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品質經理個人述職報告

時間:2022-12-29 19:40:50 述職報告 我要投稿

品質經理個人述職報告

  在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的品質經理個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

品質經理個人述職報告

品質經理個人述職報告1

  一、營造學習型團隊的氛圍,引領教師樹立新的教育理念

  學習是教師發(fā)展之根本,我們倡導“讓讀書成為習慣”、“學習是教師一生的精神財富”的理念,讓教師成為專業(yè)化學習者。我校一直致力于學習型學校建設的探索,激發(fā)教師個人的學習力,形成新小這一團隊的學習力。我們引領教師從《基礎教育課程改革》讀起,每位教師每學期都在自薦和指定的雙向結合中扎扎實實地讀一本教改理論專著,與教科研同生,與新課程共進。學校自20xx年起每學期撥出千元?钣糜诮M內自購學習資料。學校還組織教師成立讀書班,將集中與分散學習,自由與組織學習相接合,教師學習成為了習慣。

  通過營造學習型團隊的氛圍,吸引教師們主動學習,使大家轉變了教育觀念,深刻領悟到課堂教學是師生交往互動,共同發(fā)展的過程;學習方式是學生在發(fā)展過程中,使學習的興趣、動機、情感、意志等個性傾向外顯為穩(wěn)定的學習行為系統(tǒng),學習方式表現(xiàn)為學生知識的獲取方法、思維的發(fā)展途徑。而學生學習方式的改變有賴于教師教學方式的調整,研究課堂教學與學習方式,就是研究師生在交往過程中,如何把激發(fā)和保護學生的學習興趣與熱情,拓展學習的能力放在首位;如何注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,注重學生學習方法與學習能力的培養(yǎng),形成較為穩(wěn)定的學習行為系統(tǒng),使教學主體和學習主體的發(fā)展質量得到保證。

  二、以校本教研為依托,打造專業(yè)化教師團隊,提高教學質量

  學校大面積的課堂教學優(yōu)化、質量的提高,最重要的標志是使每個教師的課堂教學,與自身相比,與優(yōu)秀課的標準相比,不斷地有所進步,有所提高。因此,要做到這一點,不僅應轉變教師教學觀念,還必須提高教師課堂教學技能,以此作為重要的保障條件,認真落實和做好。教師的教學技能,一方面是通過教師參與教學實踐,通過教學經驗積累轉化而來的,另一方面則是通過有目的研究和培訓才能獲得的。對于我校教師教師來說,要使他們不斷突破“自我”,不斷提高,尤其重要。因此,我們主要是結合校本教研和校本培訓,提高教師專業(yè)化素養(yǎng),從而促進教學質量的提升。

  1、建立高水平的教學研究集體

  為了保證校本研究有序地開展,我們加強學科組、集備組的建設,堅持“每周一研制”和“每日一備制”,完善相關的管理制度,堅持選用優(yōu)秀教師承擔教研組、集備組組長之職。各教研組、集備組制訂了詳實的活動計劃,每一項計劃都做到人員、內容、組織保障、檢查督促四落實,所有的管理者都深入教研組、集備組參與活動。各研究組根據(jù)各門課程的性質、任務、特點及要求開展學習方式的研究。由此,促使教學研究活動由被動變?yōu)橹鲃,由自發(fā)走向自覺,由無序走向有序。

  2、搭建多層交流的平臺

  在校本研究中,我們注重教師的自覺參與,以此提高教研的實效性。校本教研為我們開創(chuàng)了新的教研培訓方式——-教師論壇,這種形式的交流受到了大家的歡迎。我們每學期都要有這樣的活動,如:《走進新課程》課改教師論壇,參加的教師全部為課改年級教師,他們從探究學生學習方式的變革,體驗學習的樂趣;拓寬學習領域,開展豐富多彩的綜合實踐活動,為學生提供廣闊的學習空間;立足過程,促進發(fā)展的過程評價等方面暢談自己在課改實踐中的體會遇收獲,臺上臺下互動,氣氛熱烈,大家在交流中得到提高。如何對六年級學生實施評價,調動學生學習的興趣,這是六年級教師在研究活動中提出的困惑,針對這一問題,我們開展了《多一把尺子,多一批好學生》的“課改大家談”欄目,大家通過自己的學習與實踐,探討了如何更充分的發(fā)揮評價的激勵與改進功能,建立多元主體,共同參與的評價機制,通過研討,大家收益非淺,對如何更好的操作對學生的評價具有指導作用!段艺f我的故事》也是我們在校本研究中經常采用的交流方式,大家講自己教學實踐中一個個鮮活的事例,以講故事的形式展示給大家,同時將自己的成功體驗或失敗的教訓、教學中的困惑等等也一起展示給大家,通過大家一起溝通,研討,解決問題,提高認識,共同商討優(yōu)化課堂教學的策略,活動有實效,受到教研室的肯定,并參加了我區(qū)校本教研研討展示活動。以上這些研究活動,同時也作為校本培訓的一種資源,改變了過去傳統(tǒng)的培訓方式,將教研與培訓有機的結合,運用情感體驗、互動式研討、反思總結等多種研究方式,吸引每位教師參與到培訓活動中來。

  3、在互學互動中共同成長

  為了營造一支教學技能過硬的教師隊伍,我們挖掘優(yōu)秀教師的潛力,采取以點帶面的措施,抓實骨干教師的培養(yǎng),發(fā)揮骨干教師的引領作用。組織他們參加相關的理論學習,熱情鼓勵他們參加在職進修,每學期都會安排學科帶頭人的教學引路課,幫助他們客觀的認識自己,追求不斷的提高,鼓勵他們深入研究先進的教學藝術,幫助他們總結和提升自身的教學經驗,形成個人的教學特色和風格。同時,通過其以身示范、典型引路,引導教師先模仿,后創(chuàng)新,鼓勵教師人人成為新小的“惟一”,積極進行優(yōu)化課堂教學策略的研究。因此發(fā)揮骨干的輻射作用,能夠帶動其他教師積極努力的提高自身的教學技能。

  每學期內每位教師都要在組內上一節(jié)以“教學與學習方式的轉變”為主題的研究課。課后各組進行認真說課與評課,大家通過交流與溝通,不斷的反思自己的教學,積累經驗,彌補不足,重新完善自己的教學行為并付諸于實踐。在每位教師上好課的基礎上,每個教研組還要推薦教師代表本組參加校內研究課交流。各組所推薦校內研究課都是在大家共同研究探討的基礎上,反復試講,不斷更新,努力使課堂教學更加完善,更加突出體現(xiàn)學習方式改變,優(yōu)化課堂教學結構的示范課。我們還曾組織了這樣的個案研究,請課改年級的教師作展示課,有意識把這幾節(jié)典型的有代表性課展示在大家面前,教師們聽后然在備課組或教研組研討,解剖“麻雀”,先由上課教師介紹設計思路,然后,針對上課教師的理論設計和實際上課過程中學生反應進行比較,發(fā)現(xiàn)其閃光之處,作為今后教學的范例;找出其中不足,引起為戒。教師參與面廣、所討論問題比較廣泛、深入,這是其他研討形式無法望其項背的。從而提高教師的整體教學素質。

  學習方式的研究是課改實踐的重要內容,如何形成學生較為穩(wěn)定的學習行為系統(tǒng),使教學主體和學習主體的發(fā)展質量得到保證,我們十分重視這一問題。我們不僅在校內開展教研活動,還組織教師參加教學協(xié)作片的研討活動及區(qū)內的各學科的研討活動。我們認為,只有在不斷引進、相互啟迪、相互借鑒、相互交流中來吸取營養(yǎng),反思不足,才能真正提高教師業(yè)務素質,樹立新的教育觀念。我們選出來參加片、區(qū)的研討課多節(jié),這些課都是在教研組教師反復研討試講過程中產生的。在設計課案時,教師們深刻理解教材內容,認真思考:如何將每一個知識點的落實與學生學習方式更好呈現(xiàn)有機結合;如何采用先進教學手段、多媒體創(chuàng)設恰如其分情景,引發(fā)學生求知欲;如何讓全體學生參與到整個教學過程中,真正讓學生在民主和諧的學習氛圍中充分自主探究,廣泛交流合作,從而激發(fā)學生創(chuàng)新思維與求知欲望。因此所上的課分別得到片與區(qū)里好評,其中李靖老師、沈麗梅、萬年華老師的課被評為區(qū)第十屆青年教師創(chuàng)優(yōu)課一等獎、二等獎和三等獎。

  4、充分發(fā)揮專業(yè)的引領作用。

  在校本教研過程中,教研員起著十分重要的作用。我們營造了教師與教研員平等對話的氛圍,引導教師自我反思,自我選擇,自我改進,在教學實踐中探討改進教學行為。去年末我校進行了課改實施階段總結展示,借此機會我們邀請教研員王長義參加校本研究活動,加強教研員與教師之間的彼此溝通,通過聽數(shù)學教師試講及評課,征求他對教學過程設計的建議,使教研員了解執(zhí)教者的已有基礎和教學困惑,協(xié)助教師做教學行為的自我分析、自我矯正,促使教師學會從自身教學實踐中發(fā)現(xiàn)問題。同時讓更多教師有機會參加聽課與評課,并領略教研員在評課中新的教學思路與方法,大家受益匪淺。因此更多的教師改變了原來課堂教學中的不足,把“思”轉為“行”,努力將新的教學方式在課堂教學中進行教學嘗試,再創(chuàng)充滿活力的課堂教學環(huán)境。例如沈麗梅老師在區(qū)里上的一節(jié)小班英語研討課,得到區(qū)教研員多次指點,同組教師也積極參與活動的全過程并再來上一次同類型的課,學生實踐聽、說的機會更多、面更大、效果更好。通過這些活動的開展,有力地促進教師整體教學水平的提高。學校管理者的引領在在教師的成長過程中也是至關重要的。通過管理這與教師直接、面對面的溝通、交流對話、專題研討、教學觀摩、說課、評課、教學反思、案例分析,在觀念的碰撞和交流中達成共識,在實踐摸索中找到問題的途徑。創(chuàng)設利于專業(yè)引領的平臺。每天上午第一節(jié)課固定時間,教師可以上網閱覽,參加各類網站的教研,學習各地的教學經驗,加以借鑒,提高自身。

  5、強調自我反思,自我成長

  我們要求教師反思應貫穿于教學的整個過程之中,就課堂教學而言,既有教學設計過程中的“行動前反思”,又有教學過程中的'“行動中反思”,還要有教學后的“行動后反思”;反思的主要內容為:教學設計是還切合實際,行之有效;教學行為是否符合新的教學理念;教學方法是否解決現(xiàn)實問題;教學效果是否達到預期目標等;反思的目的在于不斷更新教學觀念,改善教學行為,提升教學水平,同時養(yǎng)成教師對自己教學現(xiàn)象、教學問題的獨立思考和創(chuàng)新性見解,真正成為教學和教研的主人。反思的形式是寫教學反思。為了督促教學反思的寫作,我們把教學反思的檢查作為常規(guī)教學檢查的重要內容之一,對其中優(yōu)秀者予以表揚,通過各種途徑推廣示范;在教學反思的基礎上,鼓勵教師對此進行理論升華,寫成教學論文,同時。我們也鼓勵教師用記錄自己教學中故事和案例分析等的形式來反思自己教學行為。

  三、完善教學的常規(guī)管理,確保學校課堂教學質量

  進一步強化責任人制度,校長是教學工作的第一責任人,主管校長是教學工作的直接責任人,教學主任是組織實施“提高課堂教學質量三年工程”的具體負責人,各任課教師是提高質量的直接實施者。理順三級管理網絡(學校-教導處-年級組),學校與任課教師簽訂了教學質量承諾書。實行年級組質量把關,年級組內每位教師要努力提高課堂教學效益,加強教學實踐的研究,保證每節(jié)課的質量,教導處將加大平時質量監(jiān)控的力度,作好平時情況的指導與記載,學校將教師提高課堂教學效益實施情況作為對教師業(yè)務能力評價的重要內容,穩(wěn)步提高平時的教學質量,為了進一步強化教師質量效益的意識,結合我校實際,在學期初制定個人教學工作計劃時,開展了“教學與學習方式的轉變”現(xiàn)狀調查,引領任課教師通過對課堂教學的自我剖析、對學生的課上學習需求的調查,班級學生學情的掌握等,從而了解分析課堂教學現(xiàn)狀,找出差距,結合班級學生實際,提出了個人服務承諾,并制定了詳實的措施,保證落實。為優(yōu)化課堂教學,全面提高課堂教學效益奠定基礎。

  本著從嚴、從細、抓實、抓小的原則,我們強化教學常規(guī)管理的各項要求與落實。加大對課堂教學的監(jiān)控力度,實行推門聽課制、跟蹤聽課制,每學期對每位教師至少有兩次行政參加的隨堂聽課,實行聽完就評,評完就改,改完再查,對聽課不合格者量黃牌,實行專人幫帶,跟蹤聽課,不斷提高每位教師的課堂教學效益。堅持科研帶動教研,促進教與學行為的轉變。在課改進程中,科研帶動教研,有力地提升了我校廣大教師科研意識,提高了他們教學水平和執(zhí)行新課程能力,也為教與學方式的轉變奠定了堅實基礎。我們了實行“全體動員,全員參與,骨干帶動,重點突破”的策略。如小班化教育實驗研究是我校伴隨著課改一同實踐的。小班化教育改革的核心思想和最終歸宿應落實到課堂教學改革。因此,我們注重于“小組學習的研究”、“分層教學研究”、“學法開放性研究”、“學科綜合教學研究”和“考試改革的嘗試”。幾年來,我校小班化教育對提高學生的學業(yè)成績、個性發(fā)展等起到明顯的效果。對教師改變教育觀念,改進教學方式、優(yōu)化課堂教學、提高教學效益等有著新的突破。小班的優(yōu)越性大大的加快了學校教育教學改革的步履,小班得到了廣大家長和社會的認可。如今,我校課改實踐活動蓬勃展開,在提高質量同時注重活動的成效,主要體現(xiàn)在以下方面:

  一是為了深化課改實踐,我們還認真辦好“教學與學習方式的轉變”為主題的展報,展板形式與內容在如何突出我校提高質量工程的成效上下功夫。一方面反映教師教學思路的更新、教學方式的改變,另一方面也反映學生由于學習方式的改變而引起的教學評價與學習評價及課堂面貌的改變。根據(jù)我校師生在質量工程活動中涌現(xiàn)出來的新的教學思想與方式和學生在學習實踐中的優(yōu)秀成果辦了多塊展板,更多體現(xiàn)了學生在學習過程中,如何讓自己領略發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的樂趣。還有課改學校大事記、小班實驗成果展……這些各具特色的板報,深受教師、學生及家長的贊揚。

  二是活動主題與對教師教學評價和對學生學習評價相結合。我們對參加校、片、區(qū)的研究課采取組織教師講課、說課、自評,聽課教師討論評議,以及請教研員、教研組長點評等方式對教師教學進行評價。主要是對教師教學思路,教學過程中教學方式與學習方式,學生課堂活動的內容、形式及效果進行評價。同時我們還組織學生開座談會,寫文章,邀請家長聽課,參與課改實踐,向家長發(fā)放問卷等形式,了解學生所喜歡上的課以及對具體教學環(huán)節(jié)和課堂活動喜歡的程度進行評價,從而促使教師通過教學反思來提高教師教學設計與組織教學活動的能力。同時我們還對這些課中學生課堂學習的表現(xiàn),學生活動的密度與提出問題、回答問題的廣度與深度,學習效果與教學效果進行測評,為教師有效的提高課堂教學效益提供指導和建議。

  回首三年來所走過的歷程,我們備感欣慰:通過“三年課堂教學質量提高工程”活動,我校教師在“教學與學習方式的轉變”這一課改研究中,能夠不斷更新觀念,積極探索、勇于創(chuàng)新,課堂教學不斷優(yōu)化,教學質量得以提升。展望未來,我們更是信心倍增:我們將一如既往發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極投身課改實驗,讓每一位教師都體驗成功,讓每一位學生都獲得成功,從而促使我校整體教學質量更上新水平。

品質經理個人述職報告2

  主要開展以下工作:

  一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的評價和跟蹤。對外購的物資及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報告》,同時要求供應商提出改善措施,以便評價供應商是否滿足我司的供貨要求;

  二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品檢工作,并針對發(fā)生的不良情況召集相關部門和人員或立專案或通過每周的品質會議進行分析、檢討,制訂改進措施并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決;

  三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,增添了先進的產品檢測設備,不斷對產品進行優(yōu)化升級,同時啟動了試驗室的功能,對部分產品出貨前的型式試驗,更保證產品的質量,滿足市場和客戶的需求;

  四、重新檢討公司ISO體系文件的運作情況,對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說、做、寫的一致性,滿足體系的要求;

  五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早晚會的宣導以及專案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質水平,不斷地對人員的優(yōu)化,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。而作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象;

  六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。

  作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的'前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。

  那么20xx年的重點:

  1、工作除了日常工作的正常開展之外,就是對人員的教育訓練,對此我部門已做好年度的教育訓練計劃,針對性地實施培訓,使每一個作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能,以求在實際的工作中能多功能化、能獨當一面的完成各項任務;

  2、嚴格依照ISO條款要求進行作業(yè),并對生產現(xiàn)場的協(xié)調和監(jiān)督;

  3、建議公司成立一個樣品確認小組,負責關鍵原物料及本公司開發(fā)新產品樣品的設計、檢驗、試驗、實驗,由技術部、品管部、采購部抽調相關人員兼職,對于產品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗證;

  4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;

  5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。

品質經理個人述職報告3

  一、產品檢驗規(guī)程的學習

  電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質量驗收規(guī)范,更加強調了檢驗與試驗工作的重要性,做好檢驗與試驗工作是我們專業(yè)技術人員的重要職責。為了適應社會的發(fā)展,使公司的產品滿足3C的要求,我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。

  二、部門之間的協(xié)調溝通問題

  做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《整改通知單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決,與銷售、技術等隨時做好溝通,為產品產品的售后服務工作打下基礎。

  三、產品的售后服務工作

  市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭,無論是出售產品還是出售服務,最終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。20xx年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,售后工作也得到了客戶的.滿意,比如:邁科冶金印度項目、溫縣人民醫(yī)院、博愛人民醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時俱進,所以售后服務對一個企業(yè)的市場發(fā)展起著至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優(yōu)質的服務,才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。

  四、安全知識的學習

  電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位,時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。

  20xx年內部人才培養(yǎng)方面:

  在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計劃的對張健予以監(jiān)督考核,一年下來,該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題,20xx年我們會加大對張健的培養(yǎng),使他能夠獨攬一面,成為質檢部最優(yōu)秀的質檢工程師。

  20xx年我們的工作不足有以下幾個方面:

  一、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。

  二、書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標準化的文件管理規(guī)范形同虛設。

  三、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視,沒有做好質量第一的思想灌輸工作。

  四、進貨檢驗沒有抓起來

  展望20xx,我們的工作重點作如下計劃:

  一、ISO質量管理體系學習和貫徹執(zhí)行

  二、“三標”管理體系的學習和執(zhí)行

  三、3C認證的學習和執(zhí)行

  四、技術水平的學習

  五、檢驗人員的培訓

  六、進貨檢驗工作

  七、加大車間產品質量的檢查制度

  八、在品質部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。

  九、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上采取目標管理,設定時限,要求,資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

  十、部門管理制度的完善,內部存在問題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進,調整結構與流程,適應公司發(fā)展的需要,進貨檢驗,出廠檢驗,售后三分天下,實現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。

  十一、與采購,技術,生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。

  十二、與行政部結合增加對員工的培訓,20xx年度準備自主新開一些講座,包括TQM(全面質量管理)活動、現(xiàn)場管理等,提高員工意識和工作技能。

  公司的發(fā)展任重而道遠,很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點,堅持產品的品質是企業(yè)命脈的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質控制工作,支持生產,更好地控制生產源頭及過程品質,和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信,在公司領導的正確指導下,遠程的明天一定會更加輝煌。

品質經理個人述職報告4

  轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。

  20xx年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程

  20xx年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:

  1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

  2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:

  部門文件修訂

  序號文件名稱

  1包裝紙箱檢驗標準;

  2模具檢驗標準;

  3iqc檢驗規(guī)范;

  4供應商考核規(guī)定;

  5成品入庫檢驗規(guī)范;

  6成品出貨檢驗規(guī)范;

  3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。

  4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。

  二、完善質量管理體系,確保體系正常運作

  20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

  1.為確保體系的正常運作,于xx月xx號iso9001:xx版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。

  2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

  3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  20xx年初步計劃完成項目:。

  1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

  2.繼續(xù)強化產品的'入庫控制力度,提升出貨產合格率;

  3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標;

  4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

  三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段

  1.進料品質控制:

  1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

  2).嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料xx批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。

  2.成品質量控制:

  1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

  2).加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的xx%,提升了近xx個百分點。

  四、20xx年整體工作小結

  1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。

  2.另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,

  能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

  五、20xx年品管工作規(guī)劃

  時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。

  1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將xx工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。

  2.品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對iso9001:xx版在x月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:

  1)春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓,及時換成iso9001:xx版,在x月份后要運行新版本。

  2)在x月份cqc會進行換版的第一次審核。

  3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

  3.推行績效考核與5s活動:

  1)為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

  2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年x月份開始試驗推行。

  4.現(xiàn)將20xx年品管部質量目標初步制定如下:

  月不良率;xx%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重xx件/月

  針對生產運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;

品質經理個人述職報告5

  一、主要工作內容

  因公司的管理模式和責任分派的差異,目前作為QE工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設備SOP進行編寫,出貨前品質檢驗,進料、入庫、出貨的品質跟蹤,統(tǒng)計、分析各階段品質不良數(shù)據(jù),做好品質記錄,以便追溯。

  1、品質統(tǒng)計分析

  入職時未與前任交接,統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異,所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的經驗中摸索著熟悉的。

  為了公司有效實施品質管理及推行ISO質量體系的標準化操作,三個月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎上都有了很大的改進和完善。特別是通過ISO質量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映公司生產的現(xiàn)實狀況,更便于作出品質不良原因分析,得出品質糾正措施實施的驗證結果。

  2、品質跟蹤確認

  公司的原物料進料品種固定,供應商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供應商,一直以來品質都很穩(wěn)定。有原物料品質異常時,通知采購與供應商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復和改善。

  QE工程師應該是對整個生產流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于公司產品生產工藝不同和公司保密協(xié)議的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品質管控操作,不能對制程品質作出及時有效的監(jiān)督和追蹤。

  由于出貨品管兼顧著設計部的工作,出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復,核對出貨標簽,檢查托運車輛的裝貨車廂的干燥度和干凈狀況,及時提醒改善。

  3、SOP編寫

  SOP編寫是品質工程師必修課程。多年工作中的經驗積累,在進行公司的化驗設備作業(yè)指導書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認證后,更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。

  二、工作中的問題與不足

  1、公司已通過ISO認證,品保部是ISO標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標準化、規(guī)范化要求,應在公司內推行和宣導6S管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能,督導ISO標準化在全公司范圍內的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施,標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。

  2、由于公司保密協(xié)議的限制,各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢,使品質管理在操作中遇到障礙,質量數(shù)據(jù)和分析結果在公司內流轉效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率?绮块T流程也需要標準化。

  3、公司正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機遇值得期待,在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念,以適應公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中,對QC進行了相關知識考核,發(fā)現(xiàn)他們對業(yè)務知識明顯的茫然和缺乏。

  4、對于QE工程師的職責,除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外,還應增強在品質異常處理及協(xié)調,公司的`質量安全監(jiān)督,ISO標準管理的督導,部門內文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質會議,加強部門間溝通。

  三、工作規(guī)劃與目標

  1、完善新年度公司質量目標,根據(jù)實際生產狀況制定并改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統(tǒng)計方法,設計合理的統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計。

  2、由于受產品特性要求的影響,出貨前的品質檢驗,只能對包裝,數(shù)量、規(guī)格等做個簡單的確認,并沒對包裝內的產品品質進行最終確認,導致客戶抱怨產品品質不一致、不穩(wěn)定,鑒于此,我們有必要加強出貨前的品質控制,通過對每包產品的小樣在出貨前做最終的品質對比和確認后,再通知倉庫發(fā)貨,以確保出貨產品的品質,減少客戶投訴和抱怨。

  3、質量管理體系文件已經建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時修正,并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度,為生產提供改善方向和依據(jù),為公司生產效益和質量的提升打好基礎。

  4、制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。

品質經理個人述職報告6

  今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

  今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人?刂品秶鷱V:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:

  1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。

  2、對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,親自查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。

  3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監(jiān)控的質量。

  4、加強業(yè)務知識學習,部門經理親自隨xx和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質量監(jiān)控工作,確保部門工作任務的完成。

  二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

  1、在羅總的領導下積極準備,并于今年3月份一次通過了AQA(美國質量認證國際有限公司)對我司質量管理體系的'年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。

  2、為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求于10月份組織了一次內部質量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進行中。

  3、按照質量管理體系的要求協(xié)助總經理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

  4、設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,F(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。

  5、完善公司質量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,建全了公司質量目標,形成《20xx年下半年部門質量目標》文件。擬制了《關于品質目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法,并通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質量管理體系文件。

  7、修改了《產品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產品研發(fā)過程的質量控制。

  8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

  9、為生產線設計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產線加強制程質量控制。

品質經理個人述職報告7

  春去冬來,寒暑更替,轉眼之間,20xx年已經悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的xxx年,在公司領導的正確領導下,我們質量部全體工作人員,團結一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了ISO22000:xxx食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機遇,各項工作中實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:

  一、20xx年質量部主要工作回顧

  20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導正確的領導下,質量部全體工作人員圍繞著ISO22000:xxx食品安全管理體系的認證和產品質量為中心,著力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監(jiān)管和技術服務能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用,生產質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。

  (一)積極推進ISO22000:20xx食品安全管理體系認證的實施

  從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來,質量部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查,對各個工序的清潔、清場進行檢查,并對生產用水水質進行檢驗,保證了體系的運行;二是對原輔料的驗收,加強原料的驗收,對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制,共驗收了417批骨粒,輔料驗收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產的條件下)得有13批。三是生產工藝及關鍵控制點等做了驗證,編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題,為了提高檢驗技術水平,派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收,檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請,并提交了食品安全管理體系認證的資料,積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求,確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核,在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核,并對各部門開出了不符合項,不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告,然后由食品安全管理小組組長組織管理評審,并做了管理評審總結。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。

  (二)強化食品管理的體系的`監(jiān)管

  食品安全管理體系認證結束后,工作的中心由工藝驗證和試生產轉移至日常監(jiān)管能力建設上來,對原輔料的采購活動、檢驗及產品放行等環(huán)節(jié)實行全程質量控制。一是對原料要嚴格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時向采購一部反映情況,有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產車間,確保合格原料用于生產。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核,確保供應合格原料用于生產。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動,通過糾偏和預防措施的落實,促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。

  (三)緊盯行業(yè)動向,積極開展相關技術活動。

  一是辦理了藥品再注冊批件(藥品批準文號F20070006有效期xxx8-12-18)。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次,共2人;參加了中國質量認證中心內審員培訓1次,共6人。

  (四)積極配合省、市局有關檢查,督促整改有效落實,從2月份至今外,除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報告5份,促進了各項整改措施的有關落實,發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。

  二、當前質量部存在的問題

  質量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權,在質量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:

  (一)機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段

  公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務,因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。

  (二)管理全限的微弱,缺乏活力

  質量管理是公司管理活動的重要內容,監(jiān)管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門,但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等,重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。

  (三)人員整體素質需要進一步提高

  xxx0版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。QA工作人員實戰(zhàn)經驗不足,生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏。

  (四)獨立履行質量否決權不到位

  公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則,使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。

品質經理個人述職報告8

  我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。

  一、產品的進料檢驗

  1.原材料質量控制有關產品的'生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。

  2.提高檢驗透明度,產品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。

  二、半成品的檢驗

  1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。

  2.嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

  20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:

  一、工作收獲

  在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:

  1、原輔料的取樣存放工作

  我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

  2、樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理

  在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

品質經理個人述職報告9

  轉眼間20xx已經成為昨天。雖然我來品質部工作的時間并不長,但是在這過去的幾個月里,對于我來說是不平凡的日子;

  這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務,F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

  一.本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點:

  1.包材方面的問題:

  1、非常規(guī)產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外OEM的產品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象。(一般首批產品容易出現(xiàn))

  2、常規(guī)產品;如比例積分驅動器VA3000系列,VA7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)

  2.未按訂單要求作業(yè):

  訂單是生產的依據(jù)也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否NG與OK起到很重要的作用。

  1、作業(yè)員作業(yè)時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。

  2、材料是否符合BOM表的要求。

  如果說訂單是品管檢驗產品的依據(jù),那么BOM表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。

  3.來料問題:

  機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的'組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產品不良率起到很好的作用。

  二.機械組產品在入庫時的主要問題:

  產品入庫時的成品檢驗問題:

  在產品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種:

  1、產品缺少說明書及合格證等;

  2、不良品與良品同時出現(xiàn)在成品待檢區(qū),分析原因應該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品;

  3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;

  4、產品包材與實際生產的產品部相符合;

  三.本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量

  本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%,該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出。

  四.我對公司目前所提出的建議

  1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來規(guī)范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。

  2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關的標準準則以及作業(yè)指導。例如:包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的規(guī)范。

  3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。

  4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,減少不必要的出貨拖延。

  五.20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目:

  1、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質月報統(tǒng)計。

  2、完善公司質量目標指標。

  3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

  4、現(xiàn)將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:

  成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%。

  六.總結

  針對生產運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。

品質經理個人述職報告10

  在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:

  一、品質部人事規(guī)劃:

  針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。

  二、工作環(huán)境的規(guī)劃:

  由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:

  1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。

  2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

  3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。

  4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。

  5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

  6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)

  7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。

  8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

  三、工作流程及方法的適度調整:

  工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現(xiàn)為:

  1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。

  2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關的'生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

  3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

  4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

  5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。

  6、建議將外發(fā)QC組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!

  7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質量。

  8、品質部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。

  四、品質部各小組的培訓計劃:

  根據(jù)公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。

  1、成衣QC組:計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;

  2、退貨QC組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

  3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。

  4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

  5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

  除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。

  五、品質部的中期規(guī)劃:

  1、從基礎的做起,從細節(jié)的。開始,努力推行6S的管理。

  2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)摹諏嵑透咝У牟块T!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!

  3、在最短的時間內,讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高LAPargay的品牌形象!

品質經理個人述職報告11

  時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!

  回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

  在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

  一、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

  一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

  二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

  三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。

  四、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

  五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的`隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。

  作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

  20xx年工作重點:

  一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

  二、配合生產技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

  愿景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業(yè)市場的競爭力。

品質經理個人述職報告12

  一、工作的達成情況:

  1.來料檢驗:

  1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質需求!

  1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!

  1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

  1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

  1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產品的尺寸等!

  2.制程檢驗:

  2.1五金車間:

  2.1.1五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對于機加內部檢驗可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決;品管員對于產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產品檢驗時有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的情況還是有:主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;

  2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗內容主要是產品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!

  2.2注塑車間:

  2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的`及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發(fā)現(xiàn)問題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、技術方面的壓力,處理的不是很及時!

  2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!

  2.3:安裝車間:

  在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!

  總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!

  3.0成品抽檢:

  在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!

  在人員的能力和經驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

  二、品質部人員能力評估:

  工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

  品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!

  在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的作用和價值!

  三、內部程序文件、檢測設備、檢驗流程

  目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導書、支持性文件、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求;

  部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!

  在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

  在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!

  四、品質部組織構架和配置:

  目前部門配置13人!結構性不變;根據(jù)實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:

  塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

  五、質量目標的達成情況:

  在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!

  六、20xx年工作計劃:

  6.1組織架構重新配制人數(shù),架構不變,具體見附表1!

  6.2品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、ISO等方面!

  6.3工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!

  6.4把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!

  6.5對于產品檢驗的指導性文件的編制和實施!

  6.6全面實行TQA!從品質控制轉為品質預防!

  6.7全面推行維護ISO9001:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!

  6.8公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!

品質經理個人述職報告13

尊敬的領導:

  在股份公司我主管技術和品質工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

  1、在總產量不斷上升的時候,狠抓了品質工作

  歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監(jiān)控又不能及時反映品質狀況,品質狀態(tài)缺乏品質的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查品質,動態(tài)評定品質,動態(tài)解決品質問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的品質。

  對應這種想法,采用了動態(tài)品質與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質問題。動態(tài)品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態(tài)和要改進的方面。工藝紀律的針對性檢查和未定的`評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制。將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  20xx年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2、產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性。強調執(zhí)行計劃的嚴肅性。年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。

  3、技術準備工作和新產品結構的調整工作

  技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對x和x車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4、技術改造工作

  完成1、95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。

  對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。

  5、其他工作

  20xx年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài)。與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

  6、不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

  7、20xx年重點工作

  首先要抓好上產量的品質穩(wěn)定和品質穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺。老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

品質經理個人述職報告14

  一、生產和產量方面

  這一年里,1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產所急,基本保證了產品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產品:

  二、人員管理方面

  生產部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質量觀念。生產現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5S沒有做到位。

  對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強化現(xiàn)場管理,整頓,教育并制定更祥細的`規(guī)章制度,恢復每日列會制度,嚴格考勤考評制度,加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:

  1:在市場經濟競爭,在用戶需求產品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產供貨周期。

  2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。

  3:當前我部生產的產品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量,降低產品成本”的活動。展望20xx年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產部的工作做的更好。

品質經理個人述職報告15

尊敬的領導:

  一、自我評價

  進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位。對部分管治的精細度還需要加強。專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

  二、我發(fā)展工作的方式和方法

  1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。

  2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的'工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

  3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

  4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

  三、發(fā)展的主要工作及其效果

  1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。

  2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

  3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

  4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

  四、下一步工作計劃

  1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

  2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

  3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。

  4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

  5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。

  6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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