技術(shù)部工作計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，來為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的技術(shù)部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)部工作計劃1
一、產(chǎn)品化驗
化驗方面去年由于人手不夠，精力有限，有很多地方都沒有去完善，今年我們技術(shù)部打算把化驗這塊工作完善起來，建立一套規(guī)范的體系。
1.制訂操作規(guī)范
制訂主要產(chǎn)品的《檢驗操作規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《化驗室儀器使用、保養(yǎng)操作規(guī)范》等操作規(guī)范。
2.制訂制度
制訂《化驗室管理制度》，明確化驗室衛(wèi)生、物品擺放、化學(xué)試劑的保存、文件的歸檔和存放等相關(guān)要求。
3.規(guī)范化驗相關(guān)記錄
編制各種產(chǎn)品的《檢驗原始記錄》、《化學(xué)試劑配制使用記錄》、《儀器使用記錄》、《取樣記錄》、《出口產(chǎn)品報檢產(chǎn)品相關(guān)記錄》等記錄，形成一套標(biāo)準(zhǔn)完善的記錄。
二、產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品研發(fā)工作做為今年工作的重中之重，技術(shù)部將努力把去年研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行完善，力爭盡早把產(chǎn)品投入生產(chǎn)。同時跟貿(mào)易部緊密配合探求新的有市場的產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。具體工作如下：
1. 去年研發(fā)的產(chǎn)品繼續(xù)跟進(jìn)，把不完善的地方進(jìn)行改進(jìn)，產(chǎn)品工藝定型。合理核算成本。
2. 對貿(mào)易部要求研發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。
3. 繼續(xù)研究海藻類產(chǎn)品的特性，自主研發(fā)一些產(chǎn)品，和貿(mào)易部密切配合研究出市場暢銷的產(chǎn)品。
4. 研發(fā)工作進(jìn)行細(xì)化，建立《原輔料、添加劑價格表》、《產(chǎn)品研發(fā)日記》、《產(chǎn)品工藝》等，對公司的每一種產(chǎn)品的從研發(fā)到生產(chǎn)的所有資料進(jìn)行整理歸檔，使每一種產(chǎn)品形成一整套資料詳細(xì)列出每種產(chǎn)品的特性、原材料和各種配料成本以及各種成本的變化、工藝、包裝材料及規(guī)格以及產(chǎn)品在長期的生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題等方面的情況，以供公司相關(guān)人員能更好的了解我們的產(chǎn)品。
三、品質(zhì)管理
品管部根據(jù)公司目前的情況，提出以下建議：
1. 車間有當(dāng)天有生產(chǎn)，技術(shù)部至少安排一個人監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況對出現(xiàn)的問題及時更正并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 對產(chǎn)品進(jìn)行取樣化驗，對出現(xiàn)的不合格項及時匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)意見。
3. 充分了解現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝，對工藝中不合理的地方匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并和生產(chǎn)部討論提出改進(jìn)意見。
4. 制作樣品：貿(mào)易部需要制作樣品的，由貿(mào)易部相關(guān)人員提供樣品的詳細(xì)情況和數(shù)據(jù)，技術(shù)部和生產(chǎn)部進(jìn)行配合，做樣品必須做到細(xì)致、美觀，對客戶有很大的吸引力。
5. 對生產(chǎn)中對產(chǎn)品質(zhì)量可能造成影響的關(guān)鍵工序生產(chǎn)部安排一名人員帶領(lǐng)工人進(jìn)行生產(chǎn)，并和技術(shù)部配合監(jiān)督。
6. 技術(shù)部配合生產(chǎn)部對新來的臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，以防對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。
7. 更衣室衛(wèi)生：制定值日表。當(dāng)天沒有生產(chǎn)的不安排人員打掃;當(dāng)天有生產(chǎn)的，安排所有生產(chǎn)人員和后勤人員其中一個人輪流打掃，每人一天，早上工人進(jìn)車間之后打掃一次，中午工人進(jìn)車間之后打掃一次。
8. 消毒液的.配制由技術(shù)部每天配制一次。
9. 進(jìn)入車間員工必須戴頭罩(建議頭罩每人配發(fā)兩個，以方便換洗，個人的頭罩個人換洗個人保管，頭罩壞掉的必須拿壞掉的頭罩去更換新的頭罩)，在適合穿工作服的季節(jié)必須穿工作服，冬天天氣冷的時候和夏天天氣熱的時候可不穿工作服。具體情況由生產(chǎn)部和技術(shù)部商討后決定。
10. 車間每天工作結(jié)束的時候必須將車間打掃干凈、物品工具等擺放整齊之后方可離開車間。每個月進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除。
11. 絕對禁止穿工作服走出車間。
12. 工人進(jìn)入車間要注意講好衛(wèi)生，禁止在車間隨地吐痰、用不干凈的手觸摸產(chǎn)品、亂仍雜物等行為。
13. 工人的衣服和鞋子的掛放必須按照要求進(jìn)行，不得隨意亂放。
14. 外來人員和客戶要到工廠參觀，相關(guān)人員提前進(jìn)行告之，進(jìn)入車間，陪同人員必須提醒客人從更衣室進(jìn)入并更換工作服。
15. 車間在生產(chǎn)之前安排人員提前準(zhǔn)備好生產(chǎn)所需的東西，盡量避免生產(chǎn)過程中進(jìn)出車間，在車間、兩個辦公室、門衛(wèi)室、雜品庫安裝內(nèi)線電話，如有需要送水、拿物品等，車間外部人員能夠幫助解決的，打內(nèi)部電話找人幫忙解決。
16. 車間人員按照公司制度規(guī)定的時間統(tǒng)一去廁所。
四、質(zhì)量體系
公司的質(zhì)量體系需要不斷的去完善改進(jìn)。目前需要改進(jìn)的情況如下：
1. 對質(zhì)量體系文件進(jìn)行修改，對質(zhì)量體系進(jìn)行完善使其更適合于公司，并能有效運行。
2. 對QS和衛(wèi)生注冊登記的質(zhì)量體系記錄進(jìn)行整合，使兩套體系最大限度的結(jié)合起來。
3. 質(zhì)量體系相關(guān)記錄根據(jù)今年的人員情況重新分配及時記錄。
4. 利用空余時間不斷加強和積累質(zhì)量體系相關(guān)的知識，為以后可能需要進(jìn)行認(rèn)證的質(zhì)量體系做(例如：HACCP、ISO、歐盟注冊等)好準(zhǔn)備。
技術(shù)部工作計劃2
回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也存在很多問題：
一、 技術(shù)部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9000質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，沒有形成針對本部門有效的管理體系。方案設(shè)計完成之后缺乏必要的技術(shù)會審，對圖紙的改動存在很大的隨意性，對此沒有必要的約束，雖然9000質(zhì)量體系對此作了規(guī)定，但是沒有按照《質(zhì)量手冊》執(zhí)行，造成管理混亂，漏洞百出。
2、對技術(shù)文件的管理沒有做到有效控制，圖紙發(fā)放、回收缺少必要的記錄。這也是今年9000體系認(rèn)證出現(xiàn)的一個不符合項。
3、辭職員工的交接問題，交接不明確造成接任者在短時間內(nèi)很難開展工作，尤其是技術(shù)工作，專業(yè)性強，交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
二、方案設(shè)計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設(shè)計最大的一個特點就是可操作性強，成本低，經(jīng)濟(jì)效益最大化�？墒窃谌ツ暌荒甑墓ぷ鳟�(dāng)中并沒有真正做好這一點，有時候還故意的設(shè)計出一些新花
樣，比如說靜壓車間塞棒、浸入式水口的設(shè)計，按照王工的意思就是一家一個樣，標(biāo)新立異，造成各家產(chǎn)品不通用，模具也不通用，生產(chǎn)成本增高，如果一家出現(xiàn)問題，相應(yīng)的產(chǎn)品就只能報廢，造成極大的浪費。這也是20X必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成規(guī)�；瑯�(biāo)準(zhǔn)化，相互之間能夠通用，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟(jì)利益最大化，車間的工作也能夠有條不紊，井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù)，對產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進(jìn)。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高，但是質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn)，沒有從根本上解決問題。比如說水口發(fā)紅問題就多次在水城、建龍、鑌鑫等鋼廠反復(fù)出現(xiàn)。水口擴徑也多次在濟(jì)鋼、建龍、反復(fù)出現(xiàn)。這就要求我們在20X甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
四、設(shè)備工裝管理缺乏計劃性。
公司的設(shè)備管理也是一個很大的問題，現(xiàn)在的問題是等著機器設(shè)備出現(xiàn)問題才去維修。平時對設(shè)備缺乏起碼的'維護(hù)保養(yǎng)，這也是我工作當(dāng)中的疏忽，沒有做好設(shè)備管理員的責(zé)任。
針對當(dāng)前形勢以及20X出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為20X的工作重點有以下幾個方面：
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9000體系思想，按照9000體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，先進(jìn)帶動后進(jìn)，一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)，形成品牌建設(shè)。
不管是新方案設(shè)計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則，盡量節(jié)約成本，按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計�，F(xiàn)在耐火車間上水口有五種規(guī)格、下水口有八種規(guī)格（按照外形尺寸區(qū)分）、鋯芯有三十多種規(guī)格（按照外形尺寸區(qū)分）靜壓車間有十八家用戶，各家用戶都不同，總結(jié)起來產(chǎn)品規(guī)格型號眾多，管理不好就容易出現(xiàn)混亂，所以明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品，設(shè)計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)異型產(chǎn)品，一種產(chǎn)品多家使用，增強產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力。形成品牌建設(shè)。
三、要逐步形成技術(shù)會審制度。
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，然后簽字施工，不簽字不發(fā)放，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的損失。
四、認(rèn)真做好新產(chǎn)品專利的申報工作
《準(zhǔn)確定位密封性強的定徑水口快速澆注裝置》這項專利的申報材料已經(jīng)完成，馬上就可以上報專利局�！都儍翡撚枚栊詺怏w保護(hù)塞棒加定徑水口快換裝置》《鋯-石英質(zhì)復(fù)合浸入式水口》這兩個專利的授權(quán)號已經(jīng)拿到，申報材料也必須盡快上報專利局。
五、學(xué)習(xí)并認(rèn)真完成科技創(chuàng)新項目的申報工作
主要是做好申報材料的完善工作，隨時關(guān)注冶金公司的信息更新，與冶金公司的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，在1月22日將有一個塞棒加快換科技創(chuàng)新項目的技術(shù)鑒定會，還有半個月的時間，要做好前期準(zhǔn)備工作。
六、做好保密工作，尤其是對技術(shù)資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。 七、新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。
相信在新的一年中，技術(shù)部會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
技術(shù)部工作計劃3
技術(shù)部是公司較小的一個部門，但是其工作卻極為重要，在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年，技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項目所需的設(shè)計任務(wù)。
團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊，是一個部門運行的根本。20xx年技術(shù)部團(tuán)隊建設(shè)主要有以下幾個方面：
一、人員招聘
目前技術(shù)部人員有2人，根據(jù)未來一年公司運營發(fā)展趨勢，技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時向人事部提交招聘需求。
要求:對計算機有初級了解，對強，弱電安裝有一定根底，精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)
新進(jìn)員工將指定老員工進(jìn)行幫、帶，以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn)，由老員工進(jìn)行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項目完工后，組織技術(shù)部員工進(jìn)行討論、總結(jié)。
部門分工
智能家居平板音響：負(fù)責(zé)培訓(xùn)，智能軟件的調(diào)試，安裝，以及售后，和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對接，研發(fā)。
智能車：負(fù)責(zé)測試、調(diào)試新產(chǎn)品，以及后期培訓(xùn)，安裝，售后。
制度建設(shè)
目前，已建立了設(shè)計工作流程，但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級
2、制訂實施計劃
3 、分配工作任務(wù)
4、開展前期準(zhǔn)備
5、進(jìn)行項目測試
6、討論研發(fā)過程難題
7、總結(jié)項目
檔案管理
已完項目的.檔案管理，不僅能體現(xiàn)一個部門管理的嚴(yán)謹(jǐn)，也是部門不可多得的巨大財富。當(dāng)前技術(shù)部對于檔案管理較為混亂，甚至沒有檔案管理。許多項目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項目檔案管理，實行電子、紙質(zhì)雙存檔。項目完結(jié)后及時進(jìn)行項目總結(jié)，整理項目實施工程中的設(shè)計資料，形成完備的檔案，編寫檔案使用說明書，立卷歸檔。定期對已歸檔資料進(jìn)行分類、歸納，再整理。及時將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行共享。
這些檔案將會成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料，也是日后設(shè)計的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新
1、每次項目結(jié)束后都進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，明確得失；
2、考察他人的成果，吸取精華；
3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)計理念；
4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)對接，研發(fā)。
技術(shù)部工作計劃4
新的一年對于技術(shù)科來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20x技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據(jù)。
4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計完成后需進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx年度計劃要點和解析：
1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即YB、D、LT系列)，在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下，對三大自銷產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，以便提高工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品，需統(tǒng)一實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的.準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙，從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品，但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全，這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產(chǎn)品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品，減少外協(xié)件產(chǎn)品，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本，提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)
工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會審的情況下通過，并做好該產(chǎn)品樣機，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下，驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過，則需重新優(yōu)化設(shè)計，避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機，有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)
5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單)，做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料，以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單，可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率，保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
五、日常工作方面：
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。
技術(shù)部工作計劃5
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
�、� 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實；“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
�、� 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
�、� 8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的.，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
�、� 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、� 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕�
提示。在一些地方給予用戶
提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
�、� 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
�、旁谛聶C開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰�。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
�、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、� 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森．羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑Ｗ⑿蕴珡姡季S過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
技術(shù)部工作計劃6
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進(jìn)和做好某某項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)某某項目，在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的`考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到某某項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部工作計劃7
一、新員工的培養(yǎng)
結(jié)合廣德地區(qū)和本公司實際情況，廣德本地電動車制造尚屬空白，沒有本行業(yè)的熟練員工聘用，項目部的幾名工作人員剛到崗或者尚未到崗，工作的積極性、主動性，技術(shù)理論知識儲備等尚不能滿足工作需要，且在理論聯(lián)系實際、工作現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點等方面存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨擋一面的人才，同時提高技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結(jié)合本公司的特點，要求技術(shù)人員細(xì)分分項控制要點，做到在現(xiàn)場時心中有數(shù)，遇到問題時能處理，豐富自身的知識，提高自身素質(zhì)。以目前電動車生產(chǎn)為例，要求技術(shù)人員要掌握以下幾個方面的知識：
1、車架平行度、對稱度和強度控制
要掌握電動車生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，不同的車型要求不一樣的對稱度和強度指標(biāo)，生產(chǎn)過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定數(shù)據(jù)，確保車輛的對稱度、平行度、強度等符合要求，為下一步組裝的順利進(jìn)行打下良好基礎(chǔ)。
2、電動車組裝精密度
電動車組裝過程中許多重要、要害部件有精確度要求，組裝過程中一定要重視和達(dá)到這些要求，確保不影響下一步的工作。
其他各程序也是如此，在工作前要掌握各工序的制作和安裝方法、質(zhì)量控制要點，在現(xiàn)場要多看、多想、多溝通，負(fù)責(zé)各項工序質(zhì)量的評定，對交付的產(chǎn)品守好質(zhì)量關(guān)。
技術(shù)經(jīng)驗的積累，除了自己的實踐，還離不開別人的指點幫助。技術(shù)部的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)外，還計劃不定期的請領(lǐng)導(dǎo)來講課。項目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起，積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗，對于技術(shù)人員來說，這是一筆寶貴的財富。請領(lǐng)導(dǎo)來講課，不僅能起到知識的傳遞作用，還能給后輩起到鼓舞的作用。通過講課，可提高技術(shù)人員的知識水平，積累經(jīng)驗，為工作實踐增強信心。
技術(shù)經(jīng)驗的積累、新員工培養(yǎng)的效果，不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場操作的實際控制能力的.提高，還要在技術(shù)上有所成績。通過平時的交流、實踐方式積累素材，到年底或年底時，通過成果、講演等形式，技術(shù)部全體人員爭取每人向領(lǐng)導(dǎo)匯報在20x的成長情況。
二、內(nèi)業(yè)資料管理
為了更加完善技術(shù)資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，20x要收集的資料內(nèi)容包括：
2.1、測量記錄
1)產(chǎn)品測量記錄表
2）質(zhì)控點記錄表
2.2、質(zhì)量記錄、結(jié)構(gòu)試驗記錄
1）生產(chǎn)材料試驗報告
2）進(jìn)場原材料報驗單及附件（附件包括：質(zhì)量證明書、原材料檢驗報告），包括監(jiān)督抽檢報告。
3）車架車廂設(shè)計報告、通知單及附件
4）所有產(chǎn)品強度報告
5）半成品的檢驗報告
2.3、加工記錄及檢驗批
1）車輛生產(chǎn)流程卡
2）質(zhì)控點記錄表
3）車廂車架生產(chǎn)檢驗記錄
以上所有的資料必須保證簽署完畢，不要出現(xiàn)漏項、漏簽現(xiàn)象，并及時整理歸檔。
三、加工現(xiàn)場控制
現(xiàn)場的控制包括幾個方面的內(nèi)容：工作前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、工作中的控制、完工時的檢查控制、工件測量和試驗。其中工件測量和試驗貫穿整個工作過程，
是加工工作的基礎(chǔ)和重點。
3.1、工作前的技術(shù)準(zhǔn)備工作
工作前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工作任務(wù)進(jìn)行部署，要對一下步有所了解和規(guī)劃，要進(jìn)行以下工作：
1、車輛信息（包括載重量、續(xù)航能力、外廓尺寸等），梳理對產(chǎn)品有影響的信息；
2、工作部署與任務(wù)劃分；重點工序的確定與安排；
3、技術(shù)組織措施：包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和安全措施等；
4、主要機械設(shè)備數(shù)量及供電、運輸、供水方式；
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計劃；
3.2、工作中的控制
工作中的控制是產(chǎn)品質(zhì)量成敗的關(guān)鍵，工作中檢查的內(nèi)容和要求如下：
1、工件測量要正確，精度達(dá)到規(guī)定要求；
2、嚴(yán)格按照設(shè)計文件、工件圖紙和技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程組織施工；
3、材料、成品、半成品和設(shè)備等有產(chǎn)品出廠檢驗合格證，并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場試驗；
4、各工件檢查試件、強度按規(guī)定試驗并符合要求；
5、班組開展“三檢”活動，并有記錄；
6、檢查已完工件及數(shù)量，并進(jìn)行質(zhì)量等級核定。
3.3、完工時的檢查
完工時的檢查是對各工件的總體把握和總結(jié)，如有問題要及早解決，以免影響下一步的工作。完工時的檢查的內(nèi)容和要求：
1、核對各結(jié)構(gòu)件位置、尺寸、完成數(shù)量及質(zhì)量是否符合合同及設(shè)計、規(guī)范、驗收要求，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)列項處理，限期完成。
2、各種規(guī)定的資料是否符合要求。
3、查驗工件質(zhì)量評定資料是否齊全，核定質(zhì)量等級評定是否正確。
3.4、制作過程中的測量
工件測量執(zhí)行并遵守合同或設(shè)計技術(shù)圖紙條例，嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)測量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范中的相關(guān)規(guī)定。測量的好壞，是產(chǎn)品能否順利開展和質(zhì)量控制的關(guān)鍵。為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，確保產(chǎn)品測量質(zhì)量，確保測量檔案資料的完整和準(zhǔn)確性，20x測量計劃如下：
1、與工程師組織對各各款產(chǎn)品的銜接工作，確保產(chǎn)品的各結(jié)構(gòu)件位置正確，保證完整的質(zhì)量保證體系
2、組織各技術(shù)人員對產(chǎn)品方案和監(jiān)測方案的編制工作
3、組織各技術(shù)人員對產(chǎn)品方案對各車型圖紙會審的工作
4、組織對各個產(chǎn)品放樣資料的計算復(fù)核工作
5、按規(guī)范要求具體測量工作
6、組織定期復(fù)測工作
7、嚴(yán)格按照技術(shù)要求落實各產(chǎn)品監(jiān)測工作
3.5、產(chǎn)品試驗
為加強產(chǎn)品試驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良和資料的收集整理，20x的試驗計劃如下：
1、對各產(chǎn)品試驗工作的監(jiān)控、指導(dǎo)、管理工作；
2、督促各車間試驗員做好原材料進(jìn)場的取樣、送樣和資料的收集，并做好各項記錄(臺帳)。
3、做好工件加工的質(zhì)量控制工作，如對稱度，平行度、強度等，并按相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做好各試件的標(biāo)識，及時送檢試驗，并及時收取相關(guān)報告。
4、制定試驗、檢測周計劃及相關(guān)管理辦法。
5、每周去各質(zhì)檢員處收取試驗資料，建檔、歸檔。
6、嚴(yán)格按照國家規(guī)范要求和各技術(shù)圖紙要求，落實各個產(chǎn)品的試驗工作。
四、總結(jié)
通過對新員工的培養(yǎng)、技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶、工作現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式，力爭提高部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，從而確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的目標(biāo)實現(xiàn)，并為企業(yè)輸送了新的人才。
技術(shù)部工作計劃8
新的一學(xué)期的工作又開始了，新一輪的工作有即將展開。對于新學(xué)期的工作，我們科技部經(jīng)討論研究決定按如下計劃逐步開展。
�。ㄒ唬┎块T例會管理計劃
�。�1）我們科技部定時在每周五下午學(xué)辦進(jìn)行例會，固定例會時間，促使我們部員養(yǎng)成良好的時間觀念。
�。�2）強調(diào)全體成員必須準(zhǔn)時出席。遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者將從我這里給予警告乃至從向上級匯報。若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。
�。�3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。
�。�4）嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
�。ǘ┎繂T培養(yǎng)管理計劃
�。�1）提高本部成員的自身素質(zhì)，多給部員提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動科技部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮科技部成員每個人的能力和特長，以及他們對科技部的發(fā)展和建議，加強科技部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動科技部的發(fā)展，加強團(tuán)隊合作精神，熱情活動，各盡其責(zé)，落實工作，努力開創(chuàng)科技部工作的新局面
�。�2）在每次例會中，我們將盡量讓部員有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機會留給副部，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們各方面的'能力，再加以培養(yǎng)。
（3）安排部員每月上交工作總結(jié)，并對科技部提出建議。
�。�4）每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部員，要求各有關(guān)部員，工作到位�；顒咏Y(jié)束要有工作總結(jié)。
�。�5）加強與部員的溝通和了解，關(guān)心部員的學(xué)習(xí)與生活，緊密與部員間的關(guān)系。
（三）科技部工作管理計劃
�。�1）加強科技部與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間活動的順利開展。
（2）加強學(xué)生會科技部與學(xué)校各類社團(tuán)的交流。
�。�3）協(xié)助兄弟部室開展工作，共同完成學(xué)生會的各項任務(wù)。
�。�4）加強與各部門干事，副部長交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展
�。�5）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
�。�6）與好兄弟部室做好團(tuán)學(xué)活動，尤其是需要燈光，音響的晚會活動，發(fā)揮科技部的優(yōu)勢，為美術(shù)系老師同學(xué)服務(wù)。
�。�7）憑借我們科技部的優(yōu)勢，我們科技部將在本學(xué)習(xí)辦好本部的各種科技比賽的團(tuán)學(xué)活動。
技術(shù)部工作計劃9
一、完善部門管理制度
結(jié)合公司的文件精神及工程技術(shù)部的實際情況，制定完善部門的管理制度及職責(zé)，明確個人職責(zé)，并制定20x工作目標(biāo)及獎罰制度，加強對技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的責(zé)任心。
二、加強對員工的教育培訓(xùn)
目前工程技術(shù)部的技術(shù)人員比較年輕，在施工現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點等方面仍存在不足。在開工前及施工過程中將對全體技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在日常的實際工作中需要加強對技術(shù)人員的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨擋一面的技術(shù)人才。結(jié)合工程特點，要求工程技術(shù)人員熟悉施工圖紙及施工方案，做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù)，遇到問題時能及時處理。
定期對公司其他部門的員工進(jìn)行電力系統(tǒng)基本知識的培訓(xùn)，要求每位員工能基本了解電力系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容，對常見的設(shè)備和概念不陌生，能與客戶進(jìn)行技術(shù)性交流。
三．內(nèi)業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，設(shè)立專門的資料管理人員，建立健全內(nèi)外業(yè)協(xié)同作業(yè)的資料管理體系，避免“脫節(jié)”現(xiàn)像發(fā)生，做到“誰接收，誰負(fù)責(zé)”，臺帳清晰，交接有序，施工過程中資料員應(yīng)全程關(guān)注施工進(jìn)展，經(jīng)常與現(xiàn)場作業(yè)人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決資料缺少問題，主動與監(jiān)理部門溝通，做到全部工序先報驗，后施工。
四、現(xiàn)場施工控制
現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的'內(nèi)容：施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制。其中過程控制貫穿整個施工過程，是工程施工的基礎(chǔ)和重點。
（一）．施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署，要對下一步有所了解和規(guī)劃，要進(jìn)行以下工作：
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境，梳理對工程項目施工有影響的信息；
2、提前認(rèn)真審核圖紙，做好變更工作。
3、施工部署與任務(wù)劃分；重點工程的確定與施工安排；
4、技術(shù)組織措施：包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全措施等；
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計劃；
6、辦理施工相關(guān)手續(xù)；
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施工中的控制是工程質(zhì)量成敗的關(guān)鍵，施工中檢查的內(nèi)容和要求如下：
1、嚴(yán)格按照設(shè)計文件、施工圖紙和技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，檢查過程中要形成記錄；
2、材料、成品、半成品和設(shè)備等有產(chǎn)品出廠檢驗合格證，并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場試驗；
3.竣工時的檢查
�。ㄈ┛⒐r的檢查是對分項工程的總體把握和總結(jié)，如有問題要及早解決，以免影響下一步的施工。竣工時的檢查的內(nèi)容和要求：
1、核對完成工程數(shù)量及質(zhì)量是否符合合同及設(shè)計、規(guī)范、驗標(biāo)要求，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)列項處理，限期完成。
2、各種規(guī)定的竣工資料是否符合要求。
3、查驗工程質(zhì)量評定資料是否齊全，核定質(zhì)量等級評定是否正確。
五．基本完成中通電能電力遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建
在廠家的配合下，在最短的時間內(nèi)完成中通電能電力遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建，并在以后的工作過程中不斷的完善該系統(tǒng)。對公司銷售人員介紹和講解該系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容，配合其銷售工作順利進(jìn)行。
技術(shù)部工作計劃10
回顧：
LSIS在中國的事業(yè)也已快有幾年了。其間的發(fā)展，有目共睹......展望未來，不能不對曾經(jīng)走過的路要有一番回顧。中國有句古話：“以史為鑒，可以知興替；以人為鑒可以明得失�！�
部門的長期工作計劃，我覺得，也就是一個對部門定位的問題了。
我一直不是很清楚，上海這邊的技術(shù)部門的“名稱”是什么?從以前的“技術(shù)中心”，后面并入“上海自動化營業(yè)部”，再到現(xiàn)在的“客戶支援部”。本部門的定位，也好像一年比一年單一或模糊了。
在此之前的“技術(shù)中心”部門：包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現(xiàn)在的全國其它部門。附在各辦事處的技術(shù)部也是如此之分。可是，從08年以后，08年上半年，上海技術(shù)中心被拆開，分入各個其他部門。自動化、低壓的技術(shù)員工并入上海自動化營業(yè)部門。A/S部門干脆放到無錫工廠門衛(wèi)的后面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年后，又將自動化員工從營業(yè)部門分譴回來，成立了“客戶支援部”，只支援自動化事業(yè)的相關(guān)事宜。
依照以前我在廣州辦事處的工作經(jīng)驗來看，技術(shù)工程師的主要職責(zé)一定要和銷售部門員工結(jié)合起來，才會對部門的發(fā)展比較有好的效果。而A/S部門和技術(shù)工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作，是需要技術(shù)員工的軟件編程上的支持的。
因此，總感覺08年下半年來的技術(shù)支援工作也沒有和銷售部門結(jié)合起來，出差的工作機會也少。銷售前的新產(chǎn)品技術(shù)推廣工作也一直推后了。當(dāng)然，這個里面也有銷售部門工作計劃的事宜�，F(xiàn)在的上海辦事處技術(shù)支援工作，也其本上是以客戶變頻器、PLC產(chǎn)品出現(xiàn)問題，而應(yīng)急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦，沒有A/S部門的原因。
A/S維修。
華東區(qū)的市場銷售，主要是以上海的幾家大代理商為主。因此，這就形成了一個問題。即：用戶的產(chǎn)品維修故障變頻器，我們可以轉(zhuǎn)給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司，一般的，大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產(chǎn)品，在處理事情的積極性及態(tài)度上，都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區(qū)的'維修工作轉(zhuǎn)到無錫工廠后，存在了這樣一些問題：沒有指定維修點。全部的工作都轉(zhuǎn)去無錫工廠，而在無錫工廠本身，存在的問題就很多。人員的流動量大；不利于技術(shù)的傳承及問題的積累工作。工資不高；直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在PLC的維修上，需要軟件上程序的編寫，而我們現(xiàn)在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠，還存在管理上的距離問題，傳真、電話、報告這些個東西，都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。
技術(shù)部工作計劃11
一、技術(shù)管理
完善技術(shù)管理工作，建立一套規(guī)范的體系。
1、制訂技術(shù)管理規(guī)范：制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2、制訂技術(shù)管理制度：制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》，明確施組與方案的編制時間，內(nèi)容要求及審批時間等相關(guān)要求。制定《質(zhì)量檢查制度》、《樣板引路制度》等
3、規(guī)范相關(guān)檢測記錄：編制各分項記錄檢查方法，督促項目記錄準(zhǔn)確完整。
二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運用
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點，技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下：
1、推廣綠色建筑，在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)�！�。
2、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3、新型外墻保溫材料施工。
4、施工現(xiàn)場的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等。
三、組織技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握執(zhí)行情況。
四、加強工程質(zhì)量控制
工程項目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的'質(zhì)量工作，直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。
五、加強技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。結(jié)合工程項目的情況及時調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，給每個員工任務(wù)說明，使每個人知道自己的工作職責(zé)，便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。
3、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
技術(shù)部工作計劃12
一、人員配置：
我技術(shù)部門現(xiàn)分為以下幾組人員，分別為技術(shù)組、地測組、質(zhì)檢組、隧道組、探水隊。
1、強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)工作創(chuàng)新。一時認(rèn)真落實各項工作管理制度，以制度管人，以體系管人。力爭做到人人按制度辦事，從而進(jìn)一步增強我部門技術(shù)人員的工作責(zé)任感。而是進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照各自的分工，嚴(yán)格工作質(zhì)量考核，使每項工作有計劃、有安排、有督促、有落實，保證按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務(wù)。
2、重點搞好作業(yè)規(guī)程及安全措施的編寫、制定工作。所編制的作業(yè)規(guī)程及安全措施要符合生產(chǎn)實際。同時，要抓好所有作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的貫徹、學(xué)習(xí)、考試等各項工作，并且做好現(xiàn)場檢查落實，嚴(yán)把現(xiàn)場工程質(zhì)量關(guān)。凡是不按作業(yè)規(guī)程施工，嚴(yán)格俺工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
3、根據(jù)礦井每月實際，認(rèn)真編排每月的作業(yè)計劃。同時要抓好計劃落實到位，確因井下地質(zhì)條件變化時，要及時向總工程師匯報，調(diào)整作業(yè)計劃，力爭使計劃切實可行。認(rèn)真指定生產(chǎn)所需的各項材料計劃，各種材料的規(guī)格、型號要準(zhǔn)確無誤，為圓滿完成當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)提供可靠的'物質(zhì)保證。
4、加強石門及主要大巷的素描，認(rèn)真編制各地質(zhì)“三書”）采區(qū)地質(zhì)說明書、工作面掘進(jìn)地質(zhì)說明書、工作面回采地質(zhì)說明書）及做好儲量報表。積極開展周邊小煤窯調(diào)查及上報工作，嚴(yán)格落實預(yù)測預(yù)報工作，加強探煤找煤工作，緩解礦井采掘接替緊張局面。
5、做好216絞車房絞車安裝準(zhǔn)備工作，確保絞車及各類機電設(shè)備安裝完好。
6、加強一通三防及防治水管理，做好年度瓦斯鑒定、反風(fēng)演戲工作，提高礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力，確保礦井安全，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取“多問”、“多做”、“多深入工作現(xiàn)場”以三個“多”的形式學(xué)習(xí)促進(jìn)經(jīng)驗的積累，并對新技術(shù)員多提供幫助，采取“以老帶新”的原則，確保在本年度里全部能獨立工作。
技術(shù)部工作計劃13
新的一年對于技術(shù)部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。 技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的`依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想，按照
ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四.20xx年度計劃要點：
1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達(dá)到70%。
3.年度改進(jìn)項目必須3項以上。
4.工裝／設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6.工裝制造不良率≤3％
7.技術(shù)降成本100萬以上（詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”）。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20xx年具體計劃如下
1. 新樣品開發(fā)：據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果（平均56.7只/月），在20xx年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月（具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品
而定），計劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點是三角臂項目，故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2. 工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果（163份/月），在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3. 產(chǎn)品圖紙刷新方面：
（1） 對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用
到的老圖紙刷新修訂完畢。
�。�3） 明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運行，以提高技術(shù)員的積極
性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面：
�。�1）、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付（平均每月40.5副），20xx
年計劃為平均每月41副（包括檢具），模具組20xx年共制作工裝模具201副（平均每月16.75副），計劃在20xx年開發(fā)225副左右（其中三角臂爭取開發(fā)20套左右）具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
�。�2）、工裝模具組在明年爭取將所有的臺帳嚴(yán)格按TS16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理，并且對每一副工裝模具均建立完整的資料，加強制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產(chǎn)帶來的不便。
5.樣品制作和樣品管理方面：
�。�1）、爭取明年的樣品完成率保持在70%以上，對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質(zhì)保量完成，樣品的交樣合格率爭取在95%以上。 （2）、對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只，以便作為生產(chǎn)時的參照。
（3）、對于客戶寄過來的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對其進(jìn)行維護(hù)保
管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6.日常工作方面：
�。�1）、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
�。�2）、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
�。�3）、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。
我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作，以回報#####公司對我們的期望。
技術(shù)部
技術(shù)部工作計劃14
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪娯�(zé)任感、增強服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時本文來源：效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的.客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術(shù)部質(zhì)檢科
技術(shù)部工作計劃15
最近，通過公司技術(shù)部人員及市場工作人員為期兩天的培訓(xùn)，及本人對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的收集，現(xiàn)已對公司的實力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊有所了解，因本人初涉教育行業(yè)，之前對動畫有一點了解，但也非常的局限，通過今天的會議，我已對公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責(zé)有所知曉，我本人接下來將在市場部工作，很榮幸進(jìn)入這個部門，因之前，我一直從事行政工作，對市場工作未從有過工作經(jīng)驗，這對我來說，也是前所未有的挑戰(zhàn)，我很感謝公司給我這次從零做起的機會，以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃，計劃的內(nèi)容會因本人對行業(yè)的了解深潛動態(tài)調(diào)整。
第一部分：自我素質(zhì)要求
1. 專業(yè)學(xué)習(xí)
在自身專業(yè)素質(zhì)方面，應(yīng)加強自我修養(yǎng)，充分了解教育行業(yè)及動畫產(chǎn)業(yè)基本情勢，及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)變化，在學(xué)習(xí)和了解的工程中，應(yīng)該多讀、多看、多問，多與其他同事交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用，做到互相協(xié)作，為建立資源共享，成果共享的.良好工作氛圍而努力。
2. 公司利益為先
凡事以公司利益為先，我們不得為私人利益，做有損公司名譽的事，在與客戶的溝通過程中，應(yīng)自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢。
3. 提高與外溝通能力
積極傾聽他人的談話，談話時，應(yīng)注視著對方，保持注意力;對于談話內(nèi)容，確保沒
有漏下什么，因為每個人的興趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上，解決這樣的問題，可以嘗試提問式的開場白，吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的觀點，掌握好談話局面，才能真正實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。 營造積極和諧的談話氛圍，和諧的談話氛圍，使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通，切勿情緒化。
4. 建立以動畫為主，教育行業(yè)為輔的社交圈
5. 合作性合同的草擬與管理
因本人在學(xué)法律，現(xiàn)在已經(jīng)有多門通過，接下來，本人相信自己可以擔(dān)任草擬各種
合同文本，、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關(guān)工作。
第二部分：具體工作計劃
1. 吸收招生經(jīng)驗，了解招生業(yè)務(wù)
一般情況下，各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了，對于招生工作不太了解的我，第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經(jīng)驗，為起初的招生工作做準(zhǔn)備。
2. 學(xué)習(xí)與了解市場營銷流程及營銷技巧
3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項目介紹資料
4. 做到理論與實際相結(jié)合
5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學(xué)校招生辦的通訊信息
6. 細(xì)化篩選，進(jìn)行可行性合作分析
7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進(jìn)行項目推廣
8. 對于合作希望較大的院校，著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總，由兩位老總給予指定性意見。
9. 積極引導(dǎo)招辦老師或?qū)W生家長到實訓(xùn)基地現(xiàn)場進(jìn)行考察。
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