丁香婷婷网,黄色av网站裸体无码www,亚洲午夜无码精品一级毛片,国产一区二区免费播放

現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>報(bào)告總結(jié)>工作計(jì)劃>醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-01 13:20:59 工作計(jì)劃 我要投稿

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃15篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃15篇

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃1

  一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的 意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

  二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

  全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

  2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

  3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、?浦R(shí)進(jìn)展為主。

  4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

  三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

  1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

  2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

  3、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的`問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

  4、護(hù)理部針對年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。

  5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃2

  20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,堅(jiān)持“以病人需求”為導(dǎo)向,以提高護(hù)理質(zhì)量、保證護(hù)理安全為重點(diǎn),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進(jìn),在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。具體計(jì)劃制定如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

  2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。

  3、加強(qiáng)護(hù)士長與各級護(hù)士在職培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  二、具體措施

 。ㄒ唬┥罨瘍(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

  1、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委20xx年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定在要求責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)崗位職責(zé)的同時(shí),重點(diǎn)抓好從護(hù)理服務(wù)、護(hù)理評估、病情觀察、健康指導(dǎo)抓起,進(jìn)一步提高患者滿意度。

  2、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實(shí)施“四個(gè)一、三掌握”工程,要求各護(hù)理單元對新入院病人做到“四個(gè)一”:一聲問候、、一次熱情的入院介紹、一次全面的護(hù)理評估、一次護(hù)士長床前溝通。要求責(zé)任護(hù)士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護(hù)理措施。

  3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。10月份舉辦一次“護(hù)理典型病例觀察”匯報(bào)會(huì),要求各級護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),密切觀察病情,解決護(hù)理工作中的疑難問題,努力提高?谱o(hù)理水平。

  4、護(hù)理部每半年、各科室季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時(shí)針對出院患者提出的'意見和建議,制定整改措施,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全

  1、修訂病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各科室結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和修訂,同時(shí)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、整改、追蹤、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

  2、護(hù)理部每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次;護(hù)士長每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。對于危重、手術(shù)、小兒、有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者以及20項(xiàng)護(hù)理安全工作制度進(jìn)行重點(diǎn)督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:①提高術(shù)后病人早期下床活動(dòng)率;②降低非計(jì)劃拔管例數(shù)。

  4、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,對上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免類似事件的再次發(fā)生。

  (三)加強(qiáng)各級護(hù)士在職培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

  20xx年繼續(xù)抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,夯實(shí)基本功。

  1、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍的建設(shè)。一是通過“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對護(hù)士長專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高科室科學(xué)護(hù)理管理水平。二是加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,同時(shí)組織一次護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試。

  2、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)。20xx年計(jì)劃選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步提高科室護(hù)理專業(yè)水平。

  3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。

  4、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)護(hù)士的培訓(xùn),主要內(nèi)容為急救知識(shí)和技能。

  5、規(guī)范護(hù)理查房。措施一是舉辦“護(hù)理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個(gè)科室的護(hù)理業(yè)務(wù)查房;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房,同時(shí)每月3日前將護(hù)理查房的題目報(bào)護(hù)理部;四是要求講究實(shí)效,不流于形式,為提高護(hù)士專業(yè)水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  6、護(hù)理部根據(jù)臨床需求,制定各級護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案和三基知識(shí),要求人人過關(guān)。

  理論考試:各科室每月一次,內(nèi)容為?评碚撝R(shí)、核心制度等;護(hù)理部對N0—N1級護(hù)士每季度一次,N2—N3級護(hù)士每半年一次。

  技能考核:要求結(jié)合實(shí)際病例進(jìn)行培訓(xùn)和考核,科室每月一次,護(hù)理部對N0和N1(2年內(nèi))護(hù)士每月進(jìn)行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護(hù)士每半年一次。

  (四)加強(qiáng)臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。

 。ㄎ澹┴S富護(hù)士文化生活,減輕護(hù)士壓力

  1、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,關(guān)心護(hù)士生活,定期下科室征求臨床護(hù)士意見,解決相關(guān)問題。

  2、利用5.12護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護(hù)士”,并舉辦文藝晚會(huì)。

  3、組織一次人文知識(shí)講座。

 。┳o(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

  1、患者身份識(shí)別正確率100%

  2、危重患者風(fēng)險(xiǎn)評估率100%

  3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

  4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

  5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

  6、護(hù)士用藥錯(cuò)誤例數(shù)0

  7、護(hù)士輸血錯(cuò)誤例數(shù)0

  8、非計(jì)劃性拔管發(fā)生率≤1%

  9、急救物品完好率100%

  10、護(hù)理文書書寫合格率≥95%

  11、護(hù)理人員三基考核合格率98%

  12、病人對護(hù)理工作的滿意度≥95%

  20xx年,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃3

  加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的.護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化

 。ǘ、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

  我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃4

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

 。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。

  隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

 。ㄒ唬┡e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

  (二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的`能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患,查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

 。ǘ└骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄋ模┰鰪(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。

 。ㄎ澹┯(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃5

  20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

  一、工作目標(biāo)

  1. 健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  2. 強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  3. 完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。

  4. 堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì);不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

  二、工作指標(biāo)

  1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 2. 專科護(hù)理合格率≥90% 3. 分級護(hù)理合格率≥90% 4. 危重病人護(hù)理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護(hù)理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護(hù)理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

  14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100% 。

  三、具體措施

  (一) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平

  1.重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護(hù)士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的`質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  2.建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立追溯機(jī)制,護(hù)理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u的方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

  3.提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各專科特點(diǎn),制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護(hù)理文書書寫的格式,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員——護(hù)士長——護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn),增加終末護(hù)理文書質(zhì)量控制體系,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。 4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護(hù)理人員核心制度的掌握和落實(shí)工作,加大對分級護(hù)理的督查,并作為核心檢查項(xiàng)目,對危重及一級護(hù)理患者工作的落實(shí),要求每一位責(zé)任護(hù)士對危重及一級護(hù)理的病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)。護(hù)理部及時(shí)到現(xiàn)場指導(dǎo),以保證危重病人的搶救及護(hù)理工作到位。

  (二)加快護(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  1、加強(qiáng)護(hù)理管理理論培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院工作重點(diǎn),4月份、九月份擬舉辦全院護(hù)士長及骨干管理培訓(xùn)班,外請專家授課,就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問題,組織座談?dòng)懻摲治,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深入病區(qū)對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護(hù)士長讀書報(bào)告會(huì),營造積極向上工作氛圍,有計(jì)劃的選派護(hù)士長到省、市級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)。本年度護(hù)士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)理管理隊(duì)伍的能力。

  2、每月加大對護(hù)士長工作的考核力度,加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長操作能力,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。

  3、護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護(hù)理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))。

  4、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,制定護(hù)士分層管理及考核手冊。

  5、護(hù)理定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護(hù)理查房、一次教學(xué)查房。

  6、加強(qiáng)?谱o(hù)士培養(yǎng),安排到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修,急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等專科,加快?谱o(hù)理建設(shè)和發(fā)展。

  7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

  (三) 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,不斷提高安全意識(shí)。

  1、落實(shí)護(hù)士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護(hù)士長—護(hù)理部)三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,認(rèn)真執(zhí)行查對制度,樹立“三個(gè)意識(shí)”,即自我保護(hù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防患未然意識(shí),抓好“四個(gè)特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時(shí)間、特殊操作。

  3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,病區(qū)護(hù)士長對發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),一般護(hù)理不良事件3日內(nèi)上報(bào),嚴(yán)重護(hù)理不良事件24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,不得漏報(bào)或隱瞞不報(bào)。護(hù)理部對上報(bào)的護(hù)理不良事件及時(shí)組織討論分析,提出防范對策。每年進(jìn)行一次全院安全管理知識(shí)講座,不斷提高護(hù)理人員安全意識(shí)。

  4、認(rèn)真落實(shí)患者身份識(shí)別制度,對手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對”制度,以提高患者識(shí)別的準(zhǔn)確性。

  5、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。

  6、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。

  7、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃6

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx下半年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)士長護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:

  一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量

  做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

  二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零

  制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》

  進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%

  每班交接時(shí)認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  五、按護(hù)理文書要求書寫,做好護(hù)理工作

  根據(jù)《xx省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%

  六、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的`配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高?谱o(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。

  七、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏

  遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系

  科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

  九、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作

  根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作

  認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

  我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃7

  1、建立完善護(hù)理崗位管理制度,提升護(hù)理科學(xué)化管理水平。

  根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。

 。1)深化護(hù)理模式改革,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。

  (2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,促進(jìn)管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機(jī)制。這是確保護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進(jìn)取推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。二是,建立科學(xué)性的考核機(jī)制。這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵(lì)性的分配機(jī)制。這是調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性的重要舉措。要根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線護(hù)士、骨干護(hù)士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制。

  2、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的`三基及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),直至達(dá)標(biāo)。

  (2)加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

 。3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

 。4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

 。5)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  3、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

 。1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

 。2)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

 。3)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (1)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

 。2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

 。3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護(hù)理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào),組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。

 。4)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,堅(jiān)持設(shè)備的完好。

  5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

 。2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。

  6、做好教學(xué)、科研工作

 。1)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

 。2)各科護(hù)士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。

  (3)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動(dòng)。

 。4)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。

 。5)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃8

  以《中醫(yī)醫(yī)院工作指南》為工作指南,以二級甲等中醫(yī)院為工作為目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

  1、中醫(yī)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核工作。今年的培訓(xùn)重點(diǎn)仍是“西學(xué)中”知識(shí)的培訓(xùn),護(hù)理部制定的《20xx年中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃》,同時(shí)也積極參加醫(yī)務(wù)科舉辦的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)班,護(hù)士認(rèn)真聽課,并要做好課堂筆記和自學(xué)內(nèi)容的筆記,使護(hù)士將學(xué)到的中醫(yī)知識(shí)有效的運(yùn)用到臨床中。每個(gè)科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作2—3項(xiàng),積極開展中醫(yī)特色護(hù)理,做好患者的生活起居護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理、用藥護(hù)理及康復(fù)護(hù)理等。

  2、科室每月進(jìn)行一次理論考試及操作考核,護(hù)理部每季度對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和技能考核。內(nèi)容以中醫(yī)知識(shí)為主。年終對技能考試成績名列前茅的護(hù)士醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、加大中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng)力度,非中醫(yī)院校畢業(yè)或非中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的護(hù)士在我院工作,3年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)。

  4、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,爭取到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的70%。

  5、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外參加短期中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、?浦R(shí)進(jìn)展為主。

  6、爭取每年在院內(nèi)舉辦護(hù)理新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1-2項(xiàng)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部組織全院中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月一次,護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高中醫(yī)專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

  二、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

  1、建立檢查、考評、反饋制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

  2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

  3、護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施。

  4、嚴(yán)格落實(shí)分級護(hù)理工作制度,護(hù)理部每月進(jìn)行分級護(hù)理制度落實(shí)情況檢查,將檢查情況匯總,反饋,整改。

  5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  6、嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物

  品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  三、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

  護(hù)理安全工作長抓不懈,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)士長例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  4、科室護(hù)士長堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。

  (4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預(yù)防、病人管道管理、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

  四、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

  1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

  3、建立具有中醫(yī)特色的健康教育處方,每兩月召開一次工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對服務(wù)態(tài)度好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

  五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)

  開展溫馨服務(wù):

  1、為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題。

  2、為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見。提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。

  3、讓病人方便一點(diǎn):滿足病人的基本需求,提供病人便捷的'服務(wù)。

  4、讓病人滿意一點(diǎn):通過開展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。

  5、及時(shí)了解患者對護(hù)理服務(wù)的評價(jià),對患者提出的意見和建議給出滿意的答復(fù)。

  六、強(qiáng)化護(hù)理管理素質(zhì)教育,提高護(hù)士長管理水平

  1、積極組織護(hù)士長參加院外各級護(hù)理管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等;幫助科室發(fā)展稍慢、個(gè)人能力稍欠缺的護(hù)士長。以外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、院內(nèi)工作督導(dǎo)、科室間參觀借鑒等方式提升護(hù)士長管理水平,構(gòu)建一支活力、智慧的護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)。

  七、加快中醫(yī)藥建設(shè)的推廣

  根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的內(nèi)容,中醫(yī)醫(yī)院每個(gè)科室至少開展2項(xiàng)以上中醫(yī)護(hù)理技術(shù),各護(hù)理單元在去年開展2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作基礎(chǔ)上再增加1項(xiàng),突顯中醫(yī)特色。

  八、加強(qiáng)醫(yī)院院感預(yù)防和控制工作(詳見20xx年醫(yī)院院感工作計(jì)劃)

  九、護(hù)理質(zhì)量考核目標(biāo)

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%;

  2、護(hù)理基礎(chǔ)操作合格率≥95%;

  3、一級護(hù)理合格率≥90%;

  4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作質(zhì)量≥95%;

  5、護(hù)理表格書寫合格率≥90%;

  6、常規(guī)器械消毒合格率100%;

  7、急救物品及設(shè)備完好率100%;

  8、各種護(hù)理記錄情況(應(yīng)完整);

  9、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量≥90%;

  10、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量≥90%;

  11、病區(qū)管理質(zhì)量≥95%;

  12、分級護(hù)理質(zhì)量≥95%;

  13、護(hù)理安全管理質(zhì)量合格率100%;

  14、病床使用率≥90%;

  15、危重患者護(hù)理合格率≥90%;

  16、100~500張床位醫(yī)院感染率<8%;

  17、褥瘡發(fā)生率0%;

  18、一人一針一管執(zhí)行率100%;

  19、健康教育覆蓋率100%;

  20、護(hù)理大查房常規(guī)1次/月;

  21、工作間管理(治療室、搶救室、換藥室、辦公室)檢查是否規(guī)范(如物品擺放、物品的準(zhǔn)備、消毒制度);

  22、無菌技術(shù)操作合格率≥90%;

  23、無菌物品合格率100%。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃9

  一、元旦、春節(jié)工作計(jì)劃

  1、20xx年護(hù)理工作安排、部署。

  2、春節(jié)前主管院長帶隊(duì)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等聯(lián)合查房,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全。

  3、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調(diào)配及時(shí)上報(bào)。

  4、護(hù)士長會(huì)議,春節(jié)聯(lián)誼會(huì)

  二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):階段工作安排

  1、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查”和“十大指標(biāo)、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實(shí)。

  2、20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段工作安排、分步進(jìn)行。

  3、重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”目標(biāo)責(zé)任書簽訂:

  1月上旬:手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室,血透

  1月下旬:急診科、門診注射室、社區(qū)病房。

  4、重點(diǎn)科室?谱o(hù)理規(guī)范。

  三、質(zhì)量、安全管理工作

  1、專項(xiàng)質(zhì)量檢查:急救物品規(guī)范管理。

  2.持續(xù)深化落實(shí):護(hù)理安全:12345護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán).

  3.護(hù)士長“五!惫ぷ。

  4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.

  四、“三基三嚴(yán)”

  1、各科室“三基三嚴(yán)”計(jì)劃的制定,工作的安排

  2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:甲乳心胸外科

  3、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):ICU王憲慧《重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理新進(jìn)展》

  4、召開實(shí)習(xí)生會(huì)議:雙節(jié)工作安排

  五、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃10

  醫(yī)院護(hù)理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進(jìn)科室獎(jiǎng),展望20xx年 我們更要再接再厲,奪取更大的豐收,F(xiàn)制定20xx年全年工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的'護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

  二、工作目標(biāo)

  1、工作質(zhì)量指標(biāo):

 、倨餍迪竞细衤100%

  ②搶救器械完好率100%

 、刍A(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

 、苷w護(hù)理開展≥90%

 、菸V鼗颊咦o(hù)理合格率≥90%

  ⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

 、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%

  ⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%

 、嶙o(hù)理事故0

  ⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

  2、護(hù)理服務(wù):

 、倩颊邔ψo(hù)理人員滿意度≥95%

  ②被服管理:實(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時(shí)更換。

 、廴∷幑芾恚鹤o(hù)理人員集中取藥。

  3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實(shí)際使用數(shù)計(jì)算)

  4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

  5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

  三、工作任務(wù)

  1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

  隨著條件的改善,各項(xiàng)護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),20xx年力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

  提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交接班中運(yùn)用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中,要盡量運(yùn)用普通話。

  2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。

 、賴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

 、诳苾(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會(huì),查找原因,及時(shí)解決。

 、圩o(hù)理部每周召開護(hù)士長例會(huì),每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,并召開質(zhì)量分析會(huì),研究解決工作中存在的問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

  ④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識(shí)。

 、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。

  ⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

 、咛岢苾(nèi)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

  3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃11

  1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

  2、強(qiáng)化護(hù)士長查房效果,要求護(hù)士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強(qiáng)對新入院病人、危重疑難病人的.管理和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真尋找 護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,對照實(shí)例耐心幫教,切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

  3、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間和形式、內(nèi)容,認(rèn)真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,有重點(diǎn)查房,及時(shí)修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的重點(diǎn)放在理論結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用上上,在疾病護(hù)理常規(guī)、?谱o(hù)理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

  5、病案管理上堅(jiān)持三級質(zhì)控,重點(diǎn)放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息資料和病情動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一性,在護(hù)理記錄客觀、及時(shí)、原始上多下功夫,加強(qiáng)護(hù)理病歷的權(quán)威性、可靠性、科學(xué)性。

  6、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積極積累資料,撰寫護(hù)理論文。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃12

  XX年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),制定XX年工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理工作滿意度。

  1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(XX版)”,提高全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理措施的落實(shí),充分滿足病人的需求,努力提高病人對護(hù)理工作滿意度。

  2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。

  3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的?平】到逃幏,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。

  4、改變檢查方式,檢查的'內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、安全措施、健康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?

  5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案。對主動(dòng)為病人解決問題,尤其是主動(dòng)觀察病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時(shí),由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

  二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理。

  2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

  3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。

  4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長對反饋的問題能及時(shí)整改,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,第二日護(hù)士長及時(shí)查看并整改落實(shí)。

  5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

  6、質(zhì)量跟蹤,各項(xiàng)檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時(shí)整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

  三、加強(qiáng)護(hù)士分級培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。

  1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。

  2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),具體如 n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責(zé)任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用,同時(shí)不予評優(yōu)、晉級等。

  3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長考核的項(xiàng)目,查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績差距大的在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)批評,與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤。

  4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核?己私Y(jié)果與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化。

  5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),每月一次,培訓(xùn)周期一年。

  6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,護(hù)理部對照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì),在下個(gè)月的護(hù)士長例會(huì)上通過參加培訓(xùn)率。

  7、積極向市科教科申報(bào)市級護(hù)理繼教班三期,滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。

  8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。

  9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。

  四、開展品管圈活動(dòng)。

  在今年初步開展的基礎(chǔ)上,選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開展。

  五、加強(qiáng)護(hù)理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理。

  護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊。

  六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。

  嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎(jiǎng)金,以此控制請假人員和請假時(shí)間,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。

  七、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。

  XX年是醫(yī)院成本控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi)。

  八、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,為XX醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃13

  一、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全

  1、根據(jù)患者安全目標(biāo),建立與完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識(shí)別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護(hù)理人員對患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。

  2、成立護(hù)理安全管理啄木鳥小組,監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

  3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的.環(huán)節(jié)管理 強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,靜脈輸液落要求落實(shí)雙核對,發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫等。

  4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn) 針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計(jì)劃,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,提高護(hù)士法制意識(shí),培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長對年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)報(bào)告不良事件。

  二、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平

  1、制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。

  2、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。

  3、方便護(hù)士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)對護(hù)理人員的需求不斷

  提高,護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應(yīng)這些改變,需要廣大護(hù)理人員不斷提高工作能力和知識(shí)水平,而一個(gè)完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對此大有裨益,它既是護(hù)理教育、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護(hù)理人員緊跟信息化時(shí)代提高自身素質(zhì)的需要。因此,xx年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開展網(wǎng)上教育培訓(xùn),使更多的護(hù)士受益。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃14

  20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機(jī)繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃制定了我科具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  一制度建設(shè)

  繼續(xù)加強(qiáng)核心制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的檢查,重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護(hù)理制度,特別加強(qiáng)對低年資招聘護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達(dá)到人人自覺遵守,加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護(hù)理工作安全加強(qiáng)崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強(qiáng)專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實(shí)行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護(hù)理人員進(jìn)行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護(hù)理工作的順利展開。

  二加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全有效

  繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取行之有效的解決方案并進(jìn)行評價(jià),要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  三加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)安護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄芘c考核工作。

  1重點(diǎn)加強(qiáng)對新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):加強(qiáng)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。

  4更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理水平。組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識(shí)水平。

  四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語及提高護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長加強(qiáng)與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出整改措施,同時(shí)對護(hù)士工作給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  五繼續(xù)加強(qiáng)病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作

  加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育及康復(fù)知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)采取切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強(qiáng)個(gè)別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會(huì),重建美好生活,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

  六做好教學(xué)、科研工作

  (一)指定具有護(hù)師以上職稱的'護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

  (二)護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)做好實(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  七加強(qiáng)院感和傳染病管理

  定期對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進(jìn)行上報(bào),力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃15

  一、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(20xx版)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

  1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對護(hù)士實(shí)施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境。

  2、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí),并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施以患者為中心的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

  3、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),對提升醫(yī)院運(yùn)行效率,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

  4、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評價(jià)改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。

  二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

  1、深化護(hù)理模式改革,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為N1、N2、N3、N4、N5五級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

  2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。

  3、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同?铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。

  4、完善績效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個(gè)人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。

  三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。

  1、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,以提高專科護(hù)士水平。

  3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。

  4、不斷更新護(hù)理新知識(shí),提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),計(jì)劃申報(bào)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目12項(xiàng),省級1項(xiàng),申報(bào)市級護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng),計(jì)劃完成國家級論文40篇。

  四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理質(zhì)量

  1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,各科室、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

  3、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確保患者安全。

  4、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的`溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

  5、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成。

  1;A(chǔ)護(hù)理合格率90%。

  2。重;颊咦o(hù)理合格率90%。

  3。急救物品完好率100%。

  4。護(hù)理文件書寫合格率95%。

  5。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。

  6。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。

  五、進(jìn)一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

  1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

  2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。

  3、提高專科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有?谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。

  六、落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。

  按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實(shí)、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋、及時(shí)修訂和更新,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

  1、理論考試:

  (1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為?评碚撝R(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

 。2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主。

 。3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達(dá)到及格分評定為不合格。

  2、技術(shù)考試:

 。1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及?萍夹g(shù)操作考試。

 。2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃。

 。3)技術(shù)考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。

  3、考核獎(jiǎng)懲辦法:

 。1)對于考核不合格人員,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),考核評價(jià)以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

  (2)進(jìn)修、長期培訓(xùn)、懷孕7個(gè)月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護(hù)士長簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試。

 。3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

 。4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。

 。5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在年終評先、職稱晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。

  4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項(xiàng),應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項(xiàng),由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核。

  八、精心組織5。12國際護(hù)士節(jié)慶;顒(dòng),計(jì)劃舉行以傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象為主題的禮儀競賽活動(dòng),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象。

  20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

【醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃】相關(guān)文章:

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃11-30

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃09-11

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(15篇)02-17

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃15篇11-24

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃集合15篇01-07

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃合集15篇01-15

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(通用15篇)01-18

醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)05-17

醫(yī)院護(hù)理部主任述職報(bào)告01-19