充分利用班級文化建設(shè)墻報(bào),對學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律衛(wèi)生、活動(dòng)等各個(gè)方面進(jìn)行評比,同時(shí)進(jìn)行小組評比,形成小組競爭意識。

  3、注重班干部的培養(yǎng)。首先讓他們明確自己的職責(zé),教其方法,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。評選少先隊(duì)員,要起帶頭作用,樹立班級的小榜樣。

  4、科學(xué)應(yīng)對,妥當(dāng)處理突發(fā)事件。低年級的學(xué)生年齡小,對學(xué)校紀(jì)律和規(guī)范不是特別明確,難免會發(fā)生一些突發(fā)事件,需要教師及時(shí)妥善處理,并抓住時(shí)機(jī)對學(xué)生進(jìn)行教育。

  5、充分利用好家;(dòng)資源,通過校訊通告訴家長班級學(xué)生的近況,如:作業(yè)書寫進(jìn)步的、學(xué)習(xí)進(jìn)步的、學(xué)習(xí)需加強(qiáng)的等等,做到及時(shí)和家長交流溝通。

  四、安全工作

  依據(jù)本班學(xué)生年齡特點(diǎn)將在本學(xué)期進(jìn)行以下安全教育:

  1、教育學(xué)生了解重大傳染病和食物中毒及基本的預(yù)防、急救、處理常識。

  2、教育學(xué)生增強(qiáng)自覺遵守交通法規(guī)的意識;防止因違章而導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。

  3、讓學(xué)生了解和明確在校園活動(dòng)中可能發(fā)生的公共安全事故,提高自我保護(hù)和求助及逃生的基本技能。

  4、加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對敲詐、恐嚇等突發(fā)事件的基本技能。

  5、不隨意留學(xué)生,教育學(xué)生放學(xué)后不隨意到同學(xué)家或在路邊玩耍,以免家長擔(dān)心。

  6、由于本學(xué)期學(xué)校開始練習(xí)跳繩,引導(dǎo)孩子注意拿繩及跳繩中的注意事項(xiàng)。

  7、在節(jié)假日休息前對學(xué)生進(jìn)行安全教育。

  五、衛(wèi)生工作

  1、用眼衛(wèi)生:由于學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué),重視引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好做好眼保健操,請家長配合做好家庭用眼衛(wèi)生。

  2、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌堂勤清,物品勤擺,兩操勤做,每周檢查兩次。

  3、班級衛(wèi)生:保持班級衛(wèi)生干凈整潔,要求學(xué)生不準(zhǔn)亂撕紙,亂扔垃圾,注意保持自己周圍地面衛(wèi)生,每日檢查地面干凈的學(xué)生及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、在傳染病多發(fā)期經(jīng)常開窗通風(fēng),并做好消毒工作。

  5、做好大課間活動(dòng)。廣播體操,做到站隊(duì)時(shí)做到快、靜、齊,規(guī)范體操動(dòng)作,整齊有序。跳繩訓(xùn)練,做到認(rèn)真規(guī)范,聽從指揮,不拿跳繩亂甩亂跳。對大課【您現(xiàn)在訪問的是班主任工作計(jì)劃,請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像】間表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)。

  以上是我在本學(xué)期里的工作目標(biāo),我將虛心向他人學(xué)習(xí),認(rèn)真去實(shí)施計(jì)劃,使班級成為一個(gè)奮發(fā)上進(jìn)的集體。

  六、月份工作安排:

  九月份:

  學(xué)前教育;

  講故事比賽;

  “巧算”我能行活動(dòng)。

  十月份:

  講故事比賽;

  安全教育主題班會;

  評選少先隊(duì)員活動(dòng);

  學(xué)科階段檢測活動(dòng)。

  十一月份:

  拼音過關(guān)檢測活動(dòng);

  如何預(yù)防傳染病主題班會;

  “數(shù)學(xué)在我身邊“活動(dòng);

  家長開放日活動(dòng)。

  十二月份、元月:

  我是班級小主人主題班會;

  “咬文嚼字“小能手比賽;

  期末學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試活動(dòng)。

新一年的工作計(jì)劃 11

  幼兒園在辭舊迎新的一年,為把幼兒德育工作、后勤工作、衛(wèi)生工作、文藝工作做好,園領(lǐng)導(dǎo)將園一年的工作計(jì)劃落實(shí)到每一位老師。

  幼兒園工作是否能順利的開展,那么工作計(jì)劃是必不可少的。不管是任何工作在開展前都要有工作計(jì)劃,20xx年根據(jù)幼兒園歷年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的重點(diǎn),制定出了幼兒園工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想:

  以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質(zhì)量為中心,以教研教改為動(dòng)力,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,深化教育改革,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育,辦人民滿意的幼兒教育。

  二、工作目標(biāo):

  在實(shí)踐新《綱要》的過程中,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,落實(shí)教育行為,本著可持續(xù)發(fā)展的原則,運(yùn)用發(fā)展的眼光,挖掘自身潛力,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹自身品牌上下功夫,樹立經(jīng)營學(xué)校的新理念,加強(qiáng)校園建設(shè)與管理,不斷改善辦園條件,優(yōu)化育人環(huán)境,努力構(gòu)建和諧校園,以一流的師資、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)將幼兒園建設(shè)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的幼兒園。

  三、主要工作:

 。ㄒ唬﹫@務(wù)管理:科學(xué)管理,提高效益

  1、辦園思想:依法治園,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);依法治教,注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。

  2、管理方式:以人為本,剛?cè)岵⒅,以開放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。

  3、班子建設(shè):注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評監(jiān)督,內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”,形成一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子,使幼兒園整體工作快速發(fā)展。

  4、師資建設(shè):通過不斷完善競爭激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升,更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展,多途徑促進(jìn)青年教師快速成長。主要方法有:一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用;二是搭建舞臺,施壓鍛煉;三是園本培訓(xùn)有的放矢,促進(jìn)成功;四是加強(qiáng)對話與交流,鼓勵(lì)優(yōu)勢互補(bǔ)、互相合作、共同提高。

  5、家長工作:宣傳與溝通并舉,引導(dǎo)與合作并重。召開不同類型的個(gè)性化家長會,爭取家長的支持配合,繼續(xù)做好家教講座、提高家長的滿意度、提高社會的'信譽(yù)度。

  6、工會與黨團(tuán)工作:激發(fā)教職工的積極性,滿足青年人的生活情趣,開展豐富多彩的工會活動(dòng)與黨團(tuán)活動(dòng),提高生活質(zhì)量,使幼兒園成為每個(gè)教工的精神家園。同時(shí),要積極發(fā)揮團(tuán)員、黨員的先鋒模范作用,健全組織生活、民主生活活動(dòng),形成一個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀教工集體。

 。ǘ┙谈目蒲校毫⒆銓(shí)際,大力提升

  園部工作重點(diǎn):各層次團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作,醞釀較高組織智慧,大力提升個(gè)體教育能力,把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個(gè)新的檔次。

  思想上:教研合一,教中有研,研不離教。教師一要咀嚼消化有關(guān)理論,二要厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作,自覺地規(guī)范自己的教育行為,理性地構(gòu)建自己的教育觀念。

  實(shí)踐中:在“存精、吸納、創(chuàng)新”的總原則下,教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧、互動(dòng)策略和技能技巧。工作不流于形式,不浮于表面,不任務(wù)意識。

  1、教研工作:

  本學(xué)期著力細(xì)化管理,分層提高,注重兩頭教師的培養(yǎng)提高,進(jìn)行更合理更有效的分層管理。園部“成長組”教師著力課堂集體教學(xué)的研究,分科、分類入門過關(guān);“研究組”教師著力于“研究、創(chuàng)新”,在不斷的研究實(shí)踐中培養(yǎng)骨干教師。

  繼續(xù)進(jìn)行理論引進(jìn)、專題講座,內(nèi)化研討,檢查落實(shí),個(gè)性化、特色化的教師培養(yǎng),運(yùn)用表彰、鞭策、激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)教師成長,要求青年教師根據(jù)實(shí)際情況自我定位,向著各級骨干教師的目標(biāo)奮進(jìn)。

  2、科研工作:

  本學(xué)期科研工作的總思路是研究要深、操作要實(shí),成果意識要強(qiáng)。認(rèn)真做好鎮(zhèn)江市級課題的揭題工作和剛立項(xiàng)的鎮(zhèn)江市級課題的研究工作。園部小課題研究要進(jìn)一步精簡整理,做到課題有實(shí)效。在課題研究不斷向縱深發(fā)展的同時(shí),要注重資料的搜集整理,注重過程性資料的擇優(yōu)積累。

  3、加強(qiáng)0—3周歲嬰幼兒教育

  認(rèn)真貫徹《揚(yáng)中市20xx年教育工作要點(diǎn)》,繼續(xù)推進(jìn)0—3周歲的嬰幼兒教育,進(jìn)一步提高幼兒教育的普及率和保教質(zhì)量。作好宣傳,加大力度開展0—3歲教育的研究,學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識,效仿有關(guān)托幼一體化的具體做法,建構(gòu)托班系統(tǒng)課程,嘗試開辦親子班,在實(shí)踐中求實(shí)效,不斷尋求科學(xué)做法。

新一年的工作計(jì)劃 12

  一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。

  二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。

  三、客戶成員

  1、鉆卡客戶:年交會費(fèi)20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

  2、金卡客戶:年集分18000分。

  3、普通卡客戶:年集分3000分。

  醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。

  四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目

  1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶。

  2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。

  3、免專家及普通掛號費(fèi)。

  4、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝;螂娫捵8#箍蛻魰r(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的'認(rèn)同感和滿意度。

  5、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。

  6、免費(fèi)體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費(fèi)體檢,并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢,更可在對應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

  7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會。酒會。運(yùn)動(dòng)會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。

  8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健。醫(yī)療咨詢。代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會費(fèi)二千元

  五、貴賓卡服務(wù)期限

  有效期與客戶年積分及年交會費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

  六、鉆卡發(fā)行方式

  醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

  七、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

  客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

  1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。

  2每隔二個(gè)工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

  3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。

  4每月30號前,統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

  5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。

  八、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

  1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

  2、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。

  3、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。

  4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時(shí)間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?,以便作好銜接準(zhǔn)備。

  5、開通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。

新一年的工作計(jì)劃 13

  xx年,經(jīng)營管理部在圍繞項(xiàng)目部工作中心做好為全工程處服務(wù)前提下,認(rèn)真履行各類施工合同,經(jīng)濟(jì)管理制度。通過加強(qiáng)內(nèi)部部門經(jīng)營制度的建設(shè)和控制強(qiáng)化部門間的協(xié)作,較好的為一線施工提供服務(wù)。圍繞著這一核心思想,具體的表現(xiàn)在以下。

  一、嚴(yán)格遵守經(jīng)營管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),組織預(yù)算、核算

  自項(xiàng)目部成立以來,經(jīng)營管理部一直嚴(yán)格遵守預(yù)算規(guī)定和項(xiàng)目部的管理制度,認(rèn)真履行經(jīng)營管理部的工作職責(zé)。

  從編制施工預(yù)算,到計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;從項(xiàng)目部成立時(shí)的臨時(shí)建設(shè),到工程進(jìn)度施工管理;本部門各個(gè)員工克服初期人員不足,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的種種不利因素,勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作。

  通過對項(xiàng)目部的成本控制和經(jīng)濟(jì)核算,為工程項(xiàng)目部的成本降低提供了較好的服務(wù)。

  二、加強(qiáng)經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水平

  建立健全經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高經(jīng)營管理水平,是使項(xiàng)目部健康發(fā)展的必要保證。

  為了保證項(xiàng)目部的方針、政策和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證經(jīng)營管理人員按照經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理結(jié)算事務(wù),保證辦理結(jié)算事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經(jīng)營管理部制定出適用于本項(xiàng)目部的經(jīng)營管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了經(jīng)營管理制度。

  根據(jù)項(xiàng)目部的統(tǒng)一部署,經(jīng)營管理部制定了經(jīng)營管理部職責(zé)及經(jīng)營管理部各崗位的職責(zé),明確了經(jīng)營管理人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。在項(xiàng)目部成立初期,經(jīng)營管理部根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了核算流程和審核流程。并且,在項(xiàng)目部的發(fā)展、運(yùn)行中,及時(shí)調(diào)整和修訂經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)項(xiàng)目部業(yè)務(wù)的開展。

  三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為項(xiàng)目部的發(fā)展出謀劃策

  為了保證項(xiàng)目部的健康發(fā)展,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)營管理部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。

  經(jīng)營管理部定期對支出做出預(yù)算,計(jì)劃開支,合理分配資源,以保證工程所需資金能夠及時(shí)到位,緩解工程施工過程中的種種不利局面。

  盡管在工作中遇到了許多困難,但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時(shí)深深感悟到,只有不斷提高業(yè)務(wù)能力才能為項(xiàng)目部整體管理水平提高做出貢獻(xiàn)。為此,暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進(jìn)的步伐,反而會更加深刻的激勵(lì)我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。

  二〇年是項(xiàng)目部成立的第一年,經(jīng)營管理部在這一年里,為建立項(xiàng)目部的預(yù)算、核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。

  一、積極推進(jìn)經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制。

  經(jīng)營管理部計(jì)劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過項(xiàng)目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動(dòng),提高管理工作的透明度。

  通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依,有法可依。

  在二〇年,我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。

  經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動(dòng),根據(jù)授權(quán),提出切實(shí)可行的成本控制方法,完善多級內(nèi)部控制體系。

  二、積極配合各部門的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  經(jīng)營管理部作為職能部門,將繼續(xù)做好本職工作,積極為各工程處服務(wù),為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

  三、隨著項(xiàng)目部業(yè)務(wù)的發(fā)展,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營管理部的工作策略。

  根據(jù)需要,經(jīng)營管理部將制定項(xiàng)目部經(jīng)營核算管理制度,指導(dǎo)所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項(xiàng)目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報(bào)表、編制項(xiàng)目部工程量報(bào)表。

  根據(jù)項(xiàng)目部經(jīng)營計(jì)劃,制定成本、費(fèi)用目標(biāo),對成本、費(fèi)用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評價(jià)。

  定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析,及時(shí)提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進(jìn)行評價(jià)。

  制定項(xiàng)目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項(xiàng)目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。

  二〇年將是我們項(xiàng)目部飛速發(fā)展的一年,經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情,投入到新的一年工作中去。

  根據(jù)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭,國家的政策的變動(dòng),公費(fèi)消費(fèi)的減少,百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩,客人的消費(fèi)欲望謹(jǐn)慎,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來雖有一定的基礎(chǔ)與市場,但要進(jìn)一步提高與發(fā)展,就必須提高一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下計(jì)劃:

  (一)、建立高效的管理機(jī)制,不斷提高各部門的管理水平,杜絕管理漏洞:

  1、務(wù)實(shí),高效。

  根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員配備,目標(biāo)市場,人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理模式的優(yōu)勢,結(jié)合市場的實(shí)際情況,以務(wù)實(shí)而高效率為工作原則。

  2、簡結(jié)、節(jié)約。

  簡化管理,節(jié)約人員開支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡政,綜合高效,政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原則。

  3、廉潔、創(chuàng)新。

  財(cái)物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財(cái)務(wù)漏洞,管理架構(gòu)精簡有效,層級管理模式,發(fā)揮管理效應(yīng),不斷完善管理體系。

  4、獎(jiǎng)罰分明,分工明確。

  建立員工工作的監(jiān)督系統(tǒng),有效獎(jiǎng)罰員工,明確員工職責(zé),落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動(dòng)他們的工作積極性。

  (二)、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理。

  公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客源的主要作用,在嚴(yán)抓管理的同時(shí),要提高他們高度的公司意識與工作的責(zé)任感,并嚴(yán)格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的目標(biāo)管理計(jì)劃,保證公司業(yè)績的穩(wěn)步發(fā)展。工作中要求不斷提高員工的氣質(zhì)形象,應(yīng)酬能力技巧。在工作中堅(jiān)持:

  (1)、建立工作人員日常工作表:

  (2)、實(shí)施現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)控指導(dǎo),跟蹤、落實(shí)。

  (3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。

  (4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認(rèn)真貫徹落實(shí)。

  (5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評估與制度。

  加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂房力度,建立客戶檔案,制定市場營銷策略,并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制,業(yè)績與工資+提成掛鉤,保證開房率。

  (三)、管理計(jì)劃:

  服務(wù)是酒店的生命線,所以提高樓面服務(wù)管理比較至關(guān)重要。

  1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”服務(wù)是人與人之間溝通管理,要員工服從并認(rèn)真工作,就必須提高自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到適合他發(fā)揮的工作崗位上去。

  2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識,建立公司有發(fā)展自己才有發(fā)展的觀念。

  3、職責(zé)分明,分工明確,要求層級管理,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求,逐級督導(dǎo)好員工的服務(wù)工作,不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧,提高員工為公司的推銷意識。

  4、跟蹤好整體員工的服務(wù)工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反饋給公司,并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化服務(wù),提高員工超前的服務(wù)意識,讓客人感到我們真正的全心全意為他服務(wù)。

  5、定期制定服務(wù)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工自身的綜合素質(zhì)。

  6、制定成本目標(biāo)管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好成本。

  7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度,盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

  8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理漏洞,不斷完善管理機(jī)制。

  9、加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關(guān)系。

  xx、廉潔自愛,嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

  (四)、營銷推廣計(jì)劃:

  1、針對酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時(shí)全方位的進(jìn)行立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴(kuò)大。

  2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的.優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。

  3、提倡周邊企業(yè)會員制,穩(wěn)定周邊的客源市場。

  4、借助各供應(yīng)商的營銷意識,拉贊助策劃大型活動(dòng),大力促銷。

  5、針對客人的特殊的愛好或日子,各部門配合提供超前的服務(wù)。

  6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案,進(jìn)行分類規(guī)化,并保持長期良好的溝涌。

  7、公司針對節(jié)假日,策劃大型的營銷推行活動(dòng)。

  (五)、嚴(yán)格控制成本,物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理。

  1、在“物盡所用,人盡其責(zé)”的原則上,制定部門的成本預(yù)算。

  2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。

  3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目標(biāo)管理內(nèi)建立有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制。(學(xué)生會宣傳部個(gè)人工作計(jì)劃)

  4、制定水電使用具體時(shí)間表,并經(jīng)常召開成本控制會議。

  5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓(xùn)員工對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識,并及時(shí)處理一些問題。

  現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在xx年來臨之際,我計(jì)劃對我們大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。

  我店經(jīng)營中存在的問題:

  1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費(fèi)者檔案。我店所在的是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。同時(shí),旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。

新一年的工作計(jì)劃 14

  財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了**年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

  一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。

  在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的'基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

  二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

  緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社**年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。

  具體抓好五項(xiàng)操作:

  一是財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。

  二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

  三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

  四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

  三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對**年*月至**年*月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

  四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。

  去年**月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,**年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。**年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然**年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。

  五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

  信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年*月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對**年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。

  六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。

  七、開展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。

  八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

  1、搞好會計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。

  2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

  3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。

  4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。

  5、保證信用社日常會計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。

  6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。

  7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。

  8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

新一年的工作計(jì)劃 15

  如今,新年到來,我的目標(biāo)也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績,我在這里對下一年的工作做如下的工作計(jì)劃:

  一、個(gè)人的改變計(jì)劃上

  就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動(dòng)。為此,我也早就計(jì)劃在個(gè)人方面更加積極的要求自己,更加主動(dòng)的去強(qiáng)化自己“個(gè)人”。

  首先,我認(rèn)為自己需要一個(gè)日常計(jì)劃,規(guī)定自己每天該干什么,認(rèn)真規(guī)劃自己的時(shí)間和目標(biāo),讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計(jì)劃中加強(qiáng)要求,提高目標(biāo),相信這能給我?guī)聿诲e(cuò)的日常進(jìn)步。

  其次,有了計(jì)劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此,我決定每周都對自己進(jìn)行簡單的總結(jié)和評價(jià),并不需要太詳細(xì),但要明白自己的成長和不足,并在計(jì)劃上更進(jìn)一步改進(jìn)自己。

  再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí),并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。

  二、學(xué)習(xí)計(jì)劃

  面對新一年的目標(biāo),不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計(jì)劃,了解部門的工作方向,并進(jìn)一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計(jì)劃。

  此外,在學(xué)習(xí)中我不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習(xí),我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對比,認(rèn)識其中的不足,并以此為目標(biāo)計(jì)劃自己的超越的計(jì)劃!

  三、個(gè)人的管理

  在去年的工作上,我對自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的'約束自己,加強(qiáng)自身的管理和要求。

  第一:在思想上加強(qiáng)自我要求,為自己定下目標(biāo),并積極的去發(fā)展。

  第二:改善自己對工作的態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會有怎樣的改變。

  第三:還是要多對比,認(rèn)識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團(tuán)隊(duì)。

  以上便是我對下一年自己的基本計(jì)劃,但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想,我會努力的前進(jìn),讓這一年更加精彩!

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