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年終個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-30 08:03:08 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

年終個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

年終個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)

年終個(gè)人工作總結(jié)1

  一、日常工作:

  1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。

  2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

  3、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

  二、跟單員工作重要性的體現(xiàn):

  1)跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作。

  2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

  3)跟單員工作是一項(xiàng)非!熬C合性”和“邊緣性”的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。

  4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

  5、生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),以確保如期出貨為目標(biāo)。

  6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:

  1)談判者。

  2)與工程人員共事的能力。

  3)絕佳人際關(guān)系處理能力。

  7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E—mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。

  8、審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

  9、生管工作特點(diǎn):

  1)提前計(jì)劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計(jì)劃。有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。

  2)準(zhǔn)確及時(shí)性。

  3)全面完整性。

  10、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則?蛻舴诸愒瓌t。產(chǎn)能平衡原則。工藝流程原則。工作部門因素。時(shí)間因素。

  11、采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的MRP——物料需求計(jì)劃)。二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

  三、工作總結(jié):

  將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的'教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善、在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。

  簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:

  1、接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審)、

  2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

  3、跟蹤物料到位情況

  4、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門反映

  5、各個(gè)過(guò)程中異常情況的處理

  6、處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)

  7、工作中外部因素的影響和自己存在的問(wèn)題

年終個(gè)人工作總結(jié)2

  任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:

  一、培訓(xùn)情況

  1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

  2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。

  2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見(jiàn)表:

  培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

  2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的'人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到20xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

  三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

  第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。

  第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。2XXX年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

  第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

  四、新年的展望

  在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中2xxx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理

  制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。

  網(wǎng)友們,培訓(xùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了,在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。

年終個(gè)人工作總結(jié)3

  又在咱們xx醫(yī)院工作了一年了,這已經(jīng)是我在兒科部工作的第三個(gè)年頭了,從這一年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)還是比較明顯的,這得感謝我的護(hù)士長(zhǎng)、主任以及諸位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),還有這些身邊的同事,正是在大家的共同努力下,我們才能順利地完成醫(yī)院交給我們的任務(wù),才能讓廣大群眾對(duì)我們放心。既然新的一年馬上就要來(lái)臨了,我也得趁此時(shí)節(jié)趕快把自己的年終總結(jié)給書寫完畢。

  這一年,我吸取了往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把自己工作的重點(diǎn)都放在了自己對(duì)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)以及對(duì)兒童的關(guān)照上了,我作為一名兒科護(hù)士,要是對(duì)孩子的關(guān)照都不到位的話,那么孩子肯定就不愿意和我待在一起,這就會(huì)導(dǎo)致我的工作無(wú)法順利地開(kāi)展,F(xiàn)在的我,不再如之前那般任性耍性子了,原本的我還有點(diǎn)放不下自己的身心去和孩子們接觸,或許這是因?yàn)槲覍?duì)于孩子們的`了解還不足夠吧,好在經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)以及有經(jīng)驗(yàn)的前輩們提點(diǎn)之后,我意識(shí)到了想當(dāng)好一名兒科護(hù)士除了要擁有專業(yè)豐富的護(hù)理知識(shí)之外,還得抱有一顆童心才行,只有學(xué)會(huì)多多為孩子們考慮后才能正確感受到孩子們的內(nèi)心想法,從而讓孩子們配合自己的工作,要是連這基礎(chǔ)的一點(diǎn)都做不好,那么我也沒(méi)法贏得大家對(duì)我的信任。

  在平日的兒童護(hù)理工作中,我嚴(yán)格地按照醫(yī)院的操作流程辦事,在給孩子們開(kāi)展輸液工作時(shí),我為了減少孩子們的緊張感和疼痛感,我會(huì)先轉(zhuǎn)移孩子們的注意力。讓孩子們不再那么害怕,然后再平穩(wěn)準(zhǔn)確的下針。經(jīng)過(guò)了這么久的工作,我已經(jīng)能妥善的處理好自己和幼兒們的關(guān)系,來(lái)醫(yī)院就診的孩子大多數(shù)都是幾歲的幼兒,不少孩子都還沒(méi)有學(xué)會(huì)說(shuō)話,這樣一來(lái)就需要我們這些護(hù)士投入更多的時(shí)間到平日的工作中了,爭(zhēng)取讓孩子們不發(fā)生任何意外事件,即便出現(xiàn)了問(wèn)題我要做到第一時(shí)間趕到,這樣才能減少孩子們所受到的傷害。

  在這一年里面,我沒(méi)有接到一起病患家屬的投訴,也沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的失職行為,這都是因?yàn)槲視r(shí)刻都銘記了自己身為護(hù)士所需要承擔(dān)起的職責(zé)。不給自己丟臉,也不給醫(yī)院抹黑是我工作以來(lái)的職責(zé),相信在新的一年里,我能和兒科護(hù)理部的同事、領(lǐng)導(dǎo)們一同共創(chuàng)一個(gè)美好的明天!

年終個(gè)人工作總結(jié)4

  孩子是自己最好的老師,跟孩子相處,自己學(xué)到了很多,更多的是自己的心態(tài)平和了很多,也很開(kāi)心。這學(xué)期跟家長(zhǎng)的溝通交流也多了些,以前都是孩子成績(jī)退步或在校表現(xiàn)不好時(shí)才給家長(zhǎng)電話或短信,這學(xué)期以來(lái),孩子成績(jī)、作業(yè)進(jìn)步了,上課表現(xiàn)好、積極回答問(wèn)題我都會(huì)及時(shí)短信告知家長(zhǎng),以便家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,孩子得到家長(zhǎng)和老師的表?yè)P(yáng),更是積極主動(dòng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取表現(xiàn)更好。

  12月7-9號(hào)去深圳學(xué)習(xí)也感受頗深,目睹了各位特級(jí)教師優(yōu)秀的講課和專家們到位的點(diǎn)評(píng),期中黃愛(ài)華老師出示的一首改版的《你總是心太軟》讓在場(chǎng)的老師捧腹大笑,笑過(guò)之后又留給我們深深的思考,同時(shí)他出示的一張他去四川某山村小學(xué)課間10分鐘孩子開(kāi)心玩耍的一張照片,照片上孩子們穿著樸素或可用破爛來(lái)形容,但孩子們個(gè)個(gè)臉上露出的是很燦爛陽(yáng)光的笑容,他們學(xué)習(xí)條件簡(jiǎn)陋,環(huán)境艱苦,但他們內(nèi)心是明朗的。當(dāng)時(shí)我馬上想到了我的孩子們,平時(shí)因內(nèi)容沒(méi)講完會(huì)拖堂幾分鐘,也想到了有次一個(gè)孩子上課發(fā)呆被我發(fā)現(xiàn),課后找他談話問(wèn)他怎么了,他說(shuō)他在想下課了玩什么游戲,當(dāng)時(shí)我也在想孩子們是很重視課后10分鐘的休息時(shí)間的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也很重要;貋(lái)后我就跟3個(gè)班的孩子說(shuō),以后李老師不拖堂,除非特殊情況。其實(shí)我還是沒(méi)有完全做到不拖堂,有時(shí)我會(huì)以孩子們上課紀(jì)律不好耽誤上課為由拖堂幾分鐘,這一點(diǎn)我沒(méi)有說(shuō)到做到,以后的教學(xué)中盡量改正。

  在教學(xué)中也還存在一下問(wèn)題,有待改正:

  1、繼續(xù)要加強(qiáng)有效提問(wèn),這點(diǎn)還要繼續(xù)學(xué)習(xí)琢磨和反復(fù)改進(jìn)。

  2、語(yǔ)言表達(dá)不精煉、啰嗦,在以后的教學(xué)中多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  3、對(duì)現(xiàn)教知識(shí)點(diǎn)跟前后學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系把握不準(zhǔn),對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)也還把握不準(zhǔn)。

  4、注重培養(yǎng)孩子的數(shù)學(xué)思維能力和表達(dá)能力。

  作為一名只有一年半教齡的新老師,要想把課上好,把教學(xué)搞好,就必須要付出更多的時(shí)間和精力。和其他老師比,我還有很大的差距,在新的學(xué)期里,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步成為一名合格的老師。作為一名小學(xué)教師,我覺(jué)得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,所以,自工作以來(lái),我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,并不斷學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,F(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下:

  一、在政治思想方面

  我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高自己的思想覺(jué)悟。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

  二、在教育教學(xué)方面

  我擔(dān)任六年級(jí)的.科學(xué),小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程,我嚴(yán)格要求自己,精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的:

  1、課前準(zhǔn)備好每一節(jié)課。

  2、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

  3、研究教學(xué)方法。

  4、做到熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛(ài)自己的工作,做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,我積極地去外校聽(tīng)科學(xué)交流課,多學(xué)習(xí),以提高自己的教學(xué)水平。

  總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,語(yǔ)言不夠生動(dòng),理論知識(shí)不夠,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,組織教學(xué)能力還有待提高。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師。

年終個(gè)人工作總結(jié)5

  公司行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  (一)努力做好行政管理工作

  1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。

  2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

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  1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

  2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

  4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的`各項(xiàng)紛繁瑣事。

  2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

  3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1."沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

  3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。

  5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

  7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。

  8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

  對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

年終個(gè)人工作總結(jié)6

  一、20xx年工作情況回顧:

  20xx年10月份以前,我在公司__園項(xiàng)目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬(wàn)m,合同承包方式為施工總承包,

  板區(qū)18棟;B片均為C16型多層洋房共17棟;C片低層別墅區(qū)92棟;A 片低層別墅區(qū)65棟;C片低層貨量區(qū)18棟。在項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭馬上制止,避免問(wèn)題的發(fā)生。發(fā)生問(wèn)題了查找出現(xiàn)問(wèn)題的原因盡早處理,處理不了的問(wèn)題和重大問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。時(shí)時(shí)以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺(jué)的抵制各種不良的思想及行為對(duì)自己的影響,能夠正確的.運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),履行自己的職責(zé)。

  20xx年10月份,由于公司的人事變動(dòng),我來(lái)到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的職務(wù)。本項(xiàng)目由A1—A10號(hào)及B2號(hào)建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動(dòng)力中心,A4為化學(xué)品庫(kù),A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個(gè)門衛(wèi)房。本項(xiàng)目A1—A10號(hào)建筑物共占地18244.67m。

  2,建筑面積68886.5m,分為A標(biāo)(建設(shè)集團(tuán)有限公司)和B標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個(gè)標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項(xiàng)任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。

  通過(guò)這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過(guò)程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過(guò)程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識(shí)還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對(duì)一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項(xiàng)工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

  人們都說(shuō)資料管理比較麻煩,但我認(rèn)為,只要自己有過(guò)整理資料的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開(kāi)放置,個(gè)放置一監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽,

  檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)其他監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對(duì)鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場(chǎng)的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。

  二、下步工作打算和體會(huì):

  明年__產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時(shí)連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會(huì)用自己所掌握的理論知識(shí)和積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量,從而使項(xiàng)目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作更加滿意。

年終個(gè)人工作總結(jié)7

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全

  我村高度重視食品安全工作,村專門成立了食品藥品工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由村長(zhǎng)霍元忠同志擔(dān)任組長(zhǎng),,切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我村經(jīng)常召開(kāi)食品安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,對(duì)全村食品安全工作進(jìn)行研究分析,并作出部署,經(jīng)常深入各食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查 ,確保我村食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序良好,食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

  二、廣泛宣傳,提高群眾食品安全意識(shí)

  我村通過(guò)墻報(bào)標(biāo)語(yǔ)宣傳櫥窗廣播等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí),科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。

  三、扎實(shí)開(kāi)展食品安全檢查工作

  一年來(lái),我村定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工企業(yè)、銷售攤點(diǎn)、商店市場(chǎng)及單位食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

  1、嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小型豆制品加工企業(yè)開(kāi)展“八查”,要求生產(chǎn)廠家建立質(zhì)量檔案,從嚴(yán)審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強(qiáng)化日常監(jiān)督。

  2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。例行對(duì)菜場(chǎng)銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留電腦檢測(cè),杜絕農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。我們還加強(qiáng)對(duì)菜農(nóng)進(jìn)行農(nóng)藥安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高其安全意識(shí),保證了蔬菜安全。

  3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小食店雜貨店的整治。我村干部經(jīng)常對(duì)小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進(jìn)行安全檢查,確保群眾的身體健康。

  4、加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)食堂食品安全。我村組織了人員經(jīng)常性對(duì)各中小企業(yè)的食堂以及雜貨店進(jìn)行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購(gòu)銷渠道登記,使用前對(duì)食品進(jìn)行試紙檢測(cè),確保職工和村民健康。大力整治孔墅村菜場(chǎng)周邊小食店環(huán)境,取締一批“三無(wú)”產(chǎn)品,消除食品安全隱患。

  5、食堂食品安全員年終的工作總結(jié)

  為切實(shí)保障在園師生的身體健康和生命安全,完善后勤管理,按照漢中市教育局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校幼兒園食品安全工作的通知》精神,我園對(duì)幼兒園食堂食品安全進(jìn)行了全面細(xì)致的排查工作,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),夯實(shí)責(zé)任

  我園高度重視幼兒園食堂管理和食品衛(wèi)生工作,學(xué)期初,就成立了以園長(zhǎng)為首的'安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,園長(zhǎng)對(duì)食堂負(fù)管理責(zé)任,食堂炊事班班長(zhǎng)對(duì)食堂工作負(fù)有總責(zé),保健員對(duì)食品安全負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。幼兒園食堂分工到人,職責(zé)明確,并層層簽訂了安全責(zé)任書,使食堂每個(gè)工作人員都能明確自己的責(zé)任。

  二、完善制度,健全管理

  為了使食堂管理工作規(guī)范化、程序化、制度化,我園建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé),制定完善了《幼兒園后勤管理制度》《食堂工作人員崗位責(zé)任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全與衛(wèi)生責(zé)任制度及追究制度》《食物中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》《食物中毒應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度,從制度上保證了幼兒園工作有章可循。

  三、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)意識(shí)

  首先我園對(duì)幼兒園的食品操作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn),使食堂工作人員在思想上對(duì)食品安全再度重新提高了認(rèn)識(shí),使食堂工作管理理念先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)程序規(guī)范化、采購(gòu)管理統(tǒng)一化、人員著裝整齊化,確保了在園師生的生命安全,全面提升了幼兒園食堂的管理水平。其次通過(guò)班級(jí)安全教育活動(dòng)和健康教育課,教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,防止病從口入。

  四、加強(qiáng)檢查,消除隱患

  由于幼兒園食堂服務(wù)群體的特殊性和重要性,不允許工作中出現(xiàn)任何失誤,所以在衛(wèi)生、安全、操作等各方面都要制度明確、科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)行事。為了切實(shí)保障在園師生的食品衛(wèi)生安全,我園按照規(guī)定依法辦理了餐飲服務(wù)許可證,從業(yè)人員都進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),持有培訓(xùn)證,到期都進(jìn)行了體檢,并持有健康證。食堂重點(diǎn)部位安裝了監(jiān)控設(shè)備,操作臺(tái)、粗加工間、紅白案、清潔池、儲(chǔ)藏室等都安裝有監(jiān)控探頭。嚴(yán)格執(zhí)行食物留樣制度,每餐由專人負(fù)責(zé)對(duì)幼兒所吃食物進(jìn)行48小時(shí)留樣,留樣食品有專用的冰箱存放,并作有詳細(xì)記錄。對(duì)幼兒園食堂長(zhǎng)期所用米、面、油等糧食及肉類,堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu)和索證制度,索取檢驗(yàn)合格證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證件。嚴(yán)把采購(gòu)驗(yàn)收關(guān),保證食品質(zhì)量,在粗加工階段食堂工作人員就注意觀察蔬菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證了飯菜的質(zhì)量。

年終個(gè)人工作總結(jié)8

  在這一年中我通過(guò)努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  第一,基本情況。

  本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。

  第二,主要業(yè)績(jī)。

  在實(shí)際銷售中,本人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

  在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的'能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

  第三,存在的不足。

  對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。

年終個(gè)人工作總結(jié)9

  回顧入職車間以來(lái)完成的工作讓我進(jìn)步了許多,畢竟隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累讓我逐漸成長(zhǎng)為合格的車間員工,而且我也在朝著工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在這一年奮斗著,每當(dāng)工作任務(wù)得以完成都能夠因此產(chǎn)生不少動(dòng)力,但我仍需要繼續(xù)做好本職工作才有利于自身的發(fā)展,現(xiàn)對(duì)這一年完成的車間工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

  認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)從而鞏固好自身基礎(chǔ),我明白生產(chǎn)指標(biāo)的完成對(duì)自身發(fā)展而言是十分基礎(chǔ)的,只有認(rèn)真做好這項(xiàng)工作才能夠有精力拓展其他發(fā)展方向,所以我能夠在工作中圍繞著車間年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗著,畢竟連基礎(chǔ)性的工作都難以完成的話自然是難以獲得能力的提升,而且隨著工作任務(wù)的完成導(dǎo)致自身比以往有了很大進(jìn)步,但即便在工作中有所成績(jī)也能夠讓我保持較為清醒的頭腦,因?yàn)槲夷軌蚩辞遄约汉推渌轮g的差距并為此而奮斗著,至少我得在工作中保持中上水平才有助于今后的.職業(yè)發(fā)展,而且想要在職場(chǎng)中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然得嚴(yán)格要求自己才行。

  重視對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉并以此來(lái)提升自身能力,想要提升工作效率自然得對(duì)生產(chǎn)流程有著足夠的了解,因此我在工作中會(huì)有側(cè)重地展開(kāi)這方面的學(xué)習(xí),主要是在完成工作之余花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),無(wú)論是上網(wǎng)查詢資料還是想同事請(qǐng)教都是不錯(cuò)的選擇,重要的是我能夠保持謙虛的態(tài)度來(lái)展開(kāi)這方面的學(xué)習(xí),在我對(duì)生產(chǎn)流程有著足夠的了解以后很好地提升了工作效率,但我仍然對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量方面有著較為嚴(yán)格的要求,這也導(dǎo)致自身工作效率有所提升以后沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成不好的影響。

  注重操作設(shè)備過(guò)程中的規(guī)范從而做到安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)在組織會(huì)議的時(shí)候常常會(huì)提到安全生產(chǎn)的問(wèn)題,這也讓我明白工作中做好這項(xiàng)流程的重要性,因此我特別注重操作規(guī)范的執(zhí)行并以此來(lái)開(kāi)展車間工作,對(duì)于車間工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我較好地完成這一年的生產(chǎn)任務(wù),對(duì)生產(chǎn)流程的重視導(dǎo)致我很少在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),而且我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并按照操作規(guī)范來(lái)展開(kāi)工作,雖然較為繁瑣卻能夠很好地保障生產(chǎn)過(guò)程中的安全。

  本年度車間工作的完成著實(shí)讓我從中收獲了不少經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)繼續(xù)做好本職工作并為了車間的發(fā)展而努力,期待在下一年度的車間工作中有著更好的表現(xiàn),我也會(huì)圍繞著車間的生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗并爭(zhēng)取盡快將其完成。

年終個(gè)人工作總結(jié)10

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:下午好!

  轉(zhuǎn)眼間時(shí)光飛逝,又是到了XX年年的年終歲尾。過(guò)去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):

  一、自覺(jué)提高認(rèn)識(shí),自我錘煉

  一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會(huì)十七大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。

  二、繼續(xù)愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)新工作

  在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無(wú)折扣;對(duì)待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對(duì)待同事,真心誠(chéng)意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對(duì)待員工,主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的`臨時(shí)性任務(wù),如:報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:

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  第1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;

  第2、撰寫XX年年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案;

  第3、撰寫XX年年度全局評(píng)先方案;

  第4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;

  第5、撰寫XX年度工會(huì)工作總結(jié)、送溫暖活動(dòng)總結(jié),及工會(huì)各類活動(dòng)的通知、通告、通訊報(bào)道。

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  第1、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片;

  第2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片;

  第3、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片;

  第4、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片;

  第5、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;

  第6、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。

  (三)活動(dòng)組織方面:

  積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。

  在活動(dòng)組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織**職工《同唱一首歌》比賽,和“**杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國(guó)**工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)**系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

 。ㄋ模┏煽(jī)盤點(diǎn):

  第1、撰寫申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;

  第2、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;

  第3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎(jiǎng);

  第4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,被《江西工人報(bào)》第**期刊登。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實(shí)體驗(yàn)

  一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識(shí)講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn)、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高。

年終個(gè)人工作總結(jié)11

  在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我院20xx-20xx畢業(yè)生就業(yè)工作按照國(guó)家有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)方針、政策和規(guī)定,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,克服困難,扎實(shí)細(xì)致,經(jīng)過(guò)多渠道收集就業(yè)信息,努力拓寬就業(yè)途徑,妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作,較好地完成了本學(xué)年的工作任務(wù)。

  一、就業(yè)工作總結(jié)

  1、在思想上、行動(dòng)上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作

  半年來(lái),在招生就業(yè)工作崗位上,我以高度的使命感和責(zé)任感努力工作,全身心投入,用端正的工作態(tài)度、敬業(yè)的工作精神,熱心為廣大畢業(yè)生服。期間,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),

  提高應(yīng)變能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并認(rèn)真熟悉和掌握相關(guān)的政策,認(rèn)真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步提高工作效率。同時(shí),在工作之余還不斷加強(qiáng)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,努力提高自己的學(xué)識(shí)水平。

  2、拓寬思路、強(qiáng)化服務(wù),積極開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)

  本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則,我積極聯(lián)系用人單位,利用各種關(guān)系,運(yùn)用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負(fù)責(zé)人、led大屏幕等多個(gè)渠道將單位的用人信息及時(shí)傳遞到畢業(yè)生,讓畢業(yè)生有充分的時(shí)間來(lái)針對(duì)不同的用人單位的特點(diǎn)做好充足的準(zhǔn)備。半年來(lái),在我校招聘的'單位累計(jì)35家,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供1xx個(gè)工作崗位,意向招聘人數(shù)達(dá)743人。

  二、下一學(xué)的工作設(shè)想

  1、進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)工作,邀請(qǐng)專家、行業(yè)資深人士進(jìn)行就業(yè)專題講座,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀

  2、進(jìn)一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使相關(guān)信息能夠及時(shí)傳遞給每一位學(xué)生,形成良性循環(huán)。

  3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。

  4、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見(jiàn)面會(huì),主動(dòng)為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù)。

年終個(gè)人工作總結(jié)12

  在院團(tuán)委的大力支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,本年度,秉承紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的精神,我院紅十字會(huì)繼續(xù)本著“救死扶傷、扶危濟(jì)困、敬老助殘、助人為樂(lè)”的服務(wù)宗旨,在校內(nèi)校外開(kāi)展了一系列豐富多彩而富有意義的活動(dòng)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī),受到了廣大師生的一致好評(píng)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開(kāi)來(lái),改進(jìn)不足,同時(shí)也為了使今后的工作開(kāi)展得更順利,現(xiàn)將本學(xué)期如下:

  一、舉辦特色活動(dòng),表彰先進(jìn)典型

  (一)4月22日下午,廣東金融學(xué)院XX-XX學(xué)年度紅十字工作及無(wú)償獻(xiàn)血表彰大會(huì)在6棟402拉開(kāi)帷幕。學(xué)院紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)、黨委湯耀平副書記,學(xué)院紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、學(xué)生處萬(wàn)紅青處長(zhǎng),醫(yī)務(wù)所邵廣禮所長(zhǎng)以及院紅會(huì)新舊理事、各系紅會(huì)會(huì)長(zhǎng)及會(huì)員代表300多人參加了大會(huì)。大會(huì)由團(tuán)委何進(jìn)江副書記主持。思想?yún)R報(bào)專題這次換屆表彰大會(huì)是在我院紅會(huì)建設(shè)、改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次會(huì)議,具有承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的重要意義。

  (二)12月11日,我院紅會(huì)在大禮堂隆重舉行以“展示醫(yī)療魅力,呵護(hù)生命花朵”為主題的第五屆醫(yī)療知識(shí)競(jìng)賽。本次比賽有包扎、必答、搶答等環(huán)節(jié)。比賽大大提高我院紅十字會(huì)的個(gè)人能力與素質(zhì),也提高了我院學(xué)生的醫(yī)療健康知識(shí)水平,宣揚(yáng)了紅十字會(huì)的精神!

  二、展開(kāi)常規(guī)工作,推進(jìn)紅會(huì)發(fā)展

  (一)藥箱的清理工作。分配各系紅會(huì)分會(huì)定期對(duì)藥箱進(jìn)行清洗和管理,方便了同學(xué)們的用藥,確保了同學(xué)們的.不時(shí)之需。

  (二)健康小貼士的宣傳工作。安排各系紅十字會(huì)分會(huì)定期出版健康小貼士,為廣大師生提供了另一條了解健康常識(shí)的途徑。

  (三)第六、七、八期會(huì)刊出版工作。我院紅會(huì)會(huì)刊將為廣大師生展示各系紅十字分會(huì)的活動(dòng)風(fēng)采、最新最快的紅十字會(huì)咨訊博聞以及衛(wèi)生保健知識(shí)。

  (四)做好各項(xiàng)救護(hù)培訓(xùn)工作,普及衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)是紅十字會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作。為了更好地使紅會(huì)會(huì)員掌握救護(hù)知識(shí),我會(huì)開(kāi)展了一系列的專題活動(dòng),3月26日,校醫(yī)務(wù)所李萃醫(yī)生在6棟教學(xué)樓401室舉行了關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)骨折固定包扎的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次培訓(xùn),同學(xué)們的骨折現(xiàn)場(chǎng)包扎知識(shí)都得到很大的提高,達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。11月7日,我院紅會(huì)派兩名代表參加市紅會(huì)醫(yī)療急救培訓(xùn)。11月21日,邀請(qǐng)廣州市紅會(huì)培訓(xùn)中心的蔡迎怡醫(yī)生在北階103室開(kāi)展了急救技能和包扎止血講座。

  (五)吸收招納新血,壯大博愛(ài)隊(duì)伍

  10月24日,我院紅會(huì)舉行了三輪面試的招干活動(dòng),經(jīng)過(guò)一番謹(jǐn)慎的考核,共招收新干事20名。根據(jù)紅會(huì)具體的發(fā)展需要增設(shè)了網(wǎng)信部并著手建設(shè)紅會(huì)網(wǎng)站。在開(kāi)展招干活動(dòng)的同時(shí),我院紅會(huì)還通過(guò)班級(jí)宣傳,1476名新會(huì)員加入到紅會(huì)的大家庭中來(lái),進(jìn)一步壯大博愛(ài)隊(duì)伍。相信在大家的共同努力下,紅會(huì)能越走越好!

  三、發(fā)揚(yáng)紅會(huì)精神,開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)

  (一)3月7號(hào)上午,我院青協(xié)紅會(huì)和龍洞團(tuán)工委秉著“服務(wù)社區(qū),服務(wù)人民”的宗旨在保利林海山莊開(kāi)展了一系列有關(guān)科教、文體、衛(wèi)生、法律的“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。本次活動(dòng)豐富多彩,包括了法律宣傳、辨鈔、保險(xiǎn)咨詢、環(huán)保社區(qū)、疾病預(yù)防、家居安全等內(nèi)容,我院紅十字會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給居民們演示了頭部包扎、胸部包扎等各種包扎方法,而且積極宣傳了疾病預(yù)防知識(shí)。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,我們還在社區(qū)舉行了“綠色大地,美化家園”的植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅讓居民們了解到更多知識(shí),更重要的是樹(shù)立了他們的科學(xué)和健康觀念,受到廣大居民的一致好評(píng),彰顯了我院學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。

  (二)我院紅會(huì)積極響應(yīng)市紅十字會(huì)和市獻(xiàn)血辦的要求,開(kāi)展了多次成分血捐獻(xiàn)的宣傳活動(dòng)。讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到捐獻(xiàn)成分血的意義并詳細(xì)了解了其流程。并于本學(xué)年3月18-29日和10月12日—23日先后兩次組織同學(xué)們到廣州血液中心捐獻(xiàn)了成分血,累計(jì)有199名同學(xué)成功捐獻(xiàn)了愛(ài)心。

  (三)分別于4月28日和11月19日,在大禮堂舉辦了大型獻(xiàn)全血活動(dòng)。得到了院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持,同學(xué)們熱情高漲,積極獻(xiàn)血,累計(jì)采得血袋955袋。

  (四)5月19日,我院紅十字會(huì)誠(chéng)邀血液中心獻(xiàn)血車來(lái)到學(xué)校,在七棟教學(xué)樓前開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。在廣大師生的積極參與下,共有132人成功捐獻(xiàn),累計(jì)133袋血袋。這是我院紅會(huì)第一次采用獻(xiàn)血車開(kāi)進(jìn)學(xué)校的形式組織無(wú)償獻(xiàn)血,是一個(gè)好的開(kāi)端,我院紅會(huì)已通過(guò)決議由5月份開(kāi)始每月引進(jìn)獻(xiàn)血車到校園采血。此次獻(xiàn)血活動(dòng)不僅緩解了廣州血庫(kù)o型血短缺的情況,同時(shí)也推進(jìn)了我院獻(xiàn)血工作的常規(guī)化。

  (五)10月27—29日,在7棟教學(xué)樓前舉辦主題為“病魔無(wú)情,人有情”的募捐活動(dòng),為罹患白血病的外語(yǔ)系0715921班李惠珍同學(xué)籌得愛(ài)心善款121554.2元。本次募捐活動(dòng)的成功舉辦,體現(xiàn)了我校師生團(tuán)結(jié)一心、互助友愛(ài)的品質(zhì)。

  (六)11月6日,團(tuán)委蔡秋華老師和紅會(huì)代表前往從化良口參加由市紅會(huì)主辦的扶貧助學(xué)活動(dòng),為貧困兒童帶去關(guān)愛(ài)與溫暖。

  (七)在XX年,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與各系紅十字分會(huì)的聯(lián)系,督促各系紅十字分會(huì)的工作進(jìn)程以及他們的社區(qū)服務(wù)工作的開(kāi)展,并且不斷努力拓展新的服務(wù)基地。金融系的愛(ài)心義教,會(huì)計(jì)系的武警醫(yī)院愛(ài)心之行,經(jīng)貿(mào)系的育龍居溫暖之旅等活動(dòng)都取得了良好效果,保險(xiǎn)系每月一期的《健康快遞》、勞經(jīng)系的電子雜志《生活點(diǎn)滴,紅會(huì)伴你》、財(cái)傳系的“心理咨詢”、數(shù)學(xué)系的“愛(ài)心基金”等等,這些活動(dòng)都滲入到廣大同學(xué)的日常生活中,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

  五、加強(qiáng)宣傳力度,促進(jìn)內(nèi)外交流

  (一)在這一學(xué)年,我院紅會(huì)積極開(kāi)展了各種宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳力度,弘揚(yáng)了紅十字會(huì)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的精神,提高了同學(xué)們對(duì)紅十字會(huì)的認(rèn)識(shí)。

  5月8日是第62個(gè)世界紅十字會(huì)日。我院紅十字會(huì)舉辦了以“攜手人道,共建和諧”為主題的世界紅十字會(huì)日紀(jì)念活動(dòng)。5月6—8日,配有先進(jìn)口腔儀器設(shè)備的愛(ài)牙車進(jìn)駐我校,廣東省口腔協(xié)會(huì)專業(yè)牙醫(yī)免費(fèi)為同學(xué)們提供專業(yè)的口腔咨詢及檢查。5月8日下午,我院紅十字會(huì)在青年文化廣場(chǎng)舉行會(huì)員宣誓大會(huì)。大會(huì)上,院紅十字會(huì)秘書長(zhǎng)、團(tuán)委蔡秋華老師發(fā)表了重要講話,并為會(huì)員代表頒發(fā)了紅十字會(huì)會(huì)員志愿服務(wù)證。儀式結(jié)束后,有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關(guān)愛(ài)乙肝”、“健康謎語(yǔ)大家猜”等一系列愛(ài)心游園活動(dòng)。我院紅十字會(huì)還現(xiàn)場(chǎng)招收無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。另外,為了響應(yīng)廣州市紅十字會(huì)開(kāi)展“博愛(ài)集結(jié)號(hào)”活動(dòng),我院紅會(huì)倡議廣大同學(xué)積極為“紅十字備災(zāi)救濟(jì)基金”與貧困白內(nèi)障病人捐款,師生們都慷慨解囊。

  12月1日,在七棟教學(xué)樓前舉行以“普遍可及和人權(quán)”為主題的世界艾滋病日宣傳活動(dòng),給同學(xué)們提供了一個(gè)很好的了解艾滋病和參與預(yù)防艾滋病活動(dòng)的平臺(tái)。

  (二)4月18日下午,我院紅會(huì)和各系紅十字分會(huì)在華南植物園進(jìn)行一次大聯(lián)誼活動(dòng)。共有80人參加本次聯(lián)誼活動(dòng);顒(dòng)進(jìn)一步加深了深厚的友誼基礎(chǔ)。

  (三)5月9日,應(yīng)華南師范大學(xué)石牌校區(qū)紅十字會(huì)的邀請(qǐng),我院紅十字會(huì)干部前往華南師范大學(xué)參加廣州高校紅十字會(huì)志愿之路交流會(huì)。暨南大學(xué)紅、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣州大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣州航海高等?茖W(xué)院等院校出席了交流。會(huì)上,我院紅會(huì)代表詹惠娜同學(xué)介紹了我院紅會(huì)XX—XX學(xué)年度主要工作,并認(rèn)真聽(tīng)取各兄弟院校代表的建議及經(jīng)驗(yàn)。這次交流會(huì),不僅增進(jìn)了我院紅十字會(huì)和各兄弟院校間的交流和友誼,也充分宣傳了我院紅會(huì)工作的發(fā)展。

年終個(gè)人工作總結(jié)13

  一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間xxXX物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:

  一、本人于20xx年3月正式加入海門XX物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:

  1、針對(duì)客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。

  2、梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費(fèi)197109元,六月份上門收繳管理費(fèi)71409元。七月份對(duì)管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對(duì)已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元。

  3、完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng),入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

  4、對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺(tái)賬,對(duì)ERP數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)ERP錄入人員的培訓(xùn)工作,ERP錄入步入常態(tài)化。

  5、由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。

  6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。

  二、20xx年9月XX世紀(jì)錦城盛大開(kāi)盤,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于20xx年10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

  1、針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。

  2、十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

  3、根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

  4、針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。

  5、配合房地產(chǎn)銷售推廣、開(kāi)盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2—8#樓的開(kāi)盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。

  三、回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

  1、在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于客服部以外的其他部門理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。

  2、對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的'學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。

  3、日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。

  為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。

  1、在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。

  2、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),

  通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

  3、對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

  積極配合營(yíng)銷及客服工作的開(kāi)展。

  通過(guò)推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。

  1、根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。

  2、服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。

  3、服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。

  4、通過(guò)銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。

  5、對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾,對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。

  四、開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查。

  積極參加與銷售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。

年終個(gè)人工作總結(jié)14

  經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn),鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,做好本職工作。對(duì)門市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話詢問(wèn)工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,x老師不辭勞苦來(lái)到門市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予xx經(jīng)營(yíng)部很大幫助,我們感到很溫暖,同時(shí)也表示感謝。

  請(qǐng)?jiān)试S我代表xx良全體員工,向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷!

  我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下20xx年工作情況,

  一、經(jīng)營(yíng)部20xx年經(jīng)營(yíng)情況

  在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,上半年累計(jì)銷售x/t,同比增長(zhǎng)x%.累計(jì)采購(gòu)x/t,同比增長(zhǎng)x%.累計(jì)銷售收入x萬(wàn)元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,市場(chǎng)總體需求疲軟,前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo),爭(zhēng)取在明年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  二、搬家情況簡(jiǎn)介

  1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

  有于搬家工作比較倉(cāng)促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),設(shè)備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)x度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的'紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,走過(guò)去就是燦爛的明天!

  晴天一身汗,雨天一身泥,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問(wèn)題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說(shuō)一聲:“你們辛苦了!

  2.xx區(qū)介紹

  為了提升公司形象,滿足市場(chǎng)需求,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī);、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!

  三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)

  在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。

  四、經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規(guī)劃

  新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn),面對(duì)新形勢(shì)、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市發(fā)展。

  1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商。

  2、中包裝全面升級(jí),內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。

  3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。

  4、罐容擴(kuò)建以后,爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)自已的實(shí)力。

  5、開(kāi)發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。

  x市落成之后,將為xx經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對(duì)xx來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。xx將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。

年終個(gè)人工作總結(jié)15

  xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮職責(zé)

  作為一名對(duì)公市場(chǎng)經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

  1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

  從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的'把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,一年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

  2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。

  由于總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。一年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。

  二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體

  自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其市場(chǎng)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  下一年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。

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